心理學情緒和情感第1頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四本章教學目標1、了解情緒的概念、特征和功能。2、掌握情緒與情感的區別與聯系。3、了解心境、激情和應激的特點和規律。4、了解情緒、情感的幾個有代表性的理論。5、掌握調控情緒的方法。第2頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四1情緒和情感的一般概念1.1什么是情緒和情感情緒(emotion)和情感(feeling)是個體對客觀事物是否符合自己需要的態度體驗情緒和情感是由與人的需要有關的刺激引起的。并非所有事物都可以使人產生情緒和情感與個體需要沒有直接關系的事物一般不會引起情緒和情感情緒和情感是人對客觀事物的特殊反映形式認知：反映事物本身固有的特性情緒和情感：以需要為中介客觀事物→主觀認識→情緒反應情緒情感是一種主觀的意識經驗。第3頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四1.2情緒的特征1.2.1情緒的兩極性動力性：增力-減力緊張水平：緊張-輕松激動水平：激動-平靜強度：強-弱1.2.2情緒的瞬時性迅速隨情境變化而變化1.2.3情緒的非理性不可控性沖動性對理性的妨害第4頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四1.3情緒和情感的功能1.3.1適應功能情緒和情感是個體適應環境、求得生存的工具，是進化的產物低等動物無情緒可言，只有一些具有適應價值的行為模式高等動物神經系統發展到皮質階段，生理喚醒在頭腦中產生相應感覺并留下痕跡時，產生了原始情緒嬰兒和兒童主要靠情緒來傳遞信息，以得到成人的照料成人情緒反映著人們的生存狀況，并派生出社會性涵義第5頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四1.3情緒和情感的功能1.3.2動機功能情緒和情感是激發個體心理活動和行為的動機情緒和情感能夠放大內驅力的信號，強有力地激發個體行動1.3.3調節認知活動功能情緒和情感作為腦內的一個監測系統，對其他心理活動具有組織的作用積極情緒的協調、組織作用消極情緒的破壞、瓦解作用1.3.4信號功能情緒和情感是人際交流的重要手段表情的作用第6頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四1.4情緒和情感的區別與聯系1.4.1區別生理性vs.社會性人和動物共有vs.人所特有發展在先vs.發展在后不穩定vs.較穩定外顯性的生理反應vs.內隱性的內部體驗1.4.2聯系情緒和情感可以統稱為“感情”(affection)情感在情緒的基礎上形成，又通過情緒來表達情緒的變化反映情感的深度第7頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四2情緒與情感的分類《禮記》的“七情說”喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲笛卡爾《論情緒》提出的六種原始情緒驚奇、愛悅、憎惡、欲望、歡樂、悲哀斯賓諾莎提出的三種基本情感喜、悲、愿望普拉切克的情緒三維模式狂喜、悲痛、警惕、驚奇、狂怒、恐懼、接受、憎恨伊扎德用因素分析得出的9種基本情緒興奮、喜悅、驚奇、悲痛、憎惡、憤怒、羞恥、恐懼、傲慢第8頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四2.1基本情緒和復合情緒2.1.1基本情緒

——從進化角度看，快樂、憤怒、恐懼和悲哀等情緒為人與動物所共有，并且在發生上有著共同的或原型的模式，因此被視為基本情緒或原始情緒。快樂憤怒恐懼悲哀第9頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四快樂描述需要得以滿足、內心緊張狀得以解除時產生的帶有愉悅、舒適體驗的情緒生理反應腦部抑制負面情緒的部位較活躍，能量增加，生理方面較為沉靜原型意義使身體能較快自負面情緒中恢復過來，休養生息，鼓起精神應對眼前的挑戰與目標第10頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四憤怒描述愿望或利益一再受到限制、阻礙或侵犯，內心緊張和痛苦狀態逐漸積累而導致的帶有反抗和敵意體驗的情緒生理反應生理反應：血液流向手部，心跳加速，腎上腺素激增原型意義激發強大的能量，喚起攻擊型行為以反抗來犯者第11頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四恐懼描述面臨或預感到危險而又缺乏應付能力時產生的帶有受驚和危機體驗的情緒生理反應血液流向大骨肌肉，身體動彈不得，腦部情緒中樞促進激素釋放原型意義構成警戒信號，使有機體采取退縮或逃避的適應性為，以保護自身的安全第12頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四悲哀描述失去熱愛或盼望的事物所產生的帶有痛苦、失落或無助體驗的情緒生理反應精力衰退、悲傷到近乎抑郁時甚至會減緩新陳代謝原型意義哭泣之后會因釋放了痛苦和緊張而感到一定程度的輕松，或許精力的衰退最初是為