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文檔簡介
管理者個人工作總結時間荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,這是一段寶貴的工作時間,我們收獲良多,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。那么你有了解過工作總結嗎?下面是我細心為大家整理的7篇管理者個人工作總結,親的確定與共享是對我們最大的鼓舞。
管理人員工作總結篇一
20xx年即將過去,物資公司作為服務管理雙重性的職能部門,仔細貫徹落實局、公司xx年經濟工作會議精神,結合年度物資工作重點,堅持“優質服務,高效節支”的工作方針,加強物資管理,保證物資供應,掌握成本開支,較好地完成了公司下達的各項任務。現將一年來各方面工作狀況總結如下:
一、物資選購工作
一年來,物資公司仔細貫徹局《設備選購管理方法》和公司《比質比價選購規定》,以制度約束選購行為,按規定程序管理物資的流通過程,實行多種措施進行有效的監督和制約。進一步實施“陽光選購”工程,物資選購實行上網公示,做到了信息公開、透亮?????,便利使用單位查詢,有利于上下部門及單位的監督,加強了物資選購質量,避開了三無產品和偽劣假冒產品的流入,保證了平安生產的順當進行。
二、限度壓縮選購成本
我們親密關注國際和國內政治經濟形式,樂觀挖掘內部潛力,千方百計降低成本,我們實行提高業務員自身素養、把握市場信息、抓源頭選購、修舊利廢等六項措施,盡可能節能降耗。為了降低材料費用公司實行以舊電瓶換新電瓶的方法,機械公司以舊電瓶換新電瓶,節省成本開支。
三、進一步提高物資管理現代化
使用微機限度的為管理服務,不斷提高工作效率,從年初我們就開頭著手為脫離手工記帳做前期預備,對微機庫存帳與手工帳進行核對,把握和分析差錯狀況,找有關人員匯總存在的問題,為完善和擴充物資管理軟件供應資料和數據,為年底前取消手工記帳做預備工作。使用電子加油機,進一步提高了對汽、柴油的出入量的掌握管理,杜絕了管理上的一些漏洞,削減了燃油不必要的損耗,真實的反映了主要單位生產及部分行政車輛用油狀況。為了避開和降低各種風險,提高經營管理效率,利用清產核資之時申報撤消港灣物資公司和特種油經銷處有效的保證了經營管理和財務管理的有效性和平安性。
四、存在的問題
在物資管理創新、制度創新、方法創新等方面的力度不夠。對宏觀調控政策缺乏前瞻性,因此對市場價格的波動規律不能提前把握。對重點裝卸機械設備配件及重要物資的供應保障有待進一步健全和完善。庫存物資數額較大,庫存結構不合理。冗余物資占用庫存比例較大,不利于庫存資金的周轉。服務標準有待進一步提高,要不斷完善服務標準,把物資管理和供應工作做細做好。
今后要加強物資管理,深化挖掘物資流通環節的潛力,降低生產成本,提高經濟效益,努力完成公司的創業目標、規劃和任務。我們要加強對物資的管理工作,進一步完善內部管理機制、完善制定物資管理的規章制度和工作質量標準及崗位業績考核標準,做到程序流暢,責任明確。確保每個員工有章可循,盡職盡責,有效的提高物資管理工作質量。同時,要不失時機的加強業務人員的政治、業務學問的學習培訓,進一步提高業務人員的綜合素養。
管理者個人工作總結篇二
各位領導:
今日我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和討論,在我這2個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了許多閱歷和做法。
比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經理等,由于我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較勝利的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與閱歷也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態,嚴格要求。
作為一名領導者,對每一個員工都應當做到公正、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的關心他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業都逃不過市場經濟進展的潛規章,高速進展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。
在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,假如沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。
而我們都是男人,男人最基本的要求是應當有種家庭責任感,要有力量養活妻子,撫養孩子,照看父母,這些力量需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們樂觀的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會進展的步伐。
我們也更應當抓住現在行業的高速進展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不盼望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,盼望你們都能有獨擋一面的力量,假如你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我樂觀主見這樣一個理念:樂觀的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個樂觀的榜樣。
讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主見過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能關心每一個員工進步。紀律上我樂觀主見“先專政后民主”,一個團隊必需要有鐵的紀律,一切行悅耳指揮,步調全都才能獲得成功。
凡是違反紀律的肯定要受到紀律處分,而且領導肯定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必定會有少數員工對于處理不滿足,那么領導在這個時候應當立刻進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。
領導在工作中,對員工在工作的得失、態度,該確定的就確定,并賜予適當的表揚和嘉獎;該否定的就否定,并賜予適當的批判和訓練,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻擋不道德現象的集體輿論。
這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確熟悉與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在詳細實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力氣。
管理人員工作總結篇三
時間過得真快,茫茫碌碌中以近半年。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活和工作中不行缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不行能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為安保部食堂的一名職工更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現我對這段時間的食堂工作作以如下總結:
