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文檔簡介
第頁共頁銷售述職報告銷售述職報告銷售述職報告1一年的緊張工作臨近尾聲,我本著以下的原那么認真的完成了工作。總結了經歷與缺乏,并且對明年的工作作了預先的方案,與個人的一些想法。在工作中我主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出“市場定位”,分析^p客戶來此的目的然后“對癥下藥”的向客戶推薦,主動懇求客戶留下,增強供需雙方的理解,促進銷售。認真為新老客戶效勞,進步客戶對公司的認識和信任度。同有意向的客戶保持聯(lián)絡,創(chuàng)造成交時機,說服客戶下定。如客戶對此產品沒有興趣,可推薦公司的其它產品,防止客的浪費。熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多理解公司產品情況,爭取做公司銷售主力軍。在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結協(xié)作關系,共同完成每月銷售工作。在做好自己本職工作的根底上,給予新員工業(yè)務上的幫助,共同進步專業(yè)素質和經歷。今年我們的銷售量很好,我們采取的分地區(qū)走訪獲得了很大的收益。很多老客戶,讓公司的銷售額到達一個穩(wěn)定的高度。通過外走訪銷售又增加了許多新的客戶,又增加了銷售量。我們的目的是讓業(yè)績大到一個頂峰。渠道是每個公司都想做好的一條重要通道。渠道是有二批、三批、零售超市構成的,所以,我們要做好渠道,首先把他們每層關系搞好,讓他們有一個良好的開展趨勢。二批作為我們公司重要一個銷售環(huán)節(jié),在銷售過程中起到一個承上啟下的作用。那么,我們如何來考核二批呢?第一、我們給他定一個匡,給他下年任務,再分解到每季每月每天,再細分到每個產品上;第二、終端的輻射才能。因為最終的產品消化還是在終端,所以二批控制了終端越多,銷量上升的越多越快。第三、二批的運輸才能。這一點特別是在旺季的時候,一定要保證零售終端叫貨24小時內到貨,否那么不但喪失最良好的銷售,也有可能導致店老板在下次叫的貨。第四、二批的倉儲才能及資金。這一點對二批更是一個重要環(huán)節(jié)。如今二批進貨都是大批量發(fā)貨的,如沒有足夠大的倉庫,就很容易發(fā)生斷貨現象,從而出現產品脫銷,阻礙市場銷量。資金就如汽車油一樣,一輛再好的車,沒有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉庫兩者相輔相承,有一樣達不到要求,所有工作都很難開展。如以上幾點二批考核通過的話,我們應該下一步是,好好利用二批這些資為我們做市場。這個時候我們必須控制他。二批作為商人,商人的原那么是追求最大利益空間化。我們可以通過一些獎勵方法來鼓勵他們,比方我們如今在做的有:每個區(qū)域二批設一銷售人員來協(xié)助二批做市場;其次我公司產品銷售量、每件貨的利潤都是相當可觀的。這也是別的廠家難以做到的。在以后的銷售中,我們還要設定二批商特殊獎,給與另外的獎勵。明年的任務雖然很重,但我有信心完成,我是從這幾點去做的:1.把整個區(qū)域里所有的大小零售店全部網進銷售網中。2.開發(fā)區(qū)域內所有店。3.大客戶、二批商建立一個專門的管理,就像VIP一樣,讓他們感覺到我們至上的效勞,而使他們有力的為我們賣產品。想完成全年銷售任務,第一站很關鍵,所以在第一季度中,除正常產品銷售外,小包裝米是一個很高的增長點。4.在居民區(qū)內大超市擺放大堆頭,把公司系列產品全放上,讓消費者一進門就看到我公司大米堆積如山,從氣勢上壓倒其他公司。5.針對小店,可以以套餐形式一次性壓到位。店老板的資金倉庫是有限的,如我們能在競品活動之前,把我公司小包裝米壓到終端,這樣店老板想進別的貨也沒有資金及倉庫。消費者來購置,店老板就會竭力推薦我公司產品。所以我們要以最快最短的時間,把店老板的有限資搶占,讓競爭對手無從下手。以上就是我xx年的述職報告。銷售述職報告2尊敬的公司領導:您好!我叫xxx,安徽xxx人,20xx年7月畢業(yè)于安徽xxx學院機電工程系。如今在一禾資產營銷四部任職,主要是銷售蘇寧天御國際廣場的工程。自從20xx年10月15日入職以來,我深深地感覺到這個銷售團隊與我之前的工作是截然不同的;它對個人的素質及專業(yè)知識要求更高,在這樣的環(huán)境下工作,使我深深地認識到自己的差距及專業(yè)的才能還遠遠不夠……在上一份工作中,我在福美來房地產經紀工程五部工作(20xx年9月入職),主要是銷售上海周邊城市的別墅、住宅、商鋪和酒店式公寓(嘉興、嘉善、昆山);那個時候我還是一名剛剛畢業(yè)踏入社會的學生,是模具設計專業(yè),對于銷售更是一無所知,只是簡單的認為靠嘴吃飯。經過一年的工作,使我已從一名初出社會的大學生成功轉變成為一名符合公司開展要求的專業(yè)房地產銷售人員,實現畢業(yè)后人生開展道路的穩(wěn)定轉換與人生價值的升華。期間,我也屢次承受了公司“關于從企業(yè)內部培養(yǎng)職業(yè)經理人”的培訓活動,集中系統(tǒng)學習了房地產營銷專業(yè)知識及團隊的組件、培訓、管理、開展形式,在思想觀念與業(yè)務才能等方面都有明顯的進步與進步,逐步從純熟操作“營銷之術”向發(fā)現掌握“營銷之律”過渡。但是公司規(guī)定主管及經理是不被允許做業(yè)務的,同時所接觸的客戶群體也不是高端的。與我的夢想可以說是遙不可及,我決然決定辭職。當我面試到蘇寧案場從最初的銷售員做起,由于所接觸的客戶群體不同,使我開展工作處處碰壁。我不斷的去調整,不斷的去潛心學習。逐步的認識到這總高端的客戶開發(fā)還不能一味的用之前的思維方式去定義、去開發(fā)。到目前為止,仍然沒有開單,但是我不灰心,一定堅持下去,同時也要與領導及時匯報與溝通自己工作中所遇到的問題;完善自己,使自己更快速的成長。由于公司開展速度很快,對公司所有員工的成長速度要求更快,同時又大力培養(yǎng)人才。公司開展的殷切需要,響應公司育人理念,我鄭重向公司領導申請晉升營銷四部營銷主管一職,我有信心組建好一個永當第一的團隊……假設我被公司領導錄用,我的工作開展如下:(一):在理論中系統(tǒng)學習研究房地產相關知識,特別是寫字樓的市場調研及第三產業(yè)的開展與寫字樓的關系;(二):對團隊人員的培訓及制度的定制;①:培訓房地產的根底知識;②:培訓對于開發(fā)客戶、派單開發(fā)客戶、網絡開發(fā)客戶、渠道開發(fā)客戶的方式方法,與組員共同討論,研究出最正確的方案;③:制定團隊的規(guī)章制度與獎罰措施;④:每天開早晚會,時間不超過15分鐘,早會進步大家的激情,晚會總結今天的工作情況并大家共同討論客戶的維護與要約,同時也安排一下明天的工作行程。(三):最近宋總工作比擬忙,要負責蘇寧與安信兩個工程,工作要兩邊跑;目前蘇寧局部人員現讓我來負責一下,要我起帶頭模范作用。當宋總找我談話告訴我這件事情后,我倍感壓力很大。這壓力不僅僅是協(xié)助管理這么簡單,更不僅僅只是起到帶頭作用。我知道作為管理層,必需要在各個方面都起到一定的模范作用;同時也要讓大家覺得跟著我一起工作有希望,能在我的帶著下來實現自己的人生夢想。否那么這個團隊就沒有活力、凝聚力,會造成人員流失,團隊散亂,工作就無法開展。