了讓悲傷者留在家里，因為此時他們比較脆弱，在外面容易受到傷害第13頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四2.1基本情緒和復合情緒2.1.2復合情緒與對事物的趨向有關的情緒驚奇和興趣：接近傾向的情緒體驗厭惡和討厭：感知到令人不快的事物后的躲避傾向與自我評價有關的情緒害羞：在人際關系中對自身做出不太肯定的評價驕傲：行為符合理想要求時的滿足、肯定的情緒自責：行為達不到理想要求時否定情緒體驗第14頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四2.1基本情緒和復合情緒2.1.2復合情緒與他人有關的情緒愛：對他人肯定的情感，是一種趨近的情緒愛是一種既有原始性，又是在基本情緒社會化過程中由多種情緒結合而成的復合情緒愛囊括了所有的基本情緒：喜、怒、哀、懼弗洛姆：《愛的藝術》恨：疏遠、排拒的情緒，與憤怒相聯系隨著人類社會文化的形成和演變，憤怒的原發形式常被掩蓋，導致其與其他情緒結合產生各種復合情緒，其變式之一就是恨恨是憤怒、厭惡、懼怕和輕蔑的結合第15頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四2.2情緒狀態的分類2.2.1心境心境：指人比較平靜、持久的情緒狀態心境的特點從發生強度和激動性上看：微弱、平靜的情緒體驗從延續時間上看：持續時間較長從影響范圍看：非定向的、彌散的影響心境的因素客觀刺激人格特征心境對個體的影響第16頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四2.2情緒狀態的分類2.2.2激情激情：一種強烈的、短暫的、爆發性的情緒狀態激情的特點爆發性：大量心理能量在短時間內噴發而出沖動性：激情一旦發生，個體完全被情緒驅使持續時間短：轉瞬即逝明顯的外在表現：“怒目圓睜”、“手舞足蹈”激情發生的階段思維和意志控制力減弱階段失去意志監督階段平息階段第17頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四2.2情緒狀態的分類2.2.3應激應激：在出乎意料的緊張與危機情況下引起的情緒狀態應激的特點超壓性：由于強烈的客觀刺激而承受巨大心理壓力超負荷性：個體充分調動體內的各種能量和資源應付緊急重大的事變產生應激狀態的原因個體意識到情境要求超出了自己的應對能力積極的應激和消極的應激積極的應激：“超水平發揮”消極的應激：驚慌失措、意識狹窄、動作紊亂應激對個體的影響第18頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四應激對個體的影響人在應激狀態下的反應：一般適應綜合征警覺反應階段這時機體所發生的生理變化（例如心率加快、促腎上腺素活躍），是機體正常防御機能的表現抵抗反應階段這時機體的適應處于最高水平，動員并利用了體內全部資源衰竭反應階段這時機體已耗盡了所有體內的資源，喪失了抵抗的能力，嚴重時導致適應性疾病，甚至崩潰死亡第19頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四第20頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四應激對個體的影響生活壓力與健康具有威脅性的刺激情境已經變成當事人生活中長期存在的事件，就會對于個體心理產生很大壓力，即“生活壓力”應激評定量表(Holmes＆Rahe,1967)以“生活變化單位”(lifechangeunits,LCU)定量，用于評定生活壓力對人體建康的影響應激程度越大，患病的可能性越大LCU在150-199間：下一年患病可能性為37％LCU在200-299間：下一年患病可能性為51％LCU在300以上：下一年患病可能性為79％幾種常見的心身疾病消化性潰瘍、冠心病、支氣管哮喘、神經性皮炎等第21頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四2.3情感的分類2.3.1道德感道德感：個體根據一定的社會道德行為標準，在評價自己或他人的行為、舉止、思想、言論和意圖時所產生的一種情感體驗是因客觀事物與人的道德需要之間的關系而產生的情緒感受種類直覺的道德感與具體道德形象相聯系的道德感上升到理論層面的道德感特點具有明顯的社會歷史性，受制于社會生活條件第22頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四2.3情感的分類2.3.2理智感理智感：人對認識活動成就進行評價時所產生的情感是因客觀事物與人的智力活動需要之間的關系而產生的情緒感受理智感總是產生在智力活動中，又反過來推動人的認識進一步深入2.3.3美感美感：對事物美的體驗是因客觀事物與人的審美需要之間的關系而產生的情緒感受美感是一種愉悅的體驗和一種傾向性的體驗與道德感一樣，美感同樣具有社會性、歷史性和個體性第23頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四3情緒的理論3.1情緒的早期理論3.1.1詹姆斯-蘭格情緒理論3.1.2坎農-巴德情緒理論3.2情緒的動機喚醒理論3.2.1楊的情緒動機理論3.2.2利珀的情緒動機理論3.3情緒的行為理論3.4情緒的認知理論3.4.1沙赫特和辛格的情緒認知喚醒理論3.4.2阿諾德和拉扎勒斯的認知評估情緒理論3.4.3扎伊德的動機分化情緒認知理論第24頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四詹姆斯-蘭格情緒理論提出者美國心理學家詹姆斯（1884）丹麥心理學家蘭格（1885）主要觀點情緒的外周理論：情緒是植物性神經系統活動的產物詹姆斯：情緒是對身體變化的知覺，先有機體變化，再有情緒，“悲傷由哭泣引起”，“憤怒由打斗招致”蘭格：情緒是內臟活動的結果，特別與血管變化有關。