物業企業各項管理制度物業企業各項管理制度PAGE41物業企業各項管理制度物業企業管理制度平時工作管理制度為了進一步增強管理，提升工作效率，增強組織觀點，保護正常的勞動、工作次序，特擬訂本制度。一、全體員工一定嚴格執行企業擬訂的各項規章制度，依照崗位責任制和詳細工作目標，嚴格執行自己的職責。二、全體員工一定遵從分派，遵從安排，對工作不遵從分派，經教育仍不可以到職到崗的視為曠工辦理〔按賞罰制度第六條執行〕三、做到準時上下班，不在工作時間內睡覺、打撲克、下棋或干其余與工作沒關的私活，違者按賞罰制度第五條執行。四、嚴格考勤制度，各物業管理站一定堅持每天簽到考勤，考勤員一定仔細登記，禁止故弄玄虛，違者按賞罰制度第十三條執行。月尾匯總，于次月1日報經理審察后交財務科存案，是每個月薪資發放的主要依照之一。五、嚴格堅持請銷假制度，做到事先告假過后銷假。根絕不告假或先離崗后告假，違者按曠工辦理。六、對忽視企業工作紀律，頻頻違犯，除按上述規定辦理外，將調離其自己工作崗位或待崗學習〔經學習仍不可以勝任工作，按自動與企業排除勞動合同辦理〕七、禁止打斗打斗，聚眾生事。違者除對其責備教育外，按賞罰制度第七條執行。八、禁止利用工作之便以機謀私，禁止收受用戶任何利處，或以權報復，一經發現或接到檢舉將按賞罰制度第八條執行。九、除因工作需要，禁止正午飲酒，反對酗酒，不得因飲酒聚會而影響或延誤八小時以外的暫時性工作和效力要求。十、水電工要嚴格執行水電工崗位責任制，水電查抄及花費征收應腳踏實地，禁止故弄玄虛，一經發現將按賞罰制度第十條執行。十一、工作時間定為每天8小時，〔法定節假日據狀況安排歇息〕。十二、對業主提出的各樣合理性效力要求，在規定范圍內的要立刻去辦，效力范圍以外的能辦那么辦，不可以辦的須做好耐心的宣傳解說工作。禁止出現推委不論或充耳不聞，一旦發現或檢舉反應，那么按賞罰制度第十一條執行。十三、業主〔或使用人〕對收費〔含代收費工程〕標準提出異議時，要第一向其耐心宣傳解說上司的規定和贊同的收費標準，直到業主理解和滿意為止，遇有極個別業主無理取鬧，應實時向領導報告。賞罰制度為充分調動員工的踴躍性和創建性，增強員工的主人翁責任感，保護正常的工作次序特擬訂本規定。獎賞：一、對達成年度工作任務及下達指標，年末評出的先進個人由企業進行一致表彰。二、對各有償效力范圍內的創收，按實質創收額的必定比率提取給個人。1、對工作中提出合理化建議，給企業帶來經濟效益的員工(如：加班)。2、做好人好事被當地機關夸獎賜予獎賞。處罰：三、工作遲到或早走10分鐘之內處罰10元，10分鐘以上處罰20元；30分鐘以上者按曠工辦理〔30分鐘以上為半天，1小時后為一天〕。四、曠工半天，扣發自己一天薪資，曠工一天扣發自己兩天薪資；曠工超出一天以上做自動與企業排除勞動合同辦理。五、悲觀怠工，工作時間內上網、打撲克、下棋或干私活發現一次處罰20元。六、無正當原因，不遵從分派及安排的，按曠工辦理。七、打斗打斗，聚眾生事，影響工作并造成影響的，除視情節輕重移交有關機關辦理外，單位將據情節賜予必定的處罰和經濟處罰，因涉及刑律被依法刑事拘禁的，按排除勞動合同辦理。八、利用工作之便以機謀私，接受用戶利處〔包含喝水、抽煙、吃請等〕，一經發現除返還或賠補外，發現一次處罰當事人200元，情節嚴重的加倍處罰。