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醫院辦公室年終總結范文(精選7篇)醫院辦公室年終總結1自從事辦公室工作一年的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優良傳統,本著服務領導、服務臨床一線、服務患者的原則,認真做好自己的職責。一、及時上傳群眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等,并認真記錄。二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定,保證各項工作有序化、制度化。三、認真做好醫院的接待工作,并按工作程序協調與相關工作部門的工作聯系,并及時向上級領導反饋信息。四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發生。五、認真記錄辦公室日常工作日志。在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:一、由于工作的性質,涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距。三、工作中不夠斗膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不宣傳牌。為醫院的形象建設增豉添瓦。醫院辦公室年終總結5自X月XX日二部成立以來,在主要院領導的正確領導下以及其他科室的支持匡助下,本著“大醫德廣,博施濟眾”的精神,全心全意為傷患服務。加強推進以改善民生為重點的社會建設,救死扶傷,恪盡職守,較好地完成為了本科的各項工作任務??偨Y20xx年的工作,我們主要完成為了以下工作:一、院辦行政協調工作注重業務學習,不斷提高業務理論水平。辦公室人員在院領導的帶領下,積極組織業務學習,提高理論知識,加強業務水平,以達到嚴謹細致的為傷患服務,從而構建和諧醫患關系,全心全意為傷患服務。自二部成立以來,共組織并參預英語課、八段錦、科室報告、圖書館計算機學習課等數十次,組織英語考試、八段錦比賽、臨床技能大賽等活動,并取得一定成績,較好的提高了醫護人員的業務素質和職業道德,提高整體服務質量,增強服務水平,提高行業競爭力,加大行業競爭優勢。并在院領導的帶領下,組織召開院周會,會上大家能夠暢所欲言,各抒己見,認真開展自我批評,認識到自身的不足之處并加以完善,互相交流思想與經驗,不斷提高整體水平。二、院辦文書工作印信及文件、檔案的整理。辦公室人員認真的完成為了本年度的文書工作,及時的下發通知各類文件、報告、決議及計劃,并且設立檔案,及時入檔,并不定期整理。能夠迅速及時的完成文件文案的印發工作。按照院相關規定使用印信,發揮行政職能。在各類會議上,精細入微的完成為了會議的記錄工作。在上級機關和有關單位的通知方面,在接到通知后,我們準確及時的完成為了通知、傳達及匯報工作。充分發揮了院辦信息樞紐的職能。三、院辦接待工作省市主要領導的接待與服務工作。在開業慶典上,我們接待了省市各部門領導今年是全國各個行業行風建設年,端正行風,轉變工作作風,全面提高工作質量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內對外服務的主要科室,密切配合醫院中心工作,精密布置,精心安排,首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件,具體實施方案和院服務承諾具體內容,不斷深化服務意識,并且針對科內各項業務工作制定了服務承諾的十項具體內容,并張貼上墻,增強了大家的責任意識和大局意識,特殊是在行風評議第二階段,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,做到真抓實干,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務重的艱難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中,院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領導好評。四、加強團結,增強凝結力、戰斗力,努力完成各項工作任務全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強的凝結力和戰斗力。在主管領導的匡助指導下,我科工作人員各司其職,各負其責,團結務實,以高度的敬業精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質量完成為了各類文件、表格等打印任務,共打印文件、表格17458張;機要文件收發、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年無發生文件丟失和泄秘現象,并按時整理歸檔和密級文件如數上交,全年共收發傳閱各類文件XX余份。認真完成為了所有文件的整理、立卷、歸檔工作。對來訪工作能夠做到答復及時,來訪熱情接待,應辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。五、較好地完成為了領導交辦的各項暫時工作任務。1、積極組織參加醫院的知識及技能競賽,并取得好成績在XXXX參加的黨規黨紀知識競賽中,我科XXX作為主力隊員,克服種種艱難,認真復習,比賽中發揮出色,均取得了第X名的好成績,為醫院爭得了榮譽,受到XXXX的通報表揚。2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件,我科在款待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成為了院辦室的各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的暫時任務。