2021年四川省眉山市注冊會計公司戰略與風險管理重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.下列關于董事會的說法中，不正確的是()。

A.董事會成員的行為應當建立在一個充分可靠信息的基礎上，忠實誠信、勤勉盡責、根據公司和股東的最大利益履行職責

B.如果董事會的決策可能對不同的股東團體產生不同影響，董事會應平等地對待所有股東

C.董事會應該建立高水平的倫理道德標準

D.董事會訂立年度程序，以確保外聘審計師的獨立性和客觀性

2.目前很多餐廳為了減少顧客等待的時間，開發了網上預約服務系統，不僅提高了餐廳的效率也為顧客創造了價值，顧客在選定時間到大餐廳就餐，無需浪費等待時間。根據上述信息判斷，從價值鏈分析的角度這個活動屬于（）

A.采購管理B.人力資源管理C.技術開發D.企業基礎設施

3.在一般情況下，()負責整個風險管理過程，包括確保內部控制系統是充分且有效的。

A.總經理B.財務部C.審計委員會D.外部審計師

4.平衡計分卡最大的優點就是它能夠把（）列為四個角度中的一個。

A.財務角度B.顧客角度C.內部流程角度D.創新與學習角度

5.某銀行最近被監管部門發現由于內部流程的設計問題，導致發生了大量的客戶洗錢行為。銀行所暴露的風險是（）。

A.舞弊風險和財務風險B.合規性風險C.合規性風險和操作風險D.財務風險

6.

第

19

題

某企業所在行業競爭非常激烈，且該行業規模經濟比較明顯，該企業正在尋求擴張，其首選戰略是（）。

7.首次提出壟斷優勢理論的是（）。

A.海默B.索思阿德C.弗農D.巴克利

8.為了建立針對預算考核流程的內部控制，企業應該采取的措施是()。

A.對于超預算的資金支付，實行嚴格的審批制度

B.將全面預算的編制外包給經驗豐富的咨詢機構

C.財務管理部門審核批準預算考核方案

D.要求將預算執行單位負責人簽字上報的執行報告和動態監控信息進行核對

9.某城市商業銀行，為了擴大信用卡的發行量，在當地與大型百貨商場、航空公司合作，推出簽賬回贈禮品、簽賬換航空飛行里程等營銷措施。從密集型戰略來看，這種營銷措施屬于()。

A.產品開發戰略B.市場開發戰略C.市場滲透戰略D.市場營銷戰略

10.甲公司是研發音樂耳塞的企業，其近期面向舞臺表演者和音樂發燒友推出的3款“入耳型”音樂耳塞產品，雖然外形并不時尚，但憑借著先進的音頻技術和舒適的屏蔽感覺，得到了客戶的認可，甲公司決定不斷完善3款產品的制造工藝技術，降低產品成本并提高產品質量，從而能夠繼續保持這一部分耳塞市場份額，甲公司宜采取的組織戰略類型為()。

A.開拓型戰略組織B.防御型戰略組織C.反應型戰略組織D.分析型戰略組織

11.在下列表述中，屬于企業內部操作風險的是（）。

A.企業的運營越來越依賴于基礎設施、電話、交通系統和能源供應商

B.由于缺乏可用資金，到期無法支付應付賬款

C.新產品上市失敗

D.成立開發新產品的項目小組，但項目開發成果遭到顧客拒絕

12.提升市場份額，屬于平衡計分卡的哪一維度()。

A.財務維度B.顧客維度C.內部流程維度D.創新與學習維度

13.下列選項中，（）不屬于財務風險的內容

A.投資風險B.有形資產的損失C.資金回收風險D.收益分配風險

14.在風險評估系圖中，風險對企業所產生的影響是影響風險評級的重要參數，另一個影響風險評級的重要參數是()。A.應對風險措施的成本B.風險發生的可能性C.企業對風險的偏好D.企業對風險的承受能力

15.下列關于信息技術管理的相關說法中，不正確的是（）。

A.信息技術以供應信息為導向

B.信息系統戰略重點關注各個信息業務單元

C.信息管理戰略在整個企業層次上以獲取信息為導向

D.信息技術戰略重點關注供應信息活動及支持這些活動所需的技術

16.近年來，伴隨中國企業加快“走出去”步伐，相關企業海外發展日益受到關注。中國駐悉尼總領館經濟商務參贊凌桂如日前在接受新華社記者專訪時表示，身在異鄉的中國企業要入鄉隨俗，其中“人鄉隨俗”是指企業要分析當地宏觀環境中的()。

A.政治和法律因素B.經濟因素C.社會和文化因素D.技術因素

17.甲銀行在某地新建分行的戰略是，先主攻小額商貸業務在當地立足，再通過為小商戶理財，擴大存款業務。王某是該行小額商貸部的一名主管，為實施新建分行的戰略，首先抓住戰略實施中的一個重要變量——市場細分，組織信貸員對市場進行細分和選擇研究。因為他知道，只有在市場細分基礎上選擇確定了目標市場之后，才是下一步的()。

A.市場定位B.市場開發C.產品開發D.產品推廣

18.下列表述中屬于風險承擔的是（）

A.對識別出的風險，缺乏能力進行主動管理

B.拒絕與信用不好的交易對手進行交易

C.為其廠房購買了保險

D.與銀行簽訂應急資本協議，當風險發生時，公司可以從銀行獲得一定的應急資本金

19.某公司是一家空調生產企業，6月份以來該公司生產的空調銷售呈快速增長態勢，在市場中處于領先地位。從發展潛力和競爭實力來看，該企業屬于高速成長市場中的領先者，那么該企業應采取的財務策略是（）。

A.支付較多的股利

B.追加投資，擴大業務

C.小經營規模，退出市場

D.維持目前市場份額，鞏固市場地位

20.公司風險管理的效益與成本分析中需要尋求一個平衡點，這個平衡點指的是()。

A.預防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點

B.預防成本、糾正成本、評估成本和處置成本之和的最低點

C.進人成本、維持成本、懲治成本和損失成本之和的最低點

D.進入成本、維持成本、評估成本和處置成本之和的最低點

二、多選題(20題)21.下列屬于《企業內部控制應用指引第17號——內部信息傳遞》提出的內部信息傳遞中企業應關注的主要風險的有（）。

A.如果企業內部報告系統缺失、功能不健全、內容不完整，可能影響生產經營有序運行

B.信息系統缺乏或規劃不合理，可能造成信息孤島或重復建設，導致企業經營管理效率低下

C.如果內部信息傳遞不通暢、不及時，可能導致決策失誤、相關政策措施難以落實

D.如果內部信息傳遞中泄露商業秘密，可能削弱企業核心競爭力

22.下列各項中，屬于企業采購活動的有（）。

A.辦公用品的采購

B.進行法律咨詢

C.聘請咨詢公司為企業進行策劃

D.員工招聘

23.下列各項中，屬于審計委員會主要職責的有（）

A.檢查公司會計政策、財務狀況和財務報告程序

B.對公司的內部控制進行考核

C.檢查、監督公司存在或潛在的各種風險

D.監督、核實公司重大投資決策

24.甲公司是一家新成立的企業，公司董事會在全球范圍內進行招聘，組成了公司的管理團隊。董事會在考慮與管理層之間的分工時需要考慮的因素有（）。

A.企業規模

B.企業文化

C.企業業務類型

D.企業所有權結構

25.2014年初，甲公司經營陷入困境，面對困境，甲公司采取了以下措施：高管減薪，加強廣告宣傳，委托其他公司生產本公司的產品，這些措施所體現的收縮戰略的方式有()。

A.調整營銷策略B.削減成本C.資產互換D.分包

26.甲公司是一家汽車生產企業，該公司經過市場調研和分析，將自己某款車的客戶描述為：30歲左右的家庭用戶，追求平和、協調的生活方式，注重實用。收人中等。買車享受生活的意愿，他們希望能通過車給家庭成員帶來更多的便利、關懷、色彩和快樂。根據以上信息可以判斷，該公司在進行市場細分時，采用的變量包括（）。

A.人口細分

B.價值細分

C.心理細分

D.地理細分

27.甲公司是一家玩具制造企業，每到圣誕節前，就會聘用大量兼職員工進行加班生產；同時為宣傳該公司兒童玩具生產的環保達標，還經常組織開放式生產過程參觀。該公司上述做法所體現的生產運營戰略的因素有()。

A.批量B.種類C.需求變動D.可見性

28.下列各項中，屬于集中子公司現金余額缺點的有（）。

A.子公司可能現金不足B.產生不必要交易費用C.盈余與赤字相抵D.為借款支付高額利息

29.

