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文檔簡介

課程宣導現在是1頁\一共有187頁\編輯于星期一課程大綱課程體系介紹學習目標設置思路課程介紹課程重點授課方法1.2(1)分處經理晉級培訓現在是2頁\一共有187頁\編輯于星期一課程體系介紹組經理崗前培訓分處經理晉級培訓處經理晉級培訓部經理晉級培訓分部經理晉級培訓1.2(2)分處經理晉級培訓現在是3頁\一共有187頁\編輯于星期一學習目標明確職責與定位,做好職涯規劃了解早會的意義與流程,掌握二次早會、周經營總結會的運作要領樹立團隊經營意識,明確經營思路,掌握工作方法有效制定并執行計劃,熟練使用活動管理工具學習溝通與激勵的方法并能運用于團隊1.2(3)分處經理晉級培訓現在是4頁\一共有187頁\編輯于星期一設置思路KASH知識態度技巧習慣1.2(4)分處經理晉級培訓現在是5頁\一共有187頁\編輯于星期一1.2(5)課程介紹分處經理晉級培訓現在是6頁\一共有187頁\編輯于星期一課程重點規劃事業前景運用管理工具有效運作會報提升管理能力培養工作習慣1.2(6)分處經理晉級培訓現在是7頁\一共有187頁\編輯于星期一授課方式講授討論練習示范演練測試1.2(7)分處經理晉級培訓現在是8頁\一共有187頁\編輯于星期一與君共勉只要行動,必能有所改變;只要行動,必能有所收獲;只要行動,必定有所成就!1.2(8)分處經理晉級培訓現在是9頁\一共有187頁\編輯于星期一分處經理的

職責與定位現在是10頁\一共有187頁\編輯于星期一課程大綱分處經理的職責分處經理的定位分處經理應有的認識1.3(1)分處經理晉級培訓現在是11頁\一共有187頁\編輯于星期一分處經理的職責1、尋找準客戶,銷售保險單,收取保險費,完成業務考核指標2、為保戶提供售后服務3、參加公司有關會議和培訓等活動4、執行公司的有關規章制度,完成公司交辦的其他相關事項1.3(2)分處經理晉級培訓現在是12頁\一共有187頁\編輯于星期一分處經理的職責5、增員、陪訪和輔導6、育成主管7、制定小組業務活動計劃,并組織執行8、為直管人員提供擔保1.3(3)分處經理晉級培訓現在是13頁\一共有187頁\編輯于星期一分處經理的職責9、對所轄人員的日常管理與培訓10、制定與執行計劃、主持會議、組織所轄人員的激勵活動1.3(4)分處經理晉級培訓現在是14頁\一共有187頁\編輯于星期一分處經理的定位服務者培育者協力者激勵者1.3(5)分處經理晉級培訓現在是15頁\一共有187頁\編輯于星期一服務者樹立服務團隊意識做屬員的堅強后盾1.3(6)分處經理晉級培訓現在是16頁\一共有187頁\編輯于星期一培育者培養屬員的工作能力發現與培育管理人才1.3(7)分處經理晉級培訓現在是17頁\一共有187頁\編輯于星期一協力者協助公司、上級主管做好團隊管理協助屬員做好展業工作1.3(8)分處經理晉級培訓現在是18頁\一共有187頁\編輯于星期一激勵者激勵屬員的工作熱情振奮團隊士氣1.3(9)分處經理晉級培訓現在是19頁\一共有187頁\編輯于星期一分處經理應有的認識組織規模逐步壯大管理職能不斷增強工作關系承上啟下1.3(10)分處經理晉級培訓現在是20頁\一共有187頁\編輯于星期一結論立足本職,放眼長遠!1.3(11)分處經理晉級培訓現在是21頁\一共有187頁\編輯于星期一分處經理的

職涯規劃現在是22頁\一共有187頁\編輯于星期一課程大綱分處經理的職級維持條件分處經理晉升處經理的條件分處經理的待遇規劃職業生涯1.5(1)分處經理晉級培訓現在是23頁\一共有187頁\編輯于星期一分處經理的職級維持條件1.5(2)個人業績個人業績符合保險合同維持條件直管人數直管人員

