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文檔簡介
第2頁共2頁手術室年度工作總結____年手術室在院領導的正確指引下,在護理部的指導下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標計劃,圓滿的完成了各項任務,____全年完成手術共1722臺,現手術室的工作總結如下:一、落實醫(yī)院制度,樹立團隊精神。手術室全體醫(yī)護人員積極擁護醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,全心全意為患者服務,牢固樹立團隊精神。二、改善服務態(tài)度,提高護理質量。1、護理工作從單純?yōu)槭中g病人服務擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤設備人員。在工作中注重與醫(yī)生的溝通,收集病人的信息,以更好地配合手術。2、護理工作的性質從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理,隨時為病人著想,主動做好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等術中不予議論。改善服務態(tài)度,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境。3、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,出現問題及時改進。針對工作中出現的問題提出整改意見,全年無差錯事故發(fā)生。4、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。每月進行一次空氣及物品的細菌培養(yǎng)和使用中紫外線燈照射強度測試,每季度進行一次使用中消毒劑的培養(yǎng),隨時進行消毒劑濃度測試,督促手術人員嚴格執(zhí)行無菌操作技術,防止院內感染,確保無菌切口感染率≤0.5%5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,每周查對兩次,用后隨時補充,交接班時認真核對,接到急救病人能在最短的時間內迅速開始手術搶救。未發(fā)生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現象。6、合理收費,遇到有疑問及糾紛及時檢查處理,定期對科室器械和材料進行清點領取,減少浪費及損耗。7、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,通過統(tǒng)計手術臺次、核查護理記錄單、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴等,進一步完善和促進護理工作。三、加強護理技術操作,以病人為中心,不斷提高護理服務水平。工作中注重護理技能操作及業(yè)務學習,加強術前心理疏導、術中關愛、術后指導等護理措施,落實了護理人員的術前訪視和術后回訪制度,對病人提出的意見和建議都能給予重視,及時解決。在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!手術室年度工作總結(二)____年上半年我科共完成配合手術1759例,其中大中型手術1434例,一級手術325例、二級手術704例、三級手術692例、四級手術38例,外請專家手術人106次。在院部及護理部的領導下,積極配合臨床科室工作,按照二級甲等醫(yī)院手術室的標準,逐步完善和規(guī)范了各種崗位職責、工作制度、手術室常規(guī)操作流程以及手術室突發(fā)意外事件的應急預案等。堅持“以患者為中心;以質量為核心;以安全為重心,為手術患者提供優(yōu)質高效的護理服務”為宗旨,以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的。努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。一、完善了科室質量監(jiān)控體系:針對科內工作重點,將科內的每一項質量指標分別指定一名護士負責管理,科室定期與不定期進行護理質量督查。做到每日有檢查,每月有質控總結,重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護理質量持續(xù)改進。二、制定并執(zhí)行崗位職責、完善各班工作職責任務。根據日常工作量和人員情況適時調整各班工作職責,實行量化考核,每天的每項手術工作都有記錄。各班分工明確,責任到人,包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員,保證了手術室護理工作的正常開展。三、以病人為中心,開展人性化服務。在日常工作中,牢記以病人為中心的服務宗旨,接待好、關心好每一個手術病人,做好每一項工作。優(yōu)質開展術前、術后訪視工作。通過術前訪視與病人或家屬溝通,以減少病人對手術室陌生環(huán)境的恐懼,增強病人對手術治療的信心,關愛術后患者,通過隨訪,傾聽患者心聲,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境。術中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔,話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術體位,保護好病人的隱私,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術患者發(fā)放滿意度調查表,取得病人理解、信任和支持。四、加強溝通機制,及時與后勤科室、供應室及臨床科室等部門取得聯(lián)系,針對矛盾突出的問題,及時反饋和溝通,協(xié)商解決,以保證手術的順利開展和進行。五、不斷提高護理質量,保障護理安全。安排專人負責醫(yī)院感染工作,每周對潔凈區(qū)進行一次終末消毒,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內感染。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。