社會責任及商業道德行為準則基礎培訓_第1頁
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文檔簡介

社會責任及商業道德行為準則基礎培訓第一頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三SER全稱:Social&EnvironmentalResponsibility中文:社會與環境責任S:Social社會E:Environmental環境R:Responsibility責任第二頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三內容提要SER的目的及其誕生的背景為什么要推行SERSER執行基準及其背景SER主要內容公司政策第三頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三SER的目的及其誕生的背景SER的目的:根據國際社會公認標準,支持員工的人權,并尊重他們。SER誕生的背景:1948年12月10日,聯合國大會通過并頒布世界人權宣言-----對權利與自由的尊重。1997年社會現任國際(SAI)制定了SA8000,旨在改善全球勞工的工作環境及工作條件。1998年成立了道德貿易行動組織(ETI),道德貿易行動準則目的是為改善全球供應鏈中員工及其家屬的生活水平。第四頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三為什么要推行SER對法規/客戶/社會責任的承諾客戶的要求商業競爭壓力媒體的關注非政府組織的壓力第五頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三SER執行基準及其背景SER執行基準:電子行業行為準則(EICC)ELECTRONICINDUSTRYCODEOFCONDUCTEICC背景2004年,惠普、戴爾和IBM等共同發表電子產業行為準則(IECC),旨在全球建立標準化的社會責任感行為規范。隨著思科、英特爾、微軟和索尼的加入,惠普、戴爾和IBM等大廠聯合成立工作組,為貫徹EICC制訂綜合執行yfaj.yl了減少針對電子行業供應商的二方以及三方審核,節約成本。第六頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三SER主要內容SER健康與安全勞工標準道德規范環境管理體系第七頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三SER主要內容之勞工標準1).自由選擇職業所有工作應當是自愿的,并且員工在合理通知的情況下擁有自由離職的權利。不得要求員工上交身份證或工作證作為雇用的條件。2).避免童工在制造的任何階段都不得使用童工。“兒童”指未滿15歲(或在該國家/地區法律許可的情況下可為14歲)、或未滿完成義務教育年齡;或未滿該國家/地區最低就業年齡而被雇傭的人士(滿足任何一項即屬兒童)。符合所有法律法規的合法工作場所學徒計劃則不在此列。所有18歲以下的工人不得從事有可能危及到未成年人身體健康或安全的工作。第八頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三SER主要內容之勞工標準3).工作時間工作周不應超過當地法律規定的最大限度。年假:按服務期限(工齡)計算:1年--10年,年假天數5天;10年--20年,年假天數10天;20年以上的,年假天數15天。產假:不少于98天,產假期間發放正常工資,參照當地計劃生育條例。婚假:按法定結婚年齡(女20周歲,男22周歲)結婚的,可享受3天婚假。符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。4).薪資和福利支付給員工的工資應符合所有適用的工資法律,包括有關最低工資、加班時間和法定福利的法律。禁止以扣除工資作為紀律處分的手段。應及時通過工資存根或其他類似文件將工資支付依據發給員工。第九頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三SER主要內容之勞工標準5).人性化待遇不得殘暴的或不人道的對待員工,包括任何形式的性騷擾、性虐待、體罰、精神或身體壓迫或口頭辱罵;也不得威脅進行任何此類行為。6).不歧視參與者應承諾員工免受騷擾以及非法歧視。公司不得因人種、膚色、年齡、性別、性取向、種族、殘疾、懷孕、信仰、政治派別、社團成員或婚姻狀況等在聘用及雇用實際工作(例如,晉升、獎勵和培訓機會等)中歧視員工。另外,不得強迫工人或準工人接受事有歧視性的醫學檢查。7).自由結社尊重員工的權利,包括依據當地法律自由結社、參加或不參加工會、尋求代表、參加工人委員會。員工應能夠在不用擔心報復、威脅或騷擾的情況下,公開地就工作條件與管理層溝通。第十頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三SER主要內容之健康與安全1).職業安全應通過積極規避、正確設計、預防保養和安全操作程序去控制員工在工作場所會遇到的潛在威脅,若無法通過上述方法有效控制危險源,應為員工提供適當的個人防護裝備。2).緊急預案與響應應確認并評估緊急情況和事件,以及通過實施應急方案和應變程序來將其影響降到最低,包括:緊急報告、通知員工和撤離步驟、員工培訓和演練。3).職業傷害和疾病應組織從事有害作業的勞動者進行上崗前和定期的職業性健康檢查,并應當及時將檢查結果告知勞動者本人和建立健康檔案。第十一頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三SER主要內容之健康與安全4).工業衛生應當鑒別、評定并控制由化學、生物以及物理因素給員工帶來的影響。當無法通過工程技術和管理手段有效控制危險源,應該為員工提供適當的個人防護裝備。5).體力勞動應當鑒別、評估并控制從事重體力勞動工作給員工帶來的影響,包括人工搬運材料和提舉重物、長時間站立和高度重復或強力的裝配工作。6).機器的安全防護如果存在造成人員傷害的隱患,應當為員工所使用的機械提供物理防護裝置、聯鎖裝置以及屏障,并適當地進行維護。7).宿舍和食堂應為員工提供干凈、通風的餐廳,清潔的食物。員工宿舍應當干凈、安全,并提供緊急出口、充足的供暖和通風。第十二頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三SER主要內容之環境1).環境許可和報告應獲取所有必需的環境許可證(如,排放監控)、批準文書和登記證,亦應持續更新(指廢物、廢氣和污水的安全排放),以及遵守許可證的操作和報告要求。2).污染預防和資源節約任何浪費包括水和能源,應從源頭或通過行動(如修改制造、維修和設施操作過程,替換原材料,保護回收和再利用)來減少排除。3).有害物質應當識別和管理釋放到環境中會造成危險的化學物質及其他物質,確保這些物質得到安全的處理、運輸、存儲、回收或再利用和廢棄。第十三頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三SER主要內容之環境4).廢水和固體廢棄物營運、工業加工以及衛生設施所產生的廢水和固體廢物,在排放或廢棄之前應按照要求進行監控、控制和處理。5).廢氣排放在營運過程中產生的揮發性有機化學物質、所教劑、微粒、臭氧消耗化學品以及燃燒副產品等空氣排放物,在排放之前應按要求辨別、監控、控制和處理。6).產品含量限制遵守所有有關于禁止或限制特定物質的適用法律法規,包括有關回收與廢棄的標示的法律法規。第十四頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三SER主要內容之管理體系1).公司承諾2).管理職責與責任3).法律和客戶要求4).風險評估和風險管理5).帶有實施計劃和措施的績效目標6).培訓7).溝通8).員工反饋和參與9).審核與評價10).糾正措施程序11).文件記錄第十五頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三SER主要內容之道德規范1).經營誠信2).無不當利益(沖突金屬)3).信息公開4).知識產權保護5).公平交易、廣告和競爭6).杜絕打擊報復第十六頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三商業道德規范的內容利益沖突:

