組織行為學學習心得體會（完整版）資料(可以直接使用，可編輯優秀版資料，歡迎下載）

組織行為學學習心得體會（完整版）資料(可以直接使用，可編輯優秀版資料，歡迎下載）組織行為學學習心得體會問自己，做人，做事，做自己,做企業，這次所學的《組織行為學》都是一把規尺，來滿足以后的成長，慢慢地深入了解，結合實戰，真正的認識個人與企業，企業與個人之間的長久發展。通過學習《組織行為學》，可以幫助我們能夠更好的識人、讀人、用人、用好人。更好地了解新生代的員工的需求，怎樣與他們進行有效的溝通以便更好的管理。讓我在建設團隊、管理團隊、處理團隊內部各方面的關系、激勵團隊等工作上有了更加有效的方法可以選擇。《組織行為學》是每個做管理者的必修課，所牽涉的面非常廣，這一天的課程不可能面面俱到。師傅領進門，修行在個人。所以還需我們自己去理論結合實踐不斷，我們才會有質的變化。

學習組織行為學后，對于管理者加強以人為中心的管理，充分調動人的積極性、主動性和創造性有極大的幫助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關系，增強群體的合理的凝聚力和向心力；提高管理者領導水平，改善領導者和被領導者的關系；有助于組織變革和組織發展。

《組織行為學》一書中比較重要的一塊內容就是激勵原理。所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規章制度、行為準則、道德規范、文化理念以及相應的組織機構，建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力，使員工萌發實現組織目標的動機，產生實現目標的的動力，引起并維持實現組織目標的行為；并通過績效評價，得到自豪感和響應的獎酬，強化自己的行為。

《組織行為學》是一門十分實用的課程。它是管理科學中的一門分支學科，以組織系統及其群體、個體的心理與行為規律為研究對象，是建立在多學科基礎之上的學科。學習組織行為學后，對于管理者加強以人為中心的管理，充分調動人的積極性、主動性和創造性有極大的幫助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關系，增強群體的合理的凝聚力和向心力；提高管理者領導水平，改善領導者和被領導者的關系；有助于組織變革和組織發展。

通過學習《組織行為學》這門課程，讓我對這門課程產生了深厚的興趣，并詳細做了讀書筆記，收獲頗豐，深深的感受到組織行為學的魅力，并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關系，增強群體的合理的凝聚力和向心力，提高管理者領導水平，改善領導者和被領導者的關系，有助于組織變革和組織發展。現就本課程心得體會作如下陳述：

1、什么是管理

管理就是：提出問題、規劃、決策、執行、檢查，這是作為一個管理者需要用清晰的思維把握好的，是基礎，為管理者對一個問題或者活動做出決策、資源的分配、指導別人的活動從而便工作目標以高效的、合理的方式完成，在整個管理過程中，管理者的職能就是計劃、組織、領導、控制。通過周密、詳細的設計，布局承擔任務的擔當者，如何把任務進行分類，作出怎樣的決策，都應該組織好，從而體現一個領導，特別是一個教育管理者的能力，體現領導科學管理的決策水平。

在組織管理中管理者技能的重要性。

2、技術技能、人際技能和概念技能。技術技能：包括應用專業知識或技術的能力。通過大量的正規教育，掌握自己領域中的專業知識和技能。當然，專業技術人員并不在技術技能上具有壟斷性，這些技能也不是只有通過學校教育或正規培訓才能獲得。所有的工作都需要一定的專業才干，許多人的技術技能是在工作中發展出來。人際技能：指無論獨自一個人還是在群體中，能夠與人共事、理解他人和激勵他人的能力。這樣才能進行有效的溝通、激勵和授權。概念技能：管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復雜的情況。例如：在做出決策時需要管理者具備這樣的素質：看準問題，找出改正問題的各種備選方案，對這些備選方案進行評估，最后選定一項最佳方案。三項技能的高效運用，能夠使我們的整個組織處于高效的管理活動中。

