第1頁共1頁酒店工程部崗位職責官方版一、制定本部門的組織機構和管理運行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設備、設施安全經濟地運行和建筑、裝潢的完好。二、總結和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執行，保證酒店設施不斷完善，始終處于正常、完好狀態。三、制定和審定員工培訓計劃，定期對員工進行業務技能、服務意識、基本素質的培四、全面負責工程部的節支運行、跟蹤、控制所有水、電、等的消耗并嚴格控制維修費用，保證酒店最大限度的節能、節支。五、根據營業狀況和氣候及市場能源價格狀況，提出節能運行的計劃和運行維修費用預算六、負責協調和酒店相關的市政工程等業務部門的關系，以獲得良好的外部環境。七、主持部門工作例會，協調班組工作。八、分析工程項目報價單，重大項目應組織人員討論并現場檢查施工質量與進度，對完工的項目組織人員進行評估和驗收九、配合安消部搞好消防、安全工作。十、建立完整的設備設施技術檔案和維修檔案。十一、隨時理解并組織完成上級交辦的其它工作事項。酒店工程部崗位職責官方版（二）1、運行組人員崗位職責：負責設備機房、空調、熱水、供暖、水處理、消防泵房、配電室、發電機房、高壓室的運行記錄和巡檢線路工作，及各路空調維修保養工作。2、弱電組人員崗位職責：負責電話線路、電視線路、網線架設、電話、電視及小電器維修、夜總會燈光維護，會議期間舞臺燈光音響、錄音與后臺消防、會議室的橫幅懸掛、小便感應器維修、維護，電子門鎖維修維護等工作。3、綜合維修人員崗位職責：負責各水路的日常維修、維護，下水道的疏通和電路整改及安裝。具體包括：（1）四臺電梯，每月____次的維修、保養（2）____個配電室的維修保養工作（3）各管道維修（給排水）（4）____個廚房的設備和爐灶保養維修（5）各部門申請的安裝工作（6）檢查主管道、排污道的暢通工作（7）水、氣、煤氣表每一天的抄報（8）酒店內的突發事件4、木工組人員崗位職責：負責客房、宿舍、會議中心及其他區域的門、桌、凳維修保護工作。5、文員崗位職責：負責每日的水、電、蒸汽、煤氣各能耗報表抄送、倉庫管理、各部門維修單的整理、分類，所用物資價格的統計，每月中旬及月終的水、電、煤氣、蒸汽各能耗的統計工作。酒店工程部崗位職責官方版（三）1、負責酒店工程維修業務的組織、指導和管理工作。2、組織并實施制定設備更新、改造工程計劃，重點大維修保養計劃、備件購進計劃。3、負責酒店各種土木工程建設規劃。4、控制酒店能源，降低能耗，提高經濟效益。5、負責處理工程部職責范圍發生問題和客人對工程維修工作投訴。6、深入現場，掌握人員和設備狀況，每一天堅持做一至兩次巡視。7、與有關部門協調安全、消防、環保、防疫工作，合理安排員工，負責員工的業務技術培訓及業務考核。8、審定下屬班組工作計劃，統籌安排工作，檢查執行狀況。9、負責準備并及時向酒店上交所有有關報告及報表。10、負責工程部員工的績效評估，并按照獎懲制度實施獎懲。11、建立健全工程設備的運行和操作程序，合理安排各工種的定期維修，確保整個工作設備的正常運行。12、與上級主管，各部門持續有效的溝通，確保信息及時準確的得以傳達。13、及時向總經理上報有關工程工作狀況。14、參加酒店行政及其他有關會議。15、定期給下屬員工進行各相關知識培訓。16、完成上級交待的其他任務。酒店工程部崗位職責官方版（四）1、負責酒店工程維修業務的組織、指導和管理工作。2、組織并實施制定設備更新、改造工程計劃，重點大維修保養計劃、備件購進計劃。3、負責酒店各種土木工程建設規劃。4、控制酒店能源，降低能耗，提高經濟效益。5、負責處理工程部職責范圍發生問題和客人對工程維修工作投訴。6、深入現場，掌握人員和設備狀況，每一天堅持做一至兩次巡視。7、與有關部門協調安全、消防、環保、防疫工作，合理安排員工，負責員工的業務技術培訓及業務考核。8、審定下屬班組工作計劃，統籌安排工作，檢查執行狀況。9、負責準備并及時向酒店上交所有有關報告及報表。10、負責工程部員工的績效評估，并按照獎懲制度實施獎懲。11、建立健全工程設備的運行和操作程序，合理安排各工種的定期維修，確保整個工作設備的正常運行。12、與上級主管，各部門持續有效的溝通，確保信息及時準確的得以傳達。13、及時向總經理上報有關工程工作狀況。