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文檔簡介

公司銷售工作總結3篇(企業銷售工作總結)20xx年度年終工作總結不知不覺中,我已參加XXXX團隊已經近一年了。我特別榮幸和慶幸自己能夠成為XX的一員。在這里,我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上賜予的確定,同時也特別感謝各位同事對我工作的支持和幫忙。XXXX了我一個發覺自我、熟悉自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的時機。

在這一年的工作過程中,對我自身的轉變和影響很大,從中也讓我學到了很多,懂得了很多。下面我對這一年的工作狀況作一總結。

內勤崗位工作作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個效勞于公司全體員工的人員

1、負責公司內部銷售人員的效勞工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。

2、負責公司整車訂單治理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發車事宜。

3、負責公司內部文件的傳達、執行。

4、負責與吉利廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。

5、在銷售淡季協作銷售部外出做車展,為銷售旺季打好根底。

簡述工作狀況:

1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開頭工作的我,始終保持虛心、慎重的工作態度,虛心向同事學習,積存閱歷,努力把工作做到最好。

2、在工作期間,豐富業務學問、提高工作力量,不斷的給自己充電,積存產品業務文化學問。在做好本職工作的根底上,附帶銷售車輛X臺,并于XXXX年XX月參與全國人力資源治理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡局部工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好效勞保障。

結合上述一年的內勤工作經受,我也深刻熟悉到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應當有劇烈的敬業心、高度的責任感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應當以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應當發揚仆人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態。

總結一年來的工作,盡管對自身和公司進展都有了肯定的進步和取得了肯定的成績,但自身在很多方面還存在著缺乏。對于剛剛步入社會參與工作的我,由于工作閱歷的缺乏,導致很多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏制造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的進展奉獻自己的微薄之力。

公司銷售工作總結2

不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的.部門經理之一?,F在20xx年將完畢,我想在歲末的時候寫下了20xx年工作規劃。

轉瞬間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個布滿挑戰、機遇與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和仔細學習。在此,我訂立了本年度工作規劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、銷量指標:

上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度******萬元

二、規劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售規劃》;

2、每月初擬定《月銷售規劃表》;

三、客戶分類:

依據接待的每一位客戶進展細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進展全面分析。做到不同客戶,實行不同的效勞。做到乘興而來,滿足而歸。

四、實施措施:

1、熟識公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業務方面。作為公司一名部門經理,必需以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、制訂學習規劃。學習,對于業務人員來說至關重要,由于它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的依據需要調整我的學習方一直補充新的能量。專業學問、治理力量、都是我要把握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息溝通,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶常常保持聯系。

4、在網絡方面充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及公布,客源的開發狀況。做好業務工作

以上,是我對20xx年的工作規劃,可能還很不成熟,盼望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我盼望得到公司領導的正確引導和幫忙。展望20xx年,我會更加努力、仔細負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。信任自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

為了實現明年的規劃目標,結合公司和市場實際狀況,確定明年幾項工作重點:

1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

人才的引進和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新奇血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多項選擇拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一局部業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大聘請工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己規劃將工作重點放在典范的樹立和新典范的培育上,一是主要做好幾個典范樹立典型。由于典范的力氣是無窮的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的學問培訓,專業學問、銷售學問的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和穩固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且依據業務人員的進展,選拔引進培育大區經理。業務人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務,自己平常就積極搜集信息并準時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的典范,并且建立樣板市場。加以克隆簡單。

其他省市以一部現有業務人員為主,重點查找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

假如業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培育,后期以技術上進展扶持利用三個月的時間進展維護。

3、產品調整,產品更新。

產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理安排原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以為企業制造價值最大化,就是治理的最根本要求。從進展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素養,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的進展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。

產品要表達公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

4、長期宣傳,重點促銷。

宣傳是長期的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情進展變化,使產品坐莊,到達營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。固然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種學問講座。利用公司網站,把產品準時公布出去,利用互聯網公布產品上市等信息