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛生平安是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想訓練、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發覺工作中有不到位之處馬上指出,勒令改正準時到位。全體工作人員能夠仔細做好本職工作,明確職責、各司其職、聽從安排、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。
其次、先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足具體了解,并對目前現狀不足之處準時改進。如衛生狀況:由于工作強度較大,為了準時調整好工作人員的心態完善食堂制度,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。使清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環境轉變了領導的印象,保持下去是關鍵。為了使食堂的成本降低,
購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
第三、把住食品進貨也特別重要。兩百余人用餐需要常常外出選購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去選購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不選購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒大事的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。另外,我也嚴格財務紀律,每次選購時總是所要收拒、準時上帳,保證了經費的??顚S谩⒉粊y花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱著節省的原則做到物美價廉。由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有很多工作做的不足??傊?,食堂工作正在日漸步入正?;⒄幓?,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的進展而悄悄奉獻。
管理人員工作總結篇四
轉瞬來__店已有_個多月了,在這里,我成長了很多,也收獲了許多。這里有我的良師益友,有一支能干、上進的團隊,更有著無限寬闊的進展平臺。它能讓我感受到大家庭的暖和,更能讓我的抱負和目標得以實現!在20__是我感動人生的一年,有許多的挫折和勝利。總結如下:
一、工作感慨
在投入到新的環境后,組織一支有抱負上進的隊伍,從均瑤店來到新橋店我也開頭了新的旅程。我在實際工作中,時刻嚴格要求自己,做到謹小慎微。踏入新的工作崗位后,經過九個多月的努力,使自己對這份工作有了更大的挑戰。
1、自籌備以來,整體氣氛良好,聽從意識強,大家對工作更仔細、專心、樂觀,更有信念。
2、在這里,劉總為我們細心的塑造了良好的工作環境,讓我們工作輕松很多,在與劉總共同工作的這段時間里讓我學到了許多為人處事的道理。如何分化用具餐具的歸位,倉庫的進出方案,選購驗收的處理過程以及菜品的監督方案流程。
二、工作中的問題
1、開業的前段廚房部和前廳部之間的溝通、協作、交接欠缺導致上菜速度跟不上,后立刻實行行動,了解他們之間的需求,有問題就并解決,有困難賜予支持和關心。同事之間有摩擦、有沖突,要放開心扉,準時化解。時常告誡:團結、和諧才是做好工作的前提,營造樂觀、向上、團結的工作氛圍。
2、管理上以身作則是最基本的品質要求。開業沒多久有三個同學為了一件小事打群架,后果比較嚴峻,都給開除了,從這次大事中我對人員的素養要求得到了很大的啟發。如何選人、如何培育及管理。
管理者個人工作總結篇五
xx年xx月以來,在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下,作為營銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,仔細努力工作,樂觀服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成果,獲得上級領導和客戶的滿足。有關個人工作狀況總結如下:
一、個人基本狀況和工作履歷
我叫xx,男,19x年x月x日誕生,xx年x月畢業于x學院國際經濟與貿易專業,高校本科文化。xx年x月參與工作,先后在x公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,后來擔當營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。
二、仔細學習,提高業務水平和工作技能
自參與人保財險工作以來,我意識到保險業不斷進展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必需仔細學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我樂觀參與上級組織的相關業務培訓,仔細學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場學問、保險產品學問以及如何與客戶溝通溝通的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶供應建議和處理方法,用自己的專業學問構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業務進展,為單位制造良好經濟效益。
三、仔細工作,努力服務好客戶
我現在主要負責x市開發區“x和x車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員仔細工作,努力服務好客戶,促進保險業務進展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增加服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿意客戶多元化需求,提高客戶的滿足度。二是徹底更新觀念,自覺規范行為,仔細落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避開失誤,把握質量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推動保險業務進展。
四、辛勤工作,制造良好經營業績
我不怕困難,辛勤工作,為支公司制造良好經營業績,其中xx為110萬元,xx到xx為110萬元,xx至今每個月實現業務收入x萬元,以實際行動為支公司的進展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成果,但不能以此為滿意。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導力量和業務力量,創新工作方法與服務形式,爭取制造優良業績,促進支公司健康持續進展。
管理人員工作總結篇六
管理個人工作總結范文一:
不知不覺間,來到XXX縣XXXXXXXX有限公司已經有半年時間了,在工作中,經受了許多酸甜苦辣,熟悉了許多良師益友,獲得了許多閱歷教訓,感謝領導給了我成長的空間、士氣和信念。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的六個月,現將工作總結如下:
一、工作總結
在近半年的工作中,我從一開頭漫無目的、不知道如何開頭上手工作,到現在跟著特色文化工程,漸漸的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。經受了這六個月的工作生活,我從一個剛出校門的菜鳥,變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉變,讓我一開頭很不適應。但是感謝公司領導給了我信任,讓我獨自學習,熟識了自己的工作,如今我已經能漸漸的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時間里,我始終抱著學習的態度工作著,兢兢業業,吃苦耐勞。在完成本職工作的同時,學習著工程施工方面的學問。盼望在工地這種有利于自己成長的環境中,能夠更多的學到書本上面學不到的東西。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、有時候對工作熟悉不夠,缺乏全局觀念,對工程管理還缺少了解和分析,對工作定位熟悉不足。不過我信任,在以后的工作中,我會不斷的學習和思索,從而加強對工作的認知力量,努力地做好自己本職的工作。
