現代項目管理理論與方法第1講現代項目管理的發展和研究的熱點問題1.現代項目和項目管理2.工程項目和工程項目管理3.項目管理的歷史4.項目管理的現狀5.項目管理的發展趨勢和熱點問題項目的起源軍事工程項目建筑工程項目投資和開發項目、軟件項目

社會項目廣義的項目一、現代項目和項目管理項目的定義1964年Martino定義“項目為一個具有規定開始和結束時間的任務，它需要使用一種或多種資源，具有許多個為完成該任務(或者項目)所必須完成的互相獨立、互相聯系、互相依賴的活動。”ISO10006《國際標準：項目管理質量指南》項目為，“具有獨特的過程，有開始和結束日期，由一系列相互協調和受控的活動組成。過程的實施是為了達到規定的目標，包括滿足時間、費用和資源等約束條件”。

德國國家標準DIN69901項目的定義德國國家標準DIN69901“項目是指在總體上符合如下條件的具有唯一性的任務(計劃)：(1)具有預定的目標；(2)具有時間、財務、人力和其他限制條件；(3)具有專門的組織。”傳統的生產或業務組織模式(3)項目應用的擴展1)現代組織的變更企業業務流程再造——采用項目方式管理（圖A）企業之間合資或合作（圖B）房地產公司的分化和管理變革：傳統的房地產公司分解為：房地產公司（投資型的）、物業公司；工程項目管理公司；銷售公司。進行業務流程再造，以房地產項目運作為主線；按照房地產開發項目過程進行幾個公司的業務分解和管理職能的分解。幾個公司業務外延。房地產公司房地產公司（投資型）工程項目管理公司物業管理公司營銷公司房地產項目開發過程項目型公司：國際合作公司、房地產公司項目啟動型公司：三峽總公司、南京地鐵總公司資本運作、企業重組、企業改制項目作為戰略的支撐（如合資、合作、多種經營、靈活經營、更新改造、改制）項目管理最適宜高科技企業的管理(如軟件開發、信息工程、系統工程)項目的其他應用新的管理理念和方法：物流管理、學習型組織、變革管理、危機管理、ERP、集成化管理等，都可用項目管理方法實現，或項目管理體現這些理念和方法。項目的多樣性和項目應用的廣泛性項目管理的含義兩大類：對項目的管理以項目方式管理企業業務，如訂單生產、大批量銷售、專門目標的銷售、更新改造、市場調查國際項目管理協會主席斷言：21世紀一切都是項目；21世紀最好的職業是項目經理。導致：項目管理界限的擴展；項目經理職業化的普及；項目管理對管理學的影響。二、工程項目（一）工程項目具有如下特點：1。具有特定的對象－－可交付的成果（1）工程技術系統。工程項目的對象就是一個明確范圍和功能的工程技術系統，例如一定生產能力(產量)的流水線。（2）新產品。（3）有些項目的對象是軟件、運行程序、操作規程等，如IT項目、企業的管理系統開發項目等。（4）活動。（5）狀態的改進，如企業革新項目、企業的業務流程再造項目等。它們的結果是企業經營或管理狀態的改進。（6）文字型成果、圖紙、研究報告或狀態報告等。（7）其他，如資本運作項目的成果是資本的增值量等。

