注冊會計師之注會公司戰略與風險管理全真模擬整理A卷附答案_第1頁
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注冊會計師之注會公司戰略與風險管理全真模擬整理A卷附答案

單選題(共50題)1、某企業的組織結構可以及時地反映市場的變化,并做出相應的反應,但容易造成管理的失控。結合上述信息可以判斷,該企業的縱向分工組織結構最有可能是()。A.職能制組織結構B.事業部制組織結構C.高長型組織結構D.扁平型組織結構【答案】D2、每年11月是S商場的店慶月,每年S商場都會推出大量折扣活動,吸引了大量消費者進行消費。江南餐飲是S商場中的一家中餐飯店,其預計店慶月到飯店就餐的人數會大規模增加,提前從其他店鋪借調了幾名服務人員。江南餐飲平衡產能與需求的方法屬于()。A.資源訂單式生產B.庫存生產式生產C.資源生產式生產D.訂單生產式生產【答案】D3、為確保一流品質,W公司不惜血本全面引進來自歐美的反滲透設備、注塑機、制蓋機等一流設備。表面看來,巨資引進,成本昂貴,但仔細分析,一流設備的生產效率更高,單位成本更低,只要有市場需求,確保生產設備滿負荷高效率運轉,分攤到每瓶飲料的設備折舊成本幾乎可以忽略不計。W公司選擇的競爭戰略是()。A.差異化戰略B.成本領先戰略C.集中差異化戰略D.集中成本領先戰略【答案】B4、下列關于“隧道挖掘”問題的表現的說法錯誤的是()。A.終極股東通過各種方法將公司的利益輸送至自身的行為,即“隧道挖掘”行為,違背了其作為代理人的勤勉義務B.剝奪型公司治理問題主要是控制股東剝奪其他中小股東利益的行為,即“隧道挖掘”行為C.終極股東濫用公司資源違背了其作為代理人的勤勉義務D.終極股東“隧道挖掘”的利益輸送行為,又可以分為直接占用資源、關聯性交易和掠奪性財務活動【答案】A5、每年11月是S商場的店慶月,每年S商場都會推出大量折扣活動,吸引了大量消費者進行消費。江南餐飲是S商場中的一家中餐飯店,其預計店慶月到飯店就餐的人數會大規模增加,提前從其他店鋪借調了幾名服務人員。江南餐飲平衡產能與需求的方法屬于()。A.資源訂單式生產B.庫存生產式生產C.資源生產式生產D.訂單生產式生產【答案】D6、(2019年真題)智達公司是一家計算機制造企業。為了減少庫存,公司對生產過程實施訂單管理。生產部門依據銷售部門提供的客戶訂購的產品數量安排檔期生產。智達公司的生產運營戰略所涉及的主要因素是()。A.種類B.批量C.需求變動D.可見性【答案】C7、飛榮達發布公告稱,公司5G天線振子目前已批量交貨,庫存量足以滿足未來3個月的需求增長。根據以上信息可以判斷,該公司采取的產能計劃的類型屬于()。A.領先策略B.準時策略C.匹配策略D.滯后策略【答案】A8、P公司是一家服裝制造公司,起初其產品主要銷往Y市。隨著P公司的發展,P公司為了獨攬S市的服裝制造業務,迅速并購了S市的某大型服裝制造廠,并獲得了該服裝制造廠在當地的市場份額。P公司并購的動機是()。A.迅速進入,爭取市場機會B.克服企業負外部性C.獲得技術創新D.實現資源共享【答案】A9、某企業業務萎縮,面臨發展困境。一方面,銷售增長率低于可持續增長率,另一方面,因前景黯淡,融資成本較高,投資項目的回報率難以覆蓋投資成本。根據財務戰略矩陣,企業應選擇的財務戰略不涉及()。A.降低資本成本B.出售業務單元C.提高投資資本回報率D.分配現金剩余【答案】D10、(2021年真題)太奇公司是一家生產飲料的外資企業,該公司薪酬結構由基本工資、津貼和福利構成,其薪酬水平是國內飲料行業公司的3倍。太奇公司采用的薪酬水平策略是()。A.混合型策略B.滯后型策略C.匹配型策略D.領先型策路【答案】D11、長風資產管理有限公司是新成立的一家資產管理公司,為了更好地管理風險,該公司設立了風險管理部門。關于風險管理部門與高層管理人員商議如何確定風險管理有效性標準,下列說法錯誤的是()。A.風險管理有效性標準應當用于衡量全面風險管理體系的運行效果B.風險管理有效性標準應當在企業的風險評估中應用,并根據風險的變化隨時調整C.風險管理的有效性標準要針對企業的全部風險,能夠反映企業全部風險管理的現狀D.量化的企業風險管理的有效性標準與企業風險承受度有相同的度量基礎【答案】C12、快速消費品企業需要及時了解市場需求,改進產品質量,宜采取()。A.高長型結構B.扁平型結構C.職能制結構D.有機式結構【答案】B13、作為中國自營式電商企業之一的普東公司,其在薪酬水平管理上采用的策略:針對技術研發等高精尖崗位,其薪酬水平是國內技術行業平均薪酬的2倍左右;針對物流配送等輔助性崗位,其薪酬水平大體與市場平均水平相當。根據上述信息判斷,普東公司采用的薪酬水平策略是()。A.領先型策略B.匹配型策略C.拖后型策略D.混合型策略【答案】D14、某工廠預期半年后需買入燃料油1000噸,目前現貨市場價格為3750元/噸,現在該工廠買入20手6個月后到期的燃料油期貨合約,50噸/手,成交價為3788元/噸。半年后。該工廠以3960元/噸的價格購入1000噸燃料油,并以3980元/噸的價格將期貨合約平倉。該項套期保值的凈損益為()元。A.-18000B.18000C.19800D.18600【答案】A15、斯威公司是一家休閑服裝生產企業。近期該公司與其他具有不同資源與優勢的企業建立了以信息網絡為基礎的企業聯盟體,通過網絡來聯系設計創意、制作人員和資產設備,共同開拓市場,共享技術與信息,費用分擔。從組織結構角度看,上述企業聯盟體()。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業之間的形式C.是傳統組織結構與新型組織結構的結合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B16、美國某復印機公司選擇出租復印機而不是銷售它們,使流動資金的需求大大增加從而形成主要障礙來防止其他公司對復印機產業的進入,這體現的是()。A.規模經濟B.現有企業對關鍵資源的控制C.現有企業的市場優勢D.行為性障礙【答案】B17、樂源超市有一塊區域專門出售生鮮食品,如各種肉類、蔬菜、水果等,由于各類生鮮食品的供應商數量繁多,很難管理生鮮食品的采購,因此該超市將這些生鮮食品的采購全部外包給A公司。這樣不僅可以節省一部分成本,而且可以騰出對采購“干貨”食品更有經驗的人力,從而更有效地進行“干貨”食品的采購。樂源超市針對生鮮食品的采購策略是()。A.多貨源策略B.由供應商負責交付一個完整的子部件C.單一貨源策略D.領先策略【答案】B18、甲會計師事務所的信息系統出現客戶財務數據泄密事件。甲公司經過調查,發現是技術人員在對信息系統進行維護時操作不當導致信息安全漏洞被黑客攻擊所致。在上述案例中,甲會計師事務所面臨的風險是()。A.運營風險B.市場風險C.戰略風險D.技術風險【答案】A19、隨著云計算技術的崛起,傳統數據技術受到嚴峻挑戰。此前引領世界數據庫軟件市場的J公司對環境變化反應遲鈍,沒有及時研究云計算技術。當公司意識到云技術是未來方向時,轉型為時已晚。2018年,J公司營業收入基本零增長,凈利潤比前一年暴跌59%。J公司面對的主要風險是()。A.運營風險B.法律風險C.財務風險D.社會文化風險【答案】A20、凱悅是一家以送餐為主的餐飲連鎖企業,該企業的營業點主要集中在商業區聚集點,并且已經有穩定的客戶,隨著企業的不斷發展,公司管理層繼續堅持原來的戰略,只做送餐業務,不開門店接收店內顧客。但是會在日常業務中根據顧客的反饋,將送餐送飲料變為送餐送水果。根據資料判斷該餐飲企業處于戰略變革發展階段的()。A.連續階段B.漸進階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】A21、海昌公司是國內一家規模較大的家電制造企業,在業內享有較高的市場地位,經過多年發展,公司積累了大量的資金。近年來,海昌公司擴大了業務范圍,在IT、房地產等領域都小有成就。根據上述信息判斷,海昌公司采用的發展戰略類型屬于()。A.市場滲透戰略B.橫向一體化戰略C.相關多元化戰略D.非相關多元化戰略【答案】D22、中山公司是一家傳統的大型制造業企業,為了有效地進行內部控制,中山公司建立了反舞弊機制以及舉報投訴制度和舉報人保護制度,設置舉報專線,明確舉報投訴處理程序等,并將這些制度及時傳達至全體員工。中山公司的上述做法所涉及的內部控制要素是()。A.控制活動B.信息與溝通C.控制環境D.