5、自我提高,快速成長。

為積極協作銷售,自己規劃努力學習。在治理上多學習,在銷售上多討論。自己在搞好銷售的同時規劃仔細學習業務學問、治理技能及銷售實戰來完善自己的理論學問,力求不斷提高自己的綜合素養,為企業的再進展奠定人力資源根底。

本人將以身作責,以實際行動來帶著整個團沖擊規劃目標。

閑適的假期生活已經完畢了,新的一個學期在緊急而又有序的氣氛中開頭了。本學期我們將連續仔細學習并深入貫徹《綱要》精神,加強學習和討論,不斷更新教育觀念,轉變教育行為。為幼兒供應安全、安康、豐富的生活和活動環境,滿意幼兒多方面進展的需要,敬重幼兒身心進展的特點和規律,關注個別差異,堅持保教并重,使幼兒身心安康成長,促進體智德美全面進展。

一、班況分析

本學期各班主任將班級新生幼兒表做詳做細,依據幼兒的個體差異做出“不同幼兒不同對待”的教育理念,讓幼兒養成良好的行為習慣,對人有禮貌;語言表達力量、與人交往的力量、生活自理力量以及動手操作力量得到較大的進展。仔細標準幼兒的一日常規,加強紀律教育,努力做好班級保教工作。進一步培育幼兒的自我效勞力量,喜愛幫忙他人;敬重師長和同伴友愛相處的情感,使他們在自己原有根底上都得到進展。

二、保教工作:

以《規程》為指針,貫徹《新綱要》精神,依據園務工作規劃,扎扎實實做好保教工作。標準幼兒的一日活動常規,增加幼兒體質,做好品德教育工作,進展幼兒智力,培育正確的美感。促進幼兒身心和諧進展。

1、保育工作

催促生活教師搞好班級衛生,每天做好清潔、消毒、通風工作;預防傳染病的發生;嚴格執行幼兒的一日活動作息制度,合理地安排好幼兒的一日生活;整理好室內外的環境布置,為幼兒創設一個清潔舒適、安康安全的生活學習環境。

培育良好的生活衛生習慣。教育幼兒留意個人衛生,不能把臟東西放入嘴里,以防止病由口入。加強幼兒自理力量的培育,學習做一些力所能及的事情。

細心呵護幼兒成長。在日?;顒又屑毿年P注孩子的精神面貌,發覺問題準時處理。

積極協作婦幼保健所,衛生防疫站做好幼兒體檢、接種等各項保健工作,使幼兒能夠安康健壯成長。

2、教育教學工作

敬重幼兒在學習活動中的主體地位,依據各班幼兒的興趣和進展目標結合新的建構式課程內容增加五大領域的教學內容,制定好每月、每周教學規劃,有規劃有目的地組織實施,開展豐富多彩的教育教學活動,本學期在各班都開設了英語教學,讓幼兒得到全面進展。充分發揮幼兒的主動性。在活動中注意對幼兒進展語言智能、數學規律智能、自我熟悉智能、空間智能、人際關系智能、音樂智能、身體運動智能、自然觀看智能等的進展。進展賞識教育,留心每個幼兒身上的閃光點,對他們進展適當的表揚,對于那些較內向、寧靜的幼兒多為他們制造表現的時機,對他們的進步更應準時表揚,增加他們的自信念和榮譽感。

連續加強幼兒的常規培育。常規的好壞直接影響教學秩序,從而影響孩子的進展。通過晨間談話、隨機談話、離園前談話等,向幼兒講清常規、要求,并采納多種形式對幼兒進展訓練,嚴格檢查常規執行狀況,逐步培育幼兒能自覺遵守各項規章。

