第第頁面試禮儀的重要性

面試禮儀的重要性1

形象問題

到了面試的地點之后，要著重面試禮儀，不要四處張望，以免被保安盯上；最好在進去面試之前把手機設為靜音或者關機，不要吸煙或者咀嚼口香糖，以免在面試時留下不好的印象。一進面試單位，獻給工作人員說明你的來意，然后根據指引的路徑到達聘請單位。到達辦公室后，要先輕扣門，有時候辦公室沒人的話，就在外邊稍等，絕不能貿然地走進辦公室內。當辦公室的門有人打開后，就先有禮貌的說一句：“打攪您啦。”然后說明來意，詢問自己能否進去面試。得人家同意后，方可進入。忌諱在面試單位四處走動、接打電話、盯著別人觀看人家工作等等，這些行為都會給以后帶來嚴峻的后果。

時間觀念

時間觀念很重要，假設果你面試的公司離你那遠的話，要早起，要實現了解一下路徑和熟識一下地理位置，由于有些大城市，交通擁擠很厲害，常常堵車，最好是提前非常鐘左右到達面試地點。假如你提前過早到達面試地點的話，會給自己增壓。有些大公司面試都是成批的，萬一你遲到的話，可能你就會糜費掉一次重要的機會，丟失掉一份有前程的工作。這可是面試的第一道測試題。面試的人員是可以允許遲到的，但是求職者對面試的人遲到不要介意，由于假如你的你的不滿心情就流于言表，面露慍色，聘請人員對你的第一印象就大打折扣，甚至導致滿盤皆輸。面試禮儀很重要。

環節決斷成敗

在面試的時候，假設果喊到你的名字，應當先敲門，再進入。敲門時千萬不可敲得太用勁，聽到里面說：“請進”后，再進入房間。開門關門要有禮儀，進門后要轉過身去正對著門，用手輕輕將門合上。然后轉過身來，面帶微笑對面試的人說“你好”，要表達出你的謙卑和修養。在沒有聽到“請坐”之前，絕不能自作主見的坐下。坐要有坐姿，椅子的話，坐三分之二左右，上身要挺直，保持輕松的姿態，身體略向前傾。并攏雙腿，把手自然地放在上面。切忌不要吊兒郎當的，蹺二郎腿并不停抖動，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或者做一些小動作。

面試時，握手是最重要的一種肢體語言。怎么樣握手？握多長時間？這些都是面試禮儀的一部分。首先你與面試官是初次見面，正確的握手能表達出一個應聘者是否有自信和魄力。標準的握手是當面試官跟你握手時，你遞過去手，整個手臂呈L型〔90度〕，用力地搖兩下〔當然不能用勁搖，也不能亂晃。最好不要用兩只手〕，然后把手自然地放下。握手的時候，手要潔凈、干燥，要不然會留下不好的印象。

自我介紹

不要小瞧了這幾分鐘的自我簡述，它能表達一個人的聰慧和道德品質，簡短而富有內涵的幾分鐘描述，會給面試官留下很深的印象。切勿在講話時焦灼，而導致前言不搭后語。

面試禮儀的重要性2

個人形象是指一個人在人際交往中留給他人的總印象，以及由此而使他人對其所形成的總的評價和總的看法，

商業心理學的討論告知我們：人與人之間的溝通所產生的影響力和信任度，來自于語言、語調和形象三個方面，但它們的重要性所占比例不盡相同，語言只占7%，語調占38%，視覺(形象)占55%。

因此，當今世界，個人形象越來越受人們的關注。而維護良好的個人形象，須重點留意以下五個方面：

良好的儀容——勝利的敲門磚

儀容是指一個人的容貌，包括人的面部、頭發、手部等。在人際交往中，每個人的儀容都會自然而然地引起對方的關注，并將影響到對方對自己的總體評價。漂亮端莊的儀容既是對自

己的確定，也是對他人的尊敬，它會使你在人際交往中增加一份自信，添加一份信任。因此，在個人儀表問題上，儀容可謂是重中之重。維護儀容美最基本的要求是：潔凈、清爽、潤澤，無異物、無異味。面部要保持潔凈、清爽、潤澤無死皮，無汗漬和油污等不潔之物。牙齒要雪白，口腔無異味。頭發要潔凈整齊、無頭屑、無異味、不油膩、不枯黃開叉，有自然光澤，不要運用過多發膠;發型大方，一般男士不剃光頭、不留長頭發，要使頭發前不覆額、側不掩耳、后不及領;女性發式以清爽、自然為好，前發不遮眼，后發不過肩，長發過肩宜扎起或盤起，尤其在莊重

嚴厲的場合更不能披長發。男子不蓄須，鼻毛、耳毛外露要修剪，鼻腔、耳腔要保持潔凈;女士一般宜化淡妝(在校生不宜化妝，否那么與身份不協調)，臉上有過長汗毛應清除。手部清潔、潤澤無死皮，指甲細心修剪，潔凈干凈無污垢，指甲長度以不超過指尖為宜。

愉悅的表情——良好的第一印象

表情可以反映人的思想、情感及心理活動與改變，而且表情傳達的感情信息比語言要來得奇妙得多。人與人相識，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，而要轉變它卻需要付出很長時間的努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐，更重要的取決于他的表情。適當的表情可以表達一個人的熱忱、修養和個人魅力，從而得到他人的信任和尊敬。一個面無表情、冷假設冰霜、求職面試中的形象禮儀

