關于前臺的崗位職責(15篇)關于前臺的崗位職責1

1、快遞收發，訪客接待、預約應答;

2、幫助公司聘請預約、接待，確定候選人面試信息;

3、辦公用品發放及領用登記，不固定文件復印掃描等;

4、辦公區域環境維護，與保潔、保安、物業的溝通;

5、前臺應急事宜處理及其他領導交辦的.事項。

關于前臺的崗位職責2

1、負責公司前臺電話的接聽、轉接與記錄;

2、負責公司訪客的接待和指引;

3、公司傳真的收發工作;

4、負責公司會議/會場/前臺大屏幕的布置、物品擺放、會議期間茶水服務;

5、負責公司前臺/領導辦公室/會議室/指定衛生區域的衛生清潔及桌椅擺放;

6、負責公司相關文件、信件、快遞、報刊雜志的`投遞及分送工作，每月定期做好快遞單據的整理和匯總工作;

7、負責整理指定待銷毀文件;

8、對辦公區域公用電話機、復印機、傳真機、打印機、電子時鐘等設備進行定期維護檢查、保持正常使用狀態;

9、負責與物業聯系，排解辦公區域租賃設施使用中的故障，并幫助支配準時修理。

關于前臺的崗位職責3

1.對來訪客人做好接待、登記、引導工作，準時通知被訪人員，展現公司良好形象;

2.負責接聽電話，收發快遞、傳真、信件及票務預訂等事務工作;

3.負責公司員工每月的考勤統計工作以及會議組織、接待等工作;

4.完成領導交代的`其他工作。

關于前臺的崗位職責4

1、負責前臺的基礎來電、來訪;

2、幫助校區協調好學員、老師的課程支配，保證課程有序進行;

3、對學員的'學習進度追蹤、反饋，對學員提出的任何問題賜予準時疏導和解決，提高學員對校區的認可度和滿足度;;

4、準時與學員溝通，與同學建立長期穩定良好的關系，對所帶學員供應優質的服務，為續學、推舉做好鋪墊;;

5、記錄學員的學習和考勤等綜合狀況，并討論分析，以供優質的服務，促使學員推舉他人報名學習或留學;

6、負責管理及處理部門工作。

關于前臺的崗位職責5

1、負責大樓禮儀服務工作

2、負責大樓外來人員登記工作

3、負責大樓報刊雜志信件的.登記分發工作

4、負責大樓客戶電話接聽處理工作

5、負責會議服務工作

6、能樂觀主動完成上級支配的其他各項工作

關于前臺的崗位職責6

1.前臺同學家長接待;環境維護;家長詢問接待，

2.教材訂購，辦公用平訂購，庫存管理，

3.維護固定客戶，拓展新客戶，常常與小伴侶、家長溝通，了解其動態;4.做好部門之間的協調工作,

5.做好日常工作的監督日常表格制作更新等

關于前臺的'崗位職責7

1、負責來訪客戶的接待、基本詢問和引見，嚴格執行公司的`接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

3、負責前臺電話總機的接聽和轉接，做好來電詢問工作；

4、負責公司前臺或接待室的打理，保持干凈潔凈；

5、完成上級主管交辦的其它工作；

關于前臺的崗位職責8

1、負責公寓招租工作，開展招租信息發布，客戶接待，辦理住戶入住、退租、結算等工作;

2、負責門店日常運營管理;

3、解決住戶需求，處理住戶報修、投訴等日常服務工作;

4、維護客戶關系，組織住戶活動，提升住戶滿足度;

5、其他行政管理工作。

關于前臺的崗位職責9

1、仔細執行各種登記記錄人賬手續及詢問工作，并精確?????解答客人提出的有關服務項目方面的相關問題。

2、對客人遺留物品準時登記保管清點并準時上報。

3、禮貌接聽電話，熱忱地招呼每一位來訪的.客人，引導客人消費。

4、會所水吧的物品銷售收銀，開好相關單據；辦理租用更衣柜的手續。

關于前臺的崗位職責10

1、在私人金庫現場，供應日常客服接待、管理及巡查工作；

2、保持、維護服務區域的干凈有序、設施完好；

3、熟識了解會所內相關設施設備運轉狀況及使用方法并進行巡查；

4、幫助會所日常舉辦活動等；

關于前臺的崗位職責11

1、訪客前臺接待，總機電話轉接，快遞收發；

2、節日福利物品、辦公用品申購、登記、發放；

3、辦公固定資產管理管理、維護；

4、員工活動組織；

5、公司通知、公告擬定公示等；

6、員工報銷等相關材料的匯總、登記、初審；

7、做好上下級的協調工作；

8、領導支配的.其他工作；

關于前臺的崗位職責12

1、前臺接聽客戶電話、接待客戶來訪（投訴）并加以記錄；

2、負責對園區內部及外圍等區域的.客戶報修及開單；

3、熱忱為客戶服務、充分滿意客人提出的各項合理要求，確保任何報修、投訴都能在24小時內處理或獲得反饋；

4、聽取客戶的意見和建議并妥當處理投訴與業主建立和保持良好關系；

5、領導交辦的其他事項。

關于前臺的崗位職責13

1、規范和監督醫院員工的儀容儀表，樹立商務服務意識。

2、培訓院內服務團隊接待用語、禮儀規范等，提升服務品質。

3、管理院內衛生、音樂、點心、功能布局及裝飾等，提升院內細節品質。

4、帶頭執行院內各項制度，并監督團隊落實到位。

關于前臺的崗位職責14

1、前臺基本和流程，負責訪客、來賓、者的接待、引見，對無關人員的阻擋處理；

2、負責辦公環境、綠化的維護，保證前臺區域潔凈干凈；

3、快遞費用統計分類、結算；

4、負責辦公用品及日用品的簽收、整理、登記及每月統計，負責辦公設備的.清潔、保養、維護，記錄及統計，負責公司名片的校對、制作，協作主管維護公司整體環境干凈，督促保潔；

5、執行公司考勤、作息制度，負責員工每周考勤記錄匯總。負責新員工或人員在辦公區域內的相關手續；

6、完成領導交辦的其他或臨時工作。

關于前臺的崗位職責15

1、制定相關的目標，執行并完成公司的服務目標(包括顧客忠誠度，零件和車間的銷售，以及不斷提高的客戶關懷質量)。

2、在執行公司內部制度同時還要根據雷克薩斯為經銷商制定的標準進行改進，不斷提高服務質量，依據雷克薩斯廠家指導標準和客戶進行組織和檢查產品的相關召回，保修狀況進行處理。

3、激勵下屬員工，定期和員工進行內部爭論，促進員工的內部培訓，籌劃并實施服務措施，支持部門之間的合作，組織并執行標準工作流程和5S標準執行狀況。方案并檢查方案的執行狀況，照實向上級匯報。

4、建立和遵守公司制度，執行公司的訂立的`政策以及上司所委派的的工作，具有組織和協調團隊工作力量以及溝通與協商技巧，并以客戶為中心，為客戶供應服務詢問，記錄并跟進客戶投訴，監控前臺人員正規操作流程和改正