AI會(huì)取代產(chǎn)業(yè)工人嗎調(diào)研與ChatGPT的回答十分類似AI會(huì)取代產(chǎn)業(yè)工人嗎調(diào)AI會(huì)取代產(chǎn)業(yè)工人嗎調(diào)研與ChatGPT的回答十分類似全文共9頁，當(dāng)前為第1頁?！叭斯ぶ悄軙?huì)取代產(chǎn)業(yè)工人嗎？”如果在“人工智能”ChatGPT上輸入上述問題，那么得到的回復(fù)是：在一些領(lǐng)域內(nèi)，人工智能確實(shí)能夠取代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)工人的工作。但人工智能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法完全取代工人。人工智能與產(chǎn)業(yè)工人并不是完全的替代關(guān)系，而是相互補(bǔ)充的關(guān)系。這是一個(gè)有趣的視角：在“人工智能”的現(xiàn)有答案里，人力的作用仍然是不可取代的。在“機(jī)器換人”的趨勢(shì)下，產(chǎn)業(yè)工人是否會(huì)被人工智能取代？產(chǎn)業(yè)工人如何與自動(dòng)化機(jī)器共存？帶著這些問題，南方日?qǐng)?bào)記者采訪了中山的數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型示范企業(yè)和技工院校，探尋產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)浪潮中的用工新趨勢(shì)。巧合的是，記者在一線企業(yè)調(diào)研中所聽到的答案，與ChatGPT的回答十分類似。南方日?qǐng)?bào)記者蘇芷妍通訊員吳森豪劉煒韋一問：人數(shù)降低了嗎？探訪：人均產(chǎn)值上去了規(guī)模大了工人也就多了AI會(huì)取代AI會(huì)取代產(chǎn)業(yè)工人嗎調(diào)研與ChatGPT的回答十分類似全文共9頁，當(dāng)前為第2頁。與其他車間相比，這個(gè)智能化車間顯得有些特別，內(nèi)部沒有開燈，也沒有工人的身影。替代工人的，是一輛輛在注塑機(jī)中來回穿梭的AGV小車（自動(dòng)導(dǎo)向搬運(yùn)車）。車間的另一端，墻上的顯示大屏跳動(dòng)著各類數(shù)據(jù)和圖表，接收車間19臺(tái)機(jī)器的反饋數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)記錄運(yùn)行狀態(tài)、產(chǎn)能甚至設(shè)備振動(dòng)幅度。鴻利達(dá)集團(tuán)總裁特助兼人力資源總監(jiān)梁秉然說，車間里的機(jī)器越來越多，工人越來越少，這種變化是逐漸發(fā)生的。由于健康品注塑車間的生產(chǎn)量大、重復(fù)工序多，2023年，鴻利達(dá)決定以該車間為試點(diǎn)，引入數(shù)字化管理系統(tǒng)（DMS），集合數(shù)據(jù)采集、異常報(bào)警和人工智能大數(shù)據(jù)分析功能，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全流程數(shù)字化管理。如此一來，車間中的設(shè)備通過系統(tǒng)接收生產(chǎn)指令，并按照相應(yīng)的程序開展生產(chǎn)。管理人員可以隨時(shí)監(jiān)控具體的生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備狀況和產(chǎn)品出品質(zhì)量等信息。該車間原本需要配備50名工人，隨著試驗(yàn)的深入，車間的工人越來越少，直到最后空無一人?！拔覀冇?jì)劃將這個(gè)車間的模式向全廠推廣，復(fù)制到各個(gè)車間。”梁秉然說。那么，“無人車間”帶來的生產(chǎn)變革，是否會(huì)淘汰掉大批的產(chǎn)業(yè)工人？令人意外的是，根據(jù)鴻利達(dá)內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)信息，近幾年來，該公司整體員工的數(shù)量不降反升。AI會(huì)取代產(chǎn)業(yè)工人嗎調(diào)AI會(huì)取代產(chǎn)業(yè)工人嗎調(diào)研與ChatGPT的回答十分類似全文共9頁，當(dāng)前為第3頁。數(shù)據(jù)顯示，2023年，鴻利達(dá)的員工數(shù)是1000人，2023年增加到了1300人。同樣上升的，還有鴻利達(dá)的產(chǎn)品生產(chǎn)總值，2023年相較2023年增加了245%。記者發(fā)現(xiàn)，在統(tǒng)計(jì)數(shù)字化帶來的效益時(shí)，鴻利達(dá)關(guān)注的不是員工人數(shù)的變化，節(jié)省了多少人力成本，而是關(guān)注人均產(chǎn)值這一指標(biāo)?！捌鋵?shí)人多人少不是問題，關(guān)鍵是產(chǎn)出了多少東西。所以我們選擇以人均產(chǎn)值來衡量效益，對(duì)工人的技能要求也會(huì)隨之改變?！