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文檔簡(jiǎn)介
業(yè)務(wù)方案概述1技術(shù)方案概述2實(shí)施計(jì)劃概述3第一頁(yè),共29頁(yè)。消費(fèi)教育概述消費(fèi)教育系統(tǒng)通過(guò)建立一個(gè)消費(fèi)附加值高端整合平臺(tái),為中國(guó)下一代提供教育保障的增值服務(wù),有助于催生一種全新的消費(fèi)文化模式,以實(shí)際運(yùn)動(dòng)響應(yīng)黨的“第十七屆六中全會(huì)”關(guān)于推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮的號(hào)召。全新的消費(fèi)文化模式,必然會(huì)對(duì)商品生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到良好的引導(dǎo)作用,從而促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)步發(fā)展。該平臺(tái)是一個(gè)開(kāi)放、智能的網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用平臺(tái),在實(shí)現(xiàn)向用戶(hù)智能推薦消費(fèi)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,同時(shí)實(shí)現(xiàn)將用戶(hù)日常消費(fèi)產(chǎn)生的消費(fèi)虛擬價(jià)值(消費(fèi)積分、消費(fèi)返利和消費(fèi)中獎(jiǎng)),轉(zhuǎn)換成累積型民生價(jià)值,從而塑造一種創(chuàng)新消費(fèi)生態(tài)鏈體系。并以基金和信托管理、應(yīng)用平臺(tái)、消費(fèi)內(nèi)容三方體系獨(dú)立而聯(lián)運(yùn)的方式,最終實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)教育、消費(fèi)慈善”的新型商業(yè)模式運(yùn)作。讓消費(fèi)改變生活。推廣“民生、公益”營(yíng)銷(xiāo)解決方案,建立消費(fèi)生態(tài)鏈,促進(jìn)商業(yè)繁榮,形成普適價(jià)值,是我們的最終目標(biāo)。支持多銀行多商家的積分系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接功能優(yōu)先支持一家大銀行的接口,以后運(yùn)營(yíng)中逐漸擴(kuò)展。第二頁(yè),共29頁(yè)。消費(fèi)教育:
以消費(fèi)市場(chǎng)消虛擬價(jià)值為基礎(chǔ)(消費(fèi)積分、消費(fèi)返利、消費(fèi)中獎(jiǎng)),通過(guò)智能網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)結(jié)合用戶(hù)終端,以累積型消費(fèi)方式轉(zhuǎn)換成教育信托基金,并將消費(fèi)內(nèi)容,應(yīng)用平臺(tái),信托和基金管理獨(dú)立而聯(lián)運(yùn)的方式組合運(yùn)作,稱(chēng)之為“消費(fèi)教育”。消費(fèi)慈善:
以消費(fèi)市場(chǎng)消虛擬價(jià)值為基礎(chǔ)(消費(fèi)積分、消費(fèi)返利、消費(fèi)中獎(jiǎng)),通過(guò)智能網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)結(jié)合用戶(hù)終端,以累積型消費(fèi)方式轉(zhuǎn)換成慈善信托基金,并將消費(fèi)內(nèi)容,應(yīng)用平臺(tái),信托管理獨(dú)立而聯(lián)運(yùn)的方式組合運(yùn)作,稱(chēng)之為“消費(fèi)慈善”。消費(fèi)積分:
商家即時(shí)反饋給消費(fèi)者的一種虛擬價(jià)值,按照積分等值的規(guī)則將其兌換成禮品、服務(wù)、現(xiàn)金等。(如銀行積分、通訊積分、航空積分、石油積分等。)消費(fèi)返利:商家以現(xiàn)金,現(xiàn)金券等形式將其部分利潤(rùn)對(duì)消費(fèi)者的返還(如商品零售返利。(線(xiàn)上和線(xiàn)下)、服務(wù)返利等。)消費(fèi)中獎(jiǎng):商家通過(guò)發(fā)票,有獎(jiǎng)票據(jù)對(duì)消費(fèi)者幾率性的額外獎(jiǎng)勵(lì)。(如促銷(xiāo)中獎(jiǎng)等。)相關(guān)概念術(shù)語(yǔ)第三頁(yè),共29頁(yè)。解決方案范圍消費(fèi)教育管理平臺(tái)銀行積分管理系統(tǒng)商家積分管理系統(tǒng)消費(fèi)教育基金機(jī)構(gòu)信托機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)折現(xiàn)支持多銀行和多商家的積分系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接功能。