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兩萬的進(jìn)場費(fèi)小公司可以出，但是十幾萬的包場費(fèi)出不起。大公司可以做到，因為大公司有很強(qiáng)的資源整合能力，就目前的情而言，可操作的樓盤數(shù)量本身就有獻(xiàn)，大公司必須全力的去對每一個目標(biāo)樓盤進(jìn)行營銷，保證原始資本的積累，為以后的開展奠定根底。2、配套效勞所有的活動，要求公司所有的局部都了解，并力所能及，全力支持，不能因為個別部門的不作為而影響了整個活動方案。活動必然要有花費(fèi)，企業(yè)必須對每個活動提出要求，并給予相應(yīng)的資金支持，以保障活動的有序開展。對于每一個樓盤的操作，公司必須有自己的目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)做投資預(yù)算。比方某個小區(qū)，準(zhǔn)備完成500萬的銷售，那么本小區(qū)的投資按規(guī)定如果是3%，那么應(yīng)該是15萬的投資。也許只有50%的可能，但企業(yè)也應(yīng)該做，只有這樣才能保證目標(biāo)的實現(xiàn)。3、人員調(diào)配人員調(diào)配有幾個方面的要求：首先，就是要確定人數(shù)，安排好時間。其次要求針對性的培訓(xùn)。要求所有參與營銷的工作人員了解樓盤的每一個戶型及價位，以及對周邊環(huán)境的了解。最后就是具體的實施，為了保證活動高質(zhì)量的完成，必須有負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場進(jìn)行管理協(xié)調(diào)。4、活動現(xiàn)場布置現(xiàn)場布置非常重要，這不僅僅是一個帳篷，幾張桌子的問題。要對現(xiàn)場布置的進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，每一個細(xì)節(jié)都要注意，對于一個家裝公司而言，就目前的情況，現(xiàn)場布置有些東西是絕對不能缺少的。這里列出一些主要的元素：戶型圖

如果是廣場活動，要對目前正在交付的和近期要交付的樓盤戶型進(jìn)行整理，并裝訂成冊。如果是小區(qū)活動，要對小區(qū)的每一種戶型，按照不同的風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計，而且每一個戶型設(shè)計方案不得少于三種。〕作品集

建議公司定期將設(shè)計的作品進(jìn)行分級，并出效果圖，分區(qū)、分風(fēng)格進(jìn)行裝訂。在量和質(zhì)上都到達(dá)一個高度，一方面進(jìn)行展示，一方面是公司的資源收集。工藝標(biāo)準(zhǔn)圖示對水、電、墻體處理、頂、墻地磚等各個細(xì)節(jié)進(jìn)行展示，展示的是公司的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)。必須要加文字說明材料展示

為了方便客戶了解公司，在一些大型的活動時，有必要對一些材料進(jìn)行展示，一方面說明公司所用材料的質(zhì)量，另一方面表達(dá)公司的實力。管理展示以恰當(dāng)?shù)姆椒ㄕ故竟镜墓芾恚磉_(dá)公司的標(biāo)準(zhǔn)和管理的科學(xué)以及管理的先進(jìn)理念。工人隊伍展示因為只有高素質(zhì)的工人隊伍，才會有高品質(zhì)的施工質(zhì)量，工人是設(shè)計理念的實現(xiàn)者，是精美工藝的鑄造者。銷售效勞展示售前、售中、售后連續(xù)的效勞。效勞理念及實施非常重要，1234公司十年到現(xiàn)在，已經(jīng)效勞過非常多的客戶，有沒有每年都去回訪，保持了良好的關(guān)系，十年后的今天，1234已經(jīng)有很多老客戶買了新的房子，準(zhǔn)備新的裝修工程，還是否會選1234，這就要看1234的售后效勞。因為十年后的今天，老客戶的消費(fèi)已經(jīng)成為公司業(yè)務(wù)的重要組成局部。十一、整體營銷整體營銷需要把各種營銷模式進(jìn)行整合，就是把設(shè)計、施工、材料、工人、效勞、管理進(jìn)行整合，進(jìn)行整體營銷，單純的去對設(shè)計或是施工，或是材料進(jìn)行包裝，已經(jīng)無法滿足客戶的需要，因為客戶需要的是一個性價比擬高的產(chǎn)品，要的是綜合品質(zhì)。小公司無法實現(xiàn)整體營銷的模式，因為整體營銷需要較大的投資以較強(qiáng)的社會影響力。十二、對活動的組織建議現(xiàn)場活動不只要對場地布置有較高的要求，而且在人員配備比例以及對活動內(nèi)容針對培訓(xùn)方面做足夠的準(zhǔn)備。在整體營銷模式的支持下，現(xiàn)場人員配備以設(shè)計師或施工技術(shù)人員為主、材料解說、營銷人員為為輔。實際情況可以根據(jù)活動的要求進(jìn)行調(diào)整。裝飾公司營銷籌劃行業(yè)管理制度創(chuàng)新。在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門的支持下，各地建筑裝飾協(xié)會進(jìn)行了有益的行業(yè)管理和行業(yè)自律的制度創(chuàng)新，包括三大體系十個方面：體系之一是標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)行為，包括企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)、工程質(zhì)量保證金、室內(nèi)設(shè)計作業(yè)、企業(yè)履約保函、行業(yè)工資協(xié)商等五方面；體系之二是個人從業(yè)資格認(rèn)定，包括設(shè)計師從業(yè)資格評定、職業(yè)技能培訓(xùn)崗位鑒定等二方面；體系之三是建立行業(yè)信用秩序，包括投訴仲裁、違反行規(guī)行約、行業(yè)準(zhǔn)入清出等三方面。

〔二〕我國家裝投訴居高不下的主要問題

1．從業(yè)者問題

全國對家裝投訴的記錄始于1996年。當(dāng)年中國消費(fèi)者協(xié)會公布全國18個投訴熱點，家裝位居第十三位；12個對消費(fèi)者權(quán)益損害最多的行業(yè)，家庭裝飾名列第九位；13個發(fā)生欺詐行為最多的行業(yè)，家裝位居第7位。家裝遂成為我國全社會的投訴熱點。