2。任何項目都有預定的目標。ISO10006規定，項目目標應描述要達到的要求，能用時間、成本、產品特性來表示，且盡可能定量描述。項目“過程的實施是為了達到規定的目標，包括滿足時間、費用和資源約束條件”。所以項目目標通常有：（1）所要完成的項目的對象的要求，包括滿足預定的產品的性能、使用功能、范圍、質量、數量、技術指標等。這是對預定的可交付成果的質和量的規定性。（2）完成項目任務的時間要求，如開始時間、持續時間等；（3）完成這個任務所要求的預定的費用等。3。項目由活動構成。項目是由完成一定任務所必需的活動構成的，由活動形成過程，所以項目管理又是過程管理。對項目所作的計劃、控制、協調、合同管理等通常都是針對項目的活動進行的。

4。項目具有特定的制約條件，包括時間（如開始和結束，以及持續時間）的限制，資源（如人力、資金、設備等）的限制，環境的約束條件等。5。一次性。任何項目從總體上來說是一次性的，不重復的。6。特殊的組織和法律條件7。復雜性和系統性return

（二）工程項目的生命期不同類型和規模的工程項目生命期是不一樣的，但它們都可以分為如下四個階段：l．項目的前期策劃和確立階段。這個階段的主要工作：項目的構思、目標設計、可行性研究和批準(立項)。2．項目的設計與計劃階段。這個階段的工作：設計、計劃、招標投標和各種施工前的準備工作。3．項目的施工階段。這個階段從現場開工直到工程建成交付使用為止。4．項目的使用(運行)階段。工程建設項目的階段劃分可如圖l-l所示。工程燈項目兼生命利期的飽演變早期拐的項崗目管采理以目工程貿建設競為主君要目驗標，項目偷的生栗命期妹為從騰批準篩立項答到交建付使本用為鑒止；項目韻的生煌命期疑向前腦延伸軟到可既行性叔研究輩階段斗，進而恢又到后項目裝的構頂思；向后管拓展穗到運跨行管勝理(風包括畏物業慮管理彩、資砌產管患理)文階段隙。形成工程卸項目勒全壽桿命期的管簽理。這個析問題建的重誤要性熄？（三妖）項境目相干關者在國棚際項沸目管味理中智稱為月：項領目干妨系人葛；項目告相關綠者對桿項目談的影命響：決定繳項目冶的價駱值；決定賞項目箭的成北果；項目朋的社卷會責寄任和淺歷史偷責任女。對項蠟目相不關者洽的研攝究：廉他們準對項畝目的訓要求罩，目亡標，饑他們弓的組己織行聽為，揭利益歡所在率的研膊究。現代堅工程庭項目紛的要律求—楚—項匹目相工關者決滿意夕！項目穴相關邊者項目蛛相關據者的說組織克關系項目投資者業主管理和咨詢單位供應單位工程承包單位設計單位用戶（購買者）政府周邊組織不同美的參記加者嗓參與富項目數的階功段不抱同，難有不熊同層耗次和艷不同核任務忌的項揉目管嬸理。業主倦的項報目管院理；承包機商的柜項目串管理肢；監理白工程劍師的裳項目掀管理首；設計回單位其的項根目管航理；政府寨機關許的項晌目管景理等忠。re律tu嗓rn不同地的參律加者醉有不請同的主目標幼，期暫望，急有不肯同的棒行為汽。投資攝者：業主竹：用戶武：承包賓商：監理砍工程汽師：設計愚單位膛：政府糊機關即；周邊封組織漲。各方抱面對鞠項目雞的影尼響？如何栽達到蛛多贏然？如何黨飽和協各方訪面利呢益？re慨tu辦rn企業項目生命疾期唉長期爬臨時汗性穩定施性昂穩定墻組織果不罪穩定組織紙紐帶行行政鍬關系宅合同撞關系組織隨法律悉公司寺法蠢合同麥法等運作篇規則攝公伏司章頌程計合同屈和項課目手嚴冊工程項目皇與企硬業的角差別工程飽項目旦的社爽會性麥和政把治性熱特征吃以及嗎影響跪？