2、由于半年來對業務的學習,對相關的工作有了越來越深的熟悉。但是對于工作的細節,自己覺得做的還不夠,如有些領導交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,處理好每個細節,盡量完成領導交付的每項工作任務。
三、工作心得
1、在工作生活中,我和同事的相處特別緊密和諧,在這個過程中我強化了最寶貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動全都,這樣的團隊肯定會攻無不克、戰無不勝。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平常工作中取得了令自己滿足的成果。能夠樂觀自信的行動起來是這幾個月我在心態方面最大的進步?,F在的我常常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化、精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要準時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作之余,我們公司還組織了自己的籃球隊,這讓我們在勞累的工作之后,有了一個放松、消遣的平臺。既讓我們熬煉了自己的身體,也使我們增加了相互間的團隊意識,這一點讓我受益匪淺。盼望在以后的生活中,這種和諧的團隊能夠為我們工作供應更多的動力。
四、工作教訓
經過這半年的工作學習,我也發覺了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。認真總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清楚,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的狀況下,事情多了,就肯定要有詳實而主次分明的方案,哪些需要馬上完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面我覺得我還有很大的優化空間。
2、缺乏工作閱歷,尤其是現場管理閱歷。雖然經過了這半年時間,現場管理閱歷有了很大的提高,對整個工作有了新的熟悉,但在一些細節上還缺乏認知,詳細的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
3、缺少平常工作的學問總結。雖然在工作總結上有了一些進步,但仍不夠,假如每天、每周、每月都回過頭來思索一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中,我肯定時時刻刻留意修正自己不足的地方,肯定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的人才
五、工作方案
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆堅決,不拖泥帶水;
2、工作要注意實效、注意結果,一切工作圍圍著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業力量,加強平常學問總結工作。
管理個人工作總結范文二:
回首20xx年對于我來說是布滿機遇與挑戰的一年,伴隨我的是感謝與慚愧,責任與重托。
一、工作方面
本著對工作樂觀、仔細、負責的態度,仔細遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務學問,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務
20xx年1-10月在巖土公司領導的統一領導下我與項目部成員一起努力工作,互助互敬,在保證正常抽水維護的前提下,對剩余工程做好收尾工作。同時樂觀與總包單位、業主單位協調努力做好工程款的回收工作。
20xx.11-20xx.12月在院進行的崗位競聘中,感謝各位領導和同事的信任,使我有機會走上了一個新的工作崗位,這對我來說既是機遇也是挑戰,既有責任也有重托。在新崗位工作的這2個月中我感受頗多,首先,新科室的領導對于我這位新來的同事賜予了許多關心與關懷,讓我盡快的了解這個新的集體,新的同事。其次,我也在大家的關心下和同事一起工作,從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經受都讓我更深刻的意識到,要做好領導工作首先要設身處地的為職工著想,想職工之所想,急職工之所急,做好服務工作,讓職工沒有后顧之憂,這樣職工才能心無旁騖的為院制造更多價值。
二、思想政治方面
仔細加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,充分消化理解“十八大”的新的指示要求,以新的標準更加嚴格的要求自己。
這一年來,我在組織、領導和同志們的關心和支持下取得了肯定的成果,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,對于新崗位的業務學問把握的也不夠全面,工作方式也不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅決政治信念,加強理論學習,積累閱歷教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為職工信任、滿足的管理人員。
管理人員工作總結篇七
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經過XX年全年的快速進展,發覺有些詳細問題原有的業務系統軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。依據實際現狀,公司打算對超市軟件進行全面升級,春節集訓后快速支配了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量預備工作后于3月底對業務系統全面切換;切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無法解決的問題,現已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環節提高了分析力量和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位供應了比較有效
的參考數據。(城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析后,發覺6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%,門店與業務協商后,從中天街調撥一批特價為9.80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿勝利。
二、連鎖超市財務管理全面升級
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作力量較弱等現象,我們規范了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關于規范東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規范;并嚴格按管理規定執行,特殊對以下幾方面加強了控管。
1、單據流程更加規范、正規化;針對連鎖超市
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