1997年中國消費(fèi)者協(xié)會統(tǒng)計，家裝是10大全國消費(fèi)者最不滿意的第二個效勞行業(yè)。

1998年家裝居四大投訴第二位，消費(fèi)者強(qiáng)烈要求“裝修業(yè)自律〞。

1999年家裝投訴到達(dá)頂峰，被列為11個劣質(zhì)行業(yè)之首。中國消費(fèi)者協(xié)會公布消費(fèi)者投訴的十大熱點問題，其中第九大熱點問題是家裝：房屋裝修不標(biāo)準(zhǔn)，“游擊隊〞問題解決難。

2000年消費(fèi)主題是：明明白白消費(fèi)，明明白白裝修。

2001年國家工商總局公布全國消費(fèi)者申訴舉報的十大熱點，商品房糾紛成為熱點之首，包括“不按合同施工裝修房屋，使用劣質(zhì)木材和電料，油漆、涂料含有毒有害物質(zhì)超標(biāo)。〞同年6月19日，中國消費(fèi)者協(xié)會公布“千萬個綠色消費(fèi)者在行動〞大型調(diào)查承諾活動抽樣統(tǒng)計說明，98.2%的消費(fèi)者愿意選擇環(huán)保家裝。

2002年中國質(zhì)量協(xié)會和全國用戶委員會測評結(jié)果，全國住宅用戶滿意度指數(shù)僅為63.3分〔國際上此指標(biāo)的最高值為88分〕，1/3住戶不滿住宅質(zhì)量和效勞。中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會、?中國質(zhì)量報?聯(lián)合投訴辦公室發(fā)布2002年第12號投訴警示，提醒消費(fèi)者注意選購?fù)苛稀Ｎ覈磕暌蚪ㄖb飾裝修涂料引起的急性中毒約400起，中毒人數(shù)達(dá)1.5萬人。

2003年消費(fèi)者十大維權(quán)重點，第三個是“裝修業(yè)〞。主要表現(xiàn)在市場上70%的建材產(chǎn)品無檢測報告，不少廠商把剛剛到達(dá)國家“室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量〞標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品夸大標(biāo)稱為“環(huán)保〞甚至“綠色〞。有些廠商采取以假亂真、偷梁換柱的手法，坑蒙消費(fèi)者。

2004年1月8日?北京晚報?刊登“影響2003年北京樓市的十個方面〞的報道，其中“精裝修標(biāo)準(zhǔn)普及化〞位居第八位。其解釋是：在高中低檔市場上，客戶都表現(xiàn)出對精裝修的認(rèn)同趨強(qiáng)態(tài)勢。

中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會在2004年3月8日?北京晚報?公布“2003年全國10大投訴熱點〞，裝飾材料在購房之后居第二位，主要問題是消費(fèi)者對有毒有害物質(zhì)的涂料、木器家具、壁紙、地毯反映較多，其中，實木地板投訴最為突出，塑鋼型材質(zhì)次價高，也是消費(fèi)者反映的熱點……

歷年全國家裝消費(fèi)者投訴統(tǒng)計一覽表〔1996～2003〕：2．消費(fèi)者問題2002年3月18日，中國消費(fèi)者協(xié)會公布“中國城鎮(zhèn)消費(fèi)者消費(fèi)狀況調(diào)查〞，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：局部家裝消費(fèi)者消費(fèi)態(tài)度不科學(xué)，特別是家裝。

2002年10月20日，中國消費(fèi)者協(xié)會與國際銅業(yè)協(xié)會聯(lián)合啟動“倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)，關(guān)注家居布線〞。該會進(jìn)行的這方面的調(diào)研顯示，有67%的消費(fèi)者對此不了解。家裝不僅要關(guān)注個性和美觀，而且要十分注意電氣平安。

2002年北京市市政管委會一項調(diào)查顯示，在北京市居民燃?xì)馐鹿手校?5%是家裝對燃?xì)庠O(shè)施私自改動或封裝，以及使用不當(dāng)所致。

由此可見，家裝消費(fèi)者的問題主要是科學(xué)消費(fèi)，集中在五個方面：一是胡亂電氣布線；二是打掉衛(wèi)生間防水層；三是改裝暖氣設(shè)備；四是改變陽臺用途；五是私自改動或封裝燃?xì)庠O(shè)施。

3．裝修污染問題

〔1〕小兒白血病與裝修污染

人平均有90%的時間在室內(nèi)，65%的時間在家里。如果室內(nèi)空氣受到污染，得病的時機(jī)將會增加，首先受害的是那些兒童、孕婦、老人和慢性病人。

近年來，兒童成為白血病的高發(fā)人群。我國白血病的自然發(fā)病率為十萬分之四，每年約新增白血病患者4萬名，其中40%是兒童，并以2～7歲居多。

小兒外科主任醫(yī)師臧晏經(jīng)過半年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在她問診過的白血病孩子當(dāng)中，近90%的孩子家中近期都曾經(jīng)裝修過，而且不少孩子家里還是豪華裝修。在一家兒童醫(yī)院血液研究所10年收治的1800多名白血病患兒中，有46.7%的孩子家里在發(fā)病前半年內(nèi)進(jìn)行過裝修。

北京市消費(fèi)者協(xié)會在2004年3月12日?北京晚報?上公布“北京市家庭裝修環(huán)境污染情況調(diào)查報告〞，有1/3市民家有裝修污染。甲醛和苯最高污染值分別超出標(biāo)準(zhǔn)值的3.5倍和50倍。

裝修不只是與兒童白血病患者有關(guān)，調(diào)查說明，在近10年的1200名老年白血病患者中，有54.6%的人家中也曾在半年內(nèi)裝修過。

甲醛和苯存在的裝修材料與對人體的危害：

〔2〕氡氣與致癌。

氡是一種放射性氣體，潛伏于不合格的水泥、墻磚和石材等裝修材料中，可能引發(fā)肺癌以及白血病、不孕不育、胎兒畸形、基因畸形遺傳等嚴(yán)重后果。1994年以來，衛(wèi)生部放射衛(wèi)生監(jiān)督檢測所調(diào)查了14個城市的1524座寫字樓和住宅，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)氡濃度超標(biāo)的占6.8%，最高的超過6倍。隨著我國百姓環(huán)保意識的增強(qiáng)，因室內(nèi)裝修污染引發(fā)的民事糾紛近年來增多，在引起社會廣泛關(guān)注。如因室內(nèi)氨氣超標(biāo)，北京世紀(jì)城41位業(yè)主提起訴訟，狀告開發(fā)商北京金源鴻大房地產(chǎn)，其中17位業(yè)主要求解除房屋買賣合同賠償裝修費(fèi)等損失，2003年9月12日經(jīng)有關(guān)單位檢測確實，北京市海淀區(qū)法院判處“金源鴻大〞賠償41位業(yè)主各3000元，并在2003年12月6日?首都新聞?上公布此案結(jié)果。

