戰(zhàn)略采購流程框架采購流程結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略采購履行采購管理采購績效參與新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略采購管理內(nèi)部的績效管理供應(yīng)商績效第一頁，共41頁。戰(zhàn)略采購流程采購流程結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略采購履行采購管理采購績效參與新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略采購管理內(nèi)部的績效管理供應(yīng)商績效戰(zhàn)略采購收集供應(yīng)市場信息制定采購策略管理采購流程管理外包活動建立危機響應(yīng)計劃采購政策和策略預(yù)認(rèn)證供應(yīng)商供應(yīng)商資質(zhì)認(rèn)證建立戰(zhàn)略合作伙伴與供應(yīng)商合作排程管理關(guān)鍵物料建立供應(yīng)平臺管理維護AVL物料分類管理建立產(chǎn)品目錄實施電子采購管理ECO采購運作系統(tǒng)分析采購需求選擇認(rèn)證的技術(shù)管理招標(biāo)簽訂采購合同管理維護采購合同簽訂和管理采購合同第二頁，共41頁。參與新產(chǎn)品開發(fā)流程參與新產(chǎn)品開發(fā)物料標(biāo)準(zhǔn)化打樣物料認(rèn)證支持公用物料管理管理打樣外發(fā)活動采購流程結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略采購履行采購管理采購績效參與新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略采購管理內(nèi)部的績效管理供應(yīng)商績效第三頁，共41頁。履行采購流程采購流程結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略采購履行采購管理采購績效參與新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略采購管理內(nèi)部的績效管理供應(yīng)商績效履行采購受理采購需求查詢AVL核對采購合同協(xié)議發(fā)出詢價單（RFQ）選擇合適的供應(yīng)商選擇合適供應(yīng)商處理采購異常制定采購資金計劃匹配采購單據(jù)申請付款處理相關(guān)事務(wù)生成訂單（PO）審批訂單（PO）發(fā)放訂單（PO）管理訂單更改監(jiān)控訂單交貨下達采購訂單第四頁，共41頁。管理采購內(nèi)部績效流程采購流程結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略采購履行采購管理采購績效參與新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略采購管理內(nèi)部的績效管理供應(yīng)商績效管理采購內(nèi)部績效建立采購衡量指標(biāo)分析內(nèi)部績效內(nèi)部客戶滿意調(diào)查實施改進采購技能培訓(xùn)第五頁，共41頁。管理供應(yīng)商績效流程采購流程結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略采購履行采購管理采購績效參與新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略采購管理內(nèi)部的績效管理供應(yīng)商績效管理供應(yīng)商績效建立供應(yīng)商分級標(biāo)準(zhǔn)收集供應(yīng)商表現(xiàn)數(shù)據(jù)評估供應(yīng)商表現(xiàn)實施改進供應(yīng)商發(fā)展第六頁，共41頁。戰(zhàn)略采購最佳實踐第七頁，共41頁。戰(zhàn)略采購最佳實踐采購戰(zhàn)略第八頁，共41頁。采購定位華為的采購定位要成為世界級的運作系統(tǒng)，從而要為采購運作確立一個清晰、明確的、通用的方向指引，并激勵行為的改變。為了成為世界級企業(yè)，采購必須關(guān)注的領(lǐng)域是：戰(zhàn)略性供應(yīng)商的選擇、供應(yīng)商的績效管理、高效采購運作和一支高度職業(yè)化隊伍的建立。