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文檔簡介

發揚“浦江經驗”增進社會和諧穩定今年是“浦江經驗”20周年。2003年，時任浙江省委書記的習近平同志，把浦江作為領導干部下訪接訪群眾的第一站，開創了省級領導干部下訪接訪的先河。今年5月17日，江西省委書記尹弘來到省委信訪局調研座談，并接待來訪群眾。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面落實《信訪工作條例》要求，切實增強“時時放心不下”的責任感，用心用情做好“送上門來的群眾工作“，奮力開創全省信訪工作新局面。使命感是做好新時代信訪工作的靈魂。信訪工作是“送上門來的群眾工作”，聽民意、察民情、解民困的橋梁和紐帶，是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。民意如流水，宜疏不宜堵。能否做好“送上門來的群眾工作”，檢驗的不僅是一個政黨對群眾利益的態度，更是其執政的理念、執政的能力。信訪工作在發展民主政治、保障群眾利益、監督行政權力、維護正常經濟社會秩序等方面，發揮了重要的作用。用黨員干部的“辛苦指數”換取人民群眾的“幸福指數二群眾利益無小事，信訪工作必須把出發點和落腳點放在“事要解決“上，增強群眾觀念，站穩群眾立場，做到樁樁有人管、件件有著落、事事有回音。在第一時間、第一地點解決好初始信訪問題，就有可能防止初訪轉變成重復訪甚至信訪積案，避免簡單問題演變為復雜的疑難問題。老百姓的問題得到解決，收獲滿滿的幸福感，政府部門和干部自身也能收獲和諧干群、黨群關系，提升威信。信訪既是政治問題，更是對待群眾感情立場問題。領導干部下訪接訪，在擔當破難中擔負起主力軍作用，本身就釋放了一種解決問題的決心。接訪人員的一言一行，都代表著黨和政府的形象，接待信訪群眾要熱心，聽取群眾訴求要細心，解釋疏導工作要耐心，為群眾解決問題要誠心。帶著感情去接待來訪群眾、處理信訪問題，使信訪工作真正成為群眾化解怨氣的“減壓閥”、增進和諧穩定的“調節器”。扛起責任，擔當落實，提升群眾實實在在的獲得感。要始終以“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應”為衡量標準，從源頭上減少信訪問題的發生。提高政治站位，切實扛起“為民解難、為黨分憂”的使命擔當，增強做好信訪工作的政治自覺、行動自覺。要堅持人民至上，牢記為人民服務的根本宗旨，涵養將心比心、以心換心的真摯百姓情懷，帶著感情、帶著責任、帶著辦法，著力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。要堅持人民至上，了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心，及時就地解決群眾合理訴求。群眾工作是執政之基，信訪是重要的群眾工作，直接關系到群眾對黨委、政府的基本態度和評判。當前，全黨正在深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育。此次主題教育，黨中央決定把“在全黨大興調查研究”作為其中的重要內容。領導干部下訪接訪的過程，既是解決群眾訴求的過程，也是調查研究的過程。始終保持黨同人民群眾的血肉聯系，讓領導干部深入

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