2022年寧夏回族自治區固原市導游資格政策與法律法規真題一卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.()統籌組織本地的旅游形象推廣工作。

A.國務院B.旅游主管部門C.省級以上地方人民政府D.縣級以上地方人民政府

2.外商投資旅行社的旅行社業務經營許可證由（）頒發。

A．國務院

B．國務院旅游行政管理部門

C．國務院對外經濟貿易主管部門

D．省、直轄市、自治區旅游行政管理部門

3.張某向李某借了10萬元錢，雙方未約定還款期限。對此，以下說法錯誤的是（）。

A.張某無須還款B.李某有權要求還款C.張某隨時都可以還款D.李某隨時都可以主張張某還款

4.旅游風險提示級別的制定部門是

A.外交部B.國務院旅游主管部門C.全國人大D.國家安全局

5.列入旅游市場黑名單所依據的行政處罰決定被撤銷的，文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執法機構應當自行政處罰決定被撤銷之日起（）內，將相關市場主體和從業人員信息移出旅游市場黑名單。

A.30個工作日B.30日C.15個工作日D.15日

6.根據《旅游法》規定，以下情形中旅行社無須承擔責任的是（）。

A.旅行社因為地接社的原因而對旅游者違約

B.旅行社因為航空公司的原因而不能履行合同約定

C.旅游者未盡其應盡的配合協助履行義務導致違約

D.旅游者雖在自由活動期間發生損害，但旅行社未盡到安全提示義務

7.根據《文物保護法》規定，歷史上各時代的可移動文物分為珍貴文物和

A.一級文物B.館藏文物C.一般文物D.民間收藏文物

8.根據我國《食品衛生法》的規定，在城鄉集市貿易中，各級（）負責食品衛生管理工作和儀器衛生檢查工作。

A.衛生行政管理部門

B.工商行政管理部門

C.防疫站或食品衛生監督機構

D.人民政府糧食、輕工和商業、農牧、漁業部門

9.博物館應當自取得登記證書之日起()內向公眾開放。

A.1個月B.3個月C.6個月D.1年

10.（）是中國特色社會主義的本質要求和重要保障。A.全面依法治國B.發揚社會主義C.堅持改革開放D.堅持人民當家做主

11.

第9題旅游意外保險的投保人應為（）。

A.旅游者B.組團社C.地接社D.導游人員

12.建設現代化經濟體系，必須把發展經濟的著力點放在（）上，把提高供給體系質量作為主攻方向，顯著增強我國經濟質量優勢。

A.實體經濟B.共享經濟C.虛擬經濟D.國民經濟

13.我國旅行社責任保險賠償中的責任者是()。

A.承保公司B.旅行社C.第三者D.不可抗力

14.下列關于緊急避險的說法錯誤的是()A.為了使公共利益、本人或他人的合法權益免受正在發生的損害為限

B.因緊急避險造成損害的，由引起險情發生的人承擔責任

C.如果危險是由自然原因引起的，緊急避險人應當給予適當補償

D.緊急避險超過必要限度造成不應有損害的，緊急避險人應承擔適當的責任

15.外國人在中國居留一年以上的應辦理()。

A.臨時居留證B.長期居留證C.居留證D.經中國機關批準可獲得永久居留資格

16.張先生和旅行社簽訂了旅游合同并支付旅游費之后，因故不能成行，張先生讓其兒子代其參加旅行。這種情況屬于（）。

A．合同權利的轉讓

B．合同義務的轉移

C．合同權利義務的概括轉移

D．合同的要約變更

17.

第

11

題

甲旅行社與乙廣告公司簽訂了在某市火車站入口處明顯位置設置廣告牌的合同，乙廣告公司把廣告牌安置在該入口較偏僻的地方。乙廣告公司的行為違反了《合同法》的（）原則。

18.

第10題投保人是指與保險人訂立保險合同，并按照保險合同負有（）義務的人，可以是自然人，也可以是法人。

A.支付保險金B.支付保險費C.支付違約金D.支付手續費

19.導游員李某在帶領一個美國團旅游過程中，因其家母病危，擅自將旅游行程中的一天逛頤和園活動安排為自由活動時間。旅游團成員進行了投訴，旅游行政管理部門經過核實后，從李某的“計分卡”中一次扣除()。

A.10分B.8分C.6分D.4分

20.1982年9月，在（）開幕詞中，鄧小平提出了“建設有中國特色的社會主義”的科學命題。

A.黨的十二大B.黨的十三屆七中全會C.黨的十四大D.黨的十五大

21.某旅行社欲將其已簽約收費的游客轉給其他旅行社組團，該旅行社

A.無須征求游客意見B.只要通知游客即可C.必須征得游客同意D.必須征得主管部門同意

22.