〔4〕污染程度和污染源

繼大氣污染、水污染、垃圾污染、噪聲和光污染——四大污染后，近年來出現(xiàn)的第五大污染——室內(nèi)裝修環(huán)境空氣污染，在人們生活中更為突出。我國室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)對大量單位和個人裝修后的房屋的空氣監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，80%的房屋室內(nèi)都有空氣污染，其中80%屬于中度和重度污染，即污染物超過國家標(biāo)準(zhǔn)2～3倍。

裝修污染源主要來自所使用的膠合板、細(xì)木工板、中密度纖維板和刨花板等人造板材，因為這些材料所使用的膠粘劑是以甲醛為主要成分的脲醛樹脂，板縫中殘留的和未參與反響的醛會逐漸向周圍環(huán)境釋放。含有甲醛成分并有可能向外界散發(fā)其他各類裝飾材料還有貼墻布、貼墻紙、化纖地毯、泡沫塑料、油漆和涂料等。

調(diào)查還顯示，1000戶家庭中，請檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測的占52.1%，新居裝修完入住前檢測的占39.9%，發(fā)現(xiàn)有問題才做檢測的點5.9%，家里有病人為了找病因做檢測的占1.98%。

〔5〕假冒環(huán)保材料

環(huán)保問題得到媒體的廣泛關(guān)注。

2003年4月，中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會發(fā)布警示：一些企業(yè)在拿“綠色〞、“環(huán)保〞蒙事。

〔6〕人大代表輿論

出席全國人大會議的多位代表對家裝環(huán)境污染問題十分關(guān)注，強(qiáng)調(diào)要用法律形式來解決家裝中出現(xiàn)的問題，保障民眾身體健康。

〔三〕全國家裝市場、行業(yè)開展現(xiàn)狀和主要問題總結(jié)

市場和行業(yè)開展現(xiàn)狀

■家裝行業(yè)呈現(xiàn)飛躍開展?fàn)顟B(tài)；

■家裝從業(yè)隊伍明顯開展壯大；

■家裝企業(yè)從數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)變；

■家裝專業(yè)人才市場需求遠(yuǎn)大于供給；

■家裝進(jìn)入主流文化；

■家裝市場占有率有了根本性的變化，“游擊隊〞的市場份額正在逐步縮小；

■家裝市場開始進(jìn)入行業(yè)管理時代。

主要問題分析總結(jié)

■消費(fèi)者不滿住宅質(zhì)量和效勞；

■消費(fèi)者認(rèn)為家居裝飾行業(yè)是欺詐行為最多的行業(yè)；

■消費(fèi)者強(qiáng)烈要求“裝飾裝修業(yè)自律〞；

■消費(fèi)者希望明明白白消費(fèi)，明明白白裝修；

■家裝市場污染嚴(yán)重，消費(fèi)者更愿意選擇環(huán)保家裝；

■全國人大強(qiáng)調(diào)要用法律形式來解決家裝中出現(xiàn)的問題，保障民眾身體健康。

■在高中低檔市場上，消費(fèi)者都表現(xiàn)出對精裝修的認(rèn)同趨強(qiáng)態(tài)勢。

〔四〕針對全國家裝市場開展現(xiàn)狀和主要問題，某某企業(yè)的對策

■根據(jù)上述分析，我們認(rèn)為，某某能否提供誠信、品質(zhì)、環(huán)保、品味的裝飾裝修效勞就成為能否取得成功的關(guān)鍵。三、廣州裝飾市場分析

〔一〕廣州裝飾裝修業(yè)現(xiàn)狀及原因簡析

1、廣州裝飾裝修業(yè)的現(xiàn)狀：

廣州裝飾裝修業(yè)是在國家房改政策出臺后，催生的一種熱門行業(yè)。由于投入本錢較少，技術(shù)含量較低，而利潤空間卻較大，使得這種行業(yè)，迅速火爆起來，大大小小的裝修公司，如雨后春筍般地出現(xiàn)。

雖然廣州裝飾裝裝修業(yè)的市場空間很大，行業(yè)法規(guī)卻相對滯后，局部企業(yè)為追求暴利，缺乏企業(yè)自律和誠信，出現(xiàn)了偷工減料、魚目混珠，坑害消費(fèi)者的現(xiàn)象，一時間成為投訴率和曝光率最高的行業(yè)之一。

近幾年，由于消費(fèi)者維權(quán)意識的加強(qiáng)，社會、政府及新聞單位的重視，裝修行業(yè)逐步標(biāo)準(zhǔn)，再加上建筑業(yè)采取多元一體化經(jīng)營、國家成品房政策的推廣，使得許多專業(yè)裝飾裝修公司的經(jīng)營狀況江河日下，許多中小型裝修公司，處于舉步維艱的地步。

2、原因簡析：

造成這種狀況的原因很多，但歸納起來有以下八條：

①、局部企業(yè)追求暴利，坑害消費(fèi)者，影響了整個行業(yè)的形象。②、相應(yīng)的行業(yè)法規(guī)的制定相對滯后，缺乏統(tǒng)一的質(zhì)量、驗收標(biāo)準(zhǔn)，政府的監(jiān)管力度相對薄弱。

③、消費(fèi)者缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識，獲取信息的通路不暢。

④、大資本的涌入，以及房地產(chǎn)商、建筑商的一體化經(jīng)營，使得專業(yè)裝修公司的利潤和生存空間相對減小。

⑤、專業(yè)裝修公司的技術(shù)含量較低，技術(shù)創(chuàng)新不夠，不能形成強(qiáng)有力的技術(shù)壁壘，使企業(yè)間的競爭加強(qiáng)，并一直處于低層次上的惡性競爭。

