Word版本，下載可自由編輯市場部年終工作總結20*年市場部年終工作總結范本

光陰如梭，時光飛逝，記得還正在寫半年總結，想不到一晃，*年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感受在里面。我是*年3月份正式加入公司(以前的名稱是"賽博爾網絡')到今日整整十個月時光。說長也不長，說短也不短，在這十個月時光里，有太多的事情讓我不能遺忘，有太多的激動讓我牢記在心。。。。。。

這份工作不是我踏入社會高校的第一份工作，我是一個天生擔心分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺，讓我終于挑選來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次交流中，感覺很受益。和這個公司的領導人交流向來很開心，也是他自身的感召力讓我對公司彌漫信念，終于挑選加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜愛?!

一、工作總結

前面嗦了這么久，對我XX年的工作總結如下(無數內容在半年總結里面有提到，不過在這里也排列一下，究竟是年總結)：

1、渠道部門的建立

我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，營銷和市場這兩個部門是十分緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經過無數的精心預備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期預備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程，過程是復雜艱辛的，文檔的收拾就不下十幾份。招商方案書ppt、招商方案書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商終于客戶合作協議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的協助是很大的，渠道政策的研究會，大大小小的不知開了多少回，文檔收拾修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!

2、4006直線通平臺上線

4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區分點，我們的管理平臺在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術體系，沒有一個過硬的技術團隊，沒有一個為公司進展盡心盡力，不辭辛勞工作的技術帶頭人。那就沒有今日在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今日取得的成果。

呵呵，固然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。

3、市場工作

市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。

(1)市場宣揚及廣告投放

市場宣揚及廣告做的最多的是我們的線上宣揚，為推廣也想了無數的辦法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣揚、統計站點廣告、招商網站等等想了無數，也預備了無數，不過做為我們一個進展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不行能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關鍵詞宣揚我們向來在做，沒有放棄，固然互聯網的進展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也增進了我們銷售部的工作發展。

與博客的工作也向來沒有放松，客服部從八月份接手以來，天天都在做，讓我們的宣揚在網上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣揚，看到我們的公司，我們向來在努力。

(2)物料制作

物料制作有兩批，我們的平面廣告設計人員沒有，都是利用網上征集來做的，相應的時光都比較長，不過效果還可以，這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中選擇出來的。

(3)市場狀況調查與了解

這里離不開直銷部與渠道部的協助。對市場價位、競爭對手的狀況舉行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的協助作用。

(4)博客宣揚

客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客，博客培訓必不行少。博客的建設及宣揚推廣工作，公司領導及技術部同仁給了很大的支持，今日我們的博客取得的成果，和他們的支持是分不開的。

看到現在大家的博客點擊過萬，看到無數同事利用博客成交大單子，我們的付出最終有了回報。為剛的博客做的向來很好，是我們大家學習的榜樣。博客宣揚信任在接下來會有一個更大的發展，為我們營銷部的工作帶來的協助。加油吧!

4、其他市場工作

[市場部年終工作總結]

光陰如梭，時光飛逝，記得還正在寫半年總結，想不到一晃，XX年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感受在里面。我是XX年3月份正式加入公司(以前的名稱是"賽博爾網絡')到今日整整十個月時光。說長也不長，說短也不短，在這十個月時光里，有太多的事情讓我不能遺忘，有太多的激動讓我牢記在心。。。。。。

這份工作不是我踏入社會高校的第一份工作，我是一個天生擔心分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺，讓我終于挑選來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次交流中，感覺很受益。和這個公司的領導人交流向來很開心，也是他自身的感召力讓我對公司彌漫信念，終于挑選加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜愛?!

一、工作總結

前面嗦了這么久，對我XX年的工作總結如下(無數內容在半年總結里面有提到，不過在這里也排列一下，究竟是年總結)

1、渠道部門的建立

我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，營銷和市場這兩個部門是十分緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經過無數的精心預備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期預備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程，過程是復雜艱辛的，文檔的收拾就不下十幾份。招商方案書ppt、招商方案書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商終于客戶合作協議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的協助是很大的，渠道政策的研究會，大大小小的不知開了多少回，文檔收拾修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!

