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文檔簡介
注冊會計師之注會公司戰略與風險管理押題練習模擬B卷附答案
單選題(共50題)1、下列選項中,可以采取風險承擔管理策略的是()。A.期貨風險B.對沖風險C.保險D.戰略風險【答案】D2、(2019年真題)甲公司以“文化休閑”和“旅游觀光”為兩維坐標,將旅游業分為不同的戰略群組,并將“文化休閑高、旅游觀光低”的文藝演出與“文化休閑低、旅游觀光高”的實景旅游兩類功能結合起來,率先創建了一種全新的旅游項目,它將文藝演出置于旅游景點之中。甲公司采用戰略群組分析的主要思路是()。A.了解戰略群組間的競爭狀況B.了解戰略群組間的“移動障礙”C.預測市場變化或發現戰略機會D.了解戰略群組內企業競爭的主要眼點【答案】C3、甲鋼鐵公司鐵礦石原料主要依賴進口,其70%的鐵礦石原料主要向A國進口。下列各項中,屬于甲鋼鐵公司面臨的市場風險的是()。A.A國政府設置貿易壁壘B.A國鐵礦石供應商時常違約,將鐵礦石原料銷售給價格更高的購買者C.甲鋼鐵公司并購了A國一家鐵礦石供應商,在進行管理整合時,由于民族文化差異導致了激烈的沖突D.甲鋼鐵公司生產的鋼材產品結構單一,新產品研發能力弱【答案】B4、甲公司是一家家電企業,通過自身研發,向市場推出一款新型家電,受到消費者的追捧,產品供不應求,企業為此一直滿負荷生產。在此情況下,公司決定根據市場需求的情況投資增加該種產品的產能,以謀求進一步擴大銷售。根據以上信息可以判斷,甲公司的這種產能計劃類型屬于()。A.領先策略B.匹配策略C.滯后策略D.適中策略【答案】C5、某日化用品企業采用加大牙膏管口徑的方式增加使用量,以此達到增加牙膏銷售量的目的,這種戰略屬于()。A.市場滲透戰略B.產品開發戰略C.市場開發戰略D.多元化戰略【答案】A6、家電企業A和手機企業B都具備自配物流。A企業借鑒B企業在提高配送效率和防止貴重貨品在快遞運輸途中被損壞等方面的成功經驗,對自身業務做出了較大改進。根據以上信息可以判斷,家電企業A采用的基準分析類型是()。A.內部基準B.競爭性基準C.過程或活動基準D.顧客基準【答案】C7、(2020年真題)主營文化社區網站的金蘭公司與經營網絡音樂服務產品的天籟公司簽訂協議,在音樂人扶持、優質音樂作品推廣等方面開展戰略合作,前者為使用后者產品的音樂人提供豐富的表現機會和平臺,后者則向前者推薦其客戶中的優秀音樂人及其原創作品。下列各項中,屬于金蘭公司與天籟公司進行戰略合作的動因的是()。A.避免經營風險B.實現資源互補C.降低協調成本D.避免或減少競爭【答案】B8、DE公司進入市場之初致力于“為個人提供個性化定制電腦”,追求“做得更好”,隨著公司經營理念的轉變,DE公司后期致力于“讓每個孩子都擁有一臺通用筆記本電腦”的項目,DE公司的做法體現出的戰略創新類型是()。A.產品創新B.流程創新C.定位創新D.范式創新【答案】C9、教育產業化促使網絡教育飛速發展,逼迫甲公司實施變革,提出面授與線上培訓結合的模式,由于目前還沒有確定好形式,線上的教育采用錄播,還是直播,線上和線下是獨立,還是結合,企業還處于不停地研究和摸索階段,涉及到的資料實體產品、網上內容產品、售后服務產品等都還在逐漸成形階段。根據以上信息可以判斷,甲公司進行的戰略變革階段屬于()。A.連續階段B.漸進階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】C10、甲公司創始人在創業時就要求公司所有員工遵守一個規定:在經營活動中永遠不做違背道德和法律的事情,從公司使命角度來看,屬于()。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標D.經營哲學【答案】D11、Y公司是一家炸雞連鎖經營機構,自開業以來經營業績節節攀升,直至2013年6月,禽流感全面爆發,導致Y公司業績驟然下跌,公司即將倒閉。根據戰略失效理論,Y公司遭遇了()。A.偶然失效B.早期失效C.晚期失效D.正常失效【答案】A12、下列關于權力與職權的表述不正確的是()。A.權力的影響力在各個方面,而職權則沿著企業的管理層次方向自上而下B.權力和職權一般均為下屬接受C.權力來自方方面面,而職權則包含在企業指定的職位或功能之內D.職權較權力更容易識別【答案】B13、控股公司擁有多家各自獨立經營的子公司,這些子公司可以自主做出戰略決策,是相對獨立的投資中心。BJ控股公司主要運用投資報酬率和剩余收益評價考核各子公司的業績。該控股公司采取的組織協調機制是()。A.共同價值觀B.工作過程標準化C.工作成果標準化D.相互適應,自行調整【答案】C14、麗景公司是一家房地產開發公司,2018年,麗景公司開始使用平衡計分卡衡量公司的業績,并選取了在新工作中與顧客相處的時間、新產品占銷售的比例、主要顧客的收益率等作為主要業績衡量指標。根據以上材料判斷,上述指標涵蓋的角度不包括()。A.創新與學習角度B.顧客角度C.內部流程角度D.財務角度【答案】B15、與傳統的企業或古典企業相比,下列屬于公司制企業具有的特點的是()。A.無限責任制B.股東財產所有權與企業控制權的分離C.公司的有限生命D.實現多元化經營不可行【答案】B16、某電商平臺的運動用品經銷商抓住“6.18”“11.11”“12.12”等時機,通過加大折扣力度,實現快速大量出貨。據此判斷,該運動用品經銷商采用的戰略最有可能是()。A.穩定戰略B.前向一體化戰略C.市場滲透戰略D.橫向一體化戰略【答案】C17、(2013年真題)下列各項企業競爭策略運用了波士頓矩陣分析的是()。A.放棄與對手的競爭,不再對市場增長快的產品加大投入B.加大對市場占有率下滑產品的廣告投入,以使該產品的市場占有率回升C.重新定位進入成熟期的產品價格,提高該產品的競爭力D.減少對市場占有率低且價格競爭激烈的產品的投資【答案】D18、(2018年真題)永澤公司是一家餐飲公司。2010年,一場傳染病的流行使餐飲業進入“寒冬”。該公司在進行風險評估后認為,這場傳染病的流行將使消費者的健康飲食意識大大增強,于是組織員工迅速開發并推出系列健康菜品,使公司營業額逆勢上升。永澤公司的上述做法體現的風險管理特征是()。A.戰略性B.專業性C.二重性D.系統性【答案】C19、有關研究機構證實,從事中成藥生產的上市公司天康公司的主打產品含有對人體健康有害的成分。該研究結果被媒體披露后,天康公司的股價大跌,購買其產品的部分消費者和經銷商紛紛要求退貨,致使其經營陷入危機。上述案例中,天康公司面臨的風險屬于()。A.市場風險B.運營風險C.財務風險D.產業風險【答案】B20、SN電器是中國商業企業的領先者,經過20多年的發展,其成為中國最大的商業零售企業。隨著互聯網技術的不斷發展,尤其是移動互聯網技術的日新月異,在給零售業帶來巨大發展契機的同時,也向傳統的零售模式發起了挑戰。2012年SN電器董事長提出了SN云商模式,可以概括為“店商+電商+零售服務商”。2013年2月19日,零售業巨頭SN電器正式發布公告,更名為“SN云商集團股份有限公司”。次日,SN正式發布其“云商零售模式”。該公司的戰略轉型考慮了宏觀環境分析中的()。A.政治和法律因素B.經濟因素C.技術因素D.社會和文化因素【答案】C21、甲企業是A國一家生產制造公司,主營業務為汽車零配件的生產和銷售。2006年,A國通貨膨脹率持續走高,導致甲企業的采購成本急劇上升,利潤空間被壓縮。從宏觀環境因素角度分析,甲企業面臨的外部環境是()。A.政治和法律環境B.經濟環境C.社會和文化環境D.技術環境【答案】B22、動力公司全面實施風險管理,以提升駕馭風險能力。關于風險管理基本流程的第一步是()。A.進行風險評估B.制定風險管理策略C.收集風險管理初始信息D.提出和實施風險管理解決方案【答案】C23、甲公司是一家上市公司,具有完善的內部控制系統,甲公司管理層認為內部控制系統需要被監控,下列關于監控要素的說法中錯誤的是()。A.專項監督是企業對建立與實施內部控制的情況進行常規、持續的監督檢查B.企業應當制定內部控制缺陷認定標準,對監督過程中發現的內部控制缺陷,應當分析缺陷的性質和產生的原因,提出整改方案,采取適當的形式及時向董事會、監事會或者經理層報告C.COSO《內部控制框架》規定內部控制的缺陷應該自下而上進行匯報,性質嚴重的應上報最高管理層和董事會D.