待人冷漠的人是很難在交往中獲得勝利的。

在人類諸多表情中，微笑是一種令人感覺開心、悅己又悅人的、能夠發揮正面作用的表情，它能溝通心靈，給人以溫順親切之感，可以清除生疏人初次見面時的拘束感，同時縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通和交往制造溫馨和諧的氛圍。因此，有人把微笑比作人際交往潤滑劑。微笑時要做到微笑與面部表情的有機結合，而且還要與語言相結合，才讓人感覺發自內心、親切自然。真正的微笑是社交的通行證，毫無做作的微笑會感染他人，向他人展示你的人格素養。

因此，不論何時何地都要把真誠的微笑帶給全部人，這樣不管是在學習、生活、工作中，你都可以用最真誠的微笑打動別人，樹立你最好的形象。

微笑時要做到“三笑”：

1.眼睛笑：提高眉位并略彎成彎月形;

2.眼神笑：眼神親切自然，流露內心的喜悅(可以通過想象開心的事情進行誘導);

3.嘴巴笑：嘴唇微閉，嘴角兩邊微微上揚。

面試禮儀的重要性3

一、禮儀對高校生求職的重要性及影響

公關禮儀是對禮節、禮貌和禮儀的統稱。公關禮儀是社會組織在與公眾交往過程中需要遵循的禮儀規范，是現代社會人與人之間、人與組織之間、組織與組織之間用以溝通思想、聯絡感情、促進了解、達成共識、構造和諧環境，最終塑造良好組織形象的一種行為準那么。

(一)、加強高校生公關禮儀素養培育的須要性

禮儀，是中華傳統美德寶庫中的一顆燦爛明珠，是中國古代的文化精髓。公關教育不僅是素養教育的須要，而且也是社會文明進步的劇烈要求。現代公關禮儀，應當是當代高校生的一個基本素養。然而，在高校學校仍有很多不知禮、不守禮、不文明的行為，還有很多與高校生的公關禮儀修養、與精神文明建設極不和諧的現象。可見，對高校生進行公關禮儀教育具有跨時代、跨世紀的須要性。

公關禮儀教育有利于高校生與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進高校生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開公關禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要公關禮儀來調整社會生活。公關禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。當代高校生隨著年齡的增長和生活環境的改變，自我意識有了新的進展。通過人際交往活動，并在交往過程中獲得友情，是適應新的生活環境的需要，是從“依靠于人”的人進展成為“獨立”的人的需要，也是高校生勝利地走向社會的需要。同時，公關禮儀本身就是一種非常的語言，讓高校生學習和掌控公關禮儀的基本知識和規范，他們就能憑借它去順當地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。這樣，不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑，而且對于高校生個體來說，也具有極其重要的心理保健功能。

公關禮儀教育有利于促進高校生的社會化，提高社會心理承受技能。人在社會化過程中，需要學習的東西許多，而公關禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容。由于，公關禮儀是整個人生旅途中的必修課。

(二)、擁有良好的人際關系是決斷求職成敗的關鍵

近年來求職高校生尤其是理工科同學對“禮儀”在求職中的重要性的認識逐年提升，用人單位對求職者禮儀的要求也在逐年提升。高校生求職面試禮儀的價值日益彰顯，其與求職勝利與否的關聯性愈來愈大。

禮儀是溝通的橋梁：舉個問路的例子，一青年急著去王莊，但在半途不知還有多遠，于是在路旁找到一戶人家問道：“老頭，到王莊還有多遠?”老人答到：“無禮。”青年以為五里，于是往前趕路，可過了五里還是未到，最末才反省過來，于是又原路返回向老人賠禮，老人告知他天色已晚，到王莊的路還遠著，不如到寒舍休息一晚，明天再趕路。現在高校生剛步入社會什么事情都離不開和別人溝通，或許一次好的溝通，就可以引導你勝利，給你提供有利的信息。

二、公關禮儀的概要

(一)、日常交往禮儀

語言是文化信息的載體，不同民族與國家語言都是文化背景的徑直反映。對語言在跨文化的傳播中運用進行討論和理解，就能減削傳播中的一些用語失誤。

(二)、儀容禮儀

儀容禮儀是指一個人的長相和修飾。一個人的形象首先表現在容貌上，容貌很大程度上是天生的、無法選擇的，但可以適當的修飾，以掩蓋不足，突出美的部分。修飾的基本原那么是：要與性別相相宜，要與容貌皮膚相相宜，要與性格氣質相協調，要與職業身份相相宜。

(三)、舉止禮儀

舉止禮儀是一種不說話的語言，能在很大程度上反映一個人的素養、受教育的程度以及能夠被別人信任的程度。在社會交往中，一個人的行為既表達他的道德修養、文化水平，又能表現出他與別人交往是否有誠意，更關系到一個人形象的塑造，甚至會影響國家民族的形象。冰冷生硬，懶散懈怠，矯揉造作的行為，無疑有損于良好的形象;坦率的微笑，那么使人難過悅目。因此，我們在交往中應當使自己成為舉止精美的人。

