2022-2023年河北省唐山市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

15

題

社會工作的專業方法是一套基于多種科學知識麗形成的處理人與人的關系、幫助人走出困境的方法．是一些具有很強（）的實務工作方法、

2.

3.

第

9

題

人本主義發源于l4世紀下半期的（），并傳播到歐洲其他國家。

4.（）是由社區、社會網絡和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。

A.社會資源B.正式的社會支持網絡C.非正式的社會支持網絡D.社會支持

5.在社會工作專業價值觀中，關于保密的說法正確的是（）。

A.社會工作者任何情況下都不得泄露服務對象資料

B.服務結束后，社會工作者可以披露服務對象的某些信息

C.為避免嚴重后果，社會工作者可以在特定范圍披露服務對象資料

D.如果服務對象不屬于困難群體，社會工作者可以披露其信息

6.

7.王女士的丈夫有發婚外情，常不回家，但又不想離婚。王女士十分痛苦，前來求助。社會工作者合適的處理是()。

A.感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣

B.告知現代社會婚外情現象很普遍，不用太擔心

C.講某婦女離婚后生活更幸福的故事，引導王女士向她學習

D.傾聽王女士訴說痛苦感覺，給予情感支持

8.（）是研究者與“被研究者”一起參與“研究”和“行動”的研究方法。

A.比較分析B.歷史分析C.行動研究D.資料統計

9.精神分析理論關注的焦點是（）。

A.兒童時期經驗對現在生活的影響B.成長中的焦慮與困惑C.知識結構水平D.心理承受能力

10.下列小組工作，不屬于支持性小組的有（）。

A.單親家庭自強小組B.針對家庭暴力受害者開展的治療小組C.癌癥患者小組D.針對吸毒人員的“同伴治療小組”

11.

第

48

題

以下哪種社會工作督導類型是督導者扮演師傅的角色，提供教育訓練?（）

12.下列關于社會政策的說法，正確的是（）。

A.社會政策是價值中立的

B.社會政策是政府為實現社會目標而采取的社會行動的總和

C.公共政策是社會政策的重要領域之一

D.社會政策由經濟政策、環境政策等各種具體的政策組成

13.

14.

第

30

題

社會工作者與志愿者的相似之處體現在（）。

15.

16.在小組工作的（）階段，組員關系向緊密化發展，并且小組內部權利競爭開始。

A.工作準備階段B.工作開始階段C.中期轉折階段D.后期成熟階段

17.

第

3

題

“協調各方面的社區團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區資源，改善社區的問題”是指社會工作者主要扮演了（）角色。

18.組員一般來自那些不適應社會環境或因其社會關系網絡斷裂破損而導致其行為出現問題的人群的小組是（）

A.治療小組B.成長小組C.教育小組D.支持小組

19.在下列小組中，只有（）不是按照小組工作目標來進行劃分的。

A.成長小組B.教育小組C.朋輩小組D.心理治療小組

20.為了幫助父母培養孩子良好的學習習慣，社會工作者告訴父母運用習俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以（）。A.用處罰來減少孩子的不良學習習慣

B.用父母的權威來要求孩子服從

C.用稱贊來引導孩子成為父母心中喜歡的孩子

D.循循善誘告訴孩子學習是人生的大事

21.某小組進入中期轉折階段。下列屬于社會工作者在此階段的工作的是（）。

A.把工作焦點集中在如何幫助組員建立相互信任上

B.增強小組成員的凝聚力，讓小組組員有滿足感和穩定感

C.幫助組員處理離別情緒和維持小組經驗為介入的焦點

D.協助組員處理好沖突

22.較晚發展起來的小組工作模式是（）。

A.社會目標模式B.發展模式C.互動模式D.治療模式

23.

第

52

題

社會工作者通過社區觀察，發現從周一到周五早上某社區的衛生站門外都有近50名老年人在排隊等候開門。上述情況反映了居民的（）。

24.

第

30

題

培養能干的志愿者是志愿者督導的（）。

25.在個案工作模式中，強調人和環境是一個互動的體系，人的內部心理與其外部環境的互動產生了人的特定思想和行為，這個模式是（）。

A.心理社會治療模式B.認知行為治療模式C.任務中心模式D.綜融模式

26.學校社會工作者小莉，為了解“故事小演講家”沙龍活動對于小學生閱讀能力提升的效果，她選擇了三年級（1）班和三年級（2）班參與研究，這兩個班的閱讀平均成績分別為73分和72分。三年級（1）班的全體同學均參與“故事小演講家”沙龍活動，三年級（2）班則不參與。經過一學期的沙龍活動，期末這兩個班的閱讀平均成績分別為83分和78分。根據上述描述，小莉所采取的研究方法是（）。

A.非對等控制組設計B.簡單時間序列設計C.前后測控制組設計D.單后測控制組設計

27.基于人與環境和人際之間的關系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組及社會環境之間、小組與社會環境的互動關系，促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長，增強組員的社會功能，提升其發展能力。這是小組工作的哪種工作模式（）。

A.社會目標模式B.治療模式C.互動模式D.發展模式

28.

29.社會工作者小張運用社區照顧模式開展工作，他向當地的特殊教育學校介紹弱智兒童的情況并提出服務建議，在這里，小張扮演的是（）角色。

A.輔導者B.經紀人C.倡議者D.顧問

30.國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面，包括服務對象個人的尊嚴和價值、能力培養和再學習、注重服務中人與人的關系、真誠和守信、服務大眾和（）。

A.踐行社會公正B.履行社會契約C.執行服務標準D.遵守行業規范

二、多選題(20題)31.下列關于督導的描述，正確的有（）。

A.在社會工作實務方法中，督導工作是一種間接服務的方法

B.通過建立督導制度，可以提高社會工作服務質量

C.督導是實現組織機構專業發展的有效措施

D.社會工作督導是一種非專業訓練的方法

E.機構賦予督導經濟上的益處，有助于工作的開展

32.

33.ERG理論的主要特點是（）。

A.它不強調需要層次的順序

B.認為某種需要在一定時間內對行為起作用

C.個體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要

D.認為某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度會減弱

E.當較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會降而求其次

34.權利類無形資產包括（）。

A.專利使用權B.專賣權C.專營權D.冠名權

35.

36.人力資源管理在社會服務機構開展的活動中占有極其重要的地位，有助于服務機構專業化服務的展開。在社會服務機構中推進人力資源管理具有（）的重要意義。

A.激發員工潛能，增進員工的歸屬感

B.有助于組織凝聚力的形成和組織創新

C.有助于更好地滿足服務需求，提升服務質量

D.擴大服務機構的服務范圍和執行力

E.有助于服務機構與員工之間的利益協調

37.

38.在小組工作的開始階段，組員一般會表現出的特點有（）。

A.對小組活動既想投入又想逃避

B.在互動時有抗拒和防衛心理

C.對社會工作者產生較強的遵從傾向

D.容易忽視自己在小組中的角色和能力

E.可能會通過競爭來爭取自己在小組中的位置

39.在助人活動中，社會工作者是提供服務的一方。以下關于社會工作者的表述正確的是（）。

A.一般接受過專業教育和訓練

B.專門從事針對有困難、有需要人群的社會服務

C.被社會工作專業組織所認可

D.一線的社會工作者主要對專業服務進行設計、統籌、指導和支持

E.社會工作行政人員負責實施專業社會服務

40.一線社會工作者有時會承受各種壓力。導致緊張和焦慮。社會工作督導可以通過教育性督導，緩解社會工作者的壓力，具體的做法有（）。

A.協助被督導者發現工作成效.并自我欣賞

B.引導被督導者學習壓力管理方法.預防職業倦怠

C.強化被督導者處理沖突、自我肯定表達技巧的訓練

D.激發被督導者的工作動機和士氣.并對機構產生認同感

E.指導被督導者綜合考慮重要性和緊迫性因素.排列服務的優先次序

41.組織之間應該如何交往，社會工作者可遵循一般性的準則有（）。

A.盡早與各組織交往，為未來可能的合作奠定基礎

B.采取必要的策略維持利誘和壓力的水平

C.交往時要協助各方了解各自可獲得的利益，樹立利益共享的印象

D.交往各方可簽合作協議，表達合作期望、目標和守則，強化和規范合作關系

E.要注意主動維系組織間的交往關系

42.社會工作服務機構建立督導制度的主要目的是（）

A.保障機構的合法地位

B.提升社會工作服務的質量

C.加強機構與員工之間的相互支持

D.加強行政人員與社會工作者的溝通

E.保障服務機構的正常運行

43.比較法應該遵循的分析原則包括（）。

A.注意可比性B.比較共同點和差異點C.整合與比較相結合D.橫向比較與縱向比較的結合E.發現和比較本質的異同

44.