在嬉戲活動中培育幼兒之間的友愛、謙讓、協作精神。在活動中仔細觀看幼兒,了解幼兒的需要,引導幼兒自主解決在活動遇到的問題。

重點培育幼兒的閱讀力量、提高幼兒的敘述力量。幫忙幼兒把握閱讀的方法,能逐頁翻讀、學習用完整的話表達每一頁的大致內容。訓練幼兒敘述故事的力量,利用空余時間開展故事競賽活動。

連續培育幼兒英勇大方自信自強的精神,并一如既往的貫徹以“舞蹈與美術”為中心教學的特色園。

結合節日開展好各個慶祝主題活動。本學期的節日許多:教師節、中秋節、國慶節、元旦節等,我們將依據不同的節日開展豐富多彩的慶祝主題活動和親子活動。積極邀請家長參加我們的活動。特殊是我們將結合國慶節開展“愛祖國、愛家鄉”創新主題親子活動;結合元旦開展“迎新年”親子活動。

三、安全工作

我們始終都要把安全工作放在首要。加強日常活動中的安全治理。重視幼兒一日活動中各個環節的安全治理工作,如晨間安全檢查、嬉戲活動、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡察,保證幼兒一日活動不脫離教師的視線。在日?;顒又写┎灏踩逃?、加強幼兒的安全意識、幫忙幼兒把握一些自我愛護技能。提高自己的責任心,細心排解一切擔心全因素。我們要讓幼兒在安全的環境下安康成長。

四、班級治理

1、每月定期召開班務會,總結上個月的工作狀況,共同爭論工作中遇到的困難,找出解決的方法。布置好本月的工作內容。

2、仔細制訂好月、周教學規劃。嚴格按規劃開展各項活動。幼兒一日活動科學合理、動靜交替地安排好。

3、仔細催促填寫幼兒考勤登記表。

4、治理好班級財物,每天檢查門窗是否關好;不讓班級財物喪失;平常留意節省用水、用電以免造成不必要的鋪張。

五、家長工作

做好家長工作,提高家園共育育的效果。

1、依據班級詳細狀況,有針對性地出好家園共育欄目,準時向家長宣傳有關幼教學問,讓家長準時了解幼兒在園狀況。

2、仔細填寫家園聯系冊,使其充分發揮橋梁作用。

3、利用早晚接送幼兒的環節,準時與家長溝通。

4、通過家訪、電訪和電子郵件等形式與家長保持親密聯系,準時溝通幼兒的生活學習狀況,向家長推舉優秀的網站。

5、定期開好家長會,提倡優質效勞。盡量讓家長感到滿足、放心,以取得家長對各班級工作的支持與協作。

6、開展家園共育活動,歡送家長參與開放日活動。查找適宜時機請家長走進課堂,通過各種途徑到達家園教育同步。

總之,我園教師將連續努力、團結全都、同心協力把班級工作做好,爭取取得更好成績!

公司銷售工作總結3

20xx年來,我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下,根據年初總體工作部署和目標任務要求,仔細執行公司的銷售工作規劃和方針政策,在自己分管工作中仔細履行職責,較好地完成了上級下達的工作任務,取得了肯定的成績。下面,我就這一年的工作狀況總結如下:

一、20xx年銷售工作取得的成績

20xx年,我根據公司的戰略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場,我和我分管的全體銷售人員團結全都,同心協力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務的XX%??備N售XX輛車,總銷售額XX萬元,回籠資金總計XX萬元。

二、仔細努力,積極做好銷售各項工作

銷售工作是公司工作的重中之重,特殊是在當前市場競爭劇烈的狀況下尤其如此。我作為公司的一名銷售經理,要把公司對我的信任和重托詳細實施到工作中,為此,我以仔細、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動整體銷售工作又好又快進展。這里面,我主要做了以下幾個方面工作:

(一)抓好自身建立,全面提高素養

作為銷售經理,我深知自己責任重大。我努力根據政治強、業務精、善治理的復合型高素養的要求對待自己,加強業務學問學習,特殊是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律,把它學深學透,領悟在心里,運用到詳細實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和治理素養。同時,我做到公正公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