九、除工作需要外，禁止正午飲酒，不得因業余時間飲酒而影響暫時性工作安排或住戶的效力要求，發現一次處罰50元，如給企業造成損失由當事者一并補償。十、對旅客提出的效力要求，不得推委不論或充耳不聞，發現或旅客檢舉反應給企業一次處罰50元，出現旅客上告或檢舉給企業一次，發現一次處罰當事人元。〔正當原因除外〕十一、嚴格請銷假制度，告假人不按規定寫告假報告的按曠工辦理。十二、嚴格考勤并做好記錄，做到日考日志，并于次月1日報企業經理，審察署名后存案并編制本月薪資表，如發現考勤記錄與實質出勤狀況不符，扣責任人元/次。十三、工作要負責任，因玩忽職責造成的轄區內各種事故及損失，按損失的實質造價予以補償。十四、對員工的各種處罰，均由經理辦公會研究贊同贊同后執行。考勤制度一、全體干部、員工需嚴格恪守工作紀律，準時上下班，不遲到、不早走。二、考勤工作由各站責任人負責實行，并堅持日考日志。三、各物業站應付所屬人員的簽到出勤狀況予以監察簽寫，不得故弄玄虛，企業將不按期檢查。發現當天漏簽或簽到不實，當事人要遇到必定的處罰〔按賞罰制度第十三條執行〕。四、財務部應付員工告假狀況經過告假報告做好記錄和匯總，并以此計算員工薪資。五、考勤記錄要于次月1日報交經理，待審察署名后存案并編制當月薪資表，不得無故拖交，一經出現按賞罰制度第十三條執行。請銷假制度一、全體員工一定做到有預先告假，過后要銷假。二、員工告假要提早寫出告假報告，待逐級贊同后，方可離崗，不得出現先離崗后告假的現象。三、員工請批假范圍告假半日以上〔含半日〕，須提早寫出告假報告，由經理或主管贊同。四、因病告假一日以上〔含一日〕須有正規醫療部門的證明手續。五、因事、因病告假及晚婚晚育假期均按企業的有關規定執行。六、以上事項若有違犯，按賞罰制度第十二條執行。財務管理制度一、依據會計法和企業要求，成立健全企業的會計核算程序，手續傳達制度。二、每個月27日前，向經理提交綜合效力費、水、電等各項收費狀況及各小區水、電消耗狀況報告。三、每個月10日前各站上報上月經營狀況報表，財務剖析報告。四、財務現金借用一定由經理署名贊同，不得私自借用，違犯者由當事人以薪資墊付且追查責任。五、出納會計現金庫存限額不得超出五百元，作為零星開銷，其余支出一律由支票支付。六、對各種獎罰，由物業企業報企管部后下發通告，月尾由出納員編制薪資表，在當月薪資中表達。七、各企業發生的任何收付款項一定一致入賬，不得出現帳外資本進出。水、電工管理制度一、由專人負責對水、電的平時管理和維涵保養。二、成立水、電等共用設備設備檔案，設備設備的運行、檢查、維修、保養等記錄要齊備。三、操作人員即水、電管理員要嚴格執行設備設備操作規程及保養標準。保證不發生質量安全事故。四、保證路燈、樓道燈完好無損。出現破壞實時修復，最遲不可以超出兩天。五、保證消防設備設備完滿，可隨時啟用；消防通道通暢。六、如違犯以上五條條，依據狀況賜予當事人及有關責任人20元至100元的罰款，造成經濟損失的按損失額的50%負擔。機器設備管理制度第一章目的為增強機器設備的管理，依照科學管理、“預防為主〞的目標，防備設備安全事故的發生，保證機器設備安全運行，保障樓宇及有關設備正常供水、供電、，并依照國家有關設備管理的法律法例和技術要求，對水、電等設備設備進行平時維修與保養，特擬訂物業所轄地區設備維修及保養管理細那么。