手冊司量手冊日／／／／／／態00000000000000000000000000000司量手冊00日態000000000000000000000000000司量手冊0000日序期司量手冊日司量手冊日編制:審核:批準:批準日期:第1頁共1頁質量手冊實施日期：2004年5月15日、《建筑處窗生產許可證換(發)證實施細則》司量手冊日司量手冊日(1)質量手冊中某些規定已不適應工作需要，執行中有不完善(2)組織機構或人員崗位調整，影響質量手冊的執行；(3)現行手冊條款與有關標準和法律、法規、規章矛盾。(1)國家法律、法規、規章對建筑外窗管理要求方面有重大變(2)《建筑外窗生產許可證換(發)證實施細則》改版；(3)質量方針和質量目標發生重大變化；(4)組織機構設置和人員有較大變動，嚴重影響質量手冊的實(5)生產能力發生重大變化；(6)質量手冊局部的修訂涉及相當多處或相當多頁。2．7質量手冊修訂或換版由質檢科負責，總經理審批。更換下來的司量手冊日2．9質量手冊受控本一律不外借。非受控本的借閱、復印，須經總臺州市永高塑鋼門窗有限公第章質量方針第1頁共1頁質量手冊實施日期：2004年5月15日(1)出公司產品批合格率達到100%；(2)產品成品合格率達到95%，今后三年內每年遞增1%；(3)交貨及時率達到96%，今后三年內每年遞增1%；(4)2004年取得生產許可證。、目標的宣貫，確保所有有關人員都知道、司量手冊日生生產技術科辦公室供銷科成品庫質檢科車司量手冊日生生產技術科成品庫質量檢驗計量管理質量管理供檢科科質銷車司量手冊日(1)貫徹執行國家有關質量政策、法律、法規和規章；(2)制定頒發質量方針和質量目標；(3)批準頒發質量手冊；(4)設置組織機構，任命有關人員，并規定其職責、權限和相(5)為質量管理體系的有效運行提供足夠的資源；(6)對本公司的最終產品質量負全責。(1)貫徹執行國家有關質量政策、法律、法規、規章和本公司(2)參加質量方針目標的制定和管理，定期向職工進行質量意司量手冊導日(3)主持建立并保持質量管理體系，使其有效運行；(4)分管質檢科、供銷科，向總經理匯報分管工作，促使質量(5)負責分管工作有關事宜與外部各方的聯絡工作；(6)完成總經理交辦的其它工作。(1)貫徹執行國家有關質量政策、法律、法規、規章和本公司(2)負責質量管理活動的計劃、組織、協調和指導，組織制定(3)負責監督、檢查質量控制和質量職能的實施；(4)收集、分析和處理質量信息；(5)組織開展群眾性質量活動；(6)負責質量檢驗工作；(7)負責計量管理工作(8)完成公司領導交辦的其它工作。司量手冊日，司量手冊日各部門根據質量方針目標分解表組織實施，開展質量活動和質量攻司量手冊日供依據。本公司制定并實施質量管理體系文件(質量管理制度)，規質檢科組織制定質量管理體系文件(質量管理制度)。(01)組織領導；(02)方針目標；(03)管理職責；(04)生產設施；(05)生產設備；(06)檢測設備；(0)7)人員要求；(08)技術標準；司量手冊日(09)設計文件；(10)工藝文件；(11)文件管理；(12)采購制度；(13)采購驗證；(14)工藝管理；(15)質量控制；(16)過程檢驗；(17)檢驗管理；(18)實物檢測；(19)出廠檢驗；(20)文明生產；(21)安全生產。3.2.1質量體系文件包括質量手冊(含質量管理制度)、作業指導書(1)本公司基本情況概述；(2)質量方針和質量目標；(3)確定的質量管理體系；臺州市永高塑鋼門窗有限公第章管理職責第3頁共7頁質量手冊實施日期：2004年5月15日(4)組織機構的描述；(5)包括所使用的程序文件(質量管理制度)。