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文檔簡介

行政年度的工作總結

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容

之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其

他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相

關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等

工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領

導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦

公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成

功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷

學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程

有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事

管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司

樹立了良好形象，起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為

員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工

作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求

考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、

辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實

有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時

性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其

他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有

創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方

面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動

行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦

事效率，增強服務意識和奉獻精神。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就

必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職

業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的

知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，

認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、

業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自

律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔

衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,

我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標

緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等

近60課時

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