第二章原那么以預防為主，堅持平時保護保養與按方案維修并重，保證安全、經濟運行。第三章適應范圍適應所管轄地區的全部設備設備。第四章設備管理組織一、物業企業設置設備維修運行部，對所管轄設備的安全運行、維修進行集中管理，有益于提升運行效力水平易經營效益。二、設備維修運行部設主管一名，負責所轄地區內的設備設備的管理。第五章職責一、設備運行部是在物業企業經理的領導下展開工作，并全面負責對所管轄區內設備安全運行及維修保養等管理工作。二、設備維修運行部輔助物業企業經理與設備廠家簽訂維修保養效力協議，并對證保金的領拿出具主導建議。第六章設備管理的本卷須知一、設備運行、維修人員要持證上崗。二、聯合樓宇設備的使用狀況，按期組織人員進行巡視、檢測和維修保養工作，做到精心保護，嚴格檢查，去除事故隱患。三、保護主假如進行潔凈、潤滑、緊固，改換易損零零件等，設備保護時要按規程進行。四、假如設備出現異樣或發生故障，使用人員要實時向管理人員報告，由設備管理或專業技術人員確立維修方案及實行建議。五、如屬人為違章拆修造成的設備事故及損失要追查當事人的責任。六、設備保護、維修所需經費由設備運行部據實報告估算，由物業企業贊同撥付使用，以保證設備正常安全運行。七、設備維修運行人員對設備設備要做到會使用、會保養、會檢查、會清除故障。八、為了降低設備使用本錢，提升經濟效益，在條件贊同的狀況下，要修舊利廢，合理更新，防備浪費。九、設備維修應按維修與保養、中修與保養、大修與保養等程序進行。十、設備運行保護人員要仔細實時填寫有關設備運行、維修和保養記錄，即?設備運行記錄?、?設備維修保養記錄?等。第七章設備管理檔案一、對物業企業接收的小區的設備應實時成立設備臺帳和編制檔案并有專人保存存檔。二、按設備運行的要求成立設備安全操作、使用、保護規程和崗位責任制度。三、采集整理全部有關資料，保證設備技術檔案的正確和完好。四、特種設備執行注冊登記制度，獲得查收報告和安全查驗合格證前面可運行使用。五、采集全部設備采買合同或協議，成立售后效力檔案。第八章設備的安全使用及保護要求一、設備一定嚴格依照使用說明和安裝技術規程的要求進行安裝、調試后使用。二、使用操作人員一定經過相應的安全技術培訓，剛接收的小區設備要有廠家的操作、維修、保養技術交底，并做好記錄。三、特種設備的操作人員一定經過有關部門的培訓，經查核合格前面可使用操作。四、設備的使用人員，負責設備的平時檢查和保養，并做好記錄第九章設備報廢一、堅持“安全第一，預防為主〞的目標，對國家明令禁止使用或行業規定裁減的及不可以抵達安全生產要求的設備設備推行裁減制度。二、對一些常常壞、維修本錢大的設備設備，報領導贊同后，實時裁減。第十章安全工作本卷須知一、以嚴格執行國家政策、法律及本企業各樣安全操作和勞動保護規章制度。二、新員工入職，由主管牽頭進行安全教育后，方能上崗工作。三、工作前應檢查自已所用的全部設備和工作場所，確認安全后，方能開始工作。四、全部安全裝置不得拆卸，都應保證其完滿有效、敏捷靠譜。五、工作中要互有關懷，既要注意自己的安全，又要關懷別人的安全，如遇違章及冒險作業，有權勸止。六、增強設備管理，做好防火、防洪〔汛〕、防竊等安全工作。