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單元三、道路運輸駕駛員職業心理生理健康

主講人：束龍友安徽省道路運輸協會

道路客貨駕駛員繼續教育培訓第一頁，共八十九頁。4

了解駕駛員心理、生理健康與道路客貨運輸安全的關系；掌握心理健康調節方法;了解駕駛員常見職業預防措施教學重難點：駕駛員心理、生理健康與行車安全和心理健康調節方法教學方式：講授與討論學時：2個學時教學內容：學習目標第二頁，共八十九頁。模塊一駕駛員心理健康與行車安全和心理健康調節方法。想一想：在道路運輸過程中，影響駕駛員安全的因素有哪些？駕駛員駕駛技術的高低？駕駛員遵守交通安全法的程度？駕駛員心理健康狀況的好壞？想一想第三頁，共八十九頁。

心理素質：是指人的心態、情感、毅力、精神等，它是對外界反映承受的能力。

生理素質：是指人體發育、體力、耐力、體質等，它是支撐人生存的物質基礎。

駕駛員素質的高低主要是心理素質和生理素質。心理素質側重心態、情緒是精神的。生理素質側重身體機能是物質的。對于駕駛員來說兩種素質相互影響，生理素質不佳（疲勞）就會使心理素質降低（感知遲純等），反之心理素質低下（好激動）易引起生理素質不良。駕駛員在駕駛的全過程中其心理活動和生理活動貫穿于整個過程，這就要求駕駛員不僅保證良好的心理狀態，同時還要有良好的生理機能來保證。第四頁，共八十九頁。

安全心理學的基本知識

心理。是人的頭腦里活動。

心理學。是研究人的行為和心理活動規律的科學。

心理活動。是內隱的，行為是外顯。外顯的行為受內隱的心理活動所支配，心理活動只有通過行為才能得到表現。要掌握人的心理規律，必須從研究人的行為入手。要調節和控制人的行為，必須研究人們復雜的心理活動規律。第五頁，共八十九頁。

人的心理現象心理現象心理過程個性心理認識過程情感過程意志過程個性傾向個性特征感覺、知覺記憶、想象思維等情緒情感情操完成任務心理動機興趣理想信念

能力氣質性質第六頁，共八十九頁。安全心理學是用心理學的原理、規律和方法，解決勞動生產過程中與人的心理活動有關的安全問題。目的是減少生產中的傷亡事故。理心人的安全心理生理自然環境機器系統生產中勞動者人際關系安全規章制度社會環境第七頁，共八十九頁。安全生理與心理生產過程實質是一個復雜的人—機—環系統，在這個系統中人的生理和心理因素對過程的安全有著重要的作用。人機界面中樞神經系統感覺系統運動系統機器主體機器主體控制系統輸入輸出人—機—環系統模型第八頁，共八十九頁。想一想學習安全心理學有什么用？車輛是由人駕駛的人是受心理支配的心理是有規律可循的第九頁，共八十九頁。一、駕駛習慣與安全駕駛

駕駛習慣是指駕駛員在長時間駕駛過程中養成的不易改變的駕駛動作、駕駛模式和駕駛風尚等。還包括駕駛員“善良”、“仁愛”等所有優點。第十頁，共八十九頁。日常駕駛習慣法規要求性別、做事習慣初始的引導訓練駕校學習影響事故教訓第十一頁，共八十九頁。

駕駛員安全行車應養成哪些良好的駕駛習慣?出車前做好安全檢查；起步前系好安全帶；行車中注意力集中；遵章守紀文明日常駕駛習慣；緊急險性，處變不驚、從容應對議一議第十二頁，共八十九頁。二、性格與安全駕駛

性格是指人對現實比較穩定的態度與之相應的習慣行為方式。性格與安全行車有著密切的關系。

理智型情緒型意志型

第十三頁，共八十九頁。三、心理情緒與駕駛安全

情緒是指人對客觀事故是否符合人的需要而產生的態度。按情緒體驗分為三種：

心境是持久、微弱影響人的情緒

激情是短暫、強烈、暴發式情緒

應激是出乎意外，緊急情況下引起情緒變化。第十四頁，共八十九頁。心理情緒道路交通環境影響生活工作情感影響高興、欣喜、激動從眾、謙讓、不躁抑郁、悲觀、消沉報復心理、仇視心理忘乎所以、過渡自信積極平和消極出現異常行為態度好利于安全出現攻擊行為積極平和消極第十五頁，共八十九頁。駕駛員主要不良心理情緒誘因麻痹大意煩躁情緒從眾心理盲目自信心理疲倦興奮沮喪表現心理僥幸心理不良心理情緒第十六頁，共八十九頁。第十七頁，共八十九頁。第十八頁，共八十九頁。第十九頁，共八十九頁。第二十頁，共八十九頁。駕駛員遇到緊急（突發）情況應激反應心理特征恐懼不安、過度焦慮意識不清、思維混亂憤怒暴躁、情緒激動處理不當轉向過度不假思索避讓忘記緊急制動手足無措四、心理應激反應｛｛第二十一頁，共八十九頁。五、注意力與駕駛安全