采購要滿足物料的技術(shù)、質(zhì)量、反應(yīng)、交貨、成本、環(huán)保（即TQRDC&E），確保采購成本的持續(xù)降低、生產(chǎn)物料的及時供應(yīng)、控制庫存，支持研發(fā)達到縮短產(chǎn)品設(shè)計周期，高質(zhì)量滿足公司內(nèi)部需求，提高公司產(chǎn)品的競爭力。第九頁，共41頁。采購核心價值觀1、理解（Understanding）努力在華為和供應(yīng)商各自能做什么，想要什么和需要什么上尋求充分的理解。積極闡明華為公司和供應(yīng)商各自的觀點，促進相互之間各層面和職能的交流溝通。2、誠信與團隊合作（Integrity&Teamwork）確保華為公司和供應(yīng)商都信守所有達成的合同和協(xié)議。在相互信任和誠實的基礎(chǔ)上構(gòu)筑同供應(yīng)商的長期合作關(guān)系。決不為求得局部或部門的利益而犧牲華為公司的整體最佳利益。尋找相互之間，包括部門之間的團隊合作、誠實正直、相互尊重與績效的卓越。堅信并堅持跨部門的參與，使采購決策更好，工作執(zhí)行更順利和快捷。3、主動性與雷厲風(fēng)行（Initiative&Urgency）永不滿足任何技術(shù)、價格、質(zhì)量、交貨、響應(yīng)、速度和創(chuàng)新所帶來的競爭優(yōu)勢。通過雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，推動華主公司采購效率的持續(xù)提高。第十頁，共41頁。采購的權(quán)責(zé)1、授權(quán)：所有用于與外部供應(yīng)商交換產(chǎn)品與服務(wù)的采購款項的承諾，必須通過正式的采購部門來執(zhí)行，而這一授權(quán)是經(jīng)采購執(zhí)行長官（CPO）或其指定人的批準(zhǔn)。2、承諾：明確規(guī)定承諾需要兩人以上簽字，簽字必須按職責(zé)權(quán)限/合同金額的大小來劃分。3、合同及采購訂單：采購部負責(zé)合同和訂單的執(zhí)行、簽字和維護。4、職責(zé)劃分：任何人單獨負責(zé)的項目不得多于以下一項（A、C除外）A、確定需求B、選擇供應(yīng)商并確定價格、期限和條款C、確認(rèn)收貨D、申付5、承諾的批準(zhǔn)所有華為采購產(chǎn)品和服務(wù)對外部供應(yīng)商履行付款的承諾，至少應(yīng)獲得二個獨立的批準(zhǔn)。申購人的批準(zhǔn)，必須嚴(yán)格遵循財務(wù)監(jiān)控部門的程序。申購人負責(zé)遵循付款的內(nèi)部程序批準(zhǔn)資金的使用，并對整筆金額支付的安全性負責(zé)。采購部門的批準(zhǔn)，必須對供應(yīng)商的選擇、價格、條款、合同署名以及對供應(yīng)商的持續(xù)管理等進行審核。第十一頁，共41頁。采購的策略1、公司設(shè)置物料專家團（CEG-CommodityExpertGroup）管理關(guān)鍵物料，針對這些關(guān)鍵物料，專家團可以運用量的杠桿作用并進行質(zhì)量控制。物料專家團的工作是聯(lián)系、協(xié)調(diào)華為研發(fā)設(shè)計人員和供應(yīng)商，以保證華為在器件成本、可達性、功能等方面具有優(yōu)勢，避免對唯一供應(yīng)商的依賴，將器件標(biāo)準(zhǔn)化。要做到這一點，華為的設(shè)計人員必須了解業(yè)界的發(fā)展趨勢和采購戰(zhàn)略，而供應(yīng)商必須清楚華為當(dāng)前的和計劃中的需求。物料專家團由一位專職領(lǐng)導(dǎo)和8～12位兼職成員組成。領(lǐng)導(dǎo)須有采購經(jīng)驗，了解公司愿景，具備組織策劃能力；成員由采購、研發(fā)、生產(chǎn)、工藝、品質(zhì)、法律等部門或?qū)＜医M成。2、物料專家團的職責(zé)制定成文的企業(yè)物料選擇戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略應(yīng)得到來自總部和各下屬企業(yè)的開發(fā)、生產(chǎn)、采購部門的一致支持。制定一個已經(jīng)協(xié)調(diào)的全公司范圍的流程以執(zhí)行物料技術(shù)認(rèn)證。管理對供應(yīng)商的承諾。議定一個單一的涵蓋所有與供應(yīng)商合作的核心要素的合同。將供應(yīng)商選擇指導(dǎo)規(guī)則分發(fā)給采購組，監(jiān)控業(yè)務(wù)實際執(zhí)行。監(jiān)控供應(yīng)商的行為，解決重大問題。管理與供應(yīng)商的總體關(guān)系。第十二頁，共41頁。戰(zhàn)略采購最佳實踐認(rèn)證的方法第十三頁，共41頁。選擇供應(yīng)商的采購技術(shù)