例如：酒和某些藥物之所以引起情緒的變化，原因在于它們引起了血管的活動詹姆斯和蘭格理論在具體描述上不同，但基本觀點是相同的：刺激引起生理反應，進而引起情緒體驗第25頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四詹姆斯-蘭格理論圖示一般常識：“我顫抖是因為我害怕”詹姆斯-蘭格：“我害怕是因為我顫抖”第26頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四坎農-巴德情緒理論提出者美國生理學家坎農（1927）美國生理學家巴德（1938）主要觀點坎農對詹姆斯-蘭格理論的批評不同情緒可能表現出相似的生理變化情緒變化是瞬息萬變的，機體的生理變化則是緩慢的藥物引起的機體變化不一定產生相應的情緒坎農的觀點：情緒的丘腦理論外界刺激引起感官的神經沖動經內導神經傳至丘腦；再由丘腦同時發出神經沖動，向上傳至大腦，產生主觀情緒體驗；向下傳至交感神經，引起機體生理變化第27頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四坎農-巴德理論圖示害怕第28頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四揚的情緒動機理論提出者美國心理學家揚主要觀點認為情緒能夠促進動機的產生，并對行為構成影響情緒過程有四種主要作用激活誘發行為維持并結束行為調整行為并決定其是否繼續與發展組織行為，決定神經活動模式的形式情緒的喚醒作用是干擾行為正常有序進行的消極動機第29頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四利珀的情緒動機理論提出者美國心理學家利珀主要觀點從動機喚醒的角度來理解情緒情緒本身就是動機，情緒性動機在指導行為上的效果可以同有生理基礎的動機一樣，但它們卻不依賴于生物組織的需要，而可由更細致復雜的社會信號所激發強烈地反對認為情緒對行為具有瓦解作用的觀點情緒是具有動機和知覺作用的積極力量，組織、維持并指導行為情緒在大多數時間里處于溫和的激活狀態，在無意識的情況下控制著主體的行為，指示著行為的方向第30頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四情緒的行為理論代表人物行為主義心理學家：華生、斯金納、米倫森等主要觀點情緒是一種遺傳的“模式反應”，情緒就是臟腑以及其他肌肉的活動，是一種行為傾向情緒不是行為的原因，而是行為的副產品評價只注重研究情緒行為,而不顧有機體的情緒體驗僅從外部刺激引起行為的角度來理解情緒，忽略了認知因素在情緒產生和發展中的作用第31頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四沙赫特和辛格的情緒認知喚醒理論提出者美國心理學家沙赫特和辛格代表性實驗沙赫特情緒實驗阿倫的吊橋實驗主要觀點對特定的情緒來說，有兩個因素是必不可少的個體必須感到高度的生理喚醒個體必須對生理狀態的變化進行認知性的喚醒圖示第32頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四沙赫特情緒實驗實驗過程實驗前告訴被試要考察一種新維生素對視敏度的影響效果控制組：接受生理鹽水注射實驗組：接受腎上腺素注射告知組：藥物會導致心悸、顫抖、興奮等反應未告知組：藥物是溫和的，不會有副作用誤告知組：藥物會導致全身麻木、發癢和頭痛兩個實驗情境欣快情境一人在室內十分快樂地唱歌跳舞玩耍并邀請被試加入憤怒情境一人正對著一張調查表發怒、咒罵、跺腳并撕毀之，被試也被要求填寫同樣的表，表中題目帶有人身攻擊和侮辱性，會引起人極大憤怒第33頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四沙赫特情緒實驗實驗假設如果生理喚醒單獨決定情緒三組被試應該產生同樣的情緒如果環境因素單獨決定情緒進入“欣快”情境的被試應產生欣快情緒進入“憤怒”情景的被試應產生憤怒情緒實驗結果控制組和告知組被試在室內安靜等待并鎮靜地進行他們的工作，毫不理會同伴的古怪行為未告知組和誤告知組被試傾向于追隨室內同伴的行為，變得欣快或憤怒第34頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四沙赫特情緒實驗結果分析控制組被試未經受生理喚醒，告知組被試能正確解釋自身的生理喚醒，故均不受環境中同伴情緒的影響，故無任何情緒反應未告知組和誤告知組被試對自身生理喚醒沒有現成的解釋，從而受到環境中同伴行為的暗示，將生理喚醒與欣快或憤怒情境聯系起來并表現出相應的情緒行為結