人,其中至少直管組經理以上職級主管有

人所轄人數所轄人員

人直管人員業績直管人員最近6個月累計完成FYC

Q直管人員最近6個月綜合持續率達

%分處經理晉級培訓現在是24頁\一共有187頁\編輯于星期一正常晉升處經理的條件1.5(3)任職期間任分處經理滿

個月個人業績個人業績符合保險合同維持條件直管人數直管人員

人,其中至少直管分處經理

人;組經理

人所轄人數所轄人員

人直管人員業績直管人員最近6個月累計完成FYC

Q直管人員最近6個月綜合持續率達

%所轄人員業績所轄人員最近6個月累計完成FYC

Q所轄人員最近6個月綜合持續率達

%綜合測評與培訓考試通過分處經理晉升處經理的綜合測評與培訓考試分處經理晉級培訓現在是25頁\一共有187頁\編輯于星期一提前晉升處經理的條件1.5(5)任職期間任分處經理滿

個月個人業績個人業績符合保險合同維持條件直管人數直管人員

人,其中至少直管分處經理

人;組經理

人所轄人數所轄人員

人直管人員業績直管人員最近6個月累計完成FYC

Q直管人員最近6個月綜合持續率達

%所轄人員業績所轄人員最近6個月累計完成FYC

Q所轄人員最近6個月綜合持續率達

%綜合測評與培訓考試通過分處經理晉升處經理的綜合測評與培訓考試分處經理晉級培訓現在是26頁\一共有187頁\編輯于星期一分處經理的待遇1.5(6)項目名稱業務員業務主任業務經理高級業務經理組經理分處經理處經理分部經理部經理傭金√√√√√√√√√個人展業年獎√√√√√√√√√個人持續率獎√√√√√√√√展業津貼√√新人津貼√推薦新人獎√√√√主管直接增員獎√√√√√管理津貼√√√√√育成津貼√√√主管月獎√√√√√組經理特別津貼√職務津貼√√√√輔導津貼√√√√責任津貼√√增部津貼√分處經理晉級培訓現在是27頁\一共有187頁\編輯于星期一職務津貼發放對象:

分處經理處經理分部經理部經理發放方式:每月發放1.5(7)分處經理晉級培訓現在是28頁\一共有187頁\編輯于星期一計算公式:職務津貼=主管所轄(不含其直管、間管人員及所轄平級主管的營業單位)當月FYC×職務津貼比例×考核達標率比例×持續率比例職務津貼1.5(8)分處經理晉級培訓現在是29頁\一共有187頁\編輯于星期一職務津貼圖示E1E2E3E4E5F1F2F3F4F5F6F7F9E6E7E8F10F11F12AA1A2

B1

B2B4B3B5B6C3C2C4C5D1D2D3D4D6D7C1C6D5F81.5(9)分處經理晉級培訓現在是30頁\一共有187頁\編輯于星期一職務津貼比例表主管所轄(不包括其所轄平級主管的營業單位、不含其直管、間管人員)月人均FYC職務津貼比例(%)分處經理處經理分部經理部經理0.3Q以下(不含)1.5

2

2.5

3

0.3Q(含)-0.5Q1.75

2.25

2.75

3.25

0.5Q(含)–0.65Q2

2.5

3

3.5

0.65Q(含)-1Q2.25

2.75

3.25

3.75

1Q以上(含)2.5

3

3.5

4

1.5(10)分處經理晉級培訓現在是31頁\一共有187頁\編輯于星期一輔導津貼發放條件:主管必須培養出有直管關系且處于同一職級的主管。(包括主管降級至與直管的下級主管平級)發放對象:分處經理、處經理、分部經理、部經理發放方式:每月發放1.5(11)分處經理晉級培訓現在是32頁\一共有187頁\編輯于星期一輔導津貼計算公式:輔導津貼=培養出的有直管關系的平級主管(A1)的所轄團隊當月FYC(不包括A1、A1的直管人員、A1的所轄平級主管的營業單位)×輔導津貼比例1.5(12)分處經理晉級培訓現在是33頁\一共有187頁\編輯于星期一輔導津貼圖示F1F2F3F4F5F6F7F9E6E7E8F10F11F12AA1A2