企業應當以書面或者其他適當的形式,妥善保存內部控制建立與實施過程中的相關記錄或者資料,確保內部控制建立與實施過程的可驗證性【答案】A24、(2018年真題)M國某地區位于地震頻發地帶,那里的居民具有較強的防震意識,住房普遍采用木制結構,抗震性能優越。不少家庭加裝了地震時會自動關閉煤氣的儀器,以防范地震帶來的相關災害。根據上述信息,該地區居民采取的風險管理策略工具是()。A.風險控制B.風險轉移C.風險規避D.風險轉換【答案】A25、近年來,受出口番茄醬價格持續上漲影響,某省原有的番茄企業紛紛增加生產線,導致產能過剩。甲番茄醬廠于2013年新建了2條生產線,投產以來一直面臨著原料緊缺的問題。在番茄種植季節,甲番茄醬廠與農民簽訂了收購合同,但到了收購季節,隨著番茄收購價格一路攀升,部分農民拒絕供貨,轉而將番茄賣給了出價更高的企業。甲番茄醬廠此時面臨的風險包括()。A.社會文化風險B.技術風險C.市場風險D.政治風險【答案】C26、下列企業采取的戰略中,屬于市場開發戰略的是()。A.甲銀行與航空公司發行聯名卡,刷該銀行信用卡的客戶可累積航空里程B.乙IT企業開發最新一代平板電腦C.丙箱包企業將現有箱包產品出口至美國市場D.丁食品企業進軍房地產行業【答案】C27、嘉宏公司是一家手表生產企業,2020年初該企業財務負責人決定要進行風險理財,在選擇風險理財的策略與方案時,需要遵循一定的原則和要求。關于選擇風險理財策略原則和要求的說法,下列表述不正確的是()。A.公司會面對不同類型的風險,這些風險的性質差異很大,因此適宜采用的風險管理手段也不盡相同B.風險理財的基礎是對收益的定價,相對于其他風險管理手段,風險理財的成本和收益比較容易計算C.公司應根據風險管理整體策略確定的風險偏好和承受度確定風險理財的目標,并量化風險的特性及其價值D.相對于其他風險管理手段,進行風險理財,要注意糾正忽視風險價值的傾向【答案】B28、美國某復印機公司選擇出租復印機而不是銷售它們,使流動資金的需求大大增加從而形成主要障礙來防止其他公司對復印機產業的進入,這體現的是()。A.規模經濟B.現有企業對關鍵資源的控制C.現有企業的市場優勢D.行為性障礙【答案】B29、價值鏈中的每一個活動都能分解為一些相互分離的活動。這些活動被分離的基本原則不包括()。A.在成本中比例很大或所占比例在上升B.能顯著改善與顧客的關系C.對產品差異化產生很大的潛在影響D.具有不同的經濟性【答案】B30、(2019年真題)專為商業零售企業提供管理咨詢服務的智信公司于2015年預測中國的實體百貨零售業已進入衰退期。該公司作出上述預測的依據應是()。A.實體百貨零售業投資額增長率曲線的拐點B.實體百貨零售業利潤額增長率曲線的拐點C.實體百貨零售業工資額增長率曲線的拐點D.實體百貨零售業銷售額增長率曲線的拐點【答案】D31、2020年2月,深交所向曾經的“消防第一股”天廣中茂發出關注函,要求其說明子公司中茂園林及中茂生物為公司大股東邱茂國提供違規擔保一事。這一違規行為未經股東大會審議,涉及資金1億元,侵害了其他中小股東的利益。根據案例信息判斷,天廣中茂大股東侵占中小股東利益的方式是()。A.直接占用資源B.通過關聯交易進行利益輸送C.掠奪性融資D.內幕交易【答案】A32、關于鮑莫爾“銷售最大化”模型表述錯誤的是()。A.該模型用于研究投資者與經理人的矛盾與均衡B.是一種“平衡狀態”模型C.經理作為企業實際代表期望獲得最大化銷售收益D.利潤最大化的產出點未必是銷售額最大化【答案】B33、(2020年真題)建安集團是一家上市公司,公開信息顯示該公司2016年實現凈利潤3.8億元。當年該公司股價波動區間為12-22元,市盈率波動區間為6-11倍,公司以每股5元的價格向控股股東定向增發1000萬股。從掠奪性財務活動角度分析,建安集團的上述定向增發行為屬于()。A.內幕交易B.超額股利C.掠奪性資本運作D.掠奪性融資【答案】D34、(2019年真題)甲基金公司在對基金管理、受托資產管理、基金銷售和咨詢等業務活動進行風險度量時,首先對所有事件中每一事件發生的概率乘以該事件的影響,然后將這些乘積相加得到風險數值。甲基金公司采用的風險度量方法是()。A.概率值B.最大可能損失C.期望值D.在險值【答案】C35、甲公司是一家上市公司,按照有關法律法規的規定,該公司需要定期進行信息披露。下列不屬于公司信息披露應當披露的重要信息的是()。A.公司經營目標和非財務信息B.關聯方交易C.不可預期的風險因素D.公司財務和業績狀況【答案】C36、(2018年真題)風華公司的主營業務是生產、銷售體育運動器材,從去年起,該公司在保留原有業務的同時尋找新的市場機會,開發出適合個人使用的運動健康補測儀并嘗試性投放市場,該儀器可隨時把使用者在運動中的有關生物指數顯示并記錄下來,從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當的運動方式,風華公司適宜采取的組織戰略類型是()。A.開拓型戰略組織B.防御型戰略組織C.反應型戰略組織D.分析型戰略組織【答案】D37、甲公司董事會成員七名,杭某任董事長兼總經理,四名獨立董事分別為王某、金某、李某、朱某,董事兼副總經理陳某,董事兼財務總監任某。下列選項中,其中可以作為該公司風險管理委員會召集人的是()。A.杭某B.王某C.陳某D.任某【答案】B38、(2019年真題)佳寶公司是一家上市公司,最近連續兩年虧損,經營陷入困境。經審計發現,佳寶公司的重大決策權一直被控股股東控制,控股股東把佳寶公司當作“提款機”,占用佳寶公司的資金累計高達10億元。佳寶公司存在的公司治理問題屬于()。A.代理型公司治理問題B.“內部人控制”問題C.剝奪型公司治理問題D.企業與其他利益相關者之間的關系問題【答案】C39、下列有關專題報告的說法,不正確的是()。A.突出特點是脈絡清晰、層次分明B.有助于企業對具體問題進行深入研究C.有助于企業管理人員開闊戰略視野D.專題報告可以由企業內部自己完成,也可以由外部專家牽頭,企業有關人員參與來完成【答案】A40、(2017年真題)甲公司是一家餐飲外賣公司。該公司運用大數據挖掘技術,對某軟件園區的客戶訂餐行為進行了深入調查,并根據調查結果,針對該區域的客戶制定和實施了一套促銷方案,取得了良好效果。甲公司實施的競爭戰略屬于()。A.差異化戰略B.成本領先戰略C.集中化戰略D.藍海戰略【答案】C41、位于A市的迅潔酒店在經營管理活動中堅持“以人為本,以服務為基礎”的理念,為廣大的顧客提供安全、健康、快捷的住宿服務。其中“以人為本,以服務為基礎”體現的是()。A.公司目的B.公司宗旨C.公司目標D.經營哲學【答案】D42、下列關于期權的說法中,錯誤的是()。A.在規定的一段時間內,可以以規定的價格購買或者出賣某種規定的資產的權利B.買方期權,是指賦予期權持有人在期權有效期內按履約價格買進(但不負有必須買進的義務)規定的資產的權利C.賣方期權,是指期權持有人在期權有效期內按履約價格賣出(但不負有必須賣出的責任)規定的資產的權利D.期權可以作為投機的工具,風險較小【答案】D43、甲企業是一家建筑設備生產企業,生產多個系列的建筑設備,客戶為建筑公司。根據以上信息可以判斷該企業的目標市場選擇策略是()。A.無差異營銷策略B.差異性營銷策略C.集中化營銷策略D.全面化營銷策略【答案】C44、(2014年真題)甲公司的創始人在創業時就要求公司所有員工遵守一個規定:在經營活動中永遠不做違背道德和法律的事情。從公司使命角度來看,此規定屬于()。A.公司目的B.公司宗旨C.經營哲學D.公司目標【答案】C45、下列不屬于企業全面風險管理的商業使命的是()。A.損失最小化管理B.不確定性管理C.收益最大化管理D.績效最優化管理【答案】C46、德云集團近年發展勢頭迅猛,規模日漸壯大,不斷增加新的業務領域,但是集團管理層發現最近進入的新能源汽車制造領域雖然市場發展迅速,但是競爭異常激烈,占用的營運資金數額較大,業務市場份額較小,導致該業務的現金流容易斷裂,德云集團的新能源汽車制造業務屬于()。A.瘦狗業務B.明星業務C.問題業務D.現金牛業務【答案】C47、甲公司是一家傳統衛生紙生產企業,其市場主要集中在東北地區。近年來,由于濕巾產品的廣泛推廣,使傳統衛生紙銷售市場處于逐漸萎縮的狀態,但甲公司決定仍然堅持在東北地區銷售原來的產品,以期維持其正常的經營利潤。