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文檔簡介
損耗-零售業的成本第一頁,共九頁。精明商家都明白一道理,賣出100元的商品,未必有10元的利潤,但被偷100元的商品,損失的是百分之百的利潤,因此防損理念自然被商家接受認同。在美國無論是幾十平米的雜貨店或是倉儲式超市都安裝EAS系統,因為他們已認識到安裝EAS,不僅是一種防范手段,更是一種全新的經營理念。第二頁,共九頁。在激烈的商業競爭中,防損管理是商家在經營管理中的重大問題,是商家降低成本、提高利潤的環節之一。從洋超市到內資超市,成功企業的共同特點是:
重視防損管理第三頁,共九頁。損耗的定義同一商品預定的售價與實際售價之間的差。雇員盜竊店內盜竊供應商欺詐
行政管理錯誤Source:1996美國零售保安調查第四頁,共九頁。60%的消費者都有過偷竊行為Source:消費者研究雜志第五頁,共九頁。零售損失最普遍的方式是
雇員盜竊及顧客偷竊Source:1997年美國食品零售協會對東南亞零售損失調查第六頁,共九頁。按種類統計的易丟失商品Source:FMISecurity&LossPreventionSurveySouthEastAsia1997按價格統計的易丟失商品第七頁,共九頁。內盜手段外盜手段“不誠實的顧客偷竊的商品金額大約是顧客偷竊商品金額的十倍($801.12比$81.91).”第八次年零售業年偷竊損失調查,1995第八頁,共九頁。內容總結損耗-。在美國無論是幾十平米的雜貨店或是倉儲式超市都安裝EAS系統,因為他們已認識到安裝EAS,不僅是一種防范手段,更是一種全新的經營理念。在激烈的商業競爭中,防損管理是商家在經營管理中的重大問題,是商家降低成本、提高利潤的環節之一。從洋超市到內資超市,成功企業的共同特點是:。重視防損管理。同一商品預定的售價與實際售價之間的差。Source:1996美國零售保安調查。Source:消費者研究雜志。Source:
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