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2022-2023年度企業人力資源管理師之一級人力資源管理師題庫與答案

單選題(共57題)1、()屬于特殊能力測試A.SDSB.DATC.copsD.RIT【答案】B2、一般而言,()是公司的執行機構。A.股東大會B.董事會C.經理班子D.監理會【答案】C3、培訓成果轉化的四個層面中.()的轉移要求受訓者的培訓情況和工作環境完全符合。A.第一層面B.第二層面C.第三層面D.第四層面【答案】A4、()形成了企業內部人力資源市場。A.員工企業內部流動B.員工流入企業C.員工流出企業D.員工輪崗【答案】A5、對企業的期望低、對自己的期望高的員工()。A.是企業的核心員工B.主動離職的比例較高C.是企業培訓的重點人群D.應與企業簽訂固定期限合同【答案】B6、(2016年11月)員工培訓模型的三個層面不包括()。A.制度層B.資源層C.運營層D.戰略層【答案】D7、(2015年11月)()不屬于向上晉升的發展路徑。A.雙重職業路徑B.網狀職業生涯路徑C.橫向職業路徑D.傳統職業生涯路徑【答案】C8、(2017年11月)在()階段,企業薪酬戰略的要點是提高薪酬競爭力。A.無發展B.衰退C.合并或迅速發展D.正常發展至成熟【答案】C9、技術開發型的企業發展戰略是()。A.自下而上推動B.長期期發展戰略C.主要依靠小組長和操作者D.采用內涵擴大再生產的發展模式【答案】B10、通常情況下,參股企業對應的是()。A.核心層企業B.緊密層企業C.半緊密層企業D.松散層企業【答案】C11、關于跨國調動,說法不正確的是()。A.是指員工在一個跨國公司內部的變動B.可以由公司提出C.可以由員工個人提出D.大多數情況下是由個人提出【答案】D12、()屬于績效管理系統構建方面的評估指標。A.系統層次劃分的合理性B.績效信息的客觀完整性C.信息系統的安全穩定性D.系統內部各環節設置的合理性【答案】A13、(2016年5月)廉價競爭策略對應的是()企業文化。A.官僚式+家族式B.官僚式+市場式C.家族式+市場式D.市場式+發展式【答案】B14、對于大型企業而言,指標權重最高的是()A.財務B.客戶C.內部流程D.學習和成長【答案】C15、如果員工的績效考核為A(優秀),對應的比率比較高,則()。A.員工應該漲工資,且漲幅較大B.員工應該漲工資,但漲幅較小C.員工的工資應該維持現狀D.員工應該小幅地降工資【答案】B16、某企業家慷慨從事慈善捐助,但為了帶動和影響周圍更多的人,他每次捐助時,都大張旗鼓,場面熱鬧,好像生怕別人不知道似的。對此,你的看法是()。A.做好事不留名,無法理解這位企業家的做法B.不該過分關注捐助形式,而要學習其公益精神C.他是打著慈善旗號,炫耀自己D.他的這種做法與慈善的本意格格不入【答案】B17、()宜在經濟蕭條,或企業處于創業、轉型或衰退等特殊時期采用A.跟隨型薪酬策略B.領先型薪酬策略C.滯后型薪酬策略D.混合型薪酬策略【答案】C18、一般而言,股票期權的主要對象是()。A.公司經理B.科技開發人員C.決策層成員D.所有員工【答案】A19、在績效計分方法中,()主要是針對強制性指標而設定的。A.百分率法B.0-1法C.減分考評法D.說明法【答案】B20、通常情況下,企業執行機構的人員聘任和設置是由()決定的。A.股東大會B.董事會C.經理班子D.監事會【答案】B21、(2016年11月)()對下屬機構的控制能力最強。A.事業部制組織結構B.混合型組織結構C.直線職能制組織結構D.控股子公司組織結構【答案】C22、(2016年11月)()人力資本戰略的實施過程是自下而上的。A.變革型B.增長型C.文化型D.合作型【答案】B23、關于會計職業,其職業道德的根本要求是()。A.業務熟練B.舉止得體C.不做假賬D.儀表規范【答案】C24、()不屬于構建勝任特征模型的主要方法。A.T檢驗B.相關分析C.方差分析D.因子分析【答案】C25、按運用情境的不同,勝任特征可分為人際勝任特征、技術勝任特征和()。A.個人勝任特征B.基礎性勝任特征C.概念勝任特征D.政治性勝任特征【答案】C26、(2017年5月)()不屬于法定福利A.帶薪休假B.工傷保險C.生育保險D.