通過對所需采購產(chǎn)品的利潤影響和產(chǎn)品組合供應(yīng)風(fēng)險評估選擇不同的供應(yīng)商選擇的方式戰(zhàn)略采購的技術(shù)比價成本分析競爭性評估招標(biāo)采購

策略確定采購策略和方法競爭力水平可選擇數(shù)量公司規(guī)模采購成本對最終產(chǎn)品成本的影響低高供應(yīng)風(fēng)險產(chǎn)品地位組合大量采購

項目策略項目非關(guān)鍵性

項目瓶頸項目低高利潤影響第十四頁，共41頁。正確認(rèn)識“比價”的作用業(yè)界最佳實踐：利用Benchmark海鮮價物料的采購控制：供應(yīng)商管理——讓對方了解主動降價是他的義務(wù)。采購管理——每次采購貨比三家。案例：某公司刻錄盤采購；儀器設(shè)備采購忠告！除非你將要采購的物料根本不重要，或者你根本沒有時間去了解需要采購的物料及其采購環(huán)境，你可以使用那些談判的技巧來獲得你希望的結(jié)果。第十五頁，共41頁。成本分析適合外協(xié)加工或結(jié)構(gòu)件、模具、設(shè)備等采購和談判適用范圍：成本分析常用的方法：目標(biāo)成本法、生命周期成本法、吸收成本法生命周期成本購置成本交易成本獲取成本前期培訓(xùn)成本運作、維護保養(yǎng)成本耗材成本停工檢修成本操作人員成本吸收成本法直接成本料本工資前期培訓(xùn)成本間接成本生產(chǎn)費用辦公費用銷售費用利潤案例：SMT設(shè)備采購案例：產(chǎn)品說明書采購第十六頁，共41頁。案例：某外協(xié)廠的報價以直接成本為基礎(chǔ)的成本核算和報價外協(xié)件：銅板扳金件單位：元成本構(gòu)成報價合同價物料8.008.00直接人工成本8.006.00直接人工成本的150％作為固定費用12.009.00制造成本28.0023.00制造成本的10％作為管理費用2.802.30總成本30.8025.30總成本的10%作為利潤3.802.53價格33.8827.83第十七頁，共41頁。招標(biāo)采購適用范圍：適合市場供應(yīng)充足、競爭激烈的通用物料的采購招標(biāo)公開原則：除非有條件的要標(biāo)，需要在行業(yè)或公眾媒體上公開發(fā)布信息。公平原則：評標(biāo)委員會需無利益相關(guān)的專家參與，成員對投標(biāo)方保密。盡量利用第三方如招標(biāo)公司進行組織在評標(biāo)前就應(yīng)該確定評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)書要求采用國家或行業(yè)的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（而非特定廠家標(biāo)準(zhǔn)）招標(biāo)公正誠實原則：保守競標(biāo)公司的價格機密盡快通知落標(biāo)的公司，以釋放供應(yīng)商保留的資源和生產(chǎn)能力在宣布投標(biāo)截止日之后，不再接受投標(biāo)不利用供應(yīng)商的明顯價格錯誤第十八頁，共41頁。競爭性評估八大因素擬采取的評估方式1)各因素細化為多項指標(biāo)，每項指標(biāo)賦予一定的分值和評分的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商評估由技術(shù)、戰(zhàn)略采購、質(zhì)量工程師、成本工程師所組成的小組一起開研討會確定評估的結(jié)果為ABC類供應(yīng)商的確定評估必須撰寫總結(jié)報告，與結(jié)果一起報部長審批，其結(jié)果再抄送技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)部門公司總體情況合作生產(chǎn)物流研發(fā)采購生態(tài)質(zhì)量體系