B1

B2B4B5B6C3C2C4D1D2D3D4D6D7C1C6D5F81.5(13)C5B3E1E2E3E4E5分處經理晉級培訓現在是34頁\一共有187頁\編輯于星期一規劃職業生涯晉升規劃組織規劃業績規劃學習規劃1.5(14)分處經理晉級培訓現在是35頁\一共有187頁\編輯于星期一晉升規劃晉升的職級及時間晉升需具備的條件1.5(15)分處經理晉級培訓現在是36頁\一共有187頁\編輯于星期一組織規劃增員的人數及時間培育主管人才組織拓展的方法1.5(16)分處經理晉級培訓現在是37頁\一共有187頁\編輯于星期一業績規劃需達成的業績目標形成銷售風格培養業務骨干1.5(17)分處經理晉級培訓現在是38頁\一共有187頁\編輯于星期一成長規劃學習專業知識參加經驗交流活動參加培訓1.5(18)分處經理晉級培訓現在是39頁\一共有187頁\編輯于星期一我的職涯規劃

時間內:我要達到的職級我要發展的組織人數我要取得的業績我要…...1.5(19)分處經理晉級培訓現在是40頁\一共有187頁\編輯于星期一結論規劃職涯,事業順達!1.5(20)分處經理晉級培訓現在是41頁\一共有187頁\編輯于星期一團隊增員現在是42頁\一共有187頁\編輯于星期一課程大綱何謂團隊增員團隊增員的好處團隊增員的運作1.6(1)分處經理晉級培訓現在是43頁\一共有187頁\編輯于星期一

何謂團隊增員

依靠團隊成員的力量,調動屬員增員的積極性,發動團隊成員自覺協作、共同增員。1.6(2)分處經理晉級培訓現在是44頁\一共有187頁\編輯于星期一團隊增員的好處有效利用資源提高定著率加快成長速度共同成長穩定發展組織1.6(3)分處經理晉級培訓現在是45頁\一共有187頁\編輯于星期一團隊增員的運作統一增員認識制定增員計劃學習增員技巧營造增員氛圍實施、輔導追蹤、評估1.6(4)分處經理晉級培訓現在是46頁\一共有187頁\編輯于星期一統一增員認識為什么要統一增員認識如何統一增員認識小組討論1.6(5)分處經理晉級培訓現在是47頁\一共有187頁\編輯于星期一制定增員計劃數量——增多少人素質標準——增什么樣的人渠道——去哪兒增方法——采取何種增員方法措施——如何落實時間——何時達成1.6(6)分處經理晉級培訓現在是48頁\一共有187頁\編輯于星期一學習增員技巧講授訓練分享研討1.6(7)分處經理晉級培訓現在是49頁\一共有187頁\編輯于星期一營造增員氛圍改善職場環境營造增員聲勢1.6(8)分處經理晉級培訓現在是50頁\一共有187頁\編輯于星期一實施、輔導借用增員工具增員陪訪早會專題團隊交流借助公司資源創業說明會1.6(9)分處經理晉級培訓現在是51頁\一共有187頁\編輯于星期一追蹤、評估利用表報、會報階段增員追蹤表揚先進及時反饋、提供改善方案1.6(10)分處經理晉級培訓現在是52頁\一共有187頁\編輯于星期一結論團隊增員就是自己帶頭---增員帶動他人---增員協助主管---增員大家一起---增員1.6(11)分處經理晉級培訓現在是53頁\一共有187頁\編輯于星期一課程回顧1.6(12)分處經理晉級培訓現在是54頁\一共有187頁\編輯于星期一作業反饋分處經理晉級培訓現在是55頁\一共有187頁\編輯于星期一早會的意義

與流程現在是56頁\一共有187頁\編輯于星期一課程大綱早會的意義與功能;早會的流程;早會運作中的配合事項。2.1(1)分處經理晉級培訓現在是57頁\一共有187頁\編輯于星期一早會的意義與功能教育訓練士氣激勵活動管理培養人才貫徹經營理念建立職場文化2.1(2)分處經理晉級培訓現在是58頁\一共有187頁\編輯于星期一早會流程唱國(司)歌韻律晨操

