致勝領導力與激勵藝術致勝領導力的培養現代領導方略領導的角色領導如何推動下屬成長領導激勵藝術基礎分數：每個團隊各100分加分因素：由培訓講師決定每項活動都有加分，最高為100分積極參與活動發言，加10-20分主動幫助其他小組，加10-20分減分因素：由紀律經理決定遲到、手機和呼機響、頻繁離席，每次減10分妨礙其他小組活動，每次減10分妨礙記分員公平工作，每次減10分隊名、隊標您要做什么樣的人？在社會上可以說有三種人大約百分之五是促使事情發生的人，

另有百分之十到百分之十五是看著事情發生的人，剩余百分之八十的大多數人是不知道發生什么事情的人。

而真正的領導者是屬于第一種形態的人，這種領導者能在一般平凡的人身上，激發出不平凡的卓越成就。(小提琴的故事)不學有術學而有術不學無術學而無術四種人中國企業危機周期1-2年3-4年5-6年7年以上1、生存危機2、領導能力危機3、競爭危機4、企業文化危機企業1企業2企業3企業n企業漏斗致勝領導力的培養領導力－－影響力的極致發揮

不管在哪一個行業都可以看到一些聰明和有才干的人，因為缺乏領導能力，使得他們的成就大大受限最耗費領導心力的因素是－－肯不肯行不行

意愿能力領導如何帶領一群人樂意地去達到既定的目標如何提高領導力？管理層次行為層次戰略層次三層次作法行為層次領導就是以身作則來影響他人－－印度圣雄甘地公司的文化便是其領導人的作為。員工所表現出來的行為，就是領導人所示范或容忍的行為要改變公司文化，就要由改變領導人的行為著手權力＋影響力＝領導力領導權力合法的力量獎酬的力量處罰的力量專家的力量參照的力量信息的力量關系的力量立威造勢的七個秘訣有距離才有威嚴（近則庸，疏則威）言行舉止保持身份喜怒哀樂深藏不露讓下屬懂得無條件服從明鏡高懸、貫徹紀律不隨意道歉許諾必須兌現樹立個人權威的關鍵是？？？你為什么會跟著某個人拐彎、上山或者走進一間黑屋子？你的孩子最聽誰的？建立信任表現出才能表現出始終如一的行為和決策模式－－強調領導者主張什么自信－－健康的自負保持高度的自信心強力貫徹必須確定，一旦接受新任務，就會貫徹到最后一兵一卒就連清理垃圾桶的人都要清楚了解化繁為簡當領袖化繁為簡，動員人們追求優異表現將更容易有效率的領袖能將復雜的東西變得易懂而直截了當影響力的特點是一種追隨是一種自覺是一種認同非制度化管理者領導者先說話后說話需要真領袖的影響力才能把事情辦好靠自己的影響力就能把事情辦好只影響其相關職務上的人員影響在場的每一個人塑造影響力的十大法則個人價值觀品格和修為待人之道以身作則以德服人勇氣與自信責任感強烈的成功欲望智慧與遠見理智成熟歷練領導力的八字要訣要訣一：學學如弓弩，才如箭鏃，識以領之，方能中鵠要訣二：樂苦中有樂，樂在其中。要訣三：勇推陳出新，不破不立。（情緒韌性）要訣四：細大處著眼，小處著手。要訣五：信其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。要訣六：簡智者化繁為簡，愚者化簡為繁。要訣七：慎一言傷天地之和，一事釀子孫之禍。要訣八：行君子先行其言而后從之。細心細：一個人際關系能力強的人，會記住很多點點滴滴的細節，并能從細節上判斷對方說到位：能夠在不損害對方利益的前提下，闡述觀點，而且說得非常到位與得體。做到位：對小事的處理非常到位，哪怕是一個很小的承諾。如果你想在大事上表現出眾，就要在小事上養成好的習慣。出眾不是一種例外，而是一種無處不在的狀態智者的四句箴言：

把自己當成別人

把別人當成自己

把別人當成別人

把自己當成自己

管理是科學領導是藝術管理者的做事與做人做人要講品格做事要講風格做人要心寬做事要心細做人要有進取心做事要有責任心做人要學會悟做事要把握度會管人的一定會做人，會做人的不一定會管人培養習慣延長工作時間表現對公司與產品的熱愛工作時間避免閑談自愿承擔艱巨任務領導者應具有的五種習慣向領導提出有關管理的意見和建議陣而后戰，兵法之常，運用之妙，存乎一心領導了解環境領導判斷未來領導清楚資源領導懂得民心領導了解自己你是怎樣的人就看見怎樣的結果管理層次從管理層次提高領導力對主管的最大考驗不在于主管的工作成效，而在于主管不在時員工的工作成效。管理層次的

領導力的支柱領導力健全組織制度權力員工的溝通決策質量領導者素質威信戰略層次從戰略層次提高領導力企業文化戰略規劃文化與管理文化是土壤,其使命是使土壤更肥沃管理是種莊稼,其使命是多打糧食文化管理是現代企業管理的至高境界你更喜歡誰呢？人物：阿花阿牛阿郞武松智者價值觀——最根本的原因價值觀打哪兒來的？思維影響行動例：七顆樹根

領導者的作用是在單位內部形成統一的共識如果你每天在說同樣的事情，而且這些原則確能推動單位的每項工作，你的下屬會跟你走

管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，只有當企業文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時，他們才能把企業的目標當成自己的奮斗目標，因此用員工認可的文化來管理，可以為企業的長遠發展提供動力。

制度與文化

法律有失效的時候，靠社會道德約束。企業也一樣，靠制度來約束，制度不是萬能的，制度失效的時候靠企業文化來約束。企業文化的內涵形成組織效能的——共同認知系統大家都能認可的——習慣性行為方式隱含在價值觀背后的——基本假設系統企業成員間達成的——團隊心理契約文化=空氣資源是會枯竭的，惟有文化才會生生不息——《華為公司基本法》沃爾瑪事業成功的十大法則

1.忠于你的事業

2.與同仁共同分享利益,象伙伴一樣對待他們

3.激勵你的同仁

4.盡可能和同仁進行交流

5.感激同仁對公司做的每一件事

6.慶祝每一次成功,從失敗中尋找樂趣

7.聽取同仁的意見

8.超出顧客期望

9.比競爭對手更節約開支

10.逆流而上,另辟蹊徑,不墨守成規沃爾瑪歡呼沃爾瑪歡呼的來源：沃爾瑪創始人山姆沃爾頓在參觀韓國的一家網球工廠時，發現工廠里的工人每天早上聚集在一起歡呼和做體操。他很喜歡這種做法并且急不可待地回去與同事分享。我們就是-----------------沃爾瑪

天天平價-----------------沃爾瑪

顧客第一-----------------沃爾瑪

日落原則

這條規則說明所有沃爾瑪員工應該在收到顧客、供應商或其他員工的電話的當天日落之前對這些電話作出答復。這正是沃爾瑪對顧客作出友好服務之承諾的一個例子。迅速回應您表明我們關心您。我們不一定要在日落之前解決每一個問題或者完成每一項任務，但我們應與您保持聯絡，這體現了我們公司的一條基本原則──即我們關心顧客。沃爾瑪日落原則

“毋庸置疑，沃爾瑪的成功是基于這樣一種堅強的信念：讓每一位員工實現個人的價值，我們的員工不應只是被視作會用雙手干活的工具，而更應該被視為一種豐富智慧的源泉。我們的同事創造非凡。”──唐·索德奎斯

沃爾瑪百貨有限公司·高級副主席

沃爾瑪控制關鍵及時追蹤有效溝通落實執行現代領導方略