2、4006直線通平臺上線

4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區分點，我們的管理平臺在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術體系，沒有一個過硬的技術團隊，沒有一個為公司進展盡心盡力，不辭辛勞工作的技術帶頭人。那就沒有今日在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今日取得的成果。

呵呵，固然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。

3、市場工作

市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。

(1)市場宣揚及廣告投放

市場宣揚及廣告做的最多的是我們的線上宣揚，為推廣也想了無數的辦法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣揚、統計站點廣告、招商網站等等想了無數，也預備了無數，不過做為我們一個進展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不行能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關鍵詞宣揚我們向來在做，沒有放棄，固然互聯網的進展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也增進了我們銷售部的工作發展。

與博客的工作也向來沒有放松，客服部從八月份接手以來，天天都在做，讓我們的宣揚在網上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣揚，看到我們的公司，我們向來在努力。

(2)物料制作

物料制作有兩批，我們的平面廣告設計人員沒有，都是利用網上征集來做的，相應的時光都比較長，不過效果還可以，這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中選擇出來的。

(3)市場狀況調查與了解

這里離不開直銷部與渠道部的協助。對市場價位、競爭對手的狀況舉行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的協助作用。

(4)博客宣揚

客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客，博客培訓必不行少。博客的建設及宣揚推廣工作，公司領導及技術部同仁給了很大的支持，今日我們的博客取得的成果，和他們的支持是分不開的。

看到現在大家的博客點擊過萬，看到無數同事利用博客成交大單子，我們的付出最終有了回報。為剛的博客做的向來很好，是我們大家學習的榜樣。博客宣揚信任在接下來會有一個更大的發展，為我們營銷部的工作帶來的協助。加油吧!

[旅游市場部年終工作總結

1、活動的策劃是按照公司的特點來寫的，要么就看每個月都有什么節日，然后按照公司的特點來寫，普通來說，互聯網公司，還是以銷售為主的，最好是與銷售總監碰一下，這樣你的方案會出的相應快一些，也實際一些;

網-.-，為您細心編輯收拾本文，轉載與引用請注明出處。

2、一月份：聯歡，千古不變，假如你在北方，可以挑選滑雪，利用聚會完成活動及銷售，或者是年終酬謝會，回報你的渠道商及一些大客戶;

二月份：通過情人節及春節，弄點拜年活動，在網上弄個抽獎啥的;

三月份：針對三八節，弄個女士專線啥的;

四月份：春天那里最美?就去最美的地方!

五月份：母親節一日游或者是慈母一日游，由于那天是周日。

六月份：高考結束了，弄點同學線路，體悟一下名山大川，還有父親節能弄點*出來;

七月份：半年了，怎么也得總結一下，大夏天的，帶著你的渠道商出去體悟大自然去;

八月份：與大海親熱接觸

九月份：中秋節，感恩為主題，做個感恩線路吧

十月份：十一長假，玩起來你比我專業

十一月份：相對而言沒啥節日，看看自己支配點啥吧

十二月份：圣誕節呀!

[旅游市場部年終工作總結范本

1、活動的策劃是按照公司的特點來寫的，要么就看每個月都有什么節日，然后按照公司的特點來寫，普通來說，互聯網公司，還是以銷售為主的，最好是與銷售總監碰一下，這樣你的方案會出的相應快一些，也實際一些;

2、一月份：聯歡，千古不變，假如你在北方，可以挑選滑雪，利用聚會完成活動及銷售，或者是年終酬謝會，回報你的渠道商及一些大客戶;

二月份：通過情人節及春節，弄點拜年活動，在網上弄個抽獎啥的;

三月份：針對三八節，弄個女士專線啥的;

四月份：春天那里最美?就去最美的地方!