敬業時間喜訊報道心得分享2.1(3)分處經理晉級培訓現在是59頁\一共有187頁\編輯于星期一早會流程早讀新知專題時間輕松時刻業務聯系

政令宣達

歡呼結束2.1(4)分處經理晉級培訓現在是60頁\一共有187頁\編輯于星期一唱國(司)歌的目的培養愛國情懷增強對企業文化的認同感營造健康向上的積極氛圍2.1(5)分處經理晉級培訓現在是61頁\一共有187頁\編輯于星期一韻律晨操的目的舒展筋骨、驅除睡意活潑早會的氣氛提高早會參與感增加早會吸引力塑造活潑生動的團隊文化2.1(6)分處經理晉級培訓現在是62頁\一共有187頁\編輯于星期一敬業時間的目的落實單位管理制度及時了解團隊情況鼓勵出勤士氣展現2.1(7)分處經理晉級培訓現在是63頁\一共有187頁\編輯于星期一喜訊報道的目的分享喜訊表揚激勵塑造團隊榮譽感營造良好氛圍2.1(8)分處經理晉級培訓現在是64頁\一共有187頁\編輯于星期一心得分享的目的養成分享習慣訓練表達能力借用榜樣力量交流工作經驗啟迪伙伴思維激發工作熱情2.1(9)分處經理晉級培訓現在是65頁\一共有187頁\編輯于星期一早讀新知的目的拓寬視野及時了解新知識、新資訊養成學習、收集資訊的習慣2.1(10)分處經理晉級培訓現在是66頁\一共有187頁\編輯于星期一專題時間的目的強化推動現階段的經營主題完善心理建設加強教育訓練挖掘、培養人才2.1(11)分處經理晉級培訓現在是67頁\一共有187頁\編輯于星期一輕松時刻的目的調節早會的氣氛增強參加早會的意愿2.1(12)分處經理晉級培訓現在是68頁\一共有187頁\編輯于星期一業務聯系的目的貫徹公司的經營方針與政策實施團隊經營策略表揚、肯定、關懷、鼓勵樹立主管威信2.1(13)分處經理晉級培訓現在是69頁\一共有187頁\編輯于星期一政令宣達的目的傳達公司方針與政策落實公司制度灌輸公司經營理念2.1(14)分處經理晉級培訓現在是70頁\一共有187頁\編輯于星期一歡呼結束的目的強化主題鼓舞士氣再次激勵2.1(15)分處經理晉級培訓現在是71頁\一共有187頁\編輯于星期一應配合的事項提醒出勤維護秩序征詢需求活動統計業務匯報帶動參與及時反饋2.1(16)分處經理晉級培訓現在是72頁\一共有187頁\編輯于星期一結論共識共行共成2.1(17)分處經理晉級培訓現在是73頁\一共有187頁\編輯于星期一二次早會的流程

及運作要領現在是74頁\一共有187頁\編輯于星期一課程大綱二次早會的意義與功能;二次早會的流程;二次早會的運作要領。2.2(1)分處經理晉級培訓現在是75頁\一共有187頁\編輯于星期一二次早會的意義與功能貫徹早會的經營理念落實活動管理解答疑難問題養成良好的工作習慣2.2(2)分處經理晉級培訓現在是76頁\一共有187頁\編輯于星期一二次早會的流程程序項目時間負責人一主管報告2分鐘分處經理二心得分享5分鐘績優人員三個人活動報告各1分鐘全分處成員四問題解答5分鐘全分處成員五業務聯系3分鐘分處經理六歡呼結束1分鐘全分處成員七表報匯集分處經理2.2(3)分處經理晉級培訓現在是77頁\一共有187頁\編輯于星期一二次早會的運作要領主管報告提醒二次早會的召開拿出活動管理工具喜訊報道1、昨日績優者恭賀2、題材多樣化3、重點報道4、樹立標桿2.2(4)分處經理晉級培訓現在是78頁\一共有187頁\編輯于星期一二次早會的運作要領心得分享心得分享流程客戶來源你是如何跟他說的他提出何問題你是如何解決的給大家的建議挖掘、引導每位成員的潛力2.2(5)分處經理晉級培訓現在是79頁\一共有187頁\編輯于星期一二次早會的運作要領個人活動報告昨日活動總結今日活動計劃特殊事項2.2(6)分處經理晉級培訓現在是80頁\一共有187頁\編輯于星期一二次早會的運作要領問題解答注意氣氛的掌控與引導避免拒絕處理時間過長適時轉題及結束2.2(7)分處經理晉級培訓現在是81頁\一共有187頁\編輯于星期一二次早會的運作要領業務聯系小組當日目標的確認接續早會內容,結合單位狀況作重點加強借口經營,落實行動2.2(8)分處經理晉級培訓現在是82頁\一共有187頁\編輯于星期一二次早會的運作要領歡呼結束鼓舞士氣強調主題2.2(9)分處經理晉級培訓現在是83頁\一共有187頁\編輯于星期一二次早會的運作要領表報匯集相關數據統計活動管理工具收齊2.2(10)分處經理晉級培訓現在是84頁\一共有187頁\編輯于星期一結論二次早會的成功召開,是主管的需要,更是伙伴的需要。2.2(11)分處經理晉級培訓現在是85頁\一共有187頁\編輯于星期一二次早會的演練現在是86頁\一共有187頁\編輯于星期一課程大綱二次早會的流程示范演練準備演練規則說明演練與回饋2.3(1)分處經理晉級培訓現在是87頁\一共有187頁\編輯于星期一二次早會的流程程序項目時間負責人一主管報告2分鐘分處經理二心得分享5分鐘績優人員三個人活動報告各1分鐘全分處成員四問題解答5分鐘全分處成員五業務聯系3分鐘分處經理六歡呼結束1分鐘全分處人員七表報匯集分處經理2.3(2)分處經理晉級培訓現在是88頁\一共有187頁\編輯于星期一示范的觀察重點各環節之間的銜接與表報的結合各環節的要領2.3(3)分處經理晉級培訓現在是89頁\一共有187頁\編輯于星期一演練準備按照演練要點表內容,對每輪要扮演的角色都進行事先填寫。問題解答環節的提問者為業務員,填第四項內容處,解答者為績優人員。填問題解答處?;仞伻藛T內容事先不填寫,只有在扮演回饋人員時,才根據當時演練人員表現進行填寫及回饋。要求每個環節都填寫。2.3(4)分處經理晉級培訓現在是90頁\一共有187頁\編輯于星期一四人一組,分別扮演四個角色:1、分處經理2、績優人員3、業務員4、回饋人員演練四輪,角色輪換每輪演練時間5分鐘,回饋2分鐘演練規則說明