⑥、企業(yè)缺乏品牌經(jīng)營意識。

⑦、企業(yè)沒有明顯的核心競爭力。

⑧、企業(yè)的宣傳方式非常原始，沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)可。

〔二〕廣州裝飾裝修市場的競爭情況

從近年廣州裝飾市場的運(yùn)行情況來看，三大跡象說明市場正進(jìn)行殘酷的優(yōu)勝劣汰，廣州裝飾業(yè)已逐漸走向成熟。

1、市場細(xì)分日趨明確

廣州裝飾業(yè)經(jīng)過10多年的開展，通過市場的優(yōu)勝劣汰和裝飾企業(yè)的自我完善，市場的專業(yè)分工越來越明確。

根據(jù)市場需求，廣州裝飾市場形成了不同定位的品牌裝飾企業(yè)，使消費(fèi)者可以根據(jù)自己的消費(fèi)需求，選擇不同定位的公司。比方華業(yè)鴻圖、創(chuàng)品、浩柏等公司走群眾實惠型路線，華潯、星藝、恒美等那么側(cè)重白領(lǐng)一族，而家庭之星設(shè)計師樓、余工樓就專攻金領(lǐng)的豪宅市場。

2、品牌滲透整合資源

廣州裝飾業(yè)的自我完善和市場定位還得益于浩柏裝飾和俊景裝飾等企業(yè)加盟，他們攜資金和規(guī)模兩大優(yōu)勢，迫使裝飾企業(yè)盡快找準(zhǔn)自己的市場定位，并不斷提升工程質(zhì)量，推行更加人性化的效勞。

在廣州裝飾業(yè)的開展中，注重資源的整合是一大亮點。星藝與百安居聯(lián)手造勢、家庭之星設(shè)計師樓與科勒、西蒙、美的等著名品牌聯(lián)合展示，都說明裝飾業(yè)期待與相關(guān)行業(yè)的合作中尋找更多的空間。

3、投訴天天維權(quán)

目前，廣州有156家企業(yè)有?家裝資格證?。該資格證由建委及建筑裝飾協(xié)會根據(jù)企業(yè)業(yè)績、客戶信譽(yù)、技術(shù)人員配置、投訴情況、辦公場地等進(jìn)行審核，通過后頒發(fā)。

2003年4月，廣州市家居裝飾委員會首開全國先河，制訂?家裝驗收方法?，建立投訴，實行行業(yè)自律，標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)市場，并在廣州市質(zhì)量監(jiān)督局、廣州市消費(fèi)者委員會、廣州市建筑業(yè)聯(lián)合會、廣州市建筑裝飾協(xié)會的聯(lián)合支持下，攜主要會員單位聯(lián)手打造誠信聯(lián)盟，提出了“認(rèn)準(zhǔn)?家裝資格證?，家居裝修有保證〞的口號，有利消費(fèi)者對過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，保障消費(fèi)者的權(quán)益。

〔三〕廣州裝飾市場的消費(fèi)情況

1、別墅樓盤的業(yè)主裝修解決方案

據(jù)我們局部抽樣調(diào)查顯示，目前廣州大多別墅樓盤的業(yè)主買了房后通常有三種解決方案：

第一，由開展商負(fù)責(zé)提供設(shè)計方案并負(fù)責(zé)裝修；

第二，找國內(nèi)專業(yè)的建筑設(shè)計機(jī)構(gòu)設(shè)計；

第三，通過一定渠道直接聯(lián)系港臺甚至海外的設(shè)計機(jī)構(gòu)或設(shè)計師提供設(shè)計方案。

然而，有的樓盤賣的是毛坯房，開展商不一定提供設(shè)計和裝修，而找港臺甚至海外的設(shè)計師，一方面無疑會增加本錢，另一方面還無法防止設(shè)計與施工脫節(jié)的問題。顯然，這都不是解決問題的最終方法。

2、造成高檔住宅設(shè)計效勞市場開展滯后的原因

在這種情況下，一些業(yè)主干脆直接買樣板房。就我們看來，其實國內(nèi)優(yōu)秀的設(shè)計人才絕非少數(shù)，造成高檔住宅設(shè)計效勞市場開展滯后的原因主要有三個方面：

首先，國內(nèi)業(yè)主的消費(fèi)心理還不成熟，對外鄉(xiāng)設(shè)計師缺乏信任，認(rèn)為只要是海外的設(shè)計師水平就一定高，其實外鄉(xiāng)設(shè)計師更熟悉外鄉(xiāng)的文化傳統(tǒng)、審美習(xí)慣和生活方式，其效勞也更具貼近性；

其次，由于開展商在很大程度上擠占了家裝公司的生存空間，使大局部家裝公司迫于生存壓力將業(yè)務(wù)重點定位于中低端市場；

第三，目前市場上主力家裝公司對高端市場的重視程度不高，在業(yè)務(wù)開拓上力度不夠。

3、消費(fèi)者選誰來裝修？

據(jù)方舟市場調(diào)查公司的調(diào)查，被訪者在答復(fù)“你如何裝修？〞時，近半數(shù)〔45％〕的被訪者給出的答案是“找朋友幫助〞，當(dāng)然，主要指的是自己認(rèn)識，或朋友介紹的裝修隊，而不熟悉的裝修隊那么因風(fēng)險系數(shù)大，自然不易獲得消費(fèi)者的青睞。另一組數(shù)據(jù)卻令人吃驚：目前一半以上的家裝市場被非正規(guī)隊伍所占據(jù)，而品牌裝修公司僅獲得接近三成〔29.6％〕的份額。調(diào)查中，有近二成〔16％〕的被訪者選擇一切親歷親為。

4、價格透明度為幾何？雖然許多消費(fèi)者明白，家裝行業(yè)中存在許多暴利，但許多消費(fèi)者還是希望盡可能多地了解外表價格背后的真相。在選擇家裝公司時，對公開資料多、價格透明度高的企業(yè)往往信賴有加。調(diào)查顯示，材料的質(zhì)量和要求價格公開的呼聲最高，分別占65.1％和52.3％。