第18題根據國家旅游局的相關文件規定，中國優秀旅游城市有權評定（）級(含相同的預備星級)及以下星級飯店。

A.五星B.四星C.三星D.其他

23.設立國際旅行社由（）審批。A.國家旅游局B.國務院C.所在地省政府D.所在地的省旅游行政管理部門

24.

第

19

題

在中華人民共和國境內，“鐵路旅客運輸中發生旅客人身傷亡及其自帶行李損失”中所稱的“鐵路旅客運輸中”是指（）。

A.自旅客經檢票進站至到達進程終點出站為止

B.自旅客進站至到達行程終點出站為止

C.自旅客經檢票進站至到達行程終點下車為止

D.自旅客上車至到達行程終點下車為止

25.按照《中華人民共和國文物保護法》的規定，我國文物劃分為不同級別的依據是（）。A.文物的觀賞、文化、科學價值

B.文物的歷史、藝術、文化價值

C.文物的歷史、藝術、科學價值

D.文物的文化、科學、藝術價值

26.

第40題作為被投訴者的義務，被投訴者應在接到通知之日起（）日內作出書面答復。

A.15B.30C.60D.7

27.任何單位或者個人運送、郵寄、攜帶文物出境，應當向（）申報，后憑文物出境許可證放行。

A.文化和旅游部B.文物局C.海關D.國務院

28.根據《旅行社條例》規定，設立外商投資旅行社，由投資者向國務院旅游行政主管部門提出申請，并提交符合本條例第六條規定條件的相關證明文件。國務院旅游行政主管部門應當自受理申請之日起（）個工作日內審查完畢。

A.15B.30C.45D.20

29.

第

11

題

下列關于社會主義本質的說法不正確的是（）。

30.導游員違反約定，擅自增加用餐、娛樂、醫療保健等項目，（）應承擔旅游者的全部費用。A.導游員B.旅行社C.旅游者與旅行社分擔D.導游員與旅游者分擔

二、多選題(20題)31.中國共產黨的指導思想是()。A.堅持改革開放B.馬克思列寧主義C.堅持以經濟建設為中D.毛澤東思想、鄧小平理論

32.

第

61

題

為提高服務質量，維護旅游者的合法權益，旅行社在經營活動中應當遵循的原則有（）。

33.

第74題合同當事人訂立合同的形式有（）。

A.書面形式B.口頭形式C.推定形式D.默示形式

34.設立博物館，應當具備下列哪些條件?

A.固定的館址B.相應數量的藏品C.大量專業技術人員D.必要的辦館資金E.安全的設施、制度及應急預案

35.能夠作為求償權主體的為（）。

A．第三人

B．商品購買者

C．接受服務者

D．商品經營者

36.