本系統(tǒng)的范圍如下圖如紅線(xiàn)所圍部分:消費(fèi)積分消費(fèi)積分投資理財(cái)投資理財(cái)?shù)谒捻?yè),共29頁(yè)。沉淀消費(fèi)積分日常消費(fèi)自媒體傳播發(fā)布/響應(yīng)需求轉(zhuǎn)化教育金轉(zhuǎn)化保值增值自助教育家庭傳遞互助慈善四大用途四大來(lái)源消費(fèi)教育模式第五頁(yè),共29頁(yè)。消費(fèi)教育平臺(tái)-(暫定“育幣”)消費(fèi)教育平臺(tái)(育幣)民政部商家消費(fèi)者教育基金托管賬戶(hù)日常消費(fèi)轉(zhuǎn)移積分加入消費(fèi)教育獲得積分返還積分兌換教育基金使用支配教育基金批準(zhǔn)監(jiān)管
消費(fèi)教育平臺(tái)是消費(fèi)教育的核心平臺(tái),一方面為用戶(hù)提供基于“連接”的自媒體化服務(wù),主要體現(xiàn)在“用戶(hù)管理、訂制服務(wù)、信息互通”,另一方面為平臺(tái)關(guān)聯(lián)者提供“人與人、人與信息、人與商品、人與服務(wù)”的連接,為其建立一對(duì)一和一對(duì)多的客戶(hù)平臺(tái)。同時(shí)將上述所有服務(wù)環(huán)節(jié)中所產(chǎn)生的用戶(hù)消費(fèi)附加值兌換成“消費(fèi)教育平臺(tái)”,并對(duì)接“消費(fèi)教育基金”托管系統(tǒng),管理用戶(hù)的教育基金及信息披露。第六頁(yè),共29頁(yè)。海量消費(fèi)積分導(dǎo)入流程中國(guó)建設(shè)銀行中國(guó)工商銀行其他大型商家中石化加油站消費(fèi)教育平臺(tái)(育幣)教育基金托管賬戶(hù)1、導(dǎo)入積分大型商家用戶(hù)2、積分自動(dòng)轉(zhuǎn)換“育幣”3、育幣自動(dòng)
兌換基金4、教育基金存入
個(gè)人賬戶(hù)通過(guò)“消費(fèi)教育平臺(tái)”,幫助合作商家將大量沉淀消費(fèi)積分轉(zhuǎn)化為教育基金,并借此實(shí)現(xiàn)大量用戶(hù)導(dǎo)入。第七頁(yè),共29頁(yè)。日常消費(fèi)返還教育基金用戶(hù)在簽約商家日常消費(fèi),通過(guò)掃描二維碼等方式,都可以獲得育幣返還,并在“消費(fèi)教育平臺(tái)”上自動(dòng)按月兌換為教育基金,并存入教育基金個(gè)人賬戶(hù)。
消費(fèi)后掃描二維碼
獲得“育幣”返還消費(fèi)教育平臺(tái)(育幣)教育基金個(gè)人賬戶(hù)教育基金存入基金個(gè)人賬戶(hù)用戶(hù)“育幣”自動(dòng)
兌換教育基金第八頁(yè),共29頁(yè)。自媒體傳播獲得教育金基于消費(fèi)教育平臺(tái)自媒體平臺(tái),用戶(hù)分享自己的消費(fèi)體驗(yàn)信息,吸引更多用戶(hù)產(chǎn)生消費(fèi)后,能夠獲得“育幣”的返還分享,并兌換成教育金。消費(fèi)教育平臺(tái)(育幣)教育基金個(gè)人賬戶(hù)6、教育基金存入基金個(gè)人賬戶(hù)用戶(hù)5、“育幣”自動(dòng)
兌換教育基金線(xiàn)上好友1、發(fā)布消費(fèi)體驗(yàn)信息2、瀏覽信息3、產(chǎn)生消費(fèi)商家4、獲得“育幣”返還第九頁(yè),共29頁(yè)。發(fā)布/響應(yīng)需求獲得教育金用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)站、APP應(yīng)用發(fā)布自己的消費(fèi)需求,其他用戶(hù)或商家可響應(yīng)其需求,并獲得育幣獎(jiǎng)勵(lì)。商家用戶(hù)2、分析需求
精確匹配線(xiàn)上好友1、發(fā)布需求
和懸賞“育幣”其他用戶(hù)3、響應(yīng)需求
獲取客戶(hù)2、分析需求
精確匹配3、響應(yīng)需求
獲取客戶(hù)第十頁(yè),共29頁(yè)。業(yè)務(wù)方案概述1技術(shù)方案概述2實(shí)施計(jì)劃概述3第十一頁(yè),共29頁(yè)。技術(shù)體系架構(gòu)示意圖云計(jì)算基礎(chǔ)框架
計(jì)算網(wǎng)絡(luò)
存儲(chǔ)終端IaaS管理虛擬機(jī)管理負(fù)載均衡HA管理統(tǒng)一運(yùn)維管理數(shù)據(jù)管理中心數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心統(tǒng)計(jì)決策分析中心集成平臺(tái)各業(yè)務(wù)庫(kù)專(zhuān)題庫(kù)備份庫(kù)數(shù)據(jù)交換與共享應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一基礎(chǔ)服務(wù)統(tǒng)一通訊服務(wù)門(mén)戶(hù)平臺(tái)服務(wù)移動(dòng)平臺(tái)服務(wù)觸控平臺(tái)服務(wù)客戶(hù)端統(tǒng)一門(mén)戶(hù)智能移動(dòng)終端行業(yè)觸控終端運(yùn)營(yíng)管理與運(yùn)維管理安全體系與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一接口服務(wù)統(tǒng)一接口與權(quán)限認(rèn)證服務(wù)第十二頁(yè),共29頁(yè)。技術(shù)體系架構(gòu)概要說(shuō)明客戶(hù)端(多樣化服務(wù)渠道)