五月份：母親節一日游或者是慈母一日游，由于那天是周日。

六月份：高考結束了，弄點同學線路，體悟一下名山大川，還有父親節能弄點*出來;

七月份：半年了，怎么也得總結一下，大夏天的，帶著你的渠道商出去體悟大自然去;

八月份：與大海親熱接觸

九月份：中秋節，感恩為主題，做個感恩線路吧

十月份：十一長假，玩起來你比我專業

十一月份：相對而言沒啥節日，看看自己支配點啥吧

十二月份：圣誕節呀!

篇2:某公司市場部管理制度

第一章入職指引

第一節入職與試用

一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。

二、聘請條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資歷等條件，同時具備敬業精神、配合精神、學習精神和創新精神。

三、入職

其次節考勤管理

一、工作時光公司每周工作五天半，員工每日正常工作時光為7.5小時。其中：周一至周五：上午：8：30-12：00下午:13：30-17：30為工作時光12：00-13：30為午餐歇息周六：上午：8：30-12：00為工作時光采取輪班制的部門作息時光經人事部門審查后實施。

二、考勤

1、全部專職員工必需嚴格遵守公司考勤制度，上下班親手打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工

(1)遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者，每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必需提前辦理請假手續，否則按曠工處理。

(2)月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。

3、請假

(1)病假a、員工病假須于上班開頭的前30分鐘內，即8：30-9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證實。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證實，經人事部門核定后，由公司賦予工作支配。

(2)事假：緊張突發事故可由自己或托付他人告訴部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

4、出差

(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假舉行考勤。

(2)出差人員原則上須在規定時光內返回，如需延期應告訴部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

5、請假出差批準權限：三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。

6、加班

(1)加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時光為準，統一以《勞動合同》商定標準為基數，以天為單位計算。

(2)加班工資按以下標準計算：工作日加班費=加班天數基數150%歇息日加班費=加班天數基數200%法定節日加班費=加班天數基數300%。

(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。

(4)公司內暫時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

(5)公司采取輪班制的員工及駕駛員加班費計算方法將另行規定。

7、考勤記錄及檢查

(1)考勤負責人需對公司員工出勤狀況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報，經部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤精確?????性負責。

(2)人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發覺，賦予100元以上罰款，情節嚴峻者作辭退處理。

第三節人事異動

一、調動管理

1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準，部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。

2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發文通報。

3、一般員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。

4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，并于信息管理系統中舉行信息置換。

5、人事部門將按照該員工于新工作崗位上的工作職責，對其舉行人事考核，評價員工的異動結果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必需經總裁批準。

2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真切緣由，并將信息反饋給相關部門,以保證準時舉行有針對性的工作改進。

3、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。

4、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。

5、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。

6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，并舉行員工信息資料置換。

三、辭退管理

1、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查后報總裁批準。

2、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發《離職通知書》。

3、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在商定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。

4、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門根據《治安管理處罰條例》的有關規定處理。

5、人事部門在辭退員工后，應準時將相關資料存檔備查，并舉行員工資料信息置換。

其次章行為規范

第一節職業準則

一、基本原則

1、公司提倡正大明亮、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策規矩和公司規則制度。

2、員工的一切職務行為，必需以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

3、公司倡導容易友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應相互敬重，互相配合。

4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

二、員工未經公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動：

1、以公司名義考察、談判、簽約

2、以公司名義提供擔保或證實

3、以公司名義對新聞媒體發表看法、信息

4、代表公司出席公眾活動

三、公司禁止下列情形兼職

1、通過公司的工作時光或資源從事兼職工作

2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手

3、所兼職工作對本單位構成商業競爭

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁止下列情形的個人投資

1、參加業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的

2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的

3、以職務之便向投資對象提供利益的

4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

六、保密義務：

1、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥當保管所持有些涉密文件。

2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經藏匿的經營狀況、業務數據等。

其次節行為準則

一、工作期間衣著、發式干凈，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。

二、辦公時光不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時光吃零食、睡覺、干私活、掃瞄與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區干凈。