第十九頁，共41頁。演練：對供應(yīng)商進行競爭性評估供應(yīng)商評估表日期:專家團:

評價因素權(quán)重細化指標(biāo)分項總分

指標(biāo)得分指標(biāo)得分

1、總體情況

企業(yè)知名度

市場地位

供貨能力

管理層

地理位置

市場接受程度

2、生產(chǎn)制造

生產(chǎn)能力

生產(chǎn)員工素質(zhì)

生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備

過程文件完備性

可靠性

3、研究開發(fā)

研發(fā)業(yè)績

技術(shù)參數(shù)

技術(shù)開發(fā)手段的先進性

技術(shù)資料完備性

樣品

客戶支持

請每一個小組參照學(xué)員手冊附件的指導(dǎo)，評估一個企業(yè)真實的供應(yīng)商。請采購部的學(xué)員作組長帶領(lǐng)其他學(xué)員進行評估。第二十頁，共41頁。戰(zhàn)略采購最佳實踐管理供應(yīng)商的績效第二十一頁，共41頁。供應(yīng)商績效評估的四個要素ualityosteliveryervice品質(zhì)交期成本服務(wù)第二十二頁，共41頁。

在評估的基礎(chǔ)之上對供應(yīng)商進行分級(1)

第二十三頁，共41頁。在評估的基礎(chǔ)之上對供應(yīng)商進行分級(2)?供應(yīng)商級別決定了供應(yīng)商發(fā)展的方向首選的90-100分可接受的70-89分受限制的50-69分剔除的<50分根據(jù)不同的資源戰(zhàn)略根據(jù)需求可能減少在被選出的情況下不是上升每一次是盡可能快的減少從不不是l推導(dǎo)、商定以及更新評估結(jié)果l在范圍內(nèi),在供應(yīng)商評估系統(tǒng)公布評估結(jié)果采購量詢價（戰(zhàn)略的）伙伴關(guān)系第二十四頁，共41頁。

供應(yīng)商評估后的第一步是明確戰(zhàn)略

第二十五頁，共41頁。XX供應(yīng)商管理

供應(yīng)商目標(biāo)明確的自我完善是供應(yīng)商發(fā)展的主導(dǎo)戰(zhàn)略

第二十六頁，共41頁。評估結(jié)果:72分:可接受的主要成績:良好的技術(shù)狀況主要缺陷:相對于市場競爭的價格劣勢,

供貨可靠性較差建議的發(fā)展措施:-自我完善

-一般管理費用的優(yōu)化(參見措施表)預(yù)期的改進(到下一次評估):-評分80分,

-成本下降潛力:300.000時間計劃:10.2003參與者:

日期供應(yīng)商簽字采購簽字

.......... ......................... ......................目標(biāo)約定供應(yīng)商管理(簡化的例子)第二十七頁，共41頁。供應(yīng)商發(fā)展的流程只是對值得培養(yǎng)的供應(yīng)商提供以下的輔助，因為企業(yè)需要為此付出費用。第二十八頁，共41頁。戰(zhàn)略采購最佳實踐采購合同管理第二十九頁，共41頁。管理標(biāo)準(zhǔn)采購合同深圳市XXXX有限公司加工合同（適用于國內(nèi)外協(xié)加工）定作方：加工方：

