第5頁共5頁學生社會實踐個人總結為了能夠進一步提升自己的各方面的能力，增加自己的社會經歷，并將在大學所學的理論知識與實際相結合，我于____年____月____日至____年____月____日，在宿遷市從事工業電器銷售工作。關于此次社會實踐的有關報告如下：在一個月的工業電器銷售工作中，我學到了許多非常實用的經驗知識，而且這些經驗知識與我所學的專業知識有著密切的聯系，這些就是我最大的收獲。每天早上8：00至傍晚6：30為工作時間，中午只有三四十分鐘的吃飯休息時間。每天下班后，我都覺得相當的疲勞，最為困難的是由于對工業電器的知識缺乏相應的了解，我必須在下班后對其進行“惡補”。在開始大約一個星期時間里，我不斷地去了解上百種工業電器用途、價格、質量、品牌、競爭對手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點多。有時累得只想偷懶，但是我最終沒有這樣做。因為我知道要做好銷售工作，就必須下足夠的精力去工作，同時必須了解產品的相關信息，否則你你連自己都無法說服自己去購買這些產品，更不用說說服別人購買你的產品。時間過得非常之快，一個星期就這樣過去了。我從最初的什么都不懂，慢慢熟悉了自己要銷售的產品。然而，我非常清楚這僅僅是工作開始的第一步。在下來的日子里，我需要加倍地努力，并且與熟悉業務的其他員工一樣，為了增加自己的銷量，努力的向顧客推銷電器產品。在這段時間里，我時常遭到顧客的冷眼，甚至是苛刻的指責，有時我感到相當的氣憤，但仍需對該顧客陪笑臉。我開始由對工作生活的美好幻想一步步走近現實。也從中真正的體會到要獲得成功原來是如此的艱辛“我必須堅持做好自己的工作”成了我每天起床前對自己說的第一句話。我更加努力的工作，更加熱情地服務顧客，但是我的努力并沒有獲得我預期中的收獲，我依然沒有將自己的產品推銷出去，唯一不同的是我熱情的服務使我少遭受了許多“白眼”。同時，我嘗試這換另一種心態去看待工作與生活，慢慢的，我學會適應了這份工作與生活，雖然依舊沒有將自己的產品推銷成功，但是我感覺到工作起來有勁了許多，同時心情變得輕松了許多，精神也得到了很大的滿足。就這樣，一晃又過去了兩個星期，我仍是沒有推銷出自己的產品，但是我對自己的工作越來越滿意了，整個人的精神世界也同時得到了極大的滿足與提升，我做起事來就有了激情與信心。同時，在這兩個星期里我仔細留意了出色的同事向顧客推銷時所使用的語言，推銷手段與技巧，把這些默記于心，并且把自己的心得體會不斷的積累起來并加以概括。當這次實踐活動就快結束時，我第一次也是唯一一次一個人推銷出了一件電器產品。事情是這樣的：那天中午，有一對中年夫婦想買一個空調，但是他們不知買哪種好，而恰好我對空調是相當了解的。在聽完我對各種空調的詳細介紹之后，他們仍是猶豫不決，一方面是因為價格較貴，另一方面是因為他們不能確定我介紹的空調是否合適他們。就在這時，我先給他們各了一杯水，一是為了使顧客對我增加好感及信任度，二是為了給自己一個緩沖的余地來思考下一步該怎么做。在數十秒的高速思考后，我開始了進一步的推銷。接下來，我詳細地詢問了他們家中的電器設備情況以及他們對電器的要求，經過半個多小時，我一一回答了他們的疑惑，之后我從他們的表情上可以觀察出他們已經有了買這款格力空調的決定，只是想把價格壓低。經過一輪討價還價之后，我把價格稍微降了一些。最終做成了這次的買賣。當時的我高興地如同一個孩子領到了壓歲錢一般。幾天之后，我結束我的社會實踐活動，我卻感到非常的自豪，因為在這次活動中，我成長了。由于還沒開學，我便在家中呆了幾天，并時而回想整個社會實踐活動的經過，我驀然的發現了許多自己在工作中沒有注意到的事情。首先，我所在的公司是一家產品代銷商，而類似的同行在附近有許多家，但是生意為什么沒有我們家的好我們的大部分產品是向本地的專業品牌銷售商直接進貨的，顧客為什么不向這些銷售商直接采購呢我們公司有一批長期的客戶，老總究竟是怎樣與他們保持長期的合作關系的一連數天，我都思考著這些問題。最終我得出了一些對這些問題的看法。對于第一個問題：我所在的公司一是地理位置比較好，處于道路交匯處;二是服務周到，主要是公司對每個工作人員都進行對于有關產品的培訓，使得工作人員能夠很好地服務顧客，基本能做到顧客有問，我們必可答，還有工作人員的服務態度很好。對于第二個問題：一是品牌代理商為了保證零售批發商的利益，他們出售給散客的價格一般會與零售批發商的售價一樣，二是品牌代理商的貨品過于單一，許多散客往往要買幾種不同的電器。對與第三個問題：我至今無法想明白，更不用說老總的具體操作了。