.軟件項目計劃書題目：學生信息管理系統計劃書學 院： 計算機科學與技術學院專 業： 軟件工程（2+2）班 級： 2012級2 班姓名、學號： 吳斐斐 201226740219夏煒 201226740220徐潔雯 201226740221Word文檔資料.許秀麗 201226740222指導老師： 馬建平提交日期： 2013 年8月26 日Word文檔資料.目錄一、圍計劃..................................................................4二、進度計劃................................................................72.1關于進度估算.........................................................72.2任務定義.............................................................82.3任務關聯關系.........................................................82.4進度管理圖...........................................................82.4.1甘特圖.........................................................82.4.2網絡圖........................................................102.4.3里程碑圖......................................................112.4.4E-R圖........................................................12三、成本計劃...............................................................123.1簽訂合同前..........................................................123.2合同簽署后..........................................................13四、人力資源計劃...........................................................164.1項目管理............................................................164.2軟件開發部..........................................................174.3資源管理部門........................................................174.4質量評審部..........................................................174.5用戶................................................................18五、溝通計劃...............................................................20六、風險計劃...............................................................22Word文檔資料.一、圍計劃針對本項目的特點，參考企業的生存期模型說明和軟件過程體系，決定采用增量模型，理由如下：學生選課系統可以先基于通用功能作出一個最小的使用版本，再逐步添加其他的功能。如此一來，用戶可以先試用最小版本的同時，提出更多明確的需求，這有助于下一階段的開發，大大減小了開發的風險。在學生選課系統中，要求系統有可擴充性，若使用增量模型，可以確保系統的可擴充性。用戶明確了需求的大部分，但由于用戶基本沒有專業的知識，這導致不詳盡之處，只有等到一個可用的產品出來，通過用戶使用，然后進行評估，評估結果作為下一個增量的開發計劃，下一個增量發布一些新增的功能和特性，直至產生最終完善的產品。1）“系統要求有可擴充性，可以在現有系統的基礎上，通過前臺就可加掛其他功能模塊”——也說明用戶可能會增加新的需求。2）從底層做起，把最基礎的功能實現，逐步擴充其應用，所以選擇增量模型來開發學生選課系統。如圖所示：Word文檔資料.