監控【答案】B23、甲企業是一家互聯網培訓機構,主要通過遠程課件對參加考試的學員進行培訓,下列各項中對該企業來說屬于劣勢的是()。A.甲企業競爭對手搶走其知名授課教師B.甲企業提供24小時人工客服C.甲企業對于學員投訴采用推諉拖沓的處理方式D.遠程教育市場前景非常廣闊【答案】C24、對很多追求速度與激情的車主來說,德國高速是夢寐以求的圣地,因為它以沒有限速而聞名。當地汽車工業非常賣力地滿足駕駛人對高速的狂熱追求,而超過200公里乃至300公里的時速在其他國家毫無實際意義。以上材料體現了鉆石模型四要素中的()。A.生產要素B.需求條件C.相關與支持性產業D.企業戰略、企業結構和同業競爭【答案】B25、甲公司由于內部報告系統缺失、功能不健全,導致企業的生產經營受到影響。該風險是企業內部控制應用指引中的哪個指引需要關注的風險()。A.內部信息傳遞B.信息系統C.組織架構D.發展戰略【答案】A26、西康酒店是一家位于中國西部某著名旅游景區的五星級酒店,為了提升管理水平,西康酒店定期派人去東部旅游景區的五星級酒店學習,從而逐步提升了服務質量和財務業績。西康酒店進行基準分析的基準類型是()。A.內部基準B.過程或活動基準C.一般基準D.競爭性基準【答案】C27、下列產品生命周期階段與其自身舉措不相匹配的一組是()。A.成長期:加強市場營銷,盡快改變價格和質量形象B.導入期:爭取最大市場份額C.成熟期:降本增效D.衰退期:控制成本,維持正的現金流【答案】B28、經理人對股東負有忠誠、勤勉的義務,然而由于委托代理問題和缺乏足夠的監督,經理人在經營管理中通常會違背忠誠和勤勉義務。下列屬于違背忠誠義務表現的是()。A.工資、獎金等收入增長過快,侵占利潤B.敷衍偷懶不作為C.財務杠桿過度保守D.經營過于穩健、缺乏創新【答案】A29、乙公司預計半年后要買入原油500噸,目前現貨市場價格為3000元/噸,現在乙公司買入10手半年后到期的原油期貨合約,50噸/手,交易價格為3050元/噸。半年后,乙公司以3400元/噸購入500噸原油,并以3420元/噸的價格進行平倉處理。在不考慮手續費等費用的情況下,半年后平倉處理時該套期保值的凈損益為()元。A.15000B.-15000C.35000D.-35000【答案】B30、價值鏈中的每一個活動都能分解為一些相互分離的活動。這些活動被分離的基本原則不包括()。A.在成本中比例很大或所占比例在上升B.能顯著改善與顧客的關系C.對產品差異化產生很大的潛在影響D.具有不同的經濟性【答案】B31、M國的甲航空公司專營國內城際航線,以低成本戰略取得很大成功。專營H國國內城際航線的H國乙航空公司也采用低成本戰略,學習甲公司的成本控制措施,在H國競爭激烈的航空市場取得了良好的業績。乙公司的基準分析類型是()。A.內部基準B.競爭性基準C.一般基準D.過程或活動基準【答案】C32、A國的Y公司是一家生產啤酒的公司,經過多次協商以自有資金收購了M國的H啤酒廠,以此開拓M國市場。并購之后,Y公司利用H啤酒廠既有的營銷網絡和銷售渠道在M國銷售啤酒,以此提升Y公司品牌在M國的知名度。Y公司并購H公司的類型屬于()。A.縱向并購B.敵意并購C.產業資本并購D.杠桿收購【答案】C33、極路由是一家制造智能路由器的高科技企業。面對萬物互聯的新市場,創始初期的極路由通過新技術將普通路由器率先智能化,推出多款搭載HiWiFiOS的智能路由器,開辟了智能路由器的市場,獲得了眾多消費者的青睞。極路由采取了“有機式”管理模式及組織機制。極路由所采取的組織的戰略類型屬于()。A.防御型戰略組織B.開拓型戰略組織C.反應型戰略組織D.分析型戰略組織【答案】B34、(2014年真題)如果并購方不以謀求產業利潤為首要目的,而是靠購入然后售出企業的所有權來獲得投資利潤,按并購方的身份分類,則該并購屬于()。A.產業資本并購B.杠桿并購C.金融資本并購D.非杠桿并購【答案】C35、Q公司是一家剛起步的音響公司,主要從事音響的銷售和安裝工作,該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列各項中,屬于財務角度指標的是()。A.銷售增長率B.顧客滿意度C.交貨時間D.主要員工保留率【答案】A36、(2014年真題)甲公司是一家關注于高科技移動領域的互聯網公司。公司沒有森嚴的等級制度,強調員工平等,崇尚創新,在處理多樣化的問題時,鼓勵員工跨部門合作,在工作中發揮自己的專長和創意,努力打造客戶需要的產品。甲公司的企業文化類型屬于()。A.權力導向型B.角色導向型C.人員導向型D.任務導向型【答案】D37、甲企業不能對環境變化和不確定性做出適當反應、總是處于不穩定狀態,根據其特點,下列選項中,適合甲企業選擇的戰略組織類型是()。A.防御型戰略組織B.開拓型戰略組織C.反應型戰略組織D.分析型戰略組織【答案】C38、1997年,第一代掃地機器人誕生于瑞典S家電制造商。許多企業預感到強烈的市場需求,不斷投身到掃地機器人的研發中。經過二十年的發展,掃地機器人的市場呈現爆發式增長。迄今為止,市場上已經推出了第五代掃地機器人。以上材料體現了S公司的研發定位是()。A.成為向市場推出新技術產品的企業B.成為成功產品的創新模仿者C.成為成功產品的低成本生產者D.成為新產品的研發先驅者【答案】A39、甲公司在制定2013年的采購計劃時沒有進行市場調查,直接根據以往的經驗按照前幾年的預期進行采購。由于物價上漲,企業生產量降低,導致大量原材料庫存積壓,造成資源浪費。造成此種后果的原因是()。A.采購計劃安排不合理,市場變化趨勢預測不準確B.供應商選擇不當,采購方式不合理C.采購驗收不規范,付款審核不嚴D.招投標或定價機制不科學,授權審批不規范【答案】A40、經理人對股東負有忠誠、勤勉的義務,然而由于委托代理問題和缺乏足夠的監督,經理人在經營管理中通常會違背忠誠和勤勉義務。下列屬于違背忠誠義務表現的是()。A.工資、獎金等收入增長過快,侵占利潤B.敷衍偷懶不作為C.財務杠桿過度保守D.經營過于穩健、缺乏創新【答案】A41、(2014年真題)公司總體戰略的構成要素是()。A.選擇經營范圍,發揮協同作用B.確立競爭優勢,有效地控制資源的分配和使用C.配置企業內部資源,發揮協同作用D.選擇經營范圍,合理配置企業經營所需資源【答案】D42、東海公司為了提升公司的信息化管理水平,聘請某知名咨詢公司為其開發一套管理信息系統。東海公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的()。A.采購管理B.人力資源管理C.公司基礎設施D.技術開發【答案】A43、(2015年真題)宏遠海運公司為加強對風險損失事件的管理,與甲銀行簽訂協議,規定在一定期間內,如果宏遠海運公司由于臺風等自然災害遭受重大損失,可從甲銀行取得貸款,并為此按約定的期間向甲銀行繳納權力費。宏遠海運公司管理損失事件的方法稱為()。A.損失融資B.專業自保C.應急資本D.風險補償合約【答案】C44、(2012年真題)甲企業是一家處于成長期的健身公司,地處高校密集的大學城。公司實行會員制,顧客主要通過電話和網絡預約方式來門店進行健身。甲企業決定采用平衡計分卡進行績效管理,從顧客的角度考慮,其平衡計分卡的內容包括()。A.顧客訂單的增加B.顧客續卡率C.健身器材的維護D.主要員工保留率【答案】B45、甲公司是一家新創立的教育培訓企業,在設立部門時分別設置了財務、運營、教學、技術等部門,這屬于組織結構中的()。A.橫向分工B.縱向分工C.整合D.拆分【答案】A46、(2019年真題)廚具生產商佳樂公司為了分散經營風險,開展多元化經營,投資了一個環保項目。由于對該項目的前期調研不夠充分,相關信息搜索不足,公司管理人員在分析項目運營風險時,無法判斷風險發生的概率。在這種情況下,佳樂公司應采取的風險度量方法是()。A.期望值B.在險值C.最大可能損失D.概率值【答案】C47、甲公司是一家生產煙草的企業,公司配備了專門的維修煙草生產設備的維修人員。這些維修人員處理設備故障的技術和經驗都是被口頭教授的。隨著時間的推移,原機器設備的資料已經變得模糊,無法辨識,因此這些維修人員獲得了相對于管理層更大的權力。這些維修人員的權力來源于()。A.個人的素質與影響B.利益相關者集中或聯合的程度C.在管理層次中的地位D.對資源的控制與交換的權力【答案】D48、光祖公司是我國一家汽車玻璃生產制造企業,近年來,很多具有品牌優勢的國外玻璃制造商紛紛涉足中國市場,競爭十分激烈。光祖公司為了自身的長期發展,根據自身的本土優勢專注于細分市場,將業務重心轉向價值鏈中的某些環節。