這份責任任重而道遠……我?guī)е@個問題想了很久,這個團隊的管理與之前工作管理的區(qū)別不僅僅局限于客戶群體上的不同,肯定不能用之前的方法來進展管理。(四):通過這幾天工作的開展,我覺得無論怎么樣的去開展工作,都要沖在最前面,起到帶頭作用,否那么不能服眾。對團隊每個人的培訓都是不同的,要照顧好每一位同事的感受,理解他們的所想及工作中遇到的困難。最重要的是溝通,大家團結,這樣工作就能順利的開展。團隊的凝聚力就會越來越強。目前各項工作進展的都比擬順利。其間也遇到過執(zhí)行力的問題,開場的時候分配的工作于指標,大家都有點抵觸。通過漸漸的溝通與交流,聽取各位的意見,共同討論問題;我發(fā)現工作中遇到的問題都能很好有效地解決。(五):1、加強自己思想建立,增強全局意識與效勞意識、增強責任感,積極主動地把工作做到點上、落到實處。同時,與銷售部同事互相尊重,互相學習,以團隊利益為重,達成共同的價值觀,形成命運共同體,營造營銷團隊精英文化。2、加強學習,制定學習目的方案。人的需求是不同的層次,客戶的需求也是多樣化,更是會不斷的變化。因此,金融理財知識、營銷知識、部門管理等相關的知識都是我要學習掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。3、保持對生活與工作的熱情。對于購房者來說,營銷人員的熱情及專業(yè)知識可以讓人體會到這個樓盤的內涵,產生信任感,更愿意買這個樓盤。而如今的房地產從業(yè)人員不僅要為賣方負責,也要為買房負責。如置業(yè)參謀首先應從購房者的利益角度來分析^p交易的可行性,即以購房者需求為主體,因為只有理解了購房者的真正需求,才能從實際需求出發(fā)引導交易的進展。因此,充滿熱情的營銷人員才能全心全意投入到工作之中創(chuàng)造應有的個人與企業(yè)價值。公司領導一直秉承“員工開展沒有天花板”的選才理念,因此我很榮幸有時機向公司領導呈上個人的晉升申請報告,感謝公司領導在百忙中給予我個人的關注!在此,感謝公司的培育、領導的關心,表示最真摯的敬意和謝意!銷售述職報告3近期業(yè)績明顯下滑,現雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現代人的認可。透過這種形式的經營,既擴大了品牌的影響力又進步了銷售額。但目前多種形式的經營形式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售,現對該區(qū)域的狀況總結如下:xx根本狀況:轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。XX年晉升為福州市超一流經濟強鎮(zhèn),XX全鎮(zhèn)工業(yè)總產值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)地,福州市超一流經濟強鎮(zhèn)。XX年完成工業(yè)總產值55.86億元;農業(yè)總產值13265萬元,財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。商貿業(yè)興旺,現有各類商業(yè)網點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)xx園區(qū),正大力進展舊城改造和市政新區(qū)建立,舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進入建立階段。所在商圈分析^p:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入程度的限制構成當地的消費習慣傾向節(jié)省;在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新穎的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依靠較高的顧客。消費特征及市場需求分析^p:將0—19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20—50歲人群定義為消費人口,并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡構造數據和城鎮(zhèn)、農村居民穿著消費數據,25—29歲、35—45歲人群具備的穿著消費需求,由于農村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異,農村居民在穿著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當,但在穿著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際狀況并不相符,反而是收入少的居民穿著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入程度較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入程度較高的人群來說,服裝那么更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)開展進程,大致都會經歷:制造企業(yè)大規(guī)模消費→消費外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導→零售商以效勞和快速反響參與市場競爭的過程。現已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有必須的參考價值。雖然服裝市場潛力宏大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成必須程度的沖擊。競爭對手及價格分析^p:相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比擬蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬闊整潔;價格區(qū)間:[299—399]u[399—459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊可以適時推出適應群眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有缺乏之處,同類及市場需求之間劃出空白區(qū);局部折扣5折—7折不等、兩件8.8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實惠,質量一般也有保證,那么既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格,價格區(qū)間:[49—79]u[89—119]缺乏之處:1、周邊沒有明顯標志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的明晰,像麥當勞的標識在一百米外仍然明晰可見引導刺激作用。2、牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖,對銷量構成嚴峻的態(tài)勢;適應這一季度產品生命周期的款式數量并不多。