根據以上材料分析,甲公司應該采取的戰略是()。A.市場開發戰略B.產品開發戰略C.市場滲透戰略D.多元化戰略【答案】C48、S公司新研發的產品由于其自身特性,加之公司的大力宣傳,廣受顧客青睞。該公司所在產業的產品市場增長率很高,雖然現在的相對市場占有率不是很大,但是未來發展的空間很大。根據波士頓矩陣理論,下列關于該產品的說法中不正確的是()。A.該業務正處于最差的現金流量狀態B.該業務的管理組織最好采用事業部形式C.該業務屬于問題業務D.該業務應該采取的戰略目標是發展【答案】B49、天豐基建公司是一家國有控股上市公司。該公司規定,經營過程中出現的分歧由規章制度來解決,十分重視忠誠感和責任感,但是強調等級和地位,大家必須遵守限定的權利和特權。天豐基建公司的企業文化類型屬于()。A.權力導向型B.角色導向型C.任務導向型D.人員導向型【答案】B50、(2019年真題)甲公司以“文化休閑”和“旅游觀光”為兩維坐標,將旅游業分為不同的戰略群組,并將“文化休閑高、旅游觀光低”的文藝演出與“文化休閑低、旅游觀光高”的實景旅游兩類功能結合起來,率先創建了一種全新的旅游項目,它將文藝演出置于旅游景點之中。甲公司采用戰略群組分析的主要思路是()。A.了解戰略群組間的競爭狀況B.了解戰略群組間的“移動障礙”C.預測市場變化或發現戰略機會D.了解戰略群組內企業競爭的主要眼點【答案】C多選題(共20題)1、乙企業是一家礦泉水集團公司,其以中國吉林省長白山深層礦泉作為水源地,水質純凈、零污染、口感溫順清爽。今年5月份該公司的冰泉水出口全球,與13個主要國家的43位經銷商代表簽訂協議。根據《企業內部控制應用指引第9號——銷售業務》,該公司在銷售過程中需要關注的主要風險包括()。A.銷售政策和策略不當,市場預測不準確,銷售渠道管理不當B.供應商選擇不當,采購方式不合理C.銷售過程存在舞弊行為D.客戶信用管理不到位,結算方式選擇不當,賬款回收不力【答案】ACD2、亞奧公司是一家生產各類工程機械的上市公司,其終極股東為尚榮公司,2015-2016年間,亞奧公司存在的"內部人控制"問題多次被媒體曝光。下列各項中,屬于該公司"內部人控制"問題表現的有()。A.將其生產的挖掘機、起重機以低于市場價格的價格出售給尚榮公司B.未經正常審批程序投資房地產業,造成巨額虧損C.部分關聯交易未向投資者和社會公眾披露D.為尚榮公司對外借款違規擔保人民幣2億元【答案】BC3、瑞祥公司近年來實施全面風險管理,運用衍生產品等風險理財工具防范風險。下列關于風險理財的表述中,錯誤的有()。A.風險理財可以有效降低風險事件可能引起的直接損失B.風險理財的應用范圍一般不包括聲譽等難以衡量價值的風險C.風險理財注重風險因素對現金流的影響D.風險理財只可針對不可控的風險【答案】AD4、(2021年真題)奧本鋼鐵公司近期兼并了本國的兩家鋼鐵企業,其鋼鐵產量增加了將近一倍,生產成本隨之降到行業最低水平。根據波特的產業五種競爭力理論,奧本鋼鐵公司的上述兼并有利于該公司()。A.增強對購買者討價還價的能力B.應對潛在進入者的進入威脅C.增強對供應者討價還價的能力D.增強對其他鋼鐵企業的競爭力【答案】ABCD5、(2018年真題)富華公司是一家特種鋼材生產企業,其產品主要用于大型采礦機械、采油設備的生產。為了增強對鋼鐵市場需求變化的敏感性,富華公司決定把前向一體化作為發展戰略。下列各項中,符合該公司發展戰略的有()。A.與東港石油公司簽訂集研發、生產、銷售為一體的合作協議B.參股海城礦山機械公司C.與南崗煤炭集團建立戰略聯盟D.投資建立鐵礦資源開發和生產企業【答案】AB6、(2017年真題)威能公司是一家生產日常消費品的企業,有四大事業部,分部負責研發和生產洗發類產品、嬰兒類產品、洗漱類產品和化妝類產品。每個事業部擁有多個產品線。公司總部對各個事業部統一進行資源配置。威能公司采取的組織結構類型的特點有()。A.能夠通過資本回報率等方法對事業部進行績效考核B.集權化的決策機制放慢了反應速度C.職權分派到事業部,并在事業部內部進行再次分派D.為各事業部分配企業的管理成本比較困難【答案】ACD7、慧杰公司是一家制造型企業,隨著外部環境和企業內部條件的變化,慧杰公司決定采用防御型戰略組織。下列關于防御型戰略組織的說法,正確的有()。A.比較適合穩定的環境B.技術效率是組織成功的關鍵C.其工程技術問題就是如何避免長期陷于單一的技術過程D.常采用競爭性定價或高質量產品等經濟活動來阻止競爭對手進入它們的領域【答案】ABD8、H公司原以家電產品的生產和銷售為主業,近年來逐漸把業務范圍擴展到新能源、房地產、生物制藥等行業。H公司總經理建議采用波士頓矩陣分析方法對公司的各個業務進行分析,進而確定下一步的發展方向。下列關于H公司采用波士頓矩陣分析方法的說法中,正確的有()。A.該方法將企業不同的經營業務綜合在一個矩陣中,具有簡單明了的效果B.每個業務經營單位可以從矩陣中了解自己在總公司中的位置和可能的戰略發展方向C.資金是企業的主要資源是運用該方法的一個條件D.該方法在實際運用中有很多困難,是一種比較復雜的方法【答案】ABC9、甲集團是以肉類加工為主的大型食品集團,在全國18個省市建設了加工基地。集團旗下子公司有肉制品加工、生物工程、化工包裝、物流、養殖、藥業和軟件等。2013年5月,甲集團以71億美元收購全球最大生豬養殖企業美國乙食品公司的全部股份,使甲集團成為全球最大的肉類加工企業。為配合甲集團的總體戰略實施,甲集團可以選擇的組織結構類型有()。A.事業部制組織結構B.職能制組織結構C.M型企業組織結構D.控股集團組織結構【答案】ACD10、甲建筑公司的工程監理張某在項目監理過程中不負責任,只是在公司相關領導考察的時候才到現場進行監理,最終項目在不合格的情況下進行竣工驗收,項目驗收結果為合格。該公司工程項目存在哪些風險()。A.立項缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式,決策不當,盲目上馬B.項目招標暗箱操作,存在商業賄賂C.工程監理不到位D.竣工驗收不規范,最終把關不嚴【答案】CD11、丙公司為了更好地落實公司總體戰略的要求,計劃對組織結構進行調整,以適應公司戰略的定位,同時,為了激勵下屬各單位的干勁,確定采用經濟增加值來評價它們的效益。根據以上信息,丙公司進行戰略實施主要解決的問題有()。A.確定和建立一個有效的組織結構B.保證人員和制度的有效管理C.正確處理和協調公司內部關系D.選擇適當的組織協調和控制系統【答案】AD12、損失事件管理中損失的內容包括()。A.資金B.技術C.聲譽D.品牌【答案】ABCD13、華海公司是Z市一家生產兒童玩具的企業。多年來該公司一直在Z市兒童玩具市場擁有穩定的市場占有率,并采取了防御型戰略組織形式。下列各項中屬于防御型戰略組織特點的有()。A.技術效率是組織獲得成功的關鍵B.常常采取“機械式”結構機制C.適合于較為穩定的行業D.組織缺乏效率性【答案】ABC14、L公司2016年進入智能電視領域,宣布與D網上商城達成戰略合作,將通過該商城首發A系列智能電視新品。同時L公司還宣布與日本X公司進行深度合作,推出雙方共同打造的60寸智能電視。根據以上信息可以判斷,L公司采用的戰略聯盟類型包括()。A.技術交流協議B.合作研究開發協議C.生產營銷協議D.產業協調協議【答案】BC15、(2020年真題)灤河公司是一家大型能源集團,擁有分別從事煤礦開采、煉焦、發電等業務的多家子公司。面對煤炭產能過剩銷售困難的局面,該公司管理層提出放棄煤礦開采業務,但此舉將使大量煤炭采掘設備廢棄,下崗工人生活和重新安置費用短期內難以解決,煉焦、發電等業務原料來源的穩定性將受到影響,因此遭到各個子公司員工的質疑、不滿甚至反對。灤河公司的煤礦開采業務面臨的退出障礙有()。A.感情障礙B.固定資產的專用性程度C.內部戰略聯系D.退出成本【答案】ABCD16、同昆公司是一家以聚酯和滌綸長絲制造為主業,兼跨房地產、金融、商貿、教育等領域的大型民營公司,目前公司已經形成了完善的內部治理結構。下列各項中屬于同昆公司內部治理結構的有()。A.股東大會B.董事會C.高級管理層D.職能部門【答案】ABC17、甲企業委托外部專業機構負責本企業信息系統的開發、運行以及維護工作。根據《企業內部控制應用指引第18號——信息系統》,甲企業利用信息系統實施內部控制時,所面臨的風險包括()。