睋?jù)統(tǒng)計(jì)，鴻利達(dá)的員工人均產(chǎn)值，2023年比2023年同比增長(zhǎng)163%。該公司組件部門的用工結(jié)構(gòu)，也從原來的普工和技工2：1的比例，發(fā)展為技工占比二分之一這種變化是如何發(fā)生的？目前，鴻利達(dá)在公司內(nèi)部設(shè)置了兩條成長(zhǎng)路徑，對(duì)于有意愿的員工進(jìn)行專業(yè)考試、面試選拔，一條按照工程師方向培養(yǎng)，另一條按照技師方向培養(yǎng)。以師傅帶徒弟的小班制模式，花費(fèi)3-5年的時(shí)間進(jìn)行培養(yǎng)。此外，鴻利達(dá)還設(shè)置了員工賦能中心，內(nèi)部包含數(shù)千門專業(yè)課程及通用課程，其中近200門為原創(chuàng)課程。公司梳理了技能培訓(xùn)的原創(chuàng)書籍和教材，員工專升本可以報(bào)銷一半學(xué)費(fèi)，目前已有350多名員工參加該項(xiàng)目，近150人完成學(xué)歷提升并獲得資助。為了形成技能人才的傳幫帶機(jī)制，鴻利達(dá)針對(duì)帶教師傅設(shè)置了完善的激勵(lì)機(jī)制，師傅帶徒可獲得各項(xiàng)激勵(lì)，還有課時(shí)費(fèi)補(bǔ)貼。AI會(huì)取代AI會(huì)取代產(chǎn)業(yè)工人嗎調(diào)研與ChatGPT的回答十分類似全文共9頁，當(dāng)前為第4頁。鴻利達(dá)模具科技營(yíng)運(yùn)經(jīng)理周存安一語道破，“從內(nèi)部培養(yǎng)晉升上來的技能人才，才是最符合公司實(shí)際需求的。他們提前適應(yīng)了公司的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作環(huán)境、技術(shù)理念，后續(xù)留在公司的穩(wěn)定性也更高?！倍枺河萌私Y(jié)構(gòu)變了嗎？探訪：老員工轉(zhuǎn)型技能人才占比增加位于古鎮(zhèn)鎮(zhèn)的歐普照明工業(yè)園，見證了歐普照明在中山的發(fā)展歷程。去年底，歐普照明獲評(píng)為中山市制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化智能化示范工廠。走進(jìn)車間里，曾經(jīng)環(huán)境里的手工作業(yè)聲已被機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)聲取代，一排排機(jī)械手與傳送帶改變了傳統(tǒng)生產(chǎn)形態(tài)。瞄準(zhǔn)大灣區(qū)智能制造新高地的目標(biāo)，歐普照明將應(yīng)用云計(jì)算、IOT、AI、AR等技術(shù)，打造集數(shù)字化、智能化、綠色低碳的5G智慧園區(qū)，實(shí)現(xiàn)全流程的智能化，致力打造中山下一個(gè)“燈塔工廠”。2023年，歐普照明全面啟動(dòng)數(shù)字化和智能化變革。經(jīng)過兩年的努力，歐普照明實(shí)現(xiàn)了訂單全流程數(shù)字化可視化管理，工廠訂單交付周期縮短20%以上，人效提升了30%以上，庫存周轉(zhuǎn)率大幅提升，市場(chǎng)退貨率降低32%以上。通過采用AI視覺檢測(cè)、零部件車間無人化打造等方式，生產(chǎn)效率也得到了提升。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略走向深入，歐普照明很快意識(shí)到了“工人升級(jí)”的重要性。AI會(huì)取代產(chǎn)業(yè)工人嗎調(diào)研與AI會(huì)取代產(chǎn)業(yè)工人嗎調(diào)研與ChatGPT的回答十分類似全文共9頁，當(dāng)前為第5頁。今年，歐普照明啟動(dòng)了“螢石計(jì)劃”，將以電工車間為試點(diǎn)，將技術(shù)人員的占比從30%提升至80%以上。試點(diǎn)成功后，這個(gè)模式將向整個(gè)工廠鋪開?！艾F(xiàn)在公司自動(dòng)化程度提升了，對(duì)管設(shè)備的要求越來越高。我們希望技術(shù)人員能像螢火蟲一樣，以一個(gè)個(gè)閃光點(diǎn)帶動(dòng)整個(gè)車間人效的提升。一線管理人員，除了會(huì)管人，還要管現(xiàn)場(chǎng)管物料管設(shè)備。因?yàn)槲磥砜赡芄艿娜嗽絹碓缴?，管的設(shè)備卻越來越多?！睔W普照明人力資源高級(jí)主管郭韻說。在平臺(tái)建設(shè)方面，歐普照明打造了歐普書院和制造賦能書院，基于不同人才的培養(yǎng)路徑，設(shè)立不同項(xiàng)目課程。從整體情況來看，實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略后，歐普照明的員工整體數(shù)量變化不大，但用工結(jié)構(gòu)變化明顯，一線操作工的人數(shù)從過去的70%下降至如今的50%，技能型人才的數(shù)量明顯上升?！拔覀冎铝τ谔蓐?duì)人才隊(duì)伍的建設(shè)，每個(gè)領(lǐng)域的專家都要組建各自的團(tuán)隊(duì)，不斷發(fā)展儲(chǔ)備人才。”郭韻說。