從戰略選擇角度看,光祖公司扮演的角色可稱為()。A.躲閃者B.抗衡者C.防御者D.擴張者【答案】A49、X公司是美國飲料市場上的一個成功市場細分者,避開了美國可口可樂和百事可樂公司的正面競爭。但是當P公司收購X公司后,X公司進入了可樂市場,最終導致競爭對手也進入X公司的細分市場,結果導致X公司失去了賴以生存的細分市場。通過上述案例,判斷X公司采取集中化戰略的風險是()。A.狹小的目標市場導致的風險B.競爭對手的進入與競爭C.競爭對手的模仿使已建立的差異縮小甚至轉向D.技術的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經驗一筆勾銷【答案】B50、甲公司的主營業務是生產、銷售體育運動器材,從去年起,該公司在保留原有業務的同時尋找新的市場機會,開發出適合個人使用的運動健康體測儀并嘗試性投放市場,該儀器可隨時把使用者在運動中的有關生物指數顯示并記錄下來,從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當的運動方式,甲公司適宜采取的組織戰略類型是()。A.開拓型戰略組織B.創新型戰略組織C.反應型戰略組織D.分析型戰略組織【答案】D多選題(共20題)1、(2015年真題)甲公司是國內火力發電裝備制造行業的龍頭企業,擁有雄厚的資金實力和品牌優勢。2012年,甲公司在國家政策支持下,投資開展了為核電企業提供配套設備的新業務,由于相關技術研發力量不足,且市場競爭激烈,該業務一直處于虧損狀態。下列各項對甲公司所作的SWOT分析并提出的相應戰略中,正確的有()A.甲公司新業務的相關技術研發力量不足,且市場競爭激烈,應將新業務出售。此為WT戰略B.甲公司雖然新業務的相關技術研發力量不足,但面對國家政策支持,應尋找有實力公司,結成戰略聯盟。此為ST戰略C.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優勢,但自身研發能力不足,應尋求有實力的公司,結成戰略聯盟。此為WO戰略D.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優勢,應借國家政策支持的東風,加強技術攻關力度,爭取新業務盡快扭虧為盈。此為SO戰略【答案】AD2、產能計劃是指確定企業所需的生產能力以滿足其產品不斷變化的需求的過程。下列屬于產能計劃類型的有()。A.訂單策略B.庫存策略C.匹配策略D.領先策略【答案】CD3、某企業十分強調等級和地位,分歧由規章和制度來解決,該企業的文化具有的優點有()。A.穩定性B.持續性C.全面性D.突變性【答案】AB4、(2014年真題)下列各項對企業資源能力的價值鏈分析表述中,正確的有()A.支持企業競爭優勢的關鍵性活動是企業獨特能力之一B.選擇或構筑價值鏈各項活動之間的最佳聯系方式,有利于提高價值創造和戰略能力C.價值鏈分析適用于多元化經營企業對企業資源能力進行考察D.價值活動的聯系既存在于企業價值鏈內部,也存在于企業與企業的價值鏈之間【答案】ABD5、(2021年真題)德勤公司是一家研發和制造大型游樂設施的企業。從風險管理基本流程來看,下列各項中,屬于該公司為分析其所面臨的運營風險需要收集的重要初始信息有()。A.公司風險管理的現狀與能力B.與主要競爭對手相比,該公司實力與差距C.替代品情況D.產品結構、新型游樂設施的研發情況【答案】AD6、隨著企業數字化轉型的不斷深入,在“互聯網+”的浪潮中,企業的數字化采購改革拉開帷幕。通過人工智能、物聯網、云端協同等技術,實現對采購全流程的智慧管理,讓采購中的每個環節都實現自動化、可視化、標準化和可控化。下列各項描述中,屬于數字化采購模式特點的有()。A.“降本增效”極為顯著B.淘汰了以往大量的人工操作C.根據庫存情況制定下個月的采購計劃D.由供應商管理企業庫存,確定最佳庫存量【答案】AB7、按照波特的價值鏈理論,企業的下列各項活動中,屬于支持活動的有()。A.購買外部的測試服務進行技術測試B.訂貨由手工訂單改為電子訂單C.獨特的員工招聘和培訓方式D.企業與政府和公眾的公共關系【答案】ABCD8、(2018年真題)甲林場為了加強對火災風險的防控工作,組織有關人員深入分析了由于自然或人為因素引發火災、場內消防系統工作、火警和滅火直升機出動等不確定事件下產生各種后果的頻率。下列各項中,屬于該林場采用的風險管理方法優點的有()。A.生動地體現事件的順序B.不會遺漏重要的初始事項C.能夠將延遲成功或恢復事件納入其中D.能說明時機、依賴性和多米諾效應【答案】AD9、根據《企業內部控制應用指引第11號——工程項目》的規定,關于工程項目需關注的主要風險,下列說法錯誤的有()。A.工程立項缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式,可能導致中標人實質上難以承擔工程項目或者中標價格失實B.工程項目暗箱操作,存在商業賄賂,可能導致項目難以實現預期效益或項目失敗C.工程造價信息不對稱,可能導致工程質量低劣,進度延遲或中斷D.工程竣工驗收不規范,可能導致工程交付使用后存在重大隱患【答案】ABC10、甲公司是一家醫藥保健產品的生產銷售企業,近年來國民教育水平逐步提高,越來越多的人愿以科學的眼光看待藥品和保健品,且各種新型的萃取技術可能在制藥領域得到廣泛應用,這對于甲公司的影響因素有()。A.政治與法律環境B.經濟環境C.社會文化環境D.技術環境【答案】CD11、甲公司是一家電腦配件研發生產企業,主營鼠標、鍵盤等的研發生產。經過多年發展,憑借過硬的產品創新和質量,與多家電腦品牌達成了長期合作協議。為了滿足市場新的需求,提高公司的競爭地位,甲公司決定利用其在現有市場掌握的信息,通過技術改進與開發研制新一代電腦配件產品。甲公司采用該戰略的原因可能有()。A.充分利用企業對市場的了解B.使企業能繼續在現有市場中保持穩固的地位C.保持相對于競爭對手的領先地位D.市場開發往往與產品改進結合在一起【答案】ABC12、關于現代市場經濟中人們對風險觀念的理解,下列表述中正確的有()。A.可以由人的主觀判斷來決定選擇不同的風險B.風險是一系列可能發生的結果而不是最有可能的結果C.風險往往與機遇并存D.風險是可預測、可度量的負面因素【答案】ABC13、甲公司在其五年發展戰略中確立了以下目標:(1)降低產品成本,使現有產品單位成本在三年內降至同行業90%的水平;(2)為客戶提供差異化服務,提高客戶的品牌忠誠度;(3)細分現有市場并發掘潛在客戶,力爭在三年內使市場占有率提升5%;(4)根據市場調研結果,研發新的產品。以上目標所涉及的職能戰略有()。A.成本領先戰略B.差異化戰略C.研究與開發戰略D.市場營銷戰略【答案】CD14、A公司是一家電腦生產商。該公司在生產CPU等比較重要的硬件時,為了防止供貨中斷,其原材料采購自多家質量較好的企業;而對于一些比較普通的硬件,如鍵盤,則該公司會將整個鍵盤的生產授權給一家供應商。從資料可以看出,該公司采用的貨源策略有()。A.少數或單一貨源策略B.多貨源少批量策略C.平衡貨源策略D.以上都是【答案】AB15、A公司是一家以創新為中心的糧食食品公司。該公司看準開發大米系列食品的現有市場的潛力,在原有方便米粉的基礎上,研制了方便米片、精米點心和大米膨化食品。則A公司采取的密集型戰略的適用情況包括()。A.企業產品具有較高的市場信譽度和顧客滿意度B.企業所在產業正處于高速增長階段C.企業具有較強的研究與開發能力D.可以充分利用企業對市場的了解【答案】ABC16、烏鎮最著名的景點是西柵和東柵,其向人們展示了“小橋流水人家”安逸閑適的生活。白綻客棧坐落在景區內,占據有利的地理位置,是景區內唯一的客棧,游客可以在房間內觀賞美景,并且可以在住宿期間多次出入景區。關于白綻客棧,下列表述正確的有()。A.是一種經濟制約性的資源B.是一種有形資源C.是一種物理上獨特的資源D.是一種無形資源【答案】BC17、下列關于審計委員會的表述中,不正確的有()。A.審計委員會每年至少舉行一次會議B.審計委員會應每年對其權限及其有效性進行復核,并就必要的人員變更向經理層報告C.審計委員會的主要活動之一是核查對外報告規定的遵守情況D.確保充分且有效的內部控制是審計委員會的義務【答案】AB18、(2020年真題)甲公司為加強風險管理制定并實施了下列內部控制制度,其中符合我國《企業內部控制基本規范》關于內部環境要素要求的有()。A.董事會負責內部控制的建立健全和有效實施B.在董事會下設立審計委員會C.