45.抗逆力是優勢視角理論的主要概念之一，下列對抗逆力的描述中，說法正確的有（）。

A.關于抗逆力的研究直接影響了優勢視角理論的發展

B.抗逆力是對困難和傷痛的忽視

C.抗逆力是一種面對磨難的抗爭能力

D.抗逆力是對生活中痛苦的忽略

E.抗逆力是一種行為品質

46.不同機構領導者的影響力有所不同，社會服務機構由于其非盈利的性質，領導者影響力的來源有其本身的特色。在社會服務機構中領導者的影響力來源一般有（）。

A.領導者本人的魅力B.領導崗位賦予的權力C.領導者的專業能力D.領導者的成就感E.領導者的判斷力

47.督導在社會工作中的重要意義是（）。

A.促進服務機構的正常運行B.提高服務質量C.促進服務人員成長D.促進專業發展E.提升自我潛能

48.根據《軍人撫恤優待條例》，下列關于一次性撫恤金的說法，正確的有()。

A.甲某，2013年被評定為烈士，一次性撫恤金為本人40個月的工資

B.乙某，現役軍人，因公犧牲，服役時曾榮立個人一等功，應增發25％的一次性撫恤金

C.對生前作出特殊貢獻的烈士，軍隊可以按照有關規定發放一次性特別撫恤金

D.一次性撫恤金由縣級人民政府民政部門發放

E.月工資或者津貼低于排職少尉軍官工資標準的，一次性撫恤金按照排職少尉軍官工資標準計算

49.社區工作的對象是整個社區，因此社會工作者進入社區之初的首要任務是讓社區中的居民、團體和組織認識自己，接受自己對社區的介入，與社區建立良好的專業關系。社會工作者可以通過（）方式讓社區認識自己。

A.積極介入社區事務B.挨家挨戶登門拜訪C.積極參與社區重要活動D.主辦社區活動E.經常出現在社區居民之中

50.

三、多項選擇(10題)51.志愿服務人力資源管理職能包括（）。

A.A.規劃B.組織C.領導D.策略E.控制

52.

第

83

題

當前我國對社會工作有著三種不同的理解，除了行政性社會工作外，還包括（）。

53.

第75題

發展模式對于人的基本假設是（）。

A.人有潛力做到自我意識、自我評價和自我實現

B.能夠意識到他人的價值、評價他人、并與他人形成互動

C.能夠意識到小組的情景、評估小組的情景并在小組中采取行動

D.個人與社會系統之間存在依賴關系

E.小組為個人的社會功能發揮提供了有效場所

54.

第

73

題

小組工作具有（）等顯著功能。

55.

第

82

題

社會工作倫理的特點主要有（）。

56.矯治社會工作是指專業社會工作者和志愿人員運用專業理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供（），使之消除犯罪心理結構，修正其行為模式，以適應正常的社會生活的服務。

A.思想教育B.精神康復C.行為糾正D.心理輔導E.文化輔導

57.

第

75

題

行動研究有哪幾重含義?（）

58.實證主義方法論強調將社會現象作為研究起點，重視社會現象的概括歸納，努力尋求現象間的相關關系，由經驗事實來檢驗其假設，從而發現其規律，它的基本觀點還包括（）。

A.強調社會現象不同于自然現象

B.人類行為、社會變化的因果關系或相關關系是可以被感知、概括和客觀計量的

C.社會研究的任務在于說明社會現象或規律是什么，而不是說明社會現象應該或必須是什么

D.自然科學方法適合于社會研究，社會現象可以作為事物來看待和研究

E.社會研究對象與自然科學研究對象都是純客觀的，它們不依賴于研究者而獨立存在，事物本身存在著內在的、必然的、可以重復的規律

59.

第

82

題

以下選項中，（）屬于認知行為治療模式的治療技巧。

60.

第

71

題

社區的組成要素包括（）。

參考答案

1.E

2.C\r\n\r\n\r\n

3.A人本主義發源于14世紀下半期的意大利，并傳播到歐洲其他國家。

4.D

5.C暫無解析，請參考用戶分享筆記

6.A\r\n\r\n\r\n

7.D

8.C行動研究是研究者與“被研究者”一起參與“研究”和“行動”的研究方法。這種研究方法將研究發現直接應用于行動，對問題情境進行全程干預，進而提高自己改變社會的實踐能力。行動研究有“對行動進行研究”、“為行動而研究”、“在行動中研究”和“由行動者研究”等多重含義。

9.A精神分析理論認為，個人的問題都源于內在的精神沖突，這些沖突與早期經驗有關，并且潛藏于潛意識中，理性是無法察覺潛意識的經驗。精神分析理論關注的焦點在于兒童時期的經驗對現在生活的影響。

10.B支持性小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在我國社會工作實務中，支持小組近年來發展很快，如“單親家庭自強小組”、“墻癥患者小組”、針對吸毒人員的“同伴治療小組”等。

11.A在師徒式督導中，督導者扮演師傅的角色，提供教育訓練。

12.B社會政策是政府在社會價值的指導下，為實現其社會目標而采取的社會行動的總和。故A錯誤，B正確。社會政策是公共政策中的重要領域之一。故C錯誤。社會政策的主要內容是社會保障政策、公共醫療衛生政策、公共住房政策、公共教育政策、勞動就業政策、針對專門人群的社會政策、社會政策的其他內容。故D錯誤。

\r\n

13.E

14.A在提供社會服務方面，社會工作者與志愿者有相似之處。

15.A

16.C組員關系在中期轉折階段走向緊密化的時期，此時也是小組內部權利競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點在于，通過專業輔導，協調和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內部的良性競爭與和諧，推動小組關系走向緊密化。

17.D本題中社會工作者主要扮演了中介者的角色。

18.A治療小組的組員一般來自那些不適應社會環境，或因其社會關系網絡斷裂破損而導致其行為出現問題的人群。治療小組對社會工作者的素質要求比較高，不僅要求社會工作者具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務技能，還要具備一定的心理學、醫學等方面的學術訓練和臨床經驗。

19.C按照小組工作目標來進行劃分的小組有：教育小組、成長小組、支持小組、治療小組。

20.C習俗水平的第一階段是尋求認可定向階段，也稱“好孩子”定向階段。處在該階段的兒童，個體的道德價值以人際關系的和諧為導向，順從傳統的要求，符合大家的意見，謀求大家的贊賞和認可。總是考慮到他人和社會對“好孩子”的要求，并總是盡量按這種要求去思考，他們認為好的行為是使人喜歡或被人贊賞的行為。

21.D此題考查的是小組中期轉折階段的主要任務。A是小組開始階段的任務，B是小組后期成熟階段的任務，C是小組結束階段的任務，只有D項是小組中期轉折階段的任務。小組中期轉折階段的具體任務包括：處理抗拒行為、保持組員對整體目標的意識、協助組員重新建構小組、適當控制小組的進程。