七、電氣設備一定有靠譜的接地〔接零〕裝置，防雷和防靜電設備一定完滿，每年應按期檢測，并應做好記錄，否那么責任人在當月查核中扣5分，分管領導扣2分。八、高壓設備不論帶電與否，值班人員不得單人移開或超出遮欄進行工作，假定一定移開遮欄時，一定有監護人在場，并切合設備不斷電的安全距離。該項不做扣2分。九、禁止帶電作業，必需時需班組長贊同，并采納安全絕緣防備舉措，且要有監護人在現場。該項不做扣2分。十、工作時間禁止飲酒上崗作業，輕者給于警示，并在當月查核中扣分，重者依據企業有關規定賜予辦理。十一、全部絕緣、查驗工具，應妥當保存，并應按期檢查、校驗。該項不做扣5分，分管領導扣2分。十二、有人觸電，立刻切斷電源，進行搶救;電氣著火，應立刻將有關電源切斷后，使用泡沫滅火器或干砂滅火。否那么重者將依法追查當事人的責任，輕者賜予當事人警示，當月查核中口5分，年末不可以參加先進評比。十三、發電機運行時，禁止人體接觸帶電局部。第十一章公共地區照明燈具一、每兩周一次對公共地區、走廊各照明燈具、分散指示燈、安全出口指示燈、應急照明燈進行檢查，出現破壞實時改換。該項不做扣2分。二、準時開關公共地區的路燈、草坪燈。該項不做扣2分。第十二章消防水泵、排污泵一、每周一次巡視各水泵運行狀況，檢查控制箱電流、電壓、指示燈狀況和水壓等，發現問題實時檢修。該項不做扣2分。二、每個月起碼一次巡視管道、閥件接口有無異樣。該項不做扣2分。三、每個月抵消防泵進行試機起碼一次，時間不低10分鐘。該項不做扣5分。四、每個月起碼一次檢查消防水池浮球裝置、進/出水閥門及放水閥。該項不做扣分。五、每周一次巡視污水泵運行狀況，檢查控制箱、液位報警裝置工作狀況，包含清理調理池隔柵垃圾，該項不做扣2分。六、雨季每天檢查各集水井泵工作狀況〔包含手動、自動和控制箱指示燈〕，包含清理調理池隔柵垃圾。該項不做扣2分。第十三章記錄與表格一、?資料、設備購買申請表?二、?設備平時檢修、保養表?三、?設備運行日志?四、?設備維修、保養方案?五、?消防報警系統設備檢修記錄表?八、?柴油機組檢查表?九、?消防水泵維修保養記錄表?十、?排污泵檢修表?十一、?水泵無負壓設備維修保養紀錄表?十二、?消防中心值班記錄表?十三、?弱電監控中心值班記錄表?次序部管理制度次序部的職責一、在企業的領導下，保護物業所轄地區治安次序，保障所轄地區內旅客的生命財富安全，為旅客創建一個安全、舒坦的環境。二、仔細做好防火、防盜、防打劫工作，保證所轄地區內休閑椅、路燈、草坪燈、圍墻護欄、圍墻燈、消防栓、電子監控等各樣公共設備設備的完好無損，發現不安全要素立刻查明狀況，清除險情，并實時報告企業領導，需向公安部門報案的要實時報案，保證小區的安全。三、對所轄地區內的旅客做好企業各項規章制度及治安捍衛有關規定的宣傳工作。四、保護所轄地區內刑事、治安案件或治安災禍事故現場，并輔助公安部門展開工作。五、達成領導交辦的其余暫時性和特別性任務。次序部長職責一、熱愛安保工作，以身作那么，帶頭恪守安保制度，遵紀守紀，依法做事，敢于同全部違紀犯法行為作斗爭，敢于管理，擅長管理，正確辦理個人利益與集體利益的關系，個人安全與公民人身安全的關系，不怕犧牲，做保護全局，保護民眾利益的典范。二、在企業領導下，全面負責次序部的工作，嚴格管理，嚴格要求，仔細貫徹落實企業的各項規章制度，保證保安隊的各項任務圓滿達成。