制定和實施有利于企業可持續發展的人力資源政策D.編制內部管理手冊,使高級管理人員掌握內部機構設置、崗位職責、業務流程等情況【答案】ABC19、興華股份有限公司今年推行風險管理,成立了風險管理小組,其中小五在風險管理小組中負責分析市場風險,下列屬于其應該收集的信息的有()。A.質量、安全、環保、信息等管理中曾發生或易發生失誤的業務流程或環節B.企業簽訂的重大協議和有關貿易合同C.能源、原材料、配件等物資供應的充足性、穩定性和價格變化D.主要客戶、主要供應商的信用情況【答案】CD20、脆脆餅干公司是一家上市公司,公司股東中,大股東13人,其余全是中小股東。近期董事會召開了關于公司治理問題的重要會議,下列關于公司治理的重要性表述中,正確的有()。A.影響公司治理重要性的主要因素包括公司高管的高薪酬引起了股東及其他利益相關者的不滿B.良好的公司治理可以促進企業的股權結構合理化C.公司治理問題的根源是公司制度本身D.公司治理的直接功能是在現代公司制度的安排上,建立一種保障機制,以減小公司權力結構安排的負面影響【答案】ABCD大題(共10題)一、光明股份有限公司(以下簡稱“光明公司”)是一家以生產制造中高端LED燈為主營業務的企業,致力于為客戶提供高效、節能、穩定的LED產品。經過多年發展,光明公司已經發展成為具備一定規模和品牌的中高端LED制造商。隨著經濟總量的不斷增長,我國已經成為能源消耗大國。隨著全球范圍內低碳經濟愈來愈受到重視的背景下,我國政府也將節能減排作為經濟發展中的重要考慮因素和強制性要求。在當前能源,特別是不可再生資源較為稀缺的情況下,使用節能電器是節省能源的重要途徑。由于LED的能耗遠低于其他光源,且不含有害金屬汞等,對環境污染小,成為國家鼓勵發展的重點產業。未來,國家將繼續通過綠色照明工程、半導體照明工程、十大重點節能工程、高技術產業化示范工程、企業技術升級和結構調整專項、“2025”中國制造等方式和渠道加大節能照明技術創新支持力度。近年,LED外延片、芯片、封裝、驅動電路以及顯示應用、照明控制等相關技術領域的發展極快,產品性價比提升明顯,LED照明的普及應用條件漸趨成熟。同時,我國政府也不斷加大LED的研發投入。LED產業將獲得良好的發展機遇。光明公司一直堅持“產、學、研”經營模式,走自主研發、技術創新和技術合作的路線,目前已經發展成為LED封裝及應用行業中擁有較強技術實力的優秀企業,在LED行業內樹立了良好的品牌形象,在業界和下游客戶群中具有較高的影響力。光明公司擁有從LED器件封裝到LED應用產品生產的較完整產業鏈,產業鏈各環節之間相互促進,協同發展。LED封裝和應用技術涵蓋光學、熱學、機械、電學、力學、材料、半導體等領域,封裝和應用技術直接影響到LED的功耗、散熱、衰減的問題,對技術人員和管理層的素質要求較高。然而,業務迅速拓展所需人才資源的不足以及資金短缺等問題在一定程度上制約了公司的發展。目前國內LED行業過于分散,市場競爭以價格競爭為主,而不是以技術競爭為主。無序的市場競爭將導致企業忽視技術和產品品質,不利于行業的健康發展。要求:運用SWOT分析方法評估光明公司的優勢、劣勢、機會和威脅。【答案】光明公司的SWOT分析如下:(1)優勢:①持續領先的技術自主創新能力;②良好的品牌形象;③較完整的產業鏈優勢。(2)劣勢:①業務迅速拓展所需人才資源的不足;②發展資金的短缺。(3)機會:①低碳經濟、節能減排使LED成為未來發展重點;②產業扶持政策的推行;③LED技術進步和產業提升速度加快;④我國政府對LED的科技投入也不斷加大。(4)威脅:價格競爭激烈。二、智勤公司成立于2010年,是一家研究開發智能手機的企業。智勤公司從創立之初就做了大量的市場調研,發現智能手機市場上國內中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正逐步縮小,消費者更多地關注產品價格,價格競爭開始成為市場競爭的主要手段。在此基礎上,智勤公司對消費者的年齡進行了細分,將目標市場消費者的年齡定位在25至35歲之間。這個階段的年輕人相對經濟獨立,普遍處于事業的發展期,并且個性張楊,勇于嘗試,對于新鮮事物的接受程度比其他年齡段的人更高。為了適應目標顧客對價格敏感的特點,智勤手機以其“高性價比”走入大眾視線。為了降低智勤手機的成本和價格,智勤公司采取了以下措施:1.開創了官網直銷預訂購買的發售方式,減少了昂貴的渠道成本,使智勤手機生產出來之后,不必通過中間商就可以到達消費者手中。2.在營銷推廣方面,智勤公司沒有使用傳統的廣告營銷手段,而是根據消費者的不同類型,分別在智勤官網、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進行智勤手機的出售和智勤品牌的推廣,在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式,有效降低了推廣費用。3.采用低價預訂式搶購模式。這種先預定再生產的方式使智勤公司的庫存基本為零,大大減少了生產運營成本。4.智勤手機定價只有國際高端品牌的1/3,而其硬件成本要占到其定價的2/3以上。為了既保證高性價比又不降低手機的產品質量,智勤公司為手機瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替換掉,簡化框架結構設計,使用低成本的注塑材質工藝等。5.將手機硬件的研發和制造外包給其他公司,提高了生產率,大大減少了智勤成立之初的資金壓力。6.實現規模經濟。2011~2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長,進而為智勤手機通過規模經濟降低成本和價格奠定了基礎。要求:7.從市場情況和資源能力兩個方面,簡要分析智勤手機實施成本領先戰略的條件;8.從確定目標市場和設計營銷組合兩個方面,簡要分析智勤手機的營銷策略。【答案】(1)成本領先戰略的實施條件:市場情況:①市場中存在大量的價格敏感用戶。“消費者更多地關注產品價格”。②產品難以實現差異化。“智能手機市場上國內中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正逐步縮小”。③購買者不太關注品牌。“智能手機市場上國內中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正逐步縮小”。④價格競爭是市場競爭的主要手段。“價格競爭開始成為市場競爭的主要手段”。資源和能力:①實現規模經濟。“2011~2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長,進而為智勤手機通過規模經濟降低成本和價格奠定了基礎”。②降低各種要素成本。“減少了昂貴的渠道成本”。③提高生產率。“將手機硬件的研發和制造外包給其他公司,提高了生產率”。④改進產品工藝設計。“為手機瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替換掉,簡化框架結構設計,使用低成本的注塑材質工藝等”。⑤選擇適宜的交易組織形式。“將手機硬件的研發和制造外包給其他公司,提高了生產率,大大減少了智勤成立之初的資金壓力”。⑥重點集聚。“將目標市場鎖定對價格敏感的年齡定位在25至35歲之間的消費者”。(2)從確定目標市場角度分析,智勤公司按照人口細分,把目標市場消費者的年齡定位在25歲至35歲之間;目標市場的選擇是集中市場營銷。從設計營銷角度分析,智勤公司的營銷策略:①產品策略。“將目標市場消費者的年齡定位在25至35歲之間”“智勤手機以其‘高性價比’走入大眾視線”“為了既保證高性價比又不降低手機的產品質量,智勤公司為手機瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替換掉,簡化框架結構設計,使用低成本的注塑材質工藝等”。②促銷戰略。“在營銷方面,智勤公司沒有使用傳統的廣告營銷手段,而是根據消費者的不同類型,分別在智勤官網、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進行智勤手機的出售和智勤品牌的推廣,在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式”“采用低價預訂式搶購模式,這種先預定再生產的方式使智勤公司的庫存基本為零”。③分銷策略。“開創了官網直銷預訂購買的發售方式,減少了昂貴的渠道成本,使智勤手機生產出來之后,不必通過中間商就可以到達消費者手中”。