(四)、握手禮儀

在現代社會中，文明得體地見面禮儀顯得日益重要。往往人與人之間的感情交往也是從微小中流露。而見面握手也是最常見的禮儀。肯定要用右手握手，要緊握對方的手，時間一般以1~3秒為宜。當然，過緊地握手，或者是只用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。被介紹之后，最好不要馬上主動伸手。年輕者、職務低者被介紹給年長者、職務高者時，應依據年長者、職務高者的反應行事，即年長者、職務高者用點頭致意代替握手時，年輕者、職務低者也隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手。握手時，年輕著對長者、職務低者對職務高者都應稍稍欠身相握，有時表示敬愛，可雙手迎握。男士與女士握手時，一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應當脫帽，切忌戴手套握手。握手時雙目應凝視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應順次進行，切忌交叉握手。在任何狀況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不潔凈時應謝絕握手，同時需要說明并致歉。握手時首先應留意伸手的次序。在和女士握手時，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或無握手之意，男士那么點頭鞠躬致意即可，而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時，年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時，下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外，接待來訪客人時，主人有向客人先伸手的義務，以表示歡迎;當送客時，主人不能主動握手，否那么有逐客之嫌，這時客人要先伸手，表示對主人的感謝，并讓主人留步。握手時肯定要用右手，這是商定俗稱的禮貌。

(五)、交談禮儀

語言是雙方信息溝通的橋梁，是雙方思想感情溝通的渠道，語言溝通在人際交往中占據著重要的位置。作為一種表達方式，語言溝通首先隨時間、場合、對象的不同而表達出各式各樣的信息和豐富多彩的思想感情。了解交談禮儀的各項原那么和重點，對我們順當進行下一步工作有莫大的援助。一般人在交際場中，第一句交談是最不簡單的，由于彼此不熟識，不知對方的性格、嗜好和品性，又受時間的限制，不容很多作了解或考慮。對于新客戶，你不妨先自我介紹，然后用提問的方式進行試驗。比如說：“您好，我叫李明，是前臺接待員，您家的房子是要裝修嗎?”不論問得對不對，總可引起對方的話題。問得對，可依照原意急轉直下，問得不對，依據對方的說明又可以順水推舟，在對方的話題上暢談下去。

與人交談時要有自信，不要驚惶可怕。很多人可怕與人交談，生怕自己無言以對，而對別人說的話一個字也聽不進，結果反而更是使談話難以進行。留意傾聽，做個忠實的聽眾。談話本身包括說和聽，不要懸河瀉水地壟斷整個談話，要給對方發表看法的機會。要聚精會神地傾聽對方的講話，不要輕易打斷對方的談話，以表示對對方的敬愛。

三、高校生在求職面試中的禮儀

應聘是正式場合，應穿著合適。著裝應當較為正式，又略帶同學氣。在面試的時候，不肯定要穿得好，更不肯定要追求名牌，但是肯定要得體大方。除非公司有規定和要求，不然還是擺脫那些老氣死板的裝束，盡情地釋放真正屬于自己的年輕活力。參與面試的裝扮以干凈美觀、穩重大方為總原那么。服飾的色調、款式要和自己的年齡、氣質、體態以及所應聘的職業崗位相協調全都。不要為了讓自己顯成熟偏老成的裝扮，那樣會像小孩子穿大人衣服一樣讓人哭笑不得。最末，服裝當然重要，但也只是人的陪襯，最關鍵的還是自己有好的儀態和氣質。總之，作為參與應聘的高校生，穿著裝扮應給人“信得過”的印象，符合年輕人的特點。

(一)、服裝禮儀

男生應理好頭發，剃好胡須，擦亮皮鞋，穿上顏色素凈、潔凈干凈的服裝，襯衫以白色為好，切忌太花哨。穿西裝要扣好西服和襯衫扣子，打好領帶。領帶顏色以明朗為主，但不應太艷麗，圖案肯定要中規中矩，以能給人一種明亮良好的印象為佳。戴眼鏡的同學鏡框的佩戴最好能使人感覺穩重、協調。女生應穿著有上班族的氣息，裙裝、套裝是最合宜的裝扮，裙裝長度應當在膝蓋或膝蓋一下，太短有失莊重，服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜。頭發梳理整齊，勿頂著一頭蓬松亂發，更不能染發燙發，應略化淡妝，切勿濃妝艷抹。不以穿戴金銀首飾，顯得一身“金色”。由于季節不同，應聘職業性質的不同，在著裝上也有所區分。

高校生的著裝應隨季節改變而改變，不要一味地根據規章來要求自己。特別是男生，例如在驕陽似火的高溫天，卻穿著一身深色西裝去面試，到時候面試官的問題還好應付，卻輸給了高溫天。所以在不同的季節面試的著裝也應當學會變通。

(二)、到達面試地點的時間選擇及自我調試

1.守時

畢業生參與應聘應特別留意遵循時間，守時是現代交際觀的一種重要原那么，有專家統計，求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當于不遲到者的一半。可見，守時這一禮儀在面試中的重要性，因此，面試時千萬不能遲到，而且最好提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職的誠意，給對方以信任感，同時也有時間調整自己的心態，并作一些簡約的禮節預備，一面倉促上陣，手忙腳亂。為了做好這一點，肯定要牢記面試的時間、地點，有條件的同學最好能提前走一趟。這樣，一來可以觀測熟識環境，二來便于掌控路途來回時間。以免因一時找不到地方或途中延時而遲到。假如遲到了，會給聘請者留下不好的印象，甚至會丟失面試的機會。守時是一種美德，懂得珍惜時間的人，不僅僅要留意不糜費自己的時間，也要時時留意不能白白糜費別人的時間，管好自己的時間，就是讓自己無論在做什么事的時候都能夠輕松應對、游刃有余，一個守時的人，必將獲得別人的尊敬。

2.自我調整

應聘前的5-10分鐘也是對畢業生綜合素養的一個猜測。建議翻閱一本活潑、有趣的雜志，這樣可以轉移留意力，調整心情，克服怯場心理。也可以采納“笑他穩己”，觀測一下其他應聘者的焦灼樣子，當看到別人焦灼自己焦灼的心情在不知不覺中就減輕了，可以使自己泰然處之。