——分組說明2.3(5)分處經理晉級培訓現在是91頁\一共有187頁\編輯于星期一演練規則說明

——口令說明開始口令:演練計時5分鐘,開始!結束口令:時間到,停……回饋開始口令:回饋計時2分鐘開始!回饋結束口令:時間到,?!?.3(6)分處經理晉級培訓現在是92頁\一共有187頁\編輯于星期一分組演練與回饋2.3(7)分處經理晉級培訓現在是93頁\一共有187頁\編輯于星期一結論演練是為了在運用前熟悉所有流程。演練需要以端正的態度對待。演練課是實際運作的訓練場。2.3(8)分處經理晉級培訓現在是94頁\一共有187頁\編輯于星期一團隊溝通方法現在是95頁\一共有187頁\編輯于星期一課程大綱團隊溝通的意義團隊溝通的方法注意事項2.4(1)分處經理晉級培訓現在是96頁\一共有187頁\編輯于星期一團隊中缺乏溝通會怎樣業績下滑滿腹牢騷怨天尤人避見主管應付了事失去歡笑2.4(2)分處經理晉級培訓現在是97頁\一共有187頁\編輯于星期一團隊溝通的意義消除隔閡和障礙團隊人員達成共識以最有效的方式組織團隊資源協調內部關系,增強團隊凝聚力營造和諧的組織環境,加速團隊發展有效提高團隊績效2.4(3)分處經理晉級培訓現在是98頁\一共有187頁\編輯于星期一團隊溝通的方法評價法碰撞法轉移法探測法重述法平靜法反射法2.4(4)分處經理晉級培訓現在是99頁\一共有187頁\編輯于星期一注意事項只對問題,不翻舊帳不要用命令的語氣不要過分自我防衛不要用封閉式的問答肯定別人獨特的品格多往好的方向去看以關懷之心告訴別人你的真正想法2.4(5)分處經理晉級培訓現在是100頁\一共有187頁\編輯于星期一結論良好的團隊溝通可以發揮乘數效果。2.4(6)分處經理晉級培訓現在是101頁\一共有187頁\編輯于星期一主管活動管理及工具運用(二)現在是102頁\一共有187頁\編輯于星期一課程大綱活動管理的內容回顧增員系列工具的填寫與使用2.5(1)分處經理晉級培訓現在是103頁\一共有187頁\編輯于星期一活動管理的內容回顧增員培訓督導激勵會議個人銷售行政事務2.5(2)分處經理晉級培訓現在是104頁\一共有187頁\編輯于星期一增員系列工具的填寫與使用增員卡(BD-1)增員活動記錄(BD-2)初次甄選面談記錄(BD-3)熟人訪談表(BD-4)2.5(3)分處經理晉級培訓現在是105頁\一共有187頁\編輯于星期一回顧:增員卡(BD-1)2.5