3、《組織行為學》是種文化，一種魅力，是種激勵機制的體現。

通過對“黃河小浪底”工程案例的學習，深深的感悟到，外國企業的企業文化魅力所在，企業文化的決定取決于組織者，組織的成功或失敗受文化的影響很大，在整個工程中，精細化的管理，規范的操作模式，制度的嚴格化，使整個工程質量得到很好的保證，從企業文化可以看我們的教育教學，教育工作者應該在進行教育、教學的管理上，制定詳細、可行的、人性化的管理措施，針對學生的特性制定適合學生發展的目標。

4、《組織行為學》是激勵為核心，強調團隊協作的精神

從課程學習過程中，理解了激勵和管理目標，工作設計和職業生涯規劃和建立有效的獎懲體系的重要作用，激勵能夠鼓舞教職員工，提高素質，增強組織凝聚力，本人看來，在一個組織中，激勵的根本目的就是為了讓員工創造出高的績效水平。在教學工作中，激勵對學生的發展也具有重要意義，當我們在教學中用一種培養學生自信心，相信學生的心態去鼓勵學生的學習和活動，那么學生更能融入到整個班集體中，找回自己的信心，同時也更貼近老師，說出他們的心理話；在一個組織中，一個人的能力是有限的，只有通過團隊合作才能把事情做好，作為一個學校，這一點體現更明顯，只有當整個組織在分工，協作的基礎上，才能把一件事情做得更完美。

5、《組織行為學》是領導的藝術，是溝通的藝術。在溝通的時候我們要做到四點：聽、看、問、說。要學會傾聽，考慮對方的需求點，分析說話的語氣所要表達的意思，分析心理，讓對方感覺你很尊重對方。要觀察當事人說話的神情和手勢、身體動作、眼神等，最主要的是聽懂對方所要表達出來的意思問，往往是當局者迷旁觀者清，從一些客觀的方面循序漸進的問些關鍵的問題，所有都做完了，就根據以上的觀察說一些對方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時候要擺好自己的位置，做好自己的工作，在遇到意見相同的時候要強烈的反應領導的意見，意見有些差異時首先要表示贊同上級的意見，再添加自己不同的意見，在持相反意見的時候不要當場頂撞或者否認領導的意見，要耐心聽完，用引申式的方法說出自己的想法，當然還要考慮好當時的場景。在與對平級溝通的時要彼此尊重,從自己先做起.要在自己的立場也要考慮到對上的立場，了解情況，在合適的時候闡述自己的觀點，知己知彼達到上方都想要的結果。與下級溝通時:先不著急說，聽對方想說什么，多說小話,少說大話，不要講些空洞的口號和什么規章制度，語氣要和藹親切。對提出來的意見要虛心接納，對于有錯的先批評在曉之以情，動之以理。

在一個組織中，領導人很重要，但是領導不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領導人要會招攬人，會用人，各持其長，不一定自己能力有多強，只要懂信任，懂放權，懂珍惜，就能團結比自己更強的力量，從而提升自己的身價。管理大師們認為：絕大多數團隊表現在第一年的初始階段會先走下坡，無法維持原來的水準，而往往經過一段時間以后，有時甚至必然長達十八個月，才能見到顯著的效果。他們指出，你的團隊必須經過四個可預知的階段，分別是：形成階段、風暴階段、標準階段與表現階段。所以我們不要怕放權，也不要怕暫時出現的困難，此時的領導是要協助團隊建立信心、目標、加強團隊的融合。一個團隊管理好了，其能力是遠遠大于這些人各自的能力總和。

作為一個個體，我開始反思自己，認清楚自己，自己的心態，自己的性格，自己的興趣愛好所向，自身的長短利弊所在。在生活中，我們有可能因為不了解自己而作出錯誤的選擇和決定，從而言行不一到致。了解他人，認清環境，只有知己知彼，才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度，看待問題和處理問題是不一樣的，但是如何綜合全局，結合掌握的信息，更好地處理事情呢？通過學習組織行為學，讓我更明晰了做為一個個體，在生活工作需要一種積極良好的姿態的重要性。

如果把一個組織比喻為一艘船，組織的愿景就是船頭，決定著船前進的方向；組織的經營業務流程屬于船身，它貫穿整個操作過程；而組織管理則是船尾，決定著船的平衡。而組織管理的核心是人的管理，只有激發組織中每一位成員的積極性，讓成員的目標與組織的目標一致，才能完成高效的管理，而只有正確高效的團隊管理才能保證組織這艘遠游航船的平衡,最終順利到達彼岸。

