【備考2023年】黑龍江省黑河市【導游資格】政策與法律法規預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.導游員邱某在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人管理，旅行社應承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接損失，并賠償

A.全部旅游費用20%的違約金

B.全部旅游費用30%的違約金

C.支出的食宿費用20%的違約金

D.支出的食宿費用30%的違約金

2.根據《旅游法》規定，城鎮和鄉村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經營，其管理辦法由（）制定。

A.省、自治區、直轄市B.當地旅游主管部門C.縣級人民政府D.文化和旅游部

3.《憲法》第五十五條規定，保衛祖國、抵抗侵略是中華人民共和國()的神圣職責。

A.所有適齡公民B.所有應征公民C.每一個公民D.現役軍人

4.下列關于違反客票規則的法律后果說法中正確的是

A.國內航空運輸中，承運人違反出票的強制性規定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，無權受用有關賠償責任限制的規定，必須承擔沒有限額的完全責任

B.國際航空運輸中，承運人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者雖然出具了客票但客票上未載明相關規定聲明的，無權受用有關賠償責任限制的規定，必須承擔一定限額的完全責任

C.國內航空運輸中，承運人違反出票的強制性規定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，仍然適用有關賠償責任限制的規定

D.國際航空運輸中，承運人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者雖然出具了客票，但客票上未載明相關規定聲明的，仍然適用有關賠償責任限制的規定

5.

第

18

題

在新世紀全面加強和改進黨的建設中，我黨的“立黨之本，執政之基，力量之源”是指（）

A.三個代表B.毛澤東思想C.鄧小平理論D.馬列主義

6.

第

23

題

我們黨處理宗教問題的基本政策是（）。

7.根據《旅游法》規定，包價旅游合同的服務要素應當包含交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領隊服務中任意()項以上服務的組合。

A.兩B.三C.四D.五

8.旅游風險提示級別的制定部門是

A.外交部B.國務院旅游主管部門C.全國人大D.國家安全局

9.

第

13

題

（）是人類社會實現發展目標的根本前提。

10.

第

47

題

導游人員有（）的行為時不予通過年審。

二、判斷題(10題)11.旅游者攜帶珠寶、鉆石的．如準備攜帶出境．應向海關登記．由海關發給證明書．出境時海關憑證核放．()

A.是B.否

12.

A.是B.否

13.導游人員資格證是表明某人已經獲準從事導游職業。

A.是B.否

14.損害是因受害人故意造成的，行為人不承擔責任。

A.是B.否

15.損害結果發生地是指被投訴人的過錯行為對投訴人的人身、財產權利或其他權利產生損害后果的顯現地和過錯行為發生地。（）

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.債權人轉讓債權的通知不得撤銷，但經受讓人同意的除外。

A.是B.否

18.誠實信用原則要求權利義務在合同中對等體現，任何一方當事人都不能濫用權利、強迫對方接受權利義務不平衡的約定。

A.是B.否

19.從事互聯網宗教信息服務，應當經縣級以上人民政府宗教事務部門審核同意后，按照國家互聯網信息服務管理有關規定辦理。（）

A.是B.否

20.

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

51

題

導游人員出現什么情況扣除4分？

22.

第

83

題

導游人員違反計分管理辦法的后果是什么?

23.

第

54

題

風景名勝區等級劃分的依據是什么？

24.

第

101

題

對于未經旅行社委派私自接團的導游人員怎樣處理？

25.

第

51

題

可持續發展的核心思想。

26.旅游安全事故處理的一般程序是怎樣的?

27.

旅游資源開發的一般原則是什么？

28.對文物出境如何管理?

29.導游人員出現什么情況將會被扣除10分？

30.旅游安全管理的要求是什么？

四、填空題(0題)31.