四、辦公接聽電話應使用一般話，首先使用"您好，*公司'，通話期間注重使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

五、禁止在工作期間串崗談天，辦公區內不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規范，工作時光應避開私人電話。如的確需要，應以重要事項陳述為主，禁止通過辦公電話閑聊。

七、文具領取應記下名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛護公司一切辦公文具，并節省使用。

八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得任意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必需按規定保存。

十、按照公司需要及職責規定樂觀協作同事開展工作，不得遲延、推諉、否決;對他人詢問不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告訴詢問對象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵從以下三原則：

1、假如公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。

2、假如公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并準時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

3、假如公司沒有相應的規范，員工在舉行請示的同時可以建議制定相應的制度。

第三節獎懲

一、獎懲種類獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政嘉獎包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟嘉獎包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

二、嘉獎條件

1、維護團體榮譽，重視團體利益，有詳細事跡者

2、討論制造成績突出，對公司確有重大貢獻者

3、生產技術或管理制度，提出詳細改進計劃或合理化建議，采用后具有成效者

4、樂觀參加公司集體活動，表現優秀者

5、節省物料、資金，或對物料通過具有成效者

6、遇有突變，勇于負責，處理得當者

7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者

8、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者

9、具有其他特別功績或優良行為，經部門負責人呈報上級考核利用者

三、懲處條件

1、違法犯罪，觸犯刑律者

2、通過公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大傷害者

3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意傷害公司或他人財物者

4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

5、泄漏科研、生產、業務機密者

6、謾罵、毆打同事領導，創造事端，查證確鑿者

7、工作時光內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者

8、妨害現場工作秩序或違背平安規定措施

9、管理和監督人員未仔細履行職責，造成損失者

10、遺失經管的重要文件、物件和工具，鋪張公物者

11、聊天游戲或從事與工作無關的事情者

12、工作時光擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者

13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭遇傷害或傷及他人

14、工作中發生意外而不準時通知相關部門者

15、對有期限的指令，無正值理由而未如期完成者

16、拒不接受領導建議批判者

17、無故不參與公司支配的培訓課程者

18、發覺傷害公司利益，聽之任之者

19、玩忽職守或違背公司其他規則制度的行為

四、獎懲相關規定

1、行政嘉獎和經濟嘉獎可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕重酌情而定。

2、獲嘉獎的員工在以下狀況發生時，將作為優先考慮對象：

(1)參與公司進行或參加的各種社會活動

(2)學習培訓機會

(3)職務晉升、加薪

(4)公司高層領導年終接見

3、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵后過。可互相抵消的功過如下：

(1)大過一次與大功一次

(2)記過一次與記功一次

(3)警告一次與表揚一次

4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。

5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證后核定，記功(記過)以上獎懲需經總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經總經理審批。

6、各項獎懲大事，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。

第三章薪酬福利制度

第一節薪酬

一、薪酬

1、原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵從按勞分配、效率優先、兼顧公正及可持續進展的原則。

2、適用對象：本公司全部正式員工。

3、薪酬組成：基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。

(1)崗位工資按照工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。

(2)工齡工資按照員工實際參與工作時光和員工在本公司工作的時光來確定。

(3)學歷工資按照員工所具有些學歷水平來確定。

(4)績效工資按照公司對員工考評結果確定。

4、工資制度

(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特別人才。工資總額=基本工資+年終獎金。

(2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。

(3)結構工資制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。

(4)固定工資制。工作量簡單衡量的后勤服務人員。

(5)計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。

(6)新進人員工資：試用期內普通定為聘請崗位工資等級內第一檔工資的70%發放，試用期內無浮動工資。

5、公司按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領取。

二、調節機制

1、集團薪酬管理是按照公司實際進展狀況，聯系市場薪資水平與人力資源供求狀況采取"市場化動態薪酬管理'。管理委員會于每年底舉行議薪，人事部門按照公司效益及社會同行業工資變化狀況，提出薪資水平合理化調節建議后報管理委員會審議。