A.資金調度不合理,營運不暢B.系統開發不符合內部控制要求,授權管理不當C.系統運行維護和安全措施不到位,導致信息泄露D.信息系統規劃不合理,導致甲企業經營管理效率低下【答案】BCD18、一家面包店選擇了多家供應商為其供應面粉。下列各選項中,屬于該公司貨源策略優點的有()。A.供應商之間的競爭有利于對供應商壓價B.一個供應商的供貨中斷產生的影響較低C.第一階段供應商處于險要地位D.面包店能與供應商建立較為穩固的關系【答案】AB19、下列選項中,關于企業進行風險評估的表述中正確的有()。A.進行風險評估時,應將定性與定量方法相結合B.進行風險定性評估時,應統一制定各風險的度量單位和風險度量模型C.風險評價是對辨識出的風險及其特征進行明確定義描述,分析和描述風險發生可能性的高低、風險發生的條件D.企業應對風險管理信息實行動態管理,定期或不定期實施風險評估【答案】AD20、為爭取企業更多的資源而引起單位間的競爭和摩擦,以下組織結構具有該問題的有()。A.戰略業務單位組織結構B.M型企業組織結構C.產品事業部制結構D.創業型組織結構【答案】ABC大題(共10題)一、(2019年真題)2004年1月,以B2C為主要經營模式的綜合性網絡零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領域,無論是用戶規模或是平臺數量,早期進入者云里公司已占盡先機。為了突破云里公司一家獨大的狀況,喜旺公司采取一系列戰略舉措,實現對產業鏈上下游的整合和控制,打造自身的競爭優勢。(1)自建物流體系。喜旺公司早期與大多數電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數千單貨物積壓問題日益顯著,嚴重影響服務質量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務,服務范圍覆蓋200多座城市。東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫。(2)進一步整合物流配送資源和能力。2014年3月,喜旺公司并購迅風物流;2014年10月,喜旺公司與國有郵政公司達成戰略合作;2016年5月,喜旺公司并購“快快”,實現“兩小時極速達”的個性化增值服務。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質的飛躍。(3)運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質量與可靠性,2014年4月,喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂秤P產品;2015年5月,喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國信醫藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰略入股永芒超市,取得10%股權。永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商,擁有業內最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手,達成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(online線上網店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求:(1)簡要分析喜旺公司所實施的發展戰略類型及其實施該戰略的動因(或優勢);(2)簡要分析喜旺公司實施發展戰略所采用的途徑;(3)簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動因。【答案】(1)喜旺公司所實施的發展戰略類型屬于縱向一體化戰略,包括前向一體化戰略和后向一體化戰略。①前向一體化。“自建物流體系”“進一步整合物流配送資源和能力”。其動因(或優勢)是有利于企業控制和掌握市場,增強對消費者需求變化的敏感性,提高企業產品的市場適應性和競爭力。“隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數千單貨物積壓問題日益顯著,嚴重影響服務質量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系”“喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質的飛躍”。②后向一體化。“運用多種方式整合與完善商品采購與供給端”。其動因(或優勢)是有利于企業有效控制關鍵原材料等投入的成本、質量及供應可靠性,確保企業生產經營活動穩步進行。“為了確保上游供給商品的質量與可靠性”“喜旺公司與國信醫藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品”“永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商,擁有業內最低的生鮮品采購成本”。(2)喜旺公司實施發展戰略所采用的途徑:①外部發展(并購)。“2014年3月,喜旺公司并購迅風物流”“2016年5月,喜旺公司并購‘快快’,實現‘兩小時極速達’的個性化增值服務”。②內部發展(新建)。“自建物流體系……2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務……喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫”“2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂秤P產品;2015年5月,喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園”。③戰略聯盟。“2014年10月,喜旺公司與國有郵政公司達成戰略合作”“2014年4月,喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協議”“喜旺公司與國信醫藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品”“2015年8月,喜旺公司出資43億元戰略入股永芒超市,取得10%股權”。(3)①避免或減少競爭。“線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手,達成合作后……雙方還有較大的潛在合作空間”。②實現資源互補。“永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商,擁有業內最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國……達成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(online線上網店和offline線下消費)”。③開拓新的市場。“喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(online線上網店和offline線下消費)(喜旺開拓線下市場,永芒超市開拓線上市場)”。二、盛達公司是一家電視生產企業,主要生產智能網絡電視、3D電視、曲面電視等產品。由于國內電視市場漸趨飽和,在目前的市場經營中,整個產業銷售額達到前所未有的規模,而且比較穩定,擴大市場份額顯得很困難。盛達公司的資金流目前十分充足,并且沒有進入其他產業的投資計劃,盛達公司決定自2019年后無論每年利潤如何,均按照每股0.3元人民幣的比率來派發股利。國外市場中對3D電視、曲面電視的需求仍處于較高增長階段,盛達公司啟動了國際化經營戰略,以開拓國外市場。盛達集團管理層考慮,計劃先進入最為苛刻的歐洲消費市場,期望能夠在消費者高標準的質量要求下和激烈的市場競爭中獲得相關市場和領先技術,從而增強企業在世界市場的中的競爭優勢。