(二)抓好展廳治理,樹立品牌形象

展廳是反映和展現公司實力和形象的場所,更是與客戶進展有效溝通的窗口。為了確保展現廳根本功能和樣品的安全,保證展現廳的干凈、有序,我積極抓好展現廳的治理工作:

1、帶著銷售人員積極協作保潔人員做好展現廳的日常清潔治理工作;

2、時刻關注展廳內的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,以便利為客戶供應更加精細的效勞,樹立公司的窗口形象;

3、客戶來店時,值班銷售人員迎至展廳門外,主動微笑招呼客戶,幫忙客戶打(拉)開展廳大門;

4、銷售人員隨身攜帶名片夾,適當時機介紹自己,并遞上名片,請教客戶稱謂。

(三)抓好隊伍建立,全力做好工作

要搞好車輛銷售工作,隊伍建立是根本。首先,我切實擔負好治理銷售員的責任,堅固確立“以人為本”的治理理念,仔細聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作進展。其次,我以自己的領先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤簡樸素,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素養,使大家團結全都,同心協力,把各項工作搞好。

(四)樹立信念,排解萬難

20xx年汽車銷售市場競爭特別劇烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,我常常跑給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信念,堅決執行公司的各項工作打算與工作措施,要想方設法,排解萬難,爭取完成全年目標任務,以優異的銷售業績向公司匯報。

(五)制訂考核方法,鼓勵先進

為了鼓舞銷售員積極工作,擴大銷售業務量,為公司制造良好經濟效益,我依據不斷進展的銷售新形勢,結合實際狀況,制訂相應的考核方法,鼓勵先進。考核方法充分表達銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,鼓勵銷售員布滿干勁、仔細努力工作,勇爭先進,在車輛銷售工作上做出新成績,取得新成效。

(六)提高客戶認知度,擴大產品消費群體,增加品牌影響力

我要求每個銷售員要樹立優良效勞意識,仔細細致為客戶做好全方位效勞,首先態度要熱忱大方,效勞細致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關學問以及特點,并向客戶發放公司宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產品,通過公司品牌的良好信譽,以及產品獨有的吸引力和優質的售后效勞,為我公司帶來更多的客源和業務量,獵取良好經濟效益。同時積極收集客戶留檔率,試駕率,掌握密采流程,客戶滿足度,以便能夠更好的為客戶供應效勞。

(七)抓好售后效勞,提高效勞質量

我高度重視產品銷售售后效勞環節,將售后效勞當成整車銷售的后盾和保障。

一是抓客戶,增加客戶對專營店的依靠感和歸屬感。我努力將效勞做細、做精,提高客戶滿足度,削減客戶流失特殊是忠誠客戶的流失作為工作的重點。

1、確定重點維護對象。建立客戶資料庫,利用自身資源優勢向客戶傳遞市場信息。依據客戶次數、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護對象。

2、進一步加強客戶關系維護工作。通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內在緣由,制定改良措施,加強對重點客戶的維護。

3、維護與客戶的良好關系。節日期間訪問大客戶,對特定客戶進展巡回訪問并贈送禮物,常常與客戶溝通并舉辦假日活動,或進行與客戶的聯誼晚會,并為客戶供應更加全面細致的效勞。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優先通知,讓客戶受到特別待遇,增加客戶對專營店的依靠感和歸屬感。

二是抓效勞,提高客戶的滿足度。健全售后效勞體系,讓消費者感受到專營店富有親和力的一面,增加專營店的信任度。從自身做起,積極主動地為消費者建立切實有效的監視保障體系,并把監視權力交到了用戶手中?!昂亲o由心開頭,效勞無微不至。”堅固樹立以客戶為中心的核心理念,促進效勞產值的不斷提升。同時,加強后勤效勞,合理利用設備,科學節省辦公耗材,讓員工放心無后顧之憂。為員工供應人性化的后勤保證,確保專營店業務流暢的開

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