陜西省寶雞市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.人本主義和存在主義對社會工作專業的最重要貢獻是（）。

A.專業服務模式的提供B.提供了最基本的價值和思想基礎C.發展了小組工作方法D.“個人權利”觀點被運用于社區工作

2.某城市社區有一些居民家里的寵物經常在小區內隨地大小便，引起了其他居民的不滿，甚至發生過口角。社會工作者小趙決定運用地區發展模式來解決這個問題。下列小趙的做法中，較為適當的是（）。

A.建議在小區空地開辟一塊遛狗專用區

B.制訂多個解決方案．交由雙方居民代表投票

C.擬定居民文明公約，交由社區大會討論

D.召集雙方居民代表一起討論協商解決問題

3.

第38題

提出認知“ABC情緒理論框架”的是（）。

4.澳大利亞家庭與社區服務部是（）。

A.社會福利與衛生合并的行政主管機關

B.獨立的社會福利行政主管機關

C.社會福利與勞工合并的行政主管機關

D.社會福利、衛生、勞工合并的行政主管機關

5.社會工作者小劉為家庭暴力施暴者開設了一個行為治療小組。為了獲得準確、翔實的小組服務原始資料，在征得組員同意的情況下，小劉最適宜采用的記錄方式是（）。

A.過程式記錄B.錄音和錄像C.問題式記錄D.摘要式記錄

6.

第

38

題

對沖突功能的描述，錯誤的是（）。

7.關于社會工作和社會工作領域的說法，正確的是（）。

A.心理健康服務就是臨床心理治療

B.醫療社會工作就是在醫院開展的志愿服務

C.矯正社會工作在改造罪犯，特別是挽救少年犯罪者方面發揮著獨特的作用

D.制定薪酬標準是企業社會工作的部分內容

8.

第

48

題

以下不屬于增能理論觀點的是（）。

9.下列小組工作，不屬于支持性小組的有（）。

A.單親家庭自強小組B.針對家庭暴力受害者開展的治療小組C.癌癥患者小組D.針對吸毒人員的“同伴治療小組”

10.下列哪項不屬于籌備特別活動時應考慮的因素（）。

A.機構的形象B.服務對象的需要C.機構的資源D.活動的規模

11.老王夫婦婚后多年不育，依法收養女嬰招娣后，生下一對龍鳳胎天天和亮亮。兒女成人后，老王的老伴離世，老王與蔡女士再婚。蔡女士的兒子大剛已成家立業，支持母親再婚，時常來探望母親。而天天、亮亮反對父親再婚，很少回家看望老王。年初，老王突發腦梗塞去世，生前未訂立遺囑。老王遺產應由()繼承。

A.蔡女士、招娣、天天、亮亮B.蔡女士、大剛、天天、亮亮C.蔡女士、招娣、大剛D.大剛、天天、亮亮

12.研究報告應該體現完整的內容結構，除了標題、研究問題、目標和意義之外，下列（）不屬于研究報告的主要內容。

A.文獻回顧B.研究方法C.研究發現D.成果應用

13.

第

53

題

對變量關系進行統計分析是分析定量研究資料的主要手段，統計分析的層面不包括（）。

14.

第

2

題

下面哪個界定方法不是社區照顧模式的內涵?（）

15.

16.