第

36

題

決定行業進入壁壘高低的因素主要有（）。

30.制定戰略選擇方案的方法主要有（）。

A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結合的方法D.縱橫結合的方法

31.

第

40

題

針對富勤公司發生的已轉為壞賬損失的大額應收賬款，注冊會計師王某應重點查實（）。

A.該應收賬款是因債務人破產或死亡，以其破產財產或遺產清償后，仍然不能收回的款項

B.該應收賬款是因逾期兩年而未能履行償債義務的款項

C.該應收賬款在最初入賬時確實存在

D.該應收賬款在轉作壞賬時，已經過適當的批準

32.下列各項中，屬于決定產業進入障礙高低主要因素的有（）。

A.規模經濟B.產品價格高低C.產品差異優勢D.資本需求

33.為支持評估工作與相關測試有效進行，企業應建立全面文檔記錄。下列各項中，屬于評價工作組可審閱的內控流程文檔的有（）

A.審批權限表文檔B.流程圖文檔C.內部審計文檔D.風險控制矩陣文檔

34.承德公司是一家經營家電的上市公司，2010年該公司經營過程中出現了重大問題，導致巨額虧損，資金鏈斷裂，面臨倒閉風險，為了應對該風險，該公司可以采取的措施包括（）。

A.管理層收購

B.放棄戰略

C.資本再調配

D.企業私有化

35.唯意公司通過為員工提供針對新技能和系統應用的學習課程的方式來減少員工對變革的抵制情緒，并考慮以循序漸進的方式進行變革。以上描述所體現的克服變革阻力的策略有（）

A.變革的方向B.變革的管理方式C.變革的節奏D.變革的范圍

36.按照波特的價值鏈理論，企業的下列各項活動中，屬于支持活動的有()。

A.書店提供網絡在線銷售服務

B.家電生產企業利用外包倉庫儲存其產成品

C.快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務能力

D.制鞋企業設立特定研究中心專門從事人體工程學和產品生產的研究

37.

第

39

題

如果注冊會計師沒有查出被審計單位財務報表中存在錯報，在以下（）條件同時被滿足的情況下，注冊會計師才可能被判與擔負重大過失相應的法律責任。

A.錯報是重大的B.被審計單位的內部控制無效C.注冊會計師沒有運用適當的實質性測試程序D.注冊會計師具有不良動機

38.不同企業的審計委員會的任務是不同的，下列屬于影響審計委員會任務的因素有（）。

A.企業的規模B.復雜性C.風險狀況D.管理者的風格

39.測試戰略的可接受性時，選定的戰略應當符合的方面包括（）。

A.環境因素

B.內部能力和特征

C.可用資源

D.風險偏好

40.某大型企業集團在全國分布有很多子公司，如果采取子公司現金余額集中的方法，則以下描述正確的是（）。

A.盈余與赤字相抵

B.可以和銀行商談，拿到一個好的存款利率

C.增加投資機會

D.對子公司的經營不會產生影響

三、簡答題(10題)41.簡述組織的戰略類型及其具體內容。

42.第

45

題

乙公司是一家玩具制造商，為國內上市公司。乙公司總部設在北京，在歐洲擁有眾多子公司（占其子公司總數的80％）。乙公司2008年度財務報表附注中列示的有關負債明細情況如下：

負債：

（金額單位：百萬元人民幣）幣種負債總計浮動利率負債固定利率負債加權平均利率

加權平均固定利率人民幣130130美元403825％4％歐元10660466％4％總計27622B48假定目前市場利率約為4%。

要求：

（1）評價乙公司市場風險的主要來源（假設不存在可用于對負債套期保值的抵銷資產）。

（2）當人民幣對美元和歐元均貶值9％時，計算乙公司因負債所面臨的交易風險。

43.GLS前身是梁先生在1979年成立的廣東德順羽絨廠。1991年，GLS最高決策層普遍認為，羽絨服裝及其他制品的出口前景不佳，并達成共識：從現行業轉移到一個成長性更好的行業。經過市場調查，確定微波爐為主導產品(當時，國內微波爐市場剛開始發育，生產企業只有4家，其市場幾乎被外國產品壟斷)。1993年，GLS試產微波爐1萬臺，開始從紡織業為主轉向家電制造業為主。自1995年至今，GLS微波爐國內市場占有率一直居第1位，且大大超過國際產業、學術界確定的壟斷線(30％)，達到60％以上，1998年5月市場占有率達到73．5％。GLS頻頻使用價格策略在市場上獲得了領導地位。1996年到2000年，GLS先后5次大幅度降價，每次降價幅度均在20％以上，每次都使市場占有率總體提高10％以上。GLS的規模經濟首先表現在生產規模上。據分析，100萬臺是車間工廠微波爐生產的經濟規模，GLS在1996年就達到了這個規模，其后，每年以兩倍于上一年的速度迅速擴大生產規模，到2000年底，GLS微波爐生產規模達到1200萬臺，是全球第2位企業的兩倍多。生產規模的迅速擴大帶來了生產成本的大幅度降低。要求：

分析GLS采用的是什么競爭戰略。

44.簡述戰略群組分析的主要作用，分析福安公司進入尚屬空白的功能飲料的依據

45.簡要分析光源公司如果推行新的運營模式應采取何種橫向分工組織結構類型，并指出該種類型的優點

46.(本小題8分。)

某空調制造公司，它屬于中小型企業，在市場競爭中屬于“二級梯隊”的陣營，公司真正的發展從1996年開始，公司過去五年的年平均增長率為100％。但是公司的領導意識到國內空調業的競爭日益激烈，產業的“保本點”在逐年上升，而且公司的增長率正趨于下降態勢，如果不改變現在比較落后的經營方式和管理機制，公司的發展將會受阻，這對于一個中小型公司來說，在產業重新“洗牌”的過程中會遭遇被淘汰的境地，于是公司領導開始進行變革。變革一開始，公司領導就要求全體員工在“一張白紙上重新開始”，由于公司現狀基本上是傳統的“人制”的管理方式，公司領導要求設

計一整套科學的、規范化的、能夠支持公司快速發展的管理體系。由于公司規模不大，而且員工都非常年輕，員工的素質也比較高，公司上下齊心協力，變革項目進行得非常順利。

要求：

(1)簡述選擇戰略變革的時機的三種類型，并確定該公司戰略變革時機的所屬類型；

(2)簡述戰略變革按性質劃分的兩種類型的含義，并確定該公司實施的戰略變革的性質：

(3)簡述戰略變革的種類，并簡要分析該公司

實施的戰略變革的種類：

(4)簡述戰略變革的模式，并簡要分析該公司實施的戰略變革的模式。

47.結合SWOT分析圖，簡述與內外部環境相匹配的四種戰略類型及特點。

48.VD公司誕生于2013年底，當時已有15年兒童英語培訓工作經歷的方雯決定創辦一家在線英語教育服務公司，以解決線下英語師資良莠不齊、同質化、教學內容陳舊、價格和時間成本高等問題。借助互聯網的手段，專注于為4～12歲少年兒童提供“一對一”的在線英語教育服務，采用碎片化的、性價比高的、與純北美外教老師進行滲透式學習交流方式，因材施教，給每個孩子帶來個性化的學習體驗，這是VD公司的基本業務模式。VD公司在教學設計上摒棄了傳統教學模式，迎合兒童特點，將英語教學與影視、娛樂相結合，寓教于樂，激發小學員們的興趣，也讓教和學成為師生情感交流的平臺。VD公司選擇自主研發教材而非原版引進，為中國小朋友量身定制最適合他們的教材。VD公司一直堅持研發高品質產品，形成了各個單元課件，其后又通過不斷對產品的打磨，構建了包括教學大綱、教學內容課件、課前課后的練習、教師教案以及教師培訓等整套線上的教研體系。線下教育對于北美本土的教師來說，要放棄當地生活或者拖家帶口來到中國，困難是非常大的。線上模式則使這一困境得以根本改變。北美現有符合VD公司招募條件的教師總數接近1000萬人，通過在線方式，VD公司可以篩選出最優秀的1％。通過招募成為VD外教后，VD平臺通過一系列在線教學交流分享，幫助每一位老師成為線上“專家”。VD平臺幫助小學員從幾萬名老師中匹配、推薦、自主選擇老師。這在傳統的線下培訓中是不可能的。同時，根據兒童教育規律，讓孩子與五名左右的老師學習和交流，以達到提升認知度和理解力的最好效果。自2013年成立起，引領線上教育的VD公司一直在快速壯大。由于VD公司近乎極致的規劃設計與極其周密的運作，使競爭對手難以復制和超越。要求：簡要分析VD公司戰略創新的類型。