是指人們指向或集體于某種事物的能力，集中注意力特征就是專心致至，心無雜念。是駕駛員安全行車中重要的心理因素這一。第二十二頁，共八十九頁。能否集中注意力注意力特征身體疲勞藥物作用酒精影響生理習慣專心無常性特殊興趣欲望性格理智型情緒型意志型精力充沛｛｛｛第二十三頁，共八十九頁。

駕駛員在道路行駛過程中，應該注意做到如下幾點：1、禁止單手握轉問盤；2、禁止接近手機；3、禁止吸煙；4、注意力集中溫馨提示第二十四頁，共八十九頁。

模塊二心理健康調節方法

健康不是人生的全部，但是沒有健康就一無所有。什么是健康？“健康”不僅僅是沒有疾病和虛弱現象，而且還要有良好的精神狀態和社會適應能力。

第二十五頁，共八十九頁。精神壓力

是指由于外部的影響而引起的緊張情緒狀況，引起情緒不穩定，長期得不到緩解，還會降低人體免疫力，損傷心臟、肝臟和血液循環系統等功能，影響心理健康。第二十六頁，共八十九頁。一、道路運輸駕駛員常見心理問題

心理疲勞駕駛員感到心慌、心緒不寧，對駕駛過程產生一種無力應付的感覺。第二十七頁，共八十九頁。焦慮駕駛員對運輸過程中不可預見的危險，感到緊張不安，憂心忡忡，出現心理障礙，不自覺地產生緊張、擔心的感覺。第二十八頁，共八十九頁。抑郁駕駛員在遭受心理挫折后，感到無精打釆，疲乏無力，情緒消沉，悲觀厭世，產生干什么都沒有意思的郁悶感覺。第二十九頁，共八十九頁。第三十頁，共八十九頁。二、心理健康調節方法：

1、自動調節法。

培養自己情緒的穩定性；學習轉移注意力。2、目標尋覓法。積極自我暗示；拓寬興趣。3、合理宣泄法。4、身心放松法。第三十一頁，共八十九頁。模塊三駕駛員生理健康與行車安全

運輸中影響駕駛員安全因素？駕駛員技術的高低。遵守交通安全法的程度。駕駛員心理狀況的好壞。駕駛員生理狀況的好壞。想一想第三十二頁，共八十九頁。一、生理健康1、視覺。是光作用于視覺器官，使其感受細胞興奮，其信息經視覺神經系統加工后便產生視覺。（1）視力。感知最小的對象和分辨細微差別的能力。

靜視力動視力夜視力

第三十三頁，共八十九頁。（2）視野。眼睛觀看正前方所能看見的空間范圍。靜視野。動視野。（3）視適應。明適應。（白洞效應）暗適應。（黑洞效應）（4）眩目。突然受到強光照射出現暫時性的視覺障礙。

第三十四頁，共八十九頁。2、聽覺僅次于視覺，傳遞信息量大，還不易疲勞，聽覺的刺激物是聲波，人耳能聽到20-2萬HZ聲波。第三十五頁，共八十九頁。3、知覺

知覺是人腦對當前客觀事物的整體反映。感覺是知覺的基礎，知覺是感覺的深入。在感知覺基礎上以求認識客觀事物的本質和內在規律。道路客貨駕駛員防事故水平，完全取決于感知能力，感知能力越強，發生事故越少。第三十六頁，共八十九頁。汽車駕駛行為的基本模式道路環境信息感知判斷操作汽車運行狀態感知差錯恢復判斷差錯恢復操作差錯恢復反饋駕駛員感知行為形成主因子判斷行為形成主因子操作行為形成主因子第三十七頁，共八十九頁。根據統計分析，駕駛員在道路交通事故中各類失誤所占的比例：感知失誤占42%判決失誤占36%操作失誤占8%