注：為了與《建筑外窗生產許可證換(發)證實施細則》相一致，本手冊中管理制度。司量手冊日(1)貫徹執行國家有關質量政策、法律、法規、規章和本公司(2)參加質量方針目標的制定和管理；(3)分管生產技術科、車間，向總經理匯報分管工作，促使質(4)負責分管工作有關事宜與外部各方的聯絡工作；(5)完成總經理交辦的其它工作。(1)貫徹執行國家有關質量政策、法律、法規、規章和本公司(2)負責編制生產計劃，經公司領導批準后組織實施；(3)負責監督、檢查、考核文明生產和安全生產情況；(4)負責新產品開發和老產品改進；(5)組織編制技術文件，經公司領導批準后組織實施；(6)負責設備管理，確保設備完好；(7)完成公司領導交辦的其它工作。司量手冊日(1)貫徹執行國家有關質量政策、法律、法規、規章和本公司(2)負責本公司日常事務、人事、財務、人員培訓考核工作；(3)完成公司領導交辦的其它工作。(1)貫徹執行國家有關質量政策、法律、法規、規章和本公司(2)負責物資供應工作，對進貨物資的質量負責；(3)負責產品銷售工作，對產品銷售合同負責；(4)完成公司領導交辦的其它工作。(1)貫徹執行國家有關質量政策、法律、法規、規章和本公司(2)組織好均衡生產和文明生產，按時完成生產任務；(3)認真執行安全操作規程，搞好安全生產；(4)認真執行工藝規程，確保產品質量；(5)對不能按時完成生產任務和出現重大質量事故負責；(6)完成公司領導交辦的其它工作。(1)貫徹執行國家有關質量政策、法律、法規、規章和本公司(2)會同有關人員編制質量手冊；(3)負責質量方針目標、質量手冊的宣貫；司量手冊日(4)負責質量信息的收集、分析和反饋；(5)完成領導交辦的其它工作。(1)貫徹執行國家有關質量政策、法律、法規、規章和本公司(2)認真執行技術標準，填寫原始記錄，出具檢驗報告；(3)嚴把產品質量關，按時完成檢驗任務；(4)對原始記錄和檢驗報告的真實性、準確性負責；(5)完成領導交辦的其它工作。(1)貫徹執行國家有關質量政策、法律、法規、規章和本公司(2)負責計量管理工作，建立管理臺帳，統一管理檢測設備、(3)編制周期檢定計劃，組織量值溯源，按時送檢檢測設備、(4)編制檢測設備、計量器具管理制度，并組織實施；(5)完成領導交辦的其它工作。(1)貫徹執行國家有關質量政策、法律、法規、規章和本公司(2)負責文件登記、編號、發放、收回、保存、管理工作；(3)對文件的現行有效性負責；(4)完成領導交辦的其它工作。臺州市永高塑鋼門窗有限公第章管理職責第7頁共7頁質量手冊實施日期：2004年5月15日(1)貫徹執行國家有關質量政策、法律、法規、規章和本公司(2)負責編制技術標準和有關技術文件；(3)負責及時解決生產過程中出現的技術問題；(4)對技術標準和有關技術文件的質量負責；(5)完成領導交辦的其它工作。(1)貫徹執行國家有關質量政策、法律、法規、規章和本公司(2)嚴格執行工藝規程、作業指導書等技術文件，遵守工藝紀(3)對加工產品的質量負責；(4)完成領導交辦的其它工作。(1)公司質量管理制度(見第章)；(2)車間質量管理制度(見第章)；(3)質量考核辦法(見第章)；(4)質量獎懲條例(見第章)；司量手冊日3．本公司建立以總經理為首，有質檢科、車間負責人和班組工人參5．總經理全面支持質檢科的工作，并給予明確授權。