49.A公司總經理在年度工作報告中對該公司的風險管理作了如下的介紹和描述：

(1)該公司將在未來2年內完成企業的風險管理；

(2)企業風險管理的有效實施僅依賴于公司中層以上管理人員的工作；

(3)風險管理只適用于像A公司這樣的大中型企業；

(4)公司風險管理將為實現公司目標提供絕對保證；

(5)公司的風險管理僅對能夠影響企業的現有事項進行識別。

要求：請逐一分析上述五點關于公司風險管理的理解是否恰當并解釋原因。

50.一消費者在一商場準備購買一臺標價為5388元的筆記本電腦，經過雙方討價還價，在營業員打電話向上級請示后，最終同意將價格降至5000元，就在該消費者付款后準備提貨時，營業員卻在接了一個電話后，告知該消費者：她將標簽搞錯了，那臺電腦價格是6388元。電腦明碼標價不是一天兩天，準備提貨時卻稱搞錯了，這讓該消費者不滿又疑竇叢生，于是將該商場投訴到當地消協。消協認為，張貼價簽雖是營業員的一個失誤，即成了明碼標價的事實。經調解，最終商場仍然按5000元將電腦賣給了該消費者。

要求回答：(1)由于營業員的失誤，最終給企業帶來的損失，這屬于哪一類風險?其特點是什么？

(2)此類風險的源頭有哪些?

四、綜合題(3題)51.

第

55

題

G3是一種新技術產品手機，在它首次上市時，價格會極高，但隨著產品進入生命周期的后期階段，企業會逐漸為產品制定較低價格。這種定價策略是（）。

52.法國A公司是國際知名的電氣跨國公司，十年前通過設立中國分公司進入中國市場。針對中國成為世界加工廠和世界經濟的有力推動者之一的趨勢不斷加強，A公司開始著手研究在中國的發展戰略。經過十年充分的戰略情報研究和戰略保障準備，從2005年開始在中國實施并購。

在中國并購是A公司發展的一個戰略階段，過去十年間，該公司不斷嘗試進入中國、探索在中國的兼并方式、培育中國企業運行機制和人才、調整全球戰略部署。實現了35％的增長速度，并取得了中國市場上一定的主動權。

作為一個國際知名的大型多元化公司，A公司在全球范圍的戰略安排是法國總公司控制品牌和專利權，而中國主要負責生產，北美及歐洲負責銷售。A公司在中國的并購思路為由西到東，創造中國最好的生產企業，并形成一定壟斷地位。鑒于中國政府提出了發展西部的戰略，并出臺了一系列的西部大開發政策，給予西部地區極大的市場優惠政策和非市場優惠政策，A公司在享受到各種優惠的同時，贏得了良好的聲譽，為以后的并購創造了良好的信譽氛圍。

并購活動中，除了品牌和專利權外，該公司的策略非常靈活，先答應并購對象提出的各種條件，然后再做部分方案調整，使中方企業更容易同意并購。并購山西B集團是A公司的第一步，隨后并購東部兩省的C公司和D公司。以中國西部為中心向外輻射，實現從西部到東部擴張。A公司并購的目標是成為中國第一大生產企業，在并購過程中，它并沒有確定的投資額，也沒有確定的并購企業數目，而是使它的籌資、投入及投資方法都服從于這個戰略目標。

并購的目的是達到一定的壟斷。我們可以看到A公司的壟斷目的和成為中國第一生產企業目標之間的邏輯關系：戰略目標服從于企業使命。在外部條件發生變化時可以改變戰略目標，用新的目標代替原來目標，但仍服從于企業使命。按照企業使命，不斷推進并購活動。只要企業使命未實現，并購活動就不會停。

此外，為了保障并購成功，A公司先在知識產權保護方面進行充分準備。對于拒絕并購或者合作不順利的，都會施以知識產權保護打壓。在與另一家低壓電器巨頭E集團談判不成，而E與美國通用電氣交往漸近時，A公司就對E和通用電氣都施以法律阻擊。

至此，我們可以看到A公司的并購不是一時的經營性的，而是戰略性的；不是單純提高競爭力，而是從自身生命發展周期來考慮。同時。要想獲得成功的并購，在實施并購之前，需要進行戰略情報分析研究，而不限于市場信息分析，還要進行戰略預見，而不是供求預測。在并購之后進行妥當的管理也是必不可少的。要求：

(1)簡述企業進入國外市場的模式及其含義，并簡要分析A公司進入中國市場的模式；

(2)簡述企業進入國外市場方式選擇時應該考慮的因素；

(3)簡述國際化經營的戰略類型，并簡要分析A公司采用的國際化經營的戰略類型；

(4)簡述區位優勢理論的主要觀點，并簡要分析A公司選擇進入中國市場的主要原因；

(5)針對跨國投資可能面臨的政治風險及法律風險和合規風險，指出可選擇的風險管理工具類型及具體應對措施的建議：

(6)簡述發展戰略的主要途徑，并分析A公司的發展戰略途徑以及采用該種途徑的原因；

(7)簡述企業使命和戰略目標的含義以及二者的關系，并回答在此次并購戰略中，A公司是如何處理使命和戰略目標的關系的；

(8)結合所學知識和案例，簡述戰略管理的流程；

(9)簡要分析A公司能夠成功實施這種發展戰略途徑需要把握的關鍵要素。

53.新興鋼鐵股份有限公司(以下簡稱“新興鋼鐵”)為一家在上海證券交易所上市的鋼鐵公司。主要從事以不銹鋼為主的特殊鋼產品的生產和銷售。與主要用于建筑業的普通鋼不同，不銹鋼屬于規格較高的鋼種，主要用于機器、設備及汽車等方面的制造。由于市場競爭對手較少，不銹鋼的生產技術水平要求較高，因此不銹鋼的毛利率遠高于普通鋼產品。隨著我國經濟迅速增長，制造機器、設備及汽車的工業不斷發展，這帶動我國不銹鋼的需求顯著增加。行業普遍認為在未來數年不銹鋼產品的需求仍將持續上升。

制造不銹鋼的一種重要原料為鎳。鎳廣泛用于工業及消費產品，包括不銹鋼、磁鐵、鑄幣、鎳黃銅及鎳青銅等多種合金。全球鎳生產量約三分之二是用于制造不銹鋼。我國的鎳礦石本地供應量有限，因此近年鎳的進口量大幅上升。2007年1月，鎳成為首種突破每盎司1美元的基本金屬，價格創歷史新高，鎳價格急升主要是由于存量低而需求上漲。根據行業報告顯示，推動鎳全球需求上升的其中一項主要因素為我國不銹鋼產量迅速增長。該報告預期鎳價格將會在短期內持續上升。由于我國本地鎳礦石的供應量不可能在可預見的將來大幅增加，我國必須繼續進口鎳礦石以應付本地需求。