3、銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改善。4、缺少相應的活動,相對而言也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。方案:一、實在落實崗位職責,認真履行本職工作。千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;用心廣泛搜集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;完成其它工作。二、明確任務,主動用心。用心理解到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提早完成,另一方面要用心考慮并補充完善。三、努力經營和諧的員工關系,善待員工。穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯開展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭劇烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反響,激發(fā)銷售熱情。同時方案認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質。銷售述職報告4光陰似箭,20xx年又過去了。回憶過去一年里,在總經理正確的指導下,我和所有員工親密配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心,我積極主動地同所有員工,團結一致,努力進取,與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面完成20xx年各項醫(yī)藥銷售任務。在商品的來貨驗收時,做好商品的品質,消費日期、保質期、包裝狀況、產品質量的檢查,并做好紀錄,有異常情況,及時請示領導。一、實習目的或研究目的本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務程度、待人處事的才能等,尤其是觀察、分析^p和解決問題的實際工作才能,以便進步自己的理論才能和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習才能和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務才能。要適應社會,不僅要回理論知識,理論經歷也必不可少。實際體會一般公司職員的根本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應才能、組織才能、協(xié)調才能和分析^p解決實際問題的工作才能。實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、才能準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。二、實習內容實習的內容主要是銷售保健品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產品的理解和與其它公司產品的比照,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。三、實____結或體會20xx年3月25日到4月30日,我在北京東方紅航天生物技術進展了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于理論的同時,也在理論中更加深入地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深入的理解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的才能。首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于北京中關村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物技術特色的現代生物制藥、保健食品和安康用品的研發(fā)、消費、銷售與效勞。我們企業(yè)的宗旨是“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產業(yè)”,在工作中堅決貫穿實行這個宗旨。我們公司在優(yōu)良的工作環(huán)境中,構建了一支管理、消費、研發(fā)、銷售及效勞的精英團隊,為東方紅公司將來的開展奠定了堅實的根底。對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。總之:20xx年即將成為過去,在20xx年的工作中,我們特約經銷中心將以效勞各銷售戶為主要任務,力爭做到讓客戶滿意,讓堯柏集團放心。公司非常注重人才的培養(yǎng)及團隊建立,“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學習、合作”的良好氣氛,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動,充分表達了公司于員工共同成長的企業(yè)內涵。這公司的經營理念是:質量和效勞是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加效勞,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。學生和已工作的人最大的不同就在于,學生學到的只是理論知識,沒有實戰(zhàn)的經歷,不會詳細操作。難得的實習時機,我想把它做好。在這段時間學會了一些比擬瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重缺乏,不能適應劇烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經歷,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售保健品的公司,但在這實習期間,我從培訓到藥品的整理以及到藥品的會議營銷等,都全身心的投入到工作中去。銷售述職報告5不知不覺,我們又揮手送別了20xx年,回憶行將過往的一年里經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮本身的上風不斷總結和改良、更好的進步本身素質。固然天天都在重復著單調的工作,但在公司形象遭到破壞的時候我學會了如何往維護,在被客戶誤解的時候,我學會了如何往溝通與交換,在店內銷售不好時我學會了往查找緣由并加于改良,通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意想到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產品知識、有很好的效勞態(tài)度、還要有店內同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。