醫院辦公室年終總結620XX年,在院領導的關心和匡助下,在全體職工的支持配合下,以履行好職責、協助院長搞好各項工作為己任,精誠合作、團結奮進,較好的完成為了我科各項工作任務?,F將一年以來的工作匯報如下:一、認真履行職責,積極開展工作1、協助院領導做好行政管理工作。進一步建立完善制度,在原有145項的基礎上,修訂完善了48項,新增22項。隨時做好院長辦公會、院周會、科主任會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。年內組織院長辦公會、科主任會議及院周會達64次,參加行政查房63次,查處問題200余條。同時,隨機抽查科室衛生36次,組織職工修剪各自區域草坪50余次。截至目前接待來院視察的領導30余次,人員累計達620余人次。2、認真做好材料擬定工作。一是今年在開展“破解難題年”活動的基礎上,開展“百姓放行醫院”、在創先爭優中開展“規范化機關”創建、“三好一滿意”、“民主行風評議”、“醫療質量萬里行”、“推進學習型黨組織”、“窗口單位和服務行業創先爭優”等活動,辦公室按照院領導的批示意見,緊緊環繞活動主題要求,成立領導小組,擬定實施方案,加大宣傳力度,定期對活動開展情況進行督導檢查。按照活動階段要求進行自查自糾,對查出的問題限期整改,確保各項活動順利實施。二是做好各種文件的收發工作,對收到文件及時請示領導閱辦,并根據領導批示意見文件進行處理,截至目前收發文件406件。三是擬定醫院安排、總結及院內文件的起草,做到認真細致。同時兼管全院政管理論學習,年初有學習計劃,全年有學習安排,階段有督導檢查,年終有總結。年初下發政治筆記本,中心組筆記33本,并對學習和筆記完成情況進行不定期的.督導檢查。四是擬定“六五”普法實施方案,為更好地實施今后五年普法教育規劃奠定基礎。五是規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記,年內未浮現文件漏登及丟失現象。3、扎實完成各項目標責任書軟件及工作落實。20XX年下發的各種責任書有臨夏縣《縣直機關黨建工作目標管理責任書》、《黨風廉政建設和推進懲防體系建設目標責任書》、《社會治安綜合管理責任書》、《信訪工作目標管理責任書》、《維護穩定責任書》、《縣級醫院20XX年衛生工作管理責任書》、《衛生系統20XX年安全生產目標責任書》、《衛生系統20XX年人口與計劃生育工作責任書》、《衛生系統檔案工作目標管理責任書》、《衛生系統20XX年綜治、維穩、禁毒工作責任書》、《衛生局總支20XX年度黨建工作目標管理責任書》、《衛生系統黨風廉政建設工作目標責任書》及《消防工作目標管理責任書》等13個目標責任書,我科按照目標責任書的要求,逐條逐項的認真落實,特殊是《縣級醫院20XX年衛生工作管理責任書》牽扯科室較多,涉及面較廣,工作細微。做到了與科室間銜接、協調、落實。在省州縣部門的多次檢查中,反映良好,工作賦予了肯定。4、做好來信來訪接待工作。認真接待每位來信來訪人員,做到來信來訪有登記,對提出的問題及時查辦、有答復。牽聯他科者,積極做好銜接工作,并將信息向院長反饋。今年,投訴服務態度類2例,藥物漏發類1例。5、20XX年辦公室收發文件,截至目前收到上級文件406份,擬發院內文件91份。按文件歸檔規范要求,采集、整理、裝訂和歸檔2022年永久文件50件、30年文件94件、10年文件299件。6、嚴格管理公章;很好的完成醫院證照的保管及年檢工作。7、完成為了指令性的各項工作任務。積極做好舉辦慶祝5.12護士節演講比賽、評選優秀護士參加州上舉辦的慶祝5.12護士節演講比賽、組織全院在慶祝建黨90周年紅歌演唱活動中,舉辦了形式為合唱、舞蹈、小品、詩朗誦、歌伴舞、武術、演講等內容的文藝匯演。制作各種固定宣傳展板16塊。向東鄉縣滑坡事故捐款157人,合計金額8050元;向榆林鄉榆豐小學及聯合小學捐書1593本,捐羽毛球拍1副、乒乓球拍4付、健子3個、乒乓球20個、跳繩2把,折合現金8443.5元。征訂報紙16種,數量106份,雜志20余種,活躍了職工文化生活。8、做好網絡維護工作,使醫院網絡化建設健康有序的開展。辦公室從小問題著手,積極與網絡安裝公司協調聯系處理解決各科室在網絡運行過程中浮現的問題上百余次;維修各種醫療器械達96次。9、協調磨合與內部團結。辦公室現有人員4人,性格、能力各有差異,又各管一攤,做到各負其責,用其所長,積極協調發揮個人和整體作用,隨時做好辦公室的自身建設,堅固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。10、抓好人材培訓工作,實現醫院可持續發展。今年先后輸送50人到省州級醫院進行短期培訓,13人參加省級醫院半年以上的進修學習;兩名參加州級一年的全科醫師培訓學習,17人參加縣上的短期培訓。4名醫師參加萬名醫師支農活動。同時,20XX度參加繼續再教育讀取本科學歷人員8人、???人。這些工作的開展,有效地提高了業務技術水平。做好教學工作,接受實習學生42人。二、存在的問題自身的問題一年來,在院領導和全體職工的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和職工們的要求還有不少的差距:1、由于深入臨床的時間偏少,對事物工作的了解限于理性認識上,缺乏實在的感性認識。2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候領導寓意理解不夠深刻,事半功倍。3、科內工作人員偏少,加之理論水平所限,工作做的不到位現象時有發生,感到很被動,很費盡。4、增加人員,更好地開展辦公室工作。三、下一步的打算 1、辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規范有序。2、辦公室是院內調度科室,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為職工的模范,在感情上成為職工信任的火伴。必須以身作則,工作作風要塌實。3、工作中要學會開動腦筋,主動思量,探索工作的方法和思路。