三、增強次序人員業務和素質方面的培訓，做好與有關部門和基層次序人員的協調工作，實時齊集次序人員反應的各樣信息向上司報告，為上司領導供給建設性工作建議，依據上司指示精神和工作安排建議展開工作；擬訂比較完美的次序部內部管理規定和標準，并學習外處及其余物業企業次序管理的先進經驗，聯合自己特點建設一支擁有特點的次序管理隊伍。四、對次序人員的值勤狀況進行監察檢查，白日靠上抓，每晚抽查許多于三次，將檢查狀況記錄入檔，作為查核依照，并每天做好工作小結。五、對次序人員的思想工作隨時檢查認識，全面掌握，對隊員中發生的不良苗頭要實時掌握，并實時做好思想教育工作，把問題解決在萌芽中。六、負責對次序人員工作查核，每個月尾將每人的工作狀況連同結果報公司經理審批。七、對次序隊員中出現的違規違紀行為，一定在查明狀況后，于當天向企業領導報告，依據領導指示做出辦理建議。八、每周召開次序人員例會，傳達貫徹上司指示，總結本周工作，安排下周工作，并與全體人員一同剖析研究治安管理問題；同時一定搞好崗前講評。九、熟習掌握所轄地區內各樣安防設備的性能和操作程序，熟習所轄地區環境，做到成竹在胸。十、實時達成領導交辦的其余各項工作。次序組長的職責一、對次序部長負責，做好所轄地區安全捍衛工作。二、以身作那么，典范恪守國家法律、法例及企業、次序部的各項規章制度，帶頭仔細執行次序隊員職責，帶著次序組全體人員，仔細嚴肅、謹小慎微地搞好安全捍衛工作。三、突出楷模作用，嚴于律己，團結一致，遵從命令，遵從指揮，熱愛本員工作，努力做好值勤工作，對小區內發惹禍故，一定實時向次序部長報告。四、發現組員有違規違紀行為，一定實時向部長報告，并對其責備教育，不得瞞報和遲報。五、將組員每天出勤狀況，做好登記。對隊員中的好人好事、盡責盡責、成績突出以及遲到、早走、脫崗、誤崗、瀆職違規等狀況要搞好記錄，并實時報告部長，以便獎罰。六、負責本組的上崗交接班工作，完美交接班管理制度，并帶著組員搞好本組分工負責地區的衛生保潔工作。七、實時達成領導交辦的其余各項工作。次序隊員職責一、遵從物業企業的領導，遵從次序部長及組長的命令，仔細執行企業擬訂的各項規章制度，時刻保護次序人員的優秀形象。二、仔細學習政治理論和法律知識，不斷提升自己素質，做勤學習筆錄。三、嚴格恪守次序隊員賞罰制度及其余法律法例，按規定執行職責，禁止超權限履行職責。四、著重自己涵養，提升內在素質，相互之間禁止奚落打擊，禁止相互誹謗拆臺，禁止亂加猜忌，禁止在背后談論領導和同志；要相互支持，相互當合，精誠團結，共同達成工作任務。五、依法做事，公正執法，自覺保護法律尊嚴和次序部的名譽，禁止以任何理由，任何名義，對任何人進行吃、拿、卡、要。六、建立責任感，百折不回，勇敢與違紀犯法行為作斗爭，保證小區居民人身財富不受破壞。七、嚴格請銷假制度，有事實時告假，辦完后實時銷假；禁止遲到、早走，禁止半途脫崗；工作時間禁止辦私事。八、要嚴格執行?次序人員的根本要求?的規定，仔細執行工作職責。九、實時達成領導交辦的其余各項工作。次序人員的根本要求一、次序人員一定做到：1、一定建立“敬業愛崗〞崇高的道德質量和工作作風，為物業企業負責，為小區內全體業主、居民負責。2、依據公安部門的有關要求，嫻熟掌握安保崗位知識，保護集企業利益，遵從物業企業的領導，仔細執行企業擬訂的各項規章制度，時刻保護次序人員的優秀形象。