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文檔簡介
27五月2023偏好衡量在市場研究中的重要性消費(fèi)者研究
來自于你經(jīng)歷中的實(shí)例衡量價值/偏好的多種不同方式?(直接)選擇法?分級選擇法?等級排列法?配比法?定價?評定等級法?購買可能性直接選擇品牌:Sunbeam價格:$75速度:4分鐘自我清潔:是自動關(guān)機(jī):否 品牌:Toastmaster價格:$95速度:4分鐘自我清潔:否自動關(guān)機(jī):是分級選擇→完全喜歡B→完全喜歡A勾選下面的小方格以示你對其中某款相機(jī)對比于另一款的喜好偏好程度產(chǎn)品特色價格照片質(zhì)量拍攝步驟個性化外殼更換相機(jī)A$35.00模式A2步可更換相機(jī)B$25.00模式B1步固定永久型等級排列
配比
平方
英尺價格公寓X:500$350,000公寓Y:1100$_______購買的可能性(意向)100%(肯定買)80%(基本肯定)60%(很有可能)40%(基本可能)20%(可能性不大)0%(肯定不會買)從現(xiàn)在你對Acura了解的情況看,你在未來三年內(nèi)購買的可能性是多大?定價為了拯救夏威夷座頭鯨不至絕種,你最多會付出的金額是?$(2)為拯救瀕臨滅絕的夏威夷僧海豹,你最多會付出的金額是?$定價
1.你最多會花多少錢買12卷Charmin牌衛(wèi)生紙?$
2.你最多會花多少錢買4卷Charmin牌衛(wèi)生紙?$最好的方式是?
“好”的標(biāo)準(zhǔn)?有效性?做出回饋(參與)的方便性?參與程度?無“需求效應(yīng)”?生態(tài)效度?內(nèi)在的連貫性?對相關(guān)因素的敏感性?對非相關(guān)因素的不敏感性聯(lián)合分析?產(chǎn)品可分解為(產(chǎn)品)屬性?營銷人員想要了解相對重要性?難以直接表述產(chǎn)品功能?選擇產(chǎn)品或給它們分級更容易些?屬性權(quán)重可由(產(chǎn)品)選擇中獲知?這些屬性權(quán)重可用來給各產(chǎn)品賦以功效值,并且用來預(yù)測消費(fèi)者偏好(也用于對市場的細(xì)分)。均衡矩陣價格質(zhì)保年限123均衡矩陣價格質(zhì)保年限123均衡矩陣每英里油耗加速性能(0to60)8秒
7秒6秒均衡矩陣每英里油耗加速性能(0to60)8秒
7秒6秒對潛在約會對象簡況的分級左列為無口音者,右列為有英國口音者聯(lián)合分析:
概念性及操作性問題?有時很難將產(chǎn)品(整體特色)分解為更詳細(xì)的基本屬性?選定的實(shí)施方式不具有“生態(tài)效度”?屬性的組合不具有可信度?實(shí)施方式乏味易令人生厭?受試者對于屬性或?qū)傩苑旨壦复幻骼剩?比如,"總諧波失真度"="5"是什么意思?)?結(jié)論易受所使用的屬性數(shù)、分層數(shù)、是否進(jìn)行分級分等操作以及一系列的其它因素影響。?自我闡述的重要性分級可能是對連續(xù)變量來說是模糊的以下哪個屬性更重要?領(lǐng)域:
屬性A:
屬性B:
棒球運(yùn)動員本壘打平均擊球率后衛(wèi)球員跑動速度智力情況筆記本電腦運(yùn)行速度重量汽車輪胎售價耐磨性能價格與使用期哪個更重要些?
價格
耐磨性
輪胎X:$13022,000miles輪胎Y:$4421,400miles
價格
耐磨性
輪胎A:$13022,000miles輪胎B:$1263,100miles計(jì)算預(yù)期值和完全信息預(yù)期值(EVPI)+$4M+$1M
+$4M-$2.5M
決策決策引進(jìn)不引進(jìn)成功失敗引進(jìn)不引進(jìn)成功失敗一個更復(fù)雜的例子決策
0M
+$8M
$12M+$46M-$4M引入“X”引入“Y”均不引入“X”成功“X”失敗“Y”成功“Y”失敗+$8M
$12M+$46M-$4M
5.9(進(jìn)行市場研究)–2(未進(jìn)行研究)=3.9決策
引進(jìn)"X"引進(jìn)"Y"“X”成功“X”失敗“Y”成功“Y”失敗營銷問答
?%的男性穿短褲先伸左腿______?%的女性穿短褲先伸左腿______?%讓一對夫婦同去商店買啤酒,他們倆買回不同品牌啤酒的可能性是多大?______%?%有多少人贊同這句話:“凍比薩吃起來味兒不好,不過現(xiàn)在也沒什么技術(shù)手段能解決這問題。”_____?%多少消費(fèi)者在扯(廁所用)卷桶紙時是從下邊抽取而不是從卷軸上方抽取的?_______?%的人使用牙刷會超過六個月____?%的人刷牙前不會先把牙刷弄濕____營銷問答?%多少的人相信金錢可以買到幸福快樂?_____?%多少人重財(cái)輕色?______?%的人會重復(fù)使用錫紙?______?%的人會重復(fù)使用包裝紙?______?%多少人重復(fù)用茶包沖茶?______?%多少人會把小肥皂頭合捏成一塊新肥皂塊用?______?%多少人會為了一百萬美金在孤島上呆一年?_____?%多少人會為了10,000,000美金殺人?______?%的人會給他們的寵物買圣誕節(jié)禮物?______哪個是"Takiti"哪個是"Maluma"重要性感覺中的消費(fèi)者個人意見如果你考慮中的兩部車僅有如下的不同,那么這個不同在(你的決策中)有多重要?A:美國制造B:日本制造4=極度重要(不管B在其它各方面有多完美我也不要)3=很重要(B必須在其他方面很出色)2=多少有點(diǎn)(但不會僅以此決定)1=根本不重要四項(xiàng)屬性:加速性能,MPG(油耗),價格,質(zhì)保
多少屬性對?4(2)=4!÷
[(4-2)!](2!)
4*3*2*14(2)=(2*1)(2*1)52(5)=52!÷[(52-5)!](5!)52*51*50*49*48*47*………*152(5)=(47*………*1)(5*4*3*2*1)一定贏原理考試過關(guān)考試不及格去夏威夷呆在家中去夏威夷呆在家中經(jīng)濟(jì)文化法律競爭技術(shù)產(chǎn)品價格促銷渠道消費(fèi)者的需要重點(diǎn)討論兩種方法
選擇法&配比法選擇配比
好的標(biāo)準(zhǔn)
選擇法
配比法?有效性X.做出回饋(參與)的方便性X.參與程度X.中(立)性X
.生態(tài)效度X.對相關(guān)因素的敏感性??
實(shí)驗(yàn)室研究
第1組"A"=RCCola"B"=Coke"C"=Shaw's
第2組"a"=Coke"b"=Coke"c"=Coke講座概要?討論不同類型的市場研究方法?討論聯(lián)合分析法?Jello廣告策略的視頻錄像?完全信息預(yù)期值?營銷問答游戲($$$)直接繪出無差異曲線#美元#多納圈(一種油炸食品)質(zhì)保年限質(zhì)保年限123123對約會可能程度的評級外表個性英國口音總體滿意度聯(lián)合分析法
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