4、積極與領導進行交流,浮現工作上和思想上的問題及時匯報,也希翼領導能夠及時對我科工作的不足進行批評指正,使我科的工作能夠更加完善。5、積極主動做好院長的幫手,待人處事有禮有節。加強管理,樹立節約也是經營的理念,不斷提高管理意識,加強全科人員的學習,使每一個人成為一位較好的管理者。醫院辦公室年終總結7今年5月初,我有幸來到甲良鎮衛生院工作。在這里工作了大半年,在不同的工作崗位得到了不少的鍛煉,在生活上也得到了同事們的匡助,現將我這將近一年來的工作總結如下:剛到醫院,經考慮我的情況及醫院實際情況,醫院安排我到防保組上班,那時候還是剛畢業,在羅XX組長的帶領下慢慢展開工作,那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫院的情況以及在防保組要做的事情,在引導我從學校走上工作崗位上給了我思想上的匡助。同時羅組長很重視我再業務能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主動來教我,并要求我熟練。兒童接種、下鄉、整理資料歸檔等在不斷的學習也工作中得到了提高,也得到了醫院的認可,但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間,得到了一個為期將近2個月的公衛知識進修學習,在貴陽醫學院學習了一個多月理論知識,在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實習了將近一個月,經過這次專業、系統學習,我對公衛知識的了解有了層次上的提高,對以后的工作有巨大作用。11月初,我調到醫院辦公室工作,任辦公室主任,開始壓力大,因為以前沒有從事過這方面的工作。艱難是有的,但方法總是比艱難多。俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時向醫院的同事們學習他們的長處,“取人之長,補己之短”。辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,不少工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始,我就始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合其他醫院辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作?;仡櫞蟀肽陙淼墓ぷ?,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與院領導的支持和認可分不開的,與在坐的每位同事的關心匡助分不開。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政管理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,自己還不能獨自從容的解決一些問題,還需進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠斗膽。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和匡助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。斷創新完善。四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。在以后的工作做種要做到:一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素質與思想道德素質,不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領導的好助手。三、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位中發揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。醫院辦公室年終總結2向來以來,在院領導和科室主任的關心、支持和指導下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終環繞醫院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,千方百計克服一切艱難,圓滿地高質量地完成為了各項工作任務,為醫院上等達標和發展建設做出了應有的貢獻。現將這一年來我的工作總結如下:一、嚴于律己,不斷加強作風建設在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳塌實地埋頭苦干上。以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,模范遵守醫院的勞動紀律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。時常加班加點,從不計較個人得失。尊重領導,團結同志,愛崗敬業,無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,受到領導和同志們的一致好評。二、盡職盡責,圓滿完成工作任務辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,不少工作無法預測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關形象,容不得半點馬糊。幾年來,我誠實敬業,甘于奉獻,始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念,本著高度的責任感和事業心,以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態度完成為了領導交給的各項工作任務,為院領導決策提供了科學、準確的依據,發揮了辦公室參謀的作用。