全面支持各種移動(dòng)終端(智能手機(jī)和平板電腦)和個(gè)人電腦、筆記本和商業(yè)機(jī)構(gòu)(比如銀行、電信和醫(yī)院等)的自助觸摸終端。應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)
給客戶(hù)端提供的統(tǒng)一的服務(wù)接口和權(quán)限認(rèn)證,確保安全性,同時(shí)隨時(shí)可以擴(kuò)展應(yīng)用服務(wù)模塊,增強(qiáng)系統(tǒng)業(yè)務(wù)能力。數(shù)據(jù)管理中心
與外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)能通過(guò)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)快速同步數(shù)據(jù),同時(shí)提供整個(gè)系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)處理能力。云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施擬采用云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu),從而大大提高了工作效率和計(jì)算資源的利用率。第十三頁(yè),共29頁(yè)。消費(fèi)教育系統(tǒng)功能架構(gòu)【教育消費(fèi)系統(tǒng)】中國(guó)工商銀行浦東銀行……【簽約商家積分系統(tǒng)】【數(shù)據(jù)管理中心】中移動(dòng)公司淘寶商城…………【簽約銀行積分系統(tǒng)】數(shù)據(jù)采集預(yù)處理【消費(fèi)教育平臺(tái)】清分結(jié)算管理清分?jǐn)?shù)據(jù)提供系統(tǒng)管理統(tǒng)計(jì)分析容災(zāi)備份安全管理數(shù)據(jù)挖掘商家管理審計(jì)管理銀行管理會(huì)員管理賬戶(hù)管理內(nèi)容管理營(yíng)銷(xiāo)管理個(gè)人會(huì)員自助門(mén)戶(hù)管理單位會(huì)員自助門(mén)戶(hù)管理系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)門(mén)戶(hù)管理數(shù)據(jù)交換平臺(tái)統(tǒng)一接口管理統(tǒng)計(jì)決策分析中心第十四頁(yè),共29頁(yè)。消費(fèi)教育平臺(tái)包含3類(lèi)型自助門(mén)戶(hù)功能:個(gè)人會(huì)員自助功能銀行、商家等單位會(huì)員自助功能日程運(yùn)維運(yùn)營(yíng)功能對(duì)于這三類(lèi)用戶(hù),系統(tǒng)除了支持電腦版的操作外,還支持智能移動(dòng)終端上的操作。對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)維人員,可通過(guò)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng),保障運(yùn)營(yíng)管理工作有效開(kāi)展,保障平臺(tái)有序、高效運(yùn)營(yíng)。對(duì)于客戶(hù),使用經(jīng)過(guò)美工美化和UI用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,可以給用戶(hù)帶來(lái)簡(jiǎn)潔、方便、舒適的在線(xiàn)瀏覽和便捷的社交體驗(yàn),同時(shí)還能進(jìn)行查賬和對(duì)賬等交易操作。消費(fèi)教育平臺(tái)功能規(guī)劃第十五頁(yè),共29頁(yè)。數(shù)據(jù)管理中心功能規(guī)劃數(shù)據(jù)管理中心包括數(shù)據(jù)預(yù)處理、清分結(jié)算管理和數(shù)據(jù)提供三大部分:1)數(shù)據(jù)預(yù)處理:
主要分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)校驗(yàn)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)合法性檢查、數(shù)據(jù)查詢(xún)、異常數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等功能。2)清分結(jié)算管理:清分結(jié)算管理是養(yǎng)老消費(fèi)系統(tǒng)的核心部分,主要功能是把各個(gè)人會(huì)員、單位會(huì)員以及合作第三方的所以交易數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定的各種業(yè)務(wù)規(guī)則,進(jìn)行各種清分計(jì)算處理,在完成清分?jǐn)?shù)據(jù)計(jì)算后,提供對(duì)賬數(shù)據(jù)、審計(jì)數(shù)據(jù)和相關(guān)報(bào)表,并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。3)數(shù)據(jù)對(duì)外提供:
經(jīng)過(guò)審核確認(rèn)后的數(shù)據(jù),可以供會(huì)員和內(nèi)部相關(guān)職能人員使用。第十六頁(yè),共29頁(yè)。數(shù)據(jù)管理中心功能規(guī)劃4)統(tǒng)計(jì)與決策分析中心:
對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行多維分析、挖掘和預(yù)測(cè),給運(yùn)營(yíng)人員和領(lǐng)導(dǎo)提供各種信息和決策依據(jù)。5)數(shù)據(jù)交換平臺(tái):數(shù)據(jù)交換的技術(shù)架構(gòu)一般又分為三大層面,分別面向不同的數(shù)據(jù)交換的需要。即數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換路由和業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)。6)統(tǒng)一接口管理其他第三方系統(tǒng)通過(guò)相關(guān)接口進(jìn)行對(duì)接,以保證平臺(tái)信息流、和資金流的通暢與高效,提升運(yùn)營(yíng)效率,提高用戶(hù)在線(xiàn)交易體驗(yàn)。第十七頁(yè),共29頁(yè)。數(shù)據(jù)管理中心功能規(guī)劃數(shù)據(jù)管理中心包括數(shù)據(jù)預(yù)處理、清分結(jié)算管理和數(shù)據(jù)提供三大部分:1)數(shù)據(jù)預(yù)處理:
主要分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)合法性檢查、數(shù)據(jù)查詢(xún)、異常數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)五大功能。2)清分結(jié)算管理:清分結(jié)算管理是教育消費(fèi)系統(tǒng)的核心部分,主要功能是把各個(gè)人會(huì)員、單位會(huì)員以及合作第三方的所有交易數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定的各種業(yè)務(wù)規(guī)則,進(jìn)行各種清分計(jì)算處理,在完成清分?jǐn)?shù)據(jù)計(jì)算后,提供對(duì)賬數(shù)據(jù)、審計(jì)數(shù)據(jù)和相關(guān)報(bào)表,并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。3)數(shù)據(jù)對(duì)外提供:
經(jīng)過(guò)審核確認(rèn)后的數(shù)據(jù),可以供會(huì)員和內(nèi)部相關(guān)職能人員使用。第十八頁(yè),共29頁(yè)。消費(fèi)教育系統(tǒng)同包含如下兩部分:
1)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)數(shù)據(jù)交換的技術(shù)架構(gòu)一般又分為三大層面,分別面向不同的數(shù)據(jù)交換的需要。即數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換路由和業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng)。由于和銀行等大型商業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步,從技術(shù)上需要遵循業(yè)界規(guī)范,支持多種運(yùn)行平臺(tái),適用于多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,支持實(shí)時(shí)監(jiān)控及管理和支持多種操作模式,同時(shí)要求數(shù)據(jù)傳輸安全、可靠、伸縮性強(qiáng)、部署機(jī)制靈活等。2)接口管理其他第三方系統(tǒng)通過(guò)相關(guān)接口進(jìn)行對(duì)接,以保證平臺(tái)信息流、和資金流的通暢與高效,提升運(yùn)營(yíng)效率,提高用戶(hù)在線(xiàn)交易體驗(yàn)。統(tǒng)一接口管理功能規(guī)劃第十九頁(yè),共29頁(yè)。平臺(tái)物理部署結(jié)構(gòu)第二十頁(yè),共29頁(yè)。平臺(tái)性能為保證門(mén)戶(hù)平臺(tái)性能的卓越,建議各類(lèi)應(yīng)用的分離,達(dá)到支持Web應(yīng)用集群和數(shù)據(jù)庫(kù)集群,通過(guò)服務(wù)器端和客戶(hù)端的緩存,增加客戶(hù)頁(yè)面瀏覽速度體驗(yàn),通過(guò)靜態(tài)化和偽靜態(tài)化技術(shù),達(dá)到搜索引擎的SEO優(yōu)化。