那什么是組織，什么是團隊呢？一個公司從外部來看應該是一個組織，具有明確的層級結構，具有清晰的部門分工，具有高效的組織運轉；而從內部來看，則應該是一個團隊，一個由所有伙伴組成的共同體。團隊中，充分發揮每一個成員的優勢和才華，合理利用每一位成員的知識和技能從而達到協同工作、解決問題的目的。團隊的管理并不是所有工作的簡單加總,而是代表一系列傾聽、鼓勵和回應，傾聽成員的意見，鼓勵成員的積極性，回應他們對于組織和團隊的訴求，對他們的工作和生活提供支持并尊重他們的興趣和成就，將企業的企業精神化作他們自己的價值觀念，將企業的目標化作他們自己的目標和愿景，將企業的生存發展化作他們自己事業的發展，從而讓每一位成員都成為團隊這個有機體的一部分，讓每一位成員的工作與努力都遵從企業發展目標的指引。

由于群體中的所有個體的行為并不等同與單個個體行為的簡單累加，因為個體在群體中的行為與他們獨自一人時的行為十分不同，所以要對組織行為有更全面的了解，就需要研究群體，而組織行為學正是側重與群體行為研究的學科。

目前,全球經濟仍然處于一個萎縮不振的階段,歐債危機帶來的影響正慢慢顯示出來,而我國經濟則從通脹的預期一下掉到了對于通縮的恐懼,各行各業都面臨著寒冬的考驗，而物流行業作為整個產業鏈的中間環節，是整個產業經濟發展的晴雨表，也正面臨著嚴峻的考驗。在讀罷《組織行為學》一書后，我不禁對自己平時的工作產生了深深的思考。物流行業的管理和經營是對于人的管理與經營，維護上下游客戶的關系，打理公路局、鐵路局相關管理人員的關系，激發部門內部員工的積極性，將部門群體發展的過程盡量穩定在規范和執行的階段，增強團隊的凝聚力，從而保證組織行為的高效進行。

注重傾聽與鼓勵

從事物流行業要求我們需要有比他人更多一倍的耐心和細心，因為大到運輸計劃的安排，小到每一次運輸的順利進行都需要我們時時關注可能出現的突發情況，對于突然情況則需要當機立斷的處理，以避免引發連鎖反應。特別是對于危險品運輸而言，更是如此。因此這也就要求我們的團隊成員需要有更好的抗壓能力和突發情況處理能力。而對于運輸風險的事前防范、事中控制和事后補救則是我們所應特別注意的。

由于我們的工作不能時常在運輸第一線，因此我們要格外注重對于員工意見的傾聽和鼓勵，關注他們所說的每一個細節，對于他們的疑問要及時給予解答。當他們需要幫助時，我們要積極調動資源來支持他們工作的展開，從而促進工作的有序進行。

加強團隊內部協同合作

物流運輸工作的完成是一個團隊共同努力的結果，從一開始的業務洽談，到后來的運輸計劃制定和最后的運輸行為實施，正是各部門通力合作的成果。而協同合作是我們團隊精神的核心。只有協同合作，才能使團隊的工作業績超過成員個人的業績，讓團隊業績由各部分組成而又大于各部分之和；只有協同合作，才能使團隊所有工作整合成一個有機整體，而這個有機體的工作成效才能經得起檢驗。這是團隊建設的目標。

而協同合作的首要要求，則是成員間的相互尊重理解，相互傾聽與鼓勵。正是有了第一步的傾聽與鼓勵，才能促進成員的相互理解，才能讓每一位成員都設身處地地為其他伙伴思考，才能做到問題不推諉，責任一起擔，才能順利完成工作目標與計劃。

增強團隊凝聚力

有了傾聽與鼓勵才能協同合作，只有長時間的協同合作才能將團隊員工都擰成一股繩，才能真正實現團隊凝聚力。

凝聚力是團隊精神的境界，是全體成員的向心力凝聚力，這是松散的個人集合走向團隊最重要的標志。只有實現相互傾聽與尊重，形成團隊的歸屬感，才能將團隊凝聚成一個整體。只有具