(4)分處經理晉級培訓現在是106頁\一共有187頁\編輯于星期一增員活動記錄(BD-2)2.5

(5)分處經理晉級培訓現在是107頁\一共有187頁\編輯于星期一初次甄選面談記錄(BD-3)2.5

(6)分處經理晉級培訓現在是108頁\一共有187頁\編輯于星期一熟人訪談表(BD-4)2.5

(7)分處經理晉級培訓現在是109頁\一共有187頁\編輯于星期一周業務統計表2.5

(7)分處經理晉級培訓現在是110頁\一共有187頁\編輯于星期一結論專業化的增員需要以專業的增員工具為依托。2.5

(8)分處經理晉級培訓現在是111頁\一共有187頁\編輯于星期一激勵的方法現在是112頁\一共有187頁\編輯于星期一課程大綱何謂激勵激勵在團隊經營中的作用激勵的原則激勵的基本方法2.6(1)分處經理晉級培訓現在是113頁\一共有187頁\編輯于星期一何謂激勵在管理過程中運用精神和物質的方法,激發人的動機,誘導人的行為,調動人的積極性,以實現目標的一種管理方式。2.6(2)分處經理晉級培訓現在是114頁\一共有187頁\編輯于星期一激勵在團隊的作用激發潛能營造氛圍提升士氣增強意愿堅定信心達成目標2.6(3)分處經理晉級培訓現在是115頁\一共有187頁\編輯于星期一激勵的原則找準需求控制成本共同參與有效溝通給予肯定充分授權激勵及時2.6(4)分處經理晉級培訓現在是116頁\一共有187頁\編輯于星期一常用激勵的方法精神激勵制度激勵目標激勵榮譽激勵情感激勵信任激勵榜樣激勵物質激勵2.6(5)分處經理晉級培訓現在是117頁\一共有187頁\編輯于星期一常用的激勵方法物質激勵2.6(6)分處經理晉級培訓現在是118頁\一共有187頁\編輯于星期一結論

了解你的部屬

滿足他的需要是最有效的激勵2.6(7)分處經理晉級培訓現在是119頁\一共有187頁\編輯于星期一周經營總結會的流程及運作要領現在是120頁\一共有187頁\編輯于星期一課程大綱周經營總結會的概念周經營總結會的意義周經營總結會的流程各流程的運作要領注意事項2.7(1)分處經理晉級培訓現在是121頁\一共有187頁\編輯于星期一周經營總結會的概念固定每周首個工作日在早會專題時間召開的組內一周工作總結的會議。2.7(2)分處經理晉級培訓現在是122頁\一共有187頁\編輯于星期一周經營總結會的意義進度分析,合理計劃每周追蹤,階段管理經驗分享,教育交流以會代訓,鍛煉伙伴團隊目標,達成共識士氣鼓舞,提高績效2.7(3)分處經理晉級培訓現在是123頁\一共有187頁\編輯于星期一周經營總結會的流程程序項目時間負責人一主管報告3分鐘分處經理三個人工作總結與計劃每人1分鐘全分處成員四交流、教育時間5分鐘全分處成員五業務聯系3分鐘分處經理六歡呼結束30秒全分處人員2.7(4)分處經理晉級培訓現在是124頁\一共有187頁\編輯于星期一周經營總結會的

運作要領主管報告上周成果分析上周預定目標完成的進度差異原因的分析績優恭賀對進度偏慢人員的提醒屬員報告重點提醒2.7(5)分處經理晉級培訓現在是125頁\一共有187頁\編輯于星期一周經營總結會的

運作要領2.7(6)個人工作總結與計劃上周目標實際達成差額差額原因分析具體改善本周目標提醒:報告時需條理清晰,段落分明分處經理晉級培訓現在是126頁\一共有187頁\編輯于星期一周經營總結會的

運作要領交流教育時間針對本分處弱項安排專題共同問題的討論經驗分享時事分析2.7(7)分處經理晉級培訓現在是127頁\一共有187頁\編輯于星期一業務聯系的要領借口經營激勵士氣個別成員特別提醒報告本周目標2.7(8)周經營總結會的

運作要領分處經理晉級培訓現在是128頁\一共有187頁\編輯于星期一注意事項會前準備會中主持會后追蹤2.7(9)分處經理晉級培訓現在是129頁\一共有187頁\編輯于星期一結論用心經營壯大團隊2.7(10)分處經理晉級培訓現在是130頁\一共有187頁\編輯于星期一周經營總結會