根據(jù)調(diào)查報告顯示，39.2％的消費(fèi)者選擇全部自己購置材料，只有9.8％的消費(fèi)者愿意全部委托裝修方購置。

〔四〕廣州裝飾業(yè)的前景

裝飾裝修行業(yè)是伴隨著改革開放而逐漸開展起來的新興行業(yè)。據(jù)有關(guān)媒體透露，我國裝飾業(yè)的市場容量高達(dá)八千億元，潛力巨大，作為國內(nèi)第三大經(jīng)濟(jì)中心城市的廣州，其市場規(guī)模也達(dá)數(shù)百億之巨，前景誘人。

1、房地產(chǎn)業(yè)的迅速開展，為裝飾業(yè)的開展提供強(qiáng)大推力。

2003年，廣州市商品房新開工面積高達(dá)1086.16萬平方米，其中住宅906.6萬平方米，寫字樓54.68萬平方米，商業(yè)營業(yè)用房46.79萬平方米。商品房施工面積更高達(dá)4354.05萬平方米，其中住宅3161.93萬平方米，辦公樓333.38萬平方米，商業(yè)營業(yè)用房465.31萬平方米。全年銷售面積為1210.77萬平方米，其中住宅1122.38萬平方米，按每單位100平方米計，去年售出成套商品房11.22萬個左右；辦公樓29.89萬平方米，商業(yè)營業(yè)用房44.82萬平方米。另從廣州市統(tǒng)計局投資處了解到，今年上半年廣州市房地產(chǎn)開發(fā)投資完成168.93億元，同比增長0.9％；房地產(chǎn)開發(fā)投資45.49億元，同比下降24.1％。上半年10區(qū)房屋面積交易面積到達(dá)961.45萬平方米，與去年同比增長34.6％；其中一手商品房交易面積為596.42萬平方米，同比增長33.5％。房地產(chǎn)供銷兩旺，為裝飾行業(yè)提供了源源不斷的市場需求。據(jù)?廣州市城市總體規(guī)劃〔2001—2021〕調(diào)整及有關(guān)情況?的報告中透露，預(yù)測2005年廣州市總?cè)丝跒?130萬，其中市轄十區(qū)970萬；2021年全市總?cè)丝?290萬，其中市轄十區(qū)1090萬。廣州裝飾業(yè)的開展空間尤為廣闊。

2、社會中產(chǎn)階層日益擴(kuò)大，高檔裝修市場需求水漲船高。

經(jīng)過20多年的改革開放，我國人均GDP接近1000美元，社會正由溫飽型向小康型轉(zhuǎn)變，社會結(jié)構(gòu)也由金字塔型向兩頭尖中間粗的紡錘型轉(zhuǎn)變，中產(chǎn)階層隊伍日益擴(kuò)大。作為得風(fēng)氣之先的廣東，更是聚集了一大批先富起來的中產(chǎn)階級。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣州消費(fèi)者對健康、環(huán)保的裝飾材料情有獨鐘，對裝飾公司的家裝設(shè)計品位青睞有加。別墅、豪宅的火爆銷售，帶來對高檔家居裝修的龐大需求。

1〕近年，廣州經(jīng)濟(jì)型別墅持續(xù)旺銷，該類型別墅首先出現(xiàn)在番禺、從化、花都等地區(qū)。這里地價相比照市區(qū)要低，別墅規(guī)模一般都在10萬平方米以上，價格適宜且有大型社區(qū)。同時，在交通、配套、生活設(shè)施方面更易形成規(guī)模化，成為高尚生活社區(qū)。目前，在番禺、花都等區(qū)這類經(jīng)濟(jì)型別墅非常暢銷，一套售價在90萬～150萬元之間，用購置市中心公寓的錢就可住上別墅。

2〕別墅已不再是極少數(shù)富豪的專利，已趨向于眾多的中產(chǎn)家庭。目前在廣州別墅市場，不僅有單價上萬，專門為頂級富豪設(shè)計的豪華獨幢別墅，如也有40-50萬針對高級白領(lǐng)一族的實用型別墅，產(chǎn)品類型也從獨立別墅開展為聯(lián)排別墅、聯(lián)體別墅、一躍二、三躍四的復(fù)式別墅、空中別墅等多種類型。正是產(chǎn)品類型的不斷創(chuàng)新，廣州別墅的消費(fèi)群體也從金字塔尖擴(kuò)展到薪富階層。

4〕調(diào)查分析顯示:廣州別墅買家已呈現(xiàn)出知識化、年輕化的趨向，一批擁有高等學(xué)歷，年齡在30－45歲的年輕“薪富一族〞已成為購置別墅的生力軍。這局部人集中在高級白領(lǐng)和金領(lǐng)兩個階層中，職業(yè)多為私營企業(yè)主、房產(chǎn)開發(fā)商、汽車商、金融界成功人士。

5〕目標(biāo)消費(fèi)群體行為和心理分析〔數(shù)據(jù)來源CCBOSS〕：

25-35歲群體分析:消費(fèi)行為和心理:

44.6%的人接受過大專以上教育。企業(yè)管理人員、白領(lǐng)、金領(lǐng)、企業(yè)股東、老板、自由職業(yè)者等7個職業(yè)的從業(yè)者占23%，屬于沖動性購置，是金融保險、藥品、名牌日用消費(fèi)品、家用電器、健康食品、美容健身、兒童用品、留學(xué)教育等的主力消費(fèi)群，容易接受新生事物。

36-45歲群體分析:消費(fèi)行為和心理:

企業(yè)家、企業(yè)高層、富人、名人、企業(yè)股東占51％他們是社會的中堅力量。正處于人生的黃金時期，由于閱歷和生活負(fù)擔(dān)，他們普遍追求穩(wěn)定；凡事謀定而后動，重理性分析，沖動性行為大大減少。社會責(zé)任感和家庭責(zé)任感強(qiáng)，對新鮮事物不再敏感，追求生活品質(zhì)，開始留意國際品牌，貴族生活方式，學(xué)習(xí)圈內(nèi)時尚典范，中高檔房產(chǎn)、汽車、出國移民、心理生理；國際時裝、化裝品、貴族效勞、保健醫(yī)藥，是第一次置業(yè)的主流消費(fèi)群體.

