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文檔簡介
營銷策劃部半年度總結在工作中我也特別重視學習作為一名業務員的業務學問(專業技術學問、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的力量,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學,作為一名業務人員,師父走過了太多太多的路,坎坷曲折地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富閱歷傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。
再次是向同事學習勝利的業務員,他不僅有著跟人很好的溝通力量,同時他必需要學習產品技術學問,如不虛心學習,樂觀求教,實踐閱歷的缺乏必將成為制約個人工作力量進展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素養和力量才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培育敬業愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作力量上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和把握,盡快適應本職工作的需要。“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的喜愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項詳細工作,從而在實際工作中體現喜愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱忱和良好的狀態,樂觀投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作
作為業務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業的良好形象,講團結講協調,我們在外不是孤立的,從海南電網公司的投標狀況讓我深知團結的力氣,我因到這個集體而感到驕傲,因此我特別珍視在這個崗位上工作。在工作中用仔細,樂觀主動的態度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點并不行怕,但是假如不能發覺自己的缺點就可怕了。因此,發覺自己的問題,正視自己的問題,敢于訂正自己的問題,才能在不斷的總結中成進步步。
在工作中,我也看到自己還存在很多不足之處。主要表現:主觀性不夠強,技術學問了解甚少,我肯定在今后的工作中努力學習加以提高。
營銷策劃部半年度總結2
經過這半年的廣告營銷一線工作的總結,我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結了一些做業務的簡潔流程何方法,這讓我感覺到無論做什么工作,都是有章可循的,把握肯定的方法流程,做起事來會收到事半功倍的效果。
作為一個營銷戰場上的新兵,我意識到多見客戶、多跑,擅長和客戶做伴侶——這是我熟悉到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣揚方案,我經常都是覺得對方只是想了解了解,并無實質性合作意識,怕被客戶拒絕,所以很少與客戶見面溝通。在找到一些信息后,總是心動而不行動。也正如我在上次溝通會中總結出來的做業務必需做到的三點:聞、思、行。
聞—朝聞天下的“聞”,就是多聽、多看、多學,只要能被我們“聞”到的都是值得我們學習借鑒。只有博學善學,到處留心,多聽、多看,才能使自己觸類旁通,從而產生創新思維。
思—奇思妙想的“思”。學而不思則罔,僅有“聞”是不夠的,一個勤于思索、擅長思索的頭腦永久是我們制造性工作的必要條件。看過了、聽過了,就要琢磨思索別人是怎么做到的,我們的策劃工作要求不斷創新,直接的照搬照套
是不行取的,而且有時候我們聽到的,看到的太多,思路也會簡單混亂,因此更需要思索,來理清思路,找出出路。今日的總結也就好比一個頭腦風暴室,在這里我們將自己的所見所聞與大家共享,然后天馬行空,奇思妙想,經常能碰撞出創新的火花,并立竿見影的解決一些燃眉之急。
行——快速行動的“行”,就是立即去做。學習本身并非目的,目的在于實踐。我們要把學到的學問和技能運用到工作中,轉化成生產力,才能不斷提高自己的力量。
通過這次總結之后,讓我明白要想做好業務,除了擁有永不放棄的信念之外,必需不斷完善自我。專業的媒介營銷人員在做業務的過程,是不斷總結學習的過程,以自身的業務素養獲得客戶的信任,從而提高客戶對頻道的依靠度。客戶的信任很大程度上依靠于業務人員的業務素養。從現在起,我給自己再次規劃工作方案,下任務,也給自己加油,盼望用好的業績來報答我尊敬的領導。
營銷策劃部半年度總結3
XX年上半年銷售季度,漸進尾聲,很多銷售人員都開頭著手撰寫XX年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢?其實很簡潔,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優秀的銷售工作總結范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導賜予了我很大的支持和關心,使我很快了解并熟識了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的暖和,感受到了市場部人“不經受風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅決。
更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和興奮。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了肯定的進步,現將我的工作狀況作如下簡要匯報。
由于崗位的`職責目前我的工作重點:一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱忱、和氣、急躁,處理業務更應快速、精確?????。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理供應相關建議等。在領導和同事的指導幫助下,基本保質保量的按時完成了各級領導支配的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,詳細包括根據相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查詳細執行狀況,提出意見和建議;隨時把握市場變化狀況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿足度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我熟悉到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理力量,不斷強化的服務意識,遇事常常換位思索的力量,良好的協調、溝通力量,準時發覺、解決問題的力量,精確?????分析、推斷、猜測市場的力量,如何保證管理者信息準時、對稱的力量,良好的語言表達力量、流暢的文字寫作力量,較強的創新力量。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增加自身工作的號召力、分散力和戰斗力。
在部領導的正確指導和同事們的關心下,通過自己的努力,我根據崗位職責的要求,做好個人銷售工作方案,克服對市場的不熟識、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有肯定的差距。表現在:
1、由于閱歷少,從事管理工作時間較短等緣由,雖然能夠充分熟悉創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;
2、由于多種緣由,有時對于工作中相關問題的處理,協調難度大。
3、遇事常常
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