求職者在等候面試時不要旁假設無人，為所欲為，對接待員熟視無睹，自己想干什么就干什么，給人留下不好的印象。對接待員要禮貌，或許接待員就是公司經理的秘書，辦公室主任或是人事單位的主管人。假如目中無人，沒有禮貌，在決斷是否錄用時他們可能有發言權，所以，要給全部人留下良好印象，并非只是對面試的主考官。面試時，自覺將手機等關機。

在進入應聘室之前，不論門是開還是關，都應先輕輕扣門，得到允許后才能進入，切忌冒失入內。和聘請者見面時應主動向聘請者問好致意，稱呼得體。在聘請者沒有請你坐下時，切勿急于落座，請你坐下時應道聲“感謝”，然后等待詢問開始。

3.面試中時間的把握

在許多面試中，一些求職者不重視自我介紹，知識簡約介紹下自己叫什么，是什么學校畢業的，曾經工作在哪里，幾秒鐘就結束了自我介紹，糜費了面試官給的介紹機會，這其實是很糟糕的。一方面，面試官無法從這些介紹中抽取所需的信息和你進行深層次的溝通，另一方面也看出了面試者表達技能的欠缺。在面試中，應當合理把握自我介紹時間，既不糜費，也不要拖拉。在面試的自我介紹中，予以求職者的時間一般是三分鐘，在第一分鐘的時候可以進行個人基本狀況的介紹，例如教育背景。第二分鐘的時候可以就自己以前的工作狀況做一個開展，假如是應屆畢業生求職者，可以說說在學校的社會實踐狀況。在第三分鐘的時候，可以簡約談談對應聘職位的了解，以及對本行業的看法。在面試中，也會常常見到1分鐘的自我介紹方式，假如是應屆畢業生就應當側重教育背景。

4.面試中正確面對對方

在應聘中對聘請者的問題要逐一回答。對方介紹狀況時要仔細傾聽，為了表示已聽懂并感愛好，可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。回答聘請者提出的問題時口齒要清楚，聲音要適度，答話要簡練、完整，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂，最好將對方和自己的發言比率定為6：4，切忌把面談當作是“獨角戲”的場所，更不能打斷聘請者的提問，以免給人以急躁、任意、魯莽的壞印象。當不能回答某一問題時，應當照實告知對方，模糊其辭和胡吹亂侃會導致失誤。對重復的問題也要有耐煩，不要表現出不耐煩。

參與面談的求職者不可避開地會涌現不同程度的焦灼或是羞怯心理，因此在談話之前應盡可能地清除焦灼、克服羞怯，并坦率、虛心地告知對方，對方會理解，甚至會表示勸慰，援助應聘者放松。承認焦灼對推舉自己沒有什么消極影響，反而會顯示應聘者的實在、坦率和求職的誠意，這是良好交談的第一步。求職面試既不同于當眾演講，又不同于自言自語，而在于相互間的呼應。勝利的對話是一個相互應答的過程，自己每一句話都應是對方上一句話的繼續，并給對方提供發言的余地，還要留意奇妙地引導話題。談話要動之以情，到處表現真情意切，實實在在。不要海闊天空，華而不實，更不能虛情假意，說假話、空話。另外，人們在焦灼的狀況下，往往講話的節奏加快，這不利于進行感情溝通，因此，談話時應掌控節奏，須要時可以用機敏、幽默、風趣的語言使雙方都放慢談話的節奏。

(三)、面試中應保持良好的體態、儀態

坐姿是儀態的重要內容，良好的坐姿能夠傳遞出求職者自信練達、積極熱忱的信息，同時也能夠展示出求職者高雅莊重、尊敬他人的良好風范。良好坐姿的詳細要求有：入坐時要穩要輕，不可猛起猛坐使椅子發出聲響，女士入座時，假設穿的裙裝，那么應用手將裙子燒向前攏一下。坐定后，身體重心垂直向下，腰部挺直，上體保持正直，兩眼平視，目光溫柔，男士雙手掌心向下，自然放在膝蓋上，兩膝距離以一拳左右為宜。女士可將右手搭在左手上，輕放在膝面上。坐于桌前應當將手放在桌子上，或十指交叉后以肘支于桌面上。入座后，盡量可能保持正確的坐姿，假如坐的時間長，可適當調整姿態以不影響坐姿的精美為宜。

面試時，求職者和主考官需要要保持肯定的距離。假如應聘的人多，聘請單位一般會預先布置好面試室，把應試人的位置固定好。當求職者進入面試室后，不要任意將椅子挪來挪去。有的人喜愛表現親切，總是把椅子向前挪，殊不知這是失禮行為。假如應聘的人少，主考官或許會讓你同坐一張沙發上，求職者這時應界定距離，太近了簡單和主考官產生肌膚接觸，這是失禮的行為。面試中，表情應始終面帶微笑，虛心和氣，又問必答，切忌板起面孔，愛理不理。尤其是在對方有意輕慢、提問刁鉆以視心理反應時要特別當心，無緣無故皺眉頭或毫無表情都會給人以反感。眼睛是心靈的窗戶，應聘過程中最好把目光集中在聘請者的額頭上，且眼神自然，以傳達對他人的誠意和尊敬。