公司經過長時間的考察,沒有發現與本企業經營理念和管理文化相似的企業,因此無法通過并購行為進入歐洲市場。為了傳輸本企業優良的管理理念和公司文化,提高集團公司政策在海外的執行效率,盛達公司在發達國家M國建立了生產工廠,隨后1年內又在M國建立了銷售中心和設計中心,以深入把握M國市場的產品,同時掌握生產符合當地產品需求的真正的核心技術。盛達公司在M國建廠發展過程中從內部培養和儲備了一大批了解本地市場、熟悉家電產品技術研發和產品設計的能力較強、結構合理的專業人才。同時盛達公司還積累了豐富的運營管理經驗,擁有長期積累的網絡管理經驗、良好的運營技能和較為完善的服務系統。由于盛達公司自身產品過硬的質量有格調的設計,盛達公司在短短兩年內就占據了M國較大的市場份額。公司在管理員工的時候,結合多種靈活方式對員工績效做出評價,根據員工總體績效為員工進行評級,每季度進行一次總評價,該評級作為年度晉升管理層崗位的重要參考;針對一些重復性較強的工作崗位的員工,將個人績效拆分成工作數量、工作質量等方面的績效領域的指標;最后,各部門結合上述方式之一,部門經理與員工以面對面的方式進行交流,為他們指出工作中的不足和缺點,以便鼓勵員工積極改正,提高工作效率。要求:(1)結合盛達公司的情況,分析盛達公司自2019年后采取的股利政策的類型。要求:(2)根據材料簡要分析盛達公司實施發展戰略的途徑以及實施該戰略體現的動因。要求:(3)運用人力資源職能戰略相關知識,根據資料分析盛達公司的人員招聘方式,并結合材料說明公司在給員工進行績效評價時使用的方法。【答案】(1)盛達公司實施的股利政策為固定股利政策。“公司決定自2019年后無論每年利潤如何,均按照每股0.3元人民幣的比率來派發股利”。因此,每年支付固定的股利屬于固定股利政策。(2)發展戰略的途徑是內部發展(新建)戰略。實施內部發展(新建)戰略的動因:①不存在合適的收購對象。“公司經過長時間的考察,沒有發現與本企業經營理念和管理文化相似的企業,因此無法通過并購行為進入歐洲市場”。②保持統一的管理風格和企業文化。“為了傳輸本企業優良的管理理念和公司文化,提高集團公司政策在海外的執行效率,盛達公司在發達國家M國建立了生產工廠,隨后1年內又在M國建立了銷售中心和設計中心”。③開發新產品的過程可使企業能深刻地了解市場及產品。“深入把握M國市場的產品,同時掌握生產符合當地產品需求的真正的核心技術”。(3)盛達公司在M國建廠發展過程中從內部培養和儲備了一大批了解本地市場、熟悉家電產品技術研發和和產品設計的能力較強、結構合理的管理和專業人才,采用的是內部招聘的方式。公司采用的績效評估的方法:①員工的等級評定,即根據員工的總體績效為員工評級。“根據員工總體績效為員工進行評級,每季度進行一次總評價”。②評級量表,這一方法通常將個人績效拆分成若干特征或績效領域。“針對一些重復性較強的工作崗位的員工,將個人績效拆分成工作數量、工作質量等方面的績效領域的指標”。③評估面談,會與上述方法之一結合使用,能夠為員工提供反饋,員工通過這些反饋能夠發現自身的優缺點,并能夠討論提高其未來績效所需采取的措施。“部門經理與員工以面對面的方式進行交流,為他們指出工作中的不足和缺點,以便鼓勵員工積極改正,提高工作效率”。三、新石集團股份有限公司(簡稱新石集團或新石),創立于1990年,是集商業、文化、地產、金融四大版塊的企業集團。其中,新石商業在北京、上海、成都、昆明等城市已經開業了189座新石廣場,持有的物業面積共計3300萬平方米。2012年5月21日,新石商業與院線集團DK簽署并購協議,兩者的院線業務合并。據悉,新石的此次并購交易總金額23億美元,包括購買100%股權和承擔債務兩部分。2015年9月6日上午,新石與美信電器發布重大戰略合作,兩者業務有相同之處,合作之后,在新石與美信尚未覆蓋的區域,新石和美信可以共同提供服務,并發掘雙方共同的合作空間。除此之外,雙方將在零售業態和商管層面進行深度合作。這次合作間接的讓線下線上的商業競爭格局迎來了重大調整。2019年8月,卡卡網約車宣布,與新石酒店及度假村達成戰略合作,實現資源共享,優勢互補。用戶可在新石酒店微信公眾號內使用卡卡叫車。新石酒店旗下的禮賓部也將利用卡卡的技術資源,增加一鍵代叫服務;卡卡網約車則可以在度假村內開設卡卡車站。2019年10月,新石集團召開新聞發布會,正式宣布全資收購瑞士盈方體育傳媒集團,據悉此次收購的資金超過10億歐元。要求:(1)簡要分析新石商業實施的一體化戰略類型。要求:(2)簡要分析新石集團發展戰略實現的途徑。要求:(3)分析新石集團實施戰略聯盟的動因。【答案】(1)橫向一體化。橫向一體化是指企業向產業價值鏈相同方向擴張的戰略。“新石商業與院線集團DK簽署并購協議,兩者的院線業務合并”。(2)①并購。“2012年5月21日,新石集團與院線集團DK簽署并購協議”;“2019年10月,新石集團召開新聞發布會,正式宣布全資收購瑞士盈方體育傳媒集團”。②戰略聯盟。“2015年9月6日上午,新石與美信電器將發布重大戰略合作”;“2019年8月,卡卡網約車宣布,與新石酒店及度假村達成戰略合作”。(3)①開拓新的市場。“2015年9月6日上午,新石與美信電器發布重大戰略合作,兩者業務有相同之處,合作之后,在新石與美信尚未覆蓋的區域,新石和美信可以共同提供服務……商業競爭格局迎來了重大調整”。②避免或減少競爭。“2015年9月6日上午,新石與美信電器發布重大戰略合作,兩者業務有相同之處,合作之后,在新石與美信尚未覆蓋的區域,新石和美信可以共同提供服務,并發掘雙方共同的合作空間。③實現資源互補。“2019年8月,卡卡網約車宣布,與新石酒店及度假村達成戰略合作,實現資源共享,優勢互補……開設卡卡車站。”。四、7天連鎖酒店集團創立于2005年,2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市,作為第一家登陸紐交所的中國酒店集團,7天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景,致力于為注重價值的商旅客人提供干凈、環保、舒適、安全的住宿服務,滿足客戶核心的住宿需求。隨著經濟型酒店市場競爭的加劇,酒店公司的發展方式也在不斷變化。目前,除了宜必思仍在堅持以自主投資的方式在國內發展門店以外,其他的酒店公司均把特許加盟作為發展的首要方式。競爭壓力比較大。由于經濟型酒店的進入和退出壁壘都比較低,因此仍會有一些新酒店品牌進入到該行業中。例如投資一家100間客房的經濟型酒店只需要四五百萬元,預計可在5年收回投資,投資收益率高達20%,因此資金的壁壘較小,非常適合尋求多元化的酒店集團或公司。對于小規模的經濟型酒店集團,如果投資者需要退出,則可以把酒店轉讓給一些全國性的經濟型酒店集團。另外,由于高星級酒店有較多的客房數,國內的平均入住率水平不高,在酒店的淡季,很多酒店會以較低的價格來吸引顧客,從而在一定程度上跟經濟型酒店爭搶客源。而社會旅館、招待所,由于較低的價格吸引了一大批收入不高的旅行者,從而分流了部分客源。許多經濟型酒店都是批量進貨,購買數量占供應商銷量的很大比例,而且為了降低成本,不接納進口設備,而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設酒店,其支付的租金水平遠遠低于市場上正常貿易的租金。經濟型酒店品牌眾多,且彼此之間的差異化程度很低,購買商的選擇余地較大。要求:根據以上資料,試用五力模型對酒店產業市場的競爭狀況進行分析。【答案】潛在進入者的進入威脅:經濟型酒店的進入障礙比較低,投資收益率比較高,所以產業潛在進入者的威脅大。(1分)供應商的討價還價能力:許多經濟型酒店都是批量進貨,購買數量占供應商的銷量的很大比例,而且為了降低成本,不接納進口設備。而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設酒店,其支付的租金水平遠遠低于市場上正常貿易的租金。這都體現了供應商的議價能力比較低。(1.5分)購買商的討價還價能力:經濟型酒店品牌眾多,且彼此之間的差異化程度很低,購買商的選擇余地大。說明購買商議價能力強。(1分)替代品的替代威脅:高星級酒店在淡季以較低的價格吸引顧客,社會旅館、招待所也以較低的價格吸引了一大批收入不高的旅行者,說明替代產品的威脅高。(1分)產業內現有企業的競爭:除了宜必思仍在堅持以自主投資的方式在國內發展門店以外,其他的酒店公司均把特許加盟作為發展的首要方式。