3、努力學習法律、科學、文化和業務知識，不斷提升政治素質、業務素質和工作能力。4、嚴格恪守次序員職責及其余規章條例，嚴格恪守請銷假制度，對工作和生活中出現的問題要實時報告。5、提升使用警械和捍衛能力，保持戰斗化作風，隨時遏止各樣違紀犯法活動，做好安全防備工作，嚴防火災、爆炸、偷竊等破壞性事故和案件的發生，同時注意自己安全。6、注意工作方法，學會做民眾工作，提升辨別辦理問題的能力，堅持原那么，秉公法，不徇私交。7、提升獨立工作能力，依據各擔的詳細任，搞好安全保的工作劃，并極施。行服，任何狀況下不得出馬馬虎虎、虎從事或實用、超越的行。二、平時工作：㈠表著裝1、按企業配制服一著裝和佩帶，制服保持、平坦，各配置志全范。2、整，不得敞開衣，翻卷衣袖、；穿著整，必佩工作。3、次序人表正直，不得剃光、留獨特形，不得染、身。㈡上姿1、在精神，精力集中。2、站保持抬、挺胸、收腹、并腿，巡在站立的基上做到步伐健，雙臂前后自然，不得有手插衣口袋、手叉腰等渙散止。㈢文明禮貌1、待住或來度和、耐心周祥，行止自然正直、舉止高雅。到和來要面淺笑，行手禮。2、禮貌待人，遇住或外來人需交涉或按章管理，在開始前和達成后皆先敬禮，當住或外來人向你咨，主候“您好，您有什么事？〞；當你需向住或外來人交涉或按章管理，使用“不起，打了，您??〞，當束，使用“合作，再。〞等禮貌用。3、禁止把不良情緒帶到工作崗位中，做到淺笑效力，禁止任何庸俗言談、污言穢語。4、在工作中規定使用一般話，并使用要求的禮貌用語。5、進入各級領導室前，應輕輕叩門，經贊同后進入。〔四〕巡邏崗1、巡邏值勤人員每天按規定的地區及路線實行巡邏值勤。2、仔細恪守姿態、禮貌用語等方面的規定。3、巡邏狀況實時記錄并寫入值勤狀況記錄表。三、上崗時間及交接班細那么均勻每天上崗8小時，當天上午8：00——16：00為早班；16：00——24：00為中班；00：00——下午8：00為晚班，每周一次輪崗，周末要有人值班，法定節假日依照?對于假期、薪酬的規定?詳細安排。1、次序人員接班要按規定提早10分鐘上崗接班，在交接班記錄表上記錄接班時間并簽到。2、交接班時，接班的次序人員要把需要在值班中持續注意的或辦理的問題以及警械用具等裝備器械向接班次序員交待、移交清楚，并記錄在交接班登記簿上。3、接班次序人員查收時發現問題，應由接班次序人員擔當責任；查收完成，接班次序人員走開崗位后所發生的問題由接班次序人員擔當責任。4、全部事項交待清楚后，接班次序人員在走動工作崗位前在登記簿上記錄下班時間并署名。5、接班人未到，接班人員不得下班。假如接班人員未到，接班人員下班，這期間發生的問題，兩人共同負責；即便沒有發生問題，也要分別處50元罰款并通告責備。6、特別狀況需調動班時，一定經部長贊同，提早報經物業企業經理贊同，未經贊同私自接班，那么視為脫崗。四、工作紀律1、嚴格恪守國家的法律法例及企業各項規章制度。2、工作時期要著裝齊整配套，時刻保持優秀的精神風采。3、固守崗位，忠于職責，在崗時期一定保證物業企業辦公室及所轄地區全部公共設備設備等的全方向安全。4、上崗果斷做到“五禁止〞，即禁止飲酒，禁止聊天、談情說愛，禁止容留外來人員，禁止擅離工作崗位，禁止遲到、早走。