第

55

題

科學發展觀（）。

37.黨的十八大以來取得的歷史性成就使黨和國家事業發展從指導思想、理念思路、體制機制、重大戰略、根本保證等方面都發生了深刻變革，集中體現在九個方面，涵蓋

A.加強黨對意識形態工作的領導，社會思想輿論環境的混亂狀況得到明顯改變

B.堅定不移推進生態文明建設，忽視生態環境保護、生態環境惡化的狀況得到明顯改變

C.堅定不移推進國防和軍隊現代化，人民軍隊中一度存在的不良政治狀況得到明顯改變

D.堅定不移推進全面從嚴治黨，管黨治黨寬松軟狀況得到明顯改變

E.堅定不移推進綠色發展理念，發展觀不正確的狀況得到明顯改變

38.“十三五”時期，要推進導游管理體制改革，建立適應市場需求的導游準入制度，加快形成()的導游管理新體制。

A.市場主導B.執業靈活C.政府監管D.服務規范E.社會監督

39.根據我國憲法和有關組織法的規定，下列（）屬于我國社會主義法的淵源。A.地方性法律B.自治區條例和單行條例C.特別行政區的法律D.國際條約E.行政法規

40.某旅行社為游客提供服務，因其過錯造成游客殘疾，應支付下列費用()。

A.生活自助費B.所扶養人教育費C.殘疾賠償金D.所扶養人必需的生活費

41.在自然保護區的實驗區內可以進行（）活動。

A．科學試驗

B．旅游

C．開墾

D．挖沙

42.旅行社的（）等重要事項變更時，應當及時通知保險公司。必要時應當依法辦理保險合同變更手續。

A.名稱B.經營規模C.法定代表人D.業務經營范圍E.風險管控能力

43.有下列情形之一的，不得頒發導游證。（）

A.無民事行為能力或者限制民事行為能力的

B.患有傳染性疾病的

C.受過刑事處罰的，過失犯罪的除外

D.被吊銷導游證的

E.被吊銷導游證后又考取導游證的

44.

第67題下列哪些適用《消費者權益保護法》調解（）。

A.農民購買了假種子

B.旅游者受旅行社虛假廣告影響，報名參加一個零負團費團

C.客人在飯店消費后，飯店拒開發票

D.消費者被新買的充電器炸傷

45.在旅行社質量保證金賠償范圍內的是（）。A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

B.超過規定的時效期限的；

C.旅行社的服務未達到國家或行業規定的標準而造成旅游者的經濟權益損失；

D.旅行社困歇業、解散、破產或合并后造成旅游者預交旅行費損失；

46.第

35

題

根據2005年7月1日實行的國家級標準《旅游飯店星級劃分與評定》的有關規定，以下說法正確的是（）。

A.星級評定與授牌的單位是國家旅游局

B.打破飯店終身制，實行五年一評的評審制度

C.申請五星的酒店必須要滿足73項可選標準中的37項方可進入審批程序

D.對于位于海濱浴場極具個性化的飯店和酒店，只需直接向全國旅游飯店星級評定機構遞交申請

47.文物收藏單位可以通過()方式取得文物。

A.買B.接受捐贈C.從經營文物拍賣的拍賣企業購買D.依法交換E.考古挖掘

48.自然保護區，是指對有代表性的()等保護對象所在的陸地、水體或者海域，依法劃出一定面積予以特殊保護和管理的區域。

A.自然生態系統

B.珍稀瀕危野生動物物種的天然集中分布區

C.珍稀瀕危野生植物物種的天然集中分布區

D.人文歷史旅游資源集中分布區

E.有特殊意義的自然遺址

49.旅游資源可以劃分為()三個層次。

A.植物類B.主類C.亞類D.基本類型E.動物類

50.《合同法》規定，有下列()情形的，當事人一方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或撤銷。

A.損害社會公共利益B.因重大誤解訂立的C.在訂立合同時顯示公平的D.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同

三、判斷題(20題)51.某游客在購買商品時．保安懷疑其偷了商品當場搜身．并將其掛包扯壞．按《消費者權益保護法》規定．該超市應該承擔責任對游客停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉并賠償旅客經濟損失．()

A.是B.否

52.對不接受檢查的旅客，承運人有權拒絕該旅客乘機(車、船)。

A.是B.否

53.托運人必須辦理保價運輸。()

A.是B.否

54.

第

74

題

旅游投訴管理機關做出的處理決定應當用旅游投訴處理決定書在10日內通知相關人員。（）

A.是B.否

55.旅行社的分社是具備法人資格、能夠開展旅游業務經營活動的分支機構。（）

A.是B.否

56.在中華人民共和國境內從事導游活動，必須取得導游證。

A.是B.否

57.國有經濟是社會主義全民所有制經濟，是國民經濟中的主導力量。國家應保障國有經濟的鞏固和發展。（）

A.是B.否

58.我國《旅游法》共設11章，112條。

A.是B.否

59.在理賠案件發生后，旅行社應及時將理賠情況報當地旅游行政管理部門備案。()

A.是B.否

60.中央軍委享有立法議案的提案權。（）

A.是B.否

61.如果發生安全事故，導游人員可以及時向所屬旅行社或當地旅游行政管理部門報告。（）

A.是B.否

62.臨時導游證的有效期一次不超過3個月，多次申領的，一年內有效期累計不得超過6個月。()

A.是B.否

63.旅行社，是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動，為旅游者提供相關旅游服務，開展境內旅游業務、入境旅游業務或者出境旅游業務、邊境旅游業務的企業法人。

