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文檔簡介
委托維護(hù)合同一、合同背景本合同由甲方與乙方就以下委托維護(hù)事宜達(dá)成協(xié)議。甲方是一家企業(yè),擁有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),需要維護(hù)其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行;乙方是一家專業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)公司,有著豐富的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力。二、合同內(nèi)容1.委托范圍甲方按照本合同約定,委托乙方對其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),包括但不限于以下內(nèi)容:監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)和解決故障、事故,保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行;建立與維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)硬件、軟件的配置文件,并備份必要的系統(tǒng)數(shù)據(jù);定期巡檢網(wǎng)絡(luò)安全狀態(tài),建立并實(shí)施安全管理、維護(hù)等技術(shù)措施,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù);配合甲方開展網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更新等相關(guān)工作;為用戶提供技術(shù)支持、信息咨詢服務(wù)。2.委托期限本次委托維護(hù)期限為從本合同簽訂之日起至______(自定義時間)止,雙方同意在期限到期前至少提前30天書面續(xù)約或另行協(xié)商解決。3.服務(wù)時間和服務(wù)地點(diǎn)乙方按照甲方要求,提供7x24小時全年無休服務(wù),服務(wù)地點(diǎn)為甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所在場所。4.維護(hù)費(fèi)用本次維護(hù),甲方按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為______________(自定義收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)),費(fèi)用包括但不限于乙方提供的維護(hù)人員的工資、社保、住宿等費(fèi)用。甲方應(yīng)按時足額支付維護(hù)費(fèi)用,并提供服務(wù)合同的有效未到期證明。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方承諾按照本合同約定,保證維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效果。具體承諾如下:多次巡檢網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),并盡快發(fā)現(xiàn)和解決問題,減少網(wǎng)絡(luò)故障給甲方制造的損失;保護(hù)甲方的商業(yè)機(jī)密及內(nèi)部數(shù)據(jù),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),以確保甲方的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的安全性;提供快速、高效、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù),及時回應(yīng)甲方對技術(shù)方面的咨詢和問題,且不進(jìn)行不必要的延誤。6.其他條款本合同一經(jīng)簽署,即具有合同法律效力;雙方應(yīng)妥善保管本合同,并按照合同約定履行各自義務(wù);本合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向仲裁委員會申請仲裁;本合同的附件以及補(bǔ)充協(xié)議等,均為本合同的組成部分,具有同等法律效力,雙方同意如實(shí)執(zhí)行;本合同未涉及的事宜,雙方可以再協(xié)商一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議。三、合同效力與解除本合同自雙方簽署之日起生效,至服務(wù)期限屆滿止;雙方均應(yīng)認(rèn)真履行合同約定,如一方違反合同規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;服務(wù)期限屆滿,若甲方不再續(xù)約,雙方應(yīng)在期限到期前進(jìn)行退費(fèi)結(jié)算;雙方均有權(quán)解除本合同,但需提前30天書面通知對方,并協(xié)商妥善處理未完成的合同義務(wù)。四、合同生效本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。合同生效之前,本合同未經(jīng)雙方確認(rèn)或雙方未簽名或蓋章的,不具有合同法律效力。本合同生效日期為雙方簽字或蓋章之日。合同甲方(蓋章):簽字:_________日期:____________合同乙方(蓋章):簽字:_________日期:____________五、結(jié)語以上是關(guān)于委托維護(hù)合同文檔的內(nèi)容,本文檔全面規(guī)定了委托維護(hù)的具體工作內(nèi)容、合同期限、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用細(xì)
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