新興鋼鐵原本為一家中型鋼鐵公司，除了生產不銹鋼產品外亦生產其他的普通鋼產品。董事們基于不銹鋼產品的市場需求增長較快，而且毛利率遠高于普通鋼，在2007年重組了新興鋼鐵，將普通鋼業務剝離后以其不銹鋼業務上市，并將上市募集資金收購了另外一家中型不銹鋼生產企業。合并后的不銹鋼產能由每年100萬噸倍增至200萬噸。新興鋼鐵的董事們認為，產能上升可使公司更能發揮本身在采購原材料的成本優勢，而擴大產能的規模經濟效益可提高營運效率，降低單位成本。

新興鋼鐵所需的鎳礦石原本全在國內采購，但隨著新興鋼鐵的不銹鋼產量大幅提高，國內供應商所能提供的鎳礦石已不能滿足新興鋼鐵的生產需要。由于鎳礦石本地供應量有限，新興鋼鐵近兩年的需求基本上由國外進口鎳礦石滿足。

新興鋼鐵的鎳礦石一般是從加拿大及澳大利亞的不同供應商進口，在計人運輸費用后每噸的平均采購價仍較國內的采購價略低，但采購價及供應量隨國際總體需求波動，新興鋼鐵未能獲得穩定的鎳礦石供應。

經過一輪探索后，新興鋼鐵在2009年在某東南亞島國找到了一個新的鎳礦石供應商(以下簡稱“島國供應商”)，并向其試采購了數批鎳礦石。

該供應商提供的鎳礦石品質較好，鎳含量為1％，其他供應商鎳礦石的鎳含量平均為0．7％。由于該島國較為接近我國，海運費用較低，由該島國礦石提煉的鎳金屬單位成本比由加拿大及澳大利亞礦石提煉的低，最終生產出來的不銹鋼產品毛利率由原來的25％提高到30％。

為了進一步了解這個新的鎳礦石供應來源。新興鋼鐵委托一家技術顧問公司對該島國供應商進行深入的調查研究。根據技術顧問公司提交的技術報告，該島國供應商的礦場位于海岸邊，礦場鄰近合適的港口設施，可以低成本托運礦石，而且由于礦石的硅含量較低，比較適合新興鋼鐵的高爐加工。礦場的另一優點是其礦石均在表層，且礦場地勢平坦，可簡單有效地進行采礦業務。該礦場的鎳礦石含量約一億噸，而現時新興鋼鐵的鎳礦石年需求量為500萬噸，估計按年增加至12年后年需求量為1500萬噸。島國供應商獲得該島國政府授予礦場的獨家勘探及開采權，有效期尚余12年，可于期滿時向該島國政府協商續約費用及其他條件。島國政府批準開采權時明確規定每年可以開采的礦石上限l500萬噸。

新興鋼鐵位于國內的鐵礦及煉鋼業的中心區，鄰近數個大型鐵礦及焦煤生產商，而且所在地區人力資源較為充裕，鎳礦石供應成為新興鋼鐵擴大產能的唯一生產資源限制。由于鎳礦石的價格及供應量均不穩定，新興鋼鐵的董事們認為這種情況不利于新興鋼鐵的業務發展，因此經常研究新興鋼鐵的公司戰略。

董事們認為在眾多的公司總體戰略中，發展戰略是以發展壯大企業為基本導向，是致力于使企業在產銷規模、資產、利潤或新產品開發等某一方面或某幾方面獲得增長的戰略。根據新興鋼鐵目前的情況，選擇發展戰略最有利于實現企業的總體目標。

新興鋼鐵的董事們在閱讀了技術顧問公司對島國供應商的技術報告后認為收購島國供應商可能是一個符合公司戰略、可以解決生產資源限制的有效方案。董事會為此成立了收購專案小

組，并委任梁董事為組長。梁董事有豐富的公司戰略及財務管理經驗，曾擔任新興鋼鐵重組上市工作小組的組長，亦擔任公司上市后收購另一不銹鋼生產企業的工作小組組長。

梁董事的進一步調查研究發現，島國供應商雖然已開采了該礦場兩年，但仍然只是在礦場的一個小型區域開采，并未展開全面的采礦活動．也未購置足夠的機器設備，且并無充足人力資源。原因是由于島國供應商缺乏自有資金，而島國的金融業并不發達，當地銀行未能為島國供應商提供所需的貸款，而島國供應商亦無上市或其他融資渠道。經梁董事與島國供應商初步洽商，梁董事向董事會匯報了島國供應商的所有者有意將島國供應商整體出售(包括該企業、其勘探和開采權及其礦場等)。

梁董事向董事會匯報了其他相關的資料。按梁董事介紹，該島國的經濟發展水平較低，其貨幣與美元掛鉤，由于生活水平較低，通貨膨脹并不嚴重。由于島國供應商現只處于初步運營階段，新興鋼鐵在收購成功后須投入資金采購機器設備．同時需要大量招聘采礦工人。島國的勞動人口較多，招聘礦工較為容易，但由于普遍外語能力較差，管理人員必須選擇當地人。然而當地的管理人員較為匱乏，但島國供應商的現有管理層是曾到澳大利亞留學的礦業專家。現時國際市場上的鎳礦石一般是以美元計價，梁董事估計島國供應商在全面生產后的鎳礦石年生產量可以全部用于新興鋼鐵的不銹鋼業務，即使有剩余的鎳礦石，梁董事認為也可以按市價售給國內的其他需要鎳礦石的企業。

為了符合島國的相關外匯法規、關聯方交易和稅法的要求，島國供應商售給新興鋼鐵的鎳礦石必須以市價計價，而且以島國貨幣現金結算。梁董事建議安排島國供應商將每年度的凈利潤以現金股利方式分配給新興鋼鐵。

新興鋼鐵成功收購島國供應商后，董事會認為新興鋼鐵的業務產生了根本的改變：(1)以前只在我國生產經營，但現在的業務包括了一家在國外的子公司；(2)以前只是生產不銹鋼，但現在的業務包括了開采鎳礦石。為此，董事會決定，在未來幾年內新興鋼鐵最主要的戰略是認真發展島國供應商的開采能力，購置全面投產所需的機器設備，并且確保島國供應商的鎳礦石生產可以全面配合及支持新興鋼鐵的不銹鋼生產業務，最終達到島國供應商的所有鎳礦石均提供給新興鋼鐵，而將新興鋼鐵外購鎳礦石量降至最低。

新興鋼鐵在鎳礦石的供應得到保證后，將全力專注擴展其不銹鋼業務，不僅要成為國內不銹鋼的最大供應商，更希望能夠打入國際市場。因此新興鋼鐵在可預見的將來不會發展不銹鋼以外的其他產品和業務。

董事會要求梁董事研究收購島國供應商后，新興鋼鐵應該采用何種組織結構。梁董事對組織結構的七個主要類型進行了分析后，重點考慮產品事業部制結構、M型企業結構、戰略業務單位結構及矩陣制結構等四種結構類型。另外，梁董事還應董事會的要求從企業內決策的層級結構進行分析，比較了集權型及分權型的優點及缺點，并且從營業環境出發，分析新興鋼鐵應該是一家機械式企業還是有機式企業。

另外，董事會認為，收購了島國供應商后，由于當地法規的要求，必須以島國貨幣現金結算與島國供應商購買礦石的貨款，新興鋼鐵將會面對較大的外幣匯兌風險。董事會要求梁董事分析收購島國供應商帶來的外幣匯兌風險并提供應對方案。新興鋼鐵從無使用金融工具進行套期活動，董事會因此要求梁董事在可能的情況下避免使用金融工具。

要求：

(1)概括介紹發展戰略的三種基本類型，指出哪一種類型最為適合新興鋼鐵，并說明原因。

(2)列出新興鋼鐵董事會在決定收購島國供應商時必須考慮的在成功收購后出現的五個主要風險因素。

(3)針對島國的政治風險及法律風險和合規風險，提出新興鋼鐵應采取應對措施的建議。

(4)分析產品事業部制、M型企業結構、戰略業務單位及矩陣制等四種組織結構的特點及各自的優點及缺點。

(5)分析新興鋼鐵在收購島國供應商后面對的匯率風險。說明新興鋼鐵若進行金融工具外匯套期活動所需的先決條件，并分析新興鋼鐵能否采用一些非金融工具的安排以降低其面對的島國供應商匯率風險。