22.B發展模式又稱為過程模式或發展性小組模式，是較晚發展起來的一種小組工作模式，主要解決和預防服務對象社會功能的衰減問題、恢復和發展服務對象的社會功能。

23.C【答案】C。本題考核的是社會需求。規范性需要是專業人員、行政人員或專家學者依據專業知識和現有規定指出在特定情況下所需的標準。感覺性需要是指當個人被問及是否需要某一特定服務時其反應。表達性需要是指當個人把自身的感覺性需要通過行動來表達和展現，反映了對社會服務數量上的需求。比較性需要中需求的認定是針對某種特征所作的比較。

24.B本題主要考查志愿服務督導的功能。

25.A主要考查對心理社會治療模式的理解與掌握。

26.A準實驗設計并不完全嚴格設計實驗組和對照組，但同樣進行一定的前測和后測。非對等控制組設計就是發現一個與實驗組表面相似的既存控制組，依托實驗研究的技術進行分析。

27.C社會工作目標模式強調“共同體”，治療模式強調“改變”，互動模式強調“組員互動”，發展模式強調“人有潛力”。結合題中和每個模式強調的關鍵詞，正確答案是C。

28.B

29.D顧問就服務對象的情況向有關服務機構提供意見，例如向特殊教育學校介紹智障兒童的情況并提出服務建議；為家庭照顧者自助提供支援、提供活動及發展方向上的意見和建議。

30.A作為一門職業和專業，社會工作實踐已經跨越了國界，它在國際人道主義援助、救災、地區發展、教育、扶貧、醫療服務等眾多領域發揮著顯著的作用。作為一個廣泛得到認可的專業，社會工作價值觀的基本理念與倫理守則也得到了聯合國組織、國際機構以及各國社會工作者的認同。目前，國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面：①服務大眾；②踐行社會公正；③強調服務對象個人的尊嚴和價值；④注重服務中人與人之間關系的重要性；⑤待人真誠和守信；⑥注重能力培養和再學習。

31.ABC社會工作督導的重要意義體現在：①保障服務機構的正常運行；②提高社會工作服務質量；③促進社會工作者成長；④推動社會工作專業發展。D項，在社會工作實務方法中，督導工作是運用專業訓練的方式來實現服務目標的方法；E項，社會工作服務機構通過建立督導制度，賦予督導以行政上的權威和責任，有助于工作的順利完成。

32.CDE

33.ABCE

34.BCD

35.ADE

36.ABC

37.BDE

38.ACD開始階段組員的一般特點為：①矛盾的心理與行為特征，既對小組充滿好奇，但又不無疑惑和焦慮，這種矛盾使得不少組員陷入對小組活動既投入又逃避的情感中；②小心謹慎與互相試探，大多數組員的行為十分拘謹，說話做事顯得小心謹慎、客氣與禮貌；③沉默而被動，整個小組顯得沉默，進程緩慢，缺乏自發流暢性；④對社會工作者的依賴性，視社會工作者為權威，以其為中心，而忽視了自己在小組中的角色和能力。

39.ABC

40.BCE社會工作督導可以通過教育性督導，有效緩解社會工作者壓力，具體的工作內容是：一是教導時間管理技巧，在減輕社會工作者工作負荷努力中，督導除了要調整工作量、摸索合理工作分配外，教導時間管理技巧非常重要，通過綜合考慮重要性和緊迫性因素，排列服務的優先順序（E項）；二是教導溝通技巧，督導應適時給被督導者提供同理心、處理沖突、自我肯定表達等技巧的培訓（C項）；三是培養價值倫理抉擇能力；四是發展壓力管理培訓課程。督導應在”在職訓練”中安排壓力管理訓練課程，介紹冥想、放松等技巧，預防社會工作者職業倦怠和職業枯竭（B項）。

41.ACDE

42.BE社會工作督導的重要性主要體現在以下幾個方面：1．保障服務機構的正常運行；2．提高社會工作服務質量；3．促進社會工作者成長；4．推動社會工作專業發展。

43.ABDE比較法以現存非統計資料為研究對象，旨在尋求發生在不同時間和地方的事件的共同特征，力圖超出他人發現，根據原始數據提出自己的結論。比較法應該遵循的分析原則有：注意橫向比較與縱向比較的結合、比較共同點和差異點、注意可比性、發現和比較本質的異同。

44.BDE

45.ACE

46.ABC

47.ABCD督導在社會工作中的重要意義有：（1）促進服務機構的正常運行。（2）提高服務質量。（3）促進服務人員成長。（4）促進專業發展。

48.BCDE現役軍人死亡，根據其死亡性質和死亡時的月工資標準，由縣級人民政府民政部門發給其遺屬一次性撫恤金，標準是：烈士和因公犧牲的，為上一年度全國城鎮居民人均可支配收入的20倍加本人生前40個月的基本工資；病故的，為上一年度全國城鎮居民人均可支配收入的2倍加本人生前40個月的基本工資。月工資或者津貼低于排職少尉軍官工資標準的，按照排職少尉軍官工資標準計算。獲得榮譽稱號或者立功的烈士、因公犧牲軍人、病故軍人，其遺屬在應當享受的一次性撫恤金的基礎上，由縣級民政部門按照規定的比例增發一次性撫恤金，其中，立一等功的，增發25％。對生前作出特殊貢獻的烈士、因公犧牲軍人、病故軍人，除按規定發給其遺屬一次性撫恤金外，軍隊可以按照有關規定發給其遺屬一次性特別撫恤金。

\n

49.ACDE社區工作的對象是整個社區，因此社會工作者進入社區之初的首要任務是讓社區中的居民、團體和組織認識自己，了解自己的角色和職責，接受自己對社區的介入，與社區建立良好的專業關系。社會工作者可以通過以下幾種方式讓社區認識自己：①積極參與社區重要活動；②主辦社區活動；③積極介入社區事務；④經常出現在社區居民之中；⑤報道社區活動。

50.BCDE

51.ABCE志愿者人力資源管理從規劃、組織、領導、控制四項管理職能方面，展示了志愿服務人力資源管理的相關內容。

52.AE

53.ABC發展模式對于人的基本假設是：\r\n人有潛力做到自我意識、自我評價和自我實現；\r\n能夠意識到他人的價值、評價他人，與他人形成互動；\r\n能夠意識到小組的情景，評估小組的情景、在小組中采取行動。

54.ABDE

55.ABCE

56.ACD矯治社會工作是指專業社會工作者和志愿人員運用專業理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正，使之消除犯罪心理結構，修正其行為模式，以適應正常的社會生活的服務。矯治服務包括在監獄中的服務和在社區中的服務，后者又叫社區矯正，它具有懲罰性的行刑起不到的作用。

57.ABCE

58.BCDE實證主義方法論的基本觀點包括：①社會和自然受同樣原則支配，社會研究對象與自然科學研究對象都是純客觀的，他們不依賴于研究者而獨立存在，事物本身存在著內在的、必然的、可重復的規律；②人的行為是由外部力量引起的，人類行為、社會變化的因果關系或相關關系是可以被感知、概括和客觀計量的，只有能被直接觀察并可進行客觀測量的因素才能形成人們可接受的資料；③社會研究的任務在于說明社會現象或規律是什么，而不是說明社會現象應該或必須是什么；④自然科學方法適合于社會研究，社會研究的邏輯方法是假設演繹法，將社會現象作為研究起點，重視社會現象的概括歸納，努力尋求現象間的相關關系，由經驗事實來檢驗其假設，從而發現其一般性、普遍性或規律性；⑤強調價值中立，研究中不作價值判斷，以保持嚴格的客觀性和科學性；⑥強調理論研究的實踐功能，注重對現實社會生活進行干預和改造。

59.ACDE

60.BCE社區的組成要素包括：人口、地域、共同活動、設施和社區意識。2022-2023年河北省唐山市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

15

題

社會工作的專業方法是一套基于多種科學知識麗形成的處理人與人的關系、幫助人走出困境的方法．是一些具有很強（）的實務工作方法、

2.