面臨的競爭壓力比較大。經濟型酒店品牌眾多,且彼此之間的差異化程度很低。(1.5分)五、博興公司成立于2014年,是一家以信用擔保為主要業務的專業擔保機構。截至2015年年末,公司商業性擔保余額為16.8億元。2016年1月,博興公司業務員李某受理了甲公司600萬元債務的擔保申請。李某根據公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調查和風險評估,并做出接受甲公司擔保申請的決定。為了降低風險,李某要求甲公司提供反擔保,甲公司同意把其擁有的郊區一塊土地作為反擔保的資產。雙方簽訂了擔保合同。2016年10月,甲公司經營陷入困境,要求把擔保額提高到1000萬元。李某考慮到對方有反擔保財產,同意了對方要求并修改了合同,事后通報了部門經理。2017年2月,甲公司的債權人某銀行通過法院起訴博興公司支付其為甲公司擔保的1000萬元。根據法院的終審判決,博興公司須償還其擔保的甲公司到期債務本息。隨后,李某跳槽到另外一家擔保公司工作。后來調查發現,李某和甲公司董事長是表兄弟關系;甲公司反擔保的土地存在產權法律糾紛,已于2016年8月被法院依法判決給了乙公司,博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權利憑證,也沒有甲公司調查評估的書面報告,只有甲公司的反擔保說明。要求:依據《企業內部控制應用指引第12號——擔保業務》,簡要分析博興公司在擔保業務中存在的內部控制缺陷。【答案】(1)擔保調查評估環節存在內部控制缺陷。李某對甲公司進行了資信調查和風險評估后,沒有評估結果書面報告做法錯誤。李某應該對評估結果出具書面報告。博興公司沒有對甲公司提供反擔保的土地資產進行資產評估的做法錯誤。博興公司應該對提供反擔保的資產進行資產評估,并獲得書面的評估報告。(2)擔保的授權審批制度存在內部控制缺陷。李某根據公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調查和風險評估,并做出接受甲公司擔保申請的做法錯誤。博興公司應當建立擔保授權和審批制度,規定擔保業務的授權批準方式、權限、程序、責任和相關控制措施,在授權范圍內進行審批,不得超越權限審批。重大擔保業務,應當報經董事會或類似權力機構批準。(3)為關聯方提供擔保存在內部控制缺陷。李某和甲公司董事長是表兄弟關系,雙方屬于關聯方的近親屬關系。李某在博興公司為甲公司的擔保申請的評估與審批等環節應當實行回避。(4)被擔保人要求變更擔保事項存在內部控制缺陷。甲公司經營陷入困境,要求把擔保額提高到1000萬元,李某同意修改合同的做法錯誤。被擔保人要求變更擔保事項的,博興公司應當重新履行調查評估與審批程序。(5)反擔保財產管理存在內部控制缺陷。博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權利憑證,只有甲公司的反擔保說明,而且反擔保的土地存在法律糾紛,在2016年8月就被法院依法判決轉移到乙公司。博興公司應當加強對反擔保財產的管理,取得并妥善保管被擔保人用于反擔保的權利憑證,定期核實財產的存續狀況和價值,發現問題及時處理,確保反擔保財產安全完整。(6)擔保業務責任追究環節存在內部控制缺陷。博興公司為甲公司擔保出現失敗后,作為經手人的李某辭職,并跳槽到另外一家擔保公司工作,博興公司沒有追究李某的責任的做法錯誤。博興公司應當建立擔保業務責任追究制度,對在擔保中出現重大決策失誤、未履行集體審批程序或不按規定管理擔保業務的部門及人員,應當嚴格追究相應的責任。六、資料一甲公司是一家已經上市的家電生產企業,主營冰箱、空調等家用電器。為了明確公司下一步的發展方向,甲公司高層管理者對企業戰略進行管理,強調戰略管理是一項涉及企業所有管理部門的管理活動。企業要根據外部環境的變化制定出符合企業自身的戰略,要隨時進行調整。同時,戰略管理要注重長遠的發展和企業長久的競爭力。資料二在創業初期,為了降低內部的交易成本,提高勞動效率,甲公司采取了與其他企業合作、引入競爭機制、塑造企業文化、減少管理層次等措施。甲公司通過嚴格的內部管理措施,使其產品成本比同類企業低5%~10%。價格的降低使得甲公司競爭優勢擴大。經過一段時間的發展,甲公司的實力進一步得到增長在市場中站穩了腳跟。2001年,中國加入WTO,甲公司意識到這是一個機遇與挑戰并存的時代。公司要想實現長遠的發展,必須要瞄準市場,把握機遇,順勢而上。考慮到國內市場接近飽和,而國外市場仍處于高速增長階段。為了企業的進一步發展,甲公司決定將業務推廣至海外市場。在各地設置分公司,各分公司根據當地的市場情況進行生產。隨著業務量的加大,甲公司對電氣零件的需求越來越大。甲公司的電氣零件一直由M國乙公司提供,電氣零件生產技術一流。乙公司由于金融危機的影響,資金出現問題,瀕臨破產。甲公司高層認為現在是一個收購乙公司的絕佳時機。最終通過協商,甲公司運用100%自有資金成功收購乙公司。資料三隨著公司的業務量越來越大,也越來越復雜,甲公司高層決定引入大數據技術,對公司的業務進行規范化管理。但伴隨著甲公司業務量的增多,高層管理者顯得力不從心。于是決定聘請職業經理人對甲公司進行有效的管理,以提高收益。最終找到經理人劉某。劉某認為甲公司的大數據技術不夠成熟,需要進行改善,要投入巨額資金以維持大數據的更新和系統維護。隨即劉某引入機構投資者——丙證券公司。由于丙證券公司資金的入駐,甲公司在大數據方面相比之前更加規范化,數據信息的分析更加精準。劉某得到了董事會的認可。劉某在大數據方面的成功,使其過于自信。劉某開始對下游銷售商進行大規模并購,以此來達到控制銷售環節的目的。大規模的并購使甲公司的資金出現嚴重的不足。債務比重越來越大。另外,劉某認為對員工的獎勵機制很重要,將員工獎金提升50%,這也為甲公司增加了財務負擔。劉某自己嗜賭成性,欠下億萬賭債,并私自挪用公司資金為自己還債。劉某的行為引起了公司股東大會的重視,最終,罷免了劉某的職位。劉某因挪用公款被逮捕。要求:(1)針對資料一,運用戰略管理的特征對甲公司進行簡要分析;(2)針對資料二,簡要分析甲公司在創業初期實施的基本競爭戰略類型,并簡述實施該戰略的優勢;(3)針對資料二,簡要分析甲公司在中國入世之后所實施的國際化經營戰略的類型;【答案】(1)①戰略管理是企業的綜合性管理。“強調戰略管理是一項涉及企業所有管理部門的管理活動”。②戰略管理是企業的高層次管理。“甲公司高層管理者對企業戰略進行管理”。③戰略管理是企業的一種動態性管理。“企業要根據外部環境的變化制定出符合企業自身的戰略,要隨時進行調整”。(2)甲公司在創業初期實施的是成本領先戰略。“甲公司通過嚴格的內部管理措施,使其產品成本比同類企業低5%~10%”。優勢:①形成進入障礙。②增強討價還價能力。③降低替代品的威脅。④保持領先的競爭地位。(3)甲公司實施的是多國本土化戰略。“在各地設置分公司,各分公司根據當地的市場情況進行生產”。(4)乙公司是甲公司的上游企業,所以是縱向并購。通過協商,所以是友善并購。公司運用100%自有資金,所以屬于非杠桿并購。甲公司不屬于金融機構,所以是產業資本并購。并購失敗的原因:①決策不當。②并購后不能很好地進行企業整合。③支付過高的并購費用。七、A國汽車工業經過幾十年的發展,具有較好的相關工業基礎和配套體系,已經基本形成比較完善的工業體系,成為全球第四大工業制造國,很多基礎工業的規模在世界上已經位居首位。目前,A國已經擁有一大批熟悉汽車制造工藝的科學家、工程師和工程技術人員,并且汽車產業的勞動力成本非常低。國家統計局的研究表明,目前A國制造業人工成本約1200美元,不到發達國家的3%。土地等生產要素價格較低,與發達國家相比,具有比較成本優勢。同時,A國還有廣闊的地區尚未開發,因此,A國具有在土地等生產要素方面的可持續的低成本優勢。2015年A國人均GDP將達2845美元,GDP將達39000億美元。與之相適應,居民收入水平迅速提高,為汽車內需擴張提供了非常有利的條件,A國國內汽車市場不斷擴大。2019年上半年,根據A國汽車工業協會公布的數據顯示,A國國內汽車產銷分別達到1011.2萬輛和1025.7萬輛。盡管汽車產銷呈現出先抑后揚的態勢,但同比下降仍達16.8%和16.9%,行業增速放緩、保有量提升、廠商產能過剩。