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各部門主要職能項目開發(fā)部一．開發(fā)管理（一）項目拓展管理.收集土地信息，組織完成項目建議書等；.參加土地招、拍、掛，取得新項目土地資源；.負責項目立項，并爭取政府優(yōu)惠政策；.配合項目征地拆遷等工作。（二）項目開發(fā)管理.完成項目可行性研究報告，并提出開發(fā)建設模式；2.組織編制項目開發(fā)計劃，控制開發(fā)進度節(jié)點；3.檢查、指導、協(xié)調項目各部門子計劃的貫徹落實；4.組織完成產品定位工作。（三）項目立項工作.辦理選址意見書和用地審批手續(xù)；.協(xié)調、落實技術指標，辦理規(guī)劃報批手續(xù)；.辦理人防、消防、環(huán)保及園林等報批手續(xù)；.辦理用水、用電、用氣等手續(xù)；.辦理預售許可證、房屋使用權證等工作。二．合約管理（一）工程（材料設備采購）招標管理.擬定招標文件；.組織開標、評標、定標，甄選材料設備供應商（投標人）；.編制、審核工程量清單；.擬定招標項目最高限價；.組織招標項目商務性談判；.完善規(guī)范招標文件范本。（二）項目合同管理.草擬、完善、審核項目合同；.組織合同商務性談判；.完善、規(guī)范各類合同范本。工程技術部一．技術管理（一）工程技術管理.組織項目總體規(guī)劃、景觀、建筑、裝修等方案的設計、評審工作；.協(xié)調設計單位按時完成施工圖設計，組織施工圖設計交底和圖紙會審；.對涉及質量、安全等關健部位的施工組織設計進行復核；.跟進項目管理，及時做好施工圖設計變更的管理工作；.提供工程技術支持與指導,及時協(xié)助解決施工現(xiàn)場的疑難問題；.收集保管工程技術資料，及時組織移交公司相關部門和建設檔案管理單位;.配合招標及合同管理工作，及時確定施工技術參數(shù)、工藝要求、質量標準、驗收辦法等；.對工程設計、施工、材料設備等單位的進度款進行審核。（二）工程計劃管理.根據項目總計劃編制施工進度總計劃,并根據實際情況及時進行調整；.根據施工進度總計劃和現(xiàn)場施工進度計劃,編制項目年度、季度、月度材料、設備采購計劃；.根據項目施工進度編制材料、設備、綠化苗木等進場計劃；.編制設計、監(jiān)理、勘察、圖審、施工、材料設備、苗木采購等資金使用計劃。（三）組織甄選參建單位.根據項目計劃實施的需要，及時組織甄選施工圖設計單位、施工圖審查單位、施工單位、監(jiān)理單位、地質勘察單位、測量單位、檢測單位等施工階段各參建單位；.配合開發(fā)部甄選材料供應商（投標人），推薦與項目匹配的材料設備檔次與品牌；.推薦甲定、甲供材料的品牌，確定甲供甲定材料規(guī)格、顏色等技術參數(shù)；.組織對到貨材料、設備、苗木的驗收。（四）相關報批報建工作.配合開發(fā)部辦理項目建設工程施工許可證，辦理項目用水、用電、用氣手續(xù)；.協(xié)調與工程施工相關的外部關系。二．工程管理（一）工程進度管理.根據項目開發(fā)計劃控制工程進度，編制詳細的可控制的施工計劃，確保各施工節(jié)點計劃按時完成；.及時確認開工時間。（二）工程質量管理.在圖紙下發(fā)后盡快熟悉施工圖，及時發(fā)現(xiàn)問題并提交工程技術部處理；.根據技術和施工工藝要求，嚴格把控重要工序質量控制點，確保工程質量；（三）安全文明施工管理1.對項目現(xiàn)場的安全施工、文明施工嚴格管理，并對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時會同監(jiān)理單位督促施工單位整改到位。（四）協(xié)助成本控制.根據施工合同和形象進度，嚴格審核支付工程進度款的條件；.及時組織工程簽證，并對工程簽證的客觀性、真實性負責；.按相關規(guī)定嚴格隱蔽工程簽證及設計變更施工簽證管理；.對施工單位和監(jiān)理單位提出的有關造價的函件認真進行審查并提出處理意見（價格除外）。（五）施工現(xiàn)場管理.組織召開第一次工地會議，跟督并參加監(jiān)理例會；.對現(xiàn)場工程技術問題及時處理；.對關鍵工序、隱蔽工程及時進行檢查和驗收，遵循量價分離原則組織簽證計量工作；.及時對甲供和甲定材料進場進行驗收并跟督管理；.組織分項、分部工程驗收和竣工驗收；.協(xié)調質檢站、監(jiān)理單位、施工單位、供應商等之間的關系；市場營銷部一．營銷管理（一）市場研究.收集和分析房產設計資料，研究房產發(fā)展趨勢，開展各類房產的研究；.組織總結和分析已完成項目的缺陷和問題，擬制、修訂、完善公司開發(fā)項目標準；.負責跟進市場動態(tài)（包括市場需求、競爭對手樓盤、政策導向等），開展專題設計研究。（二）營銷策劃.組織實施市場調研，配合完成產品定位報告；.制定資金回籠計劃，收集、分析、匯總市場反饋信息；.制定營銷策略，擬制并落實營銷策劃執(zhí)行方案；.配合項目開發(fā)部完成方案設計工作；.參與項目前期拓展工作。（三）營銷推廣.組織甄選營銷廣告及媒體合作單位，確定營銷推廣形式；.制定推廣計劃，組織促銷活動；.