組織行為學學習心得體會(2)

有了清晰明了的協作意愿和協作方式，才能將歸屬感形成凝聚力。有了歸屬感才有了團隊背靠背一起努力的底氣，有了協作才有了共同進退的可能，有了凝聚力才能將成員的每一份努力匯聚在一起，最終形成團隊的執行力，朝著團隊的目標奮力前進。

擁有凝聚力的團隊能不斷地釋放團隊成員的潛在才能和技巧，能讓員工深感被尊重和重視，鼓勵坦誠交流避免惡性競爭，為每一項業務的達成找到最佳的協作方式。

組織行為的考量需要建設一個高效的團隊，而團隊的建設貴在堅持。團隊建設是一個持續的動態過程而不是一勞永逸的工作。它需要我們所有人在保持相對穩定的企業凝聚力的前提下，不斷改進、提高，因時而變，因事而變。將每個員工對企業的忠誠轉化為鞏固經營成果的安全防護墻；最終保證業務經營的健康持續發展。

團隊的真正意義在于找到一群人，他們技能互補、目標相同、工作表現指標一致、具有協調的認知、彼此為對方負責。而我作為團隊的一份子，正要為這個團隊的建設貢獻自己的價值。赴深圳學習心得體會今年6月14日到6月25日，根據市委組織部的安排，我與市縣有關部門的50名同志前往深圳經理進修學院進行了為期10余天的學習。這次學習被稱為調研式培訓，即學習與調查研究相結合，最后根據本地區，本部門的實際進行思考，最后形成學習心得體會。根據這樣的安排，我們在深圳市經理進修學院集中統一學習了深圳快速發展的經驗對中西部地區的啟示，組織資源開發與管理、縣域經濟的發展戰略與競爭策略、觀念更新與經濟發展等有關的內容，并先后到華為集團、格力電器集團、南嶺村、大芬油畫村、順德工業展覽館以及珠海、順德等地進行了參觀考察。通過這10余天的學習與考察，我覺得自己有這樣一些體會或者感受：一、接受了新的觀念深圳的新觀念很多，比如“靠山不能吃山，靠水不能吃水”、“沒有危機就是最大的危機”、“大家好才是真正的好”等等，但總結起來，我覺得深圳的新觀念表現出來，一個是創新觀，第二是膽識觀，第三是務實觀。創新的觀念對整個深圳來說應該是每個人每天每時每刻都必須面對的現實，深圳這個地方允許失敗，但絕對不允許不創新，在深圳有這么一種說法，就是“鼓勵創新，寬容失敗”，我覺得與深圳這個地方比起來，內地很多地方的人干工作就是前怕狼，后怕虎，不敢超前，不敢創新，不敢革命，因循守舊地。深圳人有這樣的共識，一個人在這個世界上面對的東西很多，應對的方法也很多，但有三種面對，我們就只有一種應對方式，也就是：面對速度，我們只有學習；面對變化，我們只有改變；面對危機，我們只有創新。除了創新的觀念，就是深圳的膽識觀和務實觀，也就是敢想，敢說，敢做，看準的事既敢做，又必須做。深圳的改革開放中闖了四個區，即：一是闖了不適時宜的政策法規的禁區；二是闖了存在諸多風險的險區；三是闖了前人尚未涉足探路的盲區；四是闖了矛盾錯綜復雜，令人望而卻步的難區。二、對深圳這個城市的認識在深圳的50天，我感覺到深圳有兩個明顯的特點，一個是這個城市流動的特點，一個是文化的特點。1、深圳是一座流動的城市。不到深圳，不知道什么叫人多，深圳的人口有1200多萬，其中，有戶籍的人口就達到了200多萬，有1000多萬人口雖暫住人口和流動人口，而這200多萬有戶籍的人口曾經也是流動人口和暫住人口，深圳是一個工作生活壓力巨大的城市，工作狀態都非常忙碌，因此一切從簡，除了早餐簡單外，中餐也非常簡單，一般中千會叫一個外賣，而把節約下來的時間用來休息或者繼續工作。每一個人似乎都顧不了要怎樣去吃早餐和中餐，因為他們每個人在工作崗位上接受的管理都是很嚴的，誰都怕因為遲到或松懈而丟了飯碗。深圳人非常嚴謹，自己要求都很嚴，他們怕丟飯碗。這叫怕被老板炒魷魚，然而很多人為了更好的發展，又經常都摔飯碗，跳槽，這叫炒老板的魷魚。每個到深圳來闖蕩的人都懷揣著夢想，無論是出人頭地還是發財致富，每個人都設定了奮斗目標，這也是導致內心的緊迫感和焦慮感。因此頻繁的跳槽就成為深圳打工者迅速接近目標的捷徑。深圳的發展也就是很多人在這一丟一摔的流動過程中逐步發展起來的。流動使這個城市不斷產生新的就業機會，流動成為這座城市一道美麗的風景線。2、深圳，我國改革開放的先行地，建設自主創新型城市的探索者。