毫無疑問的是,對于所有市場參與者來說,抗壓能力、應變能力以及體系能力都迎來了一次巨大考驗。對于企業來說,如何更好地傾聽A國市場的聲音,跟上日新月異的市場節奏,成為打贏這場突圍戰的關鍵。2020年6月10日,福安汽車公司和大中汽車集團正式簽署了戰略聯盟協議,根據協議,雙方將實現在中型皮卡、商用車和電動車領域內的優勢互補、協同合作從而更好地滿足各自在歐洲以及其他地區市場的消費者快速增長的需求。對于此次戰略聯盟協議的簽署,雙方領導人都給予了高度評價,大中汽車集團CEO表示:“新冠肺炎疫情的爆發及其對全球經濟帶來的影響,使大型企業之間組建戰略聯盟比以往任何時候都更加重要。這一合作將有效降低產品研發成本,加快電動車及商用車型在全球更大范圍內的推廣,幫助雙方進一步提升和鞏固行業地位。”福安汽車公司CEO則表示:“隨著當今世界智能化發展,消費者也表現出對智能網聯車型的巨大熱情,兩家公司的全球戰略聯盟因此應運而生。這一聯盟為我們帶來了巨大的機會,讓雙方能夠努力創新解決諸多全球交通難題,同時也為我們的消費者帶來巨大的回報。尤其是在各大公司在現金投資上都更加謹慎的今天,這一聯盟就顯得更加重要。”(1)利用產品生命周期理論,簡要分析2019年后A國汽車行業所處的產品生命周期。(2)依據鉆石模型,簡要分析A國汽車產業的競爭優勢。(3)簡要分析福安汽車公司和大中汽車公司形成的戰略聯盟類型及動因。【答案】(1)2019年后A國汽車行業處于成熟期。“行業增速放緩、保有量提升、廠商產能過剩”,屬于成熟期的典型特征。(1分)(2)①生產要素。“目前,A國已經擁有一大批熟悉汽車制造工藝的科學家、工程師和工程技術人員,并且汽車產業的勞動力成本非常低。國家統計局的研究表明,目前A國制造業人工成本接近1200美元,不到發達國家的3%。土地等生產要素價格較低,與發達國家相比,具有比較成本優勢。同時,A國還有廣闊的地區尚未開發,因此,A國具有在土地等生產要素方面的可持續的低成本優勢”。②需求條件。“2015年A國人均GDP將達2845美元,GDP將達39000億美元。與之相適應,居民收入水平迅速提高,為汽車內需擴張提供了非常有利的條件,A國國內汽車市場不斷擴大。”③相關與支持性產業。“A國汽車工業經過幾十年的發展,具有較好的相關工業基礎和配套體系,已經基本形成比較完善的工業體系,成為全球第四大工業制造國,很多基礎工業的規模在世界上已經位居首位”。(3分)(3)類型:屬于功能性協議。“根據協議,雙方將實現在中型皮卡、商用車和電動車領域內的優勢互補、協同合作”。動因:①促進技術創新。“這一合作將有效降低產品研發成本,加快電動車及商用車型在全球更大范圍內的推廣,幫助雙方進一步提升和鞏固行業地位”。②避免經營風險。“新冠肺炎疫情的爆發及其對全球經濟帶來的影響,使大型企業之間組建戰略聯盟比以往任何時候都更加重要。這一合作將有效降低產品研發成本,加快電動車及商用車型在全球更大范圍內的推廣”。③實現資源互補。“根據協議,雙方將實現在中型皮卡、商用車和電動車領域內的優勢互補、協同合作,從而更好地滿足各自在歐洲以及其他地區市場的消費者快速增長的需求”。④開拓新的市場。“加快電動車及商用車型在全球更大范圍內的推廣,幫助雙方進一步提升和鞏固行業地位”。(2分)八、2004年1月,以B2C為主要經營模式的綜合性網絡零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領域,無論是用戶規模或是平臺數量,早期進入者云里公司已占盡先機。為了突破云里公司一家獨大的狀況,喜旺公司采取一系列戰略舉措,實現對產業鏈上下游的整合和控制,打造自身的競爭優勢。(1)自建物流體系,喜旺公司早期與大多數電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數千單貨物積壓問題日益顯著,嚴重影響服務質量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務,服務范圍覆蓋200多座城市,東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫。(2)進一步整合物流配送資源和能力。2014年3月,喜旺公司并購迅風物流;2014年10月,喜旺公司與國有郵政公司達成戰略合作;2016年5月,喜旺公司并購“快快”,實現“兩小時極速達”的個性化增值服務。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質的飛躍。(3)運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質量與可靠性。2014年4月,喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂秤P產品;2015年5月,喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國信醫藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰略入股永芒超市,取得10%股權。永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商,擁有業內最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手,達成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(即online線上網店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間。(1)簡要分析喜旺公司所實施的發展戰略類型及其實施該戰略的動因(或優勢)。(2)簡要分析喜旺公司實施發展戰略所采用的途徑。(3)簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動因。【答案】1.喜旺公司所實施的發展戰略類型屬于縱向一體化戰略,包括前向一體化和后向一體化戰略。1)前向一體化。“自建物流體系”;“進一步整合物流配送資源和能力”。其動因(或優勢)是有利于企業控制和掌握市場,增強對消費者需求變化的敏感性,提高企業產品的市場適應性和競爭力。“隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數千單的貨物積壓的問題日益顯著,嚴重影響服務質量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系”;“喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得了質的飛躍”。2)后向一體化。“運用多種方式整合與完善商品采購與供給端”。其動因(或優勢)是有利于企業有效控制關鍵原材料等投入的成本、質量及供應可靠性,確保企業生產經營活動穩步進行。“為了確保上游供給商品的質量與可靠性”;“喜旺公司與國信醫藥公司合作,用戶在喜旺平臺可購買處方藥品”;“永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商,擁有相比各大超市最低的生鮮品采購成本”。2.喜旺公司實施發展戰略所采用的途徑有:1)外部發展(并購)。“2014年3月,喜旺并購迅風物流”;“2016年5月,喜旺公司并購‘快快’”。2)內部發展(新建)。“自建物流體系,2007年,喜旺公司投資2000萬建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務,……,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量的資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設,到2011年,喜旺公司在全國各地建立了7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫”;“2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂秤P產品;2015年5月,喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園”。