住房公積金【答案】A27、關于績效管理委員會主要職責內容,說法錯誤的是()。A.領導和推動企業的績效管理B.設計方案與實施控制C.臨機處理涉及績效管理但現行政策未作規定的重大事項D.修改和調整現行績效管理方案的規定【答案】D28、()是組織學習力的行動環節。A.對未來的警覺程度B.對事物的認知程度C.對信息的傳遞程度D.對變化的調整能力【答案】D29、()具有低任務具體性、低公司具體性和高行業具體性。A.元勝任特征B.行業通用勝任特征C.組織內部勝任特征D.行業技術勝任特征【答案】B30、要避免培訓只是“頭疼醫頭,腳疼醫腳”和永遠是“救火式”的行為,企業必須()。A.滿足培訓需求多樣化、層次化的要求B.注重關鍵崗位人員、稀缺人才的培訓發展問題C.以人力資源規劃為指導,應對企業面臨的不同環境D.避免培訓的短視效應,為企業的長遠發展打好基礎【答案】D31、(2018年5月)企業集團的基本特征不包括(?)A.具有多層次結構B.以母子公司為主體C.由多個法人企業組成的企業聯合體D.以業務為主要的聯結紐帶【答案】D32、()指測試看起來是什么,并不是指測試實際所測量的是什么。A.內容效度B.結構效度C.關聯效度D.表面效度【答案】D33、在需要層次理論中,對管理人員職位級別的認同屬于()的需要。A.安全B.社會C.自尊D.自我實現【答案】C34、企業發展戰略和經營策略明確了集體努力奮斗的目標。()就表現為這些目標的內化。影響企業集體與員工個人的信念和行為。A.企業文化B.企業戰略C.企業競爭策略D.經營策略【答案】A35、當員工與同事或領導者處于一種不良狀態時,()壓力會惡化。A.角色模糊B.角色沖突C.任務超載D.人際關系【答案】D36、人民法院在立案之日起()日內將起訴狀副本送達被告,被告在收到之日起15日之內提出答辯狀,也可以不事先答辯。A.5B.7C.10D.15【答案】A37、對企業的期望低、對自己的期望高的員工()。A.是企業的核心員工B.主動離職的比例較高C.是企業培訓的重點人群D.應與企業簽訂固定期限合同【答案】B38、下列說法錯誤的是()A.職工200人以上的企業可以設專職公會主席B.任何組織、個人不能隨意撤銷、合并工會組織C.會員不足50人的單位可以單獨建立基層工會委員會D.上級工會可以派員幫助和指導企業職工組建公會【答案】C39、(2016年5月)自己懶于思考,人云亦云,這屬于()思維障礙。A.習慣型B.從眾型C.權威型D.麻木型【答案】B40、戰略性的人力資源管理從長期發展戰略與管理作業流程來看,人事經理是()。A.企業經營戰略的合作伙伴B.企業員工培訓與技能開發的推動者C.了解并盡可能滿足員工需求的帶頭人D.構建人力資源各項管理基礎工作的專家【答案】A41、()理論不屬于對勞動力供給進行修正的理論。A.保留工資B.勞動力資本C.崗位競爭D.工資效益【答案】D42、(2018年5月)關于人才招募,下列說法錯誤的是()A.招募環節具有過濾功能B.應盡可能吸引更多應聘者C.崗位說明書是人才招募的重要依據D.人才招募過程需兼顧應聘者的數量和質量【答案】B43、幫助員工建立職業錨是在()。A.職業選擇與職業準備階段B.職業生涯早期階段C.職業生涯中期階段D.職業生涯后期階段【答案】B44、按照流動原因和具體類型計算的流動率不包括()。A.主導辭職率B.員工辭退率C.員工留存率D.被動離職率【答案】C45、對企業的員工來說。屬于員工生存、享受和發展的主要來源和生活富足、家庭幸福的一個重要標志的是()。A.職務B.薪酬C.職業規劃D.培訓【答案】B46、薪酬的內部一致性策略的推行往往要從()開始。A.崗位分析B.崗位評價C.薪酬調查D.勝任特征模型構建【答案】A47、反映了不同時間測量結果的一致性。A.重測信度B.穩定性信度C.評分者信度D.同質性信度【答案】A48、()勝任特征模型對每個大的勝任特征維度用好幾個方面的行為進行描述。A.錨型B.簇型C.盒型D.層級式【答案】B49、在對平衡記分卡進行綜合數據處理時,數據處理的順序是()。A.先計算最低層次指標值,然后計算較高層次指標值B.先計算最高層次指標值,然后計算較低層次指標值C.先計算中間層次指標值,然后計算最低和最高層次指標值D.先計算最低和最高層次指標值,然后計算中間層次指標值【答案】A50、下列說法中,屬于道德范疇的是()A.畸形與正常B.