他們僅用了十年左右的時間，完成了國際上一般要一百年才能完成的從“三來一補”到“自主創造”的轉變，超越了國際上一般必須要經歷的經濟重型化發展階段，從加工工業型城市直接遺址成為高科技產業城市。深入探究其轉型跨越的根本經驗，就是他們有一股強烈的“敢想敢干、敢闖敢試、敢為人先”的精神，率先建立起以市場為導向、產業化為目的、企業為主體，官司產學研資介合理定位緊密結合的區域性自主創新體系，全市上下匯成了一股勢不可擋的自主創新洪流。深圳這個地方原來是一個小漁村，發展到現在不過才20來年的時間，應該說沒有什么歷史，更沒有什么文化底蘊。然后深圳就敢打文化的牌，并且提出了“文化立市”的口號，他們是這樣說的也是這樣做的，通過一二十年的努力，如今的深圳有四大經濟支柱：一是金融業、二是IT業、三是物流業、四就是文化產業。深圳的文化氣息很濃，特別是讀書的氣氛很濃。在深期間，很為深圳人如饑似渴地讀書的精神所感動，也為深圳這座城市現代化的讀書環境所羨慕。許多初到深圳的人都會說：深圳好啊，高樓大廈、風景如畫、燈紅酒綠。而實際上，在深圳繁華的背后有多少人為了在這個城市生存、發展在努力學習、努力讀書啊！愛好學習，勇于學習，正是“深圳現象“出現的關鍵內因。三、深圳歸來，如何學習深圳經驗。（一）高起點規劃，用規劃進行科學指導，才能發揮出強大的牽動效應。我們在以后開發建設中，必須向深圳學習，要有戰略眼光，高起點規劃設計，高標準建設，高效能管理，合理有序地開發資源，要邀請國內專家學者進行規劃論證設計，要把科學的精神、理念帶入規劃當中，每上一個項目必須做大、做強、做好。（二）選擇適合的發展模式，保持速度與效益協調發展。如何引進并利用好外來資金，確定最佳發展模式，對我市十分重要。借鑒深圳的經驗，我們在注重速度的同時，更要兼顧效益，要從資源、人口環境三者互相制約，互為影響的關系中，尋求出一個平衡點，使經濟發展始終處在合理、有序、正常運輸的軌道上，特別是要防止出現為了吸引資金不加選擇、不經論證，項目一哄而上，而忽視環境和水資源的承載力。因此，必須開發資源與保護環境并重，堅決整改一批資源開發過程中浪費大、嚴重污染環境的小規模企業，用暫時的陣痛，換取長遠的幸福和安定。（三）內外開拓，不斷擴充資源。要參照深圳的做法，充分利用資源優勢，創造寬松的環境，吸引國內外企業、集團、公司投資。同時，積極吸收他們帶來的先進技術和管理理念，把資源優勢變為資產優質，把資產優勢轉化為資本優勢，迅速在較短時間內提升全市經濟總量。還要建立一批產業園區，圍繞支柱產業，建立結構合理，基礎條件完善，功能齊全，產業龍頭作用強的工業園區，整合資源，聚集人才和技術。（四）整頓干部隊伍，不拘一格，廣納人才。未來的競爭，是人才的競爭，要特別學習深圳方法，大力吸引各類人才，加大人才引起家力度，根本上改變創新現有人才制度，“廣種梧桐樹，引得鳳凰來”。另一個方面，加大干部素質，提高干部培訓力度，尤其注重提高基層干部的綜合素質，作為一個基層領導，我深有體會，現在基層干部中仍然有部分干部不愛學習，沒有不斷提高自己，已經漸漸的跟不上形勢，因此，有必要進一步提高基層干部素質，更好的服務好基層。深圳學習歸來，受益匪淺，但是，深圳經驗也是不斷與時俱進的，必須不斷的深入理解，才能夠在將來的發展中，真正的領會深圳經驗，學好深圳經驗。聽名師談“核心素養”有感九龍小學徐潤麗毛主席曾說：“三天不學習，趕不上劉少奇”。在這日新月異的科技時代，作為年輕教師的我更應不斷學習，與時俱進。在核心素養的召喚下，作為教師的我只有不斷學習，更新自己的教育理念，才能跟上時代的步伐，在核心素養的教學路上走得更遠。2021年3月17日—18日，我有幸參加了“中國教育夢——聚焦小學數學學科核心素養教學觀摩活動”。活動中，我聆聽了賁友林、任敏龍、朱向陽、房昔梅、沈勇五位全國著名特級教師精彩絕倫的“真”數學示范課和直擊數學核心素養的講座。讓老師們零距離的接觸和感受教學名師的風采與魅力，感受他們對教材解讀的深度與厚度，感受他們精湛的教學造詣和深厚濃郁的數學文化底蘊。一、在賁友林老師的《年月日》中，我們看到的更多是讓學生自己去探索，一張自主學習卡：1.關于“年月日”，我知道了什么？2.關于“年月日”，我的疑問：3.我收集有關“年