3)戰略聯盟。“2014年10月,喜旺與國有郵政公司達成戰略合作”;“2014年4月,喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協議”;“2015年8月,喜旺公司與國信醫藥公司合作”;“2015年8月,喜旺公司出資43億元戰略入股永芒超市,取得10%股權”。3.1)避免或減少競爭。“線上線下兩大零售龍頭原本是競爭對手,達成合作后,……雙方還有很多潛在合作空間”。2)實現資源互補。“永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商,擁有相比各大超市最低的生鮮品采購成本,永芒超市擁有超過350家門店,但還不能覆蓋全國,……達成合作后,在永芒超市實體店尚未覆蓋的區域,喜旺可以與其共同提供O2O服務(即online線上網店offline線下消費)”。3)開拓新的市場。“喜旺公司可以與其共同提供O2O服務(即online線上網店offline線下消費)(喜旺開拓線下市場,永芒超市開拓線上市場)”。九、資料一1994年,電表行業的巨頭升達公司進軍空調行業。由于當時國內空調還是屬于少數人的奢侈品,升達公司與業內其他公司一樣,產品定位于比較高檔的空調。因為升達空調沒有品牌優勢,產品價格又與競爭對手不相上下,所以升達空調在規模上一直沒有多大突破,年產量不到60萬臺。經過幾年的努力,升達公司生存下來。1999年之后,升達公司意識到,國內空調從少數人的奢侈品轉為大眾消費品的時機已經來臨,市場需要大量老百姓買得起、用得起的“民牌”空調。處于弱勢地位的升達公司找到了挑戰競爭對手、壯大自身的法寶一一以價格制勝。經過縝密的策劃之后,2002年4月,面對百余名記者,升達公司突然拋出《空調成本白皮書》文中指出,一臺1.5匹的冷暖型空調的生產成本為1378元,加上銷售費用370元、商家利潤80元、廠家利潤52元,市場零售價應該是1880元。而當時市場上同為1.5匹的其他空調價格大多在2800元到3800元之間。升達公司在公布空調成本的同時,將其空調產品全線降價,平均降幅達20%。升達公司得罪了同行,卻贏得無數的消費者。2003年,升達空調銷量達到了250萬臺,進入國內前三強,比2002年高出近100萬臺。升達公司發動的價格戰也使整個空調行業的產品價格節節下滑,市場均價從2002年的2500元降到2003年的2000元。升達公司在空調制造業發動價格戰并非魯莽之舉,而是以其自身優勢為底氣的。首先,在升達公司家鄉N市,做空調配件的企業很多,整個空調產業鏈已經成型,升達公司通過整合這些企業,產品零部件自制率達到90%,與同類企業一般不超過50%的自制率相比,在零部件成本、生產率、設備利用率、規模經濟等方面都具備整機制造成本優勢。以空調的關鍵元器件冷凝器和蒸發器為例,其成本在空調總成本中分般占80%以上,而升達公司自2000年建立分廠以來,該種元器件的成本就下降至原來外購時的3/5左右,而且質量更好。其次,公司在2001年引起全球最先進的信息化管理工具ERP,配合內部各個部門嚴格的承包制的實施,對提高企業效率和降低運營成本起到了極大的作用。第三,在采購環節,升達公司同時采用自制和外購兩條路線,當自制的質量和價格有優勢時,采用自制的;當自制明顯不如外購有競爭力時,就毫不猶豫地采用外購,甚至關掉自制部門。升達公司借鑒國外企業“全球論質比價采購”的模式,其加工蒸發器和冷凝器的自動生成設備購自J國;保證鍍層10年不脫皮泛銹的瓦格納噴涂設備是引進D國的;制造空調塑殼的ABS粉料來自H國;機身上的所有接插件購自M國。這些設備和原料共有的特點是品質在全球范圍內相對較好,價格最低。最后,以年輕人為主體的人員結構和靈活的民營企業機制是升達公司成本優勢的又一源泉。升達公司是新辦的企業,沒有下崗職工和離退休人員的負擔;升達公司發揮其靈活的民營企業機制,實施全方位的承包責任制,激發了各級人員的積極性、主動性和創造性,對于提高企業效率和降低運營成本發揮了重要作用。資料二然而,質疑甚至批評之聲一直伴隨著升達公司;“升達公司的“價格屠夫’策略是不是在自斷創新之路?”“升達公司低價營銷得到了規模優勢,但犧牲了品牌優勢。”近年來隨著國內消費升級與產品更新換代,大眾的空調消費需求開始從“功能型”向“品質型”轉變。升達公司日益認識到啟動新的戰略轉型的必要性與緊迫性。早在2012年,升達公司就敏銳察覺到互聯網發展的大趨勢,積極與電商平臺合作,在整體布局上確定了互聯網、智能化發展戰略。為了避開與國內空調行業優勢品牌的正面較量,升達公司將目標客戶聚焦在新一代網絡消費群體,充分依托電商平臺,用18-35歲年輕消費者熟悉的代言人和溝通方式,建立起年輕化、時尚化的品牌形象,打造了“傾國傾城”、“淑女窈窕”等情感化的明星產品,吸引了一批有時尚要求、重情感又注重性價比的年輕人群。這樣的選擇讓升達公司的產品品質與創新力不斷提升,從而實現了跨越式的增長。在隨后的2013年,升達公司開始進行企業產品升級,累積投入超過30億元用于技術創新、效率提升。先后推出二級供應鏈管理、引進全球領先檢測設備、吸納超過50%的碩博,人才組成創新研究團隊,從根本上把控產品品質。2017年,升達公司智能工廠落成投產,以更加標準化、高周轉率的技術實力,實現產品品質的又一次提升;在J建立研發中心,實現智能化產品占比超80%;籌建多個智能制造基地累計投資超過150億元,為實現空調產業全智能一體化做好準備。資料三【答案】(1)市場情況①產品具有較高的價格彈性,市場中存在大量的價格敏感用戶。“市場需要大量老百姓買得起、用得起的“民牌’空調”②購買者不太關注品牌,大多數購買者以同樣的方式使用產品。“升達公司在公布空調成本的同時,將其空調產品全線降價,平均降幅達20%。升達公司得罪了同行,卻贏得無數的消費者”。③價格競爭是市場競爭的主要手段,消費者的轉換成本較低。“升達公司發動的價格戰也使整個空調行業的產品價格節節下滑,市場均價從2002年的2500元降到2003年的2000元”。資源和能力:①在規模經濟顯著的產業中裝備相應的生產設施來實現規模經濟。“在零部件成本、生產率、設備利用率、規模經濟等方面都具備整機制造成本優勢”。②降低各種要素成本。“在零部件成本、生產率、設備利用率、規模經濟等方面都具備整機制造成本優勢”“升達公司發揮其靈活的民營企業機制,實施全方位的承包責任制,激發了各級人員的積極性、主動性和創造性,對于提高企業效率和降低運營成本發揮了重要作用”。③提高生產率。“在零部件成本、生產率、設備利用率、規模經濟等方面都具備整機制造成本優勢”“公司在2001年引起全球最先進的信息化管理工具ERP,配合內部各個部門]嚴格的承包制的實施,對提高企業效率和降低運營成本起到了極大的作用”“升達公司發揮其靈活的民營企業機制,實施全方位的承包責任制,激發了各級人員的積極性、主動性和創造性,對于提高企業效率和降低運營成本發揮了重要作用”。④提高生產能力利用程度。“在零部件成本、生產率、設備利用率、規模經濟等方面都具備整機制造成本優勢”。⑤選擇適宜的交易組織形式。“在升達公司家鄉n市,做空調配件的企業很多,整個空調產業鏈已經成型,升達公司通過整合這些企業,產品零部件自制率達到90%,與同類企業一般不超過50%的自制率相比,在零部件成本、生產率、設備利用率、規模經濟等方面都具備整機制造成本優勢”“在采購環節,升達公司同時采用自制和外購兩條路線,當自制的質量和價格有優勢時,采用自制的;當自制明顯不如外購有競爭力時,就毫不猶豫地采用外購,甚至關掉自制部門"“這些設備和原料共有的特點是品質在全球范圍內相對較好,價格最低”。(2)1999年之后:公司主要面臨的是市場風險中的產品或服務的價格及供需變化帶來的風險。“升達公司意識到,國內空調從少數人的奢侈品轉為大眾消費品的時機已經來臨,市場需要大量老百姓買得起、用得起的‘民牌’空調。處于弱勢地位的升達公司找到了挑戰競爭對手、壯大自身的法寶——以價格制勝”。涉及的戰略變革類型:①技術變革。“與同類企業一般不超過50%的自制率相比,在零部件成本、生產率、設備利用率、規模經濟等方面都具備整機制造成本優勢”一十、資料一2010年4月,由6名
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