對(duì)于技能人才，歐普主要通過內(nèi)部培養(yǎng)為主，現(xiàn)有的技工人員主要是從普工培養(yǎng)起來的?！皟?nèi)部培育的好處在于，我們的員工足夠了解產(chǎn)品、熟悉工藝流程，能夠快速接受歐普的數(shù)字變革理念?！币粋€(gè)值得關(guān)注的數(shù)字是，如今在歐普中山園區(qū)，工齡3年以上的人員占比超60%。這說明了一大批員工通過技能學(xué)習(xí)，完成了與機(jī)器的同步迭代升級(jí)，在公司沉淀了下來。AI會(huì)取代產(chǎn)業(yè)工人嗎調(diào)研與ChatGPT的回答十分類似全文共AI會(huì)取代產(chǎn)業(yè)工人嗎調(diào)研與ChatGPT的回答十分類似全文共9頁，當(dāng)前為第6頁。“我們?cè)サ聡?guó)西門子等世界級(jí)頭部企業(yè)參觀，它們尚且做不到完全無人化。所以我們認(rèn)為最佳的狀態(tài)應(yīng)該是人機(jī)結(jié)合的時(shí)候，整體處于最有序、最安全、質(zhì)量最優(yōu)的狀態(tài)?！比龁枺喝瞬旁u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整了嗎？探訪：企業(yè)自主開發(fā)新職業(yè)評(píng)定體系技能人才培育的下一步是產(chǎn)業(yè)工人的評(píng)定升級(jí)。今年1月，中山首位特級(jí)技師落在了廣東長(zhǎng)虹電子有限公司。根據(jù)廣東省人社廳發(fā)布的《關(guān)于開展我省2023年度特級(jí)技師評(píng)聘試點(diǎn)工作的通知》，特級(jí)技師只能由企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定。在評(píng)價(jià)首個(gè)特級(jí)技師的過程中，長(zhǎng)虹公司構(gòu)建了特級(jí)技師評(píng)價(jià)工作方案和特級(jí)技師評(píng)審團(tuán)隊(duì)，在該公司內(nèi)部篩選出3個(gè)高級(jí)技師，最后才評(píng)選出黃廣鵬作為首位特級(jí)技師。事實(shí)上，2023年，中山已啟動(dòng)職業(yè)資格制度，鼓勵(lì)企業(yè)自主開展職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定。郭韻回憶，一開始?xì)W普照明對(duì)這項(xiàng)政策熱情不高。“當(dāng)時(shí)設(shè)置的評(píng)定崗位只有電工、沖壓工等，這類崗位在歐普的數(shù)量不多，如果只是評(píng)出幾個(gè)人，對(duì)我們而言意義不大。”“如何讓兢兢業(yè)業(yè)的一線工人獲得應(yīng)有的職業(yè)榮譽(yù)？”這個(gè)問題縈繞在郭韻的腦海中。“我們決定自己開發(fā)設(shè)計(jì)一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。”根據(jù)公司實(shí)AI會(huì)取代AI會(huì)取代產(chǎn)業(yè)工人嗎調(diào)研與ChatGPT的回答十分類似全文共9頁，當(dāng)前為第7頁。但是，從無到有制定一個(gè)職業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，又談何容易？“最開始，我們也不知道應(yīng)該從何下手，因?yàn)闆]有任何先例可參考?！贝鸢钢荒芑氐揭痪€去找。于是，歐普照明花費(fèi)了將近3個(gè)月的時(shí)間，到生產(chǎn)一線和后端管理進(jìn)行采訪，收集相關(guān)作業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)流程手法。“我們從上至下進(jìn)行人員訪談，包括拉長(zhǎng)、主管、生產(chǎn)經(jīng)理，再到工程人員和管理端。通過采訪不同人員，進(jìn)行集中的頭腦風(fēng)暴，探討什么樣的人最符合燈具制造中的合格標(biāo)準(zhǔn)，最終輸出一個(gè)普遍認(rèn)可的評(píng)定體系。”為了形成科學(xué)統(tǒng)一的考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，在理論方面，歐普照明設(shè)計(jì)了一套試題庫，考察員工的理論知識(shí)。在實(shí)操方面，員工至少要掌握三個(gè)以上崗位的實(shí)操技能，才能成功獲得認(rèn)證。2023年，歐普照明獲得了燈具制造工的職業(yè)技能等級(jí)自主認(rèn)證資質(zhì)，經(jīng)過為期一年的認(rèn)證評(píng)審，最后評(píng)出了高級(jí)工404人、中級(jí)工109人、初級(jí)工280人，共計(jì)793人。2023年11月，歐普照明一次性獲得政府補(bǔ)貼3萬元，獲證員工獲得補(bǔ)貼超125萬元。