第三十八頁，共八十九頁。4、反應特性是對某種刺激所產生的應激動作。

感知時間是駕駛員從觀察到目標再到大腦識別的時間。一般需要1.75秒。

反應時間是駕駛員從識別到腳踩下制動踏板的時間。一般要時0.75秒。第三十九頁，共八十九頁。二、影響生理健康主要因素

1、駕駛疲勞在心理上疲勞定義為：人經過連續體力勞動或腦力勞動之后，工作能力暫時下降的一種狀態。疲勞駕駛危害：容易產生心理機能和生理機能失調。出現視力下降,注意力分散，犯困打盹。在客觀上出現駕駛技能下降，導致反應遲緩，從而造成交通事故。第四十頁，共八十九頁。

預防辦法：

保證充足睡眠。養成良好飲食習慣。

合理規劃個人生活。

溫馨提示第四十一頁，共八十九頁。第四十二頁，共八十九頁。2、酒精

酒精是一種對人體各種器官都有損害的原生物毒物。主要影響中樞神經，對駕駛員心理機制影響：使思考、判斷能力下降；

使大腦記憶力衰退；使注意力水平降低；使色覺功能降低；使情感發生變化；使人觸覺降低。第四十三頁，共八十九頁。3、疾病

疾病的疼痛會分散駕駛員注意力，降低行車安全性。駕駛員需要注意：有疼痛不宜駕駛。定期體檢。注意勞逸結合，心情愉悅。心臟血管疾病不宜從事駕駛。第四十四頁，共八十九頁。4、藥物

安眠、鎮定等藥物會降低駕駛員注意力與反應能力，降低行車安全性。第四十五頁，共八十九頁。5、生活方式

不良生活方式會嚴重影響駕駛員的生理健康，其中最危重的是“毒駕”。第四十六頁，共八十九頁。第四十七頁，共八十九頁。模塊四常見疾病及預防措施

職業病頸椎病腰痛肩周炎胃病振動病泌尿系統疾病噪聲性耳聾第四十八頁，共八十九頁。第四十九頁，共八十九頁。第五十頁，共八十九頁。第五十一頁，共八十九頁。二、預防措施保證正確駕駛姿勢；適當運動；定時休息；注意車輛保養；定時、合理飲食、少吸煙。第五十二頁，共八十九頁。第五十三頁，共八十九頁。第五十四頁，共八十九頁。

第五十五頁，共八十九頁。第五十六頁，共八十九頁。第五十七頁，共八十九頁。第五十八頁，共八十九頁。第五十九頁，共八十九頁。單元三：思考題一、判斷題：1、駕駛員的心理和生理健康關系到道路客運運輸的安全和效率。（）2、每個人都有自己行為習慣，客貨運輸駕駛員駕駛習慣就是一般的駕駛行為。（）第六十頁，共八十九頁。3、性格是指個人對人對事的態度和行為的心理特征，對安全行車影響不大。（）4、無論是積極亢奮情緒，還是消極低沉情緒，都會影響行車安全。（）5、道路交通事故發生前的瞬間，客貨駕駛員的應激反應都一樣。（）第六十一頁，共八十九頁。6、能否集中注意力是客貨駕駛員安全行車中重要的心理因素之一。（）7、心理健康與客貨駕駛員人生觀、價值觀聯系不密切。（）8、客貨駕駛員生理健康主要包括視覺、視力、視野和眩目等器官機能常。（）第六十二頁，共八十九頁。9、客貨駕駛員反應能力除受到疲勞程度、車速、藥物和酒精等因素的影響之外，與年齡、技術經驗無關。（）10、客貨駕駛員應養成良好的生活習慣，時刻保持充沛的體力和飽滿的精神。（）第六十三頁，共八十九頁。二、單項選擇題：1、對客貨駕駛員安全行車產生影響的主要心理因素。（）A、性格B、視覺C、觸覺2、客貨駕駛員性格屬于（）對行車安全風險偏好。A、意志型B、情緒型C、理智型3、客貨駕駛員（）不良心理情緒對安全行車造成很大影響。

A、駕駛疲勞B、飲酒駕駛C、麻痹大意第六十四頁，共八十九頁。4、客貨駕駛員在遇到緊急情況時，應激反應的心理特征主要表現。（）A、情緒暴躁，情緒激動

B、無精打采，疲乏無力C、憂心忡忡，情緒消沉5、駕駛員習慣開車打手機或吸煙，不僅違反交通法，還導致駕駛員注意力和制動的反應速度下降。（）

A、20%B、10%C、5%

第六十五頁，共八十九頁。6、客貨駕駛員眼睛觀看正前方所能看見的空間范圍稱為。（）A、視力B、視野

C、視敏性7、影響客貨駕駛員生理健康的因素很多，主要包括（）。A、麻痹大意B、盲目自信C、駕駛疲勞第六十六頁，共八十九頁。8、客貨駕駛員感知能力對安全行車很重要，感知失誤造成交通事故占總數的（）A、42%B、22%C、12%9、你認為酒精量與道路交通事故危險性的關系哪種說法正確（）A、少量飲酒，有助改善駕駛