46-55歲群體分析:消費(fèi)行為和心理:

男性重品牌，女性重感觀，沖動性購置減少，理性購置占主流，在家庭購置決策中居于主導(dǎo)地位，是頂級別墅豪宅、汽車、珠寶、高爾夫、高級食府、頂級會所、富人俱樂部、高檔消費(fèi)主流消費(fèi)群體。

〔五〕廣州裝飾市場總結(jié)

1、雖然廣州裝飾裝修業(yè)的市場空間很大，行業(yè)法規(guī)卻相對滯后，局部企業(yè)為追求暴利，缺乏企業(yè)自律和誠信；

2、專業(yè)裝修公司的技術(shù)含量較低，技術(shù)創(chuàng)新不夠，不能形成強(qiáng)有力的技術(shù)壁壘，許多中小型裝修公司，處于舉步維艱的地步；

3、不少裝飾裝修企業(yè)缺乏品牌經(jīng)營意識，企業(yè)的宣傳方式非常原始，沒有明顯的核心競爭力，沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)可；

4、廣州裝飾裝修業(yè)市場細(xì)分日趨明確，局部企業(yè)開始注重資源的整合；

5、不少別墅樓盤的業(yè)主買了房后通常找國內(nèi)專業(yè)的建筑設(shè)計機(jī)構(gòu)設(shè)計，或通過一定渠道直接聯(lián)系港臺甚至海外的設(shè)計機(jī)構(gòu)或設(shè)計師提供設(shè)計方案；而普通業(yè)主的消費(fèi)心理大都還不成熟，對外鄉(xiāng)設(shè)計師缺乏信任，認(rèn)為只要是海外的設(shè)計師水平就一定高；6、社會中產(chǎn)階層日益擴(kuò)大，高檔裝修市場需求水漲船高。而目前市場上主力家裝公司對高端市場的重視程度還不夠，在業(yè)務(wù)開拓上力度也不夠；

7、一半以上的家裝市場被非正規(guī)隊伍所占據(jù)，而品牌裝修公司僅獲得接近三成〔29.6％〕的份額，另有近二成〔16％〕的被訪者選擇一切親歷親為。

8、在選擇家裝公司時，對公開資料多、價格透明度高的企業(yè)往往信賴有加；

〔六〕針對廣州裝飾市場，某某企業(yè)的對策

根據(jù)對廣州裝飾市場的分析，我們認(rèn)為，“某某裝飾〞如果有意識地去做到以下幾點，就將在最短時間內(nèi)翻開并占領(lǐng)廣州高端裝飾市場，同步創(chuàng)立某某裝飾品牌，逐步做強(qiáng)做大：

■做到自律和誠信；

■加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新；

■提升品牌經(jīng)營意識，打造企業(yè)核心競爭力；

■注重企業(yè)間資源的整合；

■不遺余力地向目標(biāo)受眾灌輸自己作為港臺甚至海外專業(yè)設(shè)計機(jī)構(gòu)的信息；

■把經(jīng)營目標(biāo)鎖定高端家裝市場；

■盡可能多地公開有關(guān)資料，并增加價格透明度四、主要競爭對手及其經(jīng)營策略

〔一〕競爭對手及其經(jīng)營策略

1、做裝修=做朋友的廣東星藝裝飾

廣東星藝裝飾成立于1991年，是家裝行業(yè)率先通過ISO9001國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)。該公司專業(yè)從事家居、別墅、辦公樓、商鋪、酒店、賓館的裝飾設(shè)計、施工一條龍效勞。13年來，已設(shè)計施工數(shù)十萬個家居裝飾工程及建筑規(guī)劃方案設(shè)計工程。公司是IFDA國際室內(nèi)裝飾設(shè)計協(xié)會會員，中國建筑裝飾協(xié)會會員。

經(jīng)營策略上本著“做裝修=做朋友〞的原那么，始終以“讓毎一位顧客滿意〞，“用好業(yè)主每一分錢〞為已任，以“用超前思維引導(dǎo)客戶新生活〞為經(jīng)營理念，努力做到“把裝修交給我們，您放心上班去〞！

目前，星藝公司擁有星藝、華潯、名匠、星藝余工樓四大品牌，在全國近20個省、市、自治區(qū)的大中城市開設(shè)了140多個分支機(jī)構(gòu)，并在柏林、多倫多建立了星藝國際工作室，全公司擁有員工3萬人，其中專家、主筆設(shè)計師2千多人，工程經(jīng)理及工程監(jiān)理4千多人。其中余工樓以做高精尖及較大型商業(yè)空間為主攻方向，高素質(zhì)的施工隊伍及完善的售后效勞，吸引了眾多客戶，贏得口碑。余工樓主要設(shè)計重要投標(biāo)方案，全面支持全國各分公司的高難度設(shè)計工作，培養(yǎng)了大批優(yōu)秀人才,源源不斷地輸往星藝集團(tuán)的各分支機(jī)構(gòu)。

2、家庭之星成高端杰出品牌

廣州家庭之星裝飾，成立六周年，以智慧打造品牌，成為家裝委主任單位、家裝業(yè)的領(lǐng)跑者。

新思維、新理念頻頻碰撞出閃亮火花，首家提出了“設(shè)計生活〞的主題思想及“生態(tài)·文化·玄學(xué)智能〞的空間設(shè)計元素，將人性關(guān)心和生態(tài)景觀延伸至工作空間。材料品牌在生態(tài)文化展場里，綠色、環(huán)保、舒適的主題更加突出。

定位高端、打造豪宅，至為專業(yè)。

3、家居裝修遍地開花的廣州恒美裝飾公司

恒美裝飾成立于1994年4月，是具有獨立法人資格、實力雄厚、集室內(nèi)外建筑裝飾設(shè)計、工程安裝及施工于一體的股份。在家居裝修方面遍地開花，在祈福新村、碧桂園、奧林匹克花園、麗江花園、星匯園、南國花園、盈翠華庭、光大花園、星河灣、江南世家、天譽(yù)花園、頤和山莊、華麗花園、珠島花園等各大名盤都有恒美的樣板客戶。

4、集美組高調(diào)進(jìn)入家裝市場

集美組，中國建筑裝飾協(xié)會會員之一，創(chuàng)立于1992年，由廣州集美組設(shè)計工程與加拿大西爾蔓設(shè)計公司合資組建而成。2004年3月，一直從事高端工裝的集美組在第八屆廣州特許經(jīng)營展會上正式向外界宣布進(jìn)入家裝市場，而且以獨立的高居公司來進(jìn)行家裝連鎖業(yè)務(wù)的運(yùn)作，擬帶動整個中國家裝市場邁向更健康、更人性化和個性化的高端領(lǐng)域，在業(yè)內(nèi)引起軒然大波。