第

39

題

（）是由社區、社會網絡和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。

17.某小區治安不是很好，居民的自行車、電瓶車經常失竊。居民都很氣憤，覺得平時按時交納物業管理費，卻沒有得到相應的等值服務。居民的這種反應屬于（）。

A.規范性需求B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

18.個案服務介入工作是否能夠順利展開，很大程度上取決于是否能夠制訂一個好的服務方案，服務方案制訂的目標需要符合（）。

A.可測量B.可測定C.可接受D.可替代

19.在下列小組中，只有（）不是按照小組工作目標來進行劃分的。

A.成長小組B.教育小組C.朋輩小組D.心理治療小組

20.在小組工作中，社會工作者發現有的組員較為被動和沉默，被其他組員忽視，組內因此出現沖突。社會工作者用角色扮演的方法協助組員處理沖突，這有助于（）。

A.分享以往經驗B.鞏固和組員的關系C.發現小組領袖D.組員對自我的理解

21.地區發展模式與社區照顧模式之間的相同點在于（）。

A.較多關注社區性問題B.體現自上而下的改變C.過程目標的重要性超過任務目標D.重視發掘社區內部資源

22.社會工作者計劃在某新建小區開展一系列工作，以增進居民對社區的歸屬感，在社區工作的準備階段，社會工作者的工作目標是（）。

A.認識和熟悉居民B.培養居民帶頭人C.協助成立各種居民小組D.保證居民小組的活動經費

23.機構督導陳明為了協助小成探索其工作中遇到的關鍵性問題并加以引導，擬采用“開展話題”技巧。對此，督導陳明應（）。

A.耐心地了解和關心小成的處境，共同面對小成在工作中遇到的問題

B.由常見事例談起發展到特殊問題，用適當的提問來確定小成最關注的事件

C.對小成的處境給予回應，感同身受地表示對小成處境的了解

D.總結督導會談中討論過的事項，鼓勵小成將討論中的收獲作為工作指引

24.社區照顧模式中社會工作者的工作對象不包括（）。

A.A.老人B.不能自理的高齡老人的子女C.兒童D.弱智兒童的家長

25.在社區工作中，建立和維持社區團體和組織的最終目標不包括（）。

A.提高居民獨立自主解決問題的能力

B.讓居民在運作團體和組織的過程中培養自決和民主的意識

C.增強居民的社會意識

D.提高居民自主學習的能力

26.進城務工人員子女常需返回家鄉完成高中階段學習并參加高考。針對這種情況，社會工作者小許采用變遷型學校社會工作方式為返鄉學生提供服務。下列小許的服務中，屬于變遷型學校社會工作方式的是（）。

A.促進家庭和學校聯系并且提供追蹤服務

B.建立微信公眾號定期推送學生學習動態

C.成立學習互助小組幫助學生熟悉當地教材

D.對初三厭學學生提供情緒支持和矯正服務

27.社會工作者小黃最近被機構安排到居家養老服務項目中負責入戶探訪體弱老人的工作。小黃的督導老蔡有十余年服務老人的經驗，在一次督導會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定和關懷；說話時語速要慢，語調平緩，句子簡單直接；發問時只提一個問題等。上述督導內容屬于教導被督導者有關（）的知識。

A.服務對象群B.工作過程C.工作者本身D.建議和咨詢

28.社會工作者趙麗麗在社會工作領域工作，最近她覺得自己所學的知識已經不能更好地解決服務對象的問題，于是決定出國深造，這體現社會工作價值觀中的（）。

A.服務大眾B.待人真誠C.注重能力培養和再學習D.注重服務中人與人之間關系的重要性

29.某小區位于城鄉結合部，存在環境衛生差、治安狀況不佳、托幼設施不足等多重問題，社區工作者小曾走訪了社區附近的幼兒園，了解入園及等候入園兒童的數量，決定先解決社區幼兒照顧問題，在確定社區幼兒照顧需要的過程中，小曾采用的是（）。

A.社會指標方法B.服務使用情況方法C.問卷調查方法D.參與式觀察方法

30.社會工作被政府引入我國是在（）。

A.19世紀60年代B.19世紀70年代C.20世紀40年代D.20世紀50年代

二、多選題(20題)31.

32.在心理社會治療模式的治療階段，采用多層面的服務介入方式幫助服務對象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務對象系統功能的失調

B.減輕服務對象的不安

C.迅速了解服務對象的主要問題

D.開發服務對象的潛在能力

E.增強服務對象的適應能力

33.

34.