B、酒量大的人少量飲酒不受影響C、飲酒絕對會降低駕駛能力10、客貨駕駛員連續駕駛時間不得超過（）休息時間不得不于（）

A、4小時20分鐘B、5小時20分鐘

C、6小時10分鐘第六十七頁，共八十九頁。三、多項選擇題1、對客貨駕駛員安全行車產生影響的主要心理因素（）A、駕駛習慣B、性格

C、情緒D、疲勞2、客貨駕駛員生理健康包括（）等感官機能正常。A、視覺B、聽覺

C、嗅覺D、中樞神經第六十八頁，共八十九頁。3、客貨駕駛員心理調節方法（）A、自動調節B、目標尋覓法

C、合理宣泄法D、身心放松法4、影響客貨駕駛員生理健康的因素很多，主要包括（）A、駕駛疲勞B、酒精

C、藥物D、生活方式5、客貨駕駛員職業病預防措施（）

A、保持正確駕駛姿勢B、適當運動C、定時休息D、車輛維護第六十九頁，共八十九頁。單元一：思考題一、判斷題：1、客貨駕駛員遵紀守法的意識，是保證從業合法性，維護自身合法權益的前提。（）2、執行道路運輸標準是道路運輸生活經營單位和駕駛員的法定義務（）3、GB7258《機動車運行安全技術條件》是交通行業制定的推薦性標準。（）第七十頁，共八十九頁。4、JT/T198《營運車輛技術等級劃分和評定要求》是交通行業制定的強制性標準。（）5、客貨駕駛員因公受傷，喪失或部分喪失勞動能力時，企業可解除勞動合同。（

）第七十一頁，共八十九頁。6、客貨駕駛員按《道路運輸駕駛員繼續教育辦法》規定需要接受一定時間的安全教育培訓。（）7、《中華人民共和國道路運輸條例》和客運、貨站場管理規等法規文件是運輸經營的主要依據。（）8、醉酒駕駛營運機動車的，吊銷機動車駕駛證，5年內不得重新取得機動車駕駛證。（）第七十二頁，共八十九頁。9、道路運輸從業資格證件有效期為6年，屆滿30日前辦理換證。（）10、客貨駕駛員的誠信考試等級分為優良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。（）第七十三頁，共八十九頁。二、單項選擇題1、道路運輸行業法律法規包括（）A、部門規章B、企業規章

C、工廠規章2、道路運輸企業安全設施可以降低事故的損傷程度，駕駛員必須做到（）A、攜帶機動車駕駛證

B、攜帶機動車行駛證C、正確佩戴安全帶第七十四頁，共八十九頁。3、《道路交通安全法》新修訂的飲酒后駕駛營動機動車的，（）不得重新取得機動車駕駛證。A、5年內B、8年內C、10年內4、偽造、變造機動車號牌、行駛證、駕駛證的，公安交通管理部門予以收繳，扣留機動車，處（）以下拘留。A、5日B、10日C、15日第七十五頁，共八十九頁。5、道路運輸駕駛員若不按時派車應班（）以內為誤班。A、30分鐘B、40分鐘

C、60分鐘6、道路貨物運輸駕駛員重載車輛總質量超過（）應安全行駛記錄儀。A、12噸B、14噸

C、16噸第七十六頁，共八十九頁。7、使用無道路運輸證的車輛參加貨物運輸的，責令改正，處（）以上1萬元以下罰款。A、3000元B、2000元C、1000元8、道路旅客運輸，未取得道路客運班線經營許可，擅自從事班車客運經營的，責令停止經營，處違法所得2倍以上（）的罰款。A、5倍以下B、10倍以下C、15倍以下第七十七頁，共八十九頁。9、道路運輸駕駛員繼續教育周期為2年，累計學時不少于（）。A、16學時B、20學時

C、24學時10、道路運輸駕駛員誠信考核內容一次扣20分的（）A、超越《道路運輸證》經營范圍B、駕駛無《道路運輸證》的車輛C、駕駛無《道路運輸證》的危貨車輛第七十八頁，