2、員工工資級別調節的依據：

(1)公司范圍的工資調節。按照經營業績狀況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調節全公司范圍的員工工資水平。

(2)嘉獎性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在增進企業經營管理，提升經濟效益方面成果突出者。

(3)職級變更。員工職級發生變動，相應調節其在該職級內的基本工資。

(4)員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。

(5)按照員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以準時激勵優秀、催促后進。

3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。

其次節福利

1、假期

(1)歇息日：公司全體員工在法定工時以外，享有歇息日。

(2)法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日：a.元旦(公歷1月1日)b.春節(農歷新年初一、初二、初三)c.勞動節(公歷5月1日、2日、3日)d.國慶節(公歷10月1日、2日、3日)e.婦女節(3月8日，女員工放假半天)

(3)婚假凡在公司延續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天(含歇息日)的有薪假期。

(4)產假凡在公司延續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工，持醫院證實書可申請有薪產假90天(含歇息日和法定節假日)，晚育的順產120天，難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

(5)男員工護理假7天，晚育者為15天(限在女方產假期間，含歇息日和法定節假日)。

(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。

(7)工傷假因工受傷休假視為上班，詳細狀況按國家社會保險規矩辦理。

(8)公假員工參與國家法律規定的義務或公益活動、參與與本職工作有關的入學或資歷考試經所在部門及人事部門批準的，可按上班時光計發薪資。

(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證實請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發病假工資，累計十天以上者按基本工資50%計發病假工資，醫療期限確實定按國家相關規定執行。

(10)休假規定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時光，商議支配休假詳細事宜。因工作緣由，未能休以上(3)-(7)項假期的，按歇息日加班標準賦予工資補貼。

2、保險：公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。

3、賀儀與奠儀

(1)正式員工結婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。

(2)正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。

4、過節費公司視經營狀況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。

5、健康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年的員工舉行身體健康檢查。

6、員工活動：公司不定期進行各種員工活動。

第四章培訓、考核與進展

第一節培訓管理

一、培訓目的：塑造企業文化，增進人力資源增值，提高經營績效二、培訓原則：員工培訓需求與公司進展需要相結合。

三、公司培訓管理的常設機構是培訓組，隸屬人力資源部，：除培訓進展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內選拔產生。

四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。

1、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員(含分子公司總經理)管理培訓，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。

2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。

五、培訓積分制

1、培訓組每年初將按照公司進展戰略及培訓需求調查結果，確定培訓課程設置及相應學分，參加培訓并利用考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，記錄每年度培訓測試成果、積分。2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調節一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分舉行，積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必需獲得擬晉升職級資歷的培訓積分，否則僅提高為代理職務。

3、公司全員培訓及特殊要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參與。

4、公司規定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特別狀況不能參與的應向人事部門請假。

六、員工自我培訓

1、公司鼓舞員工通過工作之余參與與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執業資歷考試。資格考試如確需占用工作時光，可憑培訓考試機構的證實，經人事部門主管負責人審核，獲準后按公假處理。

2、員工在職參與與本崗位有關的學歷教導或培訓時，確需占用周六工作時光的，可憑入學證實，經部門及人事部門負責人審核、獲準后，按公假處理。但當暫時有重要工作支配或工作需要時，應聽從公司支配。

3、對于取得更高學歷學位、職稱、資歷者，公司將作為員工晉級的重要依據。

七、培訓費用報銷

1、人力資源部按照年度培訓規劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準。

2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司按照培訓計劃提報預算，經人力資源部審查后報總裁批準。

3、集團總部外派培訓費用1000元以內，由人力資源部審批，1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂《培訓協議》，商定服務期限，培訓結束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔，經培訓主管簽字后，方可報銷費用。