參考答案

1.D審計委員會訂立了年度程序，以確保外聘審計師的獨立性和客觀性。選項D的說法不正確。

2.C選項A不合題意，采購是廣義的，既包括原材料的采購，也包括其他資源投入的購買和管理；

選項B不合題意，人力資源管理是企業職工的招聘、雇用、培訓、提拔和退休等各項管理活動；選項D不合題意，企業基礎設施是企業的組織結構、慣例、控制系統以及文化等活動，企業高層管理人員；

選項C正確，技術開發是可以改進企業產品和工序的一系列技術活動，是廣義的概念，既包括生產性技術，也包括非生產性技術，“餐廳為了減少顧客等待的時間，開發了網上預約服務系統”屬于通信方面的信息技術；

綜上，本題應選C。

3.C解析：在一般情況下，審計委員會負責整個風險管理過程，包括確保內部控制系統是充分且有效的。

4.D【答案】D

【解析】平衡計分卡最大的優點就是能夠把創新與學習列為四個角度中的一個。

5.C【答案】C

【解析】合規性風險是指不符合法律或法規要求的風險。操作風險是指由于員工、過程、基礎設施或技術或對運作有影響的類似因素(包括欺詐活動)的失誤而導致虧損的風險。

6.B

7.A【答案】A

【解析】海默首次提出壟斷優勢理論。

8.D對于超預算的資金支付，實行嚴格的審批制度，屬于預算執行的內部控制措施。所以，選項A錯誤；企業應當根據發展戰略和年度生產經營計劃，綜合考慮預算期內經濟政策、市場環境等因素，按照上下結合、分級編制、逐級匯總的程序，編制年度全面預算。因此，將全面預算的編制外包給經驗豐富的咨詢機構不符合預算編制的內控要求，選項B錯誤；董事會審核批準預算考核方案。所以，選項C錯誤；針對預算考核流程的內部控制要求預算管理委員會應當定期組織預算執行情況考核，將各預算執行單位負責人簽字上報的執行報告和已掌握的動態監控信息進行核對，確認各執行單位預算完成情況。所以，選項D正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握預算考核內部控制的要求與措施。

9.C密集型戰略包括市場滲透戰略、市場開發戰略和產品開發戰略。市場滲透戰略的基礎是增加現有產品或服務的市場份額，或增加正在現有市場中經營的業務。它的目標是通過各種方法來增加產品的使用頻率。本題中為了擴大信用卡的發行量，在當地與大型百貨商場，航空公司合作，推出簽賬回贈禮品、簽賬換航空飛行里程等營銷措施，使信用卡的使用數量增加了，所以是市場滲透戰略。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握市場滲透戰略的內涵及其實施路徑。

10.B防御型組織主要是要追求一種穩定的環境，試圖通過解決開創性問題來達到自己的穩定性。從防御型組織的角度來看，所謂開創性問題就是要創造一個穩定的經營領域，占領一部分產品市場，即生產有限的一組產品，占領整個潛在市場的一小部分。在這個有限的市場中，防御型組織常采用競爭性定價或高質量產品等經濟活動來阻止競爭對手進入它們的領域，保持自己的穩定。選項B正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握防御型戰略組織的特點。把握關鍵信息“其近期面向舞臺表演者和音樂發燒友推出的3款‘入耳型’音樂耳塞產品……得到了客戶的認可，甲公司決定不斷完善3款產品的制造工藝技術，降低產品成本并提高產品質量，從而能夠繼續保持這一部分耳塞市場份額”。

11.A【答案】A

【解析】選項A屬于操作風險；選項B屬于財務風險；選項C、D屬于運營風險。

12.B顧客維度包括交貨時間、顧客滿意度、市場份額和新客戶開發率等目標。故選擇選項B。

13.B財務風險是指企業在生產經營過程中，由于內外部環境的各種難以預料或無法控制的不確定因素的作用，使企業在一定時期內所獲取的財務收益與預期收益發生偏差的可能性；

選項A不符合題意，投資風險是指投資項目不能達到預期收益，從而影響企業盈利水平和償債能力的風險，屬于財務風險；

選項B符合題意，有形資產的損失是指由于災難性事件或其他事件引起的有形資產的損失或損壞，不屬于財務風險，屬于操作風險；

選項C不符合題意，資金回收風險是指企業產品售出后，從成品資金轉化為結算資金，再從結算資金轉化為貨幣資金的轉化過程在時間和金額上的不確定性，屬于財務風險；

選項D不符合題意，收益分配風險是指由于收益分配而可能給企業今后的生產經營活動帶來的不利影響，屬于財務風險。

綜上，本題應選B。

14.B參見教材229頁圖9-1，橫軸表示的是風險發生的可能性，縱軸表示的是風險產生的影響。

【試題點評】本題考核“對主要風險的評估”。

15.C信息系統戰略重點關注各個信息業務單元，使它們能滿足內部或外部的信息用戶需求。信息技術戰略以供應信息為導向，它重點關注供應信息活動以及支持這些活動所需的技術。信息管理戰略在整個企業層次上以管理為導向。

16.C社會和文化環境因素的范圍甚廣，它們主要包括人口狀況、社會流動性、消費心理、生活方式變化、文化傳統和價值觀等。企業要進入某地“入鄉隨俗”一般是指要分析當地的文化傳統、生活方式和價值觀等，這些都屬于社會和文化環境因素。

17.A選擇目標市場之后，下一步就是找出這些客戶有哪些需求，也就是如何定位企業產品的市場定位。所以，選項A正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟練掌握選擇目標市場與產品的市場定位的邏輯順序。

18.A選項A符合題意，對識別出的風險，缺乏能力進行主動管理，企業只能自己承擔，屬于風險承擔；

選項B不符合題意，風險規避是指企業回避、停止或退出蘊含某一風險的商業活動或商業環境，避免成為風險的所有人。拒絕與信用不好的交易對手進行交易屬于風險規避；

選項C不符合題意，風險轉移是指企業通過合同將風險轉移到第三方，企業對轉移后的風險不再擁有所有權。保險是典型的風險轉移；

選項D不符合題意，風險補償是指企業對風險可能造成的損失采取適當的措施進行補償，與銀行簽訂應急資本協議，當風險發生時，公司可以從銀行獲得一定的應急資本金屬于財務補償。

綜上，本題應選A。

19.B該類產品處于產品生命周期中的成長期，屬于明星產品，適宜采取追加投資，擴大業務的策略。

20.A遵循成本效用原則，需要在這四種成本中尋找一個最優平衡點。從理論上說這個平衡點就是預防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點，也是企業的綜合利益最大化的最優點。所以選項A正確。

21.ACD【解析】本題考核企業內部控制應用指引中的內部信息傳遞?！镀髽I內部控制應用指引第17號——內部信息傳遞》提出，在內部信息傳遞中企業應關注的主要風險及其可實施的內部控制措施。其中風險包括：(1)企業內部報告系統缺失、功能不健全、內容不完整，可能影響生產經營有序運行；(2)內部信息傳遞不通暢、不及時，可能導致決策失誤、相關政策措施難以落實；(3)內部信息傳遞中泄露商業秘密，可能削弱企業核心競爭力。

22.ABC【正確答案】：ABC

【答案解析】：采購指購買各種投入的活動，包括了所有與供應商有關的活動，采購活動不僅僅限于企業的采購部，它涉及整個企業。員工招聘屬于人力資源管理。（教材42頁）

【該題針對“價值鏈分析”知識點進行考核】

23.ABC選項A、B、C符合題意，審計委員會的主要職責是：

（1）檢查公司會計政策、財務狀況和財務報告程序

（2）與公司外部審計機構進行交流

（3）對內部審計人員及其工作進行考核

（4）對公司的內部控制進行考核

（5）檢查、監督公司存在或潛在的各種風險

（6）檢查公司遵守法律、法規的情況。

選項D不符合題意，屬于戰略決策委員會的主要職責。

綜上，本題應選ABC。

24.ABD董事會應該以書面形式明確董事會與管理層之間的權責分工，即董事會保留的職能和其授權管理層代其執行的職能。董事會保留和授權管理層的事項的性質必然取決于企業的規模、復雜程度和所有權結構，以至其傳統和企業文化。