5、華業(yè)鴻圖成群眾裝飾代表

2004年，華業(yè)鴻圖設(shè)計裝飾經(jīng)過十多年的開展，在’03至’04年度實現(xiàn)公司數(shù)目近50%的擴(kuò)張速度，如今到達(dá)30多家分公司。作為外鄉(xiāng)公司，華業(yè)鴻圖已經(jīng)成為群眾市場的代表品牌。

6、美居家裝共同體成立

2003年2月，“美居家裝設(shè)計共同體〞成立儀式在珠江新城美居中心A座舉行，包括名匠裝飾和恒美環(huán)境裝飾在內(nèi)的八家品牌裝飾設(shè)計公司共同簽署了?美居家裝設(shè)計共同體宣言?，承諾以聯(lián)合的方式，共同維護(hù)和標(biāo)準(zhǔn)廣州裝飾市場。

〔二〕競爭對手經(jīng)營策略總結(jié)

■做裝修=做朋友〔如星藝裝飾〕；

■自己明明白白裝修，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)〔如星藝裝飾的“用好業(yè)主每一分錢〞〕；

■細(xì)分經(jīng)營市場〔如家庭之星的“定位高端〞，華業(yè)鴻圖的“代表群眾〞〕；

■主題思想先行〔如家庭之星的“設(shè)計生活=生態(tài)·文化·玄學(xué)智能〞〕；

■連鎖經(jīng)營〔如集美組〕；

■注重企業(yè)間資源的整合〔如美居家裝共同體〕。

〔三〕針對廣州裝飾市場競爭對手經(jīng)營策略，某某企業(yè)的對策

根據(jù)對廣州裝飾市場競爭對手經(jīng)營策略的分析，我們認(rèn)為，“某某裝飾〞至少要有意識地去做到以下幾點，才能不落后于對手，并逐步做強(qiáng)做大，立于不敗之地：

■對客戶做到“做裝修=做朋友〞；

■讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)；

■細(xì)分經(jīng)營市場；

■主題思想先行；

■注重企業(yè)間資源的整合；

■向連鎖經(jīng)營方向開展。

五、某某裝飾市場時機(jī)分析

1、優(yōu)勢：

1〕新起點、新機(jī)遇：品牌初創(chuàng)，雖然在資源上沒有優(yōu)勢，但卻可以將其作為一個全新的品牌進(jìn)行培育，只要定位精準(zhǔn)、市場細(xì)清楚確、推廣策略到位、進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化市場運(yùn)作，對將來的持續(xù)性開展，大有裨益；

2〕地利占盡，先機(jī)在握；

3〕行業(yè)經(jīng)營逐步標(biāo)準(zhǔn)；

4〕秉承了港臺先進(jìn)的設(shè)計思維；

5〕具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的職業(yè)經(jīng)理人和技術(shù)人員。

6〕廣州興邦實戰(zhàn)型的策略支持和大力配合。

7〕大多數(shù)競爭對手的品牌意識不強(qiáng)，經(jīng)營模式落后……1〕公司初創(chuàng)，規(guī)模小，暫時缺乏競爭力；

2〕家裝市場相對混亂，某某公司進(jìn)入市場前期，知名度低，消費(fèi)者無從選擇；

3〕公司行銷模式處于摸索階段，還不夠個性化，有待在市場中完善；

4〕公司的團(tuán)隊剛剛組建，有待磨合，領(lǐng)導(dǎo)力和銷售力都有待提高……

3、時機(jī)：

1〕房地產(chǎn)業(yè)的迅速開展，為裝飾業(yè)的開展提供強(qiáng)大推力；

2〕社會中產(chǎn)階層日益擴(kuò)大，高檔裝修市場需求水漲船高；

3〕廣州做為一個國際化的大都市，家裝市場潛力大，加之目前廣州家裝市場存在諸多不完善因素，此時如果合理介入，將會有很大的市場空間；

4〕還沒有形成行業(yè)壟斷的“寡頭〞……

4、威脅：

1〕有鑒于目前相比照擬混亂的家裝公司格局，政府大力倡導(dǎo)“標(biāo)準(zhǔn)裝飾市場，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)〞，各路諸侯都蠢蠢欲動，如“某某〞不抓緊時間塑造形象推廣品牌，搶得市場先機(jī)，就很難爭取到理想的市場份額；

2〕許多企業(yè)在業(yè)內(nèi)經(jīng)營了假設(shè)干年，已有一定的綜合競爭實力；

3〕某某引起對手關(guān)注后如果沒有后勁去運(yùn)作市場，極容易被對手群起攻之，競爭將變得異常劇烈。

六、“某某裝飾〞品牌營銷推廣策略

品牌營銷的核心策略，是必須尋找差異，創(chuàng)造差異，并采用差異化策略，為消費(fèi)者提供新的利益點，開辟新的生存和開展空間，尋找一個競爭對手尚未涉足或涉足不深的市場空間，通過努力成為這個市場中的唯一品牌或領(lǐng)導(dǎo)品牌，并憑借唯一性迅速成長起來，直到成為權(quán)威，建立穩(wěn)定的消費(fèi)者品牌忠誠度，從而到達(dá)對銷售的穩(wěn)定及品牌的穩(wěn)定。基于此，我們對“某某裝飾〞品牌擬定如下營銷策略：

1、市場定位

綜合前幾局部分析，我們把“某某裝飾〞的目標(biāo)市場定位為：

□走高端家裝市場〔裝修費(fèi)用10萬元以上〕及公裝市場的特色家裝公司；

□品牌性情定位：“誠信〞、“公正〞、“品位〞；

□形象訴求定位：“翻開某某的窗戶，看裝飾未來〞，與品牌性情定位相一致；

□目標(biāo)消費(fèi)群定位：高級白領(lǐng)和金領(lǐng)兩個階層，并一黨政官員為輔；

□產(chǎn)品支撐點定位：“品質(zhì)〞、“環(huán)保〞、“品位〞、“個性〞、“未來〞；

□企業(yè)形象定位：港臺優(yōu)秀專業(yè)裝飾機(jī)構(gòu)內(nèi)地代言人；室內(nèi)空間魔術(shù)師；

□廣告訴求點定位：理性與感性訴求并重。

2、經(jīng)營戰(zhàn)略定位

1、誠信為本，策略先行，奇正結(jié)合，模式制勝；

2、走高端路線，做高端市場，做豪宅裝修；

依據(jù)“二八原那么〞，20％的人掌握80％的財富。某某的目標(biāo)，就是這20％的人，這樣的開展會是倍速開展，公司很快就能完成一次創(chuàng)業(yè)，盡快投入二次創(chuàng)業(yè)。