3.

第

9

題

人本主義發源于l4世紀下半期的（），并傳播到歐洲其他國家。

4.（）是由社區、社會網絡和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。

A.社會資源B.正式的社會支持網絡C.非正式的社會支持網絡D.社會支持

5.在社會工作專業價值觀中，關于保密的說法正確的是（）。

A.社會工作者任何情況下都不得泄露服務對象資料

B.服務結束后，社會工作者可以披露服務對象的某些信息

C.為避免嚴重后果，社會工作者可以在特定范圍披露服務對象資料

D.如果服務對象不屬于困難群體，社會工作者可以披露其信息

6.

7.王女士的丈夫有發婚外情，常不回家，但又不想離婚。王女士十分痛苦，前來求助。社會工作者合適的處理是()。

A.感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣

B.告知現代社會婚外情現象很普遍，不用太擔心

C.講某婦女離婚后生活更幸福的故事，引導王女士向她學習

D.傾聽王女士訴說痛苦感覺，給予情感支持

8.（）是研究者與“被研究者”一起參與“研究”和“行動”的研究方法。

A.比較分析B.歷史分析C.行動研究D.資料統計

9.精神分析理論關注的焦點是（）。

A.兒童時期經驗對現在生活的影響B.成長中的焦慮與困惑C.知識結構水平D.心理承受能力

10.下列小組工作，不屬于支持性小組的有（）。

A.單親家庭自強小組B.針對家庭暴力受害者開展的治療小組C.癌癥患者小組D.針對吸毒人員的“同伴治療小組”

11.

第

48

題

以下哪種社會工作督導類型是督導者扮演師傅的角色，提供教育訓練?（）

12.下列關于社會政策的說法，正確的是（）。

A.社會政策是價值中立的

B.社會政策是政府為實現社會目標而采取的社會行動的總和

C.公共政策是社會政策的重要領域之一

D.社會政策由經濟政策、環境政策等各種具體的政策組成

13.

14.

第

30

題

社會工作者與志愿者的相似之處體現在（）。

15.

16.在小組工作的（）階段，組員關系向緊密化發展，并且小組內部權利競爭開始。

A.工作準備階段B.工作開始階段C.中期轉折階段D.后期成熟階段

17.

第

3

題

“協調各方面的社區團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區資源，改善社區的問題”是指社會工作者主要扮演了（）角色。

18.組員一般來自那些不適應社會環境或因其社會關系網絡斷裂破損而導致其行為出現問題的人群的小組是（）

A.治療小組B.成長小組C.教育小組D.支持小組

19.在下列小組中，只有（）不是按照小組工作目標來進行劃分的。

A.成長小組B.教育小組C.朋輩小組D.心理治療小組

20.為了幫助父母培養孩子良好的學習習慣，社會工作者告訴父母運用習俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以（）。A.用處罰來減少孩子的不良學習習慣

B.用父母的權威來要求孩子服從

C.用稱贊來引導孩子成為父母心中喜歡的孩子

D.循循善誘告訴孩子學習是人生的大事

21.某小組進入中期轉折階段。下列屬于社會工作者在此階段的工作的是（）。

A.把工作焦點集中在如何幫助組員建立相互信任上

B.增強小組成員的凝聚力，讓小組組員有滿足感和穩定感

C.幫助組員處理離別情緒和維持小組經驗為介入的焦點

D.協助組員處理好沖突

22.較晚發展起來的小組工作模式是（）。

A.社會目標模式B.發展模式C.互動模式D.治療模式

23.

第

52

題

社會工作者通過社區觀察，發現從周一到周五早上某社區的衛生站門外都有近50名老年人在排隊等候開門。上述情況反映了居民的（）。

24.

第

30

題

培養能干的志愿者是志愿者督導的（）。

25.在個案工作模式中，強調人和環境是一個互動的體系，人的內部心理與其外部環境的互動產生了人的特定思想和行為，這個模式是（）。

A.心理社會治療模式B.認知行為治療模式C.任務中心模式D.綜融模式

26.學校社會工作者小莉，為了解“故事小演講家”沙龍活動對于小學生閱讀能力提升的效果，她選擇了三年級（1）班和三年級（2）班參與研究，這兩個班的閱讀平均成績分別為73分和72分。三年級（1）班的全體同學均參與“故事小演講家”沙龍活動，三年級（2）班則不參與。經過一學期的沙龍活動，期末這兩個班的閱讀平均成績分別為83分和78分。根據上述描述，小莉所采取的研究方法是（）。

A.非對等控制組設計B.簡單時間序列設計C.前后測控制組設計D.單后測控制組設計

27.基于人與環境和人際之間的關系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組及社會環境之間、小組與社會環境的互動關系，促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長，增強組員的社會功能，提升其發展能力。這是小組工作的哪種工作模式（）。

A.社會目標模式B.治療模式C.互動模式D.發展模式

28.

29.社會工作者小張運用社區照顧模式開展工作，他向當地的特殊教育學校介紹弱智兒童的情況并提出服務建議，在這里，小張扮演的是（）角色。

A.輔導者B.經紀人C.倡議者D.顧問

30.國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面，包括服務對象個人的尊嚴和價值、能力培養和再學習、注重服務中人與人的關系、真誠和守信、服務大眾和（）。

A.踐行社會公正B.履行社會契約C.執行服務標準D.遵守行業規范

二、多選題(20題)31.下列關于督導的描述，正確的有（）。

A.在社會工作實務方法中，督導工作是一種間接服務的方法

B.通過建立督導制度，可以提高社會工作服務質量

C.督導是實現組織機構專業發展的有效措施

D.社會工作督導是一種非專業訓練的方法

E.機構賦予督導經濟上的益處，有助于工作的開展

32.

33.ERG理論的主要特點是（）。

A.它不強調需要層次的順序

B.認為某種需要在一定時間內對行為起作用

C.個體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要

D.認為某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度會減弱

E.當較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會降而求其次

34.權利類無形資產包括（）。

A.專利使用權B.專賣權C.專營權D.冠名權

35.

36.人力資源管理在社會服務機構開展的活動中占有極其重要的地位，有助于服務機構專業化服務的展開。在社會服務機構中推進人力資源管理具有（）的重要意義。

A.激發員工潛能，增進員工的歸屬感

B.有助于組織凝聚力的形成和組織創新

C.有助于更好地滿足服務需求，提升服務質量

D.擴大服務機構的服務范圍和執行力

E.有助于服務機構與員工之間的利益協調

37.

38.在小組工作的開始階段，組員一般會表現出的特點有（）。

A.對小組活動既想投入又想逃避

B.在互動時有抗拒和防衛心理

C.對社會工作者產生較強的遵從傾向

D.容易忽視自己在小組中的角色和能力

E.可能會通過競爭來爭取自己在小組中的位置

39.在助人活動中，社會工作者是提供服務的一方。以下關于社會工作者的表述正確的是（）。

A.一般接受過專業教育和訓練

B.專門從事針對有困難、有需要人群的社會服務

C.被社會工作專業組織所認可

D.一線的社會工作者主要對專業服務進行設計、統籌、指導和支持

E.社會工作行政人員負責實施專業社會服務

40.一線社會工作者有時會承受各種壓力。導致緊張和焦慮。社會工作督導可以通過教育性督導，緩解社會工作者的壓力，具體的做法有（）。

A.協助被督導者發現工作成效.并自我欣賞

B.引導被督導者學習壓力管理方法.預防職業倦怠

C.強化被督導者處理沖突、自我肯定表達技巧的訓練

D.激發被督導者的工作動機和士氣.并對機構產生認同感

E.指導被督導者綜合考慮重要性和緊迫性因素.排列服務的優先次序

41.組織之間應該如何交往，社會工作者可遵循一般性的準則有（）。

A.盡早與各組織交往，為未來可能的合作奠定基礎

B.采取必要的策略維持利誘和壓力的水平

C.交往時要協助各方了解各自可獲得的利益，樹立利益共享的印象

D.交往各方可簽合作協議，表達合作期望、目標和守則，強化和規范合作關系

E.要注意主動維系組織間的交往關系

42.社會工作服務機構建立督導制度的主要目的是（）

A.保障機構的合法地位

B.提升社會工作服務的質量

C.加強機構與員工之間的相互支持

D.加強行政人員與社會工作者的溝通

E.保障服務機構的正常運行

43.比較法應該遵循的分析原則包括（）。

A.注意可比性B.比較共同點和差異點C.整合與比較相結合D.橫向比較與縱向比較的結合E.發現和比較本質的異同

44.