合同編號：

簽約日期：

簽約地點：

深圳市XXXX有限公司SHENZHENXXXXTECH.CO.,LTD第三十頁，共41頁。戰(zhàn)略采購最佳實踐管理采購的流程第三十一頁，共41頁。采購流程的類別第三十二頁，共41頁。AS-IS業(yè)務(wù)流程第三十三頁，共41頁。框架協(xié)議采購流程系統(tǒng)計劃處申購人供應(yīng)商XZ5.送貨XZ4.簽框架合同XZ1.批準(zhǔn)XZ6.簽收認(rèn)證員資產(chǎn)管理員采購員提需求XZ2.認(rèn)證供應(yīng)商XZ3.簽框架合同財務(wù)XZ7.簽合同XZ8.付款第三十四頁，共41頁。戰(zhàn)略采購最佳實踐供應(yīng)商認(rèn)證表單第三十五頁，共41頁。供應(yīng)商認(rèn)證常用的表單第三十六頁，共41頁。戰(zhàn)略采購最佳實踐采購職業(yè)道德第三十七頁，共41頁。建立職業(yè)化的采購隊伍是什么促使采購工作向采購職業(yè)的轉(zhuǎn)變？雖然采購是通過交換來獲得需要的東西，是人類文明關(guān)系的一個方面，但是采購工作沒有像醫(yī)學(xué)那樣獲得發(fā)展是有其歷史的原因的。采購—獲得的歷史變遷物質(zhì)和商品豐富程度采購職業(yè)化程度原始社會——

易物近代社會——

商人工業(yè)社會——

買辦商品社會——

采購經(jīng)濟全球化——

職業(yè)化采購醫(yī)生職業(yè)化程度第三十八頁，共41頁。希波克拉底誓言希波克拉底誓言仰賴醫(yī)神阿波羅·埃斯克雷波斯及天地諸神為證，鄙人敬謹(jǐn)直誓，愿以自身能力及判斷力所及，遵守此約。凡授我藝者，敬之如父母，作為終身同業(yè)伴侶，彼有急需，我接濟之。視彼兒女，猶我兄弟，如欲受業(yè)，當(dāng)免費并無條件傳授之。凡我所知，無論口授書傳，俱傳之吾與吾師之子及發(fā)誓遵守此約之生徒，此外不傳與他人。我愿盡余之能力與判斷力所及，遵守為病家謀利益之信條，并檢柬一切墮落和害人行為，我不得將危害藥品給與他人，并不作該項之指導(dǎo)，雖有人請求亦必不與之。尤不為婦人施墮胎手術(shù)。我愿以此純潔與神圣之精神，終身執(zhí)行我職務(wù)。凡患結(jié)石者，我不施手術(shù)，此則有待于專家為之。無論至于何處，遇男或女，貴人及奴婢，我之唯一目的，為病家謀幸福，并檢點吾身，不作各種害人及惡劣行為，尤不作誘奸之事。凡我所見所聞，無論有無業(yè)務(wù)關(guān)系，我認(rèn)為應(yīng)守秘密者，我愿保守秘密。尚使我嚴(yán)守上述誓言時，請求神祗讓我生命與醫(yī)術(shù)能得無上光榮，我茍違誓，天地鬼神實共亟之。第三十九頁，共41頁。（c）商務(wù)禮品——除了商務(wù)日記本或者年歷、月歷、臺歷這樣的價值很小的商品外，不接受商務(wù)禮品。（d）款待客戶——設(shè)宴款待客戶的菜肴不允許他或她在制定商務(wù)決策時受影響，或者被其他人認(rèn)為是接受款待的結(jié)果影響了商務(wù)決策。接受款待的規(guī)模和次數(shù)應(yīng)該是公開的和注意影響的，并且次數(shù)不應(yīng)多于、規(guī)模不應(yīng)大于雇主能酬答的程度。決策和忠告7、當(dāng)出現(xiàn)不容易判斷什么是能被接受和什么是不能接受的情況時，就應(yīng)該聽取成員的上級、其他高級同事的意見和忠告，或者合適的話，聽取學(xué)會的意見和忠告。從學(xué)會可以獲得法規(guī)或其他任何方面的意見和忠告。商業(yè)指南6、為了在實際中應(yīng)用以上這些原則，學(xué)會成員應(yīng)該遵循以下的指導(dǎo)意見：（a）收益獲利的申報——任何個人的收益獲利都應(yīng)申報，這些可能影響或者被其他人看作會影響成員在有關(guān)的事務(wù)中履行職責(zé)和義務(wù)的公正性。（b）信息的保密