14、參加酒店行政及其他有關會議。15、定期給下屬員工進行各相關知識培訓。16、完成上級交待的其他任務。酒店工程部崗位職責官方版（五）工程部崗位職責及服務規范為了有效地保障酒店設備、設施安全經濟地運行和建筑、裝潢的完好。特對工程部各崗位職責規范如下：源的設備，如水、電、空調等的供給。二、對酒店的設施和設備進行維修和保養：負責設備和設施及家具、用具等維修和保養。三、對酒店的設備和設施進行更新和改造：為了發揮設備的綜合效益和避免設備老化,并不斷提高和完善企業的形象,使經營場所永褒青春,提高競爭力,應對設備設施和進行更新和改造。四.職責范圍：1.負責酒店電力系統的運行和管理。2.負責酒店配電設施的保養及故障維修。3.負責酒店空調系統.通風設備的運行管理.維護和檢修。4.負責酒店控制電器的維護保養和故障檢修。6.負責酒店裝修設施，家具，裝飾燈具及土建方面滲漏水的維修工作。7.負責設備更新和小項增改工程施工。8、負責酒店所有弱電設備的維修保養和管理工作。電工崗位職責：2.努力學習技術,熟練的掌握場所的線路走向及所轄設備的原理,技術,性能和實際操作。3.密切監視配電柜的各種儀表顯示,正確抄錄各項數據并填好報表。4.積極配合電路檢修工作,如斷電檢修,需具體檢修人員直接通知掛“嚴禁合閘”的指示牌。5.做好線路防火工作,嚴格檢查線路負荷,發現不正常狀態必須找出原因,加以糾正。6.負責保管設備維修專用儀器,儀表,保障達到儀器的各種工作指標。8.負責對設備維修中所需備件,包括備用零件,備用組件需妥善管理,定期測試,保證隨時應急使用。9.負責酒店強弱電設備機房的工作環境達到設備的要求,做好防火,防潮,防靜電工作。空調崗位職責：1.負責酒店對外界及空調區域的溫度，相對濕度進行監測，根據外界天氣變化及時進行空調工況調節，并做好記錄。2.負責酒店中央空調所有運行記錄，并簽名，除清楚記錄運行參數外，還必須記錄清楚設備的開停時間，停機修理原因和年恢復正常狀態的時間。3.值班人員必須堅守崗位，服從指揮，嚴格執行操作規程。4.嚴格執行安全操作及保養規程，保證維修質量，按時完成任務。5.嚴格遵守《員工守則》及各項規章制度，維修要迅速及時，維修完畢要迅速返回班組待命。6.負責搞好中央空調機房及所屬機組的清潔衛生工作。7.認真學習專業知識，熟悉設備結構，性能及系統情況，做到判斷故障準確，維修快捷。綜合維修崗位職責：1.負責制定公共區域、客房、餐廳的裝飾、裝潢、廚房、PA（公區保潔和保養）設備等設備的大型維修保養，并保證維修計劃的落實。2.掌握各部門設備的正常運行和日常維修，接受并組織實施工程日常維修工作令，檢查維修質量，保證滿足對客人服務要求。3.根據工程部要求，承擔的大修、技術改造和工程項目，并組織人員密切配合，保證工程符合規定的要求。4.合理使用各種物料和零配件，及時做好耗用記錄，并節約使用，做好各類工具和工作器械的保管和保養工作。5.嚴格遵守公司制定的《員工手冊》，熱愛本職工作，認真學習專業知識，熟悉設備性能及系統情況，判斷故障快速準確，處理迅速及時。6.每班的維修人員負責常用耗材的清點，發現不足要及時補充。7.負責酒店所有手推車、門地彈簧、五金構件的維修保養工作。8.負責酒店氬弧焊機施工件及機加工件、門鎖的修理和鑰匙的配制。9.負責酒店值班室的清潔衛生，做好防火、防事故工作。10.協助經理和相關部門制定設備維修、技術改造和設備更新等計劃的執行，如發生問題及時向上級領導匯報。11.嚴格執行《工程部管理制度》的規定和《維修操作程序》。弱電維修崗位職責：1負責管理酒店內所有電視、影音設備、監控、通信網絡（包含電話交換機）、消防設施及其它弱電設備設施的維修保養并保證其正常運行。2.負責管理酒店范圍內所有弱電設備、設施的安全，保持規范和維修保養范圍并按要求進行。3.負責配合經理制定酒店弱電設備設施的年度、月度的防止性維修保養計劃，提出合理的建議并保證計劃按規定的要求守時完成。4.負責酒店弱電設備、設施的運行環境，保證酒店背景音樂、電視節目的正常播放以及監控、通信網絡（包含電話交換機）、消防設施正常運行。5.負責酒店電腦系統、復印機、傳真機、打卡機的維修與保養。6.負責按經營需要提出更新改革裝備的合理化建議，并配合酒店領導擔負弱電設備設施的選型選購幫忙裝配、調試驗收利用。7.負責做好每月一次的例行消防裝備的檢測練習，發現問題及時處理并認真做好記錄。