45.抗逆力是優勢視角理論的主要概念之一，下列對抗逆力的描述中，說法正確的有（）。

A.關于抗逆力的研究直接影響了優勢視角理論的發展

B.抗逆力是對困難和傷痛的忽視

C.抗逆力是一種面對磨難的抗爭能力

D.抗逆力是對生活中痛苦的忽略

E.抗逆力是一種行為品質

46.不同機構領導者的影響力有所不同，社會服務機構由于其非盈利的性質，領導者影響力的來源有其本身的特色。在社會服務機構中領導者的影響力來源一般有（）。

A.領導者本人的魅力B.領導崗位賦予的權力C.領導者的專業能力D.領導者的成就感E.領導者的判斷力

47.督導在社會工作中的重要意義是（）。

A.促進服務機構的正常運行B.提高服務質量C.促進服務人員成長D.促進專業發展E.提升自我潛能

48.根據《軍人撫恤優待條例》，下列關于一次性撫恤金的說法，正確的有()。

A.甲某，2013年被評定為烈士，一次性撫恤金為本人40個月的工資

B.乙某，現役軍人，因公犧牲，服役時曾榮立個人一等功，應增發25％的一次性撫恤金

C.對生前作出特殊貢獻的烈士，軍隊可以按照有關規定發放一次性特別撫恤金

D.一次性撫恤金由縣級人民政府民政部門發放

E.月工資或者津貼低于排職少尉軍官工資標準的，一次性撫恤金按照排職少尉軍官工資標準計算

49.社區工作的對象是整個社區，因此社會工作者進入社區之初的首要任務是讓社區中的居民、團體和組織認識自己，接受自己對社區的介入，與社區建立良好的專業關系。社會工作者可以通過（）方式讓社區認識自己。

A.積極介入社區事務B.挨家挨戶登門拜訪C.積極參與社區重要活動D.主辦社區活動E.經常出現在社區居民之中

50.

三、多項選擇(10題)51.志愿服務人力資源管理職能包括（）。

A.A.規劃B.組織C.領導D.策略E.控制

52.

第

83

題

當前我國對社會工作有著三種不同的理解，除了行政性社會工作外，還包括（）。

53.

第75題

發展模式對于人的基本假設是（）。

A.人有潛力做到自我意識、自我評價和自我實現

B.能夠意識到他人的價值、評價他人、并與他人形成互動

C.能夠意識到小組的情景、評估小組的情景并在小組中采取行動

D.個人與社會系統之間存在依賴關系

E.小組為個人的社會功能發揮提供了有效場所

54.

第

73

題

小組工作具有（）等顯著功能。

55.

第

82

題

社會工作倫理的特點主要有（）。

56.矯治社會工作是指專業社會工作者和志愿人員運用專業理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供（），使之消除犯罪心理結構，修正其行為模式，以適應正常的社會生活的服務。

A.思想教育B.精神康復C.行為糾正D.心理輔導E.文化輔導

57.

第

75

題

行動研究有哪幾重含義?（）

58.實證主義方法論強調將社會現象作為研究起點，重視社會現象的概括歸納，努力尋求現象間的相關關系，由經驗事實來檢驗其假設，從而發現其規律，它的基本觀點還包括（）。

A.強調社會現象不同于自然現象

B.人類行為、社會變化的因果關系或相關關系是可以被感知、概括和客觀計量的

C.社會研究的任務在于說明社會現象或規律是什么，而不是說明社會現象應該或必須是什么

D.自然科學方法適合于社會研究，社會現象可以作為事物來看待和研究

E.社會研究對象與自然科學研究對象都是純客觀的，它們不依賴于研究者而獨立存在，事物本身存在著內在的、必然的、可以重復的規律

59.

第

82

題

以下選項中，（）屬于認知行為治療模式的治療技巧。

60.

第

71

題

社區的組成要素包括（）。

參考答案

1.E

2.C\r\n\r\n\r\n

3.A人本主義發源于14世紀下半期的意大利，并傳播到歐洲其他國家。

4.D

5.C暫無解析，請參考用戶分享筆記

6.A\r\n\r\n\r\n

7.D

8.C行動研究是研究者與“被研究者”一起參與“研究”和“行動”的研究方法。這種研究方法將研究發現直接應用于行動，對問題情境進行全程干預，進而提高自己改變社會的實踐能力。行動研究有“對行動進行研究”、“為行動而研究”、“在行動中研究”和“由行動者研究”等多重含義。

9.A精神分析理論認為，個人的問題都源于內在的精神沖突，這些沖突與早期經驗有關，并且潛藏于潛意識中，理性是無法察覺潛意識的經驗。精神分析理論關注的焦點在于兒童時期的經驗對現在生活的影響。

10.B支持性小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在我國社會工作實務中，支持小組近年來發展很快，如“單親家庭自強小組”、“墻癥患者小組”、針對吸毒人員的“同伴治療小組”等。

11.A在師徒式督導中，督導者扮演師傅的角色，提供教育訓練。

12.B社會政策是政府在社會價值的指導下，為實現其社會目標而采取的社會行動的總和。故A錯誤，B正確。社會政策是公共政策中的重要領域之一。故C錯誤。社會政策的主要內容是社會保障政策、公共醫療衛生政策、公共住房政策、公共教育政策、勞動就業政策、針對專門人群的社會政策、社會政策的其他內容。故D錯誤。

\r\n

13.E

14.A在提供社會服務方面，社會工作者與志愿者有相似之處。

15.A

16.C組員關系在中期轉折階段走向緊密化的時期，此時也是小組內部權利競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點在于，通過專業輔導，協調和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內部的良性競爭與和諧，推動小組關系走向緊密化。

17.D本題中社會工作者主要扮演了中介者的角色。

18.A治療小組的組員一般來自那些不適應社會環境，或因其社會關系網絡斷裂破損而導致其行為出現問題的人群。治療小組對社會工作者的素質要求比較高，不僅要求社會工作者具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務技能，還要具備一定的心理學、醫學等方面的學術訓練和臨床經驗。

19.C按照小組工作目標來進行劃分的小組有：教育小組、成長小組、支持小組、治療小組。

20.C習俗水平的第一階段是尋求認可定向階段，也稱“好孩子”定向階段。處在該階段的兒童，個體的道德價值以人際關系的和諧為導向，順從傳統的要求，符合大家的意見，謀求大家的贊賞和認可。總是考慮到他人和社會對“好孩子”的要求，并總是盡量按這種要求去思考，他們認為好的行為是使人喜歡或被人贊賞的行為。

21.D此題考查的是小組中期轉折階段的主要任務。A是小組開始階段的任務，B是小組后期成熟階段的任務，C是小組結束階段的任務，只有D項是小組中期轉折階段的任務。小組中期轉折階段的具體任務包括：處理抗拒行為、保持組員對整體目標的意識、協助組員重新建構小組、適當控制小組的進程。