雖然這次實踐活動只有短短的一個月，但是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識到的東西，懂得了許多為人處世的做法，也獲得了不少電器知識。在這些方面中：電器知識屬于技能，只要用心，在較短的時間內就可以收獲;而為人處世的道理卻是需要相當長的時間來融會貫通的。在銷售電器過程中，我學會了忍耐、微笑與宣泄。無論什么時候，你都必須學會控制自己的情緒，耐心的等待，急躁、沖動、冒進只會減少你成功的籌碼，增加自己失敗的機率。這方面的修養并不是通過一兩本書就可以得到，也不是一兩天能夠培養起來。只有當你自己在社會中闖蕩時才會慢慢的有所領悟，才會從內心深處接受它，并且運用它，使自己一步步走向成功。當你遇到陌生人時，你可以微笑;當你向別人介紹自己或者推銷產品時，你可以微笑;當你遇到別人提問而自己有不懂時，你也可以微笑;當你陷入困境向別人求救時，你也可以微笑總之，在絕大部分場合里，你都可以通過微笑來回避或者解決所遇到的問題。所以微笑不僅僅是一種面部表情，更是一種人生的藝術，如果你能夠很好的運用這門藝術，那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應是自然的，隨時可以在不同的境況下調用的，要做到這一點，并非易事。畢竟每個人都無法時刻保持一種冷靜的心態去看待問題，因此人在情緒失控下是非常難做到保持微笑的。我們需要通過平時的修養來做到這一點。當你長期處于壓抑之中，那么你就應當注意了，因為若不及時將你自己釋放出來，你就非常有可能隨之垮掉。這時你最為需要的是宣泄，盡情地宣泄，只有這樣，你才能夠回歸自我，重新平衡自己的心態，讓自己再次充滿充滿活力與激情，更好的完成學習與工作。否則，你首先會心態變老，甚至死亡。接著你會感覺到自己不堪重負，慢慢地，你的精力就會大大減退，最終心里與生理一同崩潰。所以我們非常有必要在適當的時間與適當的地點，以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力，并學會享受這種快樂。在工作的時間里，我時常聽到其他同事講述老總的人生經歷與發家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我，激勵著我。我在此時開始規劃自己未來的人生。我從小就有著強烈的愿望去做一名商人，但是隨著年齡的增長，周圍環境的影響，我的這個愿望漸漸的淡了下來。如今，我親眼從別人身上看到了成功，也看到了成功背后的辛酸苦楚，我堅定了自己的信念，并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把現在的種種阻撓變成鞭策自己的強大動力，尤其是家人的反對。我將從此刻起，腳踏實地的一步步朝著自己的夢想邁進。學生社會實踐個人總結（二）自從到無錫匯思益德人力資源有限公司已有一半年的時間了，從中我深深地感受到匯思文化的底蘊與魅力，讓我很快得融入到匯思這個年輕、歡樂、進取的團隊來，歡樂的工作與學習。一年多來，在領導的關懷和同事的幫忙下，經過自我的不懈努力，較好地完成了各項工作任務。現自我鑒定如下：一、在思想方面：1、政治思想表現和思想政策水平：作為一名黨員的我，認真學習____、____和____等____知識，思想進取提高，政治覺悟較高，始終堅持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。有堅定的政治立場，熱愛祖國，熱愛人民，堅決____領導和社會主義制度，遵紀守法，愛護公共財產，團結互助，樂于助人，牢固樹立“____”精神，努力為人民服務。二、工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯干，講求實效。中國人才指南網凡事進取主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉鎮時，除扎扎實實做好駐村、農業統計等工作外，還創造性地搞好辦公室文秘工作，得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期，效果比較夢想。三、學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既進取參加所在單位和支部組織的各種學習，又廣泛地開展自學。學習資料除政治理論明白和____各項方針、政策外，還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法，又注重實際效果。