質檢科具有質7．貫徹以預防為主與檢驗把關相結合的質量控制原則，對型材、配10．開展全員質量教育，關鍵崗位人員經培訓考核合格持證上崗。防止錯用、誤用。司量手冊日，(1)完成生產計劃，確保產品質量；(2)提高勞動生產率；(3)節約材料和能源消耗；(4)改善勞動條件和文明生產。(1)強化質量意識；(2)車間與生產技術科、質檢科等有機配合，確保生產現場物(1)按時完成生產計劃，做到文明、均衡、安全生產；(2)嚴格執行工藝規程，確保產品質量；(3)對生產設施、設備和車間環境進行維護保養，保持完好；(4)與生產技術科、質檢科等密切配合，進行工序質量控制；(5)及時總結并提出工藝過程中的合理化建議，經批準后加以司量手冊質量管理制度日(7)搞好清潔衛生和現場定置管理；(8)嚴格執行考勤紀律。司量手冊日(1)負責組織與實施各項質量考核工作；(2)對各部門提供的質量統計資料進行分析、匯總；(3)根據考核結果，提出各項考核的獎懲意見報總經理。(1)出公司產品批合格率達到100%；(2)成品合格率達到95%。(2)分析工序能力，找出影響質量特性的主要因素；(4)做好工序質量的信息反饋及處理；(5)工序質量控制的各種數據應及時予以記錄；司量手冊日(6)工序應處于受控狀態。本工序建點后，產品質量達到穩定(1)制定并執行教育培訓計劃；(2)積極參加學習，教育學時達到規定要求。(1)貫徹執行國家有關質量方針、政策、法律、法規和規章；(2)貫徹執行本公司有關質量規定。(1)嚴格執行工藝規程；(2)生產中使用的計量器具、儀器儀表必須有合格證，并在規(3)工作現場保持整潔，不許放置與本工序無關的器物；(4)搞好定置管理和文明生產。(1)有下列情形之一者為一般質量事故：a當月未完成產品質量指標計劃，或產品質量穩定提高率下降(2)有下列情形之一者為嚴重質量事故：司量手冊日a連續三個月完不成質量指標計劃或產品質量穩定提高率三個c因產品質量問題導致用戶退貨索賠，造成一次性經濟損失在各部門向質檢科提供有關信息，質檢科對產品質量指標完成情司量手冊日，；。司量手冊日藝要求。建造。6．生產設施和工作場所由車間進行維護，應定期搞好清潔衛生，保司量手冊日3．本公司配備足夠數量、適合產品特點、能保證產品質量的生產設司量手冊日。(1)技術性；(2)可靠性；(3)維修性；(4)能源消耗；(5)環保性能；(6)安全性；(7)專用性與適應性第2頁共5頁質量手冊實施日期：2004年5月15日(8)經濟性等。(1)設備在運輸過程中有無損傷；(2)零件、備件、附件是否與裝箱單相符；(3)技術文件是否齊全等。司量手冊日A—BA：部門代號卡(1)產品合格證、質量證明書、使用說明書、圖紙等技術文件；(2)裝箱單或隨機附件、工具、備件清單；(3)驗收記錄；(4)故障、維修、檢修及事故記錄等。司質量手冊。司量手冊日(1)超過使用年限的老、舊設備，其主要結構和部件已嚴重損(2)因自然災害或事故損壞致使無法修復或修復費用過大者；(3)經檢查發現繼續使用將嚴重危及安全并隨時可能引起嚴重(4)機型陳舊、效率低、能耗大、影響產品質量、備品配件困司量手冊日4．本公司對設備實施三級保養；日常維護保養、一級保養和二級保司量手冊日司量手冊日(1)以預防為主，維護保養與計劃檢修相結合；(2)以生產為主，檢修為生產服務；(3)專群相結合。本公司采用計劃保修制(即三級保養加大修)，對設備進行檢修。司量手冊日；司量手冊日3．在質檢科設置計量管理員，管理全公司計量工作。計量管理員統4．