第

11

題

遭遇不可抗力的當事人應當依照《合同法》履行（）和（）的義務。

五、四、判斷題(0題)32.鐵路旅客運輸合同從售出車票時成立，至按票面規定運輸結束、旅客下車時止。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國《旅游法》共設11章，112條。

A.是B.否

參考答案

1.B規定導游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責，旅行社應承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，并賠償全部旅游費用30%的違約金。

2.A《旅游法》第46條規定，城鎮和鄉村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經營，其管理辦法由省、自治區、直轄市制定。

3.C

4.A承運人違反強制性規定，必須承擔沒有限額的完全責任。(1)國內航空運輸中，承運人違反出票的強制性規定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，無權受用有關賠償責任限制的規定，必須承擔沒有限額的完全責任;(2)國際航空運輸中，承運人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者雖然出具了客票，但客票上未載明相關規定聲明的，無權受用有關賠償責任限制的規定，必須承擔沒有限額的完全責任。

5.A

6.D

7.A

8.B

9.D

10.B

11.Y

12.N

13.N根據《導游人員管理條例》的規定規定：導游人員資格證書是標志某人具備從事導游職業資格的證書;而導游證則是標志國家準許某人從事導游職業的證書。前者是表明某人具備導游職業的資格，而后者表明某人獲準從事導游職業。

14.Y

15.N

16.Y

17.Y

18.N

19.N從事互聯網宗教信息服務，應當經省級以上人民政府宗教事務部門審核同意后，按照國家互聯網信息服務管理有關規定辦理。

20.N

21.私自帶人隨團游覽的；無故不隨團活動的，在導游活動中未佩戴導游證或未攜帶計分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗的。

22.(1)凡一次扣分達l0分的不予通過年審。

(2)累計扣分達10分的暫緩通過年審。

(3)一次被扣8分全行業通報。

(4)一次被扣6分警告批評。

(5)暫緩通過年審的導游人員，通過培訓和整改后，方可重新上崗。

23.一是風景名勝區內景物的觀賞，文化，科學價值

二是環境質量，規模大小，游覽條件。

24.由旅游行政管理部門責令改正，處一千元以上三萬元以下的罰款，考評時扣除八分對于情節嚴重的，由省自治區直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導游證并予以公告。

25.健康的經濟發展應該建立在生態可持續發展能力、社會公正和人民積極參與自身發展決策的基礎上，可持續發展強調經濟發展與人口增長、資源利用，生態環境保持和社會進步的相互協調。

26.旅游安全事故發生后應當嚴格按照規定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規定事故發生單位在旅游安全事故發生后就按下列程序處理：(1)陪同人員應當立即上報主管部門主管部門應當及時報告歸口管理部門；(2)要會同有關事故發生地的有關單位嚴格保護現場；(3)協同有關部門進行搶救、偵查；(4)有關單位部門負責人應及時趕赴現場處理；(5)對特別重大事故應當嚴格按照國務院《特別重大事故調查程序暫行規定》進行處理。旅游安全事故發生后，應當嚴格按照規定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規定，事故發生單位在旅游安全事故發生后，就按下列程序處理：(1)陪同人員應當立即上報主管部門，主管部門應當及時報告歸口管理部門；(2)要會同有關事故發生地的有關單位嚴格保護現場；(3)協同有關部門進行搶救、偵查；(4)有關單位部門負責人應及時趕赴現場處理；(5)對特別重大事故，應當嚴格按照國務院《特別重大事故調查程序暫行規定》進行處理。

27.一。因地制宜

二。強調特色

三。講究效益

28.答：我國《文物保護法》規定，具有重要歷史、藝術、科學價值的文物，除經國務院批準運往國外展覽以外，一律禁止出境。一般文物，如需出口或者個人攜帶私人收藏文物出境，都必須事先向海關申報，經國家行政管理部門指定的省、自治區、直轄市文化行政管理部門進行鑒定，并發給許可出口憑證。文物出境必須從指定口岸運出。經鑒定不能出境的文物，國家可以收購。

29.被扣除10分的情況有：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴的言行的；

(2)誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的；

(5)未通過年審繼續從事導游業務的；

(6)因自身原因造成旅游團重大危害和損失的．

30.依據《旅游安全管理暫行辦法》．旅