社會(huì)藥房工作人員調(diào)查問(wèn)卷您好：我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于社會(huì)藥房工作人員的問(wèn)卷調(diào)查，目的是了解藥房行業(yè)的發(fā)展情況。感謝您在百忙之中抽出時(shí)間填寫(xiě)問(wèn)卷，謝謝您的支持與合作！1、您的性別？【單選題】○男○女2、您的年齡?【單選題】○18歲以下○18---25○26---35○36---45○45歲以上3、您的工作年限？【單選題】○1年以下○1---2年○2年以上--3年○3年以上--4年○4年以上4、您經(jīng)常會(huì)給消費(fèi)者講解使用藥品的注意事項(xiàng)嗎？【多選題】□經(jīng)常□偶爾□不講解5、您能準(zhǔn)確掌握藥房藥品的功能和不良反應(yīng)嗎？【多選題】□能掌握□掌握一些□掌握不了6、您經(jīng)常通過(guò)什么途徑了解醫(yī)藥行業(yè)的信息？【多選題】□醫(yī)生或親朋好友□電視、報(bào)紙、雜志廣告□企業(yè)的宣傳活動(dòng)□手機(jī)APP醫(yī)療軟件□網(wǎng)頁(yè)醫(yī)療信息□其他7、您能準(zhǔn)確、客觀、主動(dòng)的向消費(fèi)者介紹商品嗎？【單選題】○能○有時(shí)○不能8、您認(rèn)為藥房人員最急需的技能培訓(xùn)是？(可多選)【多選題】□藥品和飲食禁忌□語(yǔ)言表達(dá)技巧□抗生素類藥物的禁忌□新購(gòu)藥物的認(rèn)知□抗菌類藥物的臨床合理使用□藥物相互作用及其管理□其他9、您覺(jué)得作為藥房工作人員最重要的品質(zhì)是什么？【多選題】□扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)□熱情真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度□良好的交流技巧□其他10、您購(gòu)藥時(shí)是在醫(yī)生指導(dǎo)下購(gòu)買(mǎi)還是其他？（多選）【多選題】□醫(yī)生指導(dǎo)下購(gòu)買(mǎi)□根據(jù)自己用藥常識(shí)及經(jīng)驗(yàn)自主購(gòu)買(mǎi)□咨詢藥店藥師后購(gòu)買(mǎi)□上網(wǎng)查詢后購(gòu)買(mǎi)□聽(tīng)從家人及朋友意見(jiàn)購(gòu)買(mǎi)11、您去藥店經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的是？（多選）【多選題】□感冒藥等醫(yī)藥品□滋補(bǔ)類藥品□保健品（鈣片等）□保健器材□其他12、請(qǐng)問(wèn)您在什么樣的情況下會(huì)光顧藥店?（多選）【多選題】□家庭常備用藥用完后□家人朋友生病□醫(yī)院就診后用完要自己去購(gòu)買(mǎi)□附近藥店購(gòu)買(mǎi)個(gè)人護(hù)理或家居日用藥品□其他13、如果您是顧客，您希望藥房能提供哪些服務(wù)（多選）【多選題】□專家咨詢□藥品訂購(gòu)□促銷(xiāo)活動(dòng)□醫(yī)療服務(wù)□其他14、您認(rèn)為現(xiàn)今藥店的競(jìng)爭(zhēng)力主要來(lái)源是什么？（多選）【多選題】□藥店規(guī)模□藥品更新速度□藥品種類及來(lái)源□國(guó)內(nèi)醫(yī)藥連鎖巨頭□各項(xiàng)人性化銷(xiāo)