(四)、面試結束的禮儀

應聘結束時，面試者應緩緩起立，并用眼神正視對方，趁機作最末的表明，以突顯自己的滿腔熱忱，并打好招呼。要特別留意的是，告辭話語要說得真誠，發自內心。很多高校生求職者只留意面試時的工作，而忽視了面試結束后的禮儀。事實上，面試結束并不意味著求職過程的完結，求職者不應當翹首以待聘用通知的到來，聘請者的記憶是短暫了，感謝信是求職者最末的機會，它使該應聘者顯得與其他想得到這個工作的人不一樣，往往不經意的舉動就會有很大的意外收獲。

高校生剛入社會不肯定總是一帆風順的，總會遇到一些瑣事。俗話說：“凡事以和為貴”，而禮儀高低可以決斷一個人怎樣處事，禮儀可以化解沖突，具有協調功能。

初次和人見面第一印象很重要，與不熟識的人交往，短時期不可能對人精確判斷，所以禮貌就顯得特別重要，良好的禮儀往往能給人良好的第一印象，在以后的交往中別人都會有第一印象的影子，所以良好的人際關系往往也是從良好的第一印象開始的。

冰凍三尺非一日之寒，合格的人才不僅要掌控專業知識，還要具有良好的禮儀才能立足于社會，進展自我。

面試禮儀的重要性4

入座的禮儀

進入考官辦公室時，需要先敲門再進入，之后應等主考官示意坐下才可就座。假如有指定座位，那么坐上指定的位子；但如覺得座位不舒適或光線正好直射，可以懇求主考官：“有較強光線徑直照耀我的眼睛，令我感覺不舒暢，假如主考官不介意，我是否可換個位置？”

假設無指定位置時，可以選擇主考官對面的位子坐定，如此方便與主考官面對面交談。

自我介紹的分寸

當主考官要求你做自我介紹時，由于一般狀況都已事先附在自傳上，所以不要像背書似地發表長篇大論，那樣會令主考官覺得冗長無趣。只需將重點挑出稍加說明即可，如姓名、畢業學校名稱、主修科目、專長等。如主考官想更深入了解家庭背景及成員，你再簡約地加以介紹。“

時間就是金錢”，通常主考官都是公司的高級主管，時間安排相當緊湊，因此說明越簡潔有力越好，假設是說得過于繁雜會顯不出重點所在，效果反倒不好。

交談的禮節

交談是求職面試的核心。面試是與面試官交談和回答下列問題的過程，在這個過程中要依據自我介紹和交談內容掌握音量的大小、語速的快慢、語調的委婉或堅決，聲音的和緩或急促，

在抑揚頓挫之中表現出你的堅決和自信。假如裝腔作勢，會給人一種華而不實，在演戲的感覺。

交談時要口齒清楚、發音正確，盡量運用一般話。講話要言簡意賅，通俗易懂。不要為了顯示自己而只顧運用華麗、奇怪的辭藻，這樣會很難顧及語言的規律和通順，反而使人感到你用詞不當、規律思維技能差。此外，急于顯示自己的妙語驚人，往往會忽視了自己的語言過于銳利、鋒芒太露而顯得有些張狂。

交談過程中要留意掌控和掌握語速和語調。一般狀況下，語速掌控在每分鐘120個字左右為宜，要留意語句間的停頓，不要滔滔不絕而讓人目不暇接。語調是表達人的真情實感的重

要元素，要通過語調表現出你的堅決、自信和放松。交談中還要留意談話禮貌，不要打斷對方的講話，要集中留意力仔細“傾聽”。

對于對方的講話，要聽清和正確理解對方講的一字一句，不但要聽出其“話中話”，而且要聽出其“

言外之意”，這樣才能做出機敏的反應。

面試禮儀的重要性5

面試和以往學校里的考試有所不同，所以在穿著上尤為正規。一般都是建議應聘者能夠在面試當天穿西裝、套裝，能夠顯得人的形象很莊重。千萬不能隨隨意便找一身休閑裝就往身上套，除非你事先了解過你將要應征的單位是相當不拘小節的。除了款式要正式，還要留意服飾的干凈、清爽。假如讓考官看到你的衣服上滿布皺褶、鞋子上也都是灰塵，只怕會對你的`印象大打折扣，覺得你是一個很毛躁、不著重環節的人。

面試當天肯定不止你一個應聘者，當你還沒有輪到、在外等候時，千萬不要由于太過新奇或興奮而走來走去、東張西望，這樣會顯得你很不穩重。也不要在外面與人高談闊論或是大聲打電話，這樣會影響他人預備和思索問題，也會分散在屋里應試者的留意力。你所要做的，就是安寧靜靜地根據順次坐在椅子上，平復激昂或焦慮的心情，以便一會兒能夠以良好的心態來應對考試。

在沒有通知你進入面試室之前，千萬不要擅自進去。當輪到你的時候，無論屋門是否關閉，你都要用食指和中指的第二指節輕輕叩擊門板，得到允許后方可走進室內。不要忘了回身將門關上，動作要輕，切忌“砰”地用力把門扣上。

面對考官時，要留意保持得體的笑容，主動說“你們好”這樣的招呼用語，不要呆呆地站在那里像個木頭人，毫無反應。面部表情自然，不要過于嚴厲或過于畏縮。目光自然，不要瞻前顧后、眼神閃耀，也不要直勾勾地盯著考官看，這樣都是很不禮貌的做法。假如有多位考官同時在場，你的眼神應照看全部的人，時常地掃視全場，讓大家都知道你在尊敬他們。