辦文工作。這一年來,我負責承辦上級單位來文,下發醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領導接待日,對行政查房和院領導接待日所發現的問題及時向院領導及相關科室進行反饋,督導問題的落實情況并認真做好記錄,定期進行分析總結,及時準確記錄了醫院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。辦會工作。組織安排好各種會議,并認真做好會議記錄和會務保障,協調并督辦會議精神、會議決定的貫徹執行。辦事工作。認真做好醫院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班津貼進行匯總與統計。對各種來電、來信及上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責采集院務公開有關資料和醫院宣傳資料。印章管理工作。對于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節假日;另一方面,對于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則。制度修訂工作。配合醫院三甲工作,20XX年在辦公室人員少、任務重的情況下,對醫院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據自己的工作體味,參預修訂了《XX制度》《XX管理制度》《XX采購管理辦法》等。同時,具體承擔物資項目辦的日常工作??傊诠ぷ髦校矣绿糁負?,盡職盡責,在做好本職工作的同時,力求為醫院多操一份心,多出一份力,力求為領導多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續三年,醫院進行的專業技術人員年度考核我都是優秀,都被評為“先進工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業務方面的學習和研究,忽略了政治理論學習的深度和廣度?!爸蛔愣鴬^進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,未來的日子里,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫院的發展做出新的更大的貢獻!醫院辦公室年終總結3一、嚴格遵守醫院紀律,以自身帶動醫院的工作氛圍今年年初,我臨危受命被醫院升職為辦公室主任,意外的是我得到了醫院全體上下的一致允許,沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上,都十分的配合我的工作,對于我下達的工作指令也是二話不說的埋頭苦干,我這個主任自然是要做好模范。今年我做到了每天第一個來醫院上班,每天除了晚班的值班人員,我最后一個下班,就為了多為兩個患者看病就診,畢竟醫院上下都知道,不是什么嚴重的病是不可能掛我的號的,治病救人乃天大的事,自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚,我已經準備下班了,已經換好便裝拿好東西準備回家之時,一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進醫院,說自己的孩子哮喘犯了,已經昏迷半個小時了,我立馬返回辦公室,給他們就診,在給孩子進行過藥物治療后,不到十分鐘,孩子就清醒過來了,當時在場的護士都給為我的敬業行為鼓掌。二、腳塌實地,認真的做好自己份內的事成為了辦公室主任,我就不止是要進行完成醫院患者的就診工作,我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫院的《醫生行為規范制度》以及制定每一個月的《優秀員工宣傳欄》,與醫院上下各個科室的同事密切溝通,做好醫院的一些宣傳工作,維護好醫院的形象,防止發生一切對醫院名聲不好的消息擴散,接受醫院所有單位的反饋,并記錄起來,再通過辦公室同事們的共同商議,決定是否對醫院的征服進行改進,保證讓醫院的額每一個人都能工作的舒心,以更好的狀態去服務患者。三、展望未來,對20xx年的工作要求我既然站在了醫院的這個高職上,我就要扛起這面大旗,要做出點成績出來,讓領導不懊悔自己的決定,我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己,只求能看到更好的自己,一年比一年的工作成績更好,我在來年也要努力的去配合同事們的工作,不能總是讓他們配合我,跟同事們共同創建和諧友愛的辦公室工作環境。醫院辦公室年終總結4我于20XX年XX月擔任醫院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作?,F對工作情況總結匯報如下:、思想政治立場堅定自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。二、領導能力與管理水平熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,時常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極其醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推委。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推委。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。三、科室建設與發展院辦作為醫院溝通上下、協調擺布、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟

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