本公司根據產品標準、工藝規程等技術文件，配置足夠數量的檢5．檢驗、測量和試驗設備的性能、準確度必須滿足并達到檢定規程司量手冊日(2)質量負責人：具有一定的質量管理知識，熟悉產品質量法。(3)技術人員：具有一定的質量管理知識，掌握分工范圍內的(如產品設計、產品標準、工藝要求、檢驗方法等)專業技術知識。(4)檢驗人員：具有一定的質量管理和質量檢驗知識，熟悉產司量手冊日(5)生產操作工人：經過建筑外窗生產知識培訓，熟悉并掌握(1)質量法律、法規、規章；(3)產品標準、工藝規程等技術文件；(4)質量管理知識；(5)質量手冊；(6)專業知識、崗位技能及其它應知應會知識等。(1)參加各類培訓班、講座；(2)送外部機構培訓；(3)邀請有關專家來本公司指導、講課；(4)自己組織培訓。成司量手冊日總經理每年年底負責對各部門和全體人員的工作實效(如質量部門工容司量手冊日司量手冊日司量手冊日3．生產技術科負責收集塑料窗產品圖集，應完整、齊全配套，至少4．生產技術科根據產品特點編制工程設計圖樣應符合國家、行業標。司量手冊日(1)工藝文件應正確、完整；(2)盡可能采用國內外先進工藝技術和經驗；(3)在保證產品質量的前提下，盡量提高生產率和降低消耗；(4)必須考慮安全和工業衛生措施；(5)所用術語、符號、代號要符合相應標準的規定；(6)計量單位應使用法定計量單位；(7)簽署必須完整、正確。工藝文件至少包括工藝文件目錄、明細表、工藝卡(或工藝過程卡、司量手冊日。(1)生產技術科填寫工藝文件更改通知單，經有關部門會簽，(2)生產技術科下發工藝文件更改通知單；(3)按工藝文件更改通知單要求進行修改；(4)相關文件必須同時修改；(5)修改應在規定的時間內完成。(1)修改時不得涂改，應劃改，使劃去部分仍能看清，在附近(2)在更改部位附近標注本次更改所用的標記；(3)在被改文件更改欄內填寫本次更改用的標記、更改處數、(4)文件經修改后模糊不清或已不清晰的，應在修改后重新打臺臺州市永高塑鋼門窗有限公第章工藝文件司量手冊日(5)換發新版文件時，舊文件必須收回，蓋“作廢”章存檔或司量手冊日。4．技術文件由生產技術科組織人員編制，總工程師批準頌發，質量5．文件修改一般由原審查和批準人員審查和批準。若另指定人員進7．對出于法律或知識保存目的而保留的作廢文件適當標識，以防誤司量手冊日a)標準、規范、設計文件；b)工藝文件；c)操作規程；d)生產過程各項原始記錄；e)質量手冊；f)其它文件等。司量手冊日由文件管理員收回。司量手冊日如因故修改需新指定人員批準，批準人應獲得原審批依據的有關資師批準后統一銷毀。司量手冊日司量手冊日4．本公司選擇能充分保證質量、具有良好信譽的供方，并對主要供司量手冊日(1)供方產品的質量、價格、交貨情況；(2)供方的質量管理體系情況和按計劃提供所需要產品的能(3)供方的顧客滿意度情況；(4)供方的財務狀況、服務和支持能力等。供銷科負責制定采購文件，采購文件(如采購計劃、采購合同、采購司量手冊日(1)類別、型式、等級；(2)規范、檢驗規程等名稱、編號、版本；(3)質量體系標準名稱、編號、版本等。(1)要求、規范是否明確；(2)驗收檢驗方法和地點是否明確；(3)產品包裝、運輸、交付方式、標識是否明確；(4)有關驗證安排的事項是否明確；(5)有關其它標的和爭端解決方法是否明確等。7．采購物資進公司后，質檢科按進貨檢驗或驗證規范進行質量檢驗司量手冊日5．當需要在供方處驗證時，質檢科按合同或協議中規定的驗證方法6．