偏私與公正C.羸弱與強壯D.丑陋與漂亮【答案】B51、職工在()以上的企業,其工會組織可以設專職工會主席。A.100人B.200人C.300人D.400人【答案】B52、平衡計分卡數據綜合處理通常所采用的方法是()A.順序法B.逆序法C.對比法D.分位法【答案】B53、SA8000規定標準工作周不得經常超過()小時。A.36B.40C.48D.60【答案】C54、—般而言,ESO的主要對象是()。A.公司總經理B.中層經理C.科技開發人員D.全體員工【答案】A55、績效合同的內容不包括()。A.工作目的的描述B.員工認可的工作目標C.工作目標的衡量標準D.工作目標的考核結果【答案】D56、(2016年11月)()對下屬機構的控制能力最強。A.事業部制組織結構B.混合型組織結構C.直線職能制組織結構D.控股子公司組織結構【答案】C57、()對員工來說,是一種特別有效的激勵工具。A.晉升B.績效C.貢獻D.年功【答案】A多選題(共14題)1、以“效益收入=增值年薪+獎勵年薪”計算經營者的效益收入的有()模式。A.GB.SC.YD.WXE.WH【答案】BC2、(2016年5月)可以實現職位等級上升的職業生涯路徑包括()。A.傳統職業生涯路徑B.橫向職業生涯路徑C.工作輪換與員工調動D.網狀職業生涯路徑E.雙重職業生涯路徑【答案】AD3、(2017年11月)績效考評管理機構對考評結果的管理主要包括()A.開展績效反饋面談B.檢驗考評結果的信度和效度C.將考評結果和相關信息形成數據庫D.將考評結果應用于相關人力資源管理決策E.根據實際情況合理確定考評結果的公開范圍和公開方式【答案】BC4、績效管理為()提供了依據。A.工作分析B.薪酬調整C.員工培訓D.人員配置E.勝任特征模型【答案】BCD5、組織職業生涯管理要達到全面評價原則,必須由()對職業生涯進行全面評價。A.組織B.個人C.上級管理者D.家庭成員E.社會有關方面【答案】ABCD6、根據“比爾·蓋茨10大優秀員工準則”,正確的說法有()。A.始終表現出對公司及產品的興趣和熱愛B.站在上司的立場上為客戶著想C.思考如何讓產品更貼近客戶D.做一個積極主動的人【答案】ACD7、員工持股()。A.要求至少50%的員工參與B.必須在規定的認購期購買C.每個員工所得的股票數量是有限的D.嚴格按照員工購買的股份數量分配利潤E.不同等級、不同能力水平的員工能夠購買的股票數目應有所區別【答案】BCD8、(2017年5月)成熟曲線的作用包括()A.決定員工的薪酬結構B.決定員工的工作安排C.決定員工的薪酬構成D.作為工資調整的依據E.明確企業工薪水平的市場地位【答案】D9、(2017年11月)績效管理系統的功能包括()A.戰略制定B.培訓開發C.進度控制D.人員激勵E.問題反饋【答案】CD10、系統上線或切換前的準備工作,不包括()。A.數據準備B.用戶培訓C.數據處理D.數據恢復E.系統切換【答案】CD11、一般而言,人的個性的形成主要取決于()。A.遺傳因素B.環境因素C.壓力狀況D.行為習慣E.重大生活經歷【答案】AB12、基于勝任特征行為面試設計的原則包括()A.行為面試必須對所有的勝任特征進行評估和測量B.行為面試設計必須與企業外在環境條件保持一致C.行為面試設計必須與企業內在環境條件保持一致D.行為面試設計必須以既定崗位勝任特征模型為基礎E.在進行面試試題設計時,要對勝任特征進行深入全面的分析【答案】CD13、福利的基本構成包括()。A.各類保險B.工作餐C.優惠的商品D.失業保險E.折價的商品【答案】ACD14、公文筐測試的缺點包括()。A.評分比較困難B.被試能力受到口頭表達能力的限制C.被試之間的互動也會影響部分被試的表現D.試題的行業性和專業性會影響被試的發揮E.測試試題的編寫、實施和評分的投入較大【答案】AD大題(共3題)一、E公司是一家技術領先的制藥企業,最近為研發人員重新設計了薪酬模式,基本工資比例調整到員工收入的80%左右,薪酬等級由過去的8個合并為3個,每個薪酬等級的薪酬幅度大大增加,改變以往僅靠職位晉升獲得薪酬增長的方式,研發人員可以通過兩種途徑獲得薪酬提升,一是通過職位晉升,二是通過技術能力的提高。另外公司還為研發人員提供了大量的培訓機會,并將培訓成果在工作中的體現作為薪酬提升的重要評價因子。