論生理喚醒是情緒激活的必要條件，但真正的情緒體驗是由對喚醒狀態賦予的“標記”決定的“標記”的賦予是一種認知過程，個體利用過去經驗和當前環境的信息對自身喚醒狀態作出合理解釋，正是這種解釋決定著產生怎樣的情緒無論生理喚醒還是環境因素都不能單獨地決定情緒，情緒發生的關鍵取決于認知因素第35頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四阿瑟·阿倫（ArthurAron，1974）的吊橋實驗實驗過程研究者找到一位漂亮的女性做為研究助手，由她到一些大學男生中做一個調查：首先，讓這些被試完成一個簡單的問卷，然后，根據一張圖片編一個小故事被試分組：不同的調查地點安靜的公園堅固而低矮的石橋危險的吊橋助手在調查完畢后把名字和電話號碼告訴每個被試，如果他們想進一步了解實驗或者跟她聯系，則可以給她打電話研究者所要探討的問題是：大學生們會編出什么樣的故事，誰會在實驗后給漂亮的女助手打電話？第36頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四情緒喚醒實驗：危橋上的約會Dutton和Aron，1974第37頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四阿瑟·阿倫（ArthurAron，1974）的吊橋實驗實驗結果與其他兩組相比，在危險的吊橋上參加實驗的大學生給女調查者打電話的人數最多，而他們所編撰的故事中，也更多含有情愛的色彩結果討論根據沙赫特-辛格理論，個體的情緒經驗是一種兩階段的自我知覺過程：人們首先體驗到自我的生理感受，然后在周遭環境中為自己的生理喚醒尋找一個合適的解釋吊橋上的被試由于危險情境體驗到更大的生理反應，但由于環境的模糊性，被試會出現歸因錯誤，將這種反應錯誤地理解為是調查者的魅力所致實驗印證了認知因素在情緒體驗中的重要作用第38頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四沙赫特-辛格理論圖示害怕

“很兇的狗”

“心慌氣短”第39頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四阿諾德和拉扎勒斯的認知評估情緒理論主要觀點阿諾德的“評定-興奮”說刺激情景并不直接決定情緒的性質，從刺激出現到情緒的產生要經過對刺激的估量和評價同一刺激情景，由于評估不同，就會產生不同的情緒反應大腦皮層的興奮是情緒行為的最重要的條件拉扎勒斯將評估擴展為三個階段初評價：確定刺激事件與自己是否有利害關系次評價：在做出反應之前根據自己的經驗判斷怎樣做出合適反應再評價：評價情緒和行為反應的有效性和適宜性，必要時要改變自己行為反應第40頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四認知情緒評估理論和情緒認知喚醒理論的比較認知情緒評估理論刺激情境評估情緒經驗機體反應認知喚醒理論刺激情境對刺激情境的認知情緒經驗身體的生理反應對生理反應的認知第41頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四伊扎德的動機分化情緒認知理論提出者美國心理學家伊扎德主要觀點情緒與人格系統情緒系統是人格系統的核心動力，情緒具有動力性，它組織并驅動認知和行為情緒系統及其功能情緒包含神經生理、表情行為和情感體驗三個子系統，它們相互作用，并與情緒系統以外的認知和行為等人格子系統相聯系情緒激活與調節四個基本過程：生物遺傳-神經內分泌、感覺反饋、情感激活過程和認知激活過程第42頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四情緒激活和調節的多系統模型第43頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四4情緒的識別4.1表情及其識別4.1.1面部表情4.1.2體態表情4.1.3言語表情

——心理學家和語言學家把面部表情、姿態表情和語調表情這三種非言語交往方式，統稱為體語。第44頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四4.1.1面部表情表現方式通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉的變化來表現各種情緒狀態眼睛對表達憂傷最重要口部對表達快樂與厭惡最重要前額能提供驚奇的信號愉快、感興趣等正性情緒增加面部肌肉的活動發怒、沮喪等負性情緒主要引起前額區和眉間的活動第45頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四4.1.1面部表情面部表情的識別識別他人的情緒對于個體的生存具有重要意義最容易辨認的：快樂、痛苦較難辨認的：恐懼、悲哀最難辨認的：懷疑、憐憫面部表情的生物性與社會性生物性：表情的跨文化、跨物種一致性達爾文在《人和動物的情緒表情》中提出，不同的面部表情是天生的、固有的，并能為全人類所理解社會性：人的表情是具有一定社會性，受社會環境制約社會交流對面部表情的影響真笑還是假笑？第46頁，共55頁，2023年，2月20日，星期四厭惡恐懼愉快悲傷驚奇憤怒第47頁，共55頁，2023年，2月20日，星期