35.精神分析治療過程分為（）。

A.治療情境B.治療關系C.治療性對話D.治療方式的選擇E.治療時間的確定

36.下面幾項理解人類行為與社會環境之間的復雜關系的說法中，正確的是（）。

A.個體行為要適應環境

B.社會環境影響個人行為

C.人類行為能夠改變社會環境

D.社會環境對人類行為的影響要大一些

E.人類行為對社會環境的影響要大一些

37.

38.社會工作督導過程中，督導者開展話題的技巧主要有（）。

A.提問B.包容C.提供答案D.專注地聆聽E.由常見的事例開始，然后逐步發展到特殊性問題

39.研究人員常使用調查問卷收集資料，一般來說，調查問卷中應當包括的內容有（）

A.抽樣方案和編碼B.封面信和指導語C.問題和答案D.問卷名稱和問卷編號E.訪問員和被訪問員簽名

40.協助組員保持小組經驗的主要方法包括（）。

A.模擬練習B.樹立信心C.尋求支持D.鼓勵獨立E.延長小組工作期限

41.36歲的女工王某最近失業，丈夫怨其無能，倆人經常吵架。王某感到煩惱常與鄰居發生糾紛，為此求助于社會工作者。社會工作者可能為其提供的服務包括（）。A.婚姻輔導B.就業輔導C.家庭計劃D.思想教育E.調解服務

42.方法論是關于研究方法的理論，主要從哲學角度探討與學科體系和基本假設有關的一般原理。把握社會工作研究方法論的重要意義在于（）。

A.有利于探討社會與人類行為和研究方法

B.有利于理解和解釋社會工作的各種現象

C.有利于評估社會服務過程中的實務實踐

D.有利于驗證和完善社會工作理論

E.有可能構造新的社會工作理論

43.李女士丈夫因車禍意外去世，家里孩子還小，公婆也因經受不住打擊住進了醫院。社會工作者運用危機介入模式幫助李女士一家，應采取的介入措施有（）

A.幫助李女士整理自己的想法和感受

B.幫助李女士緩解失去丈夫的悲傷

C.協助李女士探討過往感受

D.評估李女士的創傷程度

E.勸解李女士不要過度悲傷

44.社區工作的對象是整個社區，因此社會工作者進入社區之初的首要任務是讓社區中的居民、團體和組織認識自己，接受自己對社區的介入，與社區建立良好的專業關系。社會工作者可以通過（）方式讓社區認識自己。

A.積極介入社區事務B.挨家挨戶登門拜訪C.積極參與社區重要活動D.主辦社區活動E.經常出現在社區居民之中

45.以下選項中屬于特殊的社會工作研究報告的是（）

A.項目計劃書B.需求評估報告C.評估總結報告D.社區工作計劃書E.小組計劃書

46.中學生小飛最近對網游很感興趣，他對學校社會工作者說：“游戲里的聲光影像、情節、裝備都極其炫酷，現實里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時間和經驗就能升級，但學習中時間和成績沒什么關系，沒成就感”。針對小飛的情況，社會工作者的下列做法中，屬于預防層面的有（）

A.幫助小飛提高學習能力和學習成績

B.聯系專業機構幫助小飛矯正行為偏差

C.引導家長給予小飛更多關心

D.幫助小飛養成良好的作息習慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

47.比較法應該遵循的分析原則包括（）。

A.注意可比性B.比較共同點和差異點C.整合與比較相結合D.橫向比較與縱向比較的結合E.發現和比較本質的異同

48.社會工作者小王發現社區居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對門的鄰居都不認識。為促進居民交往，小王組織了社區鄰里節活動，取得良好效果。小王的此項工作體現的社會工作功能有（）。

A.自上而下化解社區矛盾B.推進和諧社區建設C.解決社會排斥問題D.解決社會不平等E.協助社區居民建立社會資本

49.社會工作對服務對象的功能包括（）。

A.促進服務對象的正常生活B.恢復弱化的功能C.促進人的發展D.促進人與社會環境的相互適應E.懲戒社區矯治對象

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

77

題

社區照顧的功能有（）。

52.