25.ABD收縮戰略的方式包括緊縮與集中戰略、轉向戰略、放棄戰略。高管減薪屬于削減成本，反映的是實施緊縮與集中戰略的措施；加強廣告宣傳屬于調整營銷策略，反映的是實施轉向戰略的措施；委托其他公司生產本公司的產品屬于分包，反映的是實施放棄戰略的措施。選項A、B、D正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟練掌握實施收縮戰略的各種方式的具體措施。

26.ABC該公司進行市場細分時，30歲左右的家庭用戶，收入中等屬于人口細分。追求平和、協調的生活方式，希望能通過車給家庭成員帶來更多的便利、關懷、色彩和快樂屬于心理細分，注重實用屬于價值細分。

27.CD在圣誕節玩具需求旺季聘用大量兼職員工體現了需求變動，而采用開放式生產則體現了可見性。所以選項C、D正確。

28.AB【答案】AB

【解析】現金余額的集中有利于避免為借款支付高額利息，還能夠更容易地管理利率風險；盈余與赤字相抵是現金余額集中的好處；作為營運資金的一部分，子公司的運營需要資金余額用于付款，如果所需的付款額高于預期，子公司可能出現現金不足的問題；向母公司轉移現金盈余后，在需要時再返還給子公司，這樣可能產生不必要的交易費用，且這些費用可能高于任何節省出來的利息，特別是在利率較低時。

29.ACD決定行業進入壁壘的高度的因素主要包括規模經濟、產品差異(客戶忠誠度)、資金投入、轉換成本、政府政策、與規模經濟無關的成本優勢和對銷售渠道的使用權等，因此A、C、D是正確的選項。

30.ABC【答案】ABC

【解析】在制定戰略過程中，可供選擇的方案越多越好。企業可以從對企業整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發揮以及企業各部門戰略方案的協調等多個角度考慮，選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結合的方法來制定戰略方案。

31.ACD如果作為壞賬轉銷的應收賬款，注冊會計師只要確認其是真實的應收賬款，符合確認壞賬的條件，而且已經過適當的批準就可以確認被審計單位的處理是正確的。B項應是逾期三年才能確認為壞賬。

32.ACD【答案】ACD

【解析】對于一個產業來說，進入威脅的大小取決于呈現的進入障礙與準備進入者可能遇到的現有在位者的反擊。他們統統稱為進入障礙，前者稱為“結構性障礙”，后者稱為“行為性障礙”。存在七種主要結構性障礙：規模經濟、產品差異、資金需求、轉換成本、分銷渠道、其他優勢及政府政策。因此選項A、C、D正確。

33.ABD選項ABD正確，為支持評估工作與相關測試有效進行，企業應建立全面文檔記錄。評價工作組可審閱的內控流程文檔可能有：風險控制矩陣文檔、流程圖文檔、審批權限表文檔。

綜上，本題應選ABD。

34.ABCD為應對倒閉風險，公司可以采取的措施包括：放棄戰略、管理層收購、資本再調配、企業私有化。（參見教材296～301頁）

35.BC在處理變革的阻力時，管理層應當考慮變革的三個方面：

（1）變革的節奏，變革越是循序漸進，就越有更多的時間來提出問題和解決問題；

（2）變革的管理方式，鼓勵沖突領域的對話、為員工提供針對新技能和系統應用的學習課程、鼓勵個人參與；

（3）變革的范圍，在同一個變革目標下，可以考慮采用變革范圍比較小的方式；

選項B正確，“B公司通過為員工提供針對新技能和系統應用的學習課程的方式來減少員工對變革的抵制情緒”體現了變革的管理方式；

選項C正確，“考慮以循序漸進的方式進行變革”體現了變革的節奏；

綜上，本題應選BC。

36.CD書店提供網絡在線銷售服務，屬于基本活動中的市場銷售。所以，選項A錯誤；家電生產企業利用外包倉庫儲存其產成品，屬于基本活動中的外部后勤。所以，選項B錯誤；快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務能力，屬于支持活動中的人力資源管理。所以，選項C正確；制鞋企業設立特定研究中心專門從事人體工程學和產品生產的研究，屬于支持活動中的技術開發。所以，選項D正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握價值鏈的基本活動和支持活動的內涵。

37.ABC如果錯報不重大，注冊會計師沒有責任；如果內部控制有效，一般被判為普通過失；如果運用了適當的實質性測試程序，至多被判為普通過失；如有不良動機，很可能被判為欺詐。

38.ABCABC【解析】董事會應決定委派給審計委員會的責任，審計委員會的任務會因企業的規模、復雜性及風險狀況而有所不同。

39.ABCD【正確答案】：ABCD

【答案解析】：測試戰略的可接受性。選定的戰略應當符合以下方面：環境因素、內部能力和特征、可用資源、風險偏好。（參見教材77～78頁）

【該題針對“戰略的可接受性分析”知識點進行考核】

40.ABCABC

【答案解析】：子公司現金余額的集中

好處：（1）盈余與赤字相抵。母公司將現金余額集中起來后，盈余可以抵消赤字，從而降低應付利息的金額。（2）加強控制。余額的集中，意味著核心財務部門更容易實施對資金的控制，并利用其專長，確保風險得到管理，機遇得以有效利用。（3）增加投資機會。資金被集中后，有可能爭取到更有利的利率，而且掌握著這些資金的核心財務部門可以進入本地經營單位無法進入的離岸市場等。

缺點：（1）對資金的需求。作為營運資金的一部分，子公司的運營需要資金余額用于付款。如果所需的付款額高于預期，那么，子公司可能出現現金不足的問題。（2）本地決策。如果資金投資的責任不再由本地的管理人員承擔，那么他們可能喪失動力。（3）交易費用。向母公司轉移現金盈余后，在需要時再返還給子公司，這樣可能產生不必要的交易費用，且這些費用可能高于任何節省出來的利息，特別是在利率較低時。（4）匹配?，F金余額的集中可能與匯率風險管理中的匹配原則相沖突。

41.【答案】

戰略的一個重要特性就是適應性。它強調企業組織要運用已有的資源和可能占有的資源去適應企業組織外部環境和內部條件為企業所發生的相互變化。這種適應是一種復雜的動態的調整過程，要求企業在加強內部管理的同時，不斷推出適應環境的有效組織結構。在選擇的過程中，企業可以考慮以下四種類型：

(1)防御型戰略組織。

防御型戰略組織主要是要追求一種穩定的環境，試圖通過創造一個穩定的經營領域，占領一部分市場，來達到自己的穩定性。防御型組織常采用競爭性定價或高質量產品等經濟活動來阻止競爭對手進入它們的領域，保持自己的穩定。一般來說，技術效率是防御型戰略組織獲得成功的關鍵。通過縱向整合，可以提高防御型組織的技術效率，也就是將從原材料供應到最終產品銷售的整個過程合并到一個組織系統里來。在行政管理上，防御型組織常常采取“機械式”結構機制，這樣，有利于產生并保持高效率，最終形成明顯的穩定性。防御型組織適合于較為穩定的行業。但是，該產業也有潛在的危險，不可能對市場環境做重大的改變。

(2)開拓型戰略組織。

開拓型組織追求一種更為動態的環境，將其能力表現在探索和發現新產品和市場的機會上。在開拓型組織里，開創性問題是為了尋求和開發產品與市場機會。這就要求開拓型組織在尋求新機會的過程中必須具有一種從整體上把握環境變化的能力。由此可見，尋求和開發產品與市場機會是開拓型組織的戰略核心任務。開拓型組織要求它的技術和行政管理具有很大的靈活性，這類組織的結構應采取“有機的”機制。開拓型組織在不斷求變當中可以減少環境動蕩的影響，但它要冒利潤較低與資源分散的風險。在工程技術問題上，該組織由于采用了多種技術，所以很難發揮總體的效率，缺乏效率性，很難獲得最大利潤。同樣，在行政管理上有時也會出現不能有效地使用，甚至錯誤地使用組織的人力、物力和財力的問題。總之，開拓型組織缺乏效率性，很難獲得最大利潤。(3)分析型戰略組織。

