歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!附件：高級管理人員履職能力提升培訓(xùn)需求調(diào)查問卷您的基本情況：性別：□男□女您在本單位工作的時間：_______年您的職位：____________；單位（部門）____________您在本崗位工作的時間：____________年您所管理的職員人數(shù)：____________您的最高學(xué)歷：____________；您的專業(yè)：____________一、公司管理現(xiàn)狀1.作為一名企業(yè)管理者，您認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部急需改進的方面為(多選項)：a.中層管理者提升管理知識b.中層管理者提升管理技能c.員工士氣提升d.企業(yè)文化建設(shè)e.業(yè)務(wù)管理流程的制定和改進f.安全生產(chǎn)水平的提高g.生產(chǎn)成本的降低h.財務(wù)狀況的改善其他：2.您對您的下級的執(zhí)行力以及完成工作目標(biāo)的滿意度如何？a.非常滿意b.比較滿意c.不太滿意d.非常不滿意主要原因分析與建議方案（可另附頁）：3.在績效管理中，您遇到的主要問題是(可多選)：a.傳統(tǒng)的績效考核不適應(yīng)目前企業(yè)管理發(fā)展的需要b.績效管理的設(shè)計思路尚可，但可操作性不強c.被考核人員對績效考核結(jié)果有不認(rèn)同的態(tài)度d.績效考核缺乏科學(xué)完整的事實依據(jù)e.缺乏被評估對象的反饋f.對改進員工績效效果不明顯g.其他：二、管理能力1.面對公司的發(fā)展戰(zhàn)略和工作重點，您認(rèn)為自己在管理上的“短板”，即最需要改進之處有哪些（請選擇您認(rèn)為最重要的5-10項，并請按需要程度排序）1資源整合2決策能力3解決問題4推動能力5目標(biāo)管理6部門協(xié)調(diào)7計劃制定8績效評估9激勵員工10輔導(dǎo)下級11溝通能力12團隊發(fā)展13領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)14授權(quán)能力15創(chuàng)新能力16客戶服務(wù)17時間管理18營銷能力19財務(wù)能力20學(xué)習(xí)能力21其他排序：2.您認(rèn)為電力改革將對您哪方面的能力提出更高要求？3.在去年的績效評估中，您的上級對您的評估中，希望您在哪些方面進行改善或提高（這些改善建議也可能來自于同事或下屬）：4.請?zhí)峁┮粋€在管理下屬當(dāng)中不太成功的例子：您認(rèn)為此次失敗最主要與哪些管理能力有關(guān)：5.下表中列出了一些管理中常會用到的技能，請根據(jù)您自己的實際情況，在相應(yīng)的數(shù)字上打勾：對目前工作的重要程度最低最高本部門目前的狀況最差最好管理學(xué)類了解管理學(xué)基礎(chǔ)知識1234512345經(jīng)濟學(xué)類國有企業(yè)、電力行業(yè)改革形勢分析1234512345經(jīng)濟學(xué)類國家宏觀經(jīng)濟形勢分析1234512345戰(zhàn)略管理公司戰(zhàn)略基礎(chǔ)1234512345企業(yè)文化理解并貫徹本公司企業(yè)文化1234512345領(lǐng)導(dǎo)力不同的員工采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)方式1234512345領(lǐng)導(dǎo)力激勵下屬1234512345領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)下屬1234512345人力資源績效管理實戰(zhàn)技能1234512345人力資源績效評價體系1234512345市場營銷引入現(xiàn)代營銷理念和方法1234512345客戶服務(wù)讓客戶感覺我們的服務(wù)可靠1234512345財務(wù)類能夠了解公司的財務(wù)狀況，并能夠運用財務(wù)信息進行經(jīng)營決策1234512345財務(wù)類了解財務(wù)管理知識，增強經(jīng)營意識和成本意識1234512345法律類熟悉相關(guān)法律，并靈活運用于企業(yè)決策中1234512345法律類靈活運用法律工具，減少法律糾紛和損失1234512345溝通類管理者應(yīng)具備有效傾聽的能力1234512345溝通類跨部門協(xié)調(diào)工作1234512345溝通類領(lǐng)導(dǎo)者"設(shè)身處地"，以改善與員工的關(guān)系1234512345問題分析創(chuàng)造性地解決問題1234512345問題分析清晰界定工作中出現(xiàn)的問題1234512345壓力管理管理者舒緩壓力，調(diào)適情緒1234512345目標(biāo)管理將上級目標(biāo)化解為具體的行動方案的能力1234512345目標(biāo)管理把目標(biāo)和計劃執(zhí)行到位的能力1234512345時間管理分析任務(wù)輕重緩急1234512345時間管理召開有效部門會議1234512345團隊建設(shè)同事彼此能夠坦誠的提出意見和建議1234512345團隊建設(shè)加強團隊成員對團隊工作進展的認(rèn)識和了解1234512345心智模式不斷學(xué)習(xí)，不斷自我提升的能力1234512345心智模式在工作中不斷地推陳出新1234512345三、管理培訓(xùn)的內(nèi)容和形式1.請列舉您印象最深刻，在工作中起到明顯指導(dǎo)作用的幾次管理培訓(xùn)課程：培訓(xùn)主題培訓(xùn)時間培訓(xùn)師培訓(xùn)單位或培訓(xùn)班名稱培訓(xùn)特點1、2、3、4、這幾次培訓(xùn)中，您覺得有哪些特點值得在以后的培訓(xùn)中發(fā)揚：2.根據(jù)您的過去工作經(jīng)驗和對未來的職業(yè)發(fā)展考慮，您還希望學(xué)習(xí)哪些培訓(xùn)課程。A：B：