檢驗或驗證合格后，質檢科出具檢驗或驗證報告，由供方送貨人7．檢驗或驗證不合格時，質檢科出具檢驗或驗證報告，經副總經理司量手冊日。(1)設計工藝方案；(2)編制工藝規程；(3)進行工藝驗證；(4)工藝更改；(5)工藝總結；(6)工藝紀律檢查考核等。臺臺州市永高塑鋼門窗有限公第章工藝管理司量手冊日7．車間必須嚴格落實工藝文件，工藝文件流程圖必須與生產現場一司量手冊日(1)生產技術科應保證工藝設備經常處于完好狀態，按工藝要安排生產；(2)供銷科應按工藝要求提供各種合格材料和外購件；(3)質檢科對生產現場工藝紀律進行監督，搞好計量器具的周(4)質檢科與生產技術科和生產車間共同搞好工序質量控制；(5)辦公室按生產需要配齊各類生產人員，做好專業培訓和工司量手冊藝管理制度日(6)生產車間按工藝文件和有關標準進行生產，嚴格執行現場(1)工藝試驗研究與開發；(2)產品生產工藝準備；(3)生產現場工藝管理；(4)工藝紀律管理；(5)工藝情報管理；(6)開展工藝標準化；(7)制定工藝管理制度。司量手冊日(2)設計工藝規程和其它有關工藝文件；(3)進行工藝驗證；(4)進行工藝總結，提出對下一步改進工藝的意見和對批量生(5)進行工藝整頓，修改有關工藝文件(6)批量生產中現場工藝管理。(1)工藝文件應正確、完整、統一、清晰；(2)在充分利用現有生產條件的基礎上，盡可能采用國內外先(3)在保證產品質量的前提下，盡量提高生產率和降低消耗；(4)考慮安全和工業衛生措施；(5)工藝文件在設計過程中應協調一致，不得相互矛盾；(6)工藝文件的幅面、格式、編號與編寫方法要符合有關標準(7)工藝文件中所用的術語、符號、代號要符合相應標準的規(8)工藝文件中的計量單位應使用法定計量單位。(1)產品標準；(2)產品生產計劃；臺州市永高塑鋼門窗有限公第章工藝管理制度第4頁共7頁質量手冊實施日期：2004年5月15日(3)本公司生產條件；(4)有關工藝標準；(5)有關設備和工藝裝備資料；(6)國內外同類產品的有關工藝資料。(1)熟悉設計工藝文件所需的資料；(2)設計工藝過程；(3)設計工序：(4)提出外購工藝裝備明細表；(5)工藝文件由總工程師指定人員審核，主要審核以下內容：b工藝裝備是否合理。(6)工藝文件由標準化人員進行標準化審查，主要審查以下內c司量手冊日d保標準。(7)工藝文件經審核和標準化審查后送交有關生產車間會簽，b藝文件中選用的設備和工藝裝備是否合理。(8)經會簽后的工藝規程由總工程師批準。(1)驗證前各有關部門做好以準備工作：司量手冊日b)供銷科準備好全部材料；c)質檢科做好檢查準備；d)生產車間做好試生產準備。(2)實施驗證；a)生產車間必須嚴格按工藝文件要求進行試生產；b(2)(3)試生產結束后，生產技術科編寫工藝驗證總結，一般包括a)產品名稱和型號；b)驗證前生產工藝準備工作情況；c)試生產數量及時間；d)驗證情況分析；e)對今后批量生產的意見和建議。(4)總工程師主持召開由有關部門和車間參加的工藝驗證鑒定(1)確保產品質量；(2)提高勞動生產率；臺州市永高塑鋼門窗有限公第章工藝管理制度第7頁共7頁質量手冊實施日期：2004年5月15日(3)節約材料和能源消耗；(4)改善勞動條件和文明生產。