利益沖突確認:當員工個人利益以任何形式干涉到公司整體利益時,利益沖突就發生了。員工應積極避免個人利益影響員工實現公司整體利益的能力。一般而言,以下所述應視為利益沖突:商業競爭:任何員工在職期間都不能應聘于其他與本公司有競爭行為的公司。公司機會:任何員工都不能運用公司財產、信息或其在公司的職位來謀求本應發展公司的商業機會。若員工通過利用公司的財產、信息和其在公司的職位,可以獲取公司經營范圍之內的商機,則員工在追求自身發展機會前,應首先把商業機會讓予本公司。財政利益:任何員工既不能直接或間接地通過其配偶或其他家庭成員的關系享有其他商業機構的財政利益(權益或其他),若此種財政利益會影響員工在公司的義務或責任表現;亦不能投入其工作時間于其他事務以獲得此種財政利益。任何員工不能享有與本公司有競爭業務的私有制公司的權益。或員工職責包括管理和監督與其他公司有業務往來事務,則不可享有該公司的權益。貸款及其他財務交易:任何員工都不能從本公司的重大客戶、供應商或競爭者處獲貸款,或個人債務擔保,或簽署任何私人財務交易。此方針并不禁止與認可銀行或其他財務機構發生的長期交易。第十七頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三商業道德規范的內容利益沖突的披露:公司要求員工必須充分披露任何可能引起利益沖突的情形。若您察覺到存在利益沖突,或者其他人認為的利益沖突,您必須立即向上級領導進行逐級匯報。利益相關方關系處理原則:“利益相關方關系”是指員工與客戶、商業合作伙伴、競爭者、監管者以及其他員工等利益相關者之間的關系。員工應遵循公平原則對待客戶、商業合作伙伴、競爭者、監管者以及其他員工。家庭成員和效應:工作場所之外的家庭成員的行為可能會引起利益沖突,因為他們可能會影響員工以公司的名義做決定時的主觀性。若員工的家庭成員有舉與公司做生意,則是否開始或繼續這種生意關系的標準和條件,在相似情況下,必須次于欲與公司發生生意往來的其他沒有聯系的公司。員工應向其主管或公司最高管理層匯報任何牽涉到其家庭成員可能引發的利益沖突。本規范中所述的“家庭成員”或“你家庭成員”包括你的配偶、兄弟、姐妹和父母、親家和子女。第十八頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三商業道德規范的內容禮品和娛樂

