PAGEPAGE12023年創城心得體會全國文明城市創建工作啟動以來，區住建局干部職工充分發揮職責職能，緊密圍繞創建目標，主動作為，細化責任，狠抓落實，發揚“認真務實、立說立行、團結奮斗”和“五加二。白加黑”的工作作風，早謀劃、早動手，各項目標任務取得明顯成效，為我區通過全國文明城市考核驗收做出了應有的貢獻?，F將有關情況總結匯報如下：一、主要做法及成效(一)加強領導、落實責任為深入推進文明城市創建，我局結合承擔的公園綠地、市政道路、景觀綠化、水環境整治、路燈照明、背街小巷、小區管理等工作任務，制定下發創建工作實施方案，按照“主要領導負總責、分管領導具體抓、科室單位齊參與”的指導思想，成立了市政及景觀照明、綠化景觀、水環境、物業管理、供水供氣等五個工作組。同時，實行領導協調、定期不定期督查等促進辦法，形成了“上下聯動、條塊結合、全員齊動”的工作局面，有效的保障了創建工作順利開展。(二)積極宣傳，營造氛圍一是學習發動。我局將創建活動的領導講話、會議文件下發至局屬各相關單位，及時組織學習，深刻領會精神，充分認識開展創建活動的重要性。二是會議發動。創建工作開展以來，每次重大活動部署和整改交辦單以及工作簡報下達后，局分管領導都及時召集相關科室、部門進行傳達部署，及時整改。三是宣傳發動。投入大量資金，充分利用公交站臺、道路護欄、施工工地、服務窗口等載體開展“尊德守禮。講文明、樹新風，作文明有禮的南通人”文明城市創建公益宣傳，營造了濃厚氛圍。同時，通過網絡、報紙等媒體宣傳住建局創建文明城市的工作亮點，為創建工作營造良好的氛圍。(三)圍繞職責，高標準創建一是以城市暢通為目標，大力推進市政公用事業建設加強城區交通組織。加快實施城區新通掘公路、朝霞西路、新園路、行根路、鹽河南路等道路改造工程，進一步方便市民出行。完善市政配套設施。配合、公安等部門，對城區道路標志標線進行全面排查梳理，刷新城區主要交通路口及學校附近標識、標線4000平方米，刷新新金路汽車站東側橋、新瑞廣場、師范橋、橫河南路橋、碧華路與通海路交界橋梁欄桿約500米，新增金橋路、杏園路、通海路等路段停車泊位630個。北一環新增橋梁欄桿5座，約150米，更換朝霞路銹蝕欄桿102米。加強市政設施維修。對城區建設路、人民路、珠江路、世紀大道、碧華路等20條城區主次干道及建設路商業街、江海明珠廣場、通州之夜廣場進行了重點巡查維修，其中道板磚維修面積3500平方米，瀝青路面修補約5000平方米，側平石更換約200米。同時，全面解決了世紀大道全線井蓋侵占盲道的問題。二是以清水活水為目標，大力推動河道整治和雨污分流大力實施雨污分流：突出城區污水全覆蓋重點，依法落實城市排水許可管理。根據城建重點工程的部署，對職中、電大內部、市中、住宅樓進行截污改造和排口整治，目前已完成總工程量的90%。完成城區五一河、八角亭河、南十五總港的水生態治理工程。加強河道長效保潔：落實專門人員進行河道日常保潔，增加打撈人數和頻率，延長河道保潔時間，清理水面漂浮物和垃圾，確保城區河道保持了長效的水質清潔。雨污水井蓋修復更換：為不影響城區市容市貌及交通問題，城區水環境處對城區各處破損的雨污水井蓋、雨水篦子及時加強維修與更換。提高窨井蓋采購標準，將原擬采購的“三防”球墨鑄鐵井蓋調整為“五防。有效提升了窨井蓋安全系數，克服了噪音擾民的現象。三是以景觀美化為目標，大力推動城區公園綠地建設加快城區綠化建設：完成城東新區珠江路、銀河東路等12條和銀河新區泰山路、橫河南路等6條道路行道樹綠化工程。