安排專人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術室應急預案的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”原則。按照二級甲等醫(yī)院手術室的標準,規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié),做到交接清楚,責任到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術標本交接制度,杜絕標本遺失。六、加強醫(yī)療設備的管理工作,針對我科醫(yī)療器械及設備較多的特點,成立了醫(yī)療設備和醫(yī)療器械及材料管理小組,每周進行清潔、消毒和保養(yǎng),每天進行檢查,發(fā)現問題,及時報告,并在設備科等相關科室的大力幫助下,及時排除隱患,以保障手術的正常進行。手術室年度工作總結(三)手術室是一支默默無聞、樂于奉獻的集體。正是這種團結協(xié)作的團隊精神,才能有今天這樣好的成績。隨著科室發(fā)展,我們忙碌而又充實的走過了一年。在這一年里我們發(fā)揚“吃苦、敬業(yè)、協(xié)作”的精神,時刻不忘病人的需求。在院領導及各級醫(yī)生的配合和支持下,針對年初的目標,手術室全體醫(yī)護人員,團結一致,共同奮進,較好地完成手術室的各項工作任務。在日常工作中,手術室人員愛崗敬業(yè),用自己的愛心、誠心、滿足每一位手術病人的需求,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理和麻醉工作全過程。加強醫(yī)護人員的無菌技術操作觀念,一年來無差錯事故的發(fā)生。該年來,未發(fā)現手術室引起的傷口感染情況。手術室能定期對手術內進行安全檢查〈氧、水電等〉對有危險苗頭的及時匯報領導,進行有效整改。對毒麻藥做到專人、專用、專柜、專人登記,做到每日清點,保管得當,急救藥品準備齊全,把手術風險盡量減少到零。接病人能及時準確核對、術中用藥能做到三查三對。對各類消毒物品每日清查及時消毒供應,術前核對并檢查物品,給手術安全創(chuàng)造良好的條件。手術室全體人員能認真執(zhí)行崗位制,做到交接班清楚、心中有數。全年來手術室共完成大小手術近百臺,都順利完成,取得了一定的成績。享受成功同時也看了到不足,我們在工作中還存在被動性,在管理力度方面離領導要求還有一定距離。在今后的工作中我將不斷總結經驗、刻苦學習,為醫(yī)院的服務水平和經濟收入再上新臺階而不懈努力,爭取明年工作完成的更好!手術室年度工作總結(四)又到歲末之時,在院領導、護理部的直接領導下,各科室的大力支持下,手術室全體護理同仁始終貫徹“以病人為中心”這一服務宗旨,為手術病人提供優(yōu)質安全的護理、精益求精地配合手術做出了應有的貢獻。現將本年度的工作總結如下:一、護理管理方面1、全科人員做到依法執(zhí)業(yè),簽訂了手術室安全責任狀。2、科室內定期組織專業(yè)知識和相關法律法規(guī)的學習培訓及考核。3、加強了突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災害事故的應急預案,保證消防通道的暢通,進行了手術室突發(fā)事件和突發(fā)火災時應急預案的演練。4、嚴格記帳制度,做到不錯記、多記,也不漏記各種費用。做好物資設備耗材的管理,努力降低醫(yī)療服務成本。建立健全醫(yī)療設備的登記、保養(yǎng)制度,保證搶救設備物資完好備用率100%。5、在醫(yī)療服務過程中,科室始終把病人安全放在首位,履行相應的社會責任義務,積極參加醫(yī)院組織的各種醫(yī)療義診活動。6、____月份開展了手術無菌包追溯系統(tǒng)的管理,制定了操作流程,對科室成員進行了培訓。二、護理安全1、建立使用腕帶識別制度,嚴格遵守手術病人接送程序及手術病人查對制度,主動邀請患者參與認定,避免了錯誤的病人,錯誤的部位,實施錯誤的手術。2、建立了手術物品清點制度,器械護士和巡回護士共同清點、核對手術包中各種器械及敷料的名稱、數量,并逐項準確記錄未發(fā)生手術物品遺留體內。3、建立手術病人安全運送工作指引防病人墜床。嚴格遵守《臨床護理技術規(guī)范》中的各管道管理原則,做好妥善固定靜脈通道及各種引流管道的相關培訓,防止管道的脫落。4、輸血輸液、用藥均嚴格執(zhí)行輸血查對、三查八對制度,提高了用藥和輸血的安全度。5、植入物使用符合《醫(yī)療器械和藥品準入制度》及相關規(guī)定,建立了植入物使用記錄可追溯到產品名稱、型號、數量、生產廠商、供應商。確保了手術植入物安全。6、建立健全手術室標本留置、送檢的制度及操作流程。未發(fā)生弄錯和丟失標本事件。7、建立電外科設備管理制度,安全、正確地使用電外科設備。三、護理質量方面1、加強護理質量控制安全管理,確保護理質量持續(xù)改進,制定了科室護理質控月計劃、周計劃,每周一次質量檢查,每月一次質量匯總分析。2、對檢查存在的問題能及時反饋到當事人并積極整改。在科室早會中重點說明,讓科室其他科室成員也知曉,杜絕了類似事件的發(fā)生。3、每月定期召開科會,全員參加,反饋、分析、討論護理質量控制活動中存在的問題,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。____年未發(fā)生護理不良事件及醫(yī)療糾紛。四、醫(yī)德醫(yī)風方面1、嚴格落實護士行為規(guī)范,在日常工作中使用文明用語。2、利用晨會、業(yè)務學習的機會加強護士服務意識,服務理念的教育,做到主動服務,熱情接待,細心介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。3、尊重和維護患者的合法權益,在術前術后均做好訪視,加強與醫(yī)生的溝通,努力提高專業(yè)水平,醫(yī)護關系融洽。及時傾聽病人及家屬意見并加以改正,建立服務流程。得到病人和家屬較高評價。4、科室人員都具有嚴謹、認真的工作態(tài)度,刻苦鉆研業(yè)務,服務熱情,不推諉病人,從未向病人及家屬索要收取紅包。一切以病人為中心,以醫(yī)院發(fā)展為重點,顧全大局,不計個
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