22.B發展模式又稱為過程模式或發展性小組模式，是較晚發展起來的一種小組工作模式，主要解決和預防服務對象社會功能的衰減問題、恢復和發展服務對象的社會功能。

23.C【答案】C。本題考核的是社會需求。規范性需要是專業人員、行政人員或專家學者依據專業知識和現有規定指出在特定情況下所需的標準。感覺性需要是指當個人被問及是否需要某一特定服務時其反應。表達性需要是指當個人把自身的感覺性需要通過行動來表達和展現，反映了對社會服務數量上的需求。比較性需要中需求的認定是針對某種特征所作的比較。

24.B本題主要考查志愿服務督導的功能。

25.A主要考查對心理社會治療模式的理解與掌握。

26.A準實驗設計并不完全嚴格設計實驗組和對照組，但同樣進行一定的前測和后測。非對等控制組設計就是發現一個與實驗組表面相似的既存控制組，依托實驗研究的技術進行分析。

27.C社會工作目標模式強調“共同體”，治療模式強調“改變”，互動模式強調“組員互動”，發展模式強調“人有潛力”。結合題中和每個模式強調的關鍵詞，正確答案是C。

28.B

29.D顧問就服務對象的情況向有關服務機構提供意見，例如向特殊教育學校介紹智障兒童的情況并提出服務建議；為家庭照顧者自助提供支援、提供活動及發展方向上的意見和建議。

30.A作為一門職業和專業，社會工作實踐已經跨越了國界，它在國際人道主義援助、救災、地區發展、教育、扶貧、醫療服務等眾多領域發揮著顯著的作用。作為一個廣泛得到認可的專業，社會工作價值觀的基本理念與倫理守則也得到了聯合國組織、國際機構以及各國社會工作者的認同。目前，國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面：①服務大眾；②踐行社會公正；③強調服務對象個人的尊嚴和價值；④注重服務中人與人之間關系的重要性；⑤待人真誠和守信；⑥注重能力培養和再學習。

31.ABC社會工作督導的重要意義體現在：①保障服務機構的正常運行；②提高社會工作服務質量；③促進社會工作者成長；④推動社會工作專業發展。D項，在社會工作實務方法中，督導工作是運用專業訓練的方式來實現服務目標的方法；E項，社會工作服務機構通過建立督導制度，賦予督導以行政上的權威和責任，有助于工作的順利完成。

32.CDE

33.ABCE

34.BCD

35.ADE

36.ABC

37.BDE

38.ACD開始階段組員的一般特點為：①矛盾的心理與行為特征，既對小組充滿好奇，但又不無疑惑和焦慮，這種矛盾使得不少組員陷入對小組活動既投入又逃避的情感中；②小心謹慎與互相試探，大多數組員的行為十分拘謹，說話做事顯得小心謹慎、客氣與禮貌；③沉默而被動，整個小組顯得沉默，進程緩慢，缺乏自發流暢性；④對社會工作者的依賴性，視社會工作者為權威，以其為中心，而忽視了自己在小組中的角色和能力。

39.ABC

40.BCE社會工作督導可以通過教育性督導，有效緩解社會工作者壓力，具體的工作內容是：一是教導時間管理技巧，在減輕社會工作者工作負荷努力中，督導除了要調整工作量、摸索合理工作分配外，教導時間管理技巧非常重要，通過綜合考慮重要性和緊迫性因素，排列服務的優先順序（E項）；二是教導溝通技巧，督導應適時給被督導者提供同理心、處理沖突、自我肯定表達等技巧的培訓（C項）；三是培養價值倫理抉擇能力；四是發展壓力管理培訓課程。督導應在”在職訓練”中安排壓力管理訓練課程，介紹冥想、放松等技巧，預防社會工作者職業倦怠和職業枯竭（B項）。

41.ACDE

42.BE社會工作督導的重要性主要體現在以下幾個方面：1．保障服務機構的正常運行；2．提高社會工作服務質量；3．促進社會工作者成長；4．推動社會工作專業發展。

43.ABDE比較法以現存非統計資料為研究對象，旨在尋求發生在不同時間和地方的事件的共同特征，力圖超出他人發現，根據原始數據提出自己的結論。比較法應該遵循的分析原則有：注意橫向比較與縱向比較的結合、比較共同點和差異點、注意可比性、發現和比較本質的異同。

44.BDE

45.ACE

46.ABC

47.ABCD督導在社會工作中的重要意義有：（1）促進服務機構的正常運行。（2）提高服務質量。（3）促進服務人員成長。（4）促進專業發展。

48.BCDE現役軍人死亡，根據其死亡性質和死亡時的月工資標準，由縣級人民政府民政部門發給其遺屬一次性撫恤金，標準是：烈士和因公犧牲的，為上一年度全國城鎮居民人均可支配收入的20倍加本人生前40個月的基本工資；病故的，為上一年度全國城鎮居民人均可支配收入的2倍加本人生前40個月的基本工資。月工資或者津貼低于排職少尉軍官工資標準的，按照排職少尉軍官工資標準計算。獲得榮譽稱號或者立功的烈士、因公犧牲軍人、病故軍人，其遺屬在應當享受的一次性撫恤金的基礎上，由縣級民政部門按照規定的比例增發一次性撫恤金，其中，立一等功的，增發25％。對生前作出特殊貢獻的烈士、因公犧牲軍人、病故軍人，除按規定發給其遺屬一次性撫恤金外，軍隊可以按照有關規定發給其遺屬一次性特別撫恤金。

\n

49.ACDE社區工作的對象是整個社區，因此社會工作者進入社區之初的首要任務是讓社區中的居民、團體和組織認識自己，了解自己的角色和職責，接受自己對社區的介入，與社區建立良好的專業關系。社會工作者可以通過以下幾種方式讓社區認識自己：①積極參與社區重要活動；②主辦社區活動；③積極介入社區事務；④經常出現在社區居民之中；⑤報道社區活動。

50.BCDE

51.ABCE志愿者人力資源管理從規劃、組織、領導、控制四項管理職能方面，展示了志愿服務人力資源管理的相關內容。

52.AE

53.ABC發展模式對于人的基本假設是：\r\n人有潛力做到自我意識、自我評價和自我實現；\r\n能夠意識到他人的價值、評價他人，與他人形成互動；\r\n能夠意識到小組的情景，評估小組的情景、在小組中采取行動。

54.ABDE

55.ABCE

56.ACD矯治社會工作是指專業社會工作者和志愿人員運用專業理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正，使之消除犯罪心理結構，修正其行為模式，以適應正常的社會生活的服務。矯治服務包括在監獄中的服務和在社區中的服務，后者又叫社區矯正，它具有懲罰性的行刑起不到的作用。

57.ABCE

58.BCDE實證主義方法論的基本觀點包括：①社會和自然受同樣原則支配，社會研究對象與自然科學研究對象都是純客觀的，他們不依賴于研究者而獨立存在，事物本身存在著內在的、必然的、可重復的規律；②人的行為是由外部力量引起的，人類行為、社會變化的因果關系或相關關系是可以被感知、概括和客觀計量的，只有能被直接觀察并可進行客觀測量的因素才能形成人們可接受的資料；③社會研究的任務在于說明社會現象或規律是什么，而不是說明社會現象應該或必須是什么；④自然科學方法適合于社會研究，社會研究的邏輯方法是假設演繹法，將社會現象作為研究起點，重視社會現象的概括歸納，努力尋求現象間的相關關系，由經驗事實來檢驗其假設，從而發現其一般性、普遍性或規律性；⑤強調價值中立，研究中不作價值判斷，以保持嚴格的客觀性和科學性；⑥強調理論研究的實踐功能，注重對現實社會生活進行干預和改造。

59.ACDE

60.BCE社區的組成要素包括：人口、地域、共同活動、設施和社區意識。2022-2023年河北省唐山市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

15

題

社會工作的專業方法是一套基于多種科學知識麗形成的處理人與人的關系、幫助人走出困境的方法．是一些具有很強（）的實務工作方法、

2.

