第2頁共2頁培訓總結標準范文已經離開校園的我似乎對走上社會還不是很適應,不過走進中銀我好像走進了夢想開始的地方,上崗培訓充分顯示了我們集團管理的人性化,規范化,現代化.短暫的上崗培訓讓我對這里充滿了期待.我相信我能在這里打造一片天地,我更相信我能在這里圓夢.培訓讓我學會了如何講禮貌,如何做好本職工作,如何妥當的處理好各種人際關系,并且讓我們同批進入集團的學員認識到了團隊協作的重要性.看著每位老師都那樣耐心認真的講課,我心里的那種感激之情是無法用語言來表達的,我只想大聲說一句.老師您辛苦了,真的謝謝您!是您讓我們丟掉了孩子般的天真而走向現實,是您讓我們丟掉學生時代傲氣而靜下心來踏踏實實的做事,是您一句句指點,使我重新認識自我,審視自我,讓我對中銀充滿了期待.我相信在中銀的日子將是我這一生中最難忘和寶貴的財富.能夠進入中銀是幸運的,我會帶著這份幸運努力學習,爭取能在中銀好好發展.培訓是短暫的,青春也是短暫的,培訓呢讓我學會了怎樣去高調做事,低調做人,讓我學會了怎樣接受現實.青春是轉瞬即逝,我相信來到中銀會好好發展下去.我也相信集團會給我機會,最后想說的是,我已經準備好了!培訓雖然短暫,但是我學到了很多,給我印象最深的就是團隊精神,我是一個非常注重團隊合作的人.只有我們大家把集團的利益為重,那么我們團隊的力量才是巨大的,才是無懈可擊的,只有這樣我們每個人的價值才能得到最好的體現.最后還是說一遍感謝,感謝精心準備講課的每位老師,感謝與我一同參與培訓的同事,我也要感謝即將授予我技術的師傅,謝謝你們,有你們在,我的前程充滿了希望,謝謝你們!培訓總結標準范文（二）時間一晃而過，如白隙之間，____年已經來臨，回顧自己在____年培訓部幾個月來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一點成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：一、培訓工作情況回顧____年培訓工作，我們培訓部持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結____年共舉行內訓項，分別質量管理意識培訓占17%，專業技能培訓占83%，共計27課時，參訓954人次。培訓課程主要集中為以下幾類：1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規范、管理制度、安全衛生知識培訓、外語培訓、機場準入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。2、重點培訓：服務管理類、安全操作類、服務提升類。具體課程安排如下：3、新員工崗前培訓____年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓3期，培訓合格進入現場的共32人，每屆培訓合格率達99%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓8次（其中包括內部員工外語培訓3次、員工的安全衛生知識培訓等，參訓人員達160人次。二、培訓工作分析1、____年的培訓工作重點主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務考試，培訓工作無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的提高。對于新員工而言，機場的準入考試、安全、服務考試是最重要的，所以在崗前應該多注重員工的此類培訓，技能培訓固然重要，但應有所側重，對新入職員工多關心其生活，盡量幫助通過機場的一些必要的考試，拿到證件，順利進入機場工作。I對于在職員工，應注重員工的技能性培訓，想方設法的幫助公司提高營業額，幫助在職員工完善其職業規劃，并做系統性的增值服務，堅定員工心態，提高員工的積極性。多增加一些服務技能培訓，然后間接的為公司帶來長遠效益。2、____年度完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。將機場的安全服務培訓資料細分，把安全、服務分開對待及培訓，使其更加的系統化。涉及到安全和服務的條例應有各個負責部門進行考核，也更利于我司進行歸檔及做好分析。3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：____年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，積極投入工作。____年度，我司的培訓大體上處于萌芽狀態，一般以集中授課式方式為主，比較枯燥、無趣，希望能在____年度培訓工作能有所突破，打破教室上課模式，可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓。____年度主要是加強管理課程和服務課程的培訓，只有重視基層領導的素質提升，才能更有利于留下人才。進而長遠的為公司培養核心力量。三、培訓工作存在的問題1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學不學一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。____年度，培訓的工作一般比較被動，沒有想象中的主動，導致員工培訓像是過難關一樣，沒參加一次公司組織的培訓，就表現出極其痛苦的姿態。____年度，我們培訓部應該積極扭轉局面，化被動為主動，將員工的職業規劃納入到培訓的一個方面，從實際了解員工的需要，為其提供適時、適當的資源，并培訓點單人才。2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。此問題，應該慢慢轉化，因為我司年齡結構的小齡化，我們應該多關注80、90后的心理變化，多與其交流。因為沒有經歷過什么大的磨難，心理成熟度比較低，所以培訓部接下來的任務就是進一步了解員工動態，擬定適合他們心理接受的培訓，留下優秀的員工，更好的爭取公司的利益最大化。3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。____年的具有挑戰性的工作就是在短短幾天內讓新員工通過準入考試、安全口試及服務筆試，難度會比較大，對于員工的通過率，本年度也應作為一個重點來抓，不是單純的為了應付考試，更多的是與公司的服務履約檔案掛鉤