希看今后通過公司領導的指導和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。現將今年的工作總結作以下匯報:一、顧客方面:我把進店的顧客分為兩種:第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比擬明確的需求或想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是詳細要買甚么模樣還沒有明確。第二種顧客,閑逛型的顧客:如今的商場里有太多消磨光陰閑逛型的顧客,她們有的是純潔打發(fā)時間,有的是心情不好,到滿目琳瑯的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物,碰到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是絕不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數,而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全一樣的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮擺設和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,80%的時候你得到的答復是:我隨意看看。明顯這樣的接待效勞是有題目的。閑逛型的顧客進了店,我們要尋覓顧客的購物時機,迎賓后給顧客一個適當的空間和時間往欣賞我們的貨品和擺設,時機到的時候才進進到接待先容工作中往。二、工作方面:1、根據公司領導要求,做好店內的擺設及新款的展現,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的搜集,第一時間反映到公司總部。3、做好會員根本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)絡,理解客戶對產品需求的最新動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優(yōu)惠信息。4、公正的訂貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。三、銷售技能方面:店員除將服裝展現給顧客,并加以說明以外,還要向顧客推薦服裝,以引發(fā)顧客的購置的愛好。推薦服裝可應用以下方法:1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。2、適宜于顧客的推薦。對顧客提示商品和進展說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適宜的服裝。3、配合手勢向顧客推薦。4、配合商品的特點。每類服裝有不同的特點,如功能、設計、品質等方面的特點,向顧客推薦服裝時,要側重夸張服裝的不同特點。5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要千方百計把話題引到服裝上,同時留意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促進銷售。6、正確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進展服裝的說明與推薦時,要比擬各類服裝的不同,正確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次要留意重點銷售的技能,重點銷售就是指要有針對性,對服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比擬過渡到信念,終究銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購置的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有以下原那么:1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購置參謀,有益于銷售成功。2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內輕易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。3、詳細的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一概,只說:這件衣服好,這件衣服你最適宜等過于簡單和籠統(tǒng)的傾銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要先容不同的內容,做到因人而宜。4、營業(yè)員掌控流行的動態(tài)、理解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。四、地理位置方面:我們萬達店的地理位置較偏,四周沒有更多的商圈,除今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達弄一些廣場活動而帶動的客流。也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關鍵,而假設作為店展的管理者一定要知道自己店展的最暢銷款是甚么和最搶眼的促銷位在那里,合時合地的'擺設才能更好的進步銷售。我們可以根據客流的上下制定不同階段,而在不同的時段采取的擺設思想也應當不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那末就要用最暢銷的款擺設在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達四面開花的景象。另外,現階段最流行的擺設思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配進程中,一定要留意整體的布局,和最小擺設單元格的擺設,再到整場組合的布局。以上是我這一年來的工作總結與心得,自己的工作仍存在很多題目和缺乏,在工作方法和技能上有待于學習和領導的指導。我今后的努力方向:一、實在落實崗位職責,認真履行本職工作:想方設法完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。二、明確任務,主動積極:積極理解到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提早完成,另外一方面要積極斟酌并補充完善三、努力經營xxx的同事關系,認真向領導學習,善待每位同事,做好自己在店內的職業(yè)生涯開展。同時認真的方案、學習知識、進步銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產品知識,力求不斷進步自己的綜合素質。感謝公司給予我時機與信任,我一定會積極主動,從滿熱忱。用更加積極的心態(tài)往工作。銷售述職報告6有時候真的覺得做營業(yè)員很辛苦,特別是做家電的營業(yè)員。在日新月異的產品更新變化中,有太多的知識需要學習,在競爭劇烈的行業(yè)里,想盡一切方法達成銷售,完成任務。