單病種質量管理軟件采購需求一、項目基本情況I、根據XX省衛健委《關于做好部分專業單病種質量監測數據填報工作的通知》文件要求，醫院需在單病種質量管理與控制平臺填報相應數據，為準確及時的完成數據填報工作，醫務部申請完善單病種質量管理與控制平臺的數據接口，做好數據報送工作，需要采購一套單病種管理軟件。2、交貨期:接到招標人通知后30天內完成軟件安裝調試并交付招標人使用。二、產品功能要求單病種上報分析系統（1套）1、數據采集（1）單病種數據采集1）能夠實現對院內所需要自動采集填報的單病種目錄、數據采集規則進行配置和管理。2）對每個病種采集到的病案推送規則、推送限制條件進行單獨配置管理。3）能夠實現對數據采集過程和采集狀態的監控，并且能夠對監控發現的異常狀態自動發送郵件通知數據采集管理人員。4）與醫院相關系統緊密無縫連接，能夠自動獲取患者基本信息和臨床治療等信息，配合管理需求，實現各類接口功能，提供完整的信息系統的接口對接方案，接口采取可配置化設計，并符合HL7標準。（2）數據處理1）能夠實現基于人工智能NLP自然語言處理技術，對病歷、病理等文書數據進行結構化處理。2）能夠實現院內字段與國家單病種質控標準字段進行轉換處理，支持映射關系的可視化配置。（3）數據源配置1）能夠實現數據庫連接的配置管理、系統外部數據采集接口的配置管理與接口日志管理，支持多系統、多數據源和多種對接方式。2）能夠實現多系統、多對接方式下采集數據的采集與合并，支持多源數據之間的對比和比較等相關處理。2、首頁看板（1）能夠實現對當前登錄用戶的填報工作相關內容的概況統計。（2）能夠實現上報病種數、上報科室數、填報人員數情況等上報相關數據的概況統計。（3）能夠實現病種上報趨勢、費用趨勢、住院日趨勢、死亡人數趨勢等單病種質量趨勢數據的概況統計。（4）能夠實現每日全平臺使用情況、每個科室的使用排名情況等平臺數據的概況統計。（5）能夠實現國家平臺最新系統公告、幫助文檔、學習園地等文檔的同步查閱，支持上傳醫院公告與文檔。3、數據填報（1）數據概覽1）能夠實現數據的篩選，可以根據出院時間、采集時間、上傳時間、科室條件進行篩選，從而展示對應數據。2）能夠實現單病種數據的分配、上報、審核、提交情況，包括醫院數據分配、數據上報、數據審核、數據提交情況的展示。3）能夠實現按各科室、各病種數據上報工作情況的統計圖表展示、下載與數據導出。4）能夠實現整體數據上報情況及未完成病案數據支持導出。（2）數據分配1）能夠實現根據疾病類型，時間段，科室病區，病案號，等國家單病種要求的篩選條件以及院內質控項目篩選條件進行篩選，從而展示對應數據。2）能夠實現已分配與未分配的數據展示，支持對數據未分配的原因進行統計，推動數據分配工作持續優化。3）能夠實現數據列表顯示字段的自定義展示配置。4）能夠實現對數據進行再分配，進行人為的干預調節，可以對問題數據進行單條刪除或數據批量刪除。（3）數據審閱1）能夠實現根據疾病類型，審核狀態，上報賬戶，時間段，科室病區，病案號等進行篩選，從而展示對應數據。2）能夠實現創建院內單病種質控指標，并進行統計、篩選定位出符合相關質控條件的數據質控統計，自動統計出符合當前條件的質控數據。3）能夠實現數據列表顯示系統編號，病案號，疾病類型，病區，上報賬戶，采集時間，出院時間，審核狀態，數據來源，操作等信息，數據列表顯示字段支持自定義展示配置。4）能夠實現數據審核狀態更新、審核通過/退回/作廢的審核操作，管理員可批量管理審核數據。5）能夠實現數據明細的查看，以及該數據的核心指標數據。（4）數據上報1）能夠實現展示管理員所分配的病種，并對所分配的病種進行填報，支持草稿箱保存已保存的填報數據，能進行繼續填報和刪除。2）能夠實現根據疾病類型，時間段，科室病區，病案號等國家單病種要求的篩選條件進行篩選，從而展示對應數據。3）能夠實現使用單病種質控指標進行統計、篩選定位出符合相關質控條件的數據，自動統計出符合當前條件的質控數據。4）能夠實現對某條數據直接排除，可選擇排除原因，原因可維護，有排除病例匯總表及明細表供管理員查詢，排除比例等納入指標監測。5）能夠實現數據的補充填寫，能按照國家單病種上報要求進行校驗，補錄完成可保存也可直接上報，補錄操作支持展示當前工作進度，展示當前補錄數據在總需補錄數據數量的進度情況。6）支持所有上報數據按單病種類型，時間段導出，各科室可導出本科室填報病例列表及填報字段，管理員可導出全院所有病例列表及填報字段。導出時支持生成導出日志。7）能夠實現院內審核通過數據的展示，可對數據進行批量手動上傳到國家平臺，列表展示該條數據系統編號，病案號，疾病類型，病區，上報賬戶，上傳時間，狀態，失敗日志，操作，支持下載失敗日志，可將未上傳及傳失敗數據以審核不通過形式批量退回至填報員。