任務分解當解決問題過于復雜時，可以將問題進行分解，直到分解后的子問題容易解決，然后分別解決這些子問題。規劃項目時，也應該從任務分解開始，將一個項目分解為更多的工作細目或子項目， 使項目變得更小、更易管理、更易操作。這樣不僅可以使工作變得更易操作，責任分工更加明確，還可以提高估算成本、時間和資源的準確性。完成項目本身是一個復雜的過程，必須采取分解的手段把主要的可交付成果分成更容易查詢的單元才能一目了然， 最終得出項目的分解結構Word文檔資料.（WBS）。我們做的學生選課系統采用了清單類型的任務分解方式。Word文檔資料.二、進度計劃2.1關于進度估算一般來說，開始一個項目，需要對項目的規模、成本和進度進行估算，而且基本上是同時進行的，項目的規模和進度估算有一定的關系。進度估算是從時間的角度對項目進行規劃， 而成本估算則是從費用的角度對項目進行規劃。這里的費用應理解為一個抽象的概念， 它可以是工時、材料或人員等。其實，時間計劃和成本計劃都是估算的過程。在項目的進行過程中，會有更多新的信息，可能需要不斷地重復進行估算。在項目的不同階段可以采用不同的的估算方法， 開始估算的結果可能誤差比較大，隨著項目的進展，會逐步的精確。Word文檔資料.2.2任務定義進度是對執行的活動和里程碑制定的工作計劃日期表， 它決定是否達到預期的目的，是跟蹤和溝通項目的 進展狀狀態的依據，也是跟蹤變更最項目影響的依據。。按時完成項目是對項目經理最大的挑戰，因為時間是項目規劃中靈活性最小的因素，進度問題又 是項目沖突的主要原因，尤其是在項目的后期。為了編制進度，首先需要定義任務。2.3任務關聯關系任務定義后，接下來需要確定任務之間的關系。 為了進一步制定切實可行的進度計劃，必須對活動（任務）進行適當的順序安排、它是通過分析所有的任務、項目的圍說明以及里程碑等信息的來確定各任務之間的關系。2.4進度管理圖2.4.1 甘特圖甘特圖（Gantt圖）具有歷史悠久、直接簡明、容易學習、容易繪制等優點。甘特圖可以顯示任務的基本信息， 使用甘特圖能方便地查看任務的工期、開始和結束時間以及資源的信息。利用甘特圖可以很方便的進行項目計劃和項目計劃控制， 由于其簡單易用而且容易理解，所以，被廣泛的應用到項目管理中，尤其被軟件項目計劃管理所普遍使用。Word文檔資料.Word文檔資料.2.4.2 網絡圖網絡圖是活動排序的一個輸出，它展示項目中的各個活動以及活動之間的邏輯關系，表明項目任務將如何和按什么順序進行。Word文檔資料.2.4.3 里程碑圖里程碑圖是有一系列的里程碑事件組成的。 所謂“里程碑事件”，往往是一個事件要求為零的任務，就說它并非是一個要實實在在完成的任務，而是一個標志性的事件。里程碑圖顯示項目進展中的重大工作完成， 里程碑不同于活動，活動需要消耗資源并且需要花時間來完成，里程碑僅僅是時間的標記。項目計劃以里程碑為界限，將整個開發周期劃分為若干階段。對項目里程碑階段點的設置必須符合實際，它必須有明確的容并且通過努力能達到，要具有可達性和挑戰性，只有這樣才能在抵達里程碑時開發人員產生喜悅感和成就感，激發大家向下一個里程碑前進。Word文檔資料.2.4.4E-R 圖三、成本計劃包括成本估算和成本預算，要求采用兩種或兩種以上成本估算法。3.1簽訂合同前簽訂合同前，根據以往類似項目的經驗，采用類比估算方法，進Word文檔資料.行粗略的估算：根據用戶的需求采用 B/C結構，公司JSP+SqlServer的技術比較成熟，以前成功完成過類似的項目，根據 Sow的說明，基本上需要２個開發人員，３個月左右的開發時間，這個階段只需要一個粗略的量級的成本估算，可以不進行詳細的成本預算。3.2合同簽署后合同簽署之后，根據現有的資源和WBS分解的結果，進一步細化工作，由于WBS分解時針對項目的功能進行的分解，在成本估算的時候，首先估算每一個任務的開發規模，然后通過系數獲得相應的質量、管理任務的規模，從而計算直接成本，再計算間接成本，最后計算總成本，具體過程如下。首先分析資源：２個開發人員１個項目管理人員１個項目質量人員１個配置管理人員設置配置：臺電腦估算步驟如下：（１）獲取項目分解結果WBS任務分解是根據項目功能進行分解的（２）計算開放成本Word文檔資料.由于分解的結果主要是針對開放任務的分解，管理任務和質量任務可以通過計算開放任務得到，管理任務和質量任務＝ 20％＊開發任務。從表中得知項目規模是100人天，開發人員成本參數=480元/天，則部的開發成本=100天×480元/天=48000元。（３）計算管理、質量成本項目的管理和質量成本=48000元×20%=9600元（４）直接成本=48000+9600=57600元（５）計算間接成本。間接成本包括前期合同費、房租水電、培訓、員工福利、客戶服務等。