A.是B.否

64.我國《旅游法》適用于在中國境內參加旅游活動的外國旅游者。

A.是B.否

65.旅行社申報或登記的企業名稱，應當符合企業名稱登記管理的有關規定，并須含有“旅行社”字樣。（）

A.是B.否

66.將非國有不可移動性文物轉讓或抵押給外國人的，須由省級以上文物主管部門給予處罰。()

A.是B.否

67.對格式條款有兩種解釋的,應當作出有利于提供格式條款一方的解釋。

A.是B.否

68.如發生重大、特大安全事故，導游人員要及時向國家旅游主管部門報告。（）

A.是B.否

69.邊境旅游是出國旅游的組成部分，不同的是邊境旅游對旅游區域有所限制，而且必須從指定的邊境口岸出入境。()

A.是B.否

70.改革是推動社會主義全面發展和進步的直接動力。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

1

題

市場經濟特有的_________及_________的綜合作用，能使社會主義經濟充滿活力和生機。

72.

第

9

題

我國法律規定，對風景名勝旅游資源實行保護、（）和（）的方針。

73.

74.

第

4

題

被稱為“花草四雅”的是水仙、、蘭、菊。

75.

第

10

題

自然保護區可以分為核心區、__________和實驗區。

五、簡答題(3題)76.法的基本特征是什么？

77.對旅游安全事故處理的一般程序是如何規定的?

78.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

六、案例分析題(2題)79.

第

86

題

2008年4月底，某市旅游局質監所收到旅游者艾女士等12人的投訴，稱經導游員鐘某的介紹于本月初參加了某旅行社組織的三亞環島觀光4日游，每人繳納旅游費用2600元，由鐘某擔任該團導游員；但在三亞住地安排的賓館及餐飲標準與協議約定的不相符合。原定的二星級賓館實為一星級賓館，且地理位置偏僻，餐飲標準也低于原定標準。經市質監所核查，該“旅行社”是由某旅行社兩名工作人員與某公司業務員拼湊的、未獲得主管部門批準和工商部門注冊登記的無證旅行社。鐘某為另一旅行社的合法導游員，因擔任該團全陪而獲得導游費900元。

請根據上述的情況回答：

①根據有關法律、法規的規定，對該“旅行社”責任人應怎樣處罰？

②依照《導游人員管理條例》，導游員鐘某應承擔什么樣的責任？

80.杜某夫婦隨一旅游團赴某地旅游。一天傍晚地陪小李將旅游團帶至一個珠寶商店，請游客下車參觀選購，地陪小李竭力勸說杜某夫婦購買一條寶石項鏈，商店經理以人格保證項鏈的質量。但杜某夫婦覺得此寶石項鏈做工粗糙、價格偏高，不愿購買，其他團友也無興趣購買。見此情景，地陪小李將游客杜某夫婦叫到一邊，指著面露怒色的經理說：你們的團費很低，若不購買一定數量的旅游商品，會惹怒這些當地人的，我的壓力很大……聽到這番話后杜某夫婦無奈地搖搖頭，最后還是解囊買了這條價格不菲的項鏈。一周后，某市旅游行政管理部門接到了杜某夫婦的投訴。

請問：

(1)該地陪的行為是什么行為?為什么?

(2)某地旅游行政管理部門應如何處理這一事件?

參考答案

1.D

2.B

3.A《民法典》第511條規定，當事人就有關合同內容約定不明確，依據前條規定仍不能確定的，適用下列規定：履行期限不明確的，債務人可以隨時履行，債權人也可以隨時請求履行，但是應當給對方必要的準備時間。

4.B

5.A《旅游市場黑名單管理辦法（試行）》第11條規定，列入旅游市場黑名單所依據的行政處罰決定被撤銷的，文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執法機構應當自行政處罰決定被撤銷之日起30個工作日內，將相關市場主體和從業人員信息移出旅游市場黑名單。

6.C根據《旅游法》規定，旅行社無須承擔責任的是旅游者未盡其應盡的配合、協助履行義務導致違約。

7.C歷史上各時代重要實物、藝術品、文獻、手稿、圖書資料、代表性實物等可移動文物分為珍貴文物和一般文物;珍貴文物可分為一級文物、二級文物、三級文物。館藏文物和民間收藏文物是對文物收藏的分類。

