女性游客心理分析報告隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,女性地位的提高,受教育程度和就業(yè)人數(shù)的提高以及家庭可支配收入明顯增加,女性外出度假和公務旅游的人數(shù)呈上升趨勢,女性旅游者是一個潛力很大的市場。早在2002年,全國已有超過70%的相關行業(yè)單位把女性市場作為當年市場開發(fā)一市場。根據(jù)近幾年的中國國內旅游者的抽查結果,女性游客的數(shù)量一直超過男性女性外出度假和公務旅游的人數(shù)呈增長的趨勢萬事達卡國際組織亞太區(qū)首席經(jīng)濟顧問王月魂指出，2年亞太地區(qū)女性游客占40%比1979年高出4倍，消費了0萬。到2011年，在新坡，港及谷等地的旅游消費額將高達200億美近134億美元將來自女性游客。而且,有關資料顯示在2001-2005年.中國居民出游的性別比例中。女性出游的比例就已經(jīng)超過男性，基本保持在左右。因此，在旅游市場上女性旅游市場是一個潛力很大的市場但令人感旅游行業(yè)卻很少有人問津。開發(fā)這一市場就尤為必要，勢不可擋。旅游本身就是一種心理需求活動人的心理直接影響人的購買行為因此研究女性旅游消費心理是洞悉整個社會的消費心理變化和發(fā)展的關鍵。進而研究出旅游消費的新動向。女性旅游者在旅游消費活動中的各種行為無一不受心理活動的支配。一、女性旅游動機的心理女性游客的心理動機有很多種她們有的是為了來追求時尚、個性為了購物而旅游有的女性是為了打發(fā)自己的業(yè)余生活而旅游或者為了尋求一次浪漫的經(jīng)歷還有的是為了增長見識，豐富自己的知識而旅游還有人是為了健康紅色旅游以及宗教旅游等等以下就針對前四方面女性旅游者的動機心理作一些簡單的分析。1.追求時尚，個性的心理在這個21世紀，是一個個性化的時代，現(xiàn)代的女性也是追求時尚，個性的群體。她們通過旅游來表現(xiàn)自己的個性和時尚，旅游就滿足了她們這種愛炫耀的心理以求得到他人的尊重另女歡。2.為了業(yè)余生活現(xiàn)在的女性工作壓力大還有一些來自于家庭生活各個方緩旅！3.購物動機誰都知道，女性是個“天生的購物狂，她們購物的時候注們的購物基本標準對旅游服務也有著高的要求女性旅游者在消費總額上一直低于男性旅游者這是因為在旅游支出的兩大支出,即旅游住宿和導游服務都被女性旅游者能省則省了這與中國女性的“節(jié)儉”和“內斂”是分不開的。4.文化動機現(xiàn)在女性注重知識和學識旅游可以開闊人的視野增長閱能。析1、喜歡結伴旅游女性在旅游前都喜歡結伴，找自己的朋友，同事或者自己的同時夠。2.審美意識強女性個性心理中有比男性更強的審美特征，對事物的審美意識比男性要敏銳旅游活動實際上也是一種審美活動各種各樣的旅游活動都蘊涵著豐富的審美內涵。女性旅游者的審美態(tài)度、修養(yǎng)和能力使得她們更能體會和感悟到自然景觀與文化景觀的豐富的審美內涵得到審美的愉悅因而旅游產(chǎn)品的經(jīng)營者要提高旅游的審美文化質量充分發(fā)掘出旅游的審美內涵和文化意蘊。3.購物欲望強，安全性高無論是哪種類型的女性對購物都有著天然的偏好。購物是女性旅游消費最為顯著的特征在旅游六要素支出中女性用于購物的支出占據(jù)了很大的比例受女性身體素質體力等方面限制，女性在出游選擇旅游產(chǎn)品時對旅游產(chǎn)品安全性的要求較其他旅游者要高。4.喜歡活動量小、參與性強的旅游產(chǎn)品因為生理結構的原因，女性無法承受長時間的身心勞頓。她們多喜歡選擇一些輕松的旅游產(chǎn)品大多對驚險刺激而有耗費體力的產(chǎn)品沒有興趣充實自我的旅游動機使得她們希望能夠參與害的群。析1.群體因素現(xiàn)代女性有更多的時間和自由參與某些團體活動或承擔某些角色旅游群體內的成員對女性旅游行為具有重要的影響在旅游產(chǎn)品的選擇上女性受群體成員決策行為的影響較男性更為強烈。因為大部分女性在作出決策時經(jīng)常尋求外界的信息和力量。2.家庭因素我國的家庭已經(jīng)呈現(xiàn)出小型化的趨勢，為女性外出旅游提供了時間上的保證消費的社會化使女性憑借著社會服務從繁重的家務中解脫出來增多了休閑和娛樂的時間也就形成了潛在的旅游消費愿望。3.文化因素女性的會地位到了大的提，參到社會產(chǎn)和生活成為大多數(shù)人生活的一部分。在消費領域，女性是消費的主力軍，是家庭消費的購買決策者女性必然要參與旅游消費展示自身獨特的消費文化和理念。女性旅者心思膩，們在旅方面會有著一般人多的需求。她們對旅游服務有著更高要求，包括導游人員的素質、餐飲住宿的衛(wèi)生條件交通工具的舒適度以及客房內有沒有精美的時尚雜志有沒有鮮花等因此全面提高服務水平和服務質的。四費1.女性消費者越來越傾向于個性化的消費，而且，越是價格應本時來。2.表覺包。3.附套可見女性比較計較小數(shù)目的低檔品，而對高檔品卻認為價高質好。附贈品正是迎合了女性的這種心理比如兩個商店的營銷策略有，而形贈想。4.職業(yè)女性的商業(yè)用品傾向婦女用商業(yè)提包的出現(xiàn)便是代表女性和男性一樣必須攜帶工作文件和資料但是以前女性用功能性的大手提袋。現(xiàn)在提包制造商已經(jīng)針對女性生產(chǎn)商業(yè)提包。它們不僅可以放很多文件還附有許多小袋子供女性放化妝品和小東西不難看出制造商重視功能性和時髦性的苦心就因為對象是有個的職婦女類的商還有式BP摩。策1.運用感情促銷策略感情促銷是指企業(yè)將促銷手段人性化，感情化，激發(fā)女性情性，一旦對某一商家或產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛，便會長時期成為其忠實的顧客。企業(yè)應把握女性這一消費特點,提供細心、熱情、體貼的感情服務。另外,可通過會員制、俱樂部制、客戶數(shù)據(jù)庫管理等方式對客戶進行長期的管理，以實現(xiàn)客戶忠誠。2、廣告策略女性愛看電,有電據(jù)示46.5%另外，各種女性雜志和讀物,具有很強的針對性，因此可以選擇在女性者。3式女性購買商品通常要“貨比三家，在項目開支上精打細算，在購買過程中講究實惠她們購物風格比較謹慎喜歡權衡利弊。因此,贈品和打折促銷方式對這類女性吸引力較大。商家可采取她們精打細算的消費特征。贈品不需很貴，女性小掛件、手機鏈、發(fā)卡等小禮品均可打動她們的心,贏得她們的好感,從而收到明顯的促銷效果。鑒于女性消費心理對