根據以往經驗，采取公式：間接成本=25%直接成本=25%×57600=14400元（６）計算總估算成本項目總估算成本=57600+14400=72000元（７）重新評估項目的報價重新估算一下項目的報價準確性，當然這個時候，項目的合同已經簽署，報價是不能更改的，但是通過再次的評估可以進一步明確企業的項目運作和；利潤情況等。如果項目的利潤是30%，其中風險金10%，利潤15%，稅費5%。則項目的總報價=72000×1.3=93600元，應該說報價還是比較合適的。Word文檔資料.另外，可以進行簡便的算法進行估算，企業的報價可以通過開發規模的估算直接得出。成本預算在編制學生管理系統項目計劃中考慮，2個開發人員是全職在這個項目中，而項目經理、質量保證和配置人員不是全職在這個項目中，他們同時還在管理其他的項目，進行成本估算的時候，應該根據項目人員付出的時間以及各項任務的具體情況進行成本預算，最后可以得到比較詳細的成本配置情況，即成本基準。根據每個任務的資源費分配和時間安排，確定項目的預算，如下表，預算總成本為68320元，與估算的成本基本持平，這樣68320元可以作為項目的成本控制參考。Word文檔資料.四、人力資源計劃4.1項目管理負責項目的組織和規劃負責項目計劃制定與維護負責項目的跟蹤與管理負責資源的分配和協調活動負責各部門和計劃之間的協調活動Word文檔資料.負責各部門之間的協調活動4.2軟件開發部負責項目的軟件開發，包括設計，編碼，單元測試和集成測試負責產品質量控制工作負責配合質量保證的活動，如系統測試，文檔編制等配合產品驗收的相關工作4.3資源管理部門負責項目的配置管理活動負責軟件產品的提交人力資源的安排資金的協調等后勤工作4.4質量評審部負責與用戶的協調工作負責項目相關的商務活動負責用戶需求的借口配合項目經理的資源協調活動負責項目過程和產品規的制定負責項目過程的質量保證活動過程評審產品審計Word文檔資料.4.5用戶確保相關責任的實施參與項目的組織和規劃負責產品的驗收工作-Word文檔資料.軟件規項目規劃執行者參加劃計劃評審執行者評審需求分用戶界面設計執行者評審析用戶需求評審執行者評審修改需求、修改執行者用戶界面編寫需求規格說執行者明說需求驗證執行者項目設概要設計執行者計數據庫ER圖編制、執行者建庫設計評審執行者評審項目實學生登登陸學執行者施陸——號、密增量1碼安全退執行者出增量執行者評審1——評審信息維個人信執行者護——息增量2密碼修執行者改增量2—執行者評審評審信息查學生個執行者詢——人課表增量3成績查執行者詢等級考執行者試查詢課程介執行者紹查詢學生選執行者課情況查詢Word文檔資料.五、溝通計劃溝通管理是對傳遞項目信息的容、傳遞項目信息的方法、傳遞項目信息的過程等幾個方面的綜合管理，是對項目干系人的信息交流和溝通需要，確定誰需要信息，需要什么信息，合適需要信息，以及如何將信息分發給他們。溝通管理的基本原則是及時性、準確性、完整性、可理解性。溝通管理的目標是及時的并適當的創建、收集、發送、存儲和處理項目的信息。溝通是應該占據項目組成員很多時間的工作，他們與客戶溝通，與銷售人員、開發人員、測試人員等溝通，還需要項目組的信息交換。獲得的信息量越大，項目現狀就越透明，對后續工作的把握就越大。溝通是一種人與人的之間的信息交流活動，所采用的式應該是雙向的都可以理解的通用符號和技巧，這樣可以保證信息的傳送與接收暢通。團隊中的人越多，存在的溝通渠道就越多，管理者的管理難度也加大，為了保證溝通的良好效果，必須保持溝通渠道的暢通和單一，例如，作為客戶項目經理，應該是唯一的客戶借口，多有針對客戶的信息也只能通過客戶項目經理來傳遞，多有跟客戶相關的會議，客戶項目經理必須在場，這樣才能保證客戶需求和客戶信息的一致性。溝通計劃是對項目全過程的溝通容、溝通方法的、溝通渠道等各個方面的計劃與安排。就大對數項目而言，溝通計劃的容是作為項目初期階段工作的一部分。由于項目相關人員有不同的溝通需求，所以Word文檔資料.應該在項目的早期，與項目相關人員一同確定溝通管理計劃，并且評審這個計劃，可以預防和減少項目進行過程中存在的溝通問題。同時，項目溝通計劃還需要根據計劃實施的結果進行定期檢查，必要時還需要加以修訂，所以項目溝通計劃管理工作是貫穿于項目全過程的一項工作。制定統一的溝通計劃和溝通方式，有利于項目的順利進行。項目有統一的報告格式，有統一的技術文檔格式，有統一的問題解決渠道。為保證項目開發過程的順利進行和信息的有效溝通，學生選課系統項目要求如下的溝通計劃：1、項目進行過程中，項目開發人員（王茜、郁俊賢、邵昱、陸嫻雷）修要及時的了解項目中的各種技術信息，以及相關的管理信息；項目經理(曉鳳)需要全面了解項目所有信息；高層領導需要了解項目管理中的進度信息、成本信息、質量信息；客戶需要了解項目管理中的進展和提交情況。2、項目信息實時查詢：通過給定的權限實時查詢配置管理系統的項目信息，由配置管理員（曉鳳