假如考官沒有讓你坐下，你千萬不要自說自話，任意地就像在自己家里一樣很自然地就坐下了。考官請你坐下時，要說“感謝”，然后大方地落座。坐姿也要留意，要坐在椅子的前三分之一與三分之二之間，挺胸收腹，絕對不能背靠椅背，或者彎腰佝背，顯得人很沒有精神，而且不自信。不要蹺起二郎腿，不要抖腿、晃腿。男生的雙腳分開比肩寬略窄，雙手很自然地放置于大腿上。女生那么應雙膝并攏，穿著裙裝時更應留意坐姿。

面試時要聚精會神，不要走神，仔細聽考官的每一個問題，同時予以考官肯定的互動，比如適當地點點頭，表示你有在聽并且已經聽懂了。作答時不要耍花槍，不要故弄玄虛，不然考官會覺得你太滑頭、不老實。假如遇到你不會的問題，你也不要顯得大驚失色，可以找一些相關的話題作為切入點，漸漸開展，或許會有不錯的收效。

要學會看明白考官的神情所表達的意思。假如對方對于你所闡述的問題有很明顯的心不在焉或疲態時，要立刻剎住話題，不要再滔滔不絕，而要將話語的主動權交還到考官的手上。假如考官流露出很感愛好的樣子，你也不能得意忘形，而是要更加拿捏好語言的用詞和分寸，要讓人覺得你自信之余還很虛心。

要會掌握自己的心情，無論考官是對你大加贊頌還是表示很不在意，你都要做到寵辱不驚，千萬不能因興奮而手舞足蹈，也不能因懊喪而當場給考官臉色看。

面試結束時，要起身向考官表示謝意。不要任意移動座椅。出門前再次正式地對考官說聲“感謝”，并說“再見”，開關門的動作一樣要溫柔。

面試禮儀的重要性6

禮儀一：形象問題

到了面試地點之后，要著重面試禮儀，不要四處張望；在進去面試之前最好把手機設為靜音或者關機。進入面試單位，依據前臺文員的指引在等候區耐煩等待。到達辦公室后，要先輕扣門，征得面試官的同意后，方可進入。

禮儀二：留意時間觀念

時間觀念很重要。面試時最好提前非常鐘左右到達面試地點。面試人員是可以遲到的，求職者對面試的人遲到不要介意，否那么聘請人員對你的第一印象就大打折扣，甚至導致滿盤皆輸。

禮儀三：環節決斷成敗

在面試時，當喊到你的名字，應當先敲門，再進入。敲門時不可敲得太用勁，當聽到里面說：“請進”后，再進入房間。開門關門要有禮儀，進入房間以后用手輕輕將門合上。坐要有坐姿，椅子的話，坐三分之二左右，上身要挺直，保持輕松的姿態，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或者做一些小動作。

禮儀四：自我介紹

自我介紹能表達一個人的聰慧和道德品質，簡短而富有內涵的幾分鐘描述，會給面試官留下很深的印象。在講話時沒關系張，否那么后導致前言不搭后語。

求職者在面試時肯定要多留意面試的禮儀，它關乎著你面試的成敗。建設求職者在面試之前多看些面試禮儀與技巧、面試禮儀常識、面試禮儀視頻等。

面試禮儀的重要性7

首先是個人禮儀。雖然高校生的主要任務是學習文化知識，但要想塑造良好的高校生形象，給人以良好的第一印象，就需要留意學習一些個人禮儀知識。位裝扮不合時宜的、或馬虎的、或邋遢的高校生與形象良好的高校生在同等條件下參與面試，前者確定是落選者。由于員工的不良形象也有損組織的形象，給組織帶來損失。

其次公共禮儀是高校生介入社會生活的一種基本工具，更有助于高校生的求職就業。有一個聞名的例子就是金利來品牌的創始人曾憲梓在面試應聘者時，出了一道有趣的測試題：將一把用來打掃衛生的掃把斜放在辦公室門口。

所以，高校生參與面試時，肯定要留意一些環節問題。比如皮膚要干凈，指甲要實時修剪，頭發要干凈，口腔要衛生，要有正確的站、坐、走相，服裝要合時宜，鞋要擦潔凈，不要隨意打斷主考官的談話，談話時要留意語音、語調、語速、語氣等等，還有很重要的一點是面試過程中要始終面帶微笑。這些環節都是表達高校生素養修養的，掌控了這些禮節，將有助于高校生求職的勝利。

在求職過程中，有一系列無聲的語言在訴說著你的素養，如;時間的把握、手足的擺放、動作的得體度、面部表情等;也有一系列有聲禮儀在表現著你的文明內涵.如“您好”、“感謝”、“請”等：在這里，“適度”是最為關鍵的，你的言談舉止要嚴謹又不拘謹，能適時依據自己的身份恰到好處地表達你的敬意。

守時守約

求職時肯定要守時守約，不遲到或違約。遲到和違約都是不尊敬主考官的—種表現，也是不禮貌的行為。假如你因客觀緣由需要改期面試，或不能如約按時到場，應事先打個電話通加主考官，以免其久等。假如已經遲到.不妨主動陳述緣由.宜簡潔表明，如“對不起，路上塞車大厲害”。這是必備的禮儀。

面帶微笑

笑是面部表情的總體表現。笑是陽光。真城的微笑是人際交往的通行證，是推銷自己的潤滑劑，是禮儀之花，友情之橋，具有塑造形象、表現性格、協調關系等功能：微笑無需成本，卻可制造價值。微笑需要是真誠的、發自內心的、白然的，微笑需要適度、得體。