④價格策略。“智勤手機定價只有國際高端品牌的1/3”“為智勤手機通過規模經濟降低成本和價格奠定了基礎”。三、A集團是一家在上海證券交易所掛牌上市的奶制品企業,擁有液態奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業部,下屬企業近百個,旗下有純牛奶、乳飲料、雪糕、冰淇淋、奶粉、酸奶、奶酪等1000多個產品品種。產品質量是企業的重中之重,A集團提出了質量領先戰略,首先做的是對標全球一流食品安全與質量管理體系。2014年11月,A集團在新西蘭投建全球最大的一體化乳業基地,實現了乳業生產標準與國際一流水平的看齊。此次投建也使A集團對乳業生產有了更深刻的認識,同時相比于并購成熟的乳業企業,也為集團節省了大量資金,在組織、協調管理方面也減少了不必要的沖突。2016年,A集團的投資資本回報率達到18.9%,其加權平均資本成本為12%,銷售增長率為6%,可持續增長率為7.61%。為促進公司戰略目標的實現,A集團對企業員工進行績效評估,按照工作數量、工作質量以及主動性將個人的績效進行拆分,分別評定,并據此給予績效獎勵。(1)簡要分析A集團采用的發展戰略實現途徑,并分析其采用該種實現途徑的動因。(2)說明A集團價值創造與現金余缺情況;指出其處于財務戰略矩陣的哪個象限,簡要說明有關的財務戰略選擇。(3)說明A集團采用的績效評估方法,并指出還可以采用哪些方法。【答案】(1)A集團采用的發展戰略實現途徑是內部發展(新建)。“2014年11月,A集團在新西蘭投建全球最大的一體化乳業基地”。動因:①開發新產品的過程使企業能深刻地了解市場及產品。“此次投建也使A集團對乳業生產有了更深刻的認識”。②保持統一的管理風格和企業文化。“在組織、協調管理方面也減少了不必要的沖突”。③代價較低,因為獲得資產時無須為商譽支付額外的金額。“相比于并購成熟的乳業企業,也為集團節省了大量資金”。(3分)(2)A集團的投資資本回報率18.9%大于其加權平均資本成本為12%,創造價值;銷售增長率為6%小于可持續增長率7.61%,現金剩余。處于財務戰略矩陣的第二象限,屬于增值型現金剩余,有關的財務戰略選擇如下:第一,由于企業可以創造價值,加速增長可以增加股東財富,因此首選的戰略是利用過剩的資金促進業務增長,可以通過內部投資和收購相關業務來實現。第二,如果加速增長后仍有剩余現金,找不到進一步投資的機會,則企業應把這些資金通過增加股利支付、回購股份等途徑返還給股東,使他們可以選擇其他價值創造的投資。(2分)(3)A集團采用的績效評估方法是評級量表。還可以采用員工的等級評定、核對表、自由報告、評估面談。四、據專家預測,到2020年中國葡萄酒消費量將進入世界前三位,全球葡萄酒過剩時代結束,即將步入短缺時代。葡萄酒界流傳著“七分原料,三分工藝”的說法,意即決定葡萄酒品質最重要的因素是葡萄產地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產企業主要集中在西北黃金產業帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合,加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候,使G省成為國內生產葡萄酒原料的最佳區域之一。G省葡萄酒產業發展具有深厚的文化底蘊。“葡萄美酒夜光杯,欲飲琵琶馬上催”等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經久不衰。從歷史史料中不難看出,自漢期以來的2000多年,西北黃金產業帶的葡萄酒,一直聞名遐邇,享譽盛贊。然而,G省葡萄酒企業在國內市場的競爭地位卻不盡人意。2011年國內四大葡萄酒知名品牌占據國內市場份額60%左右,而G省最具競爭力的高華品牌只在華南和西北地區占有很低的市場份額,省內另外幾家企業的葡萄酒基本未進入省外市場。2011年G省葡萄酒企業年銷量僅占全國銷量的1.1%。以下三個方面因素在一定程度上影響了G省葡萄酒企業的競爭力。其一,相對于國內東部產區而言,G省產區交通條件欠發達,因此葡萄酒產品在外運過程中成本較高。其二,隨著市場的發展,包裝對于葡萄酒來說不僅是保護商品、方便流通的手段,更成為一種差異化、準確定位目標市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產業相關的包裝印刷業發展緩慢,企業產品包裝品的制作和商標的印刷主要依靠南方地區的企業提供。其三,G省絕大多數葡萄酒生產企業規模小且分散,產品銷售網覆蓋地區有限,彼此之間的競爭不夠充分。近年來,為了進一步完善本地葡萄酒企業發展環境,G省酒類商品管理局實施了“抱團走出去,擇優引進來”的策略,通過開展品牌宣傳、招商引資等多種手段,努力提升G省葡萄酒在國內市場的知名度。要求:1.依據鉆石模型四要素,簡要分析G省葡萄酒產業發展的優勢與劣勢;2.依據企業資源的判斷標準,簡要分析G省葡萄酒業資源的“不可模仿性”有哪幾種形式。【答案】(1)鉆石模型四要素包括生產要素、需求條件、相關與支持性產業和企業戰略、企業結構和競爭對手的表現。①優勢:生產要素。“G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產企業主要集中在西北黃金產業帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合,加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候,使G省成為國內生產葡萄酒原料的最佳區域之一”。需求條件。“據專家預測,到2020年中國葡萄酒消費量將進入世界前三位;全球葡萄酒過剩時代結束,即將步入短缺時代”。②劣勢:生產要素。“G省產區交通條件欠發達”。相關與支持性產業。“其一,相對于國內東部產區而言,G省產區交通條件欠發達,因此葡萄酒產品在外運過程中成本較高。其二,隨著市場的發展,包裝對于葡萄酒來說不僅是保護商品、方便流通的手段,更成為一種差異化、準確定位目標市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產業相關的包裝印刷業發展緩慢,企業產品包裝品的制作和商標的印刷主要依靠南方地區的企業提供”。企業戰略、企業結構和同業競爭。“G省絕大多數葡萄酒生產企業規模小且分散,產品銷售網覆蓋地區有限,彼此之間的競爭不夠充分”。(2)不可模仿性的資源包括物理上獨特的資源、具有路徑依賴性的資源、具有因果含糊性的資源和具有經濟制約性的資源。①物理上獨特的資源。“G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產企業主要集中在西北黃金產業帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合,加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候,使G省成為國內生產葡萄酒原料的最佳區域之一”。②具有路徑依賴性的資源或具有因果含糊性的資源。“G省葡萄酒產業發展具有深厚的文化底蘊。‘葡萄美酒夜光杯,欲飲琵琶馬上催’等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經久不衰。從歷史史料中不難看出自漢朝以來的2000多年,西北黃金產業帶的葡萄酒,一直聞名遐邇,享譽盛贊”。五、2014年王麗紅抓住酒店市場消費升級的機遇,投巨資創建了果碩酒店品牌。果碩酒店布局全國一二線核心城市,以發揮規模經濟優勢。2019年,果碩酒店全國連鎖店近千家,覆蓋百余城市,在國內激烈競爭的中檔酒店中成為規模領先的酒店集團。2017年,果碩酒店集團從國內酒店行業巨大的發展潛力中,敏銳地察覺到酒店經營中一個核心業務環節——酒店布草洗滌,未來一定向規模化、產業化的方向發展,布草洗滌的效率提升、節能降耗、物流升級將成為現實。果碩酒店集團毅然投入上億元資金建設營邦洗滌產業園區,這是國內首個現代化智慧洗滌產業園區。截至2019年底,營邦洗滌產業園區累計投入超2億元,在國內十余個城市布局5個智慧洗滌產業園、12個洗滌龍智慧工廠,投產30條洗滌龍,成為國內連鎖布局范圍最廣、工廠數量最多、上線洗滌龍最多的公紡洗滌龍頭企業。營邦洗滌產業園區成為果碩酒店集團新的利潤增長點。