第

98

題

以下屬于自然小組類型的是（）。

53.社區團體和組織的維持與發展應做的工作包括（）。

A.成員和骨干的訓練

B.目標、策略及結構的調整

C.內部溝通模式的建立

D.危機及問題成員的處理

E.堅持社區行動過程的理性原則

54.

第

96

題

根據需要的起源與性質。可以把人類需要劃分為（），這也是有關需要最常見的分類方式。

55.

第

90

題

下列描述屬于個案管理實施原則的有（）。

56.

第

89

題

個案管理的服務對象具有共同特質，包括（）。

57.

第

70

題

戈登的社會工作價值體系包括（）。

58.

第

79

題

小組是由（）等要素構成的。

59.

第

77

題

社會工作的三大直接方法是（）。

60.

第

83

題

《周禮》從（）方面對社會福利作了比較完整的描述。

參考答案

1.B人本主義和存在主義對社會工作專業的最重要貢獻是提供了最基本的價值和思想基礎。

2.D地區發展模式是社區工作者協助社區成員分析問題、發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區團體對社區的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區問題。通過建立社區自主能力來實現社區的重新整合是地區發展模式的特點之一。以分析社區問題為例，社區工作者由于接受過專業訓練，所以對社區問題會有一個科學和專業的判斷，但是社區工作者并不是直接把判斷結論告知居民，而是引導居民討論、分析并逐漸達成共識。據此，本題選D項最為合適。

3.D

4.B本題主要考查對社會服務機構的一般類型的內容的掌握。澳大利亞家庭與社區服務部是獨立的社會福利行政主管機關。

5.B記錄方式有過程式記錄、摘要式記錄、問題導向記錄、錄音和錄像等。錄音和錄像是記錄小組過程、組員表現和社會工作者表現的重要資料。在得到組員同意的情況下，可以對小組過程進行錄音或錄像。它的特點是有助于獲得準確、翔實而未經修改的原始資料，特別是一些重要細節。

6.A

7.C

8.A

9.B支持性小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在我國社會工作實務中，支持小組近年來發展很快，如“單親家庭自強小組”、“墻癥患者小組”、針對吸毒人員的“同伴治療小組”等。

10.D籌備特別活動是社會服務機構開展公共關系的主要方法。

11.A根據《繼承法》第十條，第一順序繼承人包括：配偶、子女(包括婚生子女、非婚生子女、養子女和有扶養關系的繼子女)、父母。蔡女士是配偶，天天和亮亮是婚生子女，招娣是養女，因此有繼承權。第十三條第四款規定，有扶養能力和有扶養條件的繼承人，不盡扶養義務的，分配遺產時，應當不分或者少分。本題中，天天和亮亮反對父親再婚，很少回家看望父親，并不代表未盡扶養義務。而大剛沒有和老王構成有扶養關系的父子，故不能繼承老王的遺產。

\n

12.D研究報告的一般結構包括：（1）標題。（2）引論。（3）研究問題、目標和意義。（4）文獻回顧。（5）研究方法。（6）研究發現。（7）討論和建議。（8）附錄。（9）參考文獻。D項成果應用不屬于研究報告的主要內容。

13.D

14.D主要考查對社區照顧模式的實施策略的掌握。

15.E\r\n

16.E

17.B\n感覺性需要是指當個人被問及是否需要某一特定服務時，其反應就是感覺到的需要。在社區中，當大部分居民感覺到某些需要和期望未能滿足時，并把它們說出來，即居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而產生的感受。題中，居民感覺沒有得到相應的等值服務，屬于感覺性需要。

\n

18.A

19.C按照小組工作目標來進行劃分的小組有：教育小組、成長小組、支持小組、治療小組。

20.D社會工作者可以運用結構化組員角色的技巧，鼓勵與支持參與者角色扮演，協助其重新定位自己的角色。題中，社會工作者用角色扮演的方法協助組員處理沖突，這有助于組員對自我的理解。