演練現在是131頁\一共有187頁\編輯于星期一課程大綱周經營總結會的流程示范演練準備演練規則說明演練與回饋2.8(1)分處經理晉級培訓現在是132頁\一共有187頁\編輯于星期一周經營總結會的流程2.8(2)程序項目時間負責人一主管報告3分鐘分處經理三個人工作總結與計劃每人1分鐘全分處成員四交流、教育時間5分鐘全分處成員五業務聯系3分鐘分處經理六歡呼結束30秒全分處人員分處經理晉級培訓現在是133頁\一共有187頁\編輯于星期一示范的觀察重點各環節之間的銜接與表報的結合各環節的要領2.8(3)分處經理晉級培訓現在是134頁\一共有187頁\編輯于星期一演練準備填寫演練要點表演練要點表上的每個角色都要填寫要表達的內容。交流教育時間模擬寫出一個一分鐘的專題?;仞亙热莶惶顚?,在演練時交由回饋人員填寫。填寫時間20分鐘。2.8(4)分處經理晉級培訓現在是135頁\一共有187頁\編輯于星期一三人一組,分別扮演三個角色:1、主管2、業務員3、回饋人員演練三輪,角色輪換每輪演練時間5分鐘,回饋2分鐘演練規則說明

——分組說明2.8(5)分處經理晉級培訓現在是136頁\一共有187頁\編輯于星期一演練規則說明

——口令說明開始口令:演練計時5分鐘,開始!結束口令:時間到,停……回饋開始口令:回饋計時2分鐘開始!回饋結束口令:時間到,?!?.8(6)分處經理晉級培訓現在是137頁\一共有187頁\編輯于星期一分組演練與回饋2.8(7)分處經理晉級培訓現在是138頁\一共有187頁\編輯于星期一結論精心準備用心投入2.8(8)分處經理晉級培訓現在是139頁\一共有187頁\編輯于星期一課程回顧2.8(9)分處經理晉級培訓現在是140頁\一共有187頁\編輯于星期一作業反饋分處經理晉級培訓現在是141頁\一共有187頁\編輯于星期一銷售活動管理

工具的批閱現在是142頁\一共有187頁\編輯于星期一課程大綱批閱活動管理工具的重要性批閱的流程批閱與指導的重點個案分析3.1(1)分處經理晉級培訓現在是143頁\一共有187頁\編輯于星期一批閱活動管理工具的重要性促進活動管理及工具運用的推廣了解屬員的時間管理情況掌控屬員每天(周、月、季、年)的活動安排了解屬員的計劃制訂情況掌握屬員的目標達成情況3.1(2)分處經理晉級培訓現在是144頁\一共有187頁\編輯于星期一批閱活動管理工具的重要性(續)益于評估、分析屬員的優勢和劣勢制訂切實可行的改進措施提升主管的經營管理能力3.1(3)分處經理晉級培訓現在是145頁\一共有187頁\編輯于星期一批閱的流程填寫是否符合要求?計劃是否合理?是否按計劃執行?是否達成目標?肯定、鼓勵并分析優劣勢是是是是否否否否3.1(4)分處經理晉級培訓現在是146頁\一共有187頁\編輯于星期一批閱的指導重點每日批閱事項每周批閱事項每月批閱事項每季批閱事項每年批閱事項3.1(5)分處經理晉級培訓現在是147頁\一共有187頁\編輯于星期一每日批閱事項檢查《每日活動計劃和完成情況》(AW-1)填寫是否符合要求每日的活動計劃是否來自于周計劃時間安排是否合理檢查《投??蛻粲涗洝罚ˋD-2)填寫是否符合要求屬員是否經常運用《個人代理人(業務員)銷售活動評估表》(AD-4)評估個人的銷售行為3.1(6)分處經理晉級培訓現在是148頁\一共有187頁\編輯于星期一每周批閱事項檢查《一周活動報告》(AW-2)各欄目填寫是否符合要求計劃的可行性活動指標的分析個人總結的全面性主管在“主管指示”欄給予明確指示檢查《年度活動報告》(AY-3-1)“周”欄對應的項目填寫是否完整3.1(7)分處經理晉級培訓現在是149頁\一共有187頁\編輯于星期一每月批閱事項檢查《月目標與進度記錄-傭金》(AY-2-1)填寫是否符合要求檢查《月目標與進度記錄——年度首年保費收入》(AY-2-2)填寫是否符合要求檢查《開支記錄》(AY-4)填寫是否符合要求3.1(8)分處經理晉級培訓現在是150頁\一共有187頁\編輯于星期一每季度批閱事項檢查《年度活動記錄》(AY-3-1)中“季度合計”欄填寫是否符合要求檢查《年度活動分析》(AY-3-2)中“季度”欄填寫是否符合要求3.1(9)分處經理晉級培訓現在是151頁\一共有187頁\編輯于星期一每年批閱事項每年初批閱事項檢查《年度愿望表》(AY-1-1)填寫是否符合要求檢查《年度財務需求表》(AY-1-2)填寫是否符合要求檢查《年度計劃表》(AY-1-3)填寫是否符合要求3.1(10)分處經理晉級培訓現在是152頁\一共有187頁\編輯于星期一每年末批閱事項檢查《客戶分析表》(AY-5)填寫是否符合要求檢查《年利潤表》(AY-6)填寫是否完整檢查《年度活動分析》(AY-3-2)中“全年”欄填寫是否符合要求每年批閱事項(續)3.1(11)分處經理晉級培訓現在是153頁\一共有187頁\編輯于星期一個案分析個案分析步驟:瀏覽組員活動管理工具運用所學“批閱流程”和“批閱指導重點”對工具進行批閱將找到的問題和解決的方法寫下來選出3位學員發表批閱結果,分享批閱感受總結、問題答疑3.1(12)分處經理晉級培訓現在是154頁\一共有187頁\編輯于星期一結論堅持批閱持續追蹤不斷改善共同成長3.1(13)分處經理晉級培訓現在是155頁\一共有187頁\編輯于星期一會報與表報

