本文格式為Word版，下載可任意編輯——回復詢盤英文郵件15篇回復詢盤英文郵件范文第十二篇回復詢盤英文郵件范文第十三篇

高效回盤5要訣

及時：接到買家詢盤，要給予及時饋，確保詢盤回復有效性。尋常在1小時內完成回詢盤，訂單生成的率高達70%，回時間超過10小時，會降低訂單生成率。

專業：賣家應具備豐富的行業知識，對于客戶關于產品方面詢問，能夠給予專業解答。

確鑿：要將回復信寫得很明白，首先要正確理解買家來函的確鑿意思，如有不明白的地方，則應馬上去函向客戶詢問了解，切忌一知半解。

具體：盡量一次性多傳達自己的意思，以免來回溝通錯過了商機。

格式：格式一般分為稱呼、正文、敬祝語、落款幾個部分，語言簡單確鑿，避免出現語法和拼寫的錯誤。鑒于東西方文化的差異建議回復賣家問題直截了當，一般疑問句建議先回復yes或者no，然后再補充自己需要說明的。回盤參考模版

不同狀態下訂單，回復詢盤的方式和技巧各有不同。下面將訂單狀態致分為一下幾類：

1、未付款詢盤回復：

第一主動出擊，當買家下單后應及時主動與買家聯系，聯系內容可以依照先后順序包括為打招呼，對產品進一步的介紹，并告知請付款以及時查看庫存備貨，盡快發貨。下面一個不錯的回復：

Dear___,

wehavegotyourorderof

Thebagyouorderisoneofthehotitemsfrommystoreanditismadeofhighqualityleather.Buttheorderseemsunpaid.Ifthere'sanythingIcanhelpwiththepriceorsizeetc.

Whenthepaymentisfinish,Icanstockuptheitemandgetitreadyforshipping.

Ifanyfurtherquestions,pleasefeelfreetocontactwithus.

Thanks

BestRegards

2、已付款訂單的回復：主要內容包括確認產品的規格，尺碼等等具體事宜，表現賣家的專業性下面是一個不錯的例子：

Dear___,

Iamverygladtohearfromyou.Thebiggestsizewehaveis39.Andthisshoesislittlebiggerinsize.SoIthink39willfit.

Ifyouhaveanyotherquestions,Pleasefeelfreeletmeknow.

Wearelookingforwardtogettingyourearlyreply.

BestRegards

3、發貨后的回復：

從貨物離開中國海關至買家收到貨物建議每個階段賣家都給買家發一封郵件通知買家，直到買家收到貨為止。由于買家付款后都急于收到貨物，而郵寄過程一般又是5-10天不確定的，因此這樣隨時通知買家貨物狀態一是表現自己商業城信度二是及時的溝通能讓買家不再急忙詢問。

A、告訴買家訂單詳情

DearCustomer，

Theitemyouorderisalreadyshippedandthetrackingnumberis_____

Themailstatusisasfollows:

SHANGHAI

DispatchfromSortingCenter

Thisisthestatusofyourorder.Youwillgetitsoon.

Thanksforyoursupportandunderstanding.

B、詢問是否收到貨物

Dearcustomer,

回復詢盤英文郵件范文第十四篇

DearMr.Jones:

Wehavereceivedyourletterof9thAprilshowingyourinterestinourcompleteproductinformation.

Ourproductlinesmainlyincludehighqualitytextileproducts.Togiveyouageneralideaofthevariouskindsoftextilesnowavailableforexport,wehaveenclosedacatalogueandapricelist.Youmayalsovisitouronlinecompanyintroductionatwhichincludesourlatestproductline.

Welookforwardtoyourspecificenquiriesandhopetohavetheopportunitytoworktogetherwithyouinthefuture.

Sincerely,.

回復詢盤英文郵件范文第十五篇

面試通過的回復

先生/女士

恭喜您通過了__公司__職位初試，我們隨后會進行該職位的復試，請您耐心等待復試的通知。

說明：在面試之后，應聘者尋常會心情忐忑地等待結果，在這個時候，假使能夠在短時間內(最好是當天)給出面試的結果饋，應聘者會認為企業的管理效率十分高，且對應聘者有足夠的重視。

面試饋不需要太長，簡要地說明結果即可。

面試不通過的回復

標題：__公司初試結果!

___先生/女士，

十分感謝您對__公司的關注及支持。您在應聘時的良好表現給我們留下了深刻的印象。但是，面試小組認為您目前暫時不適合__職位。

不過，公司會保存您的求職材料以備將來所需，如有適合職位會及時向您推薦。也歡迎您繼續關注_