4、指標監測（1）智能報表1）能夠實現展示審核通過的數據統計，根據篩選條件展示病種的數量，科室排名，數據質控指標，平均住院費用和住院天數等。支持線圖和表圖形式轉化、圖表下載和圖形排序。2）能夠實現數據展示大屏，從數據總體展示上報科室數量，上報病種數量，病種住院天數，病種數量構成，病種質控指標完成率，病種住院費用等信息。（2）要素分析1）能夠實現單病種相關核心指標詳細統計情況，包括按照病種進行整體統計總人數、總費用、平均費用、總住院日、平均住院日、死亡人數、死亡率等核心指標。2）能夠實現查看每個科室的核心指標情況，同時還可以查看各個科室下每個醫生的單病種指標情況。3）能夠實現在國家端公布單病種具體的質控指標后，可以第一時間進行數據統計展示、質控管理支持。（3）評審指標能夠實現針對單病種質控指標的拆解和三級醫院評審需求指標的綜合監測。（4）數據質量1）能夠實現以圖表形式展示數據質量指標情況：展示采集率統計，不需手動填報字段/提交總字段，能夠體現系統自動采集的情況；展示上報率統計，數據實際上報數/數據采集數，能夠看出醫院上報單病種數情況;展示排除率統計，排除數/數據采集數，能夠看出醫院病種數據排除的情況。2）能夠實現以圖表形式詳細呈現數據指標自動采集情況：按照病種分類匯總，每個病種每項指標手動填寫與自動填寫比例呈現，根據手動填寫比例高低,提供數據采集的優化方向。5、質控督查（1）質控報告1）能夠實現對生成報告的范圍篩選功能，可通過具體的時間段（出院時間、采集時間）進行數據篩選，查看對應報告，支持以科室維度展示對應數據。2）能夠實現對生成報告的下載功能，能夠下載篩選條件下的數據報告，支持PDF、Word.Excel3種格式。3）能夠生成并展示報告概況，展示所有病種的概況，包括上報數量，病種質控指標，醫療資源消耗，展示具體病種關于上報數量，病種質控指標，醫療資源消耗的分析。（2）質控督查1）能夠實現建立督查計劃，可以建立督查計劃。通過對應的科室，病種篩選出數據讓病種專家組進行督查。2）能夠實現督查計劃的執行，專家能夠針對屬于他的病種進行督查，督查后需要填寫反饋以及督查報告進行工作指導。3）能夠實現督查計劃的查看，醫院管理員，科室管理員，病區管理員，填報員能夠查看督查反饋進行下次工作指導。6、數據科研能夠實現自定義拖拽方式進行單變量或雙變量的相關性分析，圖形可以以圖表形式（條形圖，餅圖，折線圖，面積圖等形式）和表格形式展示出來，圖表均可導出。三、售后服務要求1、質保期：軟件質保期自全部安裝調試完成驗收合格交付使用之日起不少于2年，在質保期內增加的單病種不收取任何費用（質保期內免費提供升級更新服務）。承諾在質保期內增加的單病種給予免費部署。2、要求投標人承諾中標后在招標人所在地區設立固定的售后服務點。發生故障時，投標人接到招標人通知后立即響應服務，1小時內到達現場修復。四、管理要求1、人員的要求在本項目服務期內配置足夠的技術服務人員和咨詢顧問人員，實施咨詢及技術支持服務。2、項目負責人：具有醫院系統項目實施業績，并在項目中擔任項目負責人或技術負責人；具有團結協作、主動工作、管理、溝通、協調能力等；3、組織機構人員的管理(1)投標人不得隨意更換項目管理人員，若需更換人員時，應提前一周(7天)提出同等或更高資歷的替換人員名單，報用戶批準。(2)在充分的理由下，招標人有權向投標人提出更換人員的要求，投標人應接受招標人的要求，并在一個月內選派資歷和經驗能被招標人認可的人員。4、系統質量控制投標人嚴格按照有關的規定，制定項目質量控制標準，保證在項目執行的各個階段均得到有效控制，所有質量控制過程均應有質量記錄，以便進行質量追溯。對于合同的各個階段，投標人必須制訂和執行質量保證監督計劃，清楚地闡明對各個階段的檢查驗收和測試方法，確保交付的文件和提供的各項服務均達到合同的要求。5、信息安全要求(1)投標人承諾嚴格遵守招標人關于信息安全方面的規定，自覺保守招標人的商業秘密。招標人為方便項目實施所提供給投標人的工作流程、管理模式等相關資料文檔以及開發過程中所產生的資料、文檔、數據均屬于招標人的信息資產，投標人承諾中標后，在項目實施過程中保證這些信息在項目期間及項目后規定時間內的安全。(2)投標人中標后，對因工作所保管、接觸的有關采購人的重要信息數據及資料應遵守保密義務，未經采購人許可不得以競爭為目的、或出于私利、或為第三人謀利等擅自披露、使用采購人的相關數據信息；在合同期滿后，應對所有屬于采購人方的重要信息數據或資料與采購人進行安全交接，在安裝、調試、維護、培訓、升級等環節所產生或留存的所有信息數據、資料，應在采購人工作人員的監督下完成銷毀。五、系統培訓1、培訓目的為保證全系統良好的工作，必須培訓一批合格的維護人員、系統管理技術人員及工程技術管理人員。經過培訓后，應達到：(1)用戶維護操作人員能有效地操作和維護該管理系統。(2)管理人員經培訓后能負責