8.B

9.C

10.A全面依法治國是中國特色社會主義的本質要求和重要保障。

11.B

12.A建設現代化經濟體系，必須把發展經濟的著力點放在實體經濟上，把提高供給體系質量作為主攻方向，顯著增強我國經濟質量優勢。

13.BB

[解析]旅行社責任險賠付的前提是旅行社存在過錯，承擔違約責任。

14.C

15.C根據我國相關法律規定，外國人在中國居留必須持有中國政府主管機關簽發的身份證件或者居留證件。外國人居留證件發給在中國居留1年以上的人員；臨時居留證發給在中國居留不滿1年的外國人員。故選C。

16.A

17.C

18.BB

[解析]投保人是與保險人訂立保險合同，并附有繳納保險費義務的人。保險費是投保人向保險人交付的作為保險人承擔保險責任的對價的金錢。保險金是合同中約定的保險事故發生或者合同中約定的保險金給付條件成立時，保險人所應支付的款額。一般來說，由投保人或者被保險人交納保險費，保險事故發生后保險人向受益人或者被保險人支付保險金。

19.B導游員李某的行為屬于擅自減少旅游項目。根據《導游人員管理實施辦法》第15條的規定，導游人員擅自增加或減少旅游項目的，應扣除8分。故選B。

20.A

21.C

22.C

23.A設立國際旅行社由國家旅游局審批。

24.A

25.C《文物保護法》規定，根據文物的歷史、藝術、科學價值，可以確定不同級別的文物保護單位。

26.BB

[解析]作為被投訴者的義務，被投訴者應在接到通知之日起30日內做出書面答復。

27.C任何單位或者個人運送、郵寄、攜帶文物出境，應當向海關申報，海關憑文物出境許可證放行。

28.B

29.B

30.B

31.BD

32.ABCD

33.ABCD

34.ABDE

35.ABC

36.ABCDE

37.ABCD

38.ABDE

39.ABCDE

40.ACD《消費者權益保護法》規定，經營者提供商品或者服務造成消費者或其他受害者人身傷害的，應當支付醫療費、治療期聞的護理費、因誤工減少的收入等費用；造成殘痰的，還應支付殘疾者生活自助費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用；造成死亡的，應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費等費用。這是經營者應當承擔的民事責任。

41.AB

42.ACD

43.ABCDE《導游人員管理條例》第五條規定，有下列情形之一的，不得頒發導游證：(1)無民事行為能力或者限制民事行為能力的。(2)患有傳染性疾病的。(3)受過刑事處罰的，過失犯罪的除外。(4)被吊銷導游證的。

44.ABCD

45.CD旅行社不承擔或無力承擔賠償責任時，適用保證金對旅游者進行賠償。下列情況，不適用保證金賠償：旅行社因不可抗力因素不能履行合同的；旅游者在旅游期間發生人身財產意外事故的；超過規定時效期限的；司法機關已經受理的；適用保證金情形之外的其他經濟糾紛。

46.BCD

47.ABCD

48.ABCE

49.BCD

50.BCD可變更和可撤銷合同的有三種情形：(1)因重大誤解訂立的合同；(2)在訂立合同時顯失公平的合同；(3)一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同。A項屬于無效合同的情形。所以選BCD。

51.Y

52.Y

53.N托運人根據自愿辦理保價運輸。

54.N

55.N旅行社的分社是不具備法人資格、以設立旅行社名義開展旅游業務經營活動的分支機構。

56.Y

57.Y

58.N

59.Y

60.Y

61.N

62.N×

[解析]一年內有效期累計不得超過3個月。

63.Y

64.Y

65.Y

66.N×

[解析]將非國有不可移動性文物轉讓或抵押給外國人的，由縣級以上人民政府文物主管部門給予處罰。

67.N

68.Y

69.Y

70.Y

71.利益激勵競爭壓力

72.開發，利用

73.一個中國

74.菖蒲

75.緩沖區

76.法是為人們提供行為標準的社會規范，這是法的基本特征；

法是以國家政權意志的形式出現的；

法是司法機關辦案的依據；

法具有普遍性明確性和肯定性；

法以權利和義務為主要內容

77.答：旅游安全事故發生后，應當嚴格按照規定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規定，事故發生單位在旅游安全事故發生后，應按下列程序處理：

(1)陪同人員應當立即上報主管部門，主管部門應當及時報告歸口管理部門。即導游人員在帶團游覽中，如果發生了旅游安全事故，導游人員應當立即向其所屬旅行社和當地旅游行政管理部門報