四、生活方面：勤儉節儉，愛護公物，講究衛生，熱愛勞動，嚴于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領導，團結同事，談吐得體，舉止大方，注意堅持形象。2、勞動和工作態度：在工作中認真負責，任勞任怨，一絲不茍，求真務實，大膽創新，業績突出，受到公司領導的好評。3、組織紀律：遵守公司的規章制度，自覺服從領導在工作中的安排。按時按質完成了所有工作任務。4、群眾關系：在SONY駐場期間，密切聯系派遣員工，了解和反映他們的呼聲與要求，妥善處理問題，切實解決他們的后顧之憂。二、業務方面：從____年____月____日，我在無錫匯思益德人力資源有限公司開始實習。在實習中，我在公司指導師傅的熱心指導下，注意把在學校學到的計算機相關的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學相關知識，使我對專業知識的實踐經驗有了深層次的提高。以下是我在公司工作經歷的簡單介紹：我于____年____月____日到公司實習。在實習期間，我認真學習公司的文化和項目運作流程，初步了解和學習招聘流程和項目操作流程，熟練操作辦公軟件，為以后的工作打下堅實的基礎。我于____年____月____日到SONY駐場學習。在駐場學習期間，學會了考勤、工資計算、員工培訓、員工關系維護等相關工作事宜，與SONY人事和生產部門的進行交流溝通。工作中，認真負責，任勞任怨，經過與大家的共同努力，使SONY項目良好的運作，避免工資出錯問題的發生，獲得了“優秀團隊”和“先進禮貌個人”等榮譽，我們十分高興付出總有回報。我于____年____月____日調回公司從事平臺工作。主要從事為員工申報社會保險、處理企業工傷、生育和雇主理賠等事項。初次接觸社保申報，步履維艱。在學習老系統的操作同時，新系統又接踵而至，又加上新系統剛剛上線，經常出現系統問題，工作煩瑣;但我并不沮喪，挺住壓力，認真學習業務知識，最好最終勝任了工作。到目前為止，我已經做了8個月的社保，處理了幾起工傷和雇主理賠。我還會一如繼往的認真負責，勤奮工作，努力為公司創造財富!在見習期間，心境有時還顯浮躁，做事偶爾還有粗心;這兩點我在以后的工作中，努力克服，不斷改善，我相信：經過踏踏實實做事，謙虛低調做人，并在領導和同事的幫忙下，自我會得到很好的成長，也會為公司的發展貢獻自我的力量!我是一個工作踏實、進取進取、充滿自信和決心的人。作為進取樂觀新時代青年，我不會因為自我的大專文憑而失去自信，反而我會更加迫切嚴格要求自我，充實、充實、再充實，不斷完善和提高自我，我相信：用心必須能贏得精彩!學生社會實踐個人總結（三）在這里，我成功地應聘了傳菜員。傳菜員，顧名思義，就是將做好的菜送到每個餐桌上。這是我第一次打工，感慨頗多。在這了做傳菜員，也讓我真正的學到了很多在學校里學不到的東西。下面是我的切身感受。這里工作是上午9點上班，工作到中午1點下班。下午4點上班，晚上9點下班。工作量有點大，一站就要站幾個小時，剛開始有點不適應，一天下來腿都麻得受不了。現在想起來，我能堅持下來，真的感覺很欣慰。剛開始去，大家把我當新人看待，有些不接受我。所以我就十分小心地處理人際關系，能自己做的事情盡量自己完成，在完成自己的工作之余，盡量幫助同事。如在下班之后，主動幫助服務員整理碗筷和桌椅。終于很快的獲得了同事和老板娘的信任，在實踐活動結束的時候，老板娘對我說很是舍不得我走。有一次生病期間，另外一個傳菜員主動代替我值班，讓我很感動。總的來說，還是不虛此行的。首先，我認識到，做一個領導者其實并不容易。我們的老板娘工作就特別辛苦。聽同事說，酒店剛開業的時候，老板娘一個人早上6點多就來到酒店，檢查蔬菜和肉類是否新鮮、出去買所缺的菜。晚上11點半才會給自己下班，一直要等到所有的顧客走完，所有的東西都收拾好，才會回家。即使是現在，老板娘也是比我們上班早，比我們下班晚，辛苦不言而喻。當然她做的當然不止這些，她要了解市場行情，推銷自己的酒店，還要處理好各種社會關系，工商、稅務、衛生，樣樣需要打理好!還要考慮如何讓員工心甘情愿的工作，而不是薪甘情愿地工作，那樣工作沒積極性，要讓員工真正的去味自己的工作負責，而不是敷衍了事，這其實很難控制，因為主管總是比客觀難控制。我覺得老板娘總體做的很好，但仍有不足之處，不然怎么會有一些員工離開呢所以需要改進。比如，在食宿上，條件確實不怎么樣的，我想如果能夠改進一些，那么員工的積極性肯定能夠大大的提高，就會踏踏實實的工作。從老板娘那里，我知