的結合運用現在是156頁\一共有187頁\編輯于星期一課程大綱會報及表報種類介紹會報與表報的關系會報與表報結合的作用課堂練習3.2(1)分處經理晉級培訓現在是157頁\一共有187頁\編輯于星期一常用的會報主管早會早會二次早會周經營總結會經策會3.2(2)分處經理晉級培訓現在是158頁\一共有187頁\編輯于星期一與會報結合使用的表報業務員客戶聯系卡(AD-1)個人代理人周銷售計劃書(AW-1、AW-2)個人代理人年度計劃書(AY-2-2、AY-3-1)3.2(3)分處經理晉級培訓現在是159頁\一共有187頁\編輯于星期一與會報結合使用的表報主管個人代理人周活動計劃書(BW-1、BW-2)每個人的業績目標(BY-2)代理人培訓計劃(BY-4)活動分析(BY-5)增員活動記錄(BD-2)周業務統計表月行事歷3.2(4)分處經理晉級培訓現在是160頁\一共有187頁\編輯于星期一會報與表報的關系表報是會報的基礎會報是表報的載體會報與表報需結合使用3.2(5)分處經理晉級培訓現在是161頁\一共有187頁\編輯于星期一主管早會流程所需表報熱身活動敬業時間考勤記錄表績效分析或專題個人代理人周活動計劃書(BW-1)、周業務統計表業務聯系個人代理人周活動計劃書(BW-1、BW-2)、周業務統計表歡呼結束主管月行事歷3.2(6)分處經理晉級培訓現在是162頁\一共有187頁\編輯于星期一早會流程所需表報唱國(司)歌敬業時間考勤記錄表韻律晨操喜訊報道周業務統計表專題時間記錄在筆記本或展業媒體上業務聯系個人代理人(主管)周活動計劃書(BW-1)歡呼結束分部月行事歷3.2(7)分處經理晉級培訓現在是163頁\一共有187頁\編輯于星期一二次早會流程所需表報主管報告周業務統計表績優分享記錄在筆記本上個人活動報告個人代理人(業務員)周銷售計劃書(AW-1)問題解答記錄在筆記本上業務聯系個人代理人(主管)周活動計劃書(BW-1)歡呼結束分部月行事歷表報匯集業務員及組經理活動工具3.2(8)分處經理晉級培訓現在是164頁\一共有187頁\編輯于星期一周經營總結會流程所需表報主管報告個人代理人(主管)周活動計劃書(BW-2)、周業務統計表個人工作總結計劃個人代理人(業務員)周活動計劃書(AW-2)交流、教育時間記錄在筆記本上業務聯系個人代理人(主管)周活動計劃書(BW-2)、周業務統計表歡呼結束3.2(9)分處經理晉級培訓現在是165頁\一共有187頁\編輯于星期一言之有物行之有據科學管理持續經營會報與表報結合

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