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文檔簡介

個人禮儀修煉知到章節測試答案智慧樹2023年最新日照職業技術學院第一章測試

禮儀的原則有(

)。

參考答案:

自律原則;尊重原則;適度原則;遵守原則

每位公民都應自覺遵守國家的法律法規,維護社會道德風尚,自覺的愛護公共財物,保護自然環境。展現的是禮儀的(

)。

參考答案:

遵守原則

孔子說,禮者,敬人也。展現的是禮儀的(

)。

參考答案:

尊重原則

禮儀的功能有(

)。

參考答案:

建設精神文明;弘揚禮儀傳統;完善個人形象;塑造組織形象;改善人際關系;提高自身修養

在人際交往中,禮貌往往是衡量一個人文明程度的準繩。(

參考答案:

有些人乘車時隨意向車窗外拋物,隨地吐痰,亂仍果皮,煙頭,塑料袋兒,展現的是禮儀的()

參考答案:

自律原則

初次見面,握手要適度,握兩下即可。

參考答案:

自律是在社會交往過程中,對待個人,自我要求,自我約束,自我對照,自我反省,自我檢查。

參考答案:

禮儀習俗,反映了我國民族的傳統美德與優良品質,勾畫了我國民族的歷史風貌。

參考答案:

個人形象,是指一個人儀容、表情、舉止、服飾。

參考答案:

第二章測試

下面哪幾種顏色在視覺上會有膨脹的感覺:(

)。

參考答案:

白色;橙色

下面屬于女性O型身材穿衣要點的是:(

)。

參考答案:

大V領與大U領;露出腳踝;塑造高腰線

下面屬于女性A型身材搭配要點的是:(

)。

參考答案:

上身略復雜,下身簡單;淺色上裝,深色下裝

健美型男士選擇上衣應當很寬松。(

參考答案:

英倫風的格子款服飾,最合適哪種體型的男士(

)。

參考答案:

瘦高

下面屬于職場著裝也可以基本原則的是:()

參考答案:

呼應原則;服飾主題色不過三種;整潔原則;TPO原則

女士職業裝中的純色半身裙,站著時候長度應該在膝蓋以上

參考答案:

職場女性可以用卡通造型的胸針

參考答案:

下面屬于男士西裝常見款式的是:()

參考答案:

美版西裝

;英版西裝;日版西裝

;歐版西裝

手臂自然下垂時,西服的袖子要比襯衣的袖子短2.5CM

參考答案:

第三章測試

古人講究:站立時,雙手放在(

)是比較恭敬的表現。

參考答案:

身前

女式采用后屈式坐姿時,兩小腿向后屈回,用腳的(

)部位著地。

參考答案:

前腳掌

在走姿時,雙手五指伸開,手心相對。(

參考答案:

有些地區有蹲在凳子或椅子上的生活習慣,在公共場合,為了尊重個人習慣,可以蹲在凳子或椅子上。(

參考答案:

對于服務人員來說,在服務過程中的目光禮儀是:用親切、和藹、可信的目光(

)旅客。

參考答案:

平視

在別人面前就座時,一般坐椅面的2/3。

參考答案:

女式采用前伸后屈式坐姿時,左腳前伸,右腳后屈,貼在左腳腳外側處。

參考答案:

女式采用側點式坐姿時,雙腳向左平行移動,兩腿保持并在一起,腳尖點地。

參考答案:

在社交場合,坐立和起立的時候,可以根據自己喜好,猛坐猛起。

參考答案:

下蹲時要注意方位,在他人身邊下蹲時,最好和他人(

)相向。

參考答案:

側身

第四章測試

行握手禮時,要離對方盡可能近,越近越熱情。(

參考答案:

行握手禮時,上身稍向前傾,伸出右手,手掌垂直于地面,四指并齊,拇指張開與對方相握,微微抖動3—4次,然后與對方手松開,恢復原狀。(

參考答案:

出示名片,應把握機會,一般可以選擇的是(

)。

參考答案:

交談融洽時;握手告別時;交談開始前

接過名片后應仔細閱讀,必要時可讀出聲來。(

參考答案:

接聽電話的禮儀包括(

)。

參考答案:

認真聆聽;迅速接聽;應答、互動;認真記錄;問候、報名

名片應整齊干凈地擺放在褲袋或包里備用。

參考答案:

向對方遞名片時應恭敬地用雙手拿住名片的兩邊,并將名片正面朝上順向對著對方。

參考答案:

當接取對方名片時,應停下手中工作,隨意接過名片。

參考答案:

接過別人的名片,可以直接放入包中。

參考答案:

自己名片存放:用專用的名片夾、名片包,然后放到公文包中,或上衣口袋,忌下衣口袋。

參考答案:

第五章測試

以下哪一項是提高溝通效率的重要原則?(

參考答案:

積極聆聽

有效聆聽的技巧不包括(

參考答案:

與自己的觀點進行比對評論

溝通的過程是(

)。

參考答案:

雙向的過程

肯定是語言溝通中的潤滑劑,以下哪些是溝通中肯定的技巧?(

參考答案:

夸贊表揚要具體化;間接表揚效果更佳;肯定的話要及時說;投其所好

輕松幽默是緩解尷尬的有效方式。所以不管犯了什么樣的錯誤都可以選擇用開玩笑的語氣來應對。(

參考答案:

“投其所好”是更好的進行溝通的基礎,所以跟別人溝通時應該以對方的利益和立場出發。

參考答案:

炙手可熱用來形容流行技術或者人物的受歡迎程度其實是不恰當的。

參考答案:

語境就是語言使用的具體環境。

參考答案:

認真傾聽的意思是聽別人說話時不光要聽清楚對方表達的內容,還要對其說的話有所思考和回應。

參考答案:

融洽溝通環境中交談雙方的身體語言會有前傾和靠近的體態,反之則會是背離的體態。

參考答案:

第六章測試

霍蘭德職業傾向測評是分析人之匹配的理論。(

參考答案:

霍蘭德職業傾向測評結論中,不會有兩種以上相同得分的測評結果。(

參考答案:

個人簡歷中的信息應該盡可能豐富,如果有獲獎證書,應該在簡歷中附上所有復印件。(

參考答案:

使用電子郵件發送個人簡歷時,應該注意以下哪些方面?(

參考答案:

郵件正文格式;郵件標題的寫法;發件人郵箱昵稱

為了在面試時表現出色,被問到了不太了解的問題內容時,也應該盡量組織語言應對,不能回答不會。(

參考答案:

進行職業傾向測評時對題目的回答應該根據對每一題目的第一印象作答,不必仔細推敲,因為答案沒有好壞、對錯之分。

參考答案:

職業類型中的藝術型群體共同點位有創造力,樂于創造新穎、與眾不同

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