在中山，人社部門正不斷建立完善技能人才的培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)機(jī)制，讓人才發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展同頻共振，已指導(dǎo)245家中型以上企業(yè)成功備案開展職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定。全市共有35個(gè)職業(yè)（工種）可通過社會(huì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織開展技能等級(jí)認(rèn)定，包括數(shù)字技能的工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)運(yùn)維員和制造業(yè)的電工、銑工等。AI會(huì)取代產(chǎn)業(yè)工人嗎調(diào)研與ChatGPTAI會(huì)取代產(chǎn)業(yè)工人嗎調(diào)研與ChatGPT的回答十分類似全文共9頁，當(dāng)前為第8頁。四問：產(chǎn)業(yè)工人的未來在哪里？探訪：“思維和工藝是無法被取代的”企業(yè)對(duì)技能人才的內(nèi)部培養(yǎng)還是自主認(rèn)定，歸根到底都是為了讓更多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)工人成長(zhǎng)為符合現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)需求的新產(chǎn)業(yè)工人。那么，新產(chǎn)業(yè)工人應(yīng)該符合什么標(biāo)準(zhǔn)？去年7月，廣東省印發(fā)的《廣東省新產(chǎn)業(yè)工人職業(yè)技能提升工程實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》）提到，將通過實(shí)施產(chǎn)業(yè)“新工匠”培養(yǎng)、龍頭企業(yè)技能強(qiáng)企戰(zhàn)略發(fā)展、技工院校職業(yè)技能培訓(xùn)、“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)”、新職業(yè)開發(fā)等五大計(jì)劃，圍繞產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向和更高質(zhì)量就業(yè)目標(biāo)，廣泛開展職業(yè)技能培訓(xùn)，培育與廣東現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展相適應(yīng)的具有創(chuàng)新意識(shí)、掌握新技術(shù)新技能的產(chǎn)業(yè)“新工匠”隊(duì)伍，為提升廣東產(chǎn)業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力、建設(shè)制造強(qiáng)省、人才強(qiáng)省提供有力支撐。如此說來，適應(yīng)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展、具有創(chuàng)新意識(shí)、掌握新技術(shù)新技能，是新產(chǎn)業(yè)工人需要具備的重要特質(zhì)。根據(jù)方案可以發(fā)現(xiàn)，新產(chǎn)業(yè)工人主要來自企業(yè)培養(yǎng)和院校培育等渠道。在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革的浪潮下，中山技工院校的人才培養(yǎng)方式也正悄然發(fā)生變化。AI會(huì)取代產(chǎn)業(yè)工人嗎調(diào)研與ChatGPTAI會(huì)取代產(chǎn)業(yè)工人嗎調(diào)研與ChatGPT的回答十分類似全文共9頁，當(dāng)前為第9頁。為了匹配新專業(yè)的培育需求，中山市技師學(xué)院將投入150萬元，建設(shè)數(shù)字孿生技術(shù)實(shí)訓(xùn)室。建成后，該實(shí)訓(xùn)室將與機(jī)械系現(xiàn)有的工業(yè)級(jí)智能產(chǎn)線成為“孿生兄弟”，為學(xué)生提供從數(shù)字仿真到智能產(chǎn)線操作的全方位訓(xùn)練。事實(shí)上，早在2023年中山市技師學(xué)院就開設(shè)了數(shù)控加工專業(yè)的預(yù)備技師班，這是技工院校技能人才培養(yǎng)的最高層次，是以國(guó)際職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以企業(yè)用人需求為導(dǎo)向，培訓(xùn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)所需的新工藝和新技能的人才培養(yǎng)機(jī)制，生源面向的是數(shù)控加工、模具制造專業(yè)的高級(jí)工。高升認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)取代的并非技術(shù)工人，而是純靠體力完成簡(jiǎn)單工序的工種?！捌髽I(yè)對(duì)于復(fù)合型技能人才的需求不是減少了，而是增加