營邦洗滌工廠采用國際頂尖的全自動化隧道式洗滌龍生產線,2條洗滌龍就相當于8-12個傳統中型單機工廠,實現分揀、洗滌、倉儲、運輸、收發、支付等紡織品流轉全流程智能化,并建立洗滌及檢測標準、運輸標準、環保標準、管理工藝標準等,推動行業標準化運營。營邦洗滌工廠依托研發出的云洗滌管理系統,在每一件紡織品中植入RFID超高頻芯片,實時鏈接連通工廠、酒店,輔以人才培訓、供應鏈支持以及訂單打通。營邦洗滌產業園區在有效集合上下游產業鏈資源,實現規模效應、顯著降低能耗和人力成本的同時,規范園區污水排放處理,自建萬噸污水處理設施,每年節水上千萬噸。2019年12月,營邦洗滌產業園區的業務進一步拓展,完成5000萬元布草采購,全部植入RFID芯片,全力推進布草租洗業務。相比較傳統的純洗業務,采用布草租賃洗滌模式,對于酒店上下游產業鏈降低成本、提高利潤的好處顯而易見:一是因為紡織品利用率大幅提升,有效提升行業成本管控能力。二是租賃的紡織品規格材料相對統一,能更充分發揮洗滌設備效率,同步提升行業周圍效率。三是傳統洗滌與物聯網技術結合,洗滌標準化流程更加成熟,同時標準化的流程也有利于保護和延長紡織品的使用壽命。這一戰略舉措,將促進酒店與洗滌公司基于雙贏思想的緊密合作。要求:(1)簡要分析果碩酒店集團發展戰略的類型及其適用條件。【答案】1.果碩酒店集團發展戰略的類型屬于一體化戰略。(1)橫向一體化戰略。“創建了果碩酒店品牌……布局全國一、二線核心城市,……2019年,果碩酒店全國連鎖店近千家,覆蓋百余城市,在國內激烈競爭的中檔酒店中成為規模領先的酒店集團”;“截至2019年底,營邦洗滌產業園區累計投入超2億元,在國內十余個城市布局5個智慧洗滌產業園、12個洗滌龍智慧工廠,投產30條洗滌龍,成為國內連鎖布局范圍最廣、工廠數量最多、上線洗滌龍最多的公紡洗滌龍頭企業”。適用條件:①企業所在產業競爭較為激烈。“在國內激烈競爭的中檔酒店中成為規模領先的酒店集團”。②企業所在產業的規模經濟較為顯著。“以發揮規模經濟優勢”。③企業能夠在局部地區獲得一定的壟斷地位。“成為規模領先的酒店集團”。④企業所在產業的增長潛力較大。“抓住酒店市場消費升級趨勢”。⑤企業具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。“投巨資創建了果碩酒店品牌”。(2)前向一體化戰略。“果碩酒店集團毅然投入上億元資金建設營邦洗滌產業園區,這是國內首個現代化智慧洗滌產業園區”;“截至2019年底,營邦洗滌產業園區累計投入超2億元,在國內十余個城市布局5個智慧洗滌產業園、12個洗滌龍智慧工廠,投產30條洗滌龍,成為國內連鎖布局范圍最廣、工廠數量最多、上線洗滌龍最多的公紡洗滌龍頭企業”。適用條件:①企業現有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業的銷售需要。“敏銳地察覺到布草洗滌的效率提升、節能降耗、物流升級將成為現實”;“營邦洗滌產業園區在有效集合上下游產業鏈資源,實現規模效應、顯著降低能耗和人力成本的同時,規范園區污水排放處理,自建萬噸污水處理設施,每年節水上千萬噸”。②企業所在產業的增長潛力較大。“果碩酒店集團從國內酒店巨大的發展潛力中……”。③企業具備前向一體化所需的資金、人力資源等。“果碩酒店集團毅然投入上億元資金建設營邦洗滌產業園區”。④銷售環節的利潤率較高。“酒店布草洗滌,未來一定向規模化、產業化的方向發展”;“營邦洗滌產業園區成為果碩酒店集團新的利潤增長點”。六、海浪水泥公司成立于1997年,主要從事水泥及其熟料的生產和銷售,2002年2月成功上市。海浪水泥總部坐落于A省。A省是全國水泥生產主要原材料石灰石儲量第二大的省份,且石灰石質量較高。海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質量優勢。水泥產品體積大、單位重量價值低,而且其資源點和消費點的空間不匹配,這些是造成水泥行業運輸成本居高不下的主要原因。海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優勢,積極推行其他水泥企業難以復制的“T型”戰略布局:在擁有豐富石灰石資源的區域建立大規模生產的熟料基地,利用長江的低成本水運物流,在長江沿岸擁有大容量水泥消費的城市群建立粉磨廠,形成“豎端”熟料基地+長江水運、“橫端”粉磨廠深入江、浙、滬等地市場的“T型”生產和物流格局,改變了之前通過“中小規模水泥工廠+公路運輸+工地”的生產物流模式,解決了長江沿岸城市石灰石短缺與當地水泥消耗量大之間的矛盾。海浪水泥不斷完善“T型”戰略布局,率先在國內新型干法水泥生產線低投資、國產化的研發方面取得突破性進展,這標志著中國水泥制造業的技術水平跨入世界先進行列,確保公司為市場提供規模可觀的低價高質產品;公司在沿江、沿海建造了多個萬噸級裝卸水泥和熟料的專用碼頭,著力建設或租賃中轉庫等水路上岸通道;集團設立了物流公司和物流調試中心;公司強化對終端銷售市場的開拓,推行中心城市一體化銷售模式,在各區域市場建立貿易平臺;公司物流實現了工業化和信息化的深度融合,以GPS和GIS為核心的物流調度信息系統實現了一體化、可視化的管理。通過“T型”戰略的實施,海浪水泥進一步鞏固了其“資源—生產—物流—市場”的產業鏈優勢。2018年海浪水泥年報顯示:公司營業收入同比大幅增長70.50%,凈利潤同步增長88.05%,凈利潤增長幅度超過營業收入增長幅度。要求:(1)從企業資源角度,簡要分析海浪水泥的競爭優勢;分析海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式;(2)簡要分析海浪水泥企業能力。【答案】(1)海浪水泥的競爭優勢:有形資源:“海浪水泥總部坐落于A省。A省是全國水泥生產主要原材料石灰石儲量第二大的省份,且石灰石質量較高”;“海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質量優勢”。無形資源:“海浪水泥不斷完善‘T型’戰略布局,率先在國內新型干法水泥生產線低投資、國產化的研發方面取得突破性進展,這標志著中國水泥制造業的技術水平跨入世界先進行列,確保公司為市場提供規模可觀的低價高質產品”。海浪水泥資源“不可模仿性”的主要形式:①物理上獨特的資源。“海浪水泥總部坐落于A省。A省是全國水泥生產主要原材料石灰石儲量第二大的省份,且石灰石質量較高。海浪水泥憑借先天條件坐擁原材料成本和質量優勢”;“海浪水泥利用自身位居長江附近的地理位置優勢,積極推行其他水泥企業難以復制的T型’戰略布局”,。②具有路徑依賴性的資源。“海浪水泥不斷完善‘T型’戰略布局,率先……通過‘T型’戰略的實施,海浪水泥進一步鞏固了其‘資源—生產—物流—市場’的產業鏈優勢”。(2)海浪水泥企業能力:①研發能力。“不斷完善‘T型’戰略布局,率先在國內新型干法水泥生產線低投資、國產化的研發方面取得突破性進展”。②生產管理能力。“利用自身位居長江附近的地理位置優勢,積極推行其他水泥企業難以復制的‘T型’戰略布局:在擁有豐富石灰石資源的區域建立大規模生產的熟料基地,利用長江的低成本水運物流,在長江沿岸擁有大容量水泥消費的城市群建立粉磨廠,形成‘豎端’熟料基地+長江水運、‘橫端’粉磨廠深入江、浙、滬等地市場的‘T型’生產和物流格局,改變了之前通過‘中小規模水泥I廠+公路運輸+工地’的生產物流模式,解決了長江沿岸城市石灰石短缺與當地水泥消耗量大之間的矛盾”。③營銷能力。“公司強化對終端銷售市場的開拓,推行中心城市一體化銷售模式,在各區域市場建立貿易平臺”。④組織管理能力。“公司在沿江、沿海建造了多個萬噸級裝卸水泥和熟料的專用碼頭,著力建設或租賃中轉庫等水路上岸通道;集團設立了物流公司和物流調試中心”;“公司物流實現了工業化和信息化的深度融合,以GPS和GIS為核心的物流調度信息系統實現了一體化、可視化的管理””。七、資料一1984年,國內最大的汽車零部件供應商萬欣公司與U國L公司簽訂了每年貼牌生產20萬套萬向節的合作協議,開展代工生產OEM業務。1994年,萬欣U國公司在U國注冊成立,萬欣公司正式進入U國汽車零部件市場。雖然有為U國客戶代工生產的經歷,但是作為中國第一個走進U國的汽車零部件企業,萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業和消費者的認同。