敲門進入

假如被招呼進去面試時，—定要敲門。即使而試房間的門是開著或虛掩著，也要敲門，千萬不要目冒失闖入，給人以魯莽、無禮的印象;敲門時留意敲門聲畜的大小和敲門的速度，肯定要輕輕地、漸漸地敲，待得到允許后再輕輕地進門，入室后轉身把門關好，動作要輕巧，盡量不發出聲音。然后緩慢轉身面對考官。

關好手機

在面試時，自覺把手機關掉或打到靜音。不能在面試時手機作響或接聽于機，這是極不禮貌的行為。

雙手遞物

求職要帶上個人簡歷、證件、介紹信或推舉信等須要的求職資料。見面時，肯定保讓不用翻找就能快速取出全部需要的資料。假如要送上這些資料時，要把資料的文字正面對著考官，雙手奉上，說：“這是我的相關材料，請您過目。”表現很大方、得體和謙和。

站姿他坐姿

站姿是人體最基本的姿態，是一種靜態美，是培育精美儀態的起點和基礎;站姿同樣能反映求職者的外在形象和禮貌修養。面對考官不論男生還是女生均應采納標準的禮儀站姿，即雙腿并攏，兩手自然下垂。在求職場合，不要未經許可就白己坐下，要站在原地等待考官對你說“請坐”后再落座，這叫須要的“矜持”。許多時候主考官會說：“請坐下說話。”可見“坐”是說的前提，坐得如何，會徑直影響說的效果，有耐會起到一坐定乾坤的作用。

在一次一次的失敗后學會長大,技能很重要,但找不到伯樂的,只會一次又一次撞墻!禮儀是個人素養的一種外在表現形式，是面試制勝的法寶。面試，在許多狀況下是與面試官最徑直的“短兵相接”，所以，一舉一動、一言一行，都讓面試官盡收眼底。面試中有許多商務禮儀的知識,著重好會讓你如虎添翼。所以面試禮儀就是最為重要的一個環節，面試禮儀這個環節又由很多小環節構成，假如禮儀知識知之甚少，或忽視禮儀的作用，在一個小環節上涌現紕漏，必定會被淘汰出局，確定失敗無疑，可見禮儀的重要性。

面試禮儀的重要性8

禮儀是一般人修身養性、持家立業的基礎，而職場禮儀的重要性從某種意義上講，比聰慧和學識都重要。

我國歷史悠久，享有“禮儀之幫”的美譽，可見禮儀對于人們有著多么重要的作用，禮儀是一般人修身養性、持家立業的基礎，同時也是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業的基礎。對于職場中，職場禮儀的重要性從某種意義上講，比聰慧和學識都重要。

市場經濟條件下，商品的競爭就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位，最大限度為客戶提供規范化、人性化的服務，以滿意客戶需求，是現代企業面臨的最大挑戰。

對于窗口行業的工作人員來說，假如做好服務工作，不僅需要職業技能，更需要懂得禮儀規范：熱忱周到的立場、敏銳的觀測技能、良好的口語表達技能以及敏捷、規范的事項處理技能。掌控須要的職業禮儀必定會讓人在職場中更上一層樓。

我們生活在重形象、講禮儀的商業時代，形象專業，是外秀，禮節得體，是內慧，儀禮并重，所謂：“人無禮那么不立，事無禮那么不成”。商務的禮儀，從專業形象設計開始，它與身材和美貌無關，“簡約的修飾+得體的著裝+優雅的儀態=專業的形象。”現代商務禮儀表達個人職業素養，對現代職業人士而言，擁有豐富的禮儀知識，以及能夠依據不同的場合應用不同的交際技巧，往往會令事業如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀，到處表現得體著實不易。

心理學家指出，我們于別人心目中的印象，一般在15秒內形成。那么，那些15秒的禮儀你做到了嗎?你在適當的時候微笑了嗎?你的微笑是真誠的嗎?的身體姿態適當嗎?你是否留意不交叉雙臂沒有擺出防衛姿態?你是否留意將身體傾向講話者而不是后仰了?你的聲音是否充斥了熱忱?你表示出對別人講話的愛好了嗎?你是否做到在百分之八十的時間里眼睛在看著講話者?你有沒有不停地轉移視線或死死盯住講話的人?你是否做到過一段時間就點點頭或露出贊同的表情?

職場禮儀的重要性是對人際關系的調解。在現代生活中，人們的相互關系錯綜繁復，在鎮靜中會突然發生沖突，甚至采用極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經激化的沖突。假如人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范，根據禮儀規范約束自己，就簡單使人際間感情得以溝通，建立起相互尊敬、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業的進展。

所以禮儀是企業形象、文化、員工修養素養的綜合表達，我們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿足的地位。

現今，職場的競爭不僅是實力的較量，也是個人職場禮儀、職業形象的比拼，特別是對在校讀書，還沒有走向社會、走向職場的同學來說，知道職場禮儀，樹立良好的職業形象對同學畢業找工作有很大的援助。

職場禮儀是職場溝通的紐帶。在日常生活中，禮儀能夠調整人際關系，可以說禮儀是人際關系的調整器。人們在人際交往時按禮儀規范去做，是有助于彼此的相互尊敬，相互關系的友好建立，可以避開或者緩和不須要的沖突和沖突，同樣職場禮儀也起著這樣的作用。