5、要尊老愛幼，尊敬小區內居民的民俗習慣，恪守民眾紀律。6、保護各樣警械用具裝備，不喪失、破壞、轉借或任意攜帶出門，若有破壞或喪失按原價補償并處50元罰款。7、嚴格執行請、銷假制度，有事出門一定告假，無故不告假者，視為曠工。8、嚴格執行培訓制度，除正常上崗外，每周安排培訓、學習及會議時間2小時，由部長一致安排。五、衛生保潔常常保持好環境衛生。編排每天衛生值班表，宿舍要保持內外潔凈。生活日用用具要擱置有序，床鋪被褥擱置齊整，同時講好個人衛生。請銷假制度一、次序隊員原那么上不得告假，若有特別狀況確需告假的，需經過逐級贊同前面可離崗。告假一小時至半天，提早填寫告假條，由部長審批，但不得空崗；告假一天以上的，一定提早填寫告假條，部長贊同并安排好排班，由企業經理審批，并實時銷假。二、次序隊員請事假，一律禁止捎口信或打，違者按曠工論處；請病假一定有正規醫院開具病假條。三、不告假私自離崗者，按曠工論處。四、次序隊員一定按規定的工作時間抵達工作崗位，遲到30分鐘以上者，按曠工論處。五、假定違犯上述規定，曠工缺少一天罰款

30元；滿一天罰款

50元；滿二天罰款100元；滿三天開除。六、各有關負責人在記錄、上報、執行過程中，假定故弄玄虛，出現問題的，要層層追查責任，從嚴辦理，對責任人視詳細狀況罰款50—100元。次序人員賞罰制度為鼓舞次序人員仔細做好本員工作，根絕全部不良行為，以責、權、利相聯合為原那么，擬訂次序人員賞罰細那么：一、獎賞細那么：1、見義勇為、敢于同歹人壞事做斗爭，成績顯著者。2、踴躍輔助公安機關捕獲違紀犯法分子和偵破案件，成績突出者。3、踴躍參加搶險救災，捍衛人民生命財富安全，成績顯著者。4、為搞好所轄地區的安全捍衛工作踴躍出謀獻策，所提合理化建議推行后成效顯著以及工作成績突出者。5、拾金不昧者。以上行為視狀況獎賞20—200元。二、處罰細那么：1、工作時期私自離崗，進行收聽收音機、錄音機，收看電視或進行其余與工作沒關的活動的，發現一次罰款30元。2、工作時期招待客人，說笑聊天，玩忽職責者，發現一次罰款50元。3、在崗時期有抽煙、飲酒、吃零食、睡崗及其余懶惰行為者，發現一次罰款20元。4、對旅客及來訪者態度惡劣、粗言穢語、不理不采者，發現一次罰款50元。5、無故遲到、早走，發現一次罰款20元。6、執勤時著裝不齊整，儀表不干凈正直〔剃禿頂、留獨特發型、染發等〕者，發現一次罰款20元。7、無故曠工，缺少一天罰款30元；滿一天罰款50元；滿二天罰款100元；滿三天開除。8、在值勤時期，不得監守自盜，如發現將處以案件款3倍或3倍以上罰款，并移交司法機關追查其刑事責任。9、上崗時期，門衛崗見到貴賓和領導要行舉手禮，站崗時保持仰頭、挺胸、收腹、并腿，不得有搖頭擺尾、低聲密語等動作；指引車輛正常出入。上述規定若有違犯者，每發現一次罰款20元。10、巡邏時不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等渙散舉止，不得聚眾聊天，上述規定若有違犯者，每發現一次罰款20元。12、嚴格執行請銷假制度，無故不告假者按?次序人員賞罰制度?第7條執行。13、嚴格執行培訓制度，無故不參加培訓學習者，每發現一次罰款20元。14、次序人員要遵從指揮，不得頂嘴領導，若有違犯規定者，每