防御型組織與開拓型組織分別處于一個戰略調整序列的兩個極端。分析型組織處于中間，可以說是開拓型組織與防御型組織的結合體。這種組織總是對各種戰略進行理智的選擇，試圖以最小的風險、最大的機會獲得利潤。

分析性組織在尋求新的產品和市場機會的同時，會保持傳統的產品和市場。它的市場轉變是通過模仿開拓型組織已開發成功的產品或市場完成的。同時，該組織又保留防御型組織的特征，依靠一批相當穩定的產品和市場保證其收入的主要部分。因此，成功的分析型組織必須緊隨領先的開拓型組織，同時又在自己穩定的產品和市場中保持良好的生產效率。

由于其經營業務具有兩重性，造成這種組織并不完美。為了達到經營業務上的二重性，該組織必須建立一個雙重的技術中心，同時還要管理各種計劃系統、控制系統和獎懲系統，這就在一定程度上限制了組織的應變能力，造成既無效能又無效率的危險。

(4)反應型戰略組織。

上述三種類型的組織盡管各自的形式不同，但在適應外部環境上都具有主動靈活的特點。從兩個極端來看，防御型組織在其現有的經營范圍內，不斷追求更高的效率，而開拓型組織則不斷探索環境的變化，尋求新的機會。隨著時間的推移，這些組織對外部環境的反應會形成一定的穩定一致的模式。

反應型組織是指企業根據外部環境變化做出反應時，采取一種動蕩不定的調整模式的組織形態。由于這種組織形態缺少在變化的環境中隨機應變的機制，所以它往往會對環境變化和不確定性做出不適當的反應，對以后的經營行動猶豫不決，隨后又會執行不適當的戰略決策。結果，反應型組織永遠處于不穩定的狀態。因此，反應型戰略組織在戰略選擇中是一種下策。只有在上述三種戰略都無法運用時，企業才可以考慮使用這種戰略。

42.（1）乙公司市場風險的主要來源：

第一、利率風險。由于乙公司存在浮動匯率的負債，因此利率的變化會產生市場風險。

第二、匯率風險。如果沒有對應幣種的外幣資產以對沖外幣負債，又沒有進行套期保值的話，那么外幣負債的敞口將形成外匯風險。（2）本金產生的交易風險：146×9%＝13.14（百萬元），

浮動利率負債的利息部分產生的交易風險：[38×（1+9%）×4%-38×5.03%]＋[60×（1+9%）×4%-60×7.53%]＝-2.1566（百萬元），

固定利率負債的利息產生的交易風險：2×9%×4%＋46×9%×4%＝0.1728（百萬元），

所以總風險為13.14＋（-2.1566）＋0.1728＝11.1562（百萬元）。

43.GLS采用規模經濟生產規模迅速擴大生產成本大幅度降低這為GLS大幅降價提供了堅實的基礎。而GLS正是通過這種低成本策略迅速占領了市場因此采取的競爭戰略是成本領先戰略。GLS采用規模經濟,生產規模迅速擴大,生產成本大幅度降低,這為GLS大幅降價提供了堅實的基礎。而GLS正是通過這種低成本策略,迅速占領了市場,因此采取的競爭戰略是成本領先戰略。

44.本小問考核了戰略群組的作用，分別有：

（1）有助于很好地了解戰略群組間的競爭狀況，主動地發現近處和遠處的競爭者；

（2）有助于了解各戰略群組之間的“移動障礙”；

（3）有助于了解戰略群組內企業競爭的主要著眼點；

（4）可以預測市場變化或發現戰略機會。

要對這四條進行充分掌握，了解其中的內涵，能夠做出判斷。

45.當企業在不同的地理區域開展業務時，區域式結構就是一種較為適當的結構，按照特定的地理位置來對企業的活動和人員進行分類。

46.【答案】

(1)戰略變革的時機可分為三類：

①提前性變革：這是一種及時發生的變革。當管理者能及時預測未來的危機或對業務的威脅，提前進行必要的變革。

②反應性變革：這發生于當企業已存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出一定的代價。

③危機性變革：這發生于當企業出現根本性危機或威脅，在不變革的情況下將使得企業面臨倒閉或破產。

由于該公司的領導意識到國內空調業的競爭日益激烈，產業的“保本點”在逐年上升，而且公司的增長率正趨于下降態勢，該公司才進行戰略變革。這屬于反應性變革。

(2)戰略變革按性質劃分為兩種類型：漸變性變革與革命性變革。

漸進性變革的提倡者把變革看作是一個過程，通過這個過程，組織在某一段時期內以一種漸進的方式應付面對的問題或達到組織的目標。在一段較長的時間內，以這種漸變的方式對企業內在和外在的環境壓力作出反應，從而逐漸使組織發生變革。革命性變革的支持者認為，變革需要失敗或危機來激發。只有當人們面臨著現有組織無法克服的困難時，他們才會去創造和接受新的解決辦法。要解決危機，必須要先打破現有系統的慣性，利用現有的資源創造新的工作方式，所以要想變革在更大范圍內被接受，出現或創造危機是必須的。公司領導就要求全體員工在“一張白紙上熏新開始”，表明該公司實施的是革命性變革。

(3)戴富特在1992年對企業為了適應環境和在市場條件下生存而推行的戰略變革進行了分類，共有四種類型：技術變革；產品和服務變革；結構和體系變革；人員變革。

該公司實施的戰略變革的種類屬于結構和體系變革。

(4)戰略變革按性質可分為兩種類型：漸變性變革與革命性變革。相應的，對變革的管理方法也可以分為積極主動和消極被動兩種。根據變革性質的類型和管理層的作用的不同組合，戰略變革的模式可分為4類：

①協調。當管理層的作用是積極主動的，而變革的性質是漸變性的，該種變革是一個協調變革。

②計劃。當管理層的作用是積極主動的，而變革的性質是革命性的，該種變革是一個計劃變革。

③接受。當理層的作用是消極被動的，而變革性質是漸變性的，該種變革是一個被動接受的變革。

④迫使。當管理層的作用是消極被動的，而變革性質是革命性的，該種變革是一個被迫進行的變革。

該公司實施的戰略變革的模式屬于計劃。

47.參照圖標的分類進行適當記憶。

48.VD公司創新類型表現為產品創新和流程創新。①產品創新?！敖柚ヂ摼W的手段，專注于為4～12歲少年兒童提供‘一對一’的在線英語教育服務，采用碎片化的、性價比高的、與純北美外教老師進行滲透式學習交流方式，因材施教，給每個孩子帶來個性化的學習體驗”“VD公司在教學設計上摒棄了傳統教學模式，迎合兒童特點，將英語教學與影視、娛樂相結合，寓教于樂，激發小學員們的興趣，也讓教和學成為師生情感交流的平臺。VD公司選擇自主研發教材而非原版引進，為中國小朋友量身定制最適合他們的教材”。②流程創新。“VD平臺幫助小學員從幾萬名老師中匹配、推薦、自主選擇老師。這在傳統的線下培訓中是不可能的。同時，根據兒童教育規律，讓孩子與五名左右的老師學習和交流，以達到提升認知度和理解力的最好效果”“線下教育對于北美本土的教師來說，要放棄當地生活或者拖家帶口來到中國，困難是非常大的。線上模式則使這一困境得以根本改變。北美現有符合VD公司招募條件的教師總數接近1000萬人，通過在線方式，VD公司可以篩選出最優秀的1％。通過招募成為VD外教后，VD平臺通過一系列在線教學交流分享，幫助每一位老師成為線上‘專家’”。

49.【答案】

這五點理解都不恰當。

(1)風險管理是一個正在進行并貫穿整個企業的過程，強調全過程管理。因此不能說在某個階段完成。

(2)風險管理受到企業各個層次人員的影響，強調全員管理。因此不能說僅依賴于公司中層以上管理人員的工作。

(3)風險管理適用于各個級別和單位的企業。因此不能說只適用于大中型企業。

(4)風險管理只能對企業的管理層和董事會提供合理保證，即實現企業的目標提供合理保證，而非絕對保證。

(5)風險管理的目的是確定可能影響企業的潛在事項并進行管理。因此不能說僅對能夠影響企業的現有事項進行識別。

50.(1)由于員工的失誤給企業帶來的損失屬于操作風險。操作風險是指因不充分的或失靈的內部程序、人員和系統或者外部事件而發生損失的風險。操作風險與其他類型的風險不同。它出現的原因在于它不是管理未知事項。由于操作風險不是應付重大的未知事項，因此，在企業面臨的所有風險類型中，操作風險是最便于管理的。它并不涉及任何對于未來事項的推測。