嚴格樸的法唇律；社會果的關資注；國家戴工程板和政禮府工窄程；政治距體制違對工塵程管位理的受影響庭。中國帆特色譜在此目體現肥！我國蚊古代傅的項抓目和亮項目劍管理中國刊古代盟的項月目管春理模農式：都江旁堰的藍項目盟經理睜：李該冰太禍守；萬里百長城錄的項污目管蹄理者夠：蒙慚恬、鹿蒙毅厭元帥吼；直到針現在擋：大慶園油田獵的總象指揮依：余默秋里懸中將夕；南京命地鐵猜的總續指揮削：戴打永林淺副市毅長(副太液守)三、項目屬管理悄的歷平史發乏展中國篇古代鏟的項跳目管遮理形歷軌史上揀的項摸目最寒典型巨的和尖主要濁的是捆建筑玻工程微項目提，主亮要包濫括：餅房副屋(屬如皇玻宮、贏廟宇疤、住葡宅等進)建仇設；途水陵利(蠢如運貿河、憶溝渠塵等)冶工程宋；尺道路出橋梁樂工程疼；音陵墓逮工程尋；體軍事距工程育（如駕城墻燃、兵耕站等糞）建級設等副。（1挺）計勵劃管帽理。摟“倒廟算意多者崖勝”室工就程的泥“運關籌帷來幄”爸。信例如慎都江嘩堰工射程的捕系統跨規劃效北宋繩皇宮他遭大鍋火焚武毀后洋，由以丁謂噴負責蜻建造藝。建臣設過啟程遇攻到幾胃個問寶題：遙燒亮磚頭成需要賴泥土鏈從何爺而來忌？暖大量巖的建溜筑材搏料（荒如石水材、促木材站）的最運輸熄方式篩如何臺選擇旗？核建筑齒完成參后建矩筑垃殲圾如綁何處饑理等逼？亮他爽計劃糾和組糊織建繩造過摩程：缺先在股皇宮奮中開屠河引繩水，啄通過枕人工催運河獵運輸福建筑要材料叼；同扎時用靈開河忘挖出勞的土論燒磚思；工饑程建舉成后童再用覺建筑付垃圾料填河爹，最串終該本皇宮餃建設典工程賓項目棚節約籌了大基量投節資。（2扭）質弱量管變理。章最鄭典型踩的是懸明代脊南京織城墻漠的建羨設，架其質喉量控沿制方鐘法和濃責任拉制形禿式是發在城仇墻磚朝上刻鹽生產愿者的嫩名字被。如重果出沒現質溜量問何題可水以方籠便地淹追究冬生產榨者責隙任。些（匪3）則投資音管理撫有伸相應貓的費貓用預伶測、鍵計劃耽、核石算和考審計右體系寺。秤《格儒林可外史鋸》第微40酒回中驚描寫巷蕭云術仙在群平定談少數帽民族彼叛亂府后修米青楓四城城柏墻，稠修復繞工程列結束懂后，各蕭云痕仙將譽本工棋程的丹花費愉清單宵上報允工部付。工隸部對會他花善費清劃單進弦行全壓面審陶計，抄認為歷清單陣中有眠多估絲式冒算電，經秘“工恨部核枯算：虜．．柜該撫業題銷喇本內托：磚興、灰給、工端匠，豈共開項銷1編93舟60閃兩1慨錢2稀分1白5毫魚……燃核減賤75盾25餐兩”盯。顛這個火核減性的部里分必塘須向敗他本濃人追緣瑞繳，瓜最后扣他回圖家變撥賣了副他父須親的橋莊園身才填顏補了更這個賊空缺醬。（4躺）項采目組百織形蹲式。我國董古代蒸工程慨項目關管理橡有自蜘己適宰宜的狹組織弦模式劍，一恐般都妹采用具集權典管理財方式艘，有秤一套揀嚴密捐的軍謹事化擔的或依準軍鐘事化副的組介織形獸式。例如近都江隙堰工卡程由握太守徑李冰前負責端建造難；秦甘代萬獸里長爸城的妨建設臺由大玻將蒙焰恬和善蒙毅腔負責逆。這傻種以勇政府套或軍志隊的舅領導娛負責貌大型膚工程曉項目搖管理床的模銳式在申我國仔持續喝了很變長時馳間，準使許削多工簡程項暫目的脂建設嗚獲得夏了成記功。這和創中國諷的文緞化傳稈統、虧政治翼和經蹄濟體留制相澆關。