完成了金通公園、安康公園以及婦幼廣場等游園建設。狠抓綠化管理養護：集中對世紀大道、珠江路等20條主次干道進行全面清理，挖除死樹25棵、補缺草坪灌木1000余平方、除草清雜100余車次、修剪草坪5萬平方，并對各路段的枯枝、病蟲枝進行了修剪、更換了耐高溫高濕的草花品種。物業管理單位對責任地塊的庭院燈、草坪燈進行了全面檢修，更換損壞的燈盞、燈泡共計70余套;對損壞的坐凳、體育器材、垃圾桶等設施進行了統一維修，并對公園內所有木質結構都進行了防腐油飾處理。落實長效管理機制：落實專門保潔、管護人員加強綠化維護管理，確保廣場、公園、旅游景點、汽車站、體育場館、主干道、非主干道、商業大街、背街后巷等花草樹木無損壞現象;配合有關部門對廣場、公園亂貼張、亂涂寫、亂設廣告牌現象及時進行清理和整治，保證廣場、公園環境整潔優美，公用電話、郵箱、書報亭、垃圾容器、座椅、井蓋、文體設施、標識牌等公共設施完好。在人民公園、南山湖公園、橫河景觀帶設立了便民服務站，提供雨傘、飲水機、簡單修理工具等，為前來游玩休閑的群眾提供免費服務，還編制了活動記錄本和意見簿，期間收到多條有關文明創建和綠化建設相關的留言124條。此外，為切實保護整治成果，渲染創建氛圍，我們在各公園綠地、街頭節點、道路沿線設置了350塊形式各異的“遵徳守禮”提示牌，喚起群眾愛綠、護綠意識;在人民公園、南山湖公園等地設置大型公益廣告，全面營造創建氛圍。四是規范小區物業管理，提升居民生活質量為進一步理順管理體制，完善監管機制，全面提升物業管理服務水平，改善居民居住環境，促進和諧社區建設，我區制定出臺了一系列政策，促進了住宅小區物業管理的科學化、規范化和法制化發展。推進老小區改造。根據13年城建重點工程計劃，我局加快實施金沙鎮和高新區39個老小區改造工程。目前，虹南新村、電信宿舍、紡機新村、祥泰小區已經改造結束。實驗小學宿舍、佳苑北區、安康小區、育才花苑、華山花苑、果園名居正在施工。規范物業管理制度。區政府制定出臺《通州區物業服務企業選聘和退出管理辦法》，嚴格物業管理承接查驗備案制度，督促開發商開發的小區物業配套到位、移交及時、管護責任不斷檔，維護好業主的合法權益。開展四大主題活動。一是開展“人人嚴格遵守文明規范，持久踐行一流文明服務”活動。各物業服務企業每周要開展一次培訓或專題學習，有計劃地開展文明禮儀教育。二是開展小區公共環境優化活動。三是開展住宅小區文明交通活動。加強住宅小區內交通基礎設施的合理設置和維護，設置住宅小區平面指示圖、限速、停車等交通指示牌;優化停車秩序，機動車、非機動車無亂停亂放和占用盲道。四是開展住宅小區創建和道德建設宣傳活動。在住宅小區內設置創建活動和道德建設的宣傳專欄，開展以“不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不損壞公共設施”等內容為主題的道德實踐活動，引導業主養成文明守序、主動履行物業管理義務的良好習慣。對住宅小區內的廣告、招牌等用字情況進行檢查，廣告、招牌內容規范、降。(四)加強行業管理，提升滿意度一是提升工作效率，傾情為民服務。區自來水公司和華潤燃氣有限公司，在城區便民服務點懸掛、滾動播放宣傳標語、制作宣傳展板、發放宣傳資料，營造創建氛圍;落實公開服務承諾、公開辦事流程、公開收費標準，實行服務、一站式服務、預約服務、上門服務，提升便民服務