聽是說的前提，說是聽的升華聽、讀能力接受信息的說、寫能力發(fā)表信息的重要生存的需要聽話與說話聽是說的前提，說是聽的升華聽博采眾家之所長有目的有用心有禮貌聽、記、思聽清話語的能力理解話語的能力品評話語的能力聽話的原則聽完整聽明白聽深入小吃店關(guān)門了別給我戴帽子連老王都打了學(xué)生家長都來了根據(jù)漢語的特點，聽清所聽內(nèi)容聽的藝術(shù)其一、專心聽講，因為它是聽者所給予的暗示性贊美.其二、在專心聽講的同時，聽話要完整，不要光聽一半，然后“擅自做主”揣測他人的下半句話；其三、不能“自作聰明”。

不要把自己的意思，想象成說話人的意思。其四、學(xué)會傾聽,開放自己的心扉。開放自己的同時意味著對他人開放——聽取他們的觀點、他們的需要、他們的情感，甚至是他們的錯誤。表達(dá)能力內(nèi)部組碼能力快速編碼能力準(zhǔn)確發(fā)碼能力定向傳碼能力（思考）（造句）（發(fā)聲）（表述）說話的能力說話的特點

說話是口頭傳遞信息，它與書面語一樣，都是言語活動的形式，但由于傳遞媒介的不同，口語具有與書面語不同的特點。有聲性及時性情景性多變性復(fù)合性由于交際領(lǐng)域、交際方式的差異，口語與書面語所使用的詞語也不同的。。生日----誕辰鄙薄-----輕視媽媽----母親說話的原則簡明連貫得體

材料：我們那兒有家街坊，這位大哥就不會說話。有一次在飯館兒里請朋友吃飯，本來請客是一件好事，就因為他不會說話，把朋友給得罪了！那天，他請的是四位，來了三位，有一位沒來。等著等著他急了：“你看，該來的不來！”三位里頭有一位多心了：嗯！該來的不來，合著我是不該來的？這位當(dāng)時站起來了：“我跟諸位告?zhèn)€便兒。”這位出去告訴茶房：“你告訴他們甭等我了。”

“噯！您別走啊！”“不走？你沒聽說嘛，該來的不來，合著我是不該來的？不該來，還不該走嗎？”這位走了。茶房進(jìn)去問：“給您擺吧？”“別忙！我們這兒還等人哪。那位哪兒去啦？”茶房說：“剛才不知道哪位說的，‘該來的不來’，那位挑眼了，因為這個走了。”

我們這街坊一聽，又說：“嗐！不該走的走了！”在座的還有二位哪，其中一位也多心了：嗯！不該走的走了？合著我是該走的呀？該走還不走，走！這位一聲兒沒言語就走了。還剩下一位。我們這街坊還直納悶兒哪：“怎么二位都走了?”那位說：“是得走！因為您太不會說話了，您說‘該來的不來’，那么來的一定是不該來的呀，不該來，還不該走嗎？等那位走了嘛，您說‘不該走的走啦’，那么沒走的一定是該走的呀！該走，還不走嗎？人家挑眼了，以后您千萬別這么說話了。”“嗐！我說的不是他們！”“噢！說的是我呀！”這位也走了！材料：《標(biāo)語》1、

不久前，我到八寶山去參加追悼會，在火葬場的入口處見到一條宣傳計劃生育的標(biāo)語：“經(jīng)濟(jì)搞上去，人口降下來。”這標(biāo)語的內(nèi)容挺好，但不知為什么此時此地見了，心里總覺得不太舒服。2、為了您和家人的幸福，請注意交通安全。（道路旁標(biāo)語）3、歡迎各界人士經(jīng)常光臨本院。（醫(yī)院門口標(biāo)語）

材料：《悲劇是這樣產(chǎn)生的》在某醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院神經(jīng)科，一位新入院的病人問護(hù)士：“小姐，神經(jīng)科治的都是些什病？”如果你是護(hù)士該如何回答？護(hù)士隨口答道：“多啦，都是些難治的病。”病人又問：“象我這樣的病多久能治好？護(hù)士不耐煩了，回答：“你只管好好養(yǎng)病，問這么多干啥。沒聽說么，神經(jīng)科神經(jīng)科，活得少死的多，剩下一個傻呵呵。”這幾句話對病人無疑是晴天霹靂，使他感到求生無望，當(dāng)晚就跳樓自殺了。你能說說造成悲劇的原因嗎？材料

:《問年齡》

小李在出差途中，與同座的一位老大爺聊天。言談中他問道：“哎，你幾歲了？”老人聽了沒好氣地說：“三歲！”小李聽了十分尷尬。注意對象的年齡對不同年齡段的人就要使用不同的問法：“你幾歲了？”——問小孩；“你多大年紀(jì)？”——問同齡人；“您多大年紀(jì)了？”——問中青年；“您高壽？”或“您高齡？”——問七八十歲老人。提醒同學(xué)們注意，對小孩或同齡人，說話要坦誠、親切；對老年人或自己的師長，則要尊重他們，讓人感覺到你是有教養(yǎng)、懂禮貌的晚輩。急事，慢慢說小事，幽默的說沒把握的事，謹(jǐn)慎的說沒發(fā)