萬欣U國公司在注冊時就被當地同行奚落“你們還不如養馬有前途”;公司向U國企業出售經檢驗沒問題的油脂時卻以質量不合格為由屢遭退貨;公司向客戶提供自己擅長的低價供貨方案,客戶根本不買賬;公司嘗試向U國K公司推銷產品時,業務員連門都進不去,只能在傳達室談業務;公司初次收購U國當地企業并調整員工假期遭到工會強烈反對,工會聲稱“即使倒閉也不會讓中國企業兼并”。接踵而來的歧視和挫敗讓萬欣U國公司意識到自己不能憑借母公司在國內資源能力的優勢獲得認可,要在U國生存必須適應U國規則,并徹底融入U國的經濟和社會文化體系。萬欣U國公司將“瞄著U國主流社會”的本地化改造作為首要任務,不再沿用母國總部的管理理念和方法。萬欣U國公司聘請U國人為首席運營官和首席財務官,在內部建立起一套符合U國國情的運營體系,重新設計了一整套規范的工作程序。在用人方面,萬欣U國公司打破從國內大量派人的老框框,從當地招聘人才,按當地標準付薪。這一系列本地化舉措使萬欣U國公司弱化了中國企業的形象,滿足了U國市場對一家普通汽車零部件企業的基本期望。此外,萬欣U國公司在與客戶交往中的表現也一步步獲得認可,例如在市場出現波動時,一家積壓了大量庫存的客戶向萬欣U國公司求助,盡管當時公司自身經營也有困難,但還是立即收回了庫存并換新貨給客戶。后來這家客戶主動搭橋,使一家知名企業成為萬欣U國公司的大客戶。萬欣U國公司在U國逐步立穩腳跟后,開始收購一些品牌價值高但經營不善的公司。1999年萬欣U國公司收購L公司,這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節專利的公司。2000年萬欣U國公司收購T公司,從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司,獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道。萬欣U國公司非常注重規避跨國并購可能帶來的風險,例如在收購L公司時,為了繞開工會的制約,萬欣U國公司聯手當地企業一起收購;在收購T公司時,萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工,還擴建廠房并招收新員工,幫助T公司渡過難關。萬欣U國公司在與當地客戶的積極互動中彰顯自己的信譽和能力,讓外界逐漸了解并默許這家零部件企業的發展壯大。資料二2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商,同年收購K公司,該公司是翼型萬向節傳動軸的發明者和全球最大的一級供應商;2005年萬欣U國公司收購U國F汽車公司的一級供應商S公司和軸承企業G公司。一系列成功的收購進一步為萬欣U國公司的信譽和形象加碼。2008年全球金融危機爆發,汽車產業是受影響最大的產業之一,U國三大汽車公司都陷入困境。原本現金流耐受力就較差的U國企業在危機沖擊下紛紛倒下,眾多供應商走向破產。而謹慎的資金管控措施讓萬欣U國公司在金融危機中保持良好的經營狀況。此前萬欣U國公司成功地幫助一些危機企業扭轉局面在業內積累了不錯的聲譽,危機爆發后很多企業主動找到萬欣U國公司希望能夠被其收購。萬欣U國公司曾經在競購H公司時敗于一家私募基金公司,而在金融危機的沖擊下這家基金公司被迫清盤,H公司的管理層主動溝通希望被萬欣U國公司收購。金融危機中萬欣U國公司找到了進一步發展的突破口。萬欣U國公司意識到金融危機前公司要盡可能適應和服從外部環境的要求,危機后公司則應當發揮自身優勢,朝更有利的方向施加影響。萬欣U國公司運用自身和總部獨有的優勢整合內外部資源,幫助很多危機中的U國企業渡過難關,并做出“即使公司有困難,仍然保證一不裁員、二不減薪、三不減福利”的承諾。DR公司是一家汽車電子感應器公司,在金融危機中不得不出售。出售前公司所有者聯系了萬欣U國公司收購過的公司,了解到這些公司被收購后得到萬欣U國公司及其總部很好的資源整合,因此拒絕另外4家競標收購者而決定出售給萬欣U國公司。2007年U國AI公司被萬欣U國公司并購后其大股東評價“萬欣的并購會讓現代化的U國汽車工業企業變得更加賺錢”。2008年U國F汽車公司旗下的M工廠因嚴重虧損被迫剝離。萬欣U國公司收購M工廠后對其生產經營方式進行全面改造。在并購H公司后停掉了該公司的一些生產線,將設備運到萬欣公司中國公司進行生產,H公司主要負責組裝、技術開發、測試、售后服務和物流,以發揮各自優勢。在收購U國T-D公司后,萬欣U國公司通過對T-D公司和中國總部進行優勢和資源的對接,把等速驅動軸打造為繼萬向節之后又一個世界老大產品。2009年萬欣U國公司收購U國DS汽車轉向軸業務后,為十分不景氣的U國汽車業挽救約150個工作崗位。一系列的并購及其之后的資源整合,不僅拯救了被并購公司,也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內完備的產業配套能力。【答案】(1)①跨國經營活動引發的文化風險。“萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業和消費者的認同。萬欣U國公司在注冊時就被當地同行奚落‘你們還不如養馬有前途’;公司向U國企業出售經檢驗沒問題的油脂時卻以質量不合格為由屢遭退貨;公司向客戶提供自己擅長的低價供貨方案,客戶根本不買賬;公司嘗試向U國K公司推銷產品時,業務員連門都進不去,只能在傳達室談業務”。②企業并購活動引發的文化風險。“公司初次收購U國當地企業并調整員工假期遭到工會強烈反對,工會聲稱‘即使倒閉也不會讓中國企業兼并’”“萬欣U國公司非常注重規避跨國并購可能帶來的風險,例如在收購L公司時,為了繞開工會的制約,萬欣U國公司聯手當地企業一起收購;在收購T公司時,萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工,還擴建廠房并招收新員工,幫助T公司渡過難關”。③組織內部因素引發的文化風險。“公司初次收購U國當地企業并調整員工假期遭到工會強烈反對,工會聲稱‘即使倒閉也不會讓中國企業兼并’”。(2)①尋求市場。“2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商”“也讓萬欣U國公司生產的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用”。②尋求現成資產。“1999年萬欣U國公司收購L公司,這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節專利的公司。2000年萬欣U國公司收購T公司,從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司,獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道……2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商,同年收購K公司,該公司是翼型萬向節傳動軸的發明者和全球最大的一級供應商;2005年萬欣U國公司收購U國F汽車公司的一級供應商S公司和軸承企業G公司”“萬欣公司通過收購AB公司獲得了世界頂尖的電池技術,與全球主流客戶建立了業務聯系,在新能源電池領域也更具號召力”“萬欣U國公司對FS電動汽車公司的收購,標志著萬欣公司全面進入新能源汽車整車制造產業”。(3)并購動機:①避開進入壁壘,迅速進入,爭取市場機會,規避各種風險。“為了克服公司進入新能源汽車領域的諸多障礙,2012年年底,萬欣U國公司協助集團總部參與競購深陷破產危機的U國AB公司”。②獲得協同效應。“萬欣U國公司收購M工廠后對其生產經營方式進行全面改造。在并購H公司后停掉了該公司的一些生產線,將設備運到萬欣公司中國公司進行生產,H公司主要負責組裝、技術開發、測試、售后服務和物流,以發揮各自優勢”“在收購U國T-D公司后,萬欣U國公司通過對T-D公司和中國總部進行優勢和資源的對接,把等速驅動軸打造為繼萬向節之后又一個世界老大產品”“萬欣U國公司收購一級供應商,通過財務支持幫助它們渡過難關,為3500位U國人保住了工作,也讓萬欣U國公司生產的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用”“AB公司終于扭轉了虧損,開始步入正軌。