備考2023年河南省駐馬店市【導游資格】政策與法律法規測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據《護照法》規定，在偏遠地區或者交通不便的地區或者因特殊情況，不能按期簽發護照的，經護照簽發機關負責人批準，簽發時間可以延長至（）。

A.10日B.15日C.20日D.30日

2.中國特色社會主義理論體系的精髓是

A.以“三個有利于”為標準的理論

B.社會主義初級階段理論

C.解放思想，實事求是，與時俱進，求真務實

D.堅持改革開放，堅持四項基本原則

3.文物出境展覽，一級文物超過國務院規定數量的，應當報()批準。

A.旅游局B.文物局C.海關D.國務院

4.

第17題《旅館業治安管理辦法》規定，開辦旅館，其房屋建筑、消防設備、出入口和通道等，必須符合消防治安法規的有關規定，并且要具備必要的（）。

A.防盜安全設施B.保安部門C.保安人員D.保安制度

5.

第

39

題

《導游人員管理條例》中的導游人員，是指依照條例的規定（）。

6.旅行社組織中國居民出境旅游的，應當為旅游團隊安排（）全程陪同。

A．領隊

B．地陪

C．全陪

D．導游

7.《風景名勝區條例》規定，風景名勝區必須具備的條件不包括

A.具有觀賞、文化和科學價值B.自然景觀、人文景觀比較集中C.可供人們游覽和科學文化活動D.具有歷史價值

8.當事人訂立合同，應當具有()。

A.相應的經濟實力B.一定的履約能力C.完備的審批手續D.相應的民事權利能力和民事行為能力

9.旅游主管部門和有關部門依法實施監督檢查，其監督檢查人員不得少于

A.2人B.3人C.4人D.5人

10.我國的簽證制度，不包括()。A.一次簽證一次有效B.多次簽證C.免除簽證D.一次簽證多次有效

二、判斷題(10題)11.

第

77

題

旅游投訴的投訴時效期間從權利受損害之日起開始計算。（）

A.是B.否

12.消費者合法權益受到損害，如果屬于銷售者的責任，消費者只能向銷售者要求賠償。A.是B.否

13.如能證明延誤是由不可抗力因素造成的，承運人不承擔責任。（）

A.是B.否

14.在旅游者自行安排活動期間，旅行社未盡到安全提示、救助義務的，應當對旅游者的人身損害、財產損失承擔補充責任。

A.是B.否

15.旅游飯店星級的標志須置于飯店最明顯的位置。（）

A.是B.否

16.我國的國家結構形式是多民族國家。（）

A.是B.否

17.承運人對旅客的責任范圍主要包括旅客的人身傷亡和由此造成的精神痛苦。（）

A.是B.否

18.合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議．()

A.是B.否

19.將已簽約的旅游者轉讓給其他旅行社出團，須征得旅游者的口頭同意。()

A.是B.否

20.國家級文化生態保護區依托相關行政區域設立，區域范圍為縣、地市或若干縣域。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.違約責任承擔方式有哪些?

22.導游人員出現什么情況將會被扣除10分？

23.

第

84

題

旅游景區應當遵守國家和省價格行政部門有關票價的哪些管理規定？

24.旅游投訴受理應當符合哪些條件？

25.1．消費者的權利有哪些？

26.外國人有哪些情形不準入境?有哪些情形不準出境?

27.什么是合同轉讓?如何理解合同轉讓?

28.《中華人民共和國民用航空法》關于國際航空運輸承運人的賠償責任作了哪些規定?

29.導游人員有哪些違規行為，應被扣除10分?

30.第

51

題

社會主義法制的基本要求。

四、填空題(0題)31.

第

4

題

（）是旅游住宿業中的主體，在旅游業的發展中起著重要的作用。

五、四、判斷題(0題)32.未通過年審繼續從事導游業務的，應扣除10分。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.債權人轉讓債權的通知不得撤銷，但經受讓人同意的除外。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.C

3.D

4.A

5.D

6.A

7.D《風景名勝區條例》規定，風景名勝區必須具備的條件是具有觀賞、文化和科學價值;自然景觀、人文景觀比較集中;可供人們游覽和進行科學文化活動。

8.D

9.A

10.D我國采取三種簽證制度，一次簽證一次有效、多次簽證和免除簽證。故選D。

11.N

12.N

13.Y

14.N

15.N

16.N

17.N

18.Y

19.N×

[解析]將已簽約的旅游者轉讓給其他旅行社出團，須征得旅游者的書面同意。

20.Y

21.答：

(1)繼續履行；

(2)采取補救措施；

(3)賠償損失；

(4)支付違約金；

(5)支付定金。

22.被扣除10分的情況有：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴的言行的；

(2)誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的；

(5)未通過年審繼續從事導游業務的；

(6)因自身原因造成旅游團重大危害和損失的．

23.旅游景區門票價格上調時，應當自公布之日起，對國內旅游團隊推遲六十日執行，對國外旅游團隊推遲九十日執行。

24.(1)投訴者是與本案有直接利害關系的旅游者、海外旅行商、國內旅游經營者和從業人員；

(2)有明確的被投訴者、具體的訴訟請求和事實根據；

(3)投訴事項屬于《旅游投訴暫行規定》所列的旅游投訴范圍．

25.1．消費者的權利是指消費者在消費活動中依法享有的各項權利的總和．是消費者利益在法律上的體現，即在法律保障下，消費者有權作出一定的行為或者要求他人作出一定的行為．根據《消費者權益保護法》規定，消費者享有以下權利：(1)安全保障權；(2)知悉真情權；(3)自主選擇權；(4)公平交易權；(5)獲得賠償權；(6)依法結社權；(7)獲得有關知識權；(8)受到尊重權；(9)監督批評權．

26.答：根據法律規定，下列外國人包括旅游者，不準人境：

(1)被中國政府驅逐出境，未滿不準人境年限的；

(2)被認為入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的；

(3)被認為入境后可能進行走私、販毒、賣淫活動的；

(4)患有精神病、麻風病、艾滋病、性病、開放性肺結核病等傳染病的；

(5)不能保障其在中國所需費用的；

(6)被認為入境后可能進行危害我國國家安全和利益的其他活動的。

下列外國人包括旅游者，不準出境：

(1)刑事案件的被告人和公安機關或者人民檢察院或者人民法院認定的犯罪嫌疑人；

(2)人民法院通知有未了結民事案件不能離境的；

(3)有其他違反中國法律的行為尚未處理，經有關主管機關認定需要追究的。

27.答：合同轉讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權利義務轉讓給他人的合法行為。合同轉讓的含義是：

(1)合同轉讓是指合同當事人將其享有的權利或者承擔的義務全部或者部分轉讓給他人，即轉讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉讓不是合同內容的改變；(3)合同轉讓屬于一種合法行為；(4)合同轉讓應當經過對方同意或者通知對方方可產生法律效力；

(5)法律、法規規定合同轉讓應當辦理批準、登記手續的，應當依規定辦理。

28.答：我國《民用航空法》規定：

(1)對每名旅客的賠償責任限額為16600元計算單位；但是，旅客可以同承運人書面約定高于本項規定的賠償責任限額。

(2)對托運行李或者貨物的賠償責任限額，每公斤為17元計算單位。

(3)對每名旅客隨身攜帶的物品賠償責任限額為332元計算單位。

29.答：導游人員在導游活動中有下列情形之一的，應被扣除10分：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴言行的；

(2)誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消