4、員工培訓后在公司工作時光未滿《培訓協議》商定年限，公司有權按協議追究相應責任。

其次節績效考評

一、考評目的

1、利用對員工能力、努力程度以及工作業績舉行分析評價，掌握員工工作執行和適應狀況，確定人才開發的方針政策及教導培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。

2、保障公司高效運行。

3、充分發揮激勵機制作用，實現公平合理及民主管理，激活員工工作熱烈，提升工作效率。

二、考評原則

1、以績效為導向原則。

2、定性與定量考評相結合原則。

3、公正、公平、藏匿原則。

4、多角度考評原則。

三、考評周期

1、月度考評：月度考評的主要內容是本月的工作業績和工作態度。月度考評結果與工資直接掛鉤。生產人員舉行月度考評。

2、季度考評：季度考評的主要內容是本季度的工作業績和行為表現。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接舉行年度考評。事務人員、營銷人員、技術研發人員、管理人員(高層管理者外)舉行季度考評。

3、年度考評：年度考評的主要內容是本年度的工作業績、工作能力和工作態度，舉行全面綜合考評，年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終嘉獎的依據。公司全部員工均舉行年度考評。

四、考評程序：相關考評者對被考評者提出考評看法，人事部門將考評結果舉行匯總，并報考評委員會審批，由被考評者的直接上級將審批后的考評結果反饋給被考評者，并就其績效和長進情況舉行研究和指導。人事部門將考評結果歸檔，同時用于計算績效工資及獎金。五、結果分級：考核等次分為五級，分離是優、良、中、基本合格、不合格。隔級上級按照所管部門人員數綜合考慮,確定考核等次,但"優'不得超過分管總人數的10%,"優'與"良'之和不超過分管總人數的30%。等級優良中基本合格不合格定義超越崗位常規要求;徹低超過預期地達成了工作目標徹低符合崗位常規要求;全面達成工作目標，并有所超越符合崗位常規要求;保質、保量、按時地達成工作目標基本符合崗位常規要求，但有所不足;基本達成工作目標，但有所欠缺不符合崗位常規要求，不能達成工作目標得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下

六、結果使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據：

1、職務晉升：年度考評為優或延續兩年年度考評為良的員工，優先列為職務晉升對象。

2、職務降級：年度考評一次不合格或延續兩年基本合格的員工賦予行政降級處理。

3、工資晉升：年度考評為優或年度考評延續兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級別內晉升檔次。

4、降檔：季考評延續兩次不合格的人員舉行工資降檔;年終考評結果不合格或延續兩年年度考核基本合格的舉行工資降檔。

5、培訓：按照績效統計分析結果，制訂培訓規劃，有重點、有針對性地開展培訓。

6、職業進展指導：按照績效統計分析結果及雙向交流，修正員工職業進展設計。

七、申訴及處理被考評者對考評結果持有異議，可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴后，一周內必需申訴的內容組織審查，并將處理結果通知申訴者。

第三節職業進展

一、公司為每位員工提供持續進展機會，鼓舞員工利用工作和自我學習不斷提升自己。在浮現職位空缺狀況下，具有敬業、配合、學習、創新精神的員工將獲得優先的晉升和進展機會。

二、結合個人長處及在公司崗位職責，員工填寫《員工職業進展規劃表》、《員工能力開發需求表》，人事部門幫助員工所在部門為每位員工建立職業進展檔案。

三、人事部門按照新員工入職前的職稱、學歷及調節后的崗位設定級別。試用期滿合格，部門負責人按照工作能力及表現確定轉正定級看法。

四、新員工入職后，由部門負責人擔任職業輔導人，協助新員工明確職業進展方向，增進員工個人進展。被輔導人的工作表現及未來在公司職業進展將成為考核部門負責人指標之一。

五、員工職業進展通道職務職級管理類專業技術類業務類

1、高層管理人員資深*師資深業務員

2、中層管理人員高級*師高級業務員

3、基層管理人員*師二級業務員