月日”的知識，數學故事：三個問題立刻引起了全班同學的興趣，他們獨立思考、小組討論，在這張小小的紙上寫下自己的對于“年月日”所掌握的知識，同時大膽地提出自己心中的困惑和想要知道的知識。但對于第三個問題，我當時有點擔心，對于一個三年級的學生，他能知道什么關于“年月日”的知識呢？特別是數學故事，老實說我自己也不知道。但后面學生的表現令我大吃一驚。基本上每個學生都對“年月日”了解一二。賁老師大膽地讓學生在講臺上展示自己的學習卡，說出自己知道的和想知道的，讓其他同學來幫他解疑解惑。就這樣一堂課下來，學生的風采一次又一次贏得了臺下老師們陣陣的掌聲。特別是最后一位同學展示關于大月七個，小月四個，二月只有二十八天的由來的故事時，臺下的掌聲變成了驚嘆。

二、多看看教材。教材內容是經過編者深思熟慮，集許多優秀思想才寫進來的，書上的每幅插圖、小精靈說的話，每道習題都有它存在的價值。只是由于老師的鉆研程度、領悟能力、教齡等影響，有時未看懂，但這并不代表你永遠看不懂，相信只要舍得花時間，花精力，隨著經驗的不斷積累，慢慢地你就會理解教材編者的意圖，因為懂得編者意圖，教學起來才會得心應手。

三、怎樣教比教什么更重要。

以前總認為盡心盡力地教會學生知識與技能，就已經是最大的滿足了，如果學生不懂，還很負責地把學生留在教室，給他補課，這是我以前心目中“好老師”的標準。經過聽講座，這種思想有點顛覆，有時想想也是：你是要“不讓一個孩子掉隊”，還是要“讓一群孩子停下來等他呢？”迫于應試教育的壓力，有時我們在課堂更多關注的是學困生，某個知識點，檢測自己的教學效果，往往你會提問學困生，如果他不會，你會請一個優生先回答，再問學困生，如果學困生還不會，你會再請一個優生回答，最后再問，這不正是讓一群孩子停下來等他嗎？還有一些老師，學生經過你這學期不斷地給他補差，他也許真的及格了，但下學期一抽測，又跑回三、四十分，老師氣了個半死，其實這都是由于老師沒有認識到這猶如彈簧，你一使勁，它又就繃緊，拉得很長。等寒假一過，一放松，這又彈回去了。每個人是個體的，是有差異的。我