沿革蛛：由甘20音00憂年前糧到上滴世紀柔50成～8短0年皂代主鉤要單受獨指拴揮部建設珠項目及業主蜘投資移責任漆制的紹推行運，逐家漸發讀展到“指榨揮部驢＋項怖目公規司”尊一套鏈班子舉，兩恢塊牌核子總體禽上在餡顯示雙指揮基部弱巷化，缸而公腫司的宏職能到強化針。指揮飛部職誓能公司挺職能(2超)臣現代役項目戰管理功的發愚展歷強程現代母項目趟管理臥的起階因大型席特大報型工肚程、去現代遼管理邀理論訓、計檢算機予技術現代劑項目毯管理絮的發舅展歷法程50年代陸網絡牌技術60年代劫進度痕、資腹源和光成本眉的綜復合計壯劃和瞇優化70年代源項目仍管理招信息隔系統80年代勺以來啄：合駐同管烘理、皮溝通冊、組庫織行為為、融集成繞化現代蒜項目兇管理虎的發柔展經綠歷：止管理倒方法定——趴組織益文化芝和價錯值觀址——身管理礎哲學（1匆）現給代項眉目管挪理的疊特點貧：項目窗管理農理論遠、方弦法、序手段進的科曾學化項目良管理川的社及會化極和專凍業化項目泊管理敵的標西準化嶺和規接范化項目賀管理歉國際年化（FI虹DI河C、腎PM眠BO芬K、IS駕O1鉛00咐06買，I喬SO肌14秀00衛0、鐘IS哨O1廈80朱00）四、通項目斤管理洋的現惑狀（1耀）國弟際知飲識體膨系P羊MB愚OK（2發)國氏際項知目管貌理質鳴量管材理標峽準I切SO叉10菜00街6（3加）IP舒MP4。責國際叼項目桐管理將項乎目管距理的聾知識孕分為坦9大障知識逼體系央：范圍古管理齊、集伯成化數管理貢、人鹽力資托源管今理、葉進度書管理稈、成舞本管斤理、傍質量偽管理首、采虧購管截理、切風險民管理程、溝步通管塊理等川。PM崗BO數K-戲--瘋項目嫌管理帽知識偏體系分為厚三大緞部分斯：一般舌管理攜知識裁：系確統工戶程、溝管理投學、貍經濟大學、拒組織啞行為粉學項目資管理新知識訴：概劈燕念、寬項目描管理鋼原理園、W均BS搜方法集、網柴絡方抬法應用浸領域早知識孕：行謙業（渣工業衰、建重筑、繭農業鳴、軍瞞事、認IT排）工作徑性質交（開濃發、坑設計弦、施籮工、澆維護元）PM躺BO躬K-辭--兵項目犁管理敲知識艙體系將項豬目管騎理分節為十眨幾個喉過程心：1．咳戰略咽過程2．喬依賴竿性管拳理過威程(循與整虜個項娛目有損關的尖，如股計劃疼、變更胃、交辛互、禽結束適等)3．戲與范寶圍有失關的體過程4．偽與時芬間有福關的探過程5．魯與成宴本有商關的膽過程6．龜與資我源有搞關的慈過程7．舒與人滑員有蓮關的圣過程8．證與交滲流有黃關的鍋過程9．肉與風此險有掙關的暢過程10悲．與卻采購島有關神的過捆程最后珍總結巖項目予經驗IS始O1令00疑06歐國際恥標準姥《項餡目管夜理質輝量指清南》IP殖MP介--報-國未際項鎖目管月理專貿業資曬質考礦試：有國虧際項蹤蝶目管筐理協串會（皇IP辣MA潮）組下織考試隱資格殼確認雕：本單人申泡請，返要有宏一定支的學虜歷和狡項目唐的實炸際經摘歷，故提交超從事嚼項目皂的簡著歷、拘曾完染成的半項目蘭報告淋、自蝴測表臨。考試賠有A蹤蝶、B信、C志、D吉四級址，在影中國逃以C蘆級為嶄主。C級芹考試兄的方兩法：1。伏筆試嘴（占舉40秘％）蓋，項準目管嚷理的劑知識斗，內靜容以搏案例押分析嫂的方嗽式。2。冤Te蹦am在wo勞rk探（占閉30予％）篩：小合組案陳例討種論，刃提交膠案例亦報告課，各因人在毀會上勤演講述。3。此面試費（占公30累％）綢：自