請根據上述情境,回答以下問題:(1)該公司薪酬調整后,研發人員的職業生涯路徑發生了怎樣的轉變?對公司而言,這種職業生涯路徑的優勢是什么?(2)作為技術領先型企業,公司針對研發人員的培訓存在哪些難點問題?【答案】(1)該公司薪酬調整后,研發人員的職業生涯路徑發生的轉變,其結果就促成了雙通道職業的形成(的轉變),即管理性崗位和技術性崗位的晉升階梯。雙通道職業階梯實際上提供的是在企業中發展的兩條不同的路徑。第一條路徑,即管理階梯的晉升,是指通過監督或指導責任的加重而獲得升遷機會;第二條路徑,即技術階梯的晉升則是通過專業貢獻的增大來實現的,而且這種專業貢獻不以監督、管理員工為主要內容。專業技術人員在職業生涯的某些階段,有機會選擇是進入管理軌道還是繼續他們專業技術研發的軌道。對于他們而言,雙通道職業階梯提供的不僅是更大的晉升機會,而且是技術軌道的最高基本工資,這個工資可以接近高層管理職位的最高基本工資。(2)作為技術領先型企業,專業技術人員工資的焦點在于,為他們所受的科學性或智力性的特殊教育和訓練提供回報。專業技術人員面臨的一個特殊工資問題是:在他們參加工作的最初幾年里把自己學到的最新知識應用到實踐中是其主要目標,這樣,他們的知識對于企業是一種寶貴的資源。但是,他們的知識將逐漸過時。工資增加與知識過時非常相似。參加工作的早些年間,專業技術人員的增資速度比平均增資速度(與其他職業領域的員工相比)快。10年之后,增資速度比平均增資速度慢,而在15~20年這段時期,工資增長線急劇下滑,其部分原因是“工資高原”的出現,這時許多專業技術人員轉換職業,如進入管理階層或暫時離開工作崗位去更新自己的科學知識等。一些企業努力去應付高原效應,給成熟的專業技術人員提供不同職業發展的機會,以提高他們的激勵水平。公司針對研發人員的培訓存在難點問題有兩個方面:一是從技術階梯爭取晉升機會所受限制較多,通常不及管理階梯晉升的機會多、晉升快;二是企業最高層一般情況下都是屬于管理性質的職位,所以專業人員發展到一定的程度,若想在企業中繼續晉升,只有逐漸脫離原有專業,向管理方向發展。也應當看到領先型薪酬策略的推行,可能會給企業帶來以下一些問題:如人工成本的加大,不但產生財務方面的壓力,還會影響到產品或服務的競爭力;由于一些企業的薪酬在總成本中比例并不高,因此導致一些企業,即便是管理比較規范的企業,也可能將高薪轉嫁到消費者身上;企業單憑領先型策略不一定能挑選到最優秀的員工,即便是招收到了高素質員工,也不一定能給企業帶來較高的生產率,或提高產品質量,減少單位成本。在專業技術人員一整套薪資體系的設計中,要面臨的另一個重要問題是如何實現薪資的公正公平。正是知識及其傳播的性質,要求專業技術人員要在企業內相互配合、密切協作。事實上,專業技術人員傾向于拿自己與那些同期進入勞動力市場的其他畢業生相比較,考慮其所得報酬是否公平。一部分是出于這個原因,另一部分是出于這種職業的工資和工作內容經常變化,企業在決定他們工資時,主要依據市場數據,這導致了成熟曲線的應用。成熟曲線反映的是專業技術人員報酬與勞動力市場上工作年限之間的關系。總體而言,調查機構把調查者的工資當做是他取得最后一個學位之后年限的函數,在此基礎上搜尋有關信息,其目的在于衡量被調查者的工作年限與其技術的過時程度的關系。從核心原理來說,薪酬政策有兩個考慮(薪酬雙重影響原理)。一個方面的考慮是保持自己的薪酬在市場上有很大的競爭力。以此來了解人才市場的宏觀情形。這是大公司在制定薪酬標準時的通常做法。另一個方面的考慮是人力成本因素。這是次方面的分析基礎。一方面,高薪酬能夠留住人才,所以每年的加薪必然也能夠留住人才;另一方面,薪酬不能任意上漲,必須和人才市場的情況掛鉤,如果有入因為薪酬問題提出辭職,很多情況下是讓他走或者用別的辦法留人,所以薪酬留人本身是個悖論。二、4、【文件四】類別:電子郵件來件人:李建明集團公司績效主管收件人:魏志峰人力資源部總監日期:5月20日魏總:在對去年的績效考核結果進行統計和分析后,我發現了一個問題,在集團的招聘過程中,我們過去的原則是一線工人的年齡不大于30歲,特殊情況也不能超過35歲。而隨著集團發展,很多工人在飛鴻工作超過10年,公司也按照勞動合同法的要求和他們簽訂了無

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