8.負責酒店管理系統的備份工作。9.負責酒店弱點機房內網絡路由器和服務器的密碼管理工作。五.工程維修服務規范點及內容等情況。2.維修人員應在最短時間內趕到現場，由服務員陪同，在征得客人同意或不打擾客人的情況下迅速搶修，并向客人致歉，維修完成后維酒店工程部崗位職責官方版（六）3.2負責按部內計劃要求制定本班維修保養計劃，備品備件計劃，管好本班負責范圍內的裝備,使裝備常常處于良好的技術狀態。3.3負責落實酒店的各項管理制度和操縱規程，發動班組成員參與管理，組織學習和應用各種現代化管理技術知識。3.4負責本班責任范圍內的節能管理和技術狀態管理，按質按時完成各種工作報表和記錄，為酒店統計核算提供資料。酒店工程部崗位職責官方版（七）1、負責酒店工程技術的組織指導和日常管理工作，確保酒店各工程技術系統，如電力、通訊、電梯、空調、給排水、鍋爐蒸汽等系統完好和安全運轉;2、負責酒店工程節能降耗工作。檢查水、電、天然氣、蒸汽等的損耗狀況，防止跑、冒、漏、滴、散等現象，掌握能耗規律，帶給節能降耗可行性方案;3、負責制訂工程設備更新改造、工程維修等各項方案計劃，并組織方案計劃的實施執行工作。4、負責處理突發工程事件，對于重大設備、工程事故，能獨立處理或者給出合理化意見，并制定防范措施。5、負責制訂本部門各崗位職責制，操作規程及設備檢修保養等各項制度，并督促制度的執行實施;6、負責工程部團隊建設工作，提高工程人員專業技能和綜合潛力素養，進行人員合理化配置;7、負責協調保安部門做好酒店消防安全工作。酒店工程部崗位職責官方版（八）一、制定本部門的組織機構和管理運行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設備、設施安全經濟地運行和建筑、裝潢的完好。二、總結和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執行，保證酒店設施不斷完善，始終處于正常、完好狀態。三、制定和審定員工培訓計劃，定期對員工進行業務技能、服務意識、基本素質的培四、全面負責工程部的節支運行、跟蹤、控制所有水、電、等的消耗并嚴格控制維修費用，保證酒店最大限度的節能、節支。五、根據營業狀況和氣候及市場能源價格狀況，提出節能運行的計劃和運行維修費用預算六、負責協調和酒店相關的市政工程等業務部門的關系Fdcew。，以獲得良好的外部環境。七、主持部門工作例會，協調班組工作。八、分析工程項目報價單，重大項目應組織人員討論并現場檢查施工質量與進度，對完工的項目組織人員進行評估和驗收九、配合安消部搞好消防、安全工作。十、建立完整的設備設施技術檔案和維修檔案。十一、隨時理解并組織完成上級交辦的其它工作事項。酒店工程部崗位職責官方版（九）1、負責酒店工程維修業務的組織、指導和管理工作。2、組織并實施制定設備更新、改造工程計劃，重點大維修保養計劃、備件購進計劃。3、負責酒店各種土木工程建設規劃。4、控制酒店能源，降低能耗，提高經濟效益。5、負責處理工程部職責范圍發生問題和客人對工程維修工作投訴。6、深入現場，掌握人員和設備狀況，每一天堅持做一至兩次巡視。7、與有關部門協調安全、消防、環保、防疫工作，合理安排員工，負責員工的業務技術培訓及業務考核。8、審定下屬班組工作計劃，統籌安排工作，檢查執行狀況。9、負責準備并及時向酒店上交所有有關報告及報表。10、負責工程部員工的績效評估，并按照獎懲制度實施獎懲。11、建立健全工程設備的運行和操作程序，合理安排各工種的定期維修，確保整個工作設備的正常運行。12、與上級主管，各部門持續有效的溝通，確保信息及時準確的得以傳達。13、及時向總經理上報有關工程工作狀況。14、參加酒店行政及其他有關會議。15、定期給下屬員工進行各相關知識培訓。16、完成上級交待的其他任務。酒店工程部崗位職責官方版（十）某酒店工程部管理制度（一）工程部人員崗位職責：1、運行組人員崗位職責：負責設備機房、空調、熱水、供暖、水處理、消防泵房、配電室、發電機房、高壓室的運行記錄和巡檢線路工作，及各路空調維修保養工作。2、弱電組人員崗位職責：負責電話線路、電視線路、網線架設、電話、電視及小電器維修、夜總會燈光維護，會議期間舞臺燈光音響、錄音與后臺消防、會議室的橫幅懸掛、小便感應器維修、維護，電子門鎖維修維護等工作。3、綜合維修人員崗位職責：負責各水路