3.

第

9

題

人本主義發源于l4世紀下半期的（），并傳播到歐洲其他國家。

4.（）是由社區、社會網絡和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。

A.社會資源B.正式的社會支持網絡C.非正式的社會支持網絡D.社會支持

5.在社會工作專業價值觀中，關于保密的說法正確的是（）。

A.社會工作者任何情況下都不得泄露服務對象資料

B.服務結束后，社會工作者可以披露服務對象的某些信息

C.為避免嚴重后果，社會工作者可以在特定范圍披露服務對象資料

D.如果服務對象不屬于困難群體，社會工作者可以披露其信息

6.

7.王女士的丈夫有發婚外情，常不回家，但又不想離婚。王女士十分痛苦，前來求助。社會工作者合適的處理是()。

A.感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣

B.告知現代社會婚外情現象很普遍，不用太擔心

C.講某婦女離婚后生活更幸福的故事，引導王女士向她學習

D.傾聽王女士訴說痛苦感覺，給予情感支持

8.（）是研究者與“被研究者”一起參與“研究”和“行動”的研究方法。

A.比較分析B.歷史分析C.行動研究D.資料統計

9.精神分析理論關注的焦點是（）。

A.兒童時期經驗對現在生活的影響B.成長中的焦慮與困惑C.知識結構水平D.心理承受能力

10.下列小組工作，不屬于支持性小組的有（）。

A.單親家庭自強小組B.針對家庭暴力受害者開展的治療小組C.癌癥患者小組D.針對吸毒人員的“同伴治療小組”

11.

第

48

題

以下哪種社會工作督導類型是督導者扮演師傅的角色，提供教育訓練?（）

12.下列關于社會政策的說法，正確的是（）。

A.社會政策是價值中立的

B.社會政策是政府為實現社會目標而采取的社會行動的總和

C.公共政策是社會政策的重要領域之一

D.社會政策由經濟政策、環境政策等各種具體的政策組成

13.

14.

第

30

題

社會工作者與志愿者的相似之處體現在（）。

15.

16.在小組工作的（）階段，組員關系向緊密化發展，并且小組內部權利競爭開始。

A.工作準備階段B.工作開始階段C.中期轉折階段D.后期成熟階段

17.

第

3

題

“協調各方面的社區團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區資源，改善社區的問題”是指社會工作者主要扮演了（）角色。

18.組員一般來自那些不適應社會環境或因其社會關系網絡斷裂破損而導致其行為出現問題的人群的小組是（）

A.治療小組B.成長小組C.教育小組D.支持小組

19.在下列小組中，只有（）不是按照小組工作目標來進行劃分的。

A.成長小組B.教育小組C.朋輩小組D.心理治療小組

20.為了幫助父母培養孩子良好的學習習慣，社會工作者告訴父母運用習俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以（）。A.用處罰來減少孩子的不良學習習慣

B.用父母的權威來要求孩子服從

C.用稱贊來引導孩子成為父母心中喜歡的孩子

D.循循善誘告訴孩子學習是人生的大事

21.某小組進入中期轉折階段。下列屬于社會工作者在此階段的工作的是（）。

A.把工作焦點集中在如何幫助組員建立相互信任上

B.增強小組成員的凝聚力，讓小組組員有滿足感和穩定感

C.幫助組員處理離別情緒和維持小組經驗為介入的焦點

D.協助組員處理好沖突

22.較晚發展起來的小組工作模式是（）。

A.社會目標模式B.發展模式C.互動模式D.治療模式

23.

第

52

題

社會工作者通過社區觀察，發現從周一到周五早上某社區的衛生站門外都有近50名老年人在排隊等候開門。上述情況反映了居民的（）。

24.

第

30

題

培養能干的志愿者是志愿者督導的（）。

25.在個案工作模式中，強調人和環境是一個互動的體系，人的內部心理與其外部環境的互動產生了人的特定思想和行為，這個模式是（）。

A.心理社會治療模式B.認知行為治療模式C.任務中心模式D.綜融模式

26.學校社會工作者小莉，為了解“故事小演講家”沙龍活動對于小學生閱讀能力提升的效果，她選擇了三年級（1）班和三年級（2）班參與研究，這兩個班的閱讀平均成績分別為73分和72分。三年級（1）班的全體同學均參與“故事小演講家”沙龍活動，三年級（2）班則不參與。經過一學期的沙龍活動，期末這兩個班的閱讀平均成績分別為83分和78分。根據上述描述，小莉所采取的研究方法是（）。

A.非對等控制組設計B.簡單時間序列設計C.前后測控制組設計D.單后測控制組設計

27.基于人與環境和人際之間的關系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組及社會環境之間、小組與社會環境的互動關系，促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長，增強組員的社會功能，提升其發展能力。這是小組工作的哪種工作模式（）。

A.社會目標模式B.治療模式C.互動模式D.發展模式

28.

29.社會工作者小張運用社區照顧模式開展工作，他向當地的特殊教育學校介紹弱智兒童的情況并提出服務建議，在這里，小張扮演的是（）角色。

A.輔導者B.經紀人C.倡議者D.顧問

30.國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面，包括服務對象個人的尊嚴和價值、能力培養和再學習、注重服務中人與人的關系、真誠和守信、服務大眾和（）。

A.踐行社會公正B.履行社會契約C.執行服務標準D.遵守行業規范

二、多選題(20題)31.下列關于督導的描述，正確的有（）。

A.在社會工作實務方法中，督導工作是一種間接服務的方法

B.通過建立督導制度，可以提高社會工作服務質量

C.督導是實現組織機構專業發展的有效措施

D.社會工作督導是一種非專業訓練的方法

E.機構賦予督導經濟上的益處，有助于工作的開展

32.

33.ERG理論的主要特點是（）。

A.它不強調需要層次的順序

B.認為某種需要在一定時間內對行為起作用

C.個體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要

D.認為某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度會減弱

E.當較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會降而求其次

34.權利類無形資產包括（）。

A.專利使用權B.專賣權C.專營權D.冠名權

35.

36.人力資源管理在社會服務機構開展的活動中占有極其重要的地位，有助于服務機構專業化服務的展開。在社會服務機構中推進人力資源管理具有（）的重要意義。

A.激發員工潛能，增進員工的歸屬感

B.有助于組織凝聚力的形成和組織創新

C.有助于更好地滿足服務需求，提升服務質量

D.擴大服務機構的服務范圍和執行力

E.有助于服務機構與員工之間的利益協調

37.

38.在小組工作的開始階段，組員一般會表現出的特點有（）。

A.對小組活動既想投入又想逃避

B.在互動時有抗拒和防衛心理

C.對社會工作者產生較強的遵從傾向

D.容易忽視自己在小組中的角色和能力

E.可能會通過競爭來爭取自己在小組中的位置

39.在助人活動中，社會工作者是提供服務的一方。以下關于社會工作者的表述正確的是（）。

A.一般接受過專業教育和訓練

B.專門從事針對有困難、有需要人群的社會服務

C.被社會工作專業組織所認可

D.一線的社會工作者主要對專業服務進行設計、統籌、指導和支持

E.社會工作行政人員負責實施專業社會服務

40.一線社會工作者有時會承受各種壓力。導致緊張和焦慮。社會工作督導可以通過教育性督導，緩解社會工作者的壓力，具體的做法有（）。

A.協助被督導者發現工作成效.并自我欣賞

B.引導被督導者學習壓力管理方法.預防職業倦怠

C.強化被督導者處理沖突、自我肯定表達技巧的訓練

D.激發被督導者的工作動機和士氣.并對機構產生認同感

E.指導被督導者綜合考慮重要性和緊迫性因素.排列服務的優先次序

41.組織之間應該如何交往，社會工作者可遵循一般性的準則有（）。

A.盡早與各組織交往，為未來可能的合作奠定基礎

B.采取必要的策略維持利誘和壓力的水平

C.交往時要協助各方了解各自可獲得的利益，樹立利益共享的印象

D.交往各方可簽合作協議，表達合作期望、目標和守則，強化和規范合作關系

E.要注意主動維系組織間的交往關系

42.社會工作服務機構建立督導制度的主要目的是（）

A.保障機構的合法地位

B.提升社會工作服務的質量

C.加強機構與員工之間的相互支持

D.加強行政人員與社會工作者的溝通

E.保障服務機構的正常運行

43.比較法應該遵循的分析原則包括（）。

A.注意可比性B.比較共同點和差異點C.整合與比較相結合D.橫向比較與縱向比較的結合E.發現和比較本質的異同

44.