21.D地區發展模式的主要特點有：①較多關注社區共同性問題；②注意通過建立社區自主能力來實現社區的重新整合；③過程目標的地位和重要性超過任務目標；④特別重視居民的參與。社區照顧模式的特點有：①協助服務對象正常地融入社區；②強調社區責任；③非正規照顧是重要因素；④提倡建立相互關懷的社區。由此可以看出，二者的相同點為重視發掘社區的內部資源，故選D。

22.A社區工作準備階段的工作首先是了解社區基本情況，包括社區的地理環境、人口狀況、資源、權力結構和文化特色，故準備階段的工作目標是A，即認識和熟悉居民，B是啟動階段的工作目標，C是社區鞏固階段的目標，D是社區評估階段的目標。

\r\n

\r\n

23.B“開展話題”技巧一般有五類：（1）由常見的事例開始，然后逐步發展到特殊性問題；（2）包容；（3）專注地聆聽；（4）提問；（5）保持沉默。

24.C社區照顧模式中社會工作者的工作對象有兩類：①傳統的服務對象，如老人、殘疾兒童、精神病人等；②家庭中照顧服務對象的照顧者，例如不能自理的高齡老人的子女、弱智兒童的家長等。

25.D建立和維持社區團體和組織的最終目標是讓居民在運作團體和組織的過程中培養自決和民主的意識，提高他們獨立自主解決問題的能力，增強他們的社會意識。因此，社會工作者在協助居民運作社區團體和組織時，最重要的是不斷地為居民提供學習和培訓的機會。

26.C學校社會工作主要有三種方式：①治療型學校社會工作，是指針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作；②變遷型學校社會工作，是指為了讓學生適應社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導、學業輔導和就業輔導等；③社區學校型學校社會工作，它把社會工作延伸到學校外的社區，包括聯系學生家長、支持學校的政策、實現家校溝通、促進學校教育、對離校學生提供追蹤服務、開展社區教育，以利學生學習與成長等。題中，小許成立學習互助小組幫助學生熟悉當地教材屬于變遷型學校社會工作中的學業輔導。

27.B

28.C注重能力培養和再學習要求社會工作者要不斷地提升自我的專業能力，并保持一種開放的心態和好學的精神，堅持在實踐中再學習和再教育的理念，在新觀念、新知識和新技能的學習中不斷提升專業實踐的效率與效果，改善服務對象和社會大眾的福祉。

29.B評估需要的主要方法有：①參與性方法，即由服務對象參與確定需要②社會指標方法，用社會或專業所認可的指標數字來推斷需要③服務使用情況方法，即通過目前服務者的資源也可以反映出需要的情況，如使用率、等候人數等④社區調查方法，通過問卷調查，科學化了解居民需要。

\r\n

\r\n

30.C社會工作被政府引入我國是在20世紀40年代。

31.BCDE\r\n

32.ABDE心理社會治療模式的治療階段采用多層面的服務介入方式幫助服務對象，主要分為五個層面：①減輕服務對象的不安；②減輕服務對象系統功能的失調；③增強服務對象的適應能力；④開發服務對象的潛在能力；⑤改善服務對象的人際交往關系。C項屬于危機介入模式的特點。

33.AE

34.BCDE\r\n

35.ABC精神分析社會工作的治療過程是服務對象痛苦經驗的自我揭露過程，主要包括以下三個部分：①治療情境；②治療關系；③治療性對話。

36.ABCD

37.ABCD

38.ABDE

39.BCDE問卷包括標題、封面信、指導語、問題和答案、編碼等部分。還可以包括問卷編號、被訪人聯系電話、訪問員簽名、訪問時間、結束感謝語等。

40.ABCD

41.BCE本題考核的是社會工作者主要的服務領域。就業服務，是對有就業困難的人士提供的專業服務，符合王某的需要。家庭服務是因社會或家庭成員方面的原因而陷入困境而進行的專業的支持性服務，也符合王某的需要。王某因煩惱與鄰居發生糾紛，