之后,萬欣公司繼續向AB公司提供培養核心業務必要的財務支持,推動AB公司進入汽車電動化、電網儲能及其他全球性市場,包括進入中國市場……萬欣公司通過收購AB公司獲得了世界頂尖的電池技術,與全球主流客戶建立了業務聯系,在新能源電池領域也更具號召力”“萬欣U國公司對FS電動汽車公司的收購,標志著萬欣公司全面進入新能源汽車整車制造產業……萬欣U國公司履行承諾,將FS公司的工廠從歐洲F國搬回U國,復產后創造了300多個工作崗位”。③克服企業負外部性,減少競爭,增強對市場的控制力。“萬欣U國公司收購一級供應商,通過財務支持幫助它們渡過難關,為3500位U國人保住了工作,也讓萬欣U國公司生產的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用”“萬欣公司通過收購AB公司獲得了世界頂尖的電池技術,與全球主流客戶建立了業務聯系,在新能源電池領域也更具號召力”。所規避的主要風險:①并購后不能很好地進行企業整合。“萬欣U國公司非常注重規避跨國并購可能帶來的風險,例如在收購L公司時,為了繞開工會的制約,萬欣U國公司聯手當地企業一起收購;在收購T公司時,萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工,還擴建廠房并招收新員工,幫助T公司渡過難關”“DR公司是一家汽車電子感應器公司,在金融危機中不得不出售。出售前公司所有者聯系了萬欣U國公司收購過的公司,了解到這些公司被收購后得到萬欣U國公司及其總部很好的資源整合,因此拒絕另外4家競標收購者而決定出售給萬欣U國公司”“一系列的并購及其之后的資源整合,不僅拯救了被并購公司,也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內完備的產業配套能力”。②跨國并購面臨政治風險。“競購期間U國諸多政府官員與行業專家強烈反對將AB公司賣給萬欣公司,他們認為AB公司是U國重點企業且部分業務和軍方有直接關聯,被萬欣公司收購會威脅U國國家安全。為了減少萬欣公司在U國受到的政治壓力,萬欣公司向國內備案以獲得國家的背書,增加談判籌碼;萬欣公司始終承諾整體收購,并維持其2000多名員工的工作崗位,這與其他8個競標者只對AB公司的部分業務感興趣不同;更關鍵的是,萬欣公司只收購AB公司的民用業務,絕對避開涉及軍方的業務。萬欣公司的收購方案展現了愿意承擔社會責任的企業形象,得到了AB公司首席執行官的高度認可,妥善化解了來自外界的壓力”“在收購FS公司期間,萬欣U國公司同樣遭到非議,被指責‘偷竊U國技術’。然而FS公司所在州州長和議員對萬欣U國公司表示支持:‘萬欣U國公司在U國20多年,形象一直比較靠譜’。并購后,萬欣U國公司履行承諾,將FS公司的工廠從歐洲F國搬回U國,復產后創造了300多個工作崗位”。(4)①不要拘泥于成本上競爭,而應該比照行業中的領先公司來衡量自己的實力。“公司向客戶提供自己擅長的低價供貨方案,客戶根本不買賬”“萬欣U國公司將‘瞄著U國主流社會’的本地化改造作為首要任務”。②找到一個定位明確又易于防守的市場。“這一系列本地化舉措使萬欣U國公司弱化了中國企業的形象,滿足了U國市場對一家普通汽車零部件企業的基本期望”“2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商”。八、(2014年真題)資料一C國藍先生在D國攻讀物理學碩士學位期間,兼職于D國一家光伏產業的公司,從事光伏組件的銷售業務。藍先生熟悉太陽能電極板零部件產品的銷售渠道及客戶群體,積累了豐富的銷售經驗及客戶資源,善于搜集客戶需求信息,并能夠根據客戶需求對產品提出改進的建議。2008年藍先生回國創業,與幾位具有豐富行業經驗的有識之士按不同比例出資成立了藍天公司。藍天公司認為,石油、煤炭等傳統能源都是不可再生能源,而且會產生污染。太陽能是傳統能源重要的替代品,光伏產業作為對太陽能的開發利用,已經被社會接受并獲得推崇,國內外市場需求不斷攀升,市場潛力巨大。各國政府鼓勵光伏產業發展的政策相繼出臺。光伏產業生產技術已被市場認可,企業生產成本與產品價格不斷降低。藍天公司因此選擇生產太陽能光伏電池板,產品主要出口歐洲市場,供光伏設備裝機時使用。藍天公司的產品在歐洲市場的交易以美元結算,以預防歐元幣值的大幅度變動。藍天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產品,研發成本較低,相對市場上的一般產品具有一定的優勢。藍天公司根據市場變化,不斷對產品進行再創新,比同行業的競爭者獲得了更高的利潤和更多的客戶。在C國,由于近年來國際市場對光伏產品需求的快速增長和光伏產品的豐厚利潤,吸引了大量產業資本蜂擁而入。一些低端制造企業,也從2009年起投資或組建光伏項目,光伏電池板生產企業很多。藍天公司基于自身的技術與外銷渠道優勢,與國內多家光伏電池板生產商達成協議,采用代工模式(OEM),由生產商按照藍天公司的訂單要求,為其提供符合標準的產品。藍天公司的主要客戶是歐洲太陽能發電企業。歐洲國家的太陽能發電產業發展迅速,對光伏電池板需求很大,且不斷增長,為公司提供了廣闊的發展空間。基于自身優勢及市場狀況,藍天公司將收付款模式設定為,在收到合格產品后,支付生產商一半貨款,在收到客戶全部貨款后發貨,在客戶確認產品無誤后,支付生產商剩余貨款。由此,藍天公司可以很好地控制資金周轉,也有效防范了一些銷售舞弊行為。同時,不必在生產階段投入資金,僅賺取產品購銷差價,以最小的資金投入獲得最大的資金收益。藍天公司的光伏電池板業務經營很成功,至2010年已實現凈利潤1900萬元。資料二2010年年底,藍天公司召開股東會,研究公司下一步發展方向。藍先生認為,對于太陽能光伏電池板制造商而言,進軍電池板銷售業務領域障礙不大。根據他了解的信息,受利潤吸引已經有更多的企業投入到這一行業中,其中不乏一批大型太陽能光伏電池板生產企業,這些企業產銷一體的優勢對藍天公司業務形成威脅,且對市場的供需狀況帶來重大影響,2011年以后的市場不一定樂觀。因此藍先生認為,公司應該基于自身的研發實力,開發新的太陽能光伏產品,以有效規避光伏電池板行業由賣方市場轉向買方市場的市場風險,同時,可以充分發揮公司自身的優勢,將企業做強做大。根據市場環境的變化,藍天公司開始研發和生產光伏電池接線盒。接線盒在光伏電池組件中起著非常重要的作用。藍天公司憑借自身研發實力很快研制出新型光伏電池接線盒,并開始投放市場。這使得藍天公司的客戶從原來的光伏發電企業,擴展到光伏電池板的生產企業,使公司原來的供應商變成了公司的客戶。藍天公司研發的新型光伏電池接線盒供不應求,急需擴大生產規模。傳統精密制造企業中山公司提出與其合作的意愿。中山公司正在尋求新的發展機遇,而與藍天公司合作生產新型太陽能光伏電池接線盒,正是中山公司向新興產業轉型的契機。于是藍天公司與中山公司以合資企業的形式達成上馬新型太陽能光伏電池接線盒生產線的協議,目標是3年內實現1.5億元的銷售收入。根據協議,總投資為1000萬元,藍天公司以研發成果及100萬元資金為投入,占40%的股份,其余資金由中山公司投資,占60%的股份。該項目于2011年年初投產。資料三隨著全球太陽能光伏產業的日益成熟,光伏產業技術革新日新月異,各國政府的相關政策也在不斷調整,C國政府已經縮減了對光伏行業的稅收優惠政策范圍。藍先生認為,藍天公司處于太陽能光伏產業的中游,必須向產業鏈的下游拓展,才能最終成為太陽能光伏企業中的重要一員。藍天公司于2011年5月將發展方向投向太陽能光伏產業鏈的下游,開始從事光伏逆變器的研發工作,并于2012年8月底投入生產。在太陽能光伏發電系統中,逆變器效率的高低是決定太陽能電池容量大小的重要因素,與接線盒相比,逆變器具有更高的科技含量,產品進入門檻更高,也意味著競爭對手相對減少。【答案】(1)從PEST角度分析藍天公司2008年初創時光伏產業所面臨的機會:①政治和法律因素:“各國政府鼓勵光伏產業發展的政策相繼出臺”。②經濟因素:“國內外市場需求不斷攀升,市場潛力巨大”。③社會和文化因素:“光伏產業作為對太陽能的開發利用,已經被社會接受并獲得推崇”。④技術因素:“光伏產業生產技術已被市場認可,企業生產成本與產品價格不斷降低”。從PEST角度分析2010年年后光伏產業所面臨的威脅:①政治和法律因素:“各國政府的相關政策也在不斷調整,C國政府已經縮減了對光伏行業的稅收優惠政策范圍”。②技術因素:“光伏產業技術革新日新月異”。(2)從產業五種競爭力角度分析藍天公司從2008年開始經營光伏電池板業務時所面臨的機會:①供應者:“由于近年來國際市場對

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