45.抗逆力是優勢視角理論的主要概念之一，下列對抗逆力的描述中，說法正確的有（）。

A.關于抗逆力的研究直接影響了優勢視角理論的發展

B.抗逆力是對困難和傷痛的忽視

C.抗逆力是一種面對磨難的抗爭能力

D.抗逆力是對生活中痛苦的忽略

E.抗逆力是一種行為品質

46.不同機構領導者的影響力有所不同，社會服務機構由于其非盈利的性質，領導者影響力的來源有其本身的特色。在社會服務機構中領導者的影響力來源一般有（）。

A.領導者本人的魅力B.領導崗位賦予的權力C.領導者的專業能力D.領導者的成就感E.領導者的判斷力

47.督導在社會工作中的重要意義是（）。

A.促進服務機構的正常運行B.提高服務質量C.促進服務人員成長D.促進專業發展E.提升自我潛能

48.根據《軍人撫恤優待條例》，下列關于一次性撫恤金的說法，正確的有()。

A.甲某，2013年被評定為烈士，一次性撫恤金為本人40個月的工資

B.乙某，現役軍人，因公犧牲，服役時曾榮立個人一等功，應增發25％的一次性撫恤金

C.對生前作出特殊貢獻的烈士，軍隊可以按照有關規定發放一次性特別撫恤金

D.一次性撫恤金由縣級人民政府民政部門發放

E.月工資或者津貼低于排職少尉軍官工資標準的，一次性撫恤金按照排職少尉軍官工資標準計算

49.社區工作的對象是整個社區，因此社會工作者進入社區之初的首要任務是讓社區中的居民、團體和組織認識自己，接受自己對社區的介入，與社區建立良好的專業關系。社會工作者可以通過（）方式讓社區認識自己。

A.積極介入社區事務B.挨家挨戶登門拜訪C.積極參與社區重要活動D.主辦社區活動E.經常出現在社區居民之中

50.

三、多項選擇(10題)51.志愿服務人力資源管理職能包括（）。

A.A.規劃B.組織C.領導D.策略E.控制

52.

第

83

題

當前我國對社會工作有著三種不同的理解，除了行政性社會工作外，還包括（）。

53.

第75題

發展模式對于人的基本假設是（）。

A.人有潛力做到自我意識、自我評價和自我實現

B.能夠意識到他人的價值、評價他人、并與他人形成互動

C.能夠意識到小組的情景、評估小組的情景并在小組中采取行動

D.個人與社會系統之間存在依賴關系

E.小組為個人的社會功能發揮提供了有效場所

54.

第

73

題

小組工作具有（）等顯著功能。

55.

第

82

題

社會工作倫理的特點主要有（）。

56.矯治社會工作是指專業社會工作者和志愿人員運用專業理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供（），使之消除犯罪心理結構，修正其行為模式，以適應正常的社會生活的服務。

A.思想教育B.精神康復C.行為糾正D.心理輔導E.文化輔導

57.

第

75

題

行動研究有哪幾重含義?（）

58.實證主義方法論強調將社會現象作為研究起點，重視社會現象的概括歸納，努力尋求現象間的相關關系，由經驗事實來檢驗其假設，從而發現其規律，它的基本觀點還包括（）。

A.強調社會現象不同于自然現象

B.人類行為、社會變化的因果關系或相關關系是可以被感知、概括和客觀計量的

C.社會研究的任務在于說明社會現象或規律是什么，而不是說明社會現象應該或必須是什么

D.自然科學方法適合于社會研究，社會現象可以作為事物來看待和研究

E.社會研究對象與自然科學研究對象都是純客觀的，它們不依賴于研究者而獨立存在，事物本身存在著內在的、必然的、可以重復的規律

59.

第

82

題

以下選項中，（）屬于認知行為治療模式的治療技巧。

60.

第

71

題

社區的組成要素包括（）。

參考答案

1.E

2.C\r\n\r\n\r\n

3.A人本主義發源于14世紀下半期的意大利，并傳播到歐洲其他國家。

4.D

5.C暫無解析，請參考用戶分享筆記

6.A\r\n\r\n\r\n

7.D

8.C行動研究是研究者與“被研究者”一起參與“研究”和“行動”的研究方法。這種研究方法將研究發現直接應用于行動，對問題情境進行全程干預，進而提高自己改變社會的實踐能力。行動研究有“對行動進行研究”、“為行動而研究”、“在行動中研究”和“由行動者研究”等多重含義。

9.A精神分析理論認為，個人的問題都源于內在的精神沖突，這些沖突與早期經驗有關，并且潛藏于潛意識中，理性是無法察覺潛意識的經驗。精神分析理論關注的焦點在于兒童時期的經驗對現在生活的影響。

10.B支持性小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在我國社會工作實務中，支持小組近年來發展很快，如“單親家庭自強小組”、“墻癥患者小組”、針對吸毒人員的“同伴治療小組”等。

11.A在師徒式督導中，督導者扮演師傅的角色，提供教育訓練。

12.B社會政策是政府在社會價值的指導下，為實現其社會目標而采取的社會行動的總和。故A錯誤，B正確。社會政策是公共政策中的重要領域之一。故C錯誤。社會政策的主要內容是社會保障政策、公共醫療衛生政策、公共住房政策、公共教育政策、勞動就業政策、針對專門人群的社會政策、社會政策的其他內容。故D錯誤。

\r\n

13.E

14.A在提供社會服務方面，社會工作者與志愿者有相似之處。

15.A

16.C組員關系在中期轉折階段走向緊密化的時期，此時也是小組內部權利競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點在于，通過專業輔導，協調和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內部的良性競爭與和諧，推動小組關系走向緊密化。

17.D本題中社會工作者主要扮演了中介者的角色。

18.A治療小組的組員一般來自那些不適應社會環境，或因其社會關系網絡斷裂破損而導致其行為出現問題的人群。治療小組對社會工作者的素質要求比較高，不僅要求社會工作者具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務技能，還要具備一定的心理學、醫學等方面的學術訓練和臨床經驗。

19.C按照小組工作目標來進行劃分的小組有：教育小組、成長小組、支持小組、治療小組。

20.C習俗水平的第一階段是尋求認可定向階段，也稱“好孩子”定向階段。處在該階段的兒童，個體的道德價值以人際關系的和諧為導向，順從傳統的要求，符合大家的意見，謀求大家的贊賞和認可。總是考慮到他人和社會對“好孩子”的要求，并總是盡量按這種要求去思考，他們認為好的行為是使人喜歡或被人贊賞的行為。

21.D此題考查的是小組中期轉折階段的主要任務。A是小組開始階段的任務，B是小組后期成熟階段的任務，C是小組結束階段的任務，只有D項是小組中期轉折階段的任務。小組中期轉折階段的具體任務包括：處理抗拒行為、保持組員對整體目標的意識、協助組員重新建構小組、適當控制小組的進程。

22.B發展模式又稱為過程模式或發展性小組模式，是較晚發展起來的一種小組工作模式，主要解決和預防服務對象社會功能的衰減問題、恢復和發展服務對象的社會功能。

23.C【答