第二十一頁(yè),共29頁(yè)。平臺(tái)安全性安全性是電子商務(wù)平臺(tái)首要的也是最重要的要求。在代碼、服務(wù)器、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序四個(gè)層面和級(jí)別對(duì)系統(tǒng)的安全性做出了全面的保護(hù)工作,以保障平臺(tái)的安全運(yùn)行。第二十二頁(yè),共29頁(yè)。平臺(tái)可拓展性平臺(tái)可拓展性體現(xiàn)在硬件、軟件和功能三個(gè)層面。第二十三頁(yè),共29頁(yè)。功能架構(gòu)簡(jiǎn)介1技術(shù)架構(gòu)簡(jiǎn)介2項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃簡(jiǎn)介3第二十四頁(yè),共29頁(yè)。系統(tǒng)建設(shè)思路■規(guī)劃先行,分步實(shí)施
系統(tǒng)規(guī)劃要結(jié)合當(dāng)前最新的技術(shù)(云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù))發(fā)展趨勢(shì),分階段逐步推進(jìn)實(shí)施。內(nèi)部系統(tǒng)開(kāi)發(fā)測(cè)試可以使用公司現(xiàn)有的設(shè)備,前期運(yùn)營(yíng)可以托管在第三方的云平臺(tái)上,等系統(tǒng)發(fā)展到一定規(guī)模,再建設(shè)系統(tǒng)專(zhuān)用和機(jī)房和企業(yè)云平臺(tái)。■圍繞核心功能,逐漸擴(kuò)展和完善
在前期的開(kāi)發(fā)建設(shè)中,緊緊抓住系統(tǒng)的核心和重點(diǎn)功能,確保系統(tǒng)架構(gòu)安全性、靈活性和可擴(kuò)展性,同時(shí)確隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,性能很容易動(dòng)態(tài)擴(kuò)展。■系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)推廣同步推進(jìn)
系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)和系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)推廣要同步展開(kāi),通過(guò)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的收益繼續(xù)投入到系統(tǒng)的擴(kuò)展完善中,逐漸能形成良性循環(huán)。第二十五頁(yè),共29頁(yè)。系統(tǒng)建設(shè)路線(xiàn)圖本系統(tǒng)總體建設(shè)按照3年目標(biāo)規(guī)劃和實(shí)施,每年按照下圖示意階段推進(jìn)。第二十六頁(yè),共29頁(yè)。第一階段:核心系統(tǒng)建設(shè)本階段建設(shè)目標(biāo)如下:
1、業(yè)務(wù)目標(biāo)1)對(duì)接和導(dǎo)入一家銀行積分?jǐn)?shù)據(jù)。2)個(gè)人會(huì)員能實(shí)現(xiàn)主要的積分轉(zhuǎn)換機(jī)能。3)機(jī)構(gòu)(銀行)會(huì)員能查詢(xún)相關(guān)的交易狀況。
2、技術(shù)目標(biāo)
1)系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)完成,能安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。2)依托在第三方云平臺(tái)供應(yīng)商上,能提供進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)。3、商務(wù)目標(biāo)
1)初期投入能快速見(jiàn)到效果,增強(qiáng)未來(lái)投資者信心。2)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)期間和營(yíng)銷(xiāo)推廣中,通過(guò)客戶(hù)反饋,發(fā)現(xiàn)
系統(tǒng)不足,進(jìn)行快速業(yè)務(wù)模型修正。
第二十七頁(yè),共29頁(yè)。第二階段:基本系統(tǒng)建設(shè)本階段建設(shè)目標(biāo)如下:1、業(yè)務(wù)目標(biāo)1)對(duì)接和導(dǎo)入若干家銀行和大型商家的積分?jǐn)?shù)據(jù)。2)個(gè)人會(huì)員能實(shí)現(xiàn)全部的積分相關(guān)機(jī)能。3)機(jī)構(gòu)(銀行)會(huì)員能進(jìn)行全方位的業(yè)務(wù)
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