3、體驗行銷，直銷模式下的會員俱樂部制管理，做第四代企業(yè)；

建立企業(yè)與顧客伙伴關(guān)系，提供讓顧客參與經(jīng)營的機(jī)制，創(chuàng)造顧客價值，實現(xiàn)顧客夢想；

徹底激活公司的六大資產(chǎn)〔包括公司實體、公司效勞、公司客戶、公司員工、公司供給商及公司組織等〕，走全員營銷之路。

4、整合營銷傳播

整合營銷是指目的、過程、目標(biāo)、行動的統(tǒng)一性和一致性。在不受任何單一目標(biāo)的約束和管制下，與現(xiàn)在的潛在顧客、現(xiàn)有顧客、員工、投資人、媒體、政府、社區(qū)、供給商、競爭者，在所有關(guān)系利益人與公司的接觸點進(jìn)行一致性的互動對話，在每一個接觸點傳播品牌的一致性的訊息，互動性越高、越一致，品牌的形象就越鮮明，關(guān)系利益人對品牌的忠誠度就會越高。關(guān)系利益人在與企業(yè)的充分同步互動中獲得了想要的體驗，或者是對潛在欲望的滿足，與品牌產(chǎn)生親和力，占據(jù)關(guān)系利益人的腦域空間，獲得顧客的忠誠，聚集強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。整合營銷中與重疊交集的關(guān)系利益方互動圖示：

3、某某理念

Δ企業(yè)文化

某某企業(yè)文化表達(dá)出某某人的價值觀，是在某某創(chuàng)立伊始即規(guī)劃、并將在某某裝飾的運(yùn)作中著力培育和建構(gòu)的價值體系。效勞是某某裝飾的核心價值觀。

效勞貫穿于某某裝飾的各個層面，設(shè)計效勞、施工效勞、售后效勞，要求某某裝飾要本著誠信誠摯、公正透明、盡心盡責(zé)的原那么，傾力為客戶建設(shè)健康、環(huán)保、舒適、科學(xué)、未來的生活空間。

某某文化構(gòu)成

Δ、經(jīng)營理念：

①.某某宗旨：裝飾美好生活空間；

②.某某精神：誠信效勞，品質(zhì)創(chuàng)新；

③.經(jīng)營理念：誠信為本，品質(zhì)為根，效勞為先，追求卓越，創(chuàng)新無限

④.效勞理念：客戶就是貴族，裝飾盡心盡力，效勞全心全意；

⑤.品質(zhì)理念：產(chǎn)品等于人品，好品質(zhì)出自好人品；

⑥.品牌理念：品牌是客戶說出來的，品牌就是口碑；

⑦.競爭理念：策略先行，贏在起點；

⑧.定位：港臺優(yōu)秀專業(yè)裝飾機(jī)構(gòu)內(nèi)地代言人、室內(nèi)空間魔術(shù)師；

⑨.愿景：做南中國最有品味的裝飾公司。

B、經(jīng)營推廣語：

翻開某某的窗戶，看裝飾未來

4、營銷策略

1〕核心策略：

裝修行業(yè)，之所以受到如此的關(guān)注，主要是因為裝修與人們的生活息息相關(guān)，直接影響人們的生活、工作及經(jīng)營。因為一旦裝修，所投入的資金較大，既費(fèi)時又費(fèi)力，一般很少輕易再次更換裝修。有的消費(fèi)者為購置房子和裝修房子，幾乎花去了一生的積蓄。有的企業(yè)為了經(jīng)營，消耗了大量的資金進(jìn)行裝修，因此，不能不謹(jǐn)慎地選擇裝修公司。根據(jù)“誠信、公正、品質(zhì)、品味、環(huán)保、智能和未來〞七大核心概念，某某裝飾公司要在未來競爭中勝出，應(yīng)從如下幾方面著手：

某某裝飾，應(yīng)更多地為消費(fèi)者著想，恪守誠信、公正的原那么，樹立長遠(yuǎn)開展的理念，不能有賺一把就收，打一槍換一個地方的想法。

在消費(fèi)者越來越理性的今天，口碑傳播已成為最有效、最直接的傳播方式。有的裝修公司很容易接到工程，甚至是顧客盈門，絡(luò)繹不絕；而有的卻是門前冷落，徘徊在生存的邊緣，就是因為它們的理念不同、口碑好壞的緣故。建議某某在設(shè)置材料展示間的同時，開誠布公告知材料價格、性能、特點，并將裝修、驗房相關(guān)知識編制成冊，樹立為客戶著想的誠信形象，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)，明明白白裝修；

某某裝飾應(yīng)有自己的品質(zhì)、品位定位，包括：要么古典的風(fēng)格，透著雍容華貴、氣度非凡；要么現(xiàn)代時尚，透著簡潔、明快，張揚(yáng)個性；要么是民族的，透著古樸自然、華麗堂皇具有深的文化底蘊(yùn)；要么是國外的風(fēng)格，透著異域的風(fēng)情和氣息。總之，某某的設(shè)計要給消費(fèi)者以明顯的個性，或含蓄，或張揚(yáng)，或質(zhì)樸，或華貴，不能平平庸庸，要讓人眼前一亮，那樣才能征服消費(fèi)者；

2、做工是最精細(xì)的：

裝修很重要的環(huán)節(jié)，就是做工。人們評價裝修工程的好與不好，最直觀地就是通過做工的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來。南方隊伍之所以受歡送，與他們的做工有很大關(guān)系：在墻壁打孔，線路布置，根底的制作，基板的裁剪和結(jié)合，面料的粘結(jié)和對縫以及最后刷染都有講究。面料的對縫要準(zhǔn)確細(xì)小，油柒程序要合理，時間要準(zhǔn)確，成品要光滑明亮。