似乎記憶中沒有能靜下來的時間,坐下來寫點什么,此時此刻我提筆回憶我20xx年整個一年的歷程,一種艱辛的感覺油然而生,雖然記憶中的自己總是忙繁忙碌的身影,但在我內心深處仍然充滿了濃濃的幸福和感謝。我做了四年的Xx彩電銷售,從未看到過像今年這樣的情況,一個月調三次價,整千的往下降,而且生意出奇的難做,各大連鎖賣場怪招連連活動不斷,對我的沖擊很大,在嚴峻的考驗面前,我本著不服輸不放棄的個性,一步步堅持下來,努力生存。在此形勢下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更優(yōu)質的效勞,優(yōu)良的商品,優(yōu)惠的價格去打動顧客,用激情去感染顧客,用真心去溫暖顧客,讓他們成為我的回頭客和追崇者。作為一名營業(yè)員,我的職責就是效勞好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何進步銷量,如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法,每次達成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況,因為我相信時機都是留給那些有準備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽培訓師講的每堂課,并做好筆記,我認為學習型的營業(yè)員更專業(yè),更有說服力。家電行業(yè)產品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視開展到數字純平電視,再到數字高清時代,如今是平板電視逐步化,只有短短兩年多時間,彩電品牌十多家,每個品牌都在想盡方法挖掘賣點,打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢,打擊對手的優(yōu)勢,我也想了很多的方法,下了很多的工夫。我一直為我們家電城這個優(yōu)秀的團隊而深深自豪,從我們這個團隊走出去的人,在其它賣場都是起著領軍人的作用,我從她們身上學到了每臺必爭,不放過任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班進步銷量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方設法達成每一筆銷售,宏大的凝聚力時常感動著我。每到節(jié)假日,店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的,但是每個人的相貌都是激情而主動的。我們Xx彩電在整個家電賣場中占有率毫不遜色,遙遙領先。對于20xx年,我算是交了一份肯定的答卷,商場如戰(zhàn)場,在變幻莫測的家電行業(yè)里,我還要不斷地學習,不斷地努力,用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20xx年的答卷,我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。銷售述職報告7時間過得飛快,轉眼間我們就辭別了20xx年。回憶這一年來的工作,有很多的感慨,下面就將我的工作情況做如下的總結:一、銷售指標的完成情況在公司各級領導的親切關心和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年方案300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。二、市場管理、市場維護根據公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進展管控和監(jiān)視,催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進展產品陳列,并發(fā)動和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。三、市場開發(fā)情況開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),并大局部是42°系列產品。四、品牌宣傳、推廣為了進步消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門市部,聯(lián)絡并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。五、銷售數據管理根據公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨方案,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對銷售情況按照經銷商、各個單品分別進展匯總分析^p,使得的每月的要貨方案更加客觀、準確。以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!銷售述職報告7今年以來,我負責XX啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,實在做好銷售工作,獲得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:一、開展了“零風險”效勞。自XX啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險效勞進展了認真調查研究,認為要通過XX啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分效勞消費者,消費者購置的每一瓶啤酒,都印有800全國免費效勞,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的間隔,進一步強化了XX啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的效勞,及時幫助XX加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,XX啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化效勞,并帶來的豐厚回報。據統(tǒng)計,年內銷售額到達了XX元。二、拓寬了市常在年初以前,XX市場上XX啤酒占市場達90%以上。而XX啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了進步效勞質量的方法,大做銷售X,在當地多家媒體做X,收到了明顯的效果。結果使XX地老百姓對XX啤酒家喻戶X,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵方法,對農民具有強大的吸引力。如針對局部農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進展大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒
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