★禮品的給予和收取是普通的商業行為。適當的商業禮品和娛樂是受人歡迎的禮儀,用以建立生意合作伙伴之間的關系和了解。但是禮品和娛樂決不能左右員工做出客觀和公正的商業決定。

★很好地判斷此界限是員工的責任。一般而言,員工在商業行為或政府決策過程中直接或間接提供或接受不正當現金,禮品或娛樂,若禮品和娛樂沒有成為任何特殊商業決定的誘因,則員工可以從客戶或供應商那里接受或給予它們。

★員工只能接受適當的禮品。我們鼓勵員工上交應由公司接受的禮品,接受同一合作伙伴的禮品每個季度不得超過RMB200元。我們并不強制要求上交小額禮品,但RMB200元的禮品必須立刻上交公司人事行政部門。

★與政府官員打交道通常和普通個人打交道不同,政府嚴格禁止其雇員接受任何形式的贈與,包括宴請和娛樂,任何員工不得為了業務需要賄賂政府官員或政府人員,任何員工必須晉嚴加注意并嚴格遵守這些規定。

★公司的商業行為建立在“公正交易”的基礎之上,應向合作方通報公司的商業道德規范,任何員工應執行公司《反腐敗反賄賂控制程序》,都不可接受賄賂、賄賂他人,或者暗地接受傭金及其他個人利益。任何和贈送、收取賄賂,回扣有關的活動都應立即終止,并報告給相關的管理人員。回扣或賄賂包括任何形式意圖以不正當手段獲得更好待遇的行為。公司確保員工如果拒絕參與由業務產生的受賄或回扣,并不會受到降級處罰或其他不良后果,即使這一行為可能導致公司失去業務。第十九頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三商業道德規范的內容知識產權和保密員工在履行職責和過程中或通過使用公司的資料和技術資源取得的所有發明、創造性作品、電腦軟件、技術或者商業秘密,都應視作公司財產。公司貫徹嚴格的保密政策,對開展業務時取得的客戶、供應商及其他方的信息必須保密;員工被雇用期間,必須遵守所有書面或非書面的保密規則和政策,并且履行適用于其本人的保密義務和責任。除履行與自己職位有關的責任之外,在沒有獲得公司事先批準的情況下,員工即不應披露、發布或出版商業機密或公司的其他機密性商業信息,也不能使用其職責之外的機密信息。即便于工作之外,員工必須保持警惕性,禁止披露公司或者公司合作伙伴的重要信息。員工保密職責在員工與公司終止雇用關系后依然生效,直到公司對外披露這些信息。終止合同時,員工必須返還公司所有財產,包括各類形式的機密信息,不允許保留副本。第二十頁,共二十三頁,編輯于2023年,星期三商業道德規范的內容公司資產的保護和使用員工應保護公司的資產并保證它們僅作為合法的商業目的作有效地使用,因此,疏忽和浪費對公司的利潤有著直接的影響;公司資產和資金的使用,無論是為了個人所得還是任何非法或者不當目的,都是被嚴厲禁止的。

為了保證對公司資產的保護和適當使用,每個員工都應:

★多加關心公司財產以防遭遇偷竊,損害和濫用;

★迅速匯報真實的或者可疑的偷竊,損害和濫用公司財產

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