(2)常見的操作風險來源包括企業缺乏規定程序、雇員缺乏培訓、疏忽、設備及軟件維護不足或已報廢、缺乏職業道德和舞弊、不妥當的外包安排。

51.B撇脂定價法是指在新產品上市之初確定較高的價格，并隨著生產能力的提高逐漸降低價格。這一方法旨在在產品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。

52.【答案】

(1)企業進入國外市場的模式主要有出口、股權投資、非股權安排等幾種。①出口模式。出口模式是指產品在本國生產，但輸入到目標國進行銷售，或者說是通過產品輸出進入國外市場的方式，包括間接出口和直接出口兩種方式；②契約模式(非股權模式)。契約模式是指企業與目標國的企業簽訂非權益性合同，使前者的專利、技術、經驗、管理、人力等無形資產為后者所使用，并從后者獲得經濟利益的分享。契約方式是一種通過知識和技術的輸出從而進入國外市場的方式；③股權投資模式。股權投資模式是指企業通過在目標國獲得該國企業的部分或全部所有權，達到部分控制或完全控制在目標國內的產品生產和銷售的目的。也就是通過資本的輸出來進入國外市場。股權投資模式包括合資進入和獨資進入兩種形式。A公司進入中國市場的模式屬于股權投資模式。

(2)跨國公司選擇進入國外市場的方式是一項重要的戰略決策。決定和影響公司對進入方式選擇的各種因素，除了各種進入方式本身的特性和它們所共同具有的三個問題：控制、風險和靈活性外，還有兩類因素：第一類是跨國公司內在因素；第二類是外部因素。

①公司內在因素對進入方式選擇的影響：技術水平；產品年齡；產品在母公司戰略中所占的地位；品牌與廣告開支；對外直接投資的固定成本；企業的國際經營經驗。

②外部環境因素對進入方式選擇的影響：母國與東道國社會文化的差異；東道國的管制；公司和東道國談判地位的演變。

(3)企業國際化經營的戰略基本上有四種類型，即國際戰略、多國本土化戰略、全球化戰略與跨國化戰略?？鐕瘧鹇允亲屍髽I可以實現全球化的效率和本土化的敏捷反應的一種國際化經營戰略。A公司在全球范圍的戰略安排是法國總公司控制品牌和專利權，而中國主要負責生產，北美及歐洲負責銷售。因此，A公司采用的國際化經營的戰略類型屬于跨國化戰略

(4)索思阿德提出區位理論，用以研究國內資源的區域配置問題。后來，艾薩德等用此理論來解釋對外直接投資的現象。

企業擁有的優勢并不能單獨地說明為什么直接投資優于出口。企業擁有某些特殊優勢，可以不對外直接投資，而只是在本國生產，然后通過出口到第三國市場。因此，又必須引進有關東道國的區位優勢因素。以便充分說明為什么一個企業會不辭辛勞，并承擔風險到國外去從事直接投資活動。A公司選擇進入中國市場的主要原因是看重中國的以下區位優勢：

①勞動成本。中國勞動力成本相對于發達國家較低。

②市場購銷因素。中國市場規模大、市場增長快、經濟發展速度快以及產業競爭競爭不激烈等優勢。

③貿易壁壘。關稅和非關稅壁壘的存在，也會影響在直接投資與出口之間的選擇。

④政府政策。一般的政治、社會和經濟環境，

會影響企業對風險的估計，并影響到他們選擇建立子公司的地點。同樣，有關購買當地企業、當地參股的比例和利潤匯回，也會影響外國企業選擇參與市場的方式。中國政府鼓勵外商直接投資。

(5)政治風險是指完全或部分由政府官員行使權力和政府組織的行為而產生的不確定性。政府的不作為或直接干預也可能產生政治風險。政治風險也指企業因一國政府或人民的舉動而遭受損失的風險。政治風險的產生源頭包括：①政府推行有關外匯管制；②進口配額和進口關稅；③當地投資人的最低持股比例和組織結構等的規定；④對外國企業征收額外稅收；⑤在當地銀行借款受到限制；⑥沒收資產等。法律風險是指企業在經營過程中因自身經營行為的不規范或者外部法律環境發生重大變化而造成的不利法律后果的可能性。合規風險是指因違反法律或監管要求而受到制裁、遭受金融損失以及因未能遵守所有適用法律、法規、行為準則或相關標準而給企業信譽帶來的損失的可能性。企業跨國并購涉及的法律十分繁雜，跨國并購一般涉及到的法律有公司法、證券法、銀行法、反壟斷法、勞動法、外匯管理法等，而且法律關系復雜。

風險管理工具共有七種：風險承擔、風險規避、風險轉移、風險轉換、風險對沖、風險補償和風險控制。

在政治風險應對中應主要運用風險轉換、風險控制和風險轉移三種策略。

①加強對東道國的政治風險的評估，完善動態監測和預警系統。(風險控制)

②加強與東道國政府的溝通。(風險控制)

③采取合資方式應對“國有化”，轉移投資風險。(風險轉換)

④堅持本土化的員工戰略。(風險轉換)

⑤在東道國關注社會問題，保護當地環境，投身公益事業，創造友好和諧的投資外部環境。(風險控制)

⑥保持品牌的本土化。(風險轉換)⑦本地融資。(風險轉換)

⑧為政治風險“投?！?。(風險轉移)⑨控制關鍵資源和技術。(風險控制)⑩控制原材料及零部件的供應，控制專利與技術訣竅。使東道國若采用沒收的手段，子公司無法繼續生產經營。(風險控制)

⑩全球融資。(風險轉換)

在法律風險和合規風險應對中應主要運用風險承擔、風險規避、風險轉換和風險控制等四種應對策略。

①并購企業在確定并購目標企業前，應對目標企業的外部環境和內部情況進行審慎的調查和評估，盡可能詳盡地搜集目標企業的相關信息，從而決定是否并購。(風險規避)

②尋求熟悉當地法律法規的專業機構支持，獲得及時、同步的法律服務。(風險轉換)

③提高企業自身的法務處理能力。(風險控制)④自覺遵守東道國的法律法規。(風險控制)

(6)發展戰略一般可以采用三種途徑，即外部發展(并購)、內部發展(新建)與戰略聯盟。

A公司采取的是外部發展(并購)。A公司的并購類型主要是跨國橫向收購，即被并購方與之處于同一產業。

其主要原因有：

①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規避各種風險。

②獲得協同效應。

③克服企業負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力。

(7)公司的使命是要闡明企業組織的根本性質與存在理由，一般包括三個方面：①公司目的。公司目的是企業組織的根本性質和存在理由的直接體現；②公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰略意向，其具體內容主要說明公司目前和未來所要從事的經營業務范圍；③經營哲學。經營哲學是公司為其經營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則，是企業文化的高度概括。

公司目標是公司使命的具體化。它們不是一種抽象，而是行動的承諾，借以實現企業的使命；它們也是一種用以衡量工作成績的標準。公司目標是一個體系。建立目標體系的目的是將公司的使命轉換成明確具體的業績目標，從而使得公司的進展有一個可以測度的標準。在本案例中，A公司為了實現企業使命，在中國實施并購戰略，并購的使命是成為一家在中國具有壟斷地位的企業，要實現這個使命，必須要實現中國第一生產企業的戰略目標。目標是企業使命的具體化，A公司戰略目標服從于企業使命。在外部條件發生變化時可以改變戰略目標，用新的目標代替原來目標，但仍服從于企業使命。按照企業使命，不斷推進并購活動。只要企業使命未實現，并購活動就不會停止。

(8)戰略管理流程包括企業戰略的三個核心領域：戰略分析、戰略選擇