(1)強化質量意識；司量手冊法日嚴格工藝紀律是加強工藝管理的重要內容，是建立正常生產秩(1)建立和健全統一、有效的工藝管理體系，制定完整、有效(2)工藝文件必須正確、完整、統一、清晰；(3)生產安排必須以工藝文件為依據，做到均衡生產；(4)凡投入生產的原輔材料、型材、配件必須符合設計和工藝(5)設備必須能正常運轉、安全、可靠；(6)工藝裝備應經常保持良好的技術狀態，計量器具應周期檢司量手冊日(7)工人初次上崗前必須經過專業培訓，做到定人、定機、定(1)操作者要認真做好生產前的準備工作，嚴格按工藝文件和(2)大型設備的操作者和電工等必須經過培訓考核合格后持證(3)新工藝、新技術、新材料和新裝備必須經驗證、鑒定合格(4)生產現場應做好定置管理和文明生產。(1)工藝文件的貫徹情況；(2)設備和工藝裝備的完好情況；(3)計量器具的周期檢定情況；(4)定人、定機、定工種的符合情況(5)定置管理和文明生產情況等。臺州市永高塑鋼門窗有限公第章質量控制第1頁共2頁質量手冊實施日期：2004年5月15日(1)屬于關鍵特性或導致致命缺陷的項目和部位；(2)工藝上有特殊要求或對后續工序有顯著影響的部位；(3)質量信息反饋中問題嚴重的項目或部位。司量手冊日司量手冊日3．檢驗員按現行有效的圖樣、過程檢驗規程等進行過程檢驗，并予5．對檢驗合格品，檢驗者在隨工單上簽名并在合格欄中注明。對合6．對檢驗不合格品，檢驗者在隨工單上簽名并注明應采取的有關措施(如返工、返修、報廢等)。對不合格品予以扣留，不得轉序，并司量手冊日5．檢驗人員應具有高中(或中專)以上文化程度，了解產品特性，6．生產技術科組織制定進貨檢驗規程、過程檢驗規程和成品檢驗規7．質檢科對進貨物資進行檢驗或驗證，確保未經檢驗或驗證不合格8．質檢科、車間對生產過程中的在制品進行檢驗，確保不合格品不司量手冊日司量手冊日司量手冊日。。(1)包裝物是否完好無損；(2)整機完整性與外觀檢查；(3)主機、附件、隨機工具的數量與合同及裝箱單的一致性；司量手冊日(4)使用說明書等技術資料是否齊全。是司量手冊日及時予以記錄。當檢驗、測量和試驗設備狀態發生變化(如停用、重新啟用、報廢)質檢科根據周期檢定/校準計劃，提前一個月把即將到期的檢驗、測量和試驗設備送法定計量檢定機構或政府計量行政部門授權的計量司量手冊日檔。(1)經檢定、校準，證明檢驗、測量和試驗設備性能符合要求；或不必檢定、校準，經檢查功能正常(如計算機、打印機)；或無法設備均用合格證(綠色)標識。(2)經檢定、校準，證明其性能在一定量限、功能內符合要求或降級使用的檢驗、測量和試驗設備用準用證(黃色)標識，并明示(3)已損壞，或經檢定、校準不合格，或超過檢定、校準有效期，或暫不使用的檢驗、測量和試驗設備用停用證(紅色)標識。計量設備管理控制司量手冊日用證。檢驗、測量和試驗設備經過多年使用或因事故損壞致使無法滿足檢司量手冊日(1)檢驗、測量和試驗設備的名稱；(2)制造公司名稱、型號和編號，或其他唯一標識；(3)接受日期、啟用日期、接受時的狀態和驗收記錄；(4)日前存放地點；(5)制造公司提供的資料或使用說明書；(6)歷次的檢定或校準證書和調試報告，驗收準則和下次檢定(7)設備的損壞、故障、改進或修理記錄。；校準計劃；司量手冊日3．生產技術科準備足夠數量的塑料窗，以便于實物檢測，每種規格5．質檢科提供經檢定、校準合格的檢測設備和有效技術標準，協助司量手冊出廠檢驗日5．檢驗員按產品標準或成品檢驗規程對出公司產品進行檢驗，做好6．質檢科對各項檢驗記錄、報告進行分析，確認規定的檢驗項目均8．對檢驗不合格的產品，質檢科會同生產技術科、車間確定需采取9．對經返工、返修的產品，質檢科重新進行檢驗，并予以記錄。經；司量手冊產日