職場禮儀又分為多種禮儀：有辦公室禮儀、電話禮儀、同事間的溝通禮儀、接待訪客禮儀、遞交簽字文件禮儀以及社交場所的活動禮儀等。

職場禮儀是個人和企業的敲門磚。現在大多數的企業是需要面試的，在面試的過程中，就要學會職場禮儀，或許你沒有介紹信，但是你可以通過一些職場禮儀為自己樹立良好的職業形象，或許僅僅是輕輕的關上門;端正的坐姿;大方自然的解答，都會呈現自己很好的一面，那么很有可能你的第一印象就達到了企業的要求，通過第一印象的好評，很有可能被公司錄用。假如一個面試的人有工作技能，但卻不懂職場禮儀，那么他是危急的，就算他進入了公司，他也不肯定會坐穩位置，由于在工作中還需要很多的職場禮儀去調整上下級、同事之間的關系，在與客戶溝通協商時，都需要懂得職場禮儀，所以不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，或許別人的工作技能沒有他強，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領導搞好關系，怎樣與同事之間和諧相處，那么自然別人爬的比他高比他快。由此可見，職場禮儀是工作中要學的重要知識，只有掌控它、應用它，你才能更好的工作。

職場禮儀表達在多方面的，提高語言表達技巧，掌控運用語言的藝術，同時著重衣著服飾，平常的動作、姿態，使自己的形象更好的呈現。當老板時常看見你著重環節，做事有條不紊，他才會信任你，給你更多的進展空間。所以著重職場禮儀會在無形中給你帶來機會，學會職場禮儀會讓你看上去更專業。

職場禮儀不僅可以有效的呈現一個人的教養、風度、氣質和魅力，還能表達一個人對社會的認知水平，個人的學識、修養和價值。禮儀不僅表達在日常生活中，還表達在工作中，通過職場禮儀在繁復的人際關系中保持冷靜，根據禮儀的規范來約束自己，通過職場禮儀中的一些環節，會得到領導更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊敬、相互信任、友好合作的關系，從而使自己的事業進一步進展，能在職場中如魚得水。

職場禮儀不僅表達個人的形象，它還表達在企業形象上，一個企業重視員工的職業禮儀，那么就會使企業表達出不一樣的素養水平和企業管理理念。

在今日世界溝通日益經常，不僅服務行業重視職場禮儀和企業形象，很多企業都重視職場禮儀的培育，對于一些工業企業，提高產品質量已不能加強企業的競爭技能，所以提升服務和形象的競爭已經成為現代競爭更重要的籌碼。職場禮儀是提高個人素養和單位形象的須要條件;是人立身處世的根本;是人際關系的潤滑劑，是現代競爭的附加值。

職場禮儀是表現企業對客戶人性化的服務和關愛的重要途徑，服務和形象的競爭力是企業走向世界的國際通行證，企業生存進展的重要條件，而服務和形象需要人來表達，所以對于企業來說，學習職場禮儀、應用職場禮儀是企業進展的重要內容。比如在一些售后服的地方，我們可以看到、感受到企業的真誠，員工面帶微笑，為顧客端杯倒水，對顧客遇到的問題，他們會耐煩的解答并處理好問題。這些表達的也是一些職場禮儀，他們能與顧客很好的溝通，并且在溝通的過程中傳達了企業的形象、服務立場和管理理念，從而提高了企業的信譽度、服務質量、企業形象。

在職場上你的職場禮儀是否到位不僅是你個人形象的問題，更是你代表的公司形象的問題，所以不可忽視。

“人無禮那么不立，事無禮那么不成”已成為人們的共識。“內強個人素養，外塑單位形象”，正是對職場禮儀作用恰到好處的評價。我們只有把所學的職場禮儀應用到實踐中，它才會在職場中起到非凡的作用。所以職場禮儀將在我們的工作職場中有重要意義。

面試禮儀：

1、敲門

敲門有兩個意思：第一是詢問里面有人嗎，第二是詢問我可以進來嗎。面試時假如門是開著的，并且有引導人員引導進門，可不比在敲門，可對面試老師點頭微笑示意問好；門假如是關著的，要敲門。敲門時應留意節奏和頻率，“噠——噠噠”，敲門音量適度，不可過大。聽到請進的應答聲后應當面帶微笑，推門進入，面試官見到求職者帶著親切輕松的笑容，會感覺到考生的自信，無形中也增加了印象分。

2、坐姿：

入座時要輕，左進左出，一般要坐滿椅子的2/3，不要依靠椅背，上身直立向上，可略微前傾，表示專注，前面有桌子的，可以將兩小臂的前半部分放在桌子上，雙膝自然并攏〔男性可略分開〕，面帶微笑，目光平視前面的考官，眼神要有神而且平和，不要躲閃。留意不要玩弄紙筆、不要有摸頭發、卷衣角、抖腿等小動作。

3、站姿

站姿是影響個人氣質的靜態美，自然挺立的站姿能給人一種牢靠而干練的形象。男生，雙腿自然分開〔不超過肩寬〕，雙臂自然下垂，五指并攏垂放到雙腿兩側。女生，可站成丁字步，也可雙腿并攏，雙腳微分成30度，雙手虎口相對，雙臂微曲自然垂放在腹前。

4、鞠躬〔或者欠身致意〕：

鞠躬時要挺胸、抬頭、收腹，上身前傾。鞠躬時上身抬起的速度要比下彎時稍慢一些。上身下彎時，首先看對方的眼睛，然后再看對方的腳，抬起上身后再次凝視對方的眼睛。女生兩手虎口保持相握于腹部下方，男生雙手自然保持于身體兩側。上身傾斜角度約為15度，表示致意。

5、語言

回答下列問題時要留意自己