合理控制宣傳物料及促銷費用；.及時反饋市場宣傳效果。（四）銷售管理.負責置業(yè)顧問定期銷售培訓；.銷售現(xiàn)場管理并落實執(zhí)行營銷方案，配合開發(fā)部辦理預售許可證、房產證、土地分割證；.草擬、完善并簽訂售樓合同及送交房產部門備案；.及時催繳售樓款并落實銷售政策；.協(xié)助公司客戶辦理房屋按揭手續(xù)；.售樓資料的收集、整理、匯總、歸檔。（五）品牌管理.負責公司品牌分析、定位和規(guī)劃工作；.組織CI（客戶識別）規(guī)范制定并監(jiān)控執(zhí)行；.負責公司品牌推廣活動的管理；.定期組織公司內的品牌使用情況檢查。（六）客戶服務管理.建立和完善公司客戶服務流程、標準和規(guī)范，提高服務質量和效率，制定客戶服務方案并實施；.收集公司現(xiàn)有客戶資源，建立公司客戶資源庫，組織開展客戶資源的再開發(fā)及重點客戶的跟蹤管理工作；.負責收集客戶按揭資料；.負責銷售合同簽署、合同備案；.負責銷售合同的變更、注銷等事務的辦理；.參與物業(yè)移交和客戶入住工作。二．物業(yè)管理（一）物業(yè)公司管理.甄選物業(yè)公司，簽訂物業(yè)管理合同；.定期進行項目巡訪，監(jiān)控物業(yè)項目服務品質和服務標準的達標狀況；.組織對物業(yè)公司的物業(yè)服務與管理狀況進行檢查、評估。（二）售后服務.根據公司市場營銷部及物業(yè)公司的業(yè)主維修投訴及報修信息，負責為廣大業(yè)主提供維修服務，并及時將處理結果反饋市場營銷部及物業(yè)公司。組織售后顧客滿意度調查；.結合物業(yè)公司、工程部等相關部門監(jiān)督管理施工單位保質期內的維修工作；.負責保修期外的各項維修，為業(yè)主提供有償服務；.結合物業(yè)公司做好小區(qū)業(yè)主裝修管理工作。負責定期對小區(qū)公共設施及設備做好檢查工作，并做好相關記錄；.對已交付的項目發(fā)生的突發(fā)性維修事件做到及時有效的處理。綜合管理部一．人力資源（一）組織及企業(yè)文化建設.制定公司組織結構、部門組織結構和職能；.組織職務分析，編制職務說明書,并監(jiān)督實施；.制定公司基本業(yè)務制度與流程；.編制企業(yè)文化建設大綱和實施方案；.部門間溝通、協(xié)調和員工定期溝通。（二）人力資源開發(fā)和培訓管理.組織員工入職、崗位和技能培訓和外訓；.編制和組織、實施培訓計劃。（三）績效考評和薪酬管理；1.組織制定并實施崗位績效考核方案；2.組織部門負責人及以上人員年度職務述職及崗位年度考評；3.組織、實施員工試用期轉正、晉升考評；4.組織制定和實施薪酬管理制度。（四）人事管理1.根據招聘需求，甄選招聘渠道，策劃、組織、實施招聘活動；2.入職人員勞動合同、培訓合同簽定和管理；3.員工入職、離職、崗位異動、崗位晉升、薪資調整等人事手續(xù)辦理；4.員工檔案、勞動合同、考勤卡、工資卡等人事資料的存檔和保管。二．行政管理（一）政務管理.綜合文件的起草、打印、分發(fā)；.公司內、外文件收發(fā)及處理；.公司會議的組織與管理；.印章管理；.員工日常行為規(guī)范的督促管理；.各類證照的辦理及年審。（二）辦公設施管理.辦公用品的采購、保管、分發(fā)；.辦公設備的采購、維護、管理；.行政辦公費用的管理與控制；.辦公環(huán)境管理。（三）后勤保障服務.車輛的維護與管理；.員工食宿管理；.保障辦公場所安全，甄選保安公司并簽訂協(xié)議，對駐公司保安進行管理。（四）公共關系管理.對外接待管理；.對外公關活動；.與政府各部門的外聯(lián)工作。（五）文書檔案和項目檔案管理.公文的收集、整理、歸檔；.項目資料的收集、整理、歸檔。財務部一．財務管理（一）會計核算.日常費用的審核、報批；.會計憑證的錄入、收入與成本核算、費用分攤與結轉；.會計資料檔案的備份保管；.清繳稅款；.發(fā)票的購買、繳銷；.催收清理往來賬款。（二）財務管理.財務、稅務數(shù)據庫的管理及更新；.定期遞交各類財務報表，提供財務數(shù)據分析報告；.進行納稅策劃；.開發(fā)項目的決算；.與稅務部門的聯(lián)系與溝通；.規(guī)范和完善公司財務檔案工作。（三）投融資管理.編制年度、季度項目投融資計劃；.擬定籌資方案；.跟蹤分析公司經營狀況；.配合投資策劃及項目成本控制；.參與投資項目的論證與評審；.與銀行的溝通、協(xié)調與配合。（四）資金管理.編制年、季、月度資金計劃；.資金支付與清算；.分析資金流入、流出及現(xiàn)金收支平衡情況；.提出短期資金籌措方案；.編制、跟蹤、分析、協(xié)調現(xiàn)金收支預算；.監(jiān)控公司流動資產運行情況，保證資金的及時入賬與資金安全；.審簽工程進度款；.組織辦理銀行按揭工作，監(jiān)控售房款的回收。（五）內部審計監(jiān)督工作.對部門業(yè)務費用使用情況進行審計監(jiān)督；.對行政費用使用情況進行審計監(jiān)督；.參與項目招標、材料設備采購、合作單位甄選等評標及商務談判等工作；.配合對公司高管人員的經濟責任審計工作。二．成本管理（一）項目成本管理.編制、審核