第第頁如何和別人良好溝通當我們興致勃勃地提出一個自己很得意的設想、計劃、方案時，旁邊忽然有人來一句：“別做夢了!”或“這個想法根本不現實!”感覺真是有如當頭被澆了一盆冷水。這個時候，如果一味對抗，試圖說服對方，往往只是平白消耗自己的力量。

其實有一個簡單的辦法，可以化批評為支持，那就是找到批評中的正面動機。當我們看到對方正面動機，往往比較容易達成共識。找到共同點后，就會贏得更多同盟和支持。

方法

1、從批評的言辭中找到對方的正面動機。比如“這個想法不現實”的正面動機很可能是“希望你考慮事情更具操作性一些”。

2、就正面動機做“如何、怎樣”式的提問。比如，對于“這個想法根本不現實”，可以回應：“謝謝提醒。那怎么樣讓這個方案更現實、更可操作，您有什么具體建議?”

如果對方提出很好的意見、建議，就使批評者變成了顧問，要感謝對方;如果對方沒什么好的想法，只不過是發泄自己的情緒，那么你會知道，那批評其實與自己無關，不必理會。

直接表達——給情感增添動力

情情緒低落時，一句貼心的話語會讓我們覺得十分溫暖。相反，如果親友、伴侶未能提供合適的情感撫慰，往往會讓我們覺得不被理解，甚至心生怨恨。憤怒和怨恨，正是代表我們內心對愛的饑渴。

我們往往以為，對方如果愛我們，自然就會知道我們的需求。然而事實卻是，我們是不同的`個體，內心的感受如果不表達出來，再相愛的人也很難猜到對方的需要。如果養成直接表達感受和需求的習慣，就能在溝通中學會互相照顧，從而增進親密感。

我們要突破一些錯誤理念，比如：人只能堅強，不能脆弱;靠自己搞定才算強者，找人幫忙會被人看不起，等等。

方法

1、如果需要情感撫慰，就直接說明感受(累了、委屈、難過、覺得脆弱等)，說明對方如能怎么做(比如耐心傾聽、陪伴一段時間、擁抱、讓自己在他/她懷里痛哭一場等)自己會感覺較好、恢復較快。在對方做了之后表示感謝。

2、要注意這是提出請求，而非命令。真誠的請求容易贏得支持援助。

3、提請求要明確，讓對方知道如何操作。比如“我很委屈，想大哭一場，你能不能抱著我，讓我盡情哭?你不要勸我別哭了，也不要問我為什么，我哭出來就會好很多?！?/p>

4、如果需要傾訴，注意兩點：一是說到真實感受和情感需求(需要被愛、被肯定或需要安慰等)的傾訴更易見效，而只停留在抱怨的方式不是傾訴，而是控訴。

最后，務必要找到比自己狀態佳、情緒穩定性好、內心力量更強的人傾訴。

如何和別人良好溝通2

1.選擇合適的溝通方式

所謂溝通并不是面對面的交流，除了語言溝通，還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場合采用不同的溝通方式才能達到自己的效果。比如，對方正生你氣的時候，你是沒有機會和對方面對面交流的，搞不好會事倍功半，這個時候就要選擇書信等文字交流來溝通。

2.把握一切溝通交流的機會

有時候當對方很忙，如果你不爭取就會失去溝通的機會。你要及時的告訴對方，你和他的交流只占用很短的時間，比如請給我一分鐘的時間。這樣或許你就有了交流的機會，只要你能夠語言夠精彩，話題夠吸引力，對方或許就會給你更多的時間來交流溝通。

小貼士：要利用一切可以利用的場合，你可以利用在等電梯的時間甚至是電梯轎廂里的機會和對方交流。

3.溝通語言言簡意賅

面對面溝通時話題要明確，言簡意賅，能夠讓對方明白你表達的意思和意圖。溝通的時候，話講了一大堆，如果讓對方不知所云，或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌。

小貼士：有時候某些話題不可直接提出，則可以講些對方感興趣的話題，然后慢慢引導轉到你的'話題上去。這就需要你做到前面的“五多”，為引導話題做鋪墊。

4.善于用眼神來交流

在面對面溝通時，除了用你的語言來與對方溝通，你還要善于用你的眼神來與對方交流，不時的用眼睛看看對方的眼睛，從而判斷對方是否贊同你的意見。當然，你不能一直看著對方的眼睛，這是不禮貌的。

小貼士：交談中要始終保持者笑容，這是不變的真理。

5.巧用態勢語來交流

面對面交流時候，你不僅要會用眼神